lenovo最悪 [転載禁止]©2ch.net

1 · 2015/10/21(水) 20:38:40.85

2014年5月頃PC購入
不具合があり、リカバリ領域からのリカバリを何度か試すが工場出荷状態に戻らず
2014年6月注文リカバリCDでのリカバリにより、工場出荷状態に復旧。　その5時間後くらいに自宅火事　PCは持ち出したものの、CDは焼失
2015年5月頃調子悪くなりだす。リカバリをしたく、lenovoへリカバリCDの再購入を希望するが、1台につき1枚とリカバリ領域からの
復旧できるはずとのこと。
2015年8月PC起動しなくなる。lenovoサポートにTELすると8万円ほどかかるとのこと
2015年8月終わり頃、しぶしぶ正式な見積もり依頼に出す。見積もりと同時に納期の目安を
連絡もらうよう同時依頼。入力フォームにアドレスを入力してるのに、なぜか、lenovoの
アドレスを口頭で伝えられ、空メールを送付するよう言われ、空メールの送信。
2015年9月頭頃、見積もりの進捗伺いの問い合わせ（入力フォーム　再度アドレスを入力）をすると、
見積もりの送付先がわからない、メールアドレスの連絡の空メールの送信先が違うかもしれないから、
再度送信してくださいとのこと。アドレスを確認したが間違いがないので、再送信。修理見積もりと
修理依頼書がメールで届き、修理の依頼はFAXを送信するようにとのことで、FAX送信。修理金額、
確か12万円くらい。泣く泣く承諾。即入金。
2015年9月下旬近く、納期の確認依頼。部品の取り寄せに時間がかかっているとのこと。しばしお待ちをとのこと。
2015年9月下旬、前問い合わせより1週間後くらい。再度納期の確認。部品はいつぐらいに届くのか、
折り返し連絡しますとのこと。
2015年10月初旬　再度納期の問い合わせ、連絡がないから、確実に部品の納品めどを
本日中にわかる範囲で情報収集して連絡するよう依頼。→当日夕方、部品の生産が遅れている、
部品の納期が1ヶ月かかるとのこと。そこから、修理を行うとのこと。もうこれ以上、連絡しないでずるずる伸ばされないように、11月頭くらいの納品の強く依頼。
昨日、修理完了した旨の連絡。
本日、PC到着　透明のビニール袋とA4の修理報告書むき出しで、配送、工場出荷状態で戻すよう依頼していたが、以前の具合が悪いまま
http://imgur.com/a/E24Lq

**名無しさん** · 2015/10/21(水) 20:47:35.38

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**名無しさん** · 2015/10/21(水) 20:48:50.33

>>1
中国メーカーを買うなら自分で治せるくらいの知識が必要ってネットで何度も言ってたよ？
法律上、１年過ぎたら保障は終了するから５年保証つけろとあれほど言ってたのにな？
自業自得、近所のPCショップで買ってれば
アフターは早いぞｗご愁傷さまｗ

1 · 2015/10/21(水) 22:25:42.75

こんな酷さ知ってるなら、最低3年保証とかつけとけばよかった。
というか、写真見た？あれ、段ボールとかに入ってたわけじゃないよ、あのまんま、送付されてきたんだよ、文書も丸見え、シリアルも丸見え

**名無しさん** · 2015/10/22(木) 02:28:25.68

流石にそれは嘘だろ？
レッツノートにしとけば良かったのになあ

俺もLenovoのG570を使ってるがヒンジを自分で修理したわ
元が安かったから諦めつくけど二度と買わない

1 · 2015/10/22(木) 07:47:28.96

全くもってウソじゃないよ、自分でも信じられないから、こうして抗議してる。
サポートにさんざん文句言っても、のれんに腕押し、毎回仕事中に中座して、サポートに電話して、少々お待ちくださいって、言っては何分も電話越しで待たせる。もう、自分も最後の方、キレまくってたから、仕返しなんだろうな。

**名無しさん** · 2015/10/22(木) 10:06:48.26

補償付けたってシナ補償だから無いようなもんだぞ

1 · 2015/10/23(金) 21:54:24.77

わかってたら買わなかったさ(-｡-;

**名無しさん** · 2015/10/24(土) 21:56:46.24

レノボ買いの銭失い

**名無しさん** · 2015/10/28(水) 11:21:07.22

修理に13万ってあほじゃないか？
新しいやつ買って壊れたPCのHDDからデータだけ抜き出せばいいじゃないか

**名無しさん** · 2015/10/29(木) 01:33:29.63

俺LenovoのThinkpad使ってて一回修理出したけど、ダンプラで組まれてて中クッション材詰まってたたヤ○トのPC便だかで届いたよ。
宅配業者がトラックの中で中身だけ出したんじゃない?

1 · 2015/11/07(土) 00:42:59.37

いやいや、それはないでしょ、箱を勝手に開けるなんて聞いた事ないよ。ほんとこのビニールのまま。しかも、配達の人に人が通らないから、その辺置いておいてって電話したから、家帰ったら、ビニル入ったPCが地面にそのまま置いてあったわ！

1 · 2015/11/07(土) 00:43:29.82

下げるつもりはない、間違えた

**名無しさん** · 2015/11/07(土) 04:29:29.74

>>9
それな♪

**名無しさん** · 2015/12/15(火) 17:06:44.97

>>12
PCをこの状態で配送出すとは考えられないけどなあ。
配送業者にも確認取ったほうがいいかも。
あまりにひどいわ。
http://m.imgur.com/a/E24Lq

**名無しさん** · 2016/01/25(月) 18:51:50.06

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**名無しさん** · 2016/02/01(月) 19:50:05.79

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**名無しさん** · 2016/02/08(月) 19:33:30.37

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**名無しさん** · 2016/02/15(月) 20:31:40.74

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**名無しさん** · 2016/03/12(土) 17:30:11.99

検索でここにヒットした。似たような状況の人がここにも既に・・
レノボはお薦めしない。サポートがダメすぎる。

**名無しさん** · 2016/04/06(水) 16:02:05.70

IBMとは全く違うのか？

**名無しさん** · 2016/04/23(土) 12:05:07.30

細やかなサポートを期待するのは間違い……というか、この手のはろくなサポートがない分だけ安くなるというか
LENOVO DELL HPは全世界共通のドライな対応でみんな同じスタンスでしょ

丁寧なサポートが欲しいのなら、ドスパラ、PC工房、マウスなどのショップPCでいいんじゃないのかな
その代わり製品の質は上記三社と変わらず（それか少し落ちて）割高になるけど

**名無しさん** · 2016/05/13(金) 23:11:14.34

昨日からパソコンG580が正常に起動しなくなった。たぶんWindowsアップデートのせい。
ビルド戻したり、いろいろ試すもダメ。レノボリカバリボタン？を押すも、ダメ。データは復旧できたので、購入時に戻ってよいのだが、リカバリなんちゃら、作ってないんだが。
助けて。

**名無しさん** · 2016/05/14(土) 17:16:46.12

初期化してみたけど、14％で止まってる感。どーすりゃいいの？

**名無しさん** · 2016/05/14(土) 22:42:29.51

初期化して治ったわ。

**名無しさん** · 2016/05/15(日) 03:18:11.51

>>21
情弱過ぎだわ、おまえ
レノボは中華PCだし、NECも中身はレノボ

**名無しさん** · 2016/06/05(日) 22:48:21.64

つーか、どのメーカーも汎用部品は中国製だろ。
台湾メーカーだって中国工場製だ

**名無しさん** · 2016/06/11(土) 18:47:25.13

部品が同じでも組み立て時や輸送の環境や管理で初期ポンコツ率は変わるんじゃね
おまけに謹製の同梱ソフト類がスパイウェアまがいで怖いし

**名無しさん** · 2016/09/11(日) 06:52:26.69

注文してほぼ１が月経つのに、納品日未定。
注文１週間後ぐらいに「...遅延が発生しております。...」ってメールを１回送ってきたのみ。
一ヶ月過ぎても納品日が決まらなかったらキャンセルするつもり。

安いだけのことはあるわ。

**名無しさん** · 2016/09/11(日) 18:58:11.18

日電支那のパソコンはやはりレノボでしたか

**一方通行** ◆.RAMsEHKDA · 2016/10/26(水) 17:37:15.70

やはり、三流メーカーのPCは安かろう悪かろうであり、当たり外れが激しい。
今回のPCはハズレ品だったんだね。

マザーボードが腐っているか、電源部が壊れかけているか…。
そんなトラブルもある。

リカバリしても調子が悪いなら、ハードディスクに不具合がある。
そのハードディスクを外付け化して、スキャンディスクを掛けてみれば
不良セクタ多しであることがわかる。

ひどい物理障害を起こしているドライブでスキャンディスクはやらないほうがいいが…。