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店員の説明にモヤモヤする
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0001トライアル
垢版 |
2022/08/09(火) 23:18:49.40
店員の説明にちょっとモヤモヤするので意見を聞きたいです。  僕は男性です。

下着のサイズについて、トライアルで3枚組の下着(ボクサーパンツ)を買いました。

サイズがちょうどよかったので後日、色違いの3枚組を買いました。 そしたらウエスト以外のサイズがワンサイズ分くらい小さくて入りませんでした。

・ウエスト→同じ
・太もも→小さい
・丈→小さい
・メーカー→同じ
・生地→同じ
・パッケージ→同じ

それで店員に交換を希望すると

店員「ウエストは同じですよね」
僕「ウエストは同じでも他が小さくて入りません、メーカーも表記のサイズもパッケージも同じなのに」
店員「でもウエストは同じです、下着を買う時にウエストを基準にして、丈は見ないですよね、衣服とかは開封すると基本的に交換できないんです」

僕は現物を持参してたので2つの下着を重ねて

僕「見てください、まったく大きさが違いますよ」
店員「でもウエストは同じです、ちなみにこちら(最初に買った方)は買ってから長く使われてますか?」
僕「3週間くらいです、伸びたと思われるなら店内に同じものがありますから持ってきて比べましょうか?」
店員「いえ、それはいいです、では "今回だけ" 交換しますけど、基本的に交換できないものです」

結局、しぶしぶ交換はしてもらえたけど店員の説明にモヤモヤしてます。
「ウエストが同じなら、、、」
という説明をどう思われますか?
0002おかいものさん
垢版 |
2022/08/11(木) 12:05:38.24
>>1
ネットで悪口とか陰湿だな〜
交換してくれたんだからいいやん
良いサービスしてもらいたけりゃ高級な服屋で買えば?
トライアルみたいな安い店ならサービスも安い
つまりお前の自己責任だね
0003おかいものさん
垢版 |
2022/09/15(木) 08:21:18.11
悪質クレーマー
0004おかいものさん
垢版 |
2023/11/23(木) 14:14:41.91
態度わるい店員いるよね
その場で怒ってやろうかと思ったがおとなげないのでやめた
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