駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part24

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ cf24-WxAl) · 2022/08/01(月) 19:46:16.60

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駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part23
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1651345436/

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**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6110-Or7w) · 2023/01/09(月) 21:03:50.27

秋葉原で査定されて傷多すぎで処分されたはずのDVDが2900円で売ってるんだけどどういうこと…

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 81cb-Or7w) · 2023/01/09(月) 21:22:40.97

買取センターだと本部査定人よりも権限が低いんじゃない？
販売可能かの判断に困ったら、リスク回避でとりあえず不可にして送付先の丸子新田本部に任せるんだろう

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6110-Or7w) · 2023/01/09(月) 22:01:28.02

売ってるのが秋葉原じゃないから俺が売ったやつじゃないのかな…そうだったら失礼しました
もう1枚傷で500円減額されたのが傷ありの注記なしで売ってる。これは秋葉原だから確実に俺が売ったやつだと思うけど…
研磨したんだろうけど研磨で取れる傷なら500円も下げんなよ秋葉原ってやっぱクソだわ

**おかいものさん** (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdb3-+XYE) · 2023/01/09(月) 22:52:35.01

>>951
見積もりと荷物を送った後の査定が同じだと、そのまま買取・送金作業になって承諾済みとなるのは昨春から数回経験している
同じでも、確認後の承諾がある場合が昨秋にはあったし･･･何なんだろうね

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7989-d+VJ) · 2023/01/10(火) 00:27:55.72

>>955
レスサンクス、たびたびあることなんだ
こっちは普段は同額でもちゃんとワンクッションあるから初めて勝手に確認省略だった
自動承認だとわざと低くされることがあるんじゃないか？とか疑って要確認にしてるだけだから、
同額なら勝手にＯＫにしてくれるのは逆に助かるけど、
申し込み内容無視してるのってまあまあ問題よな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 99fa-TM5K) · 2023/01/10(火) 00:37:39.88

店舗と併売だから買えないこともあるってどうなんだ。システム的に在庫数合わせるのは不可能なんか
暫く売れてなかったくせに買ったら「店舗で売れたわ」ってさすがにタイミング良すぎないか？
ネット上で買われて店舗で確認するまで在庫あることにしてあるってこと？

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ c124-bBvJ) · 2023/01/10(火) 01:09:29.64

いちいち在庫確認をしていないんだろ
ブックオフなんかはオンライン在庫と店舗在庫が混在しているけど
システムで全て繋がっているようだったから出来ないわけではない
駿河屋と言うクソ会社がやる気ないという事

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ f16b-VgTf) · 2023/01/10(火) 06:05:29.71

>>954
キズ研磨の手数料が500円って言われるのがオチ
つか。駿河屋は減額が時価で一定じゃねーから困る

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ f16b-VgTf) · 2023/01/10(火) 06:11:35.59

>>957
店舗で売れても本部サーバーにデータアップしないから反映されない。
本部で売れて照らし合わせて初めて分かる
2週間ぐらいそのまんまってのもザラ

多分、本部だったりフランチャイズだったりしてデータ共用危険視して
中途半端なネット仕様になってんだろうな

**おかいものさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sdb3-66dC) · 2023/01/10(火) 08:33:01.48

前から何度もループしてる話題だけど
見積りと査定結果が同額同内容なら承諾なしに入金に進むのはサイトに説明書いてあるよ
駿河屋が初めて買取する商品？で、その他雑貨みたいな名前で買取される時は承諾必要だったかも

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7989-d+VJ) · 2023/01/12(木) 00:15:24.23

>>961
サイトに書いてたんか
言われてみると確かに「メールにてお見積」って価格書かれてない商品が混じってたかも
そういうことだったとは、ありがとう

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 3392-4fYz) · 2023/01/12(木) 10:55:24.72

また買取キャンペーンしよぼい
査定も遅いし

**おかいものさん** (ｽｰｯﾌﾟ Sdb3-XFOR) · 2023/01/13(金) 10:41:38.39

今朝クレジットカード会社の通知で全く身に覚えのない金額の注文が届いたんだが、こういう経験した人いる？
クレカ会社に電話したけど駿河屋の方でしかどのような事になっとるかわからんとの事で駿河屋にも問い合わせした
未発送の分が一件あるけどそちらとも金額が合わない
どうなっとるんや

未発送の分も注文から一週間過ぎとるしそれは駿河屋あるあるとして、問い合わせもチンタラ遅かったらいい加減ガチキレるわ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5b83-xcQb) · 2023/01/13(金) 13:04:29.26

>>964
自分は問い合わせの返信待ちそろそろ2週間目突入しそうです。頑張ってください

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1324-8P/o) · 2023/01/13(金) 13:36:14.50

届いた商品に難があって３日に担当者から返信させるからお待ちくださいと来て
そこから放置されてる自分はまだまだのようだな

**おかいものさん** (ｽｰｯﾌﾟ Sdb3-XFOR) · 2023/01/13(金) 13:44:39.18

商品難ありで問い合わせなら何度かあるが、今回クレジットカードで身に覚えのない引き落としだからゴルァ！！じゃ済まされんわ
しかも3万近い額だしホント駿河屋さん、そこんとこはちゃんとしようや

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7989-d+VJ) · 2023/01/13(金) 16:18:00.06

>>951の勝手に承諾のレスした者だけど、
その後>>955の人のレスですべての査定が見積と同じなら勝手にGOになるとのことで納得してた

それは別に良いんだが、
今度はむしろこっちが承諾を押すときよりむしろ入金が遅いという展開に今なってる
未だ入金なしだからおそらく早くても週明け確定
こっちが承諾押すパターンのときは概ね2日後には来てるのに、
平日フルで掛かってもまだ振込できないなんてことあるか？？PC上で手続きポンっで終わりだろう普通…
怒りの流れに乗って書くけど、ホントなんなんだこのゴミクソ会社

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 09ba-DWwd) · 2023/01/13(金) 22:41:29.42

注文成立後に商品確保できてないって20年前のネットかよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ c56b-/R6m) · 2023/01/14(土) 00:34:42.21

>>967
むしろ知らないモノですって
クレカ会社に委託状態にしたほうがいいんじゃない？

**おかいものさん** (ｽｯﾌﾟｰ Sdca-zwjn) · 2023/01/14(土) 22:07:10.16

>>964で>>967だがさっき駿河屋から返信が来た
ロシアとウクライナがドンパチ始めるかなり前に予約した商品の与信をかけましただと

以下返信の内容

弊社ではクレジットでのお支払いにてご注文いただきました場合、
ご注文時にお支払の枠を確保するため、与信をかけさせて
頂いており、商品の出荷日に正式な請求を行わせて頂いております。

こちらの与信がおよそ2ヶ月で期限が切れてしまいますので、
発売日までお日にちがございます場合、およそ2ヶ月ごと、
再度与信をかけさせていただいております。

なお、プリペイド式やデビッド機能のあるクレジットカードの場合、
先引き落とし式カードとなります為、そのカードの仕様上、
与信をかけさせていただくごとに、ご注文金額が引き落としとなります。

与信の段階での引き落としにつきましては、45-60日程度で、
カード会社より必ずご返金となります。

…いやわかってたけどアホなの？何余計な事してんの？
いくら予約商品って言っても今後どうなるかわからん世界的恐慌状態な昨今にクレカの引き落としと返金繰り返すって時勢考えろよ
あみあみですら今は予約キャンセルをすんなり受け付けてるのによ
ホント金にはガメつい店だな
そんないらん事する前に5日注文分を早よ発送しろ
デビットの人とか予約したらアカン事案やん
皆んなも気をつけてな

**おかいものさん** (ｽｯﾌﾟｰ Sdca-zwjn) · 2023/01/14(土) 22:17:52.68

駿河屋なぞで予約してたのとかすっかり忘れてたわ
ロシアとウクライナのドンパチ前でどこも予約終了してたから慌てて予約したんだろうけど、今となってはどのショップもキャンセル相次いで予約枠余ってるからあみあみでも予約してたわ

完成品フィギュアは延期多いし、このご時世更で延期相次いでるから多分発売されても来年になるだろうしそれまで駿河屋からクレカの引き落としと返金繰り返されると思うとウンザリするわ
キャンセルしたいがこれもブラックになるんやろ？
今の注文分が発送されたら金輪際お付き合いしたくないわ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ c56b-/R6m) · 2023/01/14(土) 23:06:11.32

問題は解決したみたいだけど
そういうのってクレで予約の注意事項として表記すべきもんだよな・・・
結局、買ったもんぐらい覚えとけよという利用者への負担ないつものズルガヤ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 068a-ZGPc) · 2023/01/15(日) 08:01:16.92

受注時にオーソリ取って出荷時に請求を上げるってのはごく一般的な商慣習だからクレーマの逆ギレじゃん（呆れ）

**おかいものさん** (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdea-zwjn) · 2023/01/15(日) 10:16:37.98

そんな言うても返信見たら与信の頻度多すぎだぞ
Twitterでも迷惑がられてるわ駿河屋の与信引き落としと返金の繰り返し
予約してんの忘れてた自分もアホだけど他のショップじゃこんなに与信やりまくりしてるトコないわ
杜撰な事やりまくりの駿河屋が他の問い合わせ放置されてるユーザーもいる中で問い合わせの翌日に返信来るとか、駿河屋側に瑕疵(駿河屋が好きな言葉)があると思われてもしゃーないんやないの
クレカ会社に審査入られるの困るとか

**おかいものさん** (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdea-zwjn) · 2023/01/15(日) 16:15:07.02

返信で来た記載されてる頻度で与信で引き落としして返金するのって購入者もクレカ会社も迷惑極まりないよ
予約してたの忘れてた自分もアホだけど駿河屋で予約するんじゃなかった
あみあみやヨドバシも別の商品予約してるけど与信引き落としとかないよ
問い合わせ放置されてるユーザーすっ飛ばして翌日返信来るとか、駿河屋側がよっぽどクレカ会社に審査されたくない何かがあるかと疑心暗鬼だわ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 068a-ZGPc) · 2023/01/15(日) 16:16:55.95

>>975
60日ってのはカード屋が決めたルールだし頻度としては普通だぞ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ ea19-FHMQ) · 2023/01/15(日) 16:31:09.09

今のこなきはギャルゲ・エロゲに詳しくてなんかキャプ翼が好きな分家の成り済ましだからな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ ea19-FHMQ) · 2023/01/15(日) 16:31:58.86

すまん本スレと誤爆したw

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5989-+AQV) · 2023/01/15(日) 16:56:10.37

>>968の続き
問い合わせたら、めちゃくちゃ珍しく即返信
年末年始とと3連休で銀行が休みのせいで買取の振り込み作業が遅れてるんだってさ

･･････は？？駿河屋って銀行のATMに連日通って手作業で入金でもしてんのか？？
それとも1日の送金限度総額が50万円だとかバカみたいな経営体制してるのか？

もうちょっとマシな嘘吐けよ
舐めた言い訳送ってきて、もうちょっと待てだってさ
マジでなんなんこの会社

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 39bb-f6s+) · 2023/01/15(日) 17:58:01.33

買取の手動入力、1/22までメンテとか長いな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ adcb-f6s+) · 2023/01/15(日) 19:22:55.01

ユーザーが手間かけて手動入力して、一査担当が相場調べたり完品の価格からの減額を見積もっても
送付先が本部以外だとキャンセルせざるを得ない

地方店とかの送付先でも動確に家電本体がいるようなもの送られても困るだろうしね

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 86f8-4XGv) · 2023/01/15(日) 20:28:53.62

現在、買い取りのお申し込みを多数頂いており、お見積りにお時間をいただいております。
店舗での買い取りは通常通りとなっておりますので、ぜひお近くのお店のご利用をご検討ください。
店舗買い取り用の、スマ得買取や、あんしん持込など、ぜひご利用ください。

こりゃ完全に手が回ってない状態だな
2月はともかく3～4月は引っ越しとかでまた大量に買取来るだろ？家電の買取とかやめときゃよかったのに
とはいえ家電買取はブックオフにゲオまで参入してるし儲かるんだろうか

**おかいものさん** (ｽｰｯﾌﾟ Sdea-qLqS) · 2023/01/15(日) 20:47:48.00

見た見た
査定結果が出てからの入金が遅いけど、しょうがないと納得
急ぐこともないし

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 068a-ieW0) · 2023/01/16(月) 00:21:47.92

先々週の土曜に承諾したけど結局先週入金されることは無かったな

今そんなに入金作業混んでるのか

**おかいものさん** (ｽｰｯﾌﾟ Sdea-qLqS) · 2023/01/16(月) 00:24:40.71

遅いね･･･
うちは1週間ない
査定結果には満足しているからいいけどさ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9521-8w6e) · 2023/01/16(月) 01:34:52.54

スマ得登録して2時間後に持ち込んだけど
不備ないのにスマ得の金額と本社の金額が変わってるからと査定下げられたんだが
登録して何日か経ったとか週をまたいだとかならまだ分からんでもないが
その日のうちに持ち込んでんのに見積金額が変わるとか事前登録の意味ないじゃん

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5989-+AQV) · 2023/01/16(月) 07:12:19.44

>>983
そんなお知らせ来てるの？と思って見に行ったら、こんなの珍しい
サイトに赤字で目立つように書いてあるな
問い合わせへの返信がやたら早かったし、自分以外にも相当な人が買取や振込遅延で怒ってるんだろうな

>>980と同じこと言うけど、
見積や審査がパンクするっていう物理物量的なことは理解は出来るが、
振込が追いつかないっていうのがマジで理解しかねるんだがどういうボトルネックがあるんだろうか？
ホントのホントにATMで1つ1つ入金してるわけでもあるまいに

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5989-+AQV) · 2023/01/16(月) 07:14:13.56

通販や買取審査でこっちが遅れることに対しては、
何日以内入金厳守！到着厳守！出来なければ今後のお取引をお断りする可能性があります！！
とか脅してくるくせに、
自分が遅延するときは「ごめんね～」のメール１つで延々待たせるってマジでヤバいわ
いつになったら解消できるんだこのゴミな運営状況

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ cad7-MzGP) · 2023/01/16(月) 10:34:57.06

通信販売手数料って5000円未満でバンバン注文されると手間増えて損だから無理矢理乗っけた感じ

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｵｰ Sa72-WW1m) · 2023/01/16(月) 12:16:22.85

う～ん､買取発送先が希望する店舗にならないな…備考欄とかにこの店舗に発送したいとか書いても駄目かな？

**おかいものさん** (ｵｯﾍﾟｹ Sr6d-9v8O) · 2023/01/16(月) 13:18:42.80

発送先をマルコ神殿にするテクはあるけどそれ以外の希望店舗にするのは無理だし備考欄に書いてもだめだと思う

**おかいものさん** (ｱｳｱｳｵｰ Sa72-WW1m) · 2023/01/16(月) 13:49:23.04

>>992

丸子新田にする方法は？

**おかいものさん** (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdea-zwjn) · 2023/01/16(月) 13:52:34.97

マルコ神殿w
購入の方も発送遅延してんの？
注文してから10日過ぎてもお待たせメールも来ないんだが

**おかいものさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sdea-9ird) · 2023/01/16(月) 14:17:14.49

自分も1/7に承諾してまだ入金されてない
査定の遅延が酷くて到着から1ヶ月程かかってた時もこんなに入金遅れたことはなかったな
見積り担当と入金担当が飛んだとかコロナでダウンしてるとかか？

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ cd24-Vf2J) · 2023/01/16(月) 14:41:40.68

丸子新田にする方法？
かんたん買取にすれば100バー丸子新田だよ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ da5d-RZCF) · 2023/01/16(月) 14:57:53.87

例えばゲームソフトのみとか特定ジャンルをまとめてだとそれに強いか在庫が不足してる店舗に送ってくれってなるんかな？
まだ店舗に送ってくれってなった事ないけどなんとなく丸子新田の方が査定ゆるそうなイメージ

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5989-+AQV) · 2023/01/16(月) 15:12:54.37

>>995
マジか･･･自分はそれより後だから今週中にきたら御の字ってレベルかも？
入金担当なんて見積もりより専門性ゼロだろうし、人員不足は一番関係ないところだと思うけどねぇ
理由不明のままグズグズされてるのが一番腹立つ

どこの店舗に送りたいってこだわる理由がなんなのかはちょっとわからないけど、
発送方法選べたらいいのにーっていうのならわかるなぁ
アキバ店舗だと佐川指定になって専用のWEB入力で集荷手配から伝票作成までやってくれる便利対応なのに、
地方宛でゆうパック指定にされると全部自分でやらされるからな

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5910-+0i6) · 2023/01/16(月) 21:43:19.47

駿河屋

**おかいものさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5910-+0i6) · 2023/01/16(月) 21:43:31.92

スルガにゃん

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