セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part364
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《お客様各位》
ここはセブンイレブンでアルバイトをしている人たちの為の愚痴・雑談スレです。
オーナー、店長、社員、汚客様はご利用をお控え下さい。
質問禁止ではありませんが、質問スレでもありません。
仕事をする上で、基本的にわからないことや知りたいことはまず店で聞きましょう。
（店によって独自のやり方がある場合があります）
質問する前に、まず他の現場スタッフとも会話をして意思疎通を大切にしましょう。
【スレ立てに関して】
※立てる前に「宣言」「重複確認」(スレ一覧リロード)必須
>>950踏んだ人がスレ立て(駄目なら要申告)
>>980までに立たなかったら次スレ関連のレス以外自粛。
荒らしに対するレスは荒らしを喜ばせる事になるので止めましょう。荒らし、煽りには完全無視がもっとも効果的です。
荒らしに間違われないためにもsage進行でよろしくお願いします。
■お客様は下記スレへ
セブンイレブンについて語ろう 40
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/conv/1585032067/
■※前スレ
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ！Part363
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1628124774/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 池袋の夜勤のタジキスタン人が態度が悪い
タジキスタン人なんか雇うな タジキスタンってよくわかったな
名札に国旗でもついてんの？ 有給休暇ないから、ワクチン打つのに休まなきゃいけない辛い。曜日が選べんかった。
今時、有給休暇ないとか…
毎回、お疲れ様ーとか言われてジュース1本もらったからってチャラにはならない 有給あるバイトってだけで超ホワイトなんじゃね？みんなバイトでもあるの？ 某牛丼屋は有給消滅しそうになるととにかく取れって電話かかってきたなー 普通の休日が知らない間に有給になってた方式で自由に取れない
そもそもシフトに穴開けるときは従業員同士で融通しろ方式で面倒だし バイトでもあるの?って言ってるやつは
俺はバカでーす常識ないでーすって言ってるのと同じやで >>10
有給あるのは知ってるけどさ取っていいとか１度も言われたことない。自分から言い出しにくいしなぁぁ うちは出勤しない日を有給休暇にしてくれる
適当に入れるからねって言われた どんなとこでも無いわけじゃないんだから、在籍中が無理でも辞める時とかにしれっと請求すればええねん。この日まで出勤で残りは有給消化しますってね。 キャッチコピーで韻を踏んでるのって台湾のセブンも同じなんだな
https://youtu.be/YnXsD8dslt8 ガキが店内飲食禁止だつってんだろ！泣かすぞガキが！ 俳優がめっちゃイケメンだ
軍人も普通に町中いるんかな 俺の中で謎なんだけど一番くじで当たるアニメのフィギュアってそんな欲しいものなの？
すごいよな人気が。転売でもして高く売りたいんかな？
くじ全部くれとか言ってくるヤツもいるんだわ。
どうせあんなもの欲しくて買ったとしてもいずれいらなくなってブックオフなんかで売ったりするんだろ？
何がそんな欲しいものなんかね人形ごときが。 セブンイレブンの揚げ物って他のコンビニに比べるとパッとしないんだけど
それでも売れるんだね。ファミチキとかからあげクンとかパッケージを可愛くするとか
そういう気がさらさら無いんだよなセブンって。
なんでセブンイレブンなんかが日本一なんだろう。
ファミマで売ってるもののほうが面白いのに。 しかしあの電子レンジの「ピーーーーーッ」って甲高い音なんとかならんのかな。
あの音を聞くのが嫌で数秒でも早く扉を開けてしまう。
もっと心地いい音にするとかしないもんかなメーカーは。 セブンアプリの半額クーボンにプライドポテトのり塩とレモンがあるけど、
みんなのり塩ばっか持ってくみたいで、自分は仕方なく売れ残ってるレモンを買ったけどこれクソ美味いな
のり塩持ってくような人間はやっぱり平々凡々でこういう発見ないんだろうな >>20
ペリペリが楽しいのもあるしフィギュアはヲタ多いからね
一番くじのだけでなく集めてる人沢山いるよ
自分はフィギュアはそこまで好きなわけじゃないけど一番クジは好きだからポップ書いたりするよ 一番くじ
全部くださいって客はさっさと終わるからむしろいいけど、1回1回買い続ける客はうざい
レジ占拠されるし 当たるまで引くからって先にレジに金置いて一枚ずつスキャンめくるを繰り返す人は楽
何回も何回もレジくる買う離れるを繰り返されると終わりが見えない 唐揚げ棒やきとり どんどんなくなってるけど大丈夫か 揚げ鶏やナナチキも時間の問題じゃね？
あれもタイ産 こち亀のいい話の最後に流れる曲みたいな店内ＢＧＭが気になる マジで うちの地域だとななチキも揚げ鶏も発注制限で１ケース限定になっとるが終了しちゃうんか
国産になって値上げでもするんかね
ファミマは４０％増量ファミチキとか、今週もファミチキの新しい味だしてんのになんなんだこの差は コロナで工場が止まってるらしいが
要は契約先の問題だから運が悪かったって話 >>25
ホントめんどくさいな！一枚のヤツはいいんだよ。五枚とかいうタコがうぜーー！
「この中から三個どうぞ」とか言って見せるとさ、一個一個見て悩んでんの！
時間かかるし混んでるときに来たらくっそイラつくわー！
ガキのオモチャ屋じゃねーんだよっつの！
働いてるお客さんが昼休みの大事な買い物してるときに
ガキがオモチャ買いにきやがってさ。 >>35
あれとナナチキって同じようなものなのにどう違うん？
あんなもの絶対食いたくないから食ったこと無いわ。
セブンの揚げ物ってネーミングがパッとしないよね。
包み紙も白ってのがな〜。ファミチキみたいに黄色くするとか工夫が無いよね。 なんかauカード持ってくる客がスリット通すときよく「取り扱いできませんエラー」が出るんだけど
機械の読み取り部分が汚れてるとかなんかな？
ちょっと怒ってたわ客。「エラー出るのこの店だけやで！」て。 レジ袋持参してくるオバちゃんで丁寧に六角形に畳んでる人よくいるよね。
なんでオバちゃんはああいう意味の無いことをするんだろうか。 うちはレモン塩と唐揚げ某と揚げ鳥と焼き鳥全種が取れないな レモン塩、から揚げ棒、ななから、焼き鳥消えたね
工場の2割しか動いてないんだって
ギリギリの中でななチキと揚げ鶏だけ作ってるけど時間の問題って言われたわ >>21
これはわかるわ
ファミマはCMも面白いし消費者の心掴んでるけど
セブンは先生の前だけ真面目ぶってるいじめっ子感あるな
環境のためお客様のためってやってるアピールだけはうまいが結局本部の利益のことしか頭にない プライドポテトのレモンはお酒なんかに合うんじゃないかなって思った
店長からクラフレックスの洗浄の指示が出た
店内アルコール拭きに使うものは漂白剤に漬けおきする
セブンカフェその他FF什器の清掃に使うものはモップなどを洗う洗濯機で洗浄する
クラフレックスはレーヨンだから漂白剤で溶けて戻らなくなるし
洗濯機は不潔
やべえ auのプリカ使いは池沼ばっかだから相手にしちゃいかん アイメイクバッチリでマスクしてる
きれいなお姉さんに年確したら、｢今までされたことない、統一しろ｣って怒られた。無茶ぶりすぎてﾜﾛｴﾙ >>47
什器清掃用の布巾を洗濯機で洗浄？？
マジで頭湧いてるな何考えてんだ >>45
ホント不思議だよね。何か商品に工夫加えるとか、店の雰囲気をどうにかするとか
そういうのを全くしないというかさ、そういう事に金をかけないでいかに儲けるかって
それだけ考えてる感じするね。
ファミマだったら店のBGMを独自のラジオにしたりさ、そういう努力をしてるのに、
セブン、クソみたいなオールディーズ音楽のメロディーのみ。
それでも日本一なんだからな〜。 >>46
仕入れ強制、見切り販売妨害、無断発注でオーナーから搾取するビジネスですかw >>51
あれ使うやつホント貧乏くさいな…。必ずスリットでエラー出るの。 きれいなauカード見たことないわ
必ずといっていいほど曲がってる >>47
え？洗っちゃいかんのあれ
めっちゃ洗濯機で洗ってるんだが
他の所は水洗いかなんかで使ってるのか？
それとも使い捨て？ ゴチャゴチャ言ってないではようプライス付けろやカス 小便拭いたモップと混ぜて洗ったものでセブンカフェの中とか掃除したってTwitterにでも書いたら
一発で営業停止だろうな 鬼滅の刃のお菓子最近残りまくって邪魔なんだが。呪術はさらに酷くて値引きしても売れてない >>63
あ〜いっぱい残ってるな！なんだろうあの売れ残りの多さは。
そんなあのアニメの好きな奴がコンビニで菓子買うもんかなと思ってたら…
ああいうパッケージは美味そうにも見えないし一般の客が敬遠するだろ。
懲りずにまたチルドのスイーツで新しいの出してんの。 >>64
バイト風情が世の中語ってんの？面白いねw いいなぁ。
コロナ禍だし、客と最低限しか話したくないし、おでんやめようよ。
パートの主婦に並べ方が汚いって言われるし… そんなに儲かるの？おでん
コストと場所と手間考えたらマイナスにしか思えないけど
廃棄ばっかりでるし >>73
本部が儲かれば無問題。店が儲かるかはどうでもいいのがコンビニ 以前あった客が取るスタイルも面倒くさい
レジ持ってこられても何が入ってるか探らないといけないし 埼玉だけど焼き鳥、揚げ鶏は発注不可。すでに店の在庫ゼロ。
タイ関係は毎日発注してるわ。 警察の巡回重点地区になっちまってるもんだから未成年への酒販売でついに店に警告された。
アホ店員が確認せずに売ったのがバレたそうだｗ
1発アウトにならなかったからいいものの次はないぞと警告されたからうちヤバいかもなｗ 年齢なんてわからないよな
マスクしてるから判断つかん
身分証提示とかいって余計な手間とかトラブル増やしたくないし、嫌な思いをさせるのも避けたいし でも年確しないとやばくない？
罰金30万自腹って聞いたことあるような。
若いなーと思ったら遠慮なく身分証出してって言ってる。出せないんだったら売れないって言うと帰っていく。 隣町で未成年にタバコ売って大問題になってるらしくて休憩室に再確認の張り紙が大量に貼られている
上の話と同じ地域なのかたまたま全国で多発してるのか 今ってそんな年齢確認で逆上するようなやついなくね？
普通に出してくれるしダメならすぐ引き下がるし ただでさえ客層悪いのに聞くの嫌だわ。精神的負担すぎる。レジに身分証かざさないと買えないとかにして欲しい。 バカなガキは身分証提示求めると逆切れして帰っていくw >>78
器の大小、薬味、個数、袋、色々聞かなきゃいけなくてホントめんどくさいなおでんは！ >>88
タバコはそうするべきだよね
なんで売る方が負担強いられないといけないの？
年確なんて未成年が成人の先輩に身分証借りたらそれまでだし >>92
今どきキレて殴られる殺されるなど当たり前にありそうで、そんな任務をコンビニの店員に任せないでほしい。 年齢確認押さないから売らないっていったら本部にクレーム入れるようなのもいるからな 確かに最低賃金バイトでなんでそんな負担まで店員が追わないといけないんだか
自分の目には下手すりゃ三十代でも多くが十代に見えるよ
マスクしてたら本当にわからない と言うか大抵の店員が未成年にタバコや酒を売ってしまって自身が受ける刑罰について知らないと思う
うちの店でオーナーや店長がそんな注意を新人にしてるの見た事もない 回覧板に「未成年に酒、タバコを販売すると50万円の罰金！皆さん50万円ドブに捨てたくないですよね！」と書いてあった。 バイト転職考えてるけどタバコ扱ってる店ではもう働きたくないな
そうするとスーパーやドラッグストアも無しって事になるんだよね 免許なしで買いに来てゴネたら即恫喝扱いで良いだろうに
そうはならんからな… SNSとかで年確されたムカつくとかいう投稿が普通に溢れかえってて誰も疑問に思わないんだから俺らは弱者以外の何者でもないわ タバコ有り無し両方の店舗で働いてるけど
レジのめんどさ、検品納品の手間もあるが
客層が全然ちがうわ
タバコ無し店舗選べるなら断然オススメ IT進めるなら免許証かマイナンバーをリーダーにタッチさせるようにすればいいのにな フライヤー鶏肉系殆ど発注ストップだね
もう良い機会だからおでん、中華まん、フライヤー、コーヒー等々カウンターフーズ全面廃止で良いよ
そもそもコンビニバイトに調理や衛生管理とか無理なんだし普通に缶コーヒーやおにぎりサンドイッチ売れば済むんだから要らねだろ飲食店じゃないんだからさ セブンは店員に何でもやらせ過ぎなんだよ
近所のLAWSONなんてレンジ温めは客がやる
二台のレジの内一台は店員が片方のレジにしかいなくても完全セルフで出来るようになってる >>108
長時間温めたり調味料外さないで中で破裂させたり
しまいには持ち込みしたパックご飯温め始めるキチガイが出てくるぞ パートの主婦がうるさい店、グループLINEしている店は基本的にダメな店が多い。 グループLINEは絶対むり。
LINEやってませんって意地でもやらないね。 それはそれでコミュ障でしょ
グループLINEが煩いなのは間違いないけど
LINEやってませんなんて断る人間は周りからも引かれるだろうし
こういうのに適度に対応できない人はなにやっても上手くいかないと思うわ >>114
いやいやグループラインを肯定するなんておかしいだろ。家にいる時まで業務連絡とから来て返信しないで文句言われたりしたら即辞めるわ。既読スルーしても文句一切言わないのなら100歩譲って入ってやるわ バイク通勤なんだが、停めてたバイクを頭のイカれたキチガイジジイにタバコやら食べカスやらでめっちゃ汚されて頭にきて怒鳴ってしまった そいつ、他のお客に怒鳴り出したり常に独り言喋ってるんだが警察呼んだら対応してくれるんかな >>115
自分が前いたとこはグループLINEは伝達事項のみで返信不要だったから
通知オフにしといて実害なかったわ グループLINEはまあ邪魔だよね
うちの職場だけどパワハラで無理やり加入させられたとかおかしいと思う
それで2日に一回くらいの割合で仲良しベテランおばちゃん達が普通に世間話してるし
自分にはしょっちゅう誰々とシフト変わってくれとか来るし >>121
そう、それが一番ウザイ。店側はシフトの変更が容易にお願いできるってので導入してんだと思う。完全に店都合で、プライベートまで踏み込まれたらウンザリや 業務連絡用のグループLINEはあるが他人のミスを晒し上げる内容が8割を占めてて勤務前にチェックするとき気分が落ちるし、オーナーが仕事論を長々と書いてあるのが鬱陶しい
コンビニバイトになにを求めてるんだ たまにヘルプで行ってた店が報告ノートみたいなのやってて見事に悪口告げ口ノートになってたな、うちの店長にそれとなくそういうノートやらないのか聞いたら
そんなん絶対告げ口ノートになるならやらんって言っててこの店で良かったっておもったわ オナや店長の自己満だから
LINEグループ開設してオレ仕事やってるぜって 伝達事項なんかバックヤードに書いておけよな
災害が起きた時に今日は閉店ですとかの連絡ならありがたいけど
でかい災害を経験した地域なんだけど流石にその時は店の中めちゃくちゃで開けられる状態じゃなかったらしい
自分はその時はただの客だったんだけど他店舗がその時も開けてる店あって長蛇の列だった
それが２４時間続いたんだろうな
自分が働いてる側だったらと思うとゾッとする 俺が初バイトした頃だな
水は1人一本ルールとかあったが、あの頃ＤＱＮ老害すごい多かったぞ グループLINEはシフト表貼り付けやってくれる奴いるし交代要員が早く見つけられるからわりと便利だわ
井戸端会議とかもねえし 電話番号を店に教えるのが限界だな
バイトサボリの交代とか着信拒否でいい >>131
警察呼んで大ごとにしてやればよかったと後悔してる
常連っぽくて次顔見た時正気でいられる気がしない >>107
は？鶏肉不足してんの？だとしたらすごい食肉危機じゃん タイ国でコロナが酷くなって、ナナチキとか唐揚げ作ってる工場が上手く稼働してないから
生産能力が落ちてて発注できないってだけで
別に鶏肉がどうこうって話じゃないでしょ >>135
あ〜なるほどね。タイの鶏肉なんだあれ。鳥自体がどうのってわけじゃなくても
作る工場が稼働してないってのもヤバいんじゃない？
タイも今大変だろうし。 フライヤーを洗うピンクの洗剤（本体）が
1週間〜10日間に1本無くなるのは異常
でしょうか？ 文字化けしましたので、再投稿します。
フライヤーを洗うピンクの洗剤（本体）が
7日〜10日間に1本無くなるのは異常
でしょうか？ >>136
他に調達先探すのか、その工場の復旧に頼るのかわからないけど
しばらくは品薄状態続くでしょ
フライヤー系が売れる店は痛いわな >>139
あ〜品薄状態か…。タイ今ゴーストタウンみたいになってるしな〜。
からあげ ナナチキ 揚げ鳥全部鶏肉だもんな。
アメドとフランクとメンチだけ豚肉か。 >>137
は？薄めてないの？手ボロボロになるぞ。 もしかしたらトイレの緑のハンドソープも薄めてないまま入れてるやついんのかな… しかし食洗器が導入されてホント便利になったな〜。
ファミマもあんのかな。ほとんど手洗いなんかしないでもいいもんな。 食洗機もそうだがセルフレジになって小銭触らなくなったから手荒れがなくなった 食洗機使ってない
予洗いやらコーヒーカスやらの細々した注意事項のせいで結局普通に洗った方がよくねと店で一度も使わないまま置物になってる 調理はローソンさんが大変そう
ドリンクだけでメニューいっぱいあるし いつもフライヤー室のシンクはコーヒーカスは散乱している
そもそもカス受けってカス捨てるたびに水洗いするようなもんなんだろうか
というかシンクのカスを水で流すくらいしてほしい
と思ったので洗い流してくれと頼んだら1日だけ洗い流してくれた
それからまた散乱するようになった >>137
あれ五倍で薄めるやつだぞ、仮に原液で使ってたとしても10日でなくなるのはおかしい、誰が盗んでるんじゃね >>145
コーヒーカス？あれ7 カフェにはそもそも使わないぞ、フライヤー、おでん用
予洗いも必要なの焼き鳥くらいで基本水でさっと流してあとは食洗機ぶっこめば綺麗になる >>144
わかるわー
あと自分はテープカッターのギザギザにしょっちゅう手ひっかけて傷だらけになってたから、
それが無くなったのがありがたい >>150
楽さだけなら設定発注がどの分類でも楽。当たり前だが天候なりイベントなりの特需には対応できなかったり、死に筋の設定入れたままで不要な発注してしまったりしないよう注意が必用 そういやハッシュポテトは復活しないのかなーと思ってtwitterみたら売ってるとこもあるみたい
よく分からん >>153
北海道売ってます
カレーパンは１月位に終売してて最近話題になっててびっくり 洗いだけはやりたくないわー。手が荒れて深爪気味になるんだよな。 >>147
汚いよね排水口にカス溜まったままにするやつ。三角コーナーにゴミ溜まったままにするやつとかさ。
でもたまに、ものすごい汚い店とかあるんだけどそういう店の方が
バイトの雰囲気が良かったりするんだよな。オーナー店長がゆるいから。
つまりゆるいから汚い。汚いけどゆるいから緊張感が無くて居心地が良かったりすんの。 >>144
乾燥肌だから札数えるとき水すごくつけなきゃ滑って数えにくかったんだけど
もう札数えることも無くなったんだな〜…
そのうちコンビニバイトなんて仕事も無くなるかもしれないし… 自分が買い物行くときも店員と対面したくないもんね。
用があるのも代行収納くらい。
店員が客に対してどんな事考えてるのか分かるから余計対面したくない。 >>151
そうそう、あれに指ひっかけると痛いんだわ〜。
指怪我して血出ると厄介だよね。袋に血がついたりしたらクレームもんだし。 セブンも「ナナチキバーガー」とかやったらウケるのに。 ローソンは店内で作るお弁当があるからめんどくさかった
レンチンとフライヤーで調理はないけどご飯炊いてお弁当箱に入れて冷ましておかず入れて、サンドイッチやバーガーもあるし
それプラスフライヤーや常温の準備もあるし配送も来て午前中てんてこまいだったよ >>161
信じられんな…時給1000円でそれやりたがるやついんの？ >>161
ローソン
その弁当の他にサンドイッチとか唐揚げとかも、手作り風の本格的なやつ扱ってる店みたことある
そういうグレードアップされた店舗は絶対避けるべきだよね
セブンもあるのかなレベル高い店 >>163
ナチュラルローソンは綺麗目のおばちゃんかお姉さんしかいない >>162
ローソンはブラック企業だからな。
違法ワンオペ当たり前。最低賃金で厨房弁当までつくらせるなんて屁とも思ってないよ。
働いてるバイトなんか他所じゃ使えない無能か外国人が主流の良く飼い慣らされた奴隷だからな。 >>162
主婦とか金に困った学生はやるんじゃないかな？ >>147
うちもこれ
うちの場合はコーヒーカスじゃなくて、フライヤーの衣カスだけど
汚いまま放置する奴の気が知れない
>>165
うちもワンオペやぞ 自分は派遣もやるけど、派遣オンリーの人は確かに変わった人が多いな
なにかしら訳ありで派遣やってるわけだろうし 発注ってそんなに大変なの？
まだ入って日が浅いので自分がやることになるのは当分先だけど４年以上勤務の人は発注しなきゃいけなくなったらしくみんな憂鬱っぽい
いつもこれぐらい売れてる品だから今回もこれぐらい入れようという感じでするの？ ちゃんと気候やら周辺のイベント、世界情勢も勘案して発注するんだぞ いや始まってからでは完全に手遅れ事前に発注しておかないと
今回のから揚げ棒もそのおかげでまだ在庫2週間分はある
オナ説得して大量発注した甲斐があった そんなに閉まっておけるスペースがあるのか
焼き鳥やななチキの空いた分をからあげ棒にあてがえば出来るのか？
相当上手く発注してるんだな
羨ましいわ 冷凍庫が大きかったり
冷凍のストッカー？が多い店はうらやましいな
大量に発注してとっておけるから レシートにジュースのクーポン付いてるのに気付かずレシート入れに捨ててくお客さんありがとうね。有り難く使わせてもらうよ ありがとうねじゃねーよ
それ本部にバレたらクビらしいじゃん うちの店では客が持って行かなかったレシートクーポンはベテラン店員が勝手に使っていいのが暗黙の了解みたい レシートクーポンといえばフライヤーセール中に2枚クーポンが出たから
「只今揚げ物セールで〜」と説明しようとしたら「もういいからっ！早くして！」とイライラ短気に説明を遮って会計終えて出てった客がいた
白衣着た男の客だったけど医者か療法士か鍼灸師か何か知らんが底辺層じゃなくてもあんな超感じ悪いの居るんだな あっその客がレシートクーポンに結局気付かず置いてったのよ
短気は損気とはよく言ったものだなと 書くよ
自分はその恩恵に預かってないからペナルティ受ければええねん セブンもファミマの霧島みたいなシリカ含有の天然水出してくれないかな。 うま辛チキン発注不可になったわ。
うま辛とななチキはそれぞれ300個ずつ在庫あるけどななチキやからあげ棒も時間の問題だな。
売上痛いね。 フライヤー系って店舗によって全然売り上げちがうのね
派遣やってて色んな店舗いってるとおもしろい
回転早くて常に揚げてなきゃいけない店もあれば、全然売れなくて夕方からのやつが夜まで残ってる店もあるし 入れ忘れ2回目やらかして凹んでる
完全に自分の落ち度なんだけど、溢れんばかりの袋詰めするときレジ周りにビラとかカゴに入った饅頭とか置いてあると同化するしお客さん側待たせて焦っちゃう... みんなの入れ忘れ経験談とたくさんの袋詰めの時気をつけてることとか聞きたい 入れ忘れってなんなんだ？ やらかす人の神経がわからないわ
カゴから出してスキャンしてレジ台に置いて、よほど端っこに置かない限りは目に入るだろう
仮に入れ損ねたとして、商品袋に入れ終えて清算終わる時に台上に残ってるかどうか見ればわかるでしょ？
レジ台の隅っこに置いてるんじゃないの？
カゴの奥に張り付いてたとか、フライヤー取り忘れならまだわかるけども たくさん買う奴が悪いんだから、変に焦る必要はないし
レジ袋も複数に分けて入れればいいんだから
大量の客こそ時間かけて処理したらいいんだよ
もしもレジ台が狭いんなら、半分ずつにわけて
先に半分スキャンして袋詰めして渡す、残りを処理する、って対応すればいいんだし 弁当のラベルに付いて弁当の底にミニドレッシングの袋か引っ付いてたことはあったな
暖める前に気づいて事なきを得たけど 打ち忘れはあっても入れ忘れは有り得ない
フライヤー、中華まん、コーヒー以外の 入れ忘れが有り得るか有り得ないかはその店のカウンター様式や忙しさによるよ 入れ忘れは無いけどコーヒー先に入れに行ってフライヤー頼んだの忘れる客とかはいるな バーコード読み取りながらお買い上げ点数数えといて、袋詰めしながら点数あってるか確認するとか？
LAWSONで昔バイトしてた時はお買上げ点数がレジに表示されてたから、袋詰めの時に数えながら詰めてたよ
セブンのレジはそういうとこイマイチだなーと思う 客がマイバッグに入れ忘れた事に気づかなくて怒られた事あったわ。なんで気づかなかったのかって…次の客の接客してたし無理がある >>197
仲間w
セブンで働き始めてそこが不便だと思った。 入れ忘れなんてもっとも多いミスのひとつだと思うけど、有り得ないとか言ってる店はどうなってるのか逆に知りたい。 あるよ入れ忘れ
たばこおにぎり鈴かすてらetc…
うちの店の連中だいたいやらかしてるよ
カウンターに広告貼り付けてる時に起こりがち
あとチロルチョコとかごちゃごちゃ置いてある時とか カウンター広告は鬼門すぎるな
今日も客が持ち帰り忘れるトコだったわ 客が勝手に忘れていくのは知らん
入れ忘れてたらカウンターの上に残ってるわけでしょ？
普通は客が帰る時にカウンター見ない？なにか残ってれば気付くでしょ？
入れ忘れたとしてもその時に気づいて渡す セルフレジで客が釣りを忘れて行くのも客の責任だよね？
次の客の会計をしようとして鳴ってる音にやっと気付いて追いかけたけどもう居なかった事ある
あの音聞こえにくいって言うか二台のレジがあるともう片方のレジにいる客がまだ釣りを取ってないだけかと思ってしまう
次の客の機嫌を損ねてしまったわ >>204
カウンターじゃなくて横のマイバッグに袋詰めするスペースだから気づかなかった コーヒーの忘れ物も結構ある
マシンの中に置いたままだったりその周りに置いてあったり…
フライヤーの入れ忘れやらかしてお届けパターンもたまにある >>201
俺も何回もあるから細かいものはなるべく前に置くようにしてる。
タバコも前に置けば客が勝手にポケットに入れるし。 >>204
それがカウンターに貼ってる派手な広告とかがカモフラージュというか保護色になって
意外と品物が認識できないときがあるんだな。
あとカゴの内側にするめの薄いやつが横になってたり。
あとチロルチョコ。
あと袋詰めし終わった真下になんか一つあったり。 >>211
カウンター上のチロルチョコとか菓子類はうざいね
あとはペイペイのチラシとか、漫画のワンピースとか発売日直後だと置いてあるし
自分はどかすけどね
スペース狭いとそういうミスにもつながるし、仕事やりやすいように環境整える方が重要だと思ってる カウンターのごちゃごちゃが入れ忘れ率に関係するのはどっかで公式に注意喚起されてたような。
でも普通に送ってくるし狭い店なら整理するって言っても限界があるもんな。
どうせセルフ化するならスーパーのセルフレジみたいな重さ感知するようなのまで行きつけばよかったのにね。 継いで買い狙いのチロルとかブラックサンダーとか
そんなのはどかしておけばいいんだよ
それに場所とられてレジ業務の効率が下がるとかミスするとか馬鹿げてる セルフの札が詰まるペースが段々短くなってきたな
現金ボタン押さずに先に入れようとして機会がブロックするからボロが出始めてるんだろうな >>214
レジの真ん前にデカいテーブル置いてる店とか邪魔で
他の客と喧嘩しそうになりそうで怖い。実際会計中後ろにぶつかった客睨んでたもんね。 なんかお釣りが出るからお客さんが忘れんように声かけろよって
最後に出てくるようになったね
でもなんて声がけすりゃいいのよ 結局今まで通り黙っとる あれの表示が消えてから3拍たったら入力可能になるとかいうめんどくささ
客待たせるわぁ 店員に声かけしてじゃなくお前が早くピー音出さんかい ここ1ヶ月で客層ほんと悪化した希ガス
おまえらんとこは？ 昨日ワンピースの一番くじ２枚引いてプレートとクリアファイル当たったけどプレートだけ持って帰ってクリアファイルはいらんからって置いてった客いた。 従業員は家からマスクを付けてきてますか？
それとも事務所に入ってからマスクをし始めてますか？
うちの店、私ともう一人は家からマスクを付けてくるけど他の人は店に来てからマスクを付けてる。
変な質問だけど気になった。 >>226
人による
オーナーの奥さんは制服脱ぐと一緒にマスクも外す
それで店の中うろうろする >>226
着けずにきて店支給マスクつける人と、着けてきて店支給マスクを持ち帰る人がいる 深夜とかならまだしも他の時間は客の目もあるし付けて入った方がいいね 住宅街の店舗は比較的客層は良かったりする。
怒号なんて聞こえないし、この前レジしてる時に
テープの刃で指切って血がレジ袋に付着しちゃったから急いで交換しようとしたら、
このままで大丈夫ですって言われて帰ってった。 コピーでプリント頼まれた時客のスマホが日本語でも英語でもなかった場合ってどうしてる？
しかも客自身が自分のスマホの使い方分からなくて途中でユーザー認証みたいなの出たけどそれも分からないっていう
自分もスマホ自体の基本的な挙動は自分の持っている機種ベースでしか分からんから何これスペイン語？ナビゲーションバーどこだよ！ってなった >>226の者です。
返事くれた方ありがと。もう一人マスク付けて店に来る従業員が「付けてこないなんておかしいね」って言われるまで特に気付かなかったんだけどね。
まぁこれからも家から付けてくよ。 >>234
どうするもなにも客のスマホのことまで面倒見れないし見るべきじゃないよ。
コピー機自体の使い方がわからない店員(俺)は正直どうかと思うけども。
コピー機もatmみたいに電話サポートにしてくれんかなぁ コピーほんと分からない
今日も外国人の客にスマホ画面（文書と身分証の写真だった）のコピーの仕方を聞かれたけどコピー機の指示通りに進むと
Wi-Fiに繋げろまではともなくセブンのアプリを入れてどうとか書いててイミフだった
分からんと言ってもレジ中や検品中とか時間内に終わらせようと急いでるにしつこくしつこく
「知らんと言ってもセブンのアプリでどうとか書いてるのに！」みたいな事言って何度も聞いて来るし忙しいのに発狂しそうだった
スマホまで関連づけられたコピー機の多種多様な操作方法まで店員として教育してもらってる店舗なんてあるの？ 普通のコピーでもコピーを手伝わされると絶対に客と接近しなくてはいけないからコロナ禍の今すごくイヤだし
二人体制の店なんか繁忙時間に店員一人をコピーに何分間も拘束されるのはどうなんだろう 住宅街はコンビニの中ではマシだよね
駅前のユウキンとか早朝は会社員のせいで悪いだろうねー >>238
セブンイレブンマルチコピーはwifiのデータリンクがとにかく個体差あるから可能ならかんたんnetprintの方でやった方が良いよ
こっちはサーバ上にアップロードしたファイルをコピー機がダウンロードして印刷するだけだからスマホがネットに繋がっていさえすれば面倒ごとがかなり少なくて済む
赤外線やらmicroSDカードとかもあるけど今そういったものを搭載していない機種の方が多いしわざわざUSBメディアなんて持ってくるような人は大抵自分で済ませられるし >>242
ごめん
スマホとか疎くて何言ってるか全然わからん
そういうのに普段から強い人ならいいんだろうけどそれってセブン店員の仕事とは関係ないよね 早朝100人前後1時間あたり来る店は大体客層悪いな
いろんなとこ見てきたけどこれはマジ
こういう店は深夜帯もやばい もう一時間くらい張り付かれてさ
知らんもんは知らんっつーのに
同じシフトの人に聞いてもコピーのそこまで詳しい事は分からないと言うしさ うちのオナはWiFiが繋がらない時はそこまでは面倒見られないから電話してもらえって言う
コピー機に電話番号貼ってあるじゃん？ 若めの人で少し教えて後は自分でやりますって人なら教える気になるけど、年寄りでもう全部わからないって開き直ってると教えたくねーな コピーの使い方はyoutubeで検索して
本人にやらせる
あんな簡単なコピー機使えないとか猿かよ セブンのレジって確かCボタンで画面表示消せないんですよね、、、
エラー音は消せても
あとJANコードもファミマやローソンみたいに手入力出来ないんですよね
公共料金は最近はボタン押さずにスキャンから入れるとも聞きましたが、、 ATMは間借りだから関知しないけど
マルチコピー機は店のものだから困ってたら説明しなきゃだめってことになってるなぁ
機能多すぎてあまり自信ないのも正直あるけど 前の店長がイマイチ意思の疎通が取れない人で
コピー機のスマホアプリが新旧あって取り違える客も多いから気をつけた方がいいですよって伝えたら
「うん、だから現行のアプリ使おうね」
って言われたり
店の機器が不調でちょっと復旧の仕方間違えたかなって思ってちょっと見てほしいって頼んだら
「設備に電話したら？」
って言われたり
オートアセプジーだっけ、アルコール噴射器が不調だから
交換部品の発注か本体の発注になるようですって伝えようとしたら食い気味に
「だから設備に電話しろって言ってんだろうが！」
みたいに言われた(設備に電話する要件でないことは後でわかってもらえた)
毎度のようにいちいち言うならうんざりしたのかなって思うけど実際店長に話しかけたことなんてこの三回くらいしかない
それも半年とかでこの三回だからなぜこんな過剰反応になったのか分からん
とりあえず店内で異常が起きたら限界まで無視して自分の責任にしないという手段でこの店長をうまく躱すことにしてた 店長とかオーナーという存在は機嫌悪いのがデフォだからなるべく話しかけないのが吉
そしてみんな色々な報告をしなくなるまでがテンプレ >>253
店にマニュアルとか置いてるのかな？
コピー機の教育もされないし実際基本的な普通のコピー操作しか分からない店員がほとんどだと思う 公共料金、スキャンから入れるの？
やってみよう
あと、切手って確か現金かnanaco払いのみだよね
会計の時にバーコードやらクレジットカードやらの選択肢出すのやめて欲しい
切手ってPayPay使えないよね？って聞かれたから、現金かnanacoのみになりますと答えて、客が精算始めたら、バーコードやらクレジットカードやら出てきて、怪訝そうな顔された おでん始まったけど案の定9割廃棄になった
マジでこの時期誰が得すんだよw
真冬ですらあんまり売れんのに おでんにせよFFにせよ
廃棄が多いならこまめに最小数ずつの補充しろって言っても夕勤は全無視してこんにゃく12個編成とかになるんだよな おでんは少ししか入れてないと残りものみたいに見えて余計に売れないんだよね nanacoってだいたい何にでもいけるよね
公共料金も払えるし
だからわざわざnanacoにチャージしてから公共料金払おうとするのがいるんだよね おでんは夕方に冷え込む寒くなりがちのこの時期が一番売れるからってのが本部の盲信だもんね
真冬だとそれぞれの家庭で作るから今のが売れるって
コロナ禍でセールがなくなって各オナに判断委ねただけでも去年よりはマシ
このままコロナが収束しなけりゃ700円くじもずっとやらないだろうから嬉しいけど汚客率も跳ね上がってるから終息してほしいわ 質問なんですが、1リットルのペットボトルの飲み物とお弁当、どの袋に入れていますか？ 上の方に出てくる、公共料金、いきなりバーコードスキャンから
入れるのって、東京電力のSMS選択払いじゃない？
客が、スマホの画面に東電の支払い用のバーコードを出してる時
逆にこれ、東京電力だからと、公共料金のボタンを押してから
スキャンするとエラーになる。受付画面の2ページ目の1番下だったかな
公共料金（ｽﾏﾎ）と書いたボタンを押してから、スキャンしろと出る
もちろん、いきなりスキャンでもOK
でも今日、試しに紙のやつでもいきなりスキャンしてみよう
>>267
2リットルじゃなくて1リットルでしょ？
俺は、25号に入れてるよ 某動画のコントみたいので日本のレジの接客を演じて(丁寧に商品をスキャンしながら不備があれば申し訳ありませんお取り替えしますみたいな対応)次にアメリカのレジとやった時に商品を投げるようにスキャンしててはい！○○円！と催促してて笑ってしまったんだけど実際もそのぐらい国によって接客対応違うのかな？ 紙の公共料金いきなりスキャンしても問題ないよ
最近は公共料金ボタン全く押してない >>271
それ見たい。 URL貼って。日本だけだよねこんな丁寧なの。 公共料金、ナナコで払って残高不足、支払いを続けるで持ち合わせ無いが一番怖いらしい 紙の公共料金、いきなりスキャンで、普通の商品と
混ぜ混ぜのスキャンでも、ちゃんと枚数入れる画面出てくるの？ >>273
おもしろかったから自分ももう一回見たいwと思ったんだけど広告で流れたやつだったからどこにあるか分からないんだよね…ごめん
TikTokだったよ >>280
多分だけどYouTubeのケビンズイングリッシルームの人じゃない？ >>281
すごい！該当のレジ打ちのは見つからなかったけど黒髪メガネだったから多分この人と思う！
おもしろいからめっちゃ見てしまった 公共料金、nanaco払いでポイントは付かないけど、クレジットカードからチャージするとその分のポイントが付くから、それ欲しさにnanaco払いする人いる １、2個しか入れてないのにカゴ使ってレジ来ると戻すのめんどいから地味に嫌だ カゴを持った時点ではカゴが必要なほどかうつもりだったんだろうから、買いたくなるような商品がなくてすみませんって気分になる。 うちの店カゴは一個ずつアルコールで拭かなきゃいけないから、ジュース一個でカゴは辛い >>285
無いよね。日用品なんかホコリがかぶっててさ。
たまにカゴいっぱいにポテチやら弁当やら一緒に買う客とか
「まあまあこんな体に悪いものばかり買ってくれて…」とか思ってしまう。 弁当やらおにぎり、サンドイッチが売れて閉しまって棚がガラガラの時がたまにあるけど、
それ目当てで来てガッカリしてる客を見ると本当申し訳無いと思う。
レジに来た時、妥協して他の品を買ってくれたんだろうなと分かると、その客には感謝してるよ やること終わらないからさっさと選んで帰ってくれとしか思わんわ この前DQNとやり合ったわw
大声で騒いで飛沫ガード引きちぎったり暴れてるから
警察呼んだりと楽しかったよw
器物破損にはならなかったがレジに居座って
次の客のレジを打たせない業務妨害やらかしたから
オーナーは被害届出すだろうなw
あとで警察から電話来て記録残す為に色々訊かれたw
手首まで和彫りしてんだから前科持ちだろうなw
俺の態度が気に喰わなかったんだろうが法律に抵触することはしてないからなw みんなもクソ客が騒いだら遠慮なく警察呼ぶべきだよ。
こちらに非があったとしてもコンビニ店員として
どうなのかって問題なだけで法は犯してないからなw >>292
そういう修羅場的なの経験してみたい
もう長いことやってるけど一度もないわー 今のコロナ禍におでん販売なんてセブンおかしいだろ、、
最近のコンビニは常温惣菜や人手不足やサービス増加によるオペレーション負担から、ファミマなんかはレンチンおでんか、カップおでん、又は中止しているのに、、
セブンイレブンって最近は本当に現場のこと考えてないし、システムや什器やレジも使いづらくなり、いまだに検品までしてるしてる中、ファミマはNO検品みたいだし、他社のコンビニよりも働きにくいよな！
セミセルフレジも感染症防止で導入されたのかもしれないが、非常に使いづらいし、ローソンやファミマみたいな普通のセルフレジも設置して欲しいよな！ セブンは未だに個人オーナー店が主流で、単独店ばっかなんだよな。
個人のオーナー店はなぜか厳しい店も多いし。
法人化した複数店オーナーや、どっかの会社の事業部が法人として経営しているセブンは少ない。
店舗も住宅地に多いし、他社コンビニみたいにマイナーコンビニを吸収合併して店舗拡大もしてないし。
駅中では小田急や京王の事業がやってる販売店がセブンに鞍替えしているみたいだが。 >>295
たまご、大根が9時間
はんぺんが4時間
他が6時間じゃなかったかな？ 仮に客に面と向かって舌打ちしてもこっちは1ミリも法には触れてないからクソ客が喚いたら容赦なく110番
すっごく気持ちいい >>300
で何が言いたいの？
冒頭に「未だに」ってあることからセブンは遅れてるねっていいたいのかな >>302
あなただけが「気持ちいい」かもしれないけど、あなた以外はもれなく迷惑してるの気付いた方がいいよ。むしろいい歳してそれを気付かないなんて自分に欠陥があることを自覚したほうがいい ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝって口悪く不満ばっかり言ってる人だよね
あと法に触れるか触れないかで行動決めるじゃなくてまともな考え持ってる人なら人としてどうかで行動決めるもんんだよ DQNとやり合ったwとか実際はキョドって警察呼ぶのが精一杯か他のスタッフに任せたんだろうなぁ 警察警察って虎の威を借る狐って感じ
普通の大人ならやたら警察沙汰にはしない 大手チェーンの店員だから下手に出ざるを得ないの見越してイキるクソ客に配慮はいらんわ
カメラ映像提供とかで協力してるんだから即警察呼べ 実際警察を呼ぶと作業時間が削られるから
クソがどうしても帰ってくれない時しか呼ばない >>301
うわ
うち3日位入ってたわw
つうかマニュアル通りに廃棄するとキレるオーナーだから、おでんのリミット知らなかったw >>311
たしかそれで営業停止になった店あったと思うけどね。大阪のローソンやったかな。ちょっと酷すぎやし本部にチクってやればいいんじゃない？ >>312
おでんは今季やらないそうだから取り敢えずはだけど
早朝入れた(5時)中華まん揚げ物夕勤まで売るし
アメドは夜買った客から食えたもんじゃないってクレーム来たけど改善させずw ワイの初110,119もセブン
しかも同時
店の前でグッタリしてて声掛けにも反応しない人居て
119したことあるな
その後、搬送するなら付き添いが必要って言われて無理で
110にかけ直した 誰かが間違えてミルクリセット押した場合って、カウントが合わなくなるからミルク切れに気づけない事になるんかな。
押したことがわかってる場合はどう対処してる？ >>304
うちはおかしな客が居たら警察にバンバン通報してくれって巡回に来た警察官に直接言われてる。
近くのコンビニで強盗があったのがでかいが、言動がまともじゃない輩は通報しようとは思ってる。
客は大人しく敬語を使って身の程を弁えて買い物したほうがいいぞ。
うちみたいに警察に通報してくれって言われてるコンビニは増えてるからな。 >>311
10時間位かと思ってたが予想のはるか上を来たなw
そんだけ煮込んでたら身が崩れて容器に移すのも困難だろw つくねを8時間煮込み
16時間冷蔵庫で寝かせる
というのを3回繰り返すととんでもない味になるぞ
凄いよね
売れないのは不味いってバレてるからかな？ >>317
警察も社交辞令で言ってるんだから>>302みたいに自分が舌打ちや悪態ついてるのに呼ばれたらたまったもんじゃないでしょ。そんな簡単に呼ばれたら税金だっていくらあっても足りないわ。なんでも額面通りにしか受け取れない人って多いんだな。
君の最後の4行にしても心の中で思う分にはアリだと思うが堂々と言えるってかなりヤバイ人種かと想像してしまうわ >>320
いや、俺もそろそろコンビニ店員ってこれくらい反撃した方がいいと思うよ。
実際舌打ちしたくなるヤツがいるんだからさ。
店長もそういう店員の感情を大目に見るべき。 >>320
警察は大分前に方針を変更してガンガン呼んでくれって言ってるよ、タクシー代わりの救急車呼びとかだな足らんわとか言われてるのは
事件化するととにかくめんどくさいから事件になる前にしょっぴいた方が楽だって言ってた
とりあえず回収して署まで連れて行ってくれるしうちは関東だけど他店もどこもそんな感じ
頭のおかしい客増えすぎたから見せしめになんぼか逮捕されて報道もされるかも的な事を暗に言ってた >>321
客が100％悪いなら俺も言い返していいと思うよ。でもこっちから仕掛けるなんてありえないでしょ。しかも理由はどうあれ店長は売り上げを伸ばして利益を上げるのが仕事なのに客を減らす行為を認めるわけがない。万が一、店長が認めてもオーナーか本部に首にされるよ。そういう世の中が理想なら海外にでも行けばいいと思う >>322
うちでも何回も警察呼んだことあるけど、連れていかれたこととか稀の稀で。話聞いて終わりばってだったよ >>320
いや、社交辞令じゃなくガチでバンバン通報してくれって警察官に直接言われてるんだよね。
お前は何を発狂してるのか知らんが、大人しく買い物してれば通報されないんだから何も問題ないだろうに笑
コンビニには何をしてもいいんだみたいな常識外れの異常者だけが通報されるだけだぞ笑 >>326
近くでコンビニ強盗が連続で発生しと直後の巡回してる警察官に直接言われたんだよ無能。 >>327
直接言ったら社交辞令じゃないと断言できる意味がわからん。社交辞令も直接言うからな 何でどいつもこいつもレシートの無料券切らないで出すんだろうな
いちいち客に返してたけど、そのまま捨てるでええか 現行の公共料金の支払いシステム考えた奴は頭どうなっとるんだ >>325
それいい警察だよね〜。実際いるもんね。
開けたものを返品してくれとかさ。んで、揉めるんだよ断ると。
大した悪党じゃなくても一般の客でもそういうのいるからな。
そういうのは数分でもカウンターを塞いじゃうんだから通報していいと思うよ。 >>327
警察はホントコンビニの味方してくれるっぽいよ。
あっちも夜勤で買い物してくれるしね。
ウチの店風俗のチンピラ多くて本当マナー悪い。
一言言ったら絶対揉めるだろうから是非味方についてほしい。 >>323
本部がオーナーをそんな事でクビ？
笑かすなよｗ セブンのレジって、ファミマやローソンみたいにバーコードが通らない時に、JANコード手入力が出来ないんですよね？
セブンはまだレジで廃棄登録もＦＦしか出来ないし、レジ点検もファミマみたいにレジで出来ないんですよね、、、
セブンは最近はセミセルフレジ導入されたせいかレジ点検は必要ないみたいだが 末尾Mは話通じないゴミ客と同じよ
相手するだけ無駄 まーたPTA来たよw
うちの祖父さんがなんで土地持ちだったかというと
うちの家系って博徒、つまり893の家系で曾祖父さん、
祖父さんと親分やってたからその関係もあるんだよ。
小さい頃とか本家行くと子分のおっさんらがいて
刺青とかイキってるのとかその手の輩は見慣れてんだよねw
ああいうのに限って軽とか乗ってんだよなって見てたら
ほんとに軽乗ってるしw
手首まで刺青入れて、怒鳴り散らしてイキってんのに
帰りは軽乗って帰るとかwwwww コロナ禍でも、密なバックルームで誓いの言葉や朝礼やらされる店もあるんですかね カップのデザート系でたまにあるけど
バーコード部分がくちゃくちゃになってて読み込めない時とか
コード手打ちでできるようにしてほしい てかさ、どんなに店員が気に喰わないからって
怒鳴り散らして器物破損紛いなことして、
そんなの普通に考えたら許されるわけないじゃんw
相手が刑法に引っ掛かることをしたと思ったなら
警察に通報するのは当たり前のことだよねw うちはオーナーの方針でタバコや酒買おうとしたガキが屯してるだけでもバンバン通報するよ
おかげで治安の悪い地域の 途中送信してしまった
治安の悪い地域のコンビニだけどそこまで客層悪くないぞ 店長からLINE来て翌日警察が防犯カメラ確認しに来たようだし、
今回のことは警察が話聞きに来てそれで終わりって感じではないな。
やっぱ前科持ちだったんだろうなw >>342
この辺のPTAの皆様に言ったんだよw>>306 セブンってコロナ禍でも、おでん販売なんかしているんですか？ >>329
わかる。あと公共料金も住所、氏名の部分もそのまま出す奴は個人情報とか考えないんか笑
レシートの無料券も切らずに出すくせに、レシート返せだの。 >>316 ミルクリセット押してしまっても残量はカウント方式じゃなくミルクの重さを計ってる方式?だと聞いたが…
「半額クーポン使うって押さなくても半額になると思った。クーポン使いたいからどうにかして」って言うからやったこと無いから面倒だなと思ったけど頑張ってメモみながら返金処理してクーポンつけて打ち直した。
無事に処理できてホッとしてたら違うクーポン対応の商品も買っていたらしく「これも」って言いやがった…
思わず「これもですか?!（強めに言ってしまった）」「うん」「えっ………（まじかよ…）」ってしてたら「…こっちはいいや」って諦めてくれたけど
なんで最初っから「これとこれ」って言わないんだよ!!四苦八苦してるの見てたのによくもう一度返金処理させようとするな本当に勘弁してくれと思った
クーポンの使い方くらい見てから買えよ… >>350
個人情報なのでお返ししときますね〜って言って返して遠回しにもっと危機感持たんかいって伝えてる
まあたまに付いてるの気付かずそのまま受け取ってる事もあるけどw >>350
恥ずかしくないんかな名前と住所の書いてある部分見せて。 >>352
捨てられないルールなのか事務所の壁にベタベタ貼ってあるけど
捨てればいいのにな。傘もどうせ要らないから置いてったんだろうし。 学生の奴でシフト代わってあげたのにお願いしますもお礼も言わない奴いるんだが
注意したほうがいいよな？ シフト表ないから有給とったとき誰が代わりに出てるとか全く知らんわ 直接やり取りしたなら兎も角、上通してならそこで完結しろよ
嫌ならちゃんと断れ、何が注意だｗ >>351
そうなの？
1度アラームなしでミルク切れたことがあったんだけどアレはまた別に原因があるのかもしれんのか… 時給で働いてるなら礼も糞も無いだろ
むしろ稼がせてくれてありがとうってお前が言えよ お礼を言うとか挨拶するとか
教えられてないから知らないんだよ
大学生の男で、出勤してくるときと帰るときに、おはようございますもお疲れさまですとなにも言わない奴いるけども
そもそも常識とか挨拶とか知らないんだろうなって思ってかわいそうになるわ 学生で無愛想で後から来ても挨拶もしないのがいるけど自分のことが嫌いなのか誰にでもそういう態度なのかは分からない
でもいつもこっちからおはよー！と挨拶してるよその子の母親くらいの歳のもうオバチャンだけど セブンのコーヒーマシンって大手3大チェーンの中では清掃大変なんですよね
混んでる時にミルク切れもしんどいし、ミルク交換も大変 ミルクは少し事前に代えられるといいのになんで切れてから忙しい中大急ぎで慌てて交換しなきゃならんのかね
改善するべきだと思うなあ その学生からグループLINEのメンバーから友達登録かなんかして直接◯曜日代わってくださいと来て俺がいいよと返事したらそのまま返信もなくグループLINEでいきなり
◯曜日俺さんと代わってもらいました
って書いてるからさ
交代についての返信もなし、そのことへのお願いしますやお礼も無しはさすがにあかんやろと思うんだが
グループLINEで言えば他の人から睨まれそうだから直接学生のLINEに言うか悩んでる
俺も常識とかどうとか言えるほど常識あるわけでもないけど >>368
言ってやったら親切かもしれないけど、別に放置しても構わんと思うよ。
次から変わってやらなきゃいいだけ。
そういう態度は何れみんなに知れ渡るし、普通にどこかで痛い目見ると思う。
あとLINEのやり取りだけならどこかで送信ミスとか誤解がある可能性がなきにしも >>365
学生は子供だから挨拶するのが常識って事分からないだろうから仕方ないよと思ったけどこっちから挨拶してるのに返さないの！？
それはひどすぎだわ
ミルク交換嫌い
バタバタならなきゃいけないしそういう時に限ってもう1つのレジでカフェオレ買う客いるし
あのーまだ？言われた事あるし申し訳なさたまらなかったよ >>368
お礼が言えない相手なら代わった分相手にも代わってもらうとか もうそいつから代わって言われても代わらんし
LINE来ても未読スルーにするわ
さすがにブロックは大人げないからしないけど 来週もう一回代わると言った手前大人としてやっぱ無していうわけにはいかんから入るわ
次にもし代わってLINE来たら未読スルーのままトーク非表示にする >>374
どんな予定？どこへ行くの？何時から何時まで？誰かと行くの？
こうなるぞ 個人やグループLINEでその学生に
キミ、代わってあげるの返信もせずに勝手に代わるの決めてお願いしますやお礼も言わないとかそれは社会人としてどうなの？
と言いたかったけどやめとくわ
今も言いたいけど >>377
グループラインってやっぱムリやわ。勤務中以外でもそんな嫌な思いしたくない。業務連絡のみとかで絶対済まないでこういうことになるよね。うちなくて良かった 挨拶できない学生って珍しくないんだね
新人として入ってきた初日に挨拶してこない学生多いから、こっちからよろしくお願いしますって言いに行くわ
まだ挨拶が済んでない学生同士のビリピリした空気見てると、早く挨拶しなよーってこっちがヒヤヒヤするわ >>367
それ。なくなってから鳴っても遅いし、必ず待たせる客がでる。ミルクは２つ入れらる様にして、一個なくなったら次みたいにしてほしい。 セブンは洗い物多過ぎだよなw
クビになった後、もう洗い物やらなくていいんだぁって
晴々とした気分になったこと思い出すよw
今いるローソンでは夜勤ワンオペだから夜勤の清掃作業は
錠剤入れるだけのコーヒーマシン清掃ぐらいか。
あとはバット何枚か食洗機に入れるだけで終わりw つか今日でやっとヘルプで行ってた店舗終了だ。
田舎の古い店舗だから外も店内も臭い。
頭痛くなってくる臭さ。
もう二度とあの店舗のヘルプは行くまい。 何か夜勤スレもこっちもセブンで働いてない奴が居つくようになってしまったな
まあファミマスレで一人引き受けてもらってるみたいだし
仕方ないのか >>380
朝勤は遅刻対策で30分前に起きましたというかおはようございますとグループLINEしないといけないw 自分とこのグループLINEは、店長の業務連絡とシフト発表以外
他には誰も書き込まないから煩くないから許せる
いろんな人が発言するとごちゃごちゃして肝心の連絡が見逃されたりするから、書き込みしないことになってる ウチもそれ
シフトと〇〇の発売始まりましたとかそれぐらいだな 雑談とスタンプ連打さえ無ければLINEグループは全然アリ 店側でグループ入ってねって言ってくるくらいならちゃんと管理してるんだろうな >>386
それ業務命令ならLINEした時間から時給払わないと労基法違反になるぞ。 検品なんて他の大手チェーンは辞めてるのに、時代遅れだなぁセブンは。
非効率な事ばかりしてるし。
返本も他チェーンのコンビニよりも面倒だしな。
普通のセルフレジも未設置店舗ばかりで、遅くて非効率で不評なセミセルフレジを使ってるし。
スーパーのセミセルフレジは良いが、コンビニのセミセルフレジは非効率だし、一台しか無いしな。 >>396
でもやらなきゃドライバーが盗み食いするって場合もあるじゃん 大手なのにシステムが遅れてるな。
勤怠もファミマみたいにバーコードスキャンだけにして欲しい。
ストコンのキーボードも、普通の長いキーボード一つだけに絞れよと思う！
セブンのレジもいまだに客層ボタンなんてついた昭和なアナログ形式の中、ローソンやファミマは客層キー廃止して、スーパーみたいな普通の会計ボタンになってるし！ ストコンって発注するやつ？あれ使わされてる普通のバイトの人すごい可愛そうだね。
休む暇無いじゃん 本点検、清算もベテランならバイトでもやってる人もいますよね。 欠品が結構多いから１個ずつ検品しないと怖いわ
ぶっちゃけ信用してない タバコの欠品はまず無いよね。
納品されてるのにゼロと入力して終わらせた人がいてしばらくして「欠品本当ですか？」て電話きたらしい。 ICタグが普及するまでの辛抱だろうなぁ
セブンは特に種類多いし、 男女年齢層ボタンのおかげでMTFの人の修行の場になってる感はあるな、マージナルな人が結構来るわ
ほとんど29男しか押さないから押されたボタンのことは気にせんでなｗ 今のレジって、右側はタッチパネル式になりましたが、頻繁に良く使う責NO解除ボタンは普通の物理キーの方が押しやすくて良いですよね。
タッチパネルだと手が痛いし、間違えて呼び出しボタン押しそうになった事もあるし。 セブンもエシカルシールじゃなくてファミマみたいな値引きシールにしてくれたほうが客としては嬉しいのにな。
ナナチキバーガー作れるバンズも開発して発売すれば良いのにと思う。
ローソンとファミマはバンズがあるのに、FFに関しては他社コンビニに負けちゃいますよね。
ファミマなんか他社コンビニの商品を真似しまっくってるし、、いずれセブンの常温カレーパンも真似するだろうな。 >>407
あるあるｗ
また押し間違いか、でスルーされてオオカミ少年ボタン。 年齢ボタンは男女しかない事を外部から抗議されればすぐ無くすだろうな 呼び出しキーなんてレジに付けずに、レジ下のチャイムボタン♪を一個に統一すれば良いのにと思う。
セブン以外のコンビニはみんなそうですし！
客層ボタンなんて男か女かパッと見てわからない人なんて適当だし！
今の時代に、あの客層ボタンなんて不用だと思う！
押してるところはお客さんは見てないとは思うが、、、 この前からファミマみたいに〜ローソンみたいに〜と比較下げばかりしてるのは何なんだろ？
自分もセブンというかコンビニもう辞めようと思ってるけど
さすがにそれならファミマやローソンに移ればええやんと思ってしまう しかしファミマが他社コンビニ商品のマネばかりしてるというのは自分もずっと不思議に思ってた
あれはプライド無いんかという問題以前に権利問題とか起こらないんだろうか？ セブンもレジ下にボタンあるよ
レジのボタン押したくなければレジ下押せばいいだけでは
客層ボタンなんかほとんどの人が指操作が一番近い最高年齢層しか押さないよ
あんなの適当 オーナー判断で値引きやってる店舗ある
たぶんセブンでは希少な店と思う
いちいち値引きの登録しないといけないから面倒だわ 愚痴スマン
公共料金支払いで「こちら現金及びナナコのみのお支払いとなります」って伝えて
「内容をご確認の上タッチお願いします」ってタッチさせてんのにPayPayバーコード出してきて
再度「現金及びナナコのみのお支払です」って言ったら「先に言ってよ」と返ってきた
頭に脳みそ詰めてから来店してくれ頼む >>415
俺の知ってる店は廃棄登録して現金で売ってるわ。
本部が許してるかどうかは知らんが。 公共料金は何度もボタン押させる仕組み自体がアホだわ
客はなんも読んでないよあれ
nanacoで公共料金払えるの廃止すれば最初のタッチはなくせるのにな 現金支払いのみの場合でも「現金」ボタンをわざわざまた押させるのがイミフ 廃棄たまに食うけどセブンっていうかコンビニの食い物って大して美味しくないね。
おにぎりにしてもさ。美味いのはハンバーガーくらいかな。 >>420
そこまでたどり着いてもなおペイペイで払うつもりの馬鹿がいる可能性あるから。 タバコ客が多くてタバコの自販機になった気分だわ。今どきタバコとか吸う人結構いてびっくり >>420
あの、最後に押す現金ボタンって
現金で払います！って宣言だけでなく
現金投入機の投入部分を始動させるための
ボタンだからじゃないの たばこ買いにきた婆さん「たばこください」ってここまではいいわ。
そのあと「手洗ってから取って」って言いやがった。そんなに人の手に触れるのが嫌なら自販機で買えコンビニ来るな。 >>428
そんな婆さんに限って
万人が触っている現金は汚いとも思わないのが不思議 安心してください店員は執拗にアルコール除菌してますんであなたより清潔です
って言ってやりたい 未だに指ペロして札触る爺さん何人もいる
わざわざマスクずらして指ペロする まとめて買ったらその分、すぐ吸っちゃうくせに
バカみたい 銘柄によっては2割の値上げだからな
多ければ多いほど得になるのは間違いない >>430
わかる超言いたい
タバコじゃなくても商品スキャンする時にバーコードだけ向けて触るなシールも貼るなスキャナーもなるべく近付けるなって客めちゃいるけどさ、陳列されてる間に色々な人が触ってるし何度も手洗って消毒してる店員の方がよっぽど清潔だよね
商品は渡すけど飲み物の飲み口付近やカップ惣菜のフタの開け口に触るなってキレるやつもいる 毎回値上げの時期になると
予約してバックレる奴が出てくるんだよな
代金もらっておかないと駄目だわ >>428
対処する言葉思いついた「あなただけそんな特別扱いするわけにいかないから」で
そのままスキャン。もめたら「キャンセルする？」
もっともめたら「警察呼ぶねー」 タバコの値上げ、どれが何円上がるかの表みたいなのってある？ 案内来てたはず
というか各社のプレスリリース見れば分かるでそ >>426
つかレジ業務の半分ぐらい自販機業務な気がする
人力自販機 自販機の使い方わかんねーガイジを相手すんのが仕事ですから コンビニのバイト初めてした時、店員みんなロボットに見えたわ。効率よく、マニュアル通りに動くロボット 栄養ドリンクケースと業務用冷凍庫のドレン水、欲を言えばコーヒーマシンの排水、何で床下にパイプ通して直接流さないんかね？
こぼしたら嫌だし地味に面倒くさい ワインの空瓶持って来て「これと同じのくれ」っておっさん。
面倒臭えと思いながら取りに行って会計したら空瓶を引き取れとw
家庭用のゴミだから引き取れないと言ったら恫喝始まったよw
また警察に電話したらこっちが名乗る前にどこの店だか
わかってるっていうねw
先週呼んだから登録かなんかされてんのかなw
今回は話聞いて終わったけど、またおっさん来たら
来た時点で警察呼んでくれって言われたわw
犯罪は未然に防げれば越したことはないみたいなこと言われてちょっと感動したねw 警察来るまでおっさんにも言ったけど、
コーヒー買ってカフェラテ淹れたら窃盗で
捕まるご時世なんだから下手なことしたら
簡単に捕まるよっていうね。
いい加減客は調子に乗んなよな 飛沫シートめくって殴る素振り、首絞める素振りしてやんのw
60過ぎのいいおっさんがだよw
THE老害 >>451
いいな〜俺なんか小心者だから、なんか乞食みたいなジジイに
「ゴミ。」って言われて渡されたゴミをあまりにも動転して
受け取っちゃったよ。すげえ悔しくて今でも悔しい。 客が恫喝してきてもちょっと口喧嘩するくらいだったな〜
警察呼べばよかった。「お前向いてねーよ接客業に」とか言い出すアホがいたんだよ。
お前に言われることじゃねーよって言い返したくらい。
ずっと顔近づけてにらみつけてきやがんの。 取り忘れのブザーもよく聞こえないからな
何回か店の外までダッシュしたわ 結構8千円とかゴリゴリ忘れていくからねしょうがないね こっちのレジで鳴ってるのか向こうのレジで鳴ってるのか分からないことがある
少し前のプログラム交換で釣りがあるってポップ出るようになったけどあれ釣り銭残ったままだと消えないでそのままなのかね セルフレジの使い方知らない客に「現金ってとこ押してください」って言うと何故か「チャージする」を押す客がチラホラいる あーバイト始まるー
最初の一時間全然客来なくて廃棄取るくらいしかやることなくて暇なんだよなー >>455
警察に言ったけどそこはスルーだったねw
その素振りされたんでおっさんに
「僕昔キックボクシングやってたんですけど大丈夫ですか？」って言ったよ。
そしたらちょっとレジから下がったのは覚えてるけど、
あとはあんま覚えてないな。
落ち着いてから気が付いたんだけど、よく考えたらおっさんマスクしてなかったんだよな。
そこも指摘してやればよかったのと、肌が露出してるところを
全力で洗って消毒して歯磨きセットまで買って歯磨きまでやったよw
あのおっさんにコロナうつされて死んだら死んでも死にきれねえw >>466
お疲れ様でした。殴る素振りだけじゃ警察はなかなか対処しないのは俺も経験済みw
ローソンでバイトしたときに警察と警備会社に通報したことあったが、短時間で駆けつけてくれたのは警察だったなあ。
警備会社は来るのがほんと遅い。緊急事態が発生してるのに来るのが遅かったらマジ意味ねえ。
しかも警備会社に通報してもその警備会社が警察に通報してからやってくるって話してたから二度手間で意味ねえじゃん。
だったら初めから警察に通報したほうが何もかも早いわ。 焼き鳥発注できんし、もう常温フライヤー自体やめて良いんじゃないか、あの什器邪魔過ぎなんだよ >>463
ほんとアルアルw
どういう脳構造をしてたらそうなるのか ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝの話は九割方が妄想作り話だからレスもろくに読んでないわ >>468
住宅街からちょっと外れたところだよ。
これまでここは客層いいなぁって思いながらのんびり夜勤やってたんだけど、
先週と昨日とこんなのが続いたw
今日も何かあるかもしれないなw
いや俺はマジ話しかしないってw
ネタ書いて誰かしら喜ばせようなんて微塵もないわw
昨日のおっさんは警察が来て事が終わったら
外で話し合おうと言っちゃってw
いやワンオペだからって言ったら誰か代わりにのやつ呼べとかw
帰りはタクシー代出せとかコンビニの外出たら一切通用しないことを平気で言うんだよな。
まあコンビニ内でも通用しないんだけどさw >>463
しかも何回もやる
チャージじゃなくて払いたいんだけど…とか言われても >>415
エシカルの代わりに値引きしてる店ですね。
あの小さな値引きシールは絶対に見落としますよ。 レジに【当店従業員に対し、恫喝、脅迫行為をした場合は即警察に通報します】と貼り紙したら
悪質クレーマーはかなり減りました。
さらに【防犯カメラ監視中】も効果的。 >>478
なにが大変って
バーコードの面じゃなくて、商品の表面に貼ってあるから
例えばおにぎりとかパンとかは
いちいちひっくり返して確認しないといけないという
値引きの種類もいくつかあるし
でも最大半額になるし、客からしたらけっこう大きいと思う どのバイトも半年以上続かないんですが、皆さんのモチベーションはなんですか？ セブンイレブン アプリのクーポン対象商品って売れてるの？もしくは隠してる？大量にあったやつが数時間でなくなっていたけど。
レジで買ってる人も見かけないし。 バイトを続ける方法は「金を得るための手段」と割り切ること >>487
ま、そうだよね。遊ぶ金のために我慢して働いてる お客さんでニシムラヒロユキさんが来た
3度見してしまった マイバッグ入れて欲しいおじさんは一言言えばこっちだって普通にやるのにね
何でこいつ入れないんだ？みたいな顔してウザイ
昨日言ってくれればやりますよ〜って調教してやったぜ
これで二人目 そう
ひとこと言ってくれば何も不快にならないのに
カゴにクシャクシャになった袋入れたまま無言の奴とか、小さく結んだまま寄越してくる奴とか
開いて渡すとかなんで気の利いたことができないのか そんなことしなくていいよ
スキャンしている間に客が詰めればいい
タイムパフォーマンスよくね？
あいつらのエコバッグ臭いんだよね セブンアプリって辞めてもらいたいですよね、、
セブンは他のチェーンと違い普通のポイントカード無いから、毎回聞かなくて良いのがバイトする上でのウリだったし。
ナナコがあるし
セブンアプリ毎回聞かないと後出しも多いし、最近はナナコ払いも少ないし やっぱさ〜客に頼まれてないのに自ら進んでマイバッグに入れてしまうお節介店員がいるからだよね、ほんと迷惑 いや本部からフクロに入れるかどうか聞けって来てただろう セブンアプリ
会員コードスキャンした後PayPay支払いするヤツを馬鹿なんだなーって軽蔑した目で見てる セブン「からあげ棒」全国販売を終了 コロナ影響、首都圏1都3県限定に
だそうだ >>496
コロナ禍で客の私物に触るとかソーシャルディスタンス以前の問題だろ！
俺は拒否してるよ。感染リスク増やしたくない。ワクチン打っても普通に感染するし重症化するやつはするからな。 >>496
え？聞けだっけ？
頼まれたら入れるじゃなかった？
対応としてはファミマだかローソンは店員から積極的に入れる、セブンは頼まれたら入れるってはずだけど変わったの？ 本部のいうことが絶対じゃないし
無能な本部は唐揚げ棒ややきとり何とかしろ
ほかのチェーン店にはあるのに恥ずかしいわ >>500
コロナで客のぐしゃぐしゃの使いまわしたレジ袋に触れたくないのわかる。
なのに、商品にべたべた触れるなという客もいるしめんどくさ。
なるべく触らずにバーコードうってるわ。 >>501
レジ有料化の初期はそうなってたけど少ししてからポスターで「(お持ちの)袋にお入れいたしますか」と声かけのやつ来てたでしょ
FCからも聞くようにって話あった わいは夏場にカビだらけの濡れたレジ袋をばあさんに出されたことあるぞ
ギャーって思わず叫んでもう二度とエコバックは入れてやらないと誓った >>495
あ〜ごめん。入れちゃうわ俺、小心者だから。無言の圧力に耐えられない。客の。 オメーらの突っぱね力すごいな。俺もそれくらい無愛想になりたい。 客が袋持ったまま現金入れてるの見ただけで「その袋にお入れしましょうか！」って言っちゃうもんな俺。
若い女だと触ってほしくないのか大抵断られる。
カウンターに置くジジイは入れてほしいアピールだからさっさと入れてやるわ。 客も一言も言いたくないんだよコンビニの買い物ごときで。
袋入れてとか。俺なんか「ハイ」でさえも言いたくない。
ましてや男のガキが店員だったりしたら。
この前ガキの店員にわざわざ透明パネルの下から大きい事で「袋ください」っつってんのに
あとから「レジ袋ご利用ですかー」だと。
テメーは白雉か！って思った。 単純にてめぇの声が届いてないんじゃね
それ以外に答えがないだろ池沼 自分が客として行くセブンではサア！入れるぞ！とレジで手にエコバッグ持ってレジ打ち始まるのを待ち構えてると
決まっておじさん店員が「はい！お入れいたしますね！」と手を出すから仕方なくエコバッグ渡してしまう
本当は自分で入れるし他人には触られたくない
ましてや男性には触られたくない
だけどあんた汚いから触らないでよ！と言ってるみたいで傷付けそうだから断れない
そんな客もいると思うから入れて欲しそうにレジにエコバッグを客自ら置けば入れる マイバッグの人は一応一言、お入れしましょうか？と声かけしてからでないと、コロナ禍の今はトラブルやクレームの原因になるので、勝手に店員が入れずに一言添えてからの方が良いと思う。 あと普通のセルフレジもセブンにも導入すべきだと思う！
感染症防止の面もあるし わかばとエコー買うやつは高確率で客層悪い、この貧乏人がよ 客層悪いというより
ホームレスとか浮浪者みたいな見た目 若葉エコーは400円なってから買うやつ自体消えたわ
今はキャメルがカス率高い 葉巻扱いのタバコは税制上安くできてたけど
今度の値上げでそれもできなくなって軒並み500円超えるみたいね キャメルで100円値上げのあるね。
販売数がどう変化するか発注してる者からしたらちょっと楽しみだな。 おまえらさぁ「言ってやったぞ」とか「こっちもこんな態度で十分や」とかここで言ってるけど店長、オナに「客がくそだからやり返しました」とかどうせ言えないんだろ？ダサすぎ レジスキャンはじめたら「マイバックお持ちでしたら入れていいですよ」って言う
するとスキャン入れるスキャン入れる
で会計して終わり
これがセルフレジだから
本部はバカだからいうこときかなくていいよ >>513
男がマイバッグなんか持ち歩くなよダセえな >>514
死ねかそんなもん。テメーがバッグカウンターに置いてんだから入れろってことだから入れてやってんだよ >>512
こういう根の腐ったクソって接客業やりながら客に心の中で罵声浴びせてんのかね。
不快なゴキブリみたいな生き物だな。消えろ世の中から。 >>528
どう読んだら自分が男に見える？バカなのかこいつ id真っ赤で草生える
加齢で脳味噌縮んでるんだろうな可哀想に >>535
コンビニのレジは客の時は女がいいけどこういう腐ったブスには絶対当たりたくないな 誹謗中傷が厳罰化だって
これから客に何か言われたら
それ誹謗中傷ですよって言ったろ
懲役くらいますか？って言ったろ >>531
俺は何もしてないのに言わないだろ。アホなのか？ >>537
>>541
お前が死ね
顔見えるのか？エスパーか？w 朝から15レスとかなんかストレス溜まってんの？
言ってくれたら相談に乗るが や、優しい…
セブンは店員の質が良いな！(自画自賛) 店員が客のマイバッグに商品入れるのは駄目ってパートのおばさんに言われたんだけどマジ？セルフレジで会計してる間にこっちが入れといてあげた方が効率良いしお客さん的にも助かると思うんだけど コロナ下だからな、袋詰していいか聞くのは当然だが
単に聞くことすらアレだと言うならそのババアの勝手な思想だから気にせんでいい と言うかそんな事店長に聞けば良いだろうに…とりあえず直営店でも袋詰するなと言うお達しは無い コロナ禍だし無断で入れると怒る人と、袋詰めはセルフですと言ったら怒る人も居るからなぁ。
あと他の店では入れてくれるのに、なぜおたくは入れてくれないの？とも言われそうだしなぁ。 >>558
なぜ入れないんだと言われたら自粛を守らない人は多いから今緊急事態宣言になってるんでしょうね！
って言えばいい。 >>555
コロナに積極的に感染したいなら好きにすれば？
エコバッグに付着したコロナはバッグをいじくるだけで粉塵で舞い散るしそれを吸い込むからな。 マイバッグで触ってコロナ云々は正直気にしてない
ゴミ箱のゴミ捨てやトイレ清掃してて今更だし
お客が了解してんならこっちで入れてさっさとレジ済ましたほうが楽
唯一気になるのが客によってマイバッグのサイズバラバラだからうまく安定して袋詰めしにくいこと ゴミ客に媚びんなよだせぇ
客にコントロールされる奴は無能
客をコントロールするのが有能
いらっしゃいませえぇっえ
レジ袋はご利用ですか？
レジ袋は無しですね💕かしこまりました
失礼します！
レジスキャン！ピッ
商品入れて大丈夫でーす
ピッピッピッ
お会計でーす
セルフレジです！現金は前でおなしゃーす
簡単だろこれの繰返し！客と揉める事あるか？ 何聞いても無言で睨めつけるだけのひまわり学級がいるから万が一があるがな！ 一緒に働く相方って重要だよね…
仕事も人間関係も今のところ良い感じなんだが、
相方が辞めるって事でオナと二人で働かなきゃいけなくなった。辞めよかな。 会計時のバーコード決済の時にスマホ開いてなかなか繋がらなくて待たせられるのいい加減腹立つわ、開いておけよ、並んでる間にボケーッとすんな、この無能客 >>572
昨日いたわ。1分位待たされて結局繋がらなくて現金払い。
繋がらないのはアプリのせい？回線？
私は一度も繋がらないとかないけど。 セブンスポットのWi-Fiの接続設定がめんどくさい
今まで通り自動で繋がって欲しい >>576
めんどくさくなったん？駐車場でも使えるのあれ？だとしたらいつまでも停まってるヤツが
使ってて邪魔だったんじゃね？ >>576
電波乞食対策でもっと面倒くさくなるよ
圏内に入ったら自動で繋がるようになるのはSIM認証のドコモだけになるんじゃね
世の中の困った事の9割はバカとクレーマーのせいだからしょうがないね、コンビニの客層ゴミだからしょうがないね 店の外でWi-Fiだけ使ってる乞食みたいのいるしな 葉巻タバコの値上げがエグくてワロタ
ウエストコジキが更に増える予感 今のところあんまり売れてないけど値上げ後はEシリーズ伸びそうだな
というか「安くて強いやつない？」って言う奴がやたら増えた
吸わないのに知らんよ自分で調べてこいよと >>567
ツーオペ夜勤でもちゃんと分業されてる店が殆どだからカウンター内に2人同時に居るのは朝方ぐらい。
レジ担当が2レジで客層ボタン押したらあざーすっていって1レジに移動して並んでる次の客の対応すればいいだけ。 オーナーや店長や古株お局バイトの方針なのか知らないが、いますよねぇ。
あとセブンは夜勤ワンオペやってる店は少ないから、その面は良いですね。 うちの店、見送りまでしろパターンだわ
私だったら会計してるところをじーっと立って見ていられるの嫌だけどな その間にフライヤーやら補充してた方が効率いいのにね >>585
>>584
本部からのマナー動画見てないの？
セブンはそういう決まり
というか接客なんて普通はそうだよ オーナー店の場合は本部のルールやマニュアル守ってない店も多いですし、オーナーの判断だったり、オーナー独自の店のローカルルール作ってる店もあるんですよね、、、 細かい所は現地にあった形でやればええねん。
そんなん暗黙の了解やろ。
問題が起きた時は知らんでってだけ。 >>592
優等生とかいう問題じゃなくて、さも最後まで見送るのが非常識なバカとでも言わんがばかりの物言いがおかしいというだけ >>591
マニュアル人間は工場に行った方が幸せだよ
生きづらいでしょ >>589
動画なんて見る暇ないからな。
他所が動画見るほど暇な店舗だと思わない方がいい >>597
自分の店超忙しいわ
動画はまともな店なら見せられるよ >>595
心配してくれなくても毎日ハッピーだよw 再開したおでんが売れる
タバコもモリモリ売れる
マスクつけてない客ばっかだしほんとクズの地域なんだなって 直営店なんかはマニュアル守ってそうだし、動画見るんだろうなぁ。
でもマニュアルを知りながら臨機応変な対応は大事だと思う。 >>600
コンビニおでんはコロナ禍で衛生面からして良くないですね、、、
業務負担が増えて手が回らなくなって辞めてるチェーンもあるし、コロナを期に辞めてもよい商品だと思う！
コンビニでおでん販売は衛生面も含めて時代遅れだし、、、 コンビニ業界において｢まとまな店｣自体が希少だしなぁ >>601
オーナー店だよ
今まで働いたセブンどこもみんなマナー動画をゴットで見せられたわ 臨機応変な対応って
客がまだ目の前にいるのに別の作業を始めてそれが常識で当たり前の日本の接客業なんて無いよ FC店が多いからな
マニュアル守らなくても、客として行くなら臨機応変に対応で良いし、働く側も臨機応変に対応するべきだと思う。
コンビニ店員に高級ホテルや一流デパート並みの接客なんて求めてないし
最近はコンビニだってセルフレジや、近い将来はAIで無人化するみたいだし！ 最後までお見送りは、接客業としては当たり前で正しいのかもしれないけど
例えばワンオペの状況で、レジにいる客が会計終わってからもノロノロ袋詰めしてたら
後ろに待たされてる複数の客はイライラしてるわけで
臨機応変にそっちの対応に回った方が、結果的にはナイスな場合もあるよね なんでもかんでも
マニュアルが〜とかそう教わってるから〜とか言う頭の固いのもどうかと思うね 例えアイス一個買うだけの売上にならねーカスでも最後まで親切丁寧にお見送りしないと
鬼の首取ったように凸電いれる猿はおるからな
まあしょうもない仕事だと思って待ったほうが面倒がないぞ…
Twitterでも最近話題にならんかったかなこういう話題 私の働いてる店も、会計後にまだカウンターにお客さんが袋詰めや財布をしまったりで離れてなくても、お次の方どうぞ！と手を挙げて、ご案内してますし、その方がお待たせしなくて良いからと、オーナーや店長や先輩スタッフから言われたし！ >>607
実際にマニュアル通りにやっていたらクレーム来ますね。
朝ピークなんか怒るお客さんも店や場所によってはいますし。
機械やマシンの説明書や操作ならマニュアル通りに操作が基本だが、人間相手の仕事は基本マニュアルを頭に入れた知識の上で、場の状況や、その人に合わせて臨機応変にした方が良いですね！ 待たしてると痺れ切らして、持ってる商品近くの棚において出て行く奴とかいるからな 特にセブンはそういう人の為に普通のセルフレジも導入する気も無いようだしなぁ、、、
朝ピークなんか使いたい人も多いと思うし、混んでると棚に置いて出ていちゃったりして近くの空いてる店に行ったりもする人もいるし、お客さんからもセルフレジ無いんですか？とも聞かれるし。 >>611
臨機応変にするとマジモンのガイジ客が超絶クレーム＆威力業務妨な絡み方してくるぞ
マニュアルを守ってないとそういう時に本部も警察も守ってくれないし他店舗に迷惑だからマニュアルは守れカス 複数人従業員がいるとこでマニュアルが厳格なのは当たり前。臨機応変な対応って人によって内容が変わるから「なんでもあり」になってしまう 「他の店ではやってくれた」
「おかしくない？」
「訴える」 お前みたいなビビりはやめた方がいいんじゃないの
ほかの店でやってくれたって言われたらじゃあそこの店行ってくださいとか
今後しないように注意しますんでどの店か言ってくださいって言うとすぐに黙るぞ
なめられてんだよ >>617
それお前が正論言ってるから黙るんじゃなくて
「やべー、基地外バイトおるわ。この店二度とこんどこ」ってなってるだけな。勘違いすんなアホ。店の中でも厄介者なの気づけよドアホ 人に気軽にアホとかいうやつがよくもいうわ
この程度がキチガイとかお前がキチガイやぞ
言い返せないから悔しくて店の中でもとかこういうこと言い出すやつは
ろくなやつがおらん
ま、せいぜいネットで粋がってレスバしてろや >>618
たかがコンビニで普通に買物出来ない客は来なくて結構
今後は他店をご愛顧くださいませー ま、クレーマーにとって見れば言い返してくる店員はキチガイだろうから
>>618はクレーマーなんだろうね
こういうやつは害にしかならない >>614とか>>618みたいに
マニュアル守れ派ってちょっとなんか言われたら語尾にカスとかアホとかつけないと気がすまないの？
こういう精神が幼稚な人がマニュアル守れっていっても説得力がないんだよね 頭が固い上に加齢で脳味噌縮んだおじさんだから彼らがそうなってしまうのは仕方ないんだ ここってやっぱり社会経験の少ない子供が多いのかな？ >>620
あなたがそんな客は来なくて結構と言っても説得力ないんだわ。たかが袋に自分で入れないとかそんなレベルの客にトゲのある言い方で言い返すのがその店の方針なら仕方ないが、何を勝手に責任者気取りでいってんのか理解できない。お金もらって働いてるってのを理解してないんだろうな >>623
お前にはその対応や。前スレからの連投基地外野郎だろ？それともセブンクビでローソンいったやつか？ コンビニも、やばいクレーマーや業務妨害的な絡み方をしてくる人はオーナーや店長の判断で出禁に出来ますよ！ 当たり前やけど常に守った方がいいマニュアルも臨機応変でいいマニュアルもあるよ。 一括りに言えるわけない。
仮に｢最後までお見送り｣を厳格に行使しなかったとして、クレームが来たからなんなん？そうする方が理にかなってるなら世間はちゃんと味方してくれるし、クレーマーは｢マニュアルを無視したから｣怒ってるわけじゃないぞ。 >>632
怒る理由なんて全く関係無いし意味も無い
事件時に本部や警察が、法律が味方になる理由がマニュアル 寄生虫の卵が見つかった辛ラーメン、発癌性物質を含んだ農心の商品を未だに置いてる時点でセブンイレブンのモラルがわかる。 >>633
その場合どういう想定したらマニュアル守ってよかったなぁってなるわけ？ >>632
「クレーム来たからなんなん？」ってのはおかしいよ。接客業を理解してない。「最後までお見送り」しなかった＝接客の基本を怠ったんだからクレーム来たら本部および店長、オーナーは絶対謝罪するよ。あなたが「なんなん？」って平気でも周りに迷惑をかけてるのよ
そういうことしてもすぐに自分で謝れるならまだしも>>617みたいにトゲのある言い方で言い返すのはおかしいってこと >>637
クレーム対応来たからなんなんって言い方は誤解招く言い方やったわ
理由もなくマニュアル無視しない方が良いのは当然だけど、
たとえば忙しい時間帯のセミセルフで毎回客が離れるまで待ってたとして、それを不満に思う大勢の客と、ちょっと愛想が悪く見えたからってクレームつけてくるクソ客どっちを優先すべきかなって事だよ。(結論は場合による。結局どっちが多数かだから)
もちろんマニュアル通りやってる人が頭硬いとか責められるのはおかしいけど、
臨機応変に対応してる奴がその程度のことで｢マニュアル無視して全体に迷惑かかけてる｣って責められるのもおかしくない？誰かも言ってたけど店舗独自のルールがある場合もあるよね。
これはコンビニの話で、ルールと言うよりマナーみたいな話やから、そもそも致命的な問題に直結しようがないし、想定する場面がそれぞれ違うってだけじゃないかな。
ちなみに個人的な想定では、見送りなんてしなくてもニコッと挨拶して終わっとけば怒られなくね？？って思います。 無料の袋に入れてという客図々しいわとイライラしてたんだけど更に普通これは無料の袋に入れて渡すだろ！とキレてきたおやじ客まで現れてびっくりしたわ
おいおいこれはサービスで店員が入れるか決めるポリ袋なのに客から求められて対応する為に用意した袋じゃねーわ…
そのジジイ客の職場割れてるんだけどその人柄でそんな仕事できるの？という職業だったわ
さぞかし部下から嫌われてるだろうなというのが想像出来る
客層悪い店はこんなうざ客が絶え間なく来るんでしょ？
そりゃ大変だわ あの袋、客にせがまれるとイラッとするよな
袋お入れしますか〜
いらないわ、薄い袋に入れてください(ﾆｯｺﾘ)
うぜえええええ 接客の基本ってなんだよ
千差万別の客相手してるんだから
こっちも適当な接客でいいよ
どうせマニュアルなんて店舗経験無いバカが作ってるんだからさ >>638
概ね同意できる。ただ俺が言いたいのはあなたみたいな人ではなく、客に言い返すのを当たり前というのが基本的なスタンスの人がチラホラいてそいつらに向かって言ってるの。
まぁ同じ時間帯に現れるから複垢で強がってる可能性もかなりあるけどね。相手しなかったらいいんだけど、真に受ける初バイトの人とかいたら害悪でしかないから消えて欲しいんだよね あの契約解除のことで揉めてる大阪の元セブンオーナーはお客さんにも強く言い返したりしてたみたいだな！
まるで昔の頑固オヤジの商店主のようだな 例えばワンオペでものすごい年寄りが来て袋自分で詰めたいからってノロノロしてて、隣のレジ空いてるのに最後まで年寄りの目の前で手揃えて突っ立ってるわけ？ >>644
マニュアル君はそうするらしいよ
後ろの客が舌打ちしてても関係ないみたい 店によっては、突っ立てないで次のお客さん早く案内して！とオーナーや店長から強く注意されますよ！ 小売業で接客業じゃないんだがｗ
マニュアル君は本部の社員？ 加盟店は、本部のマニュアルよりもオーナーの方針や、接客に関してもオーナーのやり方や考え優先だからなぁ。
各店舗のオーナーによって、やり方が違うし、お客として買い物に行っても残念だなと思う店もあるが、FC店の場合はバラつきがあるんだよな。 揚げドリはどうですか？
唐揚げ棒は終了。
セブンは、やきとりもタイ産だから仕入れられないんですよね、、、、、、、
他のコンビニチェーンは普通に焼き鳥販売してるし、FFも鶏肉系もやってるのになぁ。
セブン常温もカレーパンばかりだし、、、 >>651
あげどりは1週間くらい前からゼロ、焼き鳥もゼロ。
ささみ揚げも多めがいいのかなぁ。
東京なのでからあげ棒はまだ入ってくるけど時間の問題だよね。
スペースがある限り発注してる感じ。 ん？うち塩レモン唐揚げ棒に変わったけどからあげ棒なくなった所はどこもそうじゃなかったの？ セブンの常温什器は、元々ドーナツ什器だったからマジで使いにくいよな、、、常温FF専用什器じゃないみたいだし、
多分本部の経費削減でドーナツ什器を使い回してるみたいだろうが、カーブになってて焼き鳥なんか取りづらいし、手もぶつけて痛いし、特に上の段もスライドしても落ちそうで怖い。
今の普通のFF什器も使いずらくなったし、旧式の方が良かったなぁ、
ここ最近のセブン本部は現場の使う人の事や負担を考えてないし、時代に合わせて省力化にも力を入れてない気もするな。 うちじゃ常温什器はささみ揚げしか入れるもんないから撤去ってなったわ
本部はタイ産がまた入ってくるまで待ってるつもりなのかね
>>653
関東の３県だけはからあげ棒継続しとるのよ 時間の問題だけど >>640
わかる。薄い透明な袋にいれて、あるでしょ。
BBAとJJIに多い >>655
本部はタイ産になんか拘ってるんですかね？
本部がそんなにやりたいなら他社みたいにブラジル産仕入れれば良いのにと思う。 >>655
からあげ棒残ってる地域以外の所は塩レモンからあげ棒になってると思ってた
からあげ棒の代わりは何も来てない感じなの？ >>659
まあ大口の仕入れ先っていうか安いんでしょう
冷食売り場の手羽先とか串にささってない焼き鳥もタイ産だったから終了しちゃったし
結構好きだったんだけど
>>660
何も来てない 塩レモン唐揚げ棒も唐揚げ棒が終わってすぐ終わっちゃった
ななチキと揚げ鳥は１ケース発注制限で続いてるけどいつまで持つか 焼き鳥食べたい人はもうローソンやファミマに流れちゃうだろうな。
中には焼き鳥だけそこで買う人も居そうだなぁ、 台風程度じゃなあ
10年前ですら休みにはならなかったし >>617
すごいなここまで言い返せるヤツ…俺には無理。
馬鹿なジジイに「ゴミ」って手渡されて受け取るヘタレだし。
でもこういうヤツと一緒のシフトにはなりたくねー。
しかしある意味尊敬するわ。 >>619
もう言い返せなくて涙枕濡らした回数数知れないな俺。
マスクしてないチンピラがおにぎり持ってきて「これあたため。」とか言われたときは
ムカついた…。んであたためたら「あれ？もうちょっと」とか温め直させようとしてんの。 >>617
むしろこういうのと一緒のシフトになってクレーマーのクズにどういう対処するのか
見てみたい気もする。アンカーの品物とかを「使えなかった。返金して。」とか揉めてくる馬鹿に対する対処とかさ。 まあこんなバイトで自分の人権までかなぐり捨てる事はない、ホント
のちの精神性に響くぞ どうせこういう場所だから願望を現実のようにイキがってるだけで現実では何も言い返せないコミュ障だと思うわ 接客業なんて人権かなぐり捨てて給料もらう仕事だよ
だからストレス抱えて辞める人多いんだよ お前の職場は大変そうだな…
コロナ進んで客層悪くなった感触はあるけどそこまでじゃねーわｗ デパートみたいな富裕層多い場所の接客業でも人権かなぐり捨てるのは同じだよ
ほんと世間知らずだね むしろ度が過ぎれば普通に警察の厄介にもなるし最悪逮捕もされる
そこまで遜る事しか知らない方がよほど世間を知らないわなー、OFCと一緒に土下座でもするアホなタイプか ほんと極端なのはバカの典型
最後までお見送りにしても後ろに長蛇の列が出来ててまでそれをやれと言ってる人は居ないのでは
それが接客業の基本なのにそんなものどーとかアホなタイプとか
マニュアル無視は当たり前！のような世間知らずな事をほざいてる常識外れが指摘されてるんでしょうに
後ろに客が待ってるのにタラタラ荷物詰めてる客には申し訳ありませんが少し横にズレてお願いいたしますと頼み
帰る時にはありがとうございましたともう一度挨拶をする
それだけの事でしょ セブンというか店に不満はあるけど流石にこういう世間知らずの子供の不満や愚痴はアホかと思っちゃう 別に俺はマニュアル無視しろって言ってるモンでもないんだが
敵が一人に見えるやべー奴みたいだな、更年期のおばちゃんみたいな喋り口調だからそういう事かｗ >>673
ほんこれ。なのになぜか変な例を出してくるんだよなぁ。そんなの上手く立ち回ってるっての 豚揚棒とか豚トロとか豚肉で対応しろや！
能なしセブンイレブン はぁ？バカが接客マウントか？
客なんてゴミなんだからいらっしゃいませだけ言ってたらいいんだよ
お前みたいな奴がコンビニ店員を困らせてる事に気づけや
客は神様ではないゴミだよ！ そういえば昔トンカツってあったけど売れなかったよな
鶏肉の方が売れるし安いならそっちの方がいいわな
こんなにも供給停止期間が長くなるなら代替体制を運営構築しろというのは同意だけど >>678
接客向いてないようだから辞めたら？
他にいくらでも仕事なんてあるよ バイト、パートはいつでも辞められるのが良いところ💖 連休初日なうえに糞ショボ台風で天気予報大外れ
激混み警報発令中 >>644
クレームがきて、客が帰るまでレジ動くのは禁止になった
後ろの客がイライラしてても、隣のレジが空いてても最後までお見送りしろと >>673
たらたら袋に入れてる客に、横にずれてお願いしますと言って、お次のお客さまどうぞと案内したら、横にずらした客から失礼だ！とクレームがきた >>686
あとからクレームをするだけなんて客層が良い店だな
普通はその場で延々とレジを塞ぎ続けるぞ、警察が来ても帰らんどころかさらに情熱大陸 そしてワンピとジャニーズのおまけがほぼ全部残ったまま期限切れ、メルカリですらゴミ価格
もう全部アプリ上でやって客に直接送付とかにしてくれ、万引きと転売屋の温床と什器圧迫しかしてない 大体ノロノロ袋詰めしてる年寄りの買い物は、横にずれるってことが無理なパターンばっかりなんだよね
カート引きながら大量買いするんだから
隣のレジ開けて次の人呼ぶのが、その年寄りにとっても次の客にとっても正解なのになんでわからんかなー 分からんのはどっちだろうか
そんなのはその年寄り客に失礼がないよう一言断ってから臨機応変に動けばいい
接客の基本マニュアルを糞のように言いながら客をゴミとか放っとけばいいとか言ってるガキが批判されてるんだから なんか一から十まで全部説明しないとマニュアル通りにしか動かない動けないとか思ってるアスペみたいな人がめんどくさいね めんどくさいアスペは自分じゃないの？
あなたみたいにもう実は今日だけで８回も書き込みしてる人なんていないよ？
いつまでこだわるの？
本当だったらID真っ赤になってるはずだけど、ワッチョイってホント便利だわ なんか新しい春巻き微妙だな、肉肉しくなってる気がする、前のほうが好きだったわ >>583
> レジ担当が2レジで客層ボタン押したらあざーすっていって1レジに移動して並んでる次の客の対応すればいいだけ。
それやったら客が釣り札忘れて帰りやがって片レジがピーピー鳴りっぱなし他の客対応中なんで追いかける事も出来ず
釣り札忘れてった事の引き継ぎ報告等面倒くさい余計な事が増えただけだった プライスホルダーまた新しくなったけどあれどーよ？ｗ
はめ込み具合は強化されたかもしれんけど外すときとか紙ぼろぼろになるし、落ちたりポケットなんかに入れてたらスカスカですぐ抜けちゃうよ？
全然改良されてない笑 >>698
あれつける時、ついつい真ん中を指で押しちゃって
真ん中がグチャってなっちゃうのと
フック陳列のにつけてたホルダーがくるっと逆さになっててプライスの紙が落ちてることがよくあるのが嫌 >>692
あなたも6回書き込んでるのに大差ないわw >>673
「最後までお見送り」ってカウンター越しに客が会計終わるまでジッとしてるってこと？
俺の前の店なんか客をとことん甘やかすババア店長に同じくらいのババアが手押し車でヨタヨタと
出口に帰るのを「出口まで一緒に着いていって上げて！」とかクソムカつくパワハラ受けたことあるわ。
あれは屈辱的だった…。ババアの客の弁当とか「イートインにお運びしてあげて！」とかよ。 >>673
ホント>>617みたいな強気な店員に聞きたいんだけどさ、
「こうしてやったらいいんじゃない？」ってアドバイスじゃなくて、
「実際こうしてやったわ！」って武勇伝聞かせてくれない？
■チンタラと現金の小銭を一枚一枚確かめながら入れるトロくさいクソジジイ客が
いて、後ろに長蛇の列だったらどうするか？
↑「一辺に入れても大丈夫ですよー！」って言ってるのに
耳が遠いのか全く聞かない。
■マスクもしないで「おにぎりあたたため。」とか言ってくるクソチンピラ客にどうするか？
↑どう見ても注意したらキレそうなチンピラ
■カートン買いのタバコ客で「このライターじゃなくてカチカチのヤツ無い？」とかホザいて
「すみません、おまけのライターはこれだけですー」って断ったけど
さらに揚げ物買ったわけでもないのにホットドッグにでもつけるのか「あの四角いケチャップ一つくれる？」とか
言い出す乞食ジジイに対してどうするか？
↑あのケチャップ＆マスタードって結構なコストあるっぽくね？
あれをフランクとアメド以外の客に渡していいもんとは思えないんだけど…。
マジで図々しいわジジイ。 >>700
え、こいつ本気でバカだな 日付読めないんだな
お前は１日で９回 俺は２日で７回
一緒にしないで 貴方の半分以下ですアスペ野郎 >>703
大差ないやんw
しかもトータルならあんたより上おらんわw ゴミにはいっさい話す間を与えない！
ゴミをコントロールすることだ
猿やら子供扱いしてる奴は本部社員だから
惑わされるなよ！
このスレは本部社員が監視してるから騙されんなよ！ >>702
いろいろと勘違いしてるから言わせてもらいますが、客の商品運んであげたりとかの指示を受けたならそれはパワハラとは言いません。普通に業務命令だから指示されたならやるべき仕事で何の問題もないことです。
それと、「こうしてやったわ」って武勇伝聞かせてっていってるけど、それは武勇伝とは一般的に言いません。ガス抜きで話す分にはいいと思いますが、それを本気で武勇伝として話してる人がいるのならば、それはかなり非常識な人間でそもそも接客の仕事をすべきではない人種ということです >>706
「そんな必要無いでしょ」って言い返して突っぱねてやれば良かったな。
クビになるわけでもねーし。 だいたい最後まで見送れとか頭悪すぎ
セルフレジ2台あるんだからさ
袋詰めでもたついてるゴミ客がいたら
後の奴を隣のレジに誘導して
捌いた方が効率いいだろ
イオンだってそうなんだしさ 釣りの取り忘れもピー音なってるんだから
気付かない店員が無能なんだよ
お釣り取り忘れてないですか？って
言えないのかよ？
ピー音気付かないってADHDなの？ >>702
そんな店で働いて大変だな
ゴミ客が増えればゴミ客があつまるし
店員もゴミになっちまいそう
スラム街の落書きと同じ
さっさと辞めて他の店に行くことを勧める
時給同じなんだからさ楽に生きろよ >>712
本当、「たった一人だからそんなコストがかかるわけでもないから許す」とか
大抵の店員は思って「ん〜…・・・」とか思いながらも渡すと思うんだよね、あのケチャップ$マスタードを。
でも、でもだよ？ 乞食行為には変わらなくてさ、そんなのを許していいのかって
もう自問自答しちゃわない？今度から断りてーわ。 うちのサービスライターはカチカチだな
むしろシュッシュ欲しいって人がいる ケチャップとか一部本部負担じゃなかったか？あんなのサービス品だから１個ぐらいあげなよ
消耗品は本部負担やら色々あるから
OFCかオーナーにきいてみれば
もし本部負担ならケチャップをあげても店は損しないからいいんじゃない >>715
まあそうだね…ヘソ曲げられてもめんどくさいしね >>711
無能とか以前に鳴ってても他の客対応中なんだから無理だよって話
ピー音鳴ってるのに取り忘れて帰る奴にこちらの言う事なんてそもそも聞いてないんだからカウンターから出て行って忘れて帰る奴取っ捕まえて言うしかないがその間接客中の客放置して良いのか？ってなるんだがね >>665
法律で規制されてる訳じゃないからマスクは諦めるかな。 オーナーや店長の判断でマスクしてない人は入店拒否の張り紙が貼ってあるコンビニだってあるなぁ。 >>713
FF用の備品はFF購入以外では断るけどね。俺は。
普通に断れる話なのにビクビクしながら渡すぐらいなら初めから渡しても構わない物と開き直れば？ セミセルフレジになってからレジの操作回数が増えたなぁ、、、
今のレジの客層ボタンは一般的な商店の普通のレジで言う、スキャン後に最後に押す小計ボタンの役割みたいになったな。
今のコンビニのレジは小計ボタンって付いて無いですからね。 払込票の支払いを続けるを押してはいけないボタンみたいに思われてるのつれぇわ >>720
ホントだよね断りたいわ。コストとかそんなんバイトが気にする事じゃないけど
なんか気持ち的に「図々しい客の要求を聞きたくない」っていう気持ちって
どんな店員にもあると思うんだよね。>>715みたいな意見もあるけどさ。 つまり何だか「店員の融通でタダじゃないものもタダでくれるでしょ？」みたいな客が
図々しくて許せない気持ちっていうの？
なんか心の中でモヤモヤしっぱなしだわ、こういう客が最近増えて。
それがみーんな年寄なの。図々しい… 店の負担どうこう抜きにしても、人としてむかつくよな んでさ、「こんなチンケなものタダでくれるでしょ？」みたいな感じで受け取って
ビックリするのが礼も言わないんだよ。ありがとうとかさ。
…殴りてえわ なんか今更コンビニの店員ごときでプライドとか言うのも何だけど
そういう図々しい客に小馬鹿にされてる気もするんだよね。
「おめーらコンビニ店員はハイハイ言う事聞いてりゃいいんだ！いいからそんなチンケなものくらいよこせ！」みたいな
そういう事思ってるからああやって「くれくれ」言ってくるんだよね。
スーパーなんかと違うんだよコンビニの雰囲気って。
客があかたも「自分は特別」みたいな思い上がったタコがよく来る場所なんだよコンビニって。
自分が主役になっちゃってんだよカウンターで。 >>710
あ〜それがいいかもな。馬鹿でノロマな老人の作業待ってるより。今度からそうするわ。 まあ、この仕事やればやるほど精神が病んでくるってことだけは分かった。 >>703
つまり毎日ここにきて愚痴ったり絡んでるのがあんたって事だけどw >>698-699
うちも最近やっと変わったんだけど改善はしたと思うけど外すの固くてスライドできないのがけっこうつらい。
吊り下げから落ちやすいはめちゃわかる。
あと汚れてきた時綺麗にするの大変そう 土曜日の混んでる時間にメルカリの発送7件とアイスコーヒー買う女がいる。ただでさえ、時間取るのに
透明な袋もらえます？と必ず言ってくる
。地味にイラッとする。 >>734
件数多いならヤマト運輸行けって思うわ、ヤマト運輸の方が楽なのにな セブンクリスマス→キンプリ
ローソン→なにわ男子？ 熱が下がったみたいな会話してる夫婦がいてくしゃみしてるし最悪 コロナ禍の外で言うことじゃないだろ・・・ あと10日で最低賃金20円くらいあがるけど
みんなの店は何事もなくあがる?
うちの店売り上げ厳しいから時間調節して今までと給料かわらないようにするからって言われたわ >>687
うちでのクレーム言ってくる人達は何故だか本人に直接言わず 、店に電話か本部か他の時間帯の従業員に言ってくる 何も言われていないから上がるだろうけどうちの店は元々近隣店舗と比べて時給が2、30円高いからこのまま据え置きという可能性も大いに有り得そう 最近ラベルの貼り方が雑なんだけど
特にカップスイーツ
バーコード読み込めないよちゃんと仕事してくれよ 結構荒いよな
この前も納入全部アップルパイの袋の背中が接着されてなくて周辺一帯で返品になった 俺は政令指定都市の郊外県道沿いの店勤務なんだが、
客層はいいぞ。
日曜祝日のみ勤務だからDQN土方が来る事も無い。 >>717
ゴミのコントロール不足だよ
まずレジから離れるときは
「お釣りの取り忘れに気を付けて」
で接客中なら怒鳴り口調で
「おい！釣り取り忘れてんぞ！ゴミが！」って大声で怒鳴れ！
ストレス発散できんぞ！ >>727
でもね、そんなクソ客でも雑に扱ったら接客に従事する「人として」だめなんだよ。丁寧に断ればいい。ストレスなのはわかるが言い争いして同じレベルに落ちる必要はない。帰った後に相方と「あんなやつにはならんどこな」って笑い話しにしとけばいいのよ >>747
> 「お釣りの取り忘れに気を付けて」
先週のシステム更新でこのアナウンス流れるようになっても釣り札忘れて帰る奴が多いんだから君の言ってる事は何の解決にはならんのよ >>748
727はそんな話してないし、普通に良い奴なのになんで突然上から説教するんだよ
ナチュラルに上からだけどお前どっかの店長なの？ どんだけストレス溜め込んでるんだよ
寝ろよ
そんなに客全員からキチ対応されるの？
同僚とは愚痴言い合えない仲なの？
お前自身は人と良い関係築ける努力はしてんのか 会計の時に家族何人かがそれぞれのアプリ出してきて割り引きを多数使いたいみたいで…
一回のお会計でお一人様のアプリしか使えないですよ。と言ったら「じゃあ全部会計わけて、割り引き使いたいから」とキレたBBAがいた。 割り引きやサービスをそういう態度で受けられる人間性にびっくりする。 >>734
そういう迷惑な客突っぱねる方法って無いかね？
件数が二件あった時点で「これ何個あるんですか？時間かかるので後回しにさせてもらい無いですか？
今後ろにたくさーんお客様が待ってらっしゃるので！あまり時間かかりますと多くのお客様に
ご迷惑がかかりますので！はい！すみませんね〜！」とか強い口調で言って
無理矢理納得させるとかさ。
なんでこう女って図々しいんだろうな。 >>749
レジ音量が低いとか？SCで音量変更できるよ
音量を上げてるから取り忘れ無いよ
あと取り忘れの警告音が店内のどこでも聞こえるから誰かしら気付いて取り忘れ客に教える事ができるよ
変更前から取り忘れなんて見たことないな レジ上にサンプル置いてる菓子折りあるでしょ
あれが勤務2年目で初めて売れてびっくりした
クッキー缶とせんべいのやつを普通のお兄さんが買って行った >>755
それが毎週持ってくるから顔覚えちゃうし、缶バッチみたいな小物を大量に出品してるから
本当に迷惑…
さらには透明な袋もらえます？だから更にイラつく。全く悪びれた態度もなくテンション高めでいつもワンピース着て頭にリボンつけてくる笑 >>758
いや何回も来るなら後回しにさせてもらうべき。
前いた店ではこブーンとか何個も持ってくる馬鹿いたけど
混んでないときだからいいかな〜とか思ったけど
もう「来ないでくれ」って断ってもよかったと今思う。
だって態度が図々しいんだもんな。 >>757
賞味期限二年もあんの？俺も三回くらいあれ買ったことあるわ。 公共料金支払い150件とかメルカリ荷物20件とか忙しい時来ると神経疑うしイライラするけど
同じシフトの人があんなの断ったり後回しにしてもいいか店長に聞いたら
あれもこっちに手数料入るからお客様としてちゃんと応対してねと店長に言われたわ 客に対する憎しみはもう受け入れてるけど、その店で一緒に働いてる人に悪感情を持ってしまう瞬間が辛い 150件とかあるのか
100万の支払いはあったことあるけど件数は多くて10件ちょっとだな >>764
過去に一度だけあった
どこかの会社なんだろうか？ >>756
> あと取り忘れの警告音が店内のどこでも聞こえるから誰かしら気付いて取り忘れ客に教える事ができるよ
他の従業員が居るんならそいつ呼んで隣のレジで次の客対応して貰うで済む話なんだからわざわざ一人で隣のレジに次の客誘導レジ対応する必要無いでしょ >>760
この手のだよ
もちろん季節ごとに入れ替わってたけど私が売ったのは今まで一回しかない(修羅の街の店)
https://i.imgur.com/Eo8cpb1.jpg 賞味期限チェックしておかないといけないやつや
表示の半月前くらいには下げなきゃならん 売ったことは無いけど意外とマメに入荷してるから売れてるんだなぁとは思う >>767
これ確かビニール破くて中に紙袋が入ってるのがあった気がする >>772
期限切れてもレジ普通に通るけど
売価チェックしたら、
いついつ以前の商品は廃棄するように、ってでてくるぜ >>766
ん？どうした？
レジ音量の事を言ってるのに相方呼べとか
意味不明なんだが？ paypayとかaupay等の電子マネーで買った商品を返品返金頼まれたら、
現金で返しちゃっていいのか？ 複数入ったセブンどこもいつも現金で返してた
でもその場合客はポイント得するだけなんじゃないかな
そうしたらわざとバーコード決済で買って返品する客とか出てそう >>777
ありがと
そのケースに出くわしたわけではないんだけど、
さっきまで暇すぎてふと思った疑問だった >>775
>あと取り忘れの警告音が店内のどこでも聞こえるから誰かしら気付いて取り忘れ客に教える事ができるよ
誰かしら気付いて取り忘れ客に教えるのは一体誰なのよ？結局他の店員でしょ >>776
返金画面から伝票番号入力して返品し、現金は返さないでおけですよ ナナコとか現金でしか返せないやつはしょうがないけど他の電子マネーは現金で返しちゃいかんでしょ ワインの内容が書いたプレート（プライス）は
どのように発注するのでしょうか？ >>777
やだなそういう詐欺流行ったら。「唐揚げ棒入れ忘れてるぞ返金しろ」詐欺に来た馬鹿なら知ってる。
オーナーに電話させろとか言ってきたもんね。たかが数百円で。レシートも無しでさ。 なんだったんだろうなアイツはとか考えたけど多分電車賃が無いからコンビニからくすねてやろうとか
思いついたんじゃないかと思ってる。 レジの音声流れてる時の無敵時間なんとかしてほしい、アプリ使うと更に時間増えるし >>788
音声流れてようと大きい声でありがとうございまーす！って言って早く帰るのを促すよ。 客がとか店員がとかじゃなくて、人間のレベルが下がっている気がしてきた
今朝、良かれと思って温めた麺を透明袋に入れて他のものと別にして渡したら「持つとこねぇじゃん」と謎のブチギレを食らった >>789
スキャンできない時間のことでしょ
あれ改善してほしい だから土木作業員は忌み嫌われるんだよ自覚しろ
いや土木作業員かどうか知らんけど >>790
それ汁漏れ防止の袋？普通のサービスなことは普通なんだけど
そんなことホザいたら「持つとこある袋は有料でーす」って言い返せば？ おでんの容器持ってきたから割引にしろとか言われそうLAWSONめ要らぬ事を仕出かしおって >>794
ローソンはシャンプーの量り売りとかやってる店舗もあるぞ >>782
>>796
じゃあどうやって返品返金処理するの？ クオ 返金不可
電子マネー 現金返金
クレカ型、バーコード型の電子マネー 現金返金はせず
この場合、バーコードなりカードを再び通す処理があるから
現金は返さずカード会社なりの方で決済の取り消し処理がされる >>755
最善ではないが、並んでる客が居たら一点だけ発送受付したら再度並び直してくれかな。
確か以前働いたローソンだとメルカリ受付は1日5点までって縛りができてたが、セブンって受付無制限なのか？ >>799
あ、そういうルールのある店あるんだ。確かに迷惑ってことなんだよな。大して利益にもならんわ時間かかるわで。
俺も10点以上のメルカリ客対応したけどタブ10点全部開いてるスムーズで器用なヤツで
あまり時間かからんかった。なんかベトナム人っぽかったけどあれは見事だった。
スライド⇔スキャンの繰り返しみたいな。餅つきやってるみたいだった。 >>798
それをセブン店頭に客が返品しに来た時にどう処理するの？
たぶん面倒だから現金返金の店が多いんだろうね レシート番号入力するじゃん
それで勝手に請求取り消ししてくれるんでしょ
客には後日残高戻りますからっていえばいいんじゃない 別にそんなに面倒でもないし、画面に指示出てくるよ
わかんないなら1回自分の買い物でやってみなよ >>801
レシートにナンバーがあるから入力して処理する
原則的にレシートなし返品は受け付けてないから突っぱねていい
マジで初歩的な部分から知らないみたいだから現地でトレーニングした方がいいよ ワッチョイで検索したら
けっこうえらそうなこと言ってて草
全然わかってないじゃん 人権かなぐり捨てるとか大層な物言いしてマニュアルすら目を通して無いのは反省しろ
何が社会経験だ、余程お前のが子供レベルのバイト？パートだかしらんがそんな程度だぞ
ワッチョイみてビビったわ サンケイスポーツ飛ぶように売れた件
おまえらのとこは？ わかってないも何も自分が入った3店舗どこも現金返金だったからなあ この程度の低い社会経験とやらで
イキリ散らかしてたかと思うと惨めでならんな
省みる事もなさそうだし典型的アダルトチルドレンだわ は？店が自腹切り続けてる店に続けて3店舗勤務？素晴らしいなｗ
セブンの話じゃねーだろｗｗ
それともそんなレベルの店舗しかない魔境みたいな地区があるのか
それか何かと勘違いでもしてるのかな
クレカ支払いタイプは情報のやり取りの取消だけで返品対応に金銭授受はしないってだけの話だけど この人いったいどんだけ端末持ってるのw
短時間にコロコロよーやるわ
で？自分は何か前回の話題で間違った事を言ったかしら？ >>811
クレカ？バーコード決済の話なんだけど？ >>813
それのこと
支払いタイプが違うんだよ
上の人が書いてくれてるでしょ >>814
だからー
バーコード決済の買い物の返金を現金返金するんだよ 数人から突っ込まれるような初歩的なことを知らないって言ってる自覚がマジでなさそうなのが怖いな >>815
バーコード決済も返品対応は情報の取消だけなので金銭授受はしないです
現金を返してしまうと店がそのぶん損をしてしまいます まあ何と言われようと自分がレギュラーで入ってる店でも単発派遣で行く店でも現金返金対応しろと実際言われてるからね 私を攻撃するのは一人だとか糖質も入ってるレベルで
以前あんな接客だ息巻いてる人物だとは…
いや頭おかしかったわ >>820
で？客をゴミ扱いするような接客が普通なの？
マニュアルを基本で守ってあとは臨機応変に動くのが普通と言ったんだけど？間違ってんの？それ
関係ない所で後から攻撃とかw 大体端末変えてるくらいならワッチョイの部位が被るだろが…半端なんだよなんもかも 何が半端なの？
それで？自分の接客の話は何が間違ってたのか早く言えば？そこを論破出来るならね ともかくコード決済を現金で返すのは臨機応変の範囲越えてるからやめような セブン公式に載ってないか探してみたけどレジの操作マニュアルまでは流石にないわな
当たり前だけどｗ
非公式のやつなら一応出てきた
クレカと一緒ですよって書かれている
tps://saidokinome.biz/2020/08/seven-4.html よっぽどガキと言われたのが悔しかったんだね
事実だから仕方ないのでは？
客がゴミに見えるなら辞めたらいいんだよ他に仕事はいくらでもあるんだから
>>824
店からの指示だからやめないよ そもそも返品する事あるか？もしかして
横領のやり方聞いてるのかな？
だいたい返品きそうな商品を売るときって
先に返品出来ないこと伝えないかな？ そもそもお前はトレーニングマニュアルすら読んでいないし
俺はお前の言動の矛盾についてしているだけで
糖質特有の仮想敵を俺に照準するのを辞めろよ腹抱えて笑うわ
何が半端？端末複数持ってる〜程度の知識でワッチョイ語ってるのを笑われてんだよ pay側の端末トラブルとかで取引中止の内に客からゴネられたとかで
その時限定で店側が損を被って処理しようとしたことを覚えてしまっているとかであってほしいわ
でもないと店自体も結構やべーことになってしまう 金に関わることだから冗談じゃなくちゃんとした方がいい
周りが間違えてるなら教えてあげればいいじゃん ようはコード決済の返品を通常返品で返してるってことでしょ？
電子マネー返金した後で現金を追加で渡すわけではないとは思うけど。
ただし、自分もバーコードは電子マネー返金の方で返品して通常返品はしないけどなあ >>776の返金の事で質問した者です
結局>>798が正しいマニュアルという事でいいのですかね？
自分がやってる所はマニュアル人間のオーナーなんで・・・
以前やってた店はハウスルールが酷かったの臨機応変に対応すべき店もある意見もわかります >>831
電子マネー返金なんてあるのかw
今夜の勤務中にちょっとやってみます そうなんだよね、833のレジはどっちなんだろう
セミセルフ式ならレシート番号打ち込めばお金出て来たり来なかったり勝手に判断してくれるからね >>835
商品スキャンして客層キー押して、
後はお客さんの方で支払い方法タッチして対応してもらうタイプのレジです
現金のやり取りも対応もする旧型？の方がかえってやりやすかったりもしますね
セルフはお金詰まったり、お客さんがお金入れてる間の間が持たなくて煩わしくてしょうがない >>836
それなら返品ボタン押すと、左に通常返品のボタン、右に電子マネー返品のボタンが出てくると思うんだけど、現金払いだけ通常返品で、それ以外は全部右のボタン押す→レシート番号打ち込むまで行けばレジが判断して指示出してくれたと思う
コード決済なら再度バーコード提示してもらってスキャンすればしばらくしてお客さんの残高に返金されるよ 煽りまくり罵りまくりの連投はいい加減やめてもらえないかなぁ。
内容がなんであれ気分悪いわ。
こういう場所だから無視が1番なんだろうけどちょっと言い方考えてくれれば有益なスレなのにさぁ… >>837
ありがとうございます
過疎地域なんで、
返金自体もタバコの銘柄間違いくらいしか対応したことなくてw バーコード決済の返金は現金で返しても問題ない
要はレジが数字として勝手に相殺してくれる
500円の返金なら他の客が現金で払っている分で相殺される
ようは数字があっていればいい
在庫変更が必要ならオーナーか社員にメモでも残せばいい >>840
コード決済ってしょっちゅう10%還元とかやってるから現金で返すと詐欺られるからあかんのよ >>841
そうそう、知らない内にポイント還元とかキャンペーンがあるから現金は現金、それ以外はそれ以外でちゃんと対応しなきゃいけないんだよね
セミセルフになって現金での違算はほぼ出ないから尚更
オーナーがそれで良いって言うなら従ってれば良いけどあんまりよろしくないね セルフレジは「綺麗・古いお札にして」ってのを「仕様です」って断れるのが楽だ >>782
うちはバーコードもクレカもクオも何でも現金で返せとオーナーが言う >>797
電子マネー返品返金のボタン押して伝票番号打って後はレジの案内に従うだけ てかコード決済で精算したのも現金で返金したら違算出るだろ？ 返金は、>>798が正しいと思うけど
電子マネーのEdyだけは違うんじゃない？
Edyだけは、現金で返さないと思う
確か、Edyをもう1度かざしてもらって、残高に戻すだと思う つか急を要さないなら、GOTだったか機械で調べればええじゃろ
あれのトレーニングにやり方でるじゃん？いつまでグチグチやってんのおめーらは マニュアルもないしパスワードもないしGOTがなにかもわからん店もあるんよ うちのスタッフ老人ばっかだからGOT満足に使えてないし
高額品じゃなけりゃ全部現金返金ですわ ジジババスタッフにGOTの使い方を教えるビジネスとかどうだ まず教育の時間を確保してくれる時点で優良店じゃない？
でも無給だろうがいつでもマニュアル参照できたらいいなと思ってるスタッフは大勢いると思う。仕事わからなくてわり食うのは自分なんだし。
自宅からでもマニュアル読めるようなシステムを作ったらセブンイレブンの事尊敬するかもしれない。 と思ったけどそしたら家で勝手にマニュアル嫁さんってなるからダメか >>846
あるとしてもそれは客側がポイントで得する場合があるだけじゃね
普通の返金は商品の購入をなかったことにする作業だけど、バーコード決済を現金返金ってのは
形としてバーコード決済の売り買いと返金作業は別々の扱いで在庫やレジにズレはでないと思う
例えば100円コーヒーをバーコード決済で買って、現金返金したとしても、それはそのバーコード決済以外の過去現金でコーヒー買った時のものを返金したとデータ上は解釈できる、みたいな感じ >>828
おれといろんなやつ混同すんな。
違う人を俺と思ってる時点でお前笑われてんぞ (誰も君の話題は話してないのではと思うバイトであった…) セルフレジに説明を求めたくなる人って駅とかでもいちいちそういうことしてきたのかな >>840
まじめか？それ言うと解ってたけど
裏技使った方が楽じゃね？
あんなゴミ経理なんて中抜きやりまくりだと思うぞ知らんけどw ごめんレス間違えた
>>841だった
だいじょうぶだと思うぞ
本点検してるけど経理から言われた事ない
解らないが向こうで処理してるかも
だが怒られた事は一度も無い >>840
それはダメ。レシートに伝票番号ある分は必ず「返品」→「電子マネー/クレジット」から。でないとポイント詐欺が必ず発生する。だいぶ前に「本部からの案内」かなんかで注意しろって実際に来たよ。内容はナナコでボトルガム買って現金返品をバイトが繰り返してボーナスポイント詐欺ってた。 >>846
違算は出ないし店の損得はないが、付与されたポイント分を当該会社へ損害を与えたことになる。何回か間違えたとかなら問題ないが、意図的にやりだすとヤバめの罪になる可能性あるからしないほうがいい >>857
たしかに…。俺へのレスじゃないけど以前おれがしたレス内容が含まれてるから同一人物として扱われてるのよね >>857
俺>>864だけど、セブンWi-Fiに接続されるとワッチョイになるからいろんなのと同一人物にされてるのであった ジェラピケのケーキって去年そんなにすぐに予約終了したの？
気になるけど高いし迷ってる >>862
マジメか？お詫びのプーッでポイントくらいあげれ
カスみたいなポイントだ！
セブンの黒字利益にすればチリみたいなもんだ >>872
20%還元とかやってる時もあるから割とやばいと思う。 真面目不真面目でいう話ならハウスルールでいいなら
もう適当に処理しとけよって話じゃねーかｗ >>872
廃棄食べ禁止の店でこっそり食べたとか、そんなレベルの悪事じゃないのよ。その分別くらい出来ないといつか痛い目見るよ。ハウスルールでいいわけもない。絶対にやってはダメなこと
実際にはこれをわざとしてバレてとかは余程じゃないとないだろうけど、こういう行為が自分の善悪の感覚をだんだん麻痺させていくから、「これくらい大丈夫」みたいなルーズな人間になっていくぞ ほんとそれ
マニュアル無視してハウスルールとかでやってうちはそれでいいじゃないんだよ
マニュアル無視してやってる店のせいで他の店ではやってくれたあの店はやってくれたみたいなクレームが少なからずあるからマニュアルちゃんと守ってる店舗が割りを食うハメになるんだよ
なんの為にマニュアルがあると思ってるんだよ ナナコのチャージミスの処理と一緒だろ？ハウスルールじゃなくてクレームになる前に裏技で処理するのが当たり前だろ
他の店の事なんて知るかよ
こっちはバイトなんだよ なにそれ、全然知らん。
チャージミスとかあったら大変だ… >>877
まあグレーゾーンなとこもあるから何でも絶対にマニュアル通りとは思わない。あなたの言うナナコ裏技ってのが何を指してるかわからん(誤チャージをポイントつかない商品で返品のこと？)。OFCでさえマニュアルから逸脱したことを言うこともあるしね。だけど客観的に見て他の店に迷惑をかけたり法に触れそうなことはすべきではない。
「これダメなことだよね？」って考えるよりも、「このくらい大丈夫」って先に考える人は何においても成長するはずがないと思うけどね nanaco始まってすぐはポイント上乗せも多かったから
かなり強烈な返品詐欺が多発したらしいぞ
全く対策してなかったのが一番のアホなんだが 俺が編み出した裏技は、タバコ買わずに持って帰っても100%バレないやつだな。
今の店舗は廃棄くれる優しいオーナーで時給もうちのコンビニ地域ではトップ水準だからやらないけど。 ネタ扱いするやつが居そうだから裏技のコツみたいなのを披露するとだな。
狙うタバコ以外のも満遍なく持って帰る。店長とかにレジのスキャンミスか他の容疑者かと疑心暗鬼にさせないといけない。
銘柄が偏りすぎたら店員を疑いだすからな。
欲しくない銘柄も取るのがミソよ。
これが裏技の一端な。 そんな犯罪まがいな事を平気でするやつがいるせいでコンビニ店員は底辺扱いされるんだな
全方向に向けて迷惑かけるとはなかなか庇いようもないな 誰も聞いてない、話の流れですらない事を勝手に語り出してるんやぞ？謎に犯罪自慢するヤバいやつやん。喋っちゃだめ！ バイトやってりゃカートンが無いからバラをあるだけ買う客なんて普通に居るからな。
満遍なくとるのはそういうバラ買いでスキャンミスかと思うだろうなんて簡単に想定できる。
後はムカつく同僚が居たら、そいつが吸ってるタバコと同じ銘柄を集中的に狙うとかね。 だいたいこのスレ社員に監視されてるのが気に食わない！
社員が私の事を叩くのが嫌(｀ω´) >>887
まあネタだと分かって乗っかるけど
ムカつく奴がタバコ吸わなかったらどうすんの？ ななちきも終わっちまったな
フライヤー什器スカスカなんだが >>889
特に何もしないが。
タバコ持って帰るのはムカつくオーナーの店だから、今の店舗は優しいからやらないよ セブンって何かフライヤー商品ＦＦに関してはマジで本当弱いよなぁ、、、、、
弁当類やおにぎりやサンドイッチやパンやスイーツは美味しいし商品力もあるのになぁ、、 最近メルカリ系も含めたヤマトの荷物が多すぎて保管する場所が足りなくて本当に邪魔
せめて大きい荷物はドライバーに集荷依頼するか直営店に持っていってほしいわ ヤマトの直営店がコンビニの隣で営業している時間でもコンビニに大量の荷物を持ってくる人も居るからなぁ
凄い人は朝や昼ピークに >最近カップ麺が潰れてるものが多いです。潰れないように保管お願いします。
週5で品出し、バックの棚整理、何がどのくらい売れたか大体把握してるけど
潰れてたのなんて↑の1個しか無かったけど？
ありもしない話でっちあげんなカス なんかチラ見しただけで内容把握してなかったけどそういう話だったんだあれ。
カップ麺なんていちばんでかい箱に放り込んでても潰れたことないけどなぁ メルカリのやり方を聞いてきたり、ATMの使い方を聞いてきたり、郵便料金を聞いてきたり、
そんな客ばかりで草。 俺が男だからってのもあるかもしれんが客が舐めた感じ出して来たらこっちが強気で返すとビビる率高いな
じじいはマジで多い、ビビるくらいならイキるなって思う、まぁさすがにDQNっぽいやつは怖いから強気じゃいけんけど
年寄は弱々しいから優しくするのであって他人の元気なじいさんばあさんを労る義理ないからな 真性のクズだな
救いようないわ
倫理的に弱い物は助けるけど強い物には向かっても良いもんだろ ななちきあげどりも発注できなくなったみたいね
売るもん無いやん >>900
ヤマトの端末タブレットのカメラでQR撮るのが難しい
その後も何回かボタン押さないといけなくて、しかも伝票の印刷が遅い
量が多いとセブンでやる方が圧倒的に早い 無料引換券を使って会計したレシートが回収されたんだけど何で？
無料券は回収されるのは当たり前なんだけど、その後の会計レシートまで回収されるのは解せぬ
自分がバイトしてるとこのセブンはそういうことしないんだけど、店舗によって違うんですかね >>911
無料券がひっついてたレシートじゃなくて、その出てきた無料券を使って会計した方ですよ。切り取りもなにもないです ああそういう事か
会計ゼロ円だし要らないと思って捨てたんじゃないの
回収する意味は無いよね その他にもいろいろ買ったんだよね
セルフレジで、無料券云々言われて回収してもいいですかって聞かれたから渡しちゃったんだけど
謎だ すごい客いたわ
店内入るなりガン見しながらこっちに来るからいらっしゃいませーから要件聞こうと目を合わせてこちらへのレジへどうぞと案内したら
何見てんだと切れはじめたもう６０後半くらい行ってそうなんだが頭は中学生か… ワンオペ気楽でいいんだが販促物だけは面倒だった
販促物やる月曜日、代わりに入ってくれる人材が見つかったw
俺は土曜日に移動になり冷凍も週二回だけになったw
最高w
ローソンの話ねw OFCがいたから廃棄食えなかった(´•̥  ̯ •̥`) >>915
これマジ20代の糞自意識過剰女でも居たけど
無人店舗探して利用しろと言いたい 統合失調症発症率は人口の約1%
日本だと120万人もいるしそういうもんだと思って仕事しないと セブンの店員さんは動きがテキパキしてるからちょっと尊敬してる コンビニで働くくらいならウーバーイーツやった方がよくないか？ ウーバーって毎回のように待遇悪化してるのによくやるよな 雨とか真夏日とか雪とかも配達すんだろ？
ありえねｗ ウバーは体鍛えたい人やチャリ好きには天職かもしれないな。俺は絶対にしないけど 雨に濡れたくない暑い！
固定収入の保証がない
廃棄がたべられない
イケメンと仕事できない
イケメンと出会えない
ウーバーはダメです 駅前とかで注文待ちしてる、バッグ地べたに置いてたり上に座ってるウーバー連中みてると
絶対食べたくないと思うわ >>932
ほんそれ。ポテトの量が明らかに少なかったって話とかも聞いたことあるし。つまみ食いしてんのかな？ ウーバーじゃなくて出前館だけど、
45号のレジ袋だけ買っていった人がいたわ、出前館の帽子被ってた
あとお箸くれませんか？言われたからそれは断ったけど
ひっくり返したのかこぼしたのかつまみ食いでもしたんだと思った UberでCoCo壱頼んだらサラダ入ってなかったし、道が分からないから取りに来て欲しいと言われたからクレーム入れて返金してもらって以来利用してない。 中華まんセールなんで肉と大入りだけなんだ、前もあったよな、全品でいいやろ 中華まんって基本売れないからギリギリで仕込んでおくけど
買っていく客はまとめ買いして行くからいきなり売り切れになることが多い
そこから仕込んで時間かかるのが面倒だわ
それ見込んで多めに仕込むと廃棄になるし 酒とツマミを買ったのに
家に帰ってみてみたら箸が入ってなかったｗ
本当に気の気かねぇバカどもだよなぁｗｗｗ
お前らが払ってんじゃねぇんだから箸くらい
問答無用でつけろよ、バカ
客と店は対等っていうなら、客に気を使わせるのも
おかしいんだよなあｗｗｗｗ 中華まんはオナからある程度廃棄覚悟でぶち込めって言われているわ
それでぶち込んで廃棄が何日も続くと店長から考えて入れろと言われるからやりづらい
FFで売るもの減ってその購買層が中華まんに流れるかっていうとそうでもないってのはわかるけど フライヤーって廃棄の時間過ぎても置いとくもんなの？
9時に揚げたアメド廃棄しようとしたらおばちゃんにその内売れるかもしれないから捨てずに置いといてって言われて置いてたけど結局17時で上がる時になってもまだ残ってた
店長もマネージャーも特に何を言うでもないし フライヤーおでん中華まんは本当に店によって色々
廃棄時間をキッチリ守ってる店ってそんなに無さそう >>941
8時間置いてるアメリカンドッグは固くて食えたもじゃないよ。個人的には5時間以上はクソ不味いと思う。からあげ棒は5時間でジャーキーみたいになる。だからうちの店は4時間まではからあげ棒として売って、それ以降は鶏ジャーキーにプライス変えて売ってる。
はい、だまされたー パートのおばさんのさじ加減なのか分からないけど、ななからとか期限切れのやつがずっと置いてある。カラカラになってる… ベテラン主婦のルールが細かくてめんどくさい。おしぼり補充するときにビニール破く向きひとつでワーワー言うから従ってるけどどうでもいいわ ポケカの電話が鬱陶しい、どうせ転売目的だしいい加減法でなんとかするかゲーフリも対応しろよ 今日だけで10回は来たぞ、ポケモン嫌いになりそうだわ 年齢確認しようにも人の年齢ってわからない、ってレスあったけどマスクしてたらほんとにわからんよな
例えばだけど、
・マコナリ社長
・マナブ
・青汁王子
・金子晃之
・やまもとりゅうけん
このあたり全員30代。まあ、やまもとりゅうけんは老けてるかw 会計１回で済ませないやつは全員ゴミ！酒１個買う→外で飲む→また１個購入→外で飲む→また１個購入...しね お金やり取りしなくて良くなったから暇だろ？wと言われた
コンビニ店員は他にもやることたくさんあるうえにレジ自体もタバコ取ったりフライヤー取ったり袋入れたりとスーパーレジよりやること多いんだよ
遠回しにもっと働けよ言ってくんなよくそジジイが >>915
似たような因縁付けられたことあるわ、年齢は同じくらいの老人 目は絶対に合わせない方がいいぞ、何言われるかわからんからな >>953
同じことおじさんに言われた。
両替やら、金が詰まったり、使い方分からないお年寄り、お釣り取り忘れ、okボタンを押さない、
画面をタッチせずに現金をつっこむ…
色んな客がいるから店員がやる事は減ったようにみえてそんな事もないよね。 釣り銭の取り忘れがどこの店舗でもまだ多発してるようだしあれは改善されるのかな
取り忘れが無いかの確認画面がレジ画面に表示されるようにはなったけどあれで終わりじゃないよねまさか >>941
フライヤー類はせいぜい伸ばしても2時間が限度かなあ、からあげ棒やななからはカチカチになるから規定通りにしてるわ おでん始まるとパートのおばさん達が更にうるさくなるし、さじ加減がすごくなる。
コロナ禍で不衛生だし、やめてほしい。
やりたくない うちの店は早朝に作られたからあげ棒が平気で夕方まで置いてあったりする
出勤したら即廃棄してるわ 俺耳悪いから釣り銭取り忘れの警告音は耳を澄まさないと聞こえないのよね。
客側にいるとちゃんと聞こえるんだけどね‥ 今日セブン花作町店でバイトしてた
遠藤(多分仮名)というネームプレートしてたメガネかけたクッソ
BBAムダ愚痴言わずにちゃんと働けよ 廃棄と言えば、皆の店でも、揚げ物を揚げる度に
「ただ今、〇〇揚げたてです！いかがでしょうかぁ〜」
「いかがでしょうかぁ〜」って唱和、やるでしょ？
俺、あれ無茶苦茶罪悪感感じながら言ってるわ
心の中で、「でも、今買うと、来るのは廃棄寸前の
6時間前に揚げたモンだよ」って感じで… >>966
優しい人だねえ
私は空になって全部揚げたてになった時はたまーーに言う
残ってる時は言わないわ >>966
いやいやうちはちゃんと揚げたて渡す優良店だよ(というかそれが普通かと)
廃棄出ないようにこまめにあげてるもん
ひどいなその店w
客の立場だったら二度と買わねってなるわ >>958
それレベルで荒らしなら夜勤スレのｴﾑｿﾞﾈ&ｽﾂﾂﾌﾟみたら卒倒しそう >>967
同じく、確実に揚げたてが先頭に来る時だけ言ってる
でもなんも言わない人がほとんど 前居た店長は古いのあろうがお構い無しで揚げたてコールしてたな
俺自身揚げ物好きだから、客には凄い申し訳なかった 時間過ぎたのは廃棄してる。
不味そうなの売るのはかわいそう。ポテトとか少し多めに入れちゃう。 廃棄時間過ぎても置いとくって廃棄時間設けてる意味ないやん
貧乏性なのか知らんけど害悪ババアやな 利益生んでるとか思い込んで悦に浸ってそう 廃棄しますか？とパートのおばさんに聞くと
もうちょっと置いとこっか！と言い朝作ったななからは夜まである。
カラッカラでちっちゃくなってるし、粗挽きソーセージもしわしわになってる。 特にポークフランクは見た目で新しい物との違いが歴然だからよく並べたまま放置しとけるなあと呆れるけど廃棄時間になったからって廃棄するなと言われるから仕方がない FFは一回廃棄食うといいよ、こんなもん売ったらリピーターどころか客減るってなるやつや案外平気だなってやつとかわかる
ただし揚げたても買って食わんと違いわからんから廃棄のまずさに気づかんから注意いるけど 揚げたては美味しい。
退勤ちょっと前に自分で買う分揚げてから帰ってる。 午前に揚げたコロッケが夕方帰る時まで6個も残ってたら流石に自分の為に新しく揚げるとかは憚られるから困る 今日の一番くじの客クソうぜかったわ…どこでもいるんだろうけど
当たりが出るまで五枚単位くらいで買い続けるクソオタク野郎。
来るなよ >>966
そうなんだよな…ただ「揚げたてがケースに入りますけど売るのは古いヤツでーす」ってことだもんな…
俺が客だったら「その揚げたてのヤツよこせ」って言うわ。それが筋 うちはオナの方針で１度も声かけしたことない。なんでも押し売りっぽくて嫌なんだと。やったのは「チラシ入れときますのでよろしくお願いいたします」のみかな >>991
まぁバイトからしたらフライヤーなんて売れない方が楽でいいんじゃない？そもそも声かけしてないから販売落ちないでしょ。やってた店がやらなくなったなら落ちるんだろうけど。
それに揚げたてじゃないものを売るのに「揚げたていかがですか」って詐欺だと思うけどね。それを良しとする社風なら大問題だと思うよ >>993
バイトからしたらまぁ売れようが売れまいがどうでもいいのは確かにね
でも声かけするスタッフがいる時間帯と居ない時間帯では明らかに売上が歴然と違うのも確か
だけど考えてみたら普段から客数の少ない店やオフィス街の店舗じゃ声かけ関係ないのかも
声かけして何個もまとめて買ってくれるのってまず主婦層が多いから住宅街で客数が普段から多い店で声かけは有効なのかも >>993
それから後半は自分のレスには関係ない話だね
確かにそれは詐欺だわ 朝の土方共、ゴミがへばり付いた小銭やら濡れてシワシワの札を平気で釣銭機にブチ込むからクソだ
厄介な場所に詰まりやがってTECに電話して大変だったわクソクソクソ >>982
そのパターンで他の人がやってたら古い方から買ってってとオナに言われたらしいw このスレッドは１０００を超えました。
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