ヨドバシカメラの問題点 [無断転載禁止]©2ch.net

1おかいものさん2017/08/13(日) 04:35:52.14
ヨドバシの問題点整理
ヨドバシカメラyodobashi.comの問題点

指定していないのにヨドバシが勝手に(注文から10日後に)日時指定した

それに対しクレームしたら謝罪した

客が日時指定したなら「お客様が指定されました」と返すはず、そうではないからヨドバシ内部のバグか不正アクセスを社員が認識したと考えられる

客の近くのヤマト運輸には何日か前にすでに届いており何日か保管されていたのでヨドバシ内部のバグか不正アクセスが考えられる

さらに塗料は配達が遅れるらしい(商品ページに表示されていない)
消費者センターに問い合わせ案件

125おかいものさん2018/05/02(水) 13:36:58.58
22時からのタイムセールで注文した分が0時過ぎに出荷され
今日の午前中に配達されたわ
Amazonプライムよりも早いんちゃう?

126おかいものさん2018/05/02(水) 13:37:58.32
あ、注文したのは夕べね

127おかいものさん2018/05/22(火) 22:26:06.55
ハンドソープが切れたから近所のドラッグストアに買いに行ったんだけど
値段見たらヨドの方が安いでやんの その場でスマホから購入したわw
そりゃリアルな店で売れなくなるわな 

128おかいものさん2018/05/23(水) 13:21:46.68
薬がすぐに必要な時にドラッグストア行くことあるけど
2割ぐらい高いからね
どうせ明日届くならヨドバシで買えって思ってたけど
薬だと最近は時間指定出来なくなった?みたいだから悩む。。。

129おかいものさん2018/05/23(水) 17:01:06.16
>>127
本スレに書いて

130おかいものさん2018/05/24(木) 11:28:22.87
他のスレにも書いたけど、資料で大人の玩具系を頼んだ

何が入っているか解るタイプ(透ける、中の物の手触りが解る)の袋に商品が入ってくるから
MPがどっと減ったぞ!

131おかいものさん2018/05/25(金) 14:31:43.29
商品名とか書いてあった?

132おかいものさん2018/05/25(金) 17:03:16.68
>>131
さすがにそれはない。そんなんだったら死んでる

こう、もった特に重量感や質感が伝わってきて冷や汗出た
廉価で出すために簡易包装過ぎるメーカーもあれなんだけど
それがヨドバシの簡易包装と掛け合わされて最悪って感じだった

133おかいものさん2018/05/25(金) 19:03:04.20
透ける封筒なんてあるの?

134おかいものさん2018/05/25(金) 19:51:42.05
>>130
その資料の解析は進んでいるか?
使い心地はどうだ?

まあ、配達員は中身なんか興味ないから大丈夫だ。

135おかいものさん2018/06/01(金) 13:07:52.38
配送人がいっつも違う
長く続けられるように改善してもらいたいです

136おかいものさん2018/06/03(日) 01:35:02.21
逆にいつも同じ人の方が心配だけどw

137おかいものさん2018/06/03(日) 18:10:46.67
店員によって対応が異なること。
誤って購入した商品を返品しようとしたところ、Akiba2F(担当:つじもと)によると、Suicaで購入したものは返金はできないとの説明だったが、他店に確認したところ、Suicaで購入したものであっても、現金での返還が可能とのこと。もっとちゃんと教育してほしい。

138おかいものさん2018/06/05(火) 18:08:33.84
ここ問い合わせメールは無視がデフォなの?

139おかいものさん2018/06/21(木) 09:08:39.67
クレジットで買うとき注文確定画面に「セキュリティコードを入力しない」ってチェックボックスがあるけどさ、
入力しないで買えるならセキュリティコードの存在意味無くね?

140おかいものさん2018/06/21(木) 18:01:04.92
最近遅くなったことには目を瞑っていたが初めてアホみたいな配達予定日指定されて苦情のメール入れた
もう地元郵便局には届いているのに6/30配達とか何考えて指定したんだ

141おかいものさん2018/06/21(木) 19:02:28.65
>>140
注文の画面では配達予定日が6/30って表示されなかったの?

142おかいものさん2018/06/21(木) 19:21:51.06
>>141
今同じ物を注文すると「今すぐのご注文で、2018年6月22日金曜日12:00までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け」と出てる
何か手違いがあって適当に決めた感じだね

143おかいものさん2018/06/21(木) 21:49:09.54
今日は11時に注文した物が14時40分に着いた
多分新記録
しかもお届け予定時間の30秒位前にピンポン鳴った
どんだけ正確なドライバーなんだw

144おかいものさん2018/07/01(日) 20:08:53.69
>>140
その荷物は結局どうなったんだ?

145おかいものさん2018/07/05(木) 17:08:06.51
同じ銘柄の煎餅を週のうちに三回注文したら、三回目に届いた分はあられのように中で砕けてた。
一回目が美味かったんで、二回目を一緒に食べて好評だった友達から頼まれた分だったんだけどね。

146おかいものさん2018/07/07(土) 22:54:52.30
それじゃすぐに4回目を注文しなくちゃだな

147おかいものさん2018/07/07(土) 23:43:54.14
通販で2製品買ったら保証のシールが1枚しか入ってなかった

148おかいものさん2018/07/18(水) 00:52:23.12
梅田店pitapaも使えるんやけどpitapaレジが少ない
商品カード客がレジに持っていって店員が裏から取ってくることとかあるやん
pitapaレジにその商品がなくかなり遠くまで取りに行って混雑招くことがあるな

149おかいものさん2018/08/08(水) 13:48:28.55
メール便指定なのに、またゆうパックで送ってきて受け取れなかった。
何で勝手に変えるの?

150おかいものさん2018/09/15(土) 22:20:08.23
>>149
本当に本当に本当にそう思う。
別に急いでねーんだよ。手間を増やすな。配送会社だって手間増えるだけだろ。
悪質すぎる。

151おかいものさん2018/09/18(火) 02:54:22.51
>>60
以前、駿河屋でよく買い物してたとき、
品物の割にやけにデカい箱でくる事あったな。
お前ウゼーから注文すんな、っていう意思表示だったのかもしれん。

メール便で注文したのにゆうパックで来るのも、そういう事なのかもしれないな。

152おかいものさん2018/09/21(金) 00:08:21.57
その自覚があるのにまだ低価格品1個だけを頻繁に買い続けるのか?
Amazonみたいに悪質な客はどんどんBANすりゃいいんだろうけど淀は甘いからな

153おかいものさん2018/09/21(金) 09:28:31.16
>>152
お前、周りからズレてる奴だと思われてね?
まあどーでもいいか

154おかいものさん2018/09/27(木) 16:29:30.76
レビューポイントが付与されるのが記入してから1ヶ月後になってるけど、
以前からこうだったのか?
自分の記憶違いかな?

155おかいものさん2018/09/27(木) 16:30:14.45
以前は翌日だったような気がするんだが。

156おかいものさん2018/09/30(日) 04:58:11.26
>>152
BANされた客なんて聞いたこと無いんだけど
自分がされたのか?

157おかいものさん2018/10/02(火) 18:04:30.75
ボーっと生きてんじゃねえよ!

158おかいものさん2018/10/10(水) 10:21:05.99
そういや、配達オプションのメール便で頼んだ荷物まだ届いてないんだよな
ゆうパックで送ったみたいだけど、受け取れず返送
返金もないけど、もしこれで金を払って購入した商品も受け取れなかったら(ヨドがネコババ?したら)
こういう場合、消費生活センターとかに報告すればいいのかな

159おかいものさん2018/10/10(水) 11:32:24.86
管理人に大きなポストに変える様に要求するか、もしくはもう少しマシなアパートに引っ越すべき。

160おかいものさん2018/10/10(水) 12:30:07.35
>>159
分かってないね
ゆうパック=受け取りのサイン、判子が必要、に勝手に変えられて
都合が合わず受け取れなかったの

こっちが、配送オプションでメール便を指定(無料)、してるのに
(場合によってはゆうパックになります、とか希望に添えないこともあります等の記載なし)
どっちに問題があると思う?

161おかいものさん2018/10/10(水) 12:42:53.59
なんかね、俺はこうやって公にしてるけど
利用者の中には、メール便で指定したのにゆうパックで送られ受け取れず、
その後返金も再送もされずに泣き寝入りしてる人もいるんじゃないの、とふと思った次第

162おかいものさん2018/10/10(水) 12:44:53.70
もう少し頑張れば宅配BOXのあるマンションに住めると思うよ。

163おかいものさん2018/10/10(水) 20:24:26.73
>>160
※商品の大きさ・重さによって、メール便で出荷できない場合、当社指定の配達方法でお届けになる場合がございます。

配達会社の選択について
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/delivery/option/index.html

164おかいものさん2018/10/10(水) 21:09:06.64
>>160
よく読まずに判断しちゃう君の知能の低さが問題

165おかいものさん2018/10/11(木) 01:48:58.05
そういう人には店舗受け取りがお勧めです。何か問題があれば直接その場で店員を罵倒できるメリットがあります。

166おかいものさん2018/10/11(木) 11:31:18.10
>>160
頭悪そうw

167おかいものさん2018/10/12(金) 06:13:30.21
せめて変えていいかどうか聞いてくるべきだろう

168おかいものさん2018/10/12(金) 10:27:48.08
早くお届けする事に注力している。

169おかいものさん2018/10/13(土) 06:12:30.37
早けりゃいいってもんでもない

170おかいものさん2018/10/13(土) 09:30:31.96
>>163
なるほどね
そのページは初めて見たよ

ごく普通に利用してても分からない、サービス制限があるって事か

ネット通販を利用するにあたり、利用規約とか読まないけど
ヨドバシの場合はちゃんと読んで利用した方がいいってことかな

171おかいものさん2018/10/13(土) 10:19:42.42
>>170
ぉぃw
規約はちゃんと普通に読めよ

172おかいものさん2018/10/13(土) 13:37:39.94
>>170>>160ではない

173おかいものさん2018/10/13(土) 13:38:44.31
キチガイのなりすまし自演

174おかいものさん2018/10/13(土) 14:31:44.42
不在で持ち帰られたくらいでネコババされたと思い込むなんて、どんだけ悲惨な人生を送ってきたんだろう?

175おかいものさん2018/10/14(日) 23:07:18.45
メール便(ゆうパケット)は郵便局のサービスだよ
メール便で発送できるかどうかは郵便局が決めること

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