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アップルAppleのサポートって正直どうなの？
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0001名無しさん
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2012/05/14(月) 16:16:53.470
何回修理に出してもまともに修理されないとかそんな話ばかり聞くんだが。
電話対応もシニアアドバイザーとか言うのが出て、凄い散漫に、まるで客を攻撃するような言い方してくるらしい。
というかスタッフの対応に幅があるみたい。
0003名無しさん
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2012/05/15(火) 13:09:49.860
まともなサポートを受けたければアップルストアのジーニアスバーに持ち込む必要がある
電話サポートは最悪
というか、アップル製品は買わないのが一番ですよ（笑）
0004名無しさん
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2012/05/15(火) 14:12:57.050
アップルは基本、修理も交換もしない方向で話が持っていかれる
音質も画質も糞なので本当に買わないのが一番
0006名無しさん
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2012/05/17(木) 00:13:59.740
ソニーのサポートは糞
もうVaioは買わないよ
0007名無しさん
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2012/05/17(木) 20:11:36.130
どうしてソニーのVAIOの話を急に出してくるのか理解に苦しむ
話しそらせようとしているようにしか見えない
0009名無しさん
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2012/05/20(日) 00:58:03.380
ﾊｧ?
ﾅﾆｲｯﾃﾝﾀﾞｺｲﾂ
0011名無しさん
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2012/05/20(日) 18:59:36.270
と、即レス粘着アップル信者が必死になってます
0013名無しさん
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2012/05/24(木) 00:49:51.530
ここは「パソコン」一般板だ
林檎は巣に帰れよ！
0017名無しさん
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2012/05/25(金) 03:26:58.930
IBMのせいにして逃げるアホップル信者ｗ
0018名無しさん
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2012/05/26(土) 01:35:41.620
ソニーの辞書にサポートの文字は無いｗ
0019名無しさん
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2012/06/07(木) 10:55:06.420
林檎厨は林檎中毒者に問い合わせるのが一番。
製造元なんてクソ。
中毒者にサポートさせる方針だから。
0021名無しさん
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2012/06/22(金) 02:13:55.980
ゴミ製品とゴミサポートだな
下請けサポート業者に問題あれば普通は別業者に変えるものだけどな
0023名無しさん
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2012/06/29(金) 15:29:40.860
ニート信者を集めてサポート請負会社を作ればよいんだ。
勤務地は自宅。
得意のITでどうにでもなるだろ。
0025名無しさん
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2012/07/06(金) 09:12:01.760
>>23
いまどきの信者はヲタじゃなくてバカだから役に立たん予感。
0027名無しさん
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2012/07/07(土) 23:16:59.170
アップデートされた iOS アプリが起動しなくなる問題が発生中― Apple の新しいディストリビューションプロセスが原因か？
iPhone、iPad 利用者の頭を悩ませる問題が発生している。これまで問題なく動作していた iOS アプリが、アップデート後クラッシュを繰り返すようになった、という問題が報告されているのだ。 (japan.internet.com)
0028名無しさん
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2012/07/08(日) 00:34:40.250
シナに言いように巻き上げられちゃってるなｗ
0030名無しさん
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2012/07/08(日) 19:57:27.090
コピペしか出来ない無能アップル信者
0031名無しさん
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2012/07/09(月) 09:05:19.310
パソコン画面に“しみ”、苦情300台＝アップル「大気汚染が原因」―中国
ttp://news.livedoor.com/article/detail/6734721/
>アップルのサービスセンター担当者は「原因は中国の大気汚染」と説明。

…言い訳が朝鮮人と変わらんぞ。
0033名無しさん
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2012/08/26(日) 03:51:34.600
重要な顧客サポートを下請けに丸投げするハリボテ企業ってことだな
0035名無しさん
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2012/08/26(日) 20:08:03.130
腐った林檎
0036名無しさん
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2012/12/10(月) 15:37:03.50I
Appleはヤバイ。
AppleID退会届け的なのをだしたが、三ヶ月待っても返信されない。

クソ対応。林檎は林檎でも腐った林檎だ
0037名無しさん
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2013/02/21(木) 10:06:01.220
米アップル＜AAPL.O＞は１９日、同社が最近、フェイスブック＜FB.O＞を狙ったのと同じハッカーによる攻撃を受けたことを明らかにした。情報が漏えいした形跡は見られないとした。

ロイターが入手した声明によると、一部従業員らがソフト開発者向けサイトを閲覧した際、従業員らのパソコンが悪質なソフトウエアに感染した。同サイトにはマッキントッシュのパソコンを攻撃するためのソフトウエアが仕掛けられていたという。ハッカーは特定されていない。

手口としては、オラクル＜ORCL.O＞のソフトウエア「Ｊａｖａ」の脆弱（ぜいじゃく）性を悪用したもので、前週末に明らかとなったフェイスブック＜FB.O＞への攻撃に利用されたソフトと同じであるとした。

また、この悪質ソフトにより「他社」で使用されているマッキントッシュのパソコンも攻撃を受けたとした。被害の規模など詳しい状況は明らかでないものの、担当者は、これまでに防衛関連など数百社が同じソフトによる被害にあっていると指摘した。

声明では「データが社外に流出した形跡はない」と言明。現在、警察と協力してハッカーの追跡に当たっているという。

また攻撃で用いられた悪質なソフトウエアから顧客を保護するため、１９日中にソフトウエアツールを提供するとした。

米国などへのサイバー攻撃が相次ぐなか、米コンピューターセキュリティ会社マンディアントは、中国人民解放軍（ＰＬＡ）が攻撃の主導的な役割を果たしている可能性が高いとする報告書を１８日に発表している。
0040名無しさん
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2013/09/05(木) 15:29:22.560
アラビア語の文字列でアプリがクラッシュ、iOSとMac OS Xに問題発覚
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1308/30/news034.html

Unixの「sudo」コマンドの脆弱性がOS Xでは修正されないままになっている。Metasploitはこの脆弱性を突くコードを追加したことを明らかにした。
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1309/02/news024.html

うちのMacがroot権限を掌握されている
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1309/02/news130.html
0041名無しさん
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2013/09/06(金) 16:44:18.380
過去にソフマップ新宿店の買取窓口でエロゲ売るのを待っていたときに
クソマカがしょうもねえサポート依頼で思いっきり時間を食ってたのをも出だしたわ。
ノート型の電源が入らずに困っていたらしいけど、動作チェックするにもACアダプタすら持っていなかったご様子。
そこの窓口は中古買取と修理受付が一緒だった時代があった。
0042名無しさん
垢版 |
2013/09/29(日) 22:28:20.61i
受付終了の1時間前に約束したのに30分後遅れて電話よこして、
そのあと担当部署にすぐ繋ぎますって言ったクセに1時間半も保留。
あげく向こうから切断して、5分後にコールバックしてきた第一声が、
『何故か切れちゃいました』とか言う始末。
しかもそれが原因で当日中に担当部署に繋げない。
理由は営業時間が終わってるから。
月曜日もしくは火曜日の折り返し待っててください。だと。
普通繋ぐ予定だった部署から直接連絡よこすのが筋じやない？
こっちと切断された時点では、担当部署につながってたらしいし、誰のせいで営業時間終わったのかしら？
サポートのレベル以前にビジネスマナーと一般常識が欠如したAppleクオリティ。
0045名無しさん
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2015/05/15(金) 00:07:38.090
さぽーと無料でしろよ
0046名無しさん
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2015/05/15(金) 01:55:24.420
完全時給制であり、正社員登用はほぼない
"小幅の時給アップとインセンティブのみで一日8時間労働の契約社員として従事することになる。"
一年間の離職率が97％！
満足度90％を目標値としている。さらに、90%の満足度を２～３ヶ月連続で下回った場合は強制的に退職となる
Appleユーザーが最初に関わるコールセンター社員の待遇
0047泥棒　やらず　ボッタクリ・・・
垢版 |
2016/05/22(日) 01:21:16.880
iPadで　　某ゲーム　Itemダウン　できないので　
　　↓
某Itunesサポセン
　　↓
「ほ・ん・と・う・に　ダウンロード出来ないのかは　こちらで　
　確認出来ないので　課金いたします。」

「返金は　いたしません。」
　　↑
もはや　泥棒・・・・
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