【最悪】西友ネットスーパー【客放置】

1おかいものさん2014/03/24(月) 02:49:45.32
配送遅れの告知前後問わず、注文した配送便の配送がいつになるのかわからない
カスタマーへの問合せメールの返信がこない
カスタマーへの問合せ電話がつながらない
梱包ミスによる被害を受けた

そんな人たちが報告し合うためのスレです

727おかいものさん2018/03/24(土) 14:04:25.40
とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
知りたい方だけみるといいかもしれません
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』

IRM1Z

728おかいものさん2018/03/25(日) 19:15:16.78
なぁ西友ネットスーパーさんよ。
お気に入りリストから勝手に(=知らないうちに)商品を消すなよ。
どうやら値段が変わったり取扱いがなくなったりしたら勝手に消してるようだが、だったら一言「これ、消した」っていう情報を発してくれよ。
でないと、利用者としてはあとで単なる買い忘れになってしまい、すごく不便なんだよ。一言言ってくれたら別の商品なりを注文できるんだよ。
クソが。


っていう、まっとうで有用な指摘はどこに送ればいいですか?

729おかいものさん2018/03/25(日) 22:55:36.34
>>728
同意。お気に入りリストだけで購入しているので、リストから消えると即買い忘れになる。

730おかいものさん2018/03/26(月) 18:02:32.75
私もだ
買い物のチェックリストなんだから消したら教える仕組みにしろと何度か
メールや電話でクレーム入れたのが数年前、でもやっぱり改めてないよねw
で、私は主に利用するのは他の宅配などにした
買い物チェックリストとして機能しない西友はたまーに頼むだけになったさ

731おかいものさん2018/03/26(月) 18:05:45.37
1Lパックのミルクティいつの間にか消えた

732おかいものさん2018/03/26(月) 22:22:47.62
イオンのようにリストからなくなった商品はきちんとそう表示されていれば他のを選べるのに

733おかいものさん2018/03/27(火) 20:39:16.27
だよね。
明らかに下請けのシステム屋・プログラム屋が無能か、よほど値切られてるんだろ。

734おかいものさん2018/04/05(木) 02:53:26.28
【イオン・ダイエー・西友・ヨーカドー】ネットスーパー 20店目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1517923173/754

754 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2018/04/02(月) 19:48:04.18 ID:6ntXmxky
半年くらい使ってなかった西友でひさびさに注文してみた
ヨーグルトだけはヨーカドーの安売りのときの方が安いな
牛乳を数本注文したけど賞味期限によっては配達のその場で突っ返す予定
社員とピックアップ担当はせいぜいがんばれw

735おかいものさん2018/04/06(金) 15:56:05.32
プライスロックがやたら多くなってきたな
“ロック”とは名ばかり、実際は期間限定の価格とわかりつつお気に入りに入れるものもある
amazonのように商品ごとにメモ欄があったならロック時の価格をメモしておいてやるんだが、当然そんな不都合なメモ欄など設けるはずもなくw

7367352018/04/06(金) 15:57:52.03
まぁこれはどのスーパーも同じかね
他の宅配スーパーの事はよく知らないが

737おかいものさん2018/04/09(月) 20:50:44.75
>>735
そのままの価格でプライスロックをかけて、ロックが外れたら値上げという
ここ一年位の値上げしたい時の西友お得意のパターン。
たま〜に安くしてる時もあるけどね。

738おかいものさん2018/04/15(日) 01:12:39.86
倉庫館、ビッグセーブとやらをやり出してからすっかり使わなくなったけど、相変わらず迷走してるのね…
今利用してるネットスーパーよりは遥かに鯖缶安いから出来ればまたたまに少額利用したいのに

739おかいものさん2018/04/22(日) 20:30:55.13
価格変動や銘柄の出し入れが激しくて、アテにできない感じ。
PB・ニッポンハム・永谷園以外の銘柄が減らされてるイメージ。

740おかいものさん2018/04/29(日) 01:47:26.48
わかるます

>>738
PBの鯖缶あるよね
肉がツナ状に細いのが特徴か

741おかいものさん2018/05/02(水) 15:15:40.33
2018年、SEIYUドットコムネットスーパーは、「楽天西友ネットスーパー」へと生まれ変わります。

742おかいものさん2018/05/02(水) 16:28:14.54
>>741
それのメールが来たけど、現在の個別店舗配達が無くなるようにも読める。
そしたら送料無料の敷居が一気に高くなるから使わないな。

743おかいものさん2018/05/02(水) 16:40:55.05
>>742
楽天と西友は、日本で新会社を設立し、「楽天西友ネットスーパー」を運営する計画。西友の実店舗からの配送に加え、
18年内にネットスーパー専用の配送センターを設け、配送件数を大幅に拡大する。生鮮食品や日用品だけでなく、
カット野菜や半調理食品などの品ぞろえを拡充するとともに、「お取り寄せグルメ」もそろえる。

 また、ビッグデータやAIを活用し、最適な商品を提案するほか、楽天西友ネットスーパーに「楽天スーパーポイント」も導入し、
ポイントを貯めたり使ったりできるようにする。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1801/26/news063.html

744おかいものさん2018/05/02(水) 16:47:25.36
近くに西友が無いので楽天に期待したいが期待できないのが楽天。

745おかいものさん2018/05/02(水) 17:41:31.60
>>743
>実店舗からの配送に加え、
てことは現在のネットスーパーはそのまま使えるということか、良かった。
楽天西友のサイトを見たら、送料無料が5,400円以上だもんな、これはどこよりも高いだろ。

746おかいものさん2018/05/02(水) 17:43:09.43
西友ネットスーパーが楽天西友ネットスーパーになるんだよ

747おかいものさん2018/05/02(水) 18:22:57.39
楽天メールがいっぱい来るのか?
がんべんしてくれ!

748おかいものさん2018/05/02(水) 18:25:08.73
マルチしてんじゃねーぞゴミ

749おかいものさん2018/05/02(水) 22:53:29.03
そして2年後
「少しは期待したけど、やっぱり三木谷は疫病神だったなぁ、、、」

750おかいものさん2018/05/02(水) 23:53:25.89
西友つぶれそうなの?
楽天大嫌いなんだけど
イメージ悪すぎ

751おかいものさん2018/05/03(木) 01:04:33.37
ほんそれ。
まだAmazonと組む方が良かった。

752おかいものさん2018/05/03(木) 20:10:55.94
配送時間帯、今まで20〜22時にして、その曜日だけ早めに帰って飯食って待ってたんだけど、
楽天は19〜21時が最終になってる。
普通の宅配便と違って、冷蔵庫に入れたり時間がかかるから、食ってる最中に来られてもイヤだし。
もう使えないな。

>>745
税込だから、今の税抜5,000と同じだな。

753おかいものさん2018/05/03(木) 20:26:46.22
>>752
配送がヤマトになっているし、それは今現在運営している楽天マートの説明だと思うよ

754おかいものさん2018/05/07(月) 22:56:41.96
きほんのき の ペーパータオル買ってみたら、ミシン目が全然切れない粗悪品でチョー使いにくい(笑
ゴミ箱にぶん投げたくなるレベルで困った

755おかいものさん2018/05/07(月) 23:21:28.30
>>754 続)

冷静によくよく全て見てチェックしたけど
たまたま不良品てわけじゃなくこういう切りにくい商品なんだな、これは

改良しろ!使えねーよ!!

756おかいものさん2018/05/08(火) 13:13:36.70
意外と大手の会社が作ってたりするんよなあ
それはどこの会社なんやろ

757おかいものさん2018/05/10(木) 05:18:31.23
ニュース見てると最近楽天がいろいろ動いてるんだね
西友のネットスーパー会員を楽天会員にさせるなんて最低

758おかいものさん2018/05/10(木) 14:16:55.88
そもそも楽天が嫌われてることもあって、提携はあちこちでとても不評だね。
これで西友、楽天、ネットスーパー利用客の3者のうち誰が得するんだろうなー。
利用客ではないだろうなー。

759おかいものさん2018/05/11(金) 01:59:42.67
そもそも西友ってウォルマート?だっけ
アメリカ傘下のスーパーなんでしょ
それならAmazonと提携しろよ

760おかいものさん2018/05/11(金) 09:17:53.16
Amazonフレッシュという素晴らしいものがあるのになぜ楽天()なんかと

761おかいものさん2018/05/11(金) 12:31:46.02
誰でもできる嘘みたいに金の生る木を作れる方法
知りたい方だけみるといいかもしれません
グーグルで検索するといいかも『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

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762おかいものさん2018/05/11(金) 12:56:02.42
倉庫便復活してくれというか、宅配ボックス便が欲しい

763おかいものさん2018/05/12(土) 12:51:46.04
宅配ボックスが普及すればいいねー

764おかいものさん2018/05/14(月) 23:39:02.34
https://netshop.impress.co.jp/node/5364

2018年度第3四半期(7-9月)をめどにネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」の運営を開始する。
西友のネットスーパー「SEIYUドットコム」は新サービスの提供に合わせて終了し、「楽天西友ネットスーパー」へと移行する。

765おかいものさん2018/05/16(水) 01:33:18.35
もうウォルマートカード要らなくなる?

766おかいものさん2018/05/16(水) 17:50:01.76
楽天ポイントなんかイラネーヽ(´エ`)ノ

767おかいものさん2018/05/19(土) 11:22:08.51
西友の寒天、多少は開けやすくなったがマダマダだな
2つパックにする必要はないんでないの?
他ショップブランドみたく1つパックで普通に売れば良いじゃないですか?

768おかいものさん2018/05/19(土) 13:01:49.05
きほんのき?

769おかいものさん2018/05/19(土) 13:46:54.18
2つパックの真ん中をハサミで切って分割すると角が尖っててゴミ袋が破れる

770おかいものさん2018/05/19(土) 15:51:08.78
>>766
なんで?
edyに交換したらいろんな店で使えるよ

771おかいものさん2018/05/19(土) 16:06:08.08
Edyこそいらねーだろw

772おかいものさん2018/05/19(土) 21:33:30.25
今どきEdyとかマジやめてやwwwww

773おかいものさん2018/05/21(月) 09:15:51.99
Edy は、アマゾンとかジョーシンとか近所のスーパーの支払いに使ってるわ

774おかいものさん2018/05/21(月) 14:03:02.79
ポイントとかedyとかいちいちチマチマとケアしなきゃなんないから面倒の極みだよね
しかもその面倒さに比べて雀の涙ほどの額でさ(草
こういう女が喜ぶだけのくだらない集客はもういいよ

775おかいものさん2018/05/22(火) 14:54:45.91
今日使ってみたけど配達員の態度がめっちゃ悪かった
2度と頼まん

776おかいものさん2018/05/22(火) 16:16:56.06
楽天ポイントは貯まったらドミノ・ピザ注文してる

777おかいものさん2018/05/22(火) 23:13:41.87
>>767
わかる
ブドウ美味いから良く買うが、なんであんなに開けにくいのか

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