ヨドバシカメラの問題点 [無断転載禁止]©2ch.net

1おかいものさん2017/08/13(日) 04:35:52.14
ヨドバシの問題点整理
ヨドバシカメラyodobashi.comの問題点

指定していないのにヨドバシが勝手に(注文から10日後に)日時指定した

それに対しクレームしたら謝罪した

客が日時指定したなら「お客様が指定されました」と返すはず、そうではないからヨドバシ内部のバグか不正アクセスを社員が認識したと考えられる

客の近くのヤマト運輸には何日か前にすでに届いており何日か保管されていたのでヨドバシ内部のバグか不正アクセスが考えられる

さらに塗料は配達が遅れるらしい(商品ページに表示されていない)
消費者センターに問い合わせ案件

98おかいものさん2018/01/23(火) 12:05:54.88
>>96
ゆうべ22時に出荷が通知された楽天ブックスの荷物は午前中に届いたけど、
4時間早く出荷通知のあったヨドバシの荷物は、引受のまま行方不明・・・

99おかいものさん2018/01/26(金) 04:15:53.92
タイムセールでフィギュアを買ったら紙袋に入れられて届いた・・・

100おかいものさん2018/01/26(金) 14:25:18.50
>>99
それでも破損が無ければいいんじゃね?

101おかいものさん2018/01/26(金) 19:24:17.82
>>100
なにそれ?
中の人のセリフみたいだぜ

102おかいものさん2018/01/27(土) 13:06:29.66
フィギュアのコレクターは箱の擦れやヨレにも拘るからな

103おかいものさん2018/01/28(日) 04:06:49.57
>>102
そこで止めずに、
「だからプチプチで包んで段ボール箱へ入れなくちゃダメ」
とか言わないと、本当に中の人の呟きみたいだよ。

104おかいものさん2018/01/28(日) 13:43:15.51
荷造り用のテープを一個頼んだ時、でっかいプチプチが詰まった100サイズ箱の中央に
テープ一個が収められた状態で届いたことがあったけど、ゆうべ見たアニメで
全く同じ状況がネタにされていて笑った。

105おかいものさん2018/01/29(月) 20:38:12.82
>>104
スロウスタートのひろえちゃんっスねw

106おかいものさん2018/01/31(水) 19:11:29.11
>>104
あれ、プレミアム会員とか言ってたんで尼のことかと思った

107おかいものさん2018/02/01(木) 20:08:39.34
夕べ注文する時に『2時間以内の注文で2日の配達』って表示されていたけど
配達日時の指定をせずに確定させたら今日の最終便ということでさっき配達された

108おかいものさん2018/02/02(金) 01:48:30.27
>>107
郵便屋さんが良い仕事したねぇ

109おかいものさん2018/02/02(金) 19:26:36.28
ヨドがサバ読んだってことだろ?

110おかいものさん2018/02/04(日) 13:44:52.89
最近ここのバナーに
楽天の「うんちでるでる。」というのが頻繁に出るのだが・・・

111おかいものさん2018/02/08(木) 22:25:25.98
1月4日のタイムセールで27,000円→15,800円だった超合金が、今晩はセール特価でも21,000円とはねぇ・・・

112おかいものさん2018/02/10(土) 01:23:24.99
>>111
値引き額がほぼ半減だな

113おかいものさん2018/03/14(水) 16:20:25.78
ここ発送とキャンセル返金処理が早いだけで、
人間の対応が最悪だな。初期不良で問合せのメールも無視。
もう一生利用しないわ。

114おかいものさん2018/03/20(火) 00:34:13.49
794(1): 03/04(日)22:31 ID:GE/wJC+/(1) AAS
ヨドバシカメラさん、また配達遅延…

昨日頼んだもの、今日中配達の予定だったのにムリだってメールきた。

これで二回目なので、もう急ぎのものは絶対にお願いしない気持ちになった。

数百円ならともかく数千円のものだし、届く前提で仕事してたからまじ困る。

796: 03/05(月)12:05 ID:7Ny/zt1s(1) AAS
>>794
2度と使うなゴミめ

115おかいものさん2018/03/20(火) 00:37:12.47
>>113
初期不良の問い合わせは電話すれば10分で交換手配完了。
メールして待ってるやつは馬鹿

116おかいものさん2018/03/20(火) 12:00:10.94

ヨドバシ擁護

117おかいものさん2018/03/20(火) 12:58:24.70
最寄りの店舗に在庫無い物をオンラインでメール便で頼んだら
最寄り店舗の地区からの郵便メール便で発送された
メール便だと在庫ある店舗から一度最寄りの店舗に送って
そこから梱包して送るのか?

118おかいものさん2018/03/20(火) 18:56:13.66
昨日届いたカップ麺のきつねうどんを食べようとしたら、おあげが5分割されてた
1個で注文したのが気に入らなかったのかなぁ・・・

119おかいものさん2018/03/21(水) 00:33:47.03
>>118
一個でも注文できるんだから
そんなことを気にする必要は無いだろ

120おかいものさん2018/03/24(土) 14:46:52.02
とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
知りたい方だけみるといいかもしれません
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』

KVHTE

121おかいものさん2018/03/25(日) 20:18:40.44
>>118
単品で注文した煎餅とかが割れてることは良くあるけどな

122おかいものさん2018/03/28(水) 21:05:02.88
>>121
これは返品対応だろ。

123おかいものさん2018/04/06(金) 09:51:46.36
ゲームコントローラーを一番早い配送でって頼んだら何故か3日後配達指定にされて今近所の郵便局で止まったままにされてる…郵便局に電話すればいいのかな

124おかいものさん2018/05/01(火) 14:10:32.65
世間では平日だが
うちの会社は休みでね
おもちゃ売り場の店員すげえやな顔して対応してたぞ。
たぶんゴールデンウィーク休めないから
悔しかったのだろう。
おもちゃ売り場は、フィギュア買いに来るおっさん多いから
理解のある店員置いとけよ。

125おかいものさん2018/05/02(水) 13:36:58.58
22時からのタイムセールで注文した分が0時過ぎに出荷され
今日の午前中に配達されたわ
Amazonプライムよりも早いんちゃう?

126おかいものさん2018/05/02(水) 13:37:58.32
あ、注文したのは夕べね

127おかいものさん2018/05/22(火) 22:26:06.55
ハンドソープが切れたから近所のドラッグストアに買いに行ったんだけど
値段見たらヨドの方が安いでやんの その場でスマホから購入したわw
そりゃリアルな店で売れなくなるわな 

128おかいものさん2018/05/23(水) 13:21:46.68
薬がすぐに必要な時にドラッグストア行くことあるけど
2割ぐらい高いからね
どうせ明日届くならヨドバシで買えって思ってたけど
薬だと最近は時間指定出来なくなった?みたいだから悩む。。。

129おかいものさん2018/05/23(水) 17:01:06.16
>>127
本スレに書いて

130おかいものさん2018/05/24(木) 11:28:22.87
他のスレにも書いたけど、資料で大人の玩具系を頼んだ

何が入っているか解るタイプ(透ける、中の物の手触りが解る)の袋に商品が入ってくるから
MPがどっと減ったぞ!

131おかいものさん2018/05/25(金) 14:31:43.29
商品名とか書いてあった?

132おかいものさん2018/05/25(金) 17:03:16.68
>>131
さすがにそれはない。そんなんだったら死んでる

こう、もった特に重量感や質感が伝わってきて冷や汗出た
廉価で出すために簡易包装過ぎるメーカーもあれなんだけど
それがヨドバシの簡易包装と掛け合わされて最悪って感じだった

133おかいものさん2018/05/25(金) 19:03:04.20
透ける封筒なんてあるの?

134おかいものさん2018/05/25(金) 19:51:42.05
>>130
その資料の解析は進んでいるか?
使い心地はどうだ?

まあ、配達員は中身なんか興味ないから大丈夫だ。

135おかいものさん2018/06/01(金) 13:07:52.38
配送人がいっつも違う
長く続けられるように改善してもらいたいです

136おかいものさん2018/06/03(日) 01:35:02.21
逆にいつも同じ人の方が心配だけどw

137おかいものさん2018/06/03(日) 18:10:46.67
店員によって対応が異なること。
誤って購入した商品を返品しようとしたところ、Akiba2F(担当:つじもと)によると、Suicaで購入したものは返金はできないとの説明だったが、他店に確認したところ、Suicaで購入したものであっても、現金での返還が可能とのこと。もっとちゃんと教育してほしい。

138おかいものさん2018/06/05(火) 18:08:33.84
ここ問い合わせメールは無視がデフォなの?

139おかいものさん2018/06/21(木) 09:08:39.67
クレジットで買うとき注文確定画面に「セキュリティコードを入力しない」ってチェックボックスがあるけどさ、
入力しないで買えるならセキュリティコードの存在意味無くね?

140おかいものさん2018/06/21(木) 18:01:04.92
最近遅くなったことには目を瞑っていたが初めてアホみたいな配達予定日指定されて苦情のメール入れた
もう地元郵便局には届いているのに6/30配達とか何考えて指定したんだ

141おかいものさん2018/06/21(木) 19:02:28.65
>>140
注文の画面では配達予定日が6/30って表示されなかったの?

142おかいものさん2018/06/21(木) 19:21:51.06
>>141
今同じ物を注文すると「今すぐのご注文で、2018年6月22日金曜日12:00までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け」と出てる
何か手違いがあって適当に決めた感じだね

143おかいものさん2018/06/21(木) 21:49:09.54
今日は11時に注文した物が14時40分に着いた
多分新記録
しかもお届け予定時間の30秒位前にピンポン鳴った
どんだけ正確なドライバーなんだw

144おかいものさん2018/07/01(日) 20:08:53.69
>>140
その荷物は結局どうなったんだ?

145おかいものさん2018/07/05(木) 17:08:06.51
同じ銘柄の煎餅を週のうちに三回注文したら、三回目に届いた分はあられのように中で砕けてた。
一回目が美味かったんで、二回目を一緒に食べて好評だった友達から頼まれた分だったんだけどね。

146おかいものさん2018/07/07(土) 22:54:52.30
それじゃすぐに4回目を注文しなくちゃだな

147おかいものさん2018/07/07(土) 23:43:54.14
通販で2製品買ったら保証のシールが1枚しか入ってなかった

148おかいものさん2018/07/18(水) 00:52:23.12
梅田店pitapaも使えるんやけどpitapaレジが少ない
商品カード客がレジに持っていって店員が裏から取ってくることとかあるやん
pitapaレジにその商品がなくかなり遠くまで取りに行って混雑招くことがあるな

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