海外通販@自転車板 Part146
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前スレPBKで買ったホイール未着の件なんですけど、
ペイパル丁寧な対応でいいね。
それに比べてPBKはひどい…
ペイパル紛争対応しろって連絡したらこんな返事。
Your new message from our Customer Care Team:
様
返金についてお問い合わせいただきありがとうございます。
カスタマーサービス一同、本件に関してできる限りのことを試みましたが、お客様の返金の問題につきましてはお力になることができませんでした。大変申し訳ございません。
David
だそうだ。これから楽しみ。 相変わらず代理店とショップの奴らが監視してそうだなここは うちのPBKで買ったホイールは未だ出荷されねーわ
在庫あって即日発送って書いてあんのに
ブラックフライデーの終わりの方で買ったから混んでんのかなぁ >>6
サイバーマンデーの残り数時間で注文したウェアは昨日発送連絡きたよ >>7
マジかーまあもうちょっと待ってみるよ
ここに書き込んだ手前、発送されたら報告しますわ pbkから発送連絡来て2週間弱。郵便追跡見てるけどオランダから日本に一向に着かないな。オランダ混んでるのかな。 うちのは郵便だとロッテルダム出たとこだけどpostnlでみると先週入ってる 11月の頭にwiggleで買ったヘルメットがまだ届かない
多分オランダでクリスマス休暇過ごすんやろな。ホンマええ身分やで PBKは評判が良いし安心だぞ
大船に乗った気でいろ CRCで四季25cを2個注文
→四季+4000s2しかも23cで届きましたとさ… >>12
やっぱ船で来るのか
Shippedて書いてあったし
大船ってことは大きなコンテナ船? 大きな船だとスエズ運河通れなくてマゼラン海峡回りになるから日数かかるんだよなあ tweeksのetapが全然配送されないやばいやつらしい。
ポチらなくて良かったかも・・・ >>20
>tweeks
tweeksは在庫ないものも注文できちゃったりしちゃうから注意
ちゃんとストックしてるヤツを注文するには問題ないんだけどね
あとサイト新しくなったらPayPal対応しなくなっちゃったところもマイナス 11月始めに商品発送し、TRAKPAKの追跡では日本税関に到着。
日本郵便の追跡では輸送中で日本未着。
この状態が2週間変化なく、荷物は到着しない。
日本郵便に調査願いを出した方がいいでしょうか? >>22
日本に来てるなら電話すればなんか分かるレベルにはなってると思うよ。 そろそろおしっこしたくなってきたんですが、今のうちにトイレに行っておいた方がいいでしょうか?
みたいな奴多すぎない?
園児かよ まずは自分で調べるということをしなくなった人ばかりになったからね
聞けばなんでもフォロワーが教えてくれるSNSの弊害だよね >>23
週明けに問い合わせと調査願いを出すことにします
ありがとうございました >>13
23c注文したら25cきたわ
crcから在庫調査しますって連絡こなかった?
こっちはcrcに連絡したら、調査の結果在庫数には問題ございませんって報告受けた
うちの在庫あっとるけどホンマに違うの届いたんかと言いたいんだろう C24注文したのにC40が届いたわ
まあ、損してないので放置してるが >>27
何も来てないっす
端折って言ったけど、四季が25cで4000S2が23cで送って来やがったんすよ
あーもうメンドクサとボヤきたいけど、粛々と手続き進めます 土日に関税通れば税金かかりませんか?公務員だから土日は見ないんですね なんか川崎東で荷物が2つに分裂してる
これ2個届いちゃってウマウマ展開かな!? 量子的な振る舞いをしても最後は一つに収束するだろうな 9000円ぐらいの荷物やのに税関で止められた
注文明細プリントアウトしてFAX
クソめんどくさい >>33
トンネル効果で自宅をスルーして別の家に届けられる >>36
書類不備であれば金額関係なく止まるのは当然 >>38
wiggleで買ったんやけど向こうが書類付けてなかったってこと? インボイス添付していない
発送側の名前、住所が記載されていない
とかあったけど必用書類を税関に送るとすぐに手続きしてくれるよ
意外にやつらは迅速に動いてくれると思った >>40
そうなんか
ありがとう
パソコンもFAXもないからめちゃくちゃめんどくさいわ
税関もメールで受け付けしてくれたらいいのに スラムのダイレクトマウントブレーキ探してるが、何処にもないね。 >>6>>8
無事出荷されたわ
やはりブラックフライデーセールで混んでたらしい
即日発送って書いてあるのに全然出荷されなくて大丈夫?って問い合わせたんだけど
混んでるから心配せずに少し待ちなーって1日以内に返信きてた
結構好印象に変わった >>44
無事に届くまで、気を抜くな。
倉庫火災、飛行機墜落とか、色々あるから。 BIKE24に、有った。
ドイツだから無いだろうと、見逃してた。
SETで200ユーロ。 >>46
火災はあるんだよ。何でオランダから一度英国経由なんだか知らんけど。
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/bicycle/1499960065/
140スレだけど、これの609が俺なんだよ。
最終的には上記スレの736になった。
PBKには申し訳ないことした。今でも他より少し高い程度ならPBKで買ってる。 >>42
前に関税の不服申し立てしたときは必用書類をPDFにしてメールで送った
担当者が付くと話が早くなるよ
やつらも面倒だからか、効率的で柔軟な対応してくるからその時は好感持てた >>48
あーそれ船便じゃね?
Shippedて書いてあったら船便だよ?
Shipは船っていう意味だからね Shippedって過去形だから、シップはすでに貼った意味でしょ?
てことは完治に向かってるって意味では… ドイツってリチウム電池の輸出が出来ないんだな。
GPSサイコンがフランクフルトの税関で火曜の朝から保留になったまんまで止まってる。 ガーミンってリチウムイオンだよね?
ドイツの某店から何個も買ったんだけどな。
ドイツ郵便のDHLじゃない方のDHLだった。 JensonUSAが毎日メールを送ってきてうざすぎなのだが、だれか助けてくれ >>47
BIKE24ってスラムやZIPPなどおま国だよ >>56
お前んとこ送料高いんじゃボケとよろしくお伝えください。 PBKが商品ページ見ただけでメール送ってくるのはなんとかならんのか? お?ジロのempire SLXが19kか安いじゃん
42サイズをクリック
お値段23k也
はい退出
これでどうかしたんですか?とかいうメールが毎度来る
二十三十数価格に設定しておいてこれだから腹がたつ 23日に発送になったPodiiiiumが東京税関に到着
明日配達されるかな
ところで、今までは川崎東ばかりだったけど、今回は東京国際郵便局だった
これって関空の影響なのかね >>63
うちもMerlin
TRAKPAK追跡では日本ついたよになってるけど
郵便追跡ではまだ
郵便屋さんや通関業者さんはチョー頑張ってほしい ここ1か月で買い物しまくりだわ
ハブを中国から
リムを英国から
タイヤをドイツから
スポークを日本で
インターナショナルなホイールが組みあがるぜw >>29
あー、いきなり連絡くるんじゃなくてこっちから、サイズ違うんやけどって問い合わせたらCRCから在庫調査するからちょっと待っときって連絡きたということです
問い合わせたら多分同じ在庫調査の連絡くると思うよ
んで、在庫はあっとるけどと報告きてイラッとする >>52 >>55
ドイツは国際郵便でのリチウムイオンバッテリーの
輸出入を禁止にしてるけど郵便じゃない方のDHLとかの
『EMS以外の方法』なら輸出入できるよ。
送料が糞高くなるから初期不良返品時は苦労するよ。
バッテリーが抜けるなら販売店と交渉すればいいけどね。 22日の朝にPBKブラックフライデー プレセールで注文したウェア4点、ウチから直線距離5Kmの東京国際郵便局まで来たぁ!
TRAKPAKでは23日のオランダのまま更新が無いけどJPのサイトでは東京国際郵便局の税関扱い中になっとる。
PBK初めて使ったけど、意外と早いね。今日配達あるかな? >>57
アメリカアマゾン見たが、思ったほどの値段でない。
転送屋さん、使った方がまだいいな。
物は試しでスラムブレーキ注文して見る。 >>63
同じく
23日にタイヤやチューブを注文
26日からステータス動かないとなるとイラつくな オランダのロジセンターからの出荷
安い発送方法なので、隙間待ちで時間掛かるのは仕方ない
国際eパケット扱いになると、入国後の通関が遅くなるが、EMS扱いなら土日も通関されるが、買ったもの次第 リアル店舗なのにこのブラックフライデーで転売用に商品仕込んで、
それを自慢家にインスタにあげとる屑見つけた。
こういうのなんとかならんのか。 yes! we are all father !! PBKでホイール買った4ですが、PAYPALさんに返金処理
してもらったのでご報告。
11/27 クレーム化して
12/4 PAYPALより返金メール
対応早くていいね。これからも安心いてPAYPALを・・・
って思ったけど、レートと購入時に払った手数料の差額で
2万弱マイナス(´;ω;`)
PBKと交渉しても意味ないことが分かった3か月間だった。
いろんなガイツーしているけど、初めてのトラブル。
結果、馬鹿はガイツーするなってことだw CRCでDBホイール間違って注文し、受け取り拒否で対応したけど
カード決済前だったから今月末の引き落とし詳細から
抹消されただけで差額どうこうは無かった
これはラッキーなほうだったんかな? こういうアホがやらかしたコストが価格に上乗せされていくんだよな 事前連絡無しの受取拒否は死ねだな。こういうやつのために馬鹿はガイツーするなの格言がある。 87 だけど 勝手に受取拒否するほど身勝手なことはしない
CRCとメールのやり取りで 受取拒否か一旦受け取り
その後返送どちらでもいいとの回答をもらったので
受取拒否を選択した
こちらのミスなので丁重に謝ったが 不注意で間違えて発送されるまで放置した時点で普通諦めるもんだけどな
キャンセル狙いに行ってる時点でかなりキてると思う
CRCからしたら何の過失もないのにホイールの海外往復送料丸損だろ?
そんなクソ条件よく飲んだな 向こうが提示したもんを外野がどうこう言うもんでもないけどな
ま、次から気をつけりゃいいやね 下手に突っぱねて「サイトの表示がわかりにくいから間違えたんだ!」とかゴネられたら金払うより面倒くさいからな
そして静かに「まーた日本人だよ」ゲージが貯まっていく こちらのミスは重々承知している
けれど、CRCのトップページ見たことないんか?
購入後1年以内返品可能をうたっているから
ミスした時の安心には繋がる
故意にやるのは問題外だが...
CRCは注文したその日に発送される
その後、違うホイールをCRCで購入した あー、おれもwiggleで受取拒否したことある。
連絡して違う商品を購入し直したからかな?
受取拒否しろって指示だったぞ。
飛行機やら船に荷物がのる前なら、運送会社に
連絡すれば止められる様な気がするけど。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています