Uber Eats 配達パートナー質問スレ★32
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.06）
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★31
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1609340346/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★30
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1608603362/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★29
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1607812333/ スマホじゃ、画面ちいさいけど
パソコンでもみれるから。
脇道とかどこ通ってるとか信号待ちとかすべてわかるな。
なん分後到着ってのも減りつつでてる
スマホにはもうすぐつくっていうアラートがてるな、一分ぐらいになると 客はいがいと、待ってるなって、感じやな
俺ら配達員はやっぱピックして取りにいって、配達するまでの、時間しかしらんけど
客は、それより前に人が決まるのを、待っているっていう時間がある。
あと配達の20分ぐらいはあっというまだな。アプリみてて移動してるのわかれば苦痛にはならない。 そう考えるとピック後キャンセルの失望感は凄いだろうな
ようやく飯がこっちに向かってくる、と思ったら注文が消えるんだから 客の、気持ちでいらつくのは店にいくまでだな
それに戸惑ってるとはやくしろって思える
店からはそんな、腹立たない。
だから店までと、出発までは、はやくしたほうがいい。 書き込みの内容は分かるんだが文がとっ散らかってるのと句読点多いの何とかならんのか つまり誰々さんが店に向かっていますのときに、消えるんだろう
画面にでてるから名前とか客や店にはずっと見てればわかる。
またこいつやったとかわかる。
その時点でプロフィールも見られる
受けキャンなら
注文みて判断して５秒ぐらいですればいいだろう >>797
裏返すと、そこら辺の大幅なマイナスをカバーできる人間しかウーバーは出来ない
つまり金持ちしかやってはいけない ただ早ければそんな失望感ないと思うわ
なんか理由があるんだろうなっていうのと、たぶん頻繁にあるから
店側もこれはなれてるだろうなって
店につく直前とかは駄目だろうけど
客の心理としては注文するときでる待ち時間=店から家までのドロップのときだと思うわ
だから20分で普通で
表示されてる15分ぐらいなら
12分で配達しても早い
10分きるのは客からしたらなんだこいつってぐらいだと思うね。
二キロぐらいで
ショートはわからんけど。寝るわ アプリみてて客がいらつくのは
店までの時間と、店での時間
これが、遅いとなにやってるのこいっていらつくのな。
店からでるとそのストレスがなくなり安心感がある
配達側からすると
家の近くまでいって、ゴニョゴニョしてると、怒られそうかと思うけど
意外と家の近くにピンがあると
客は受け取る準備してたり
迷ってるの楽しんでたりストレスにならないから。数珠とかそんなに焦らないでもいいってかんじ 注文画面で予想時間が出てるけど、これって過去の平均を自動計算したもの？
他が20分くらいなのにいつも60分って出てる店があって、モールの中だからみんな行きたがらないのかなって
思う。 最初にルートがでるけど直前とかであまり指定したとこから変えないほうがいいだろう
ナビに、そっていったほうが
客からしたら安心
こっちのほうが早いと思っても客からしたらなんで？変えたって必ず不安になる。
ピークのときとかは、急ぐけど
それ意外で余裕あるときは近道つかって、1、2分はやく行こうとしなくてゆっくり大通りつかったほうが客は安心だと思う。 モールのなかだと取って帰ってくるまで、10分とかかかるんじゃないかな。人気のスイーツとか スマホは、表示されてる
ただスマホの、画面は俺らがみてる画面より小さい
拡大してみないと脇道はいったと見にくい。たぶん神経質なやつじゃないと見る気しないと思う。
Googleナビみたいにルート変えると、どんどん、補正されていく。
ルート変えたなってのはわかる。 パソコンでも同時で見れる
パソコンの、場合ルートはでない
でも画面はでかくどこ走ってるかわかる。
バイク、自転車、車のアイコンででる
Gpsのように、向き変えたとか、Uターンとかもわかる。 置き配の際の写真やメッセージは？
メッセージ見ない人もいるとかいないとか 感覚的に注文画面で15ー45分みたいのがでてるけど
左が、バイクで右が自転車で遠い場合っていう感じの設定だと思う
だからドロップで12分
かかってるとしてかなり速く感じるだろう
配達側からして20分の、ドロップってかなり遅くて客怒ってるなと思うけど注文画面の時間みてる客からすると速いなと思う
ピックに7分ぐらいかかっても30分切ってるから
客からしたら遅く配達された気分にはならない。
俺らからしたら30分は 時間2になってしまってて遅いと思うだろうけど。 俺現金だから、現金はおきはいできない。クレジットカード登録しないと
だから客層悪いブラックは現金なんだろう、今度、クレジットカード登録しておきはいにしてみる。
現金のやつは画面に金額だしてみせてくる。
先に現金渡さないと商品をださない。取られないように
そういう配達のしかたしてるんだろう。 長々と書いてるから何かと思えば注文すれば誰でもわかることを頭の悪そうな文章で垂れ流してるだけだった 客の、人って顔みてくるでしょ
あれってお前がイケメンとかブサメンとか確認してるわけじゃない。
女に見られたからって気があるのかなとか思わないほうがいいね。
プロフィールを見るから
きたやつがそれと同じか、どんなやつかって
たぶん確認したがるのが人の心理だと思うね。
ただ今の時期帽子や、マスクしてるから顔なんて見えないのがほとんど 俺らって配達完了したら相手の名前はわからなくなる。住所はわかるでしょ。乗車記録から
客の、場合は注文履歴から配達者の名前がずっと残ってる。
評価とコメントだけと思ってしまうけど
配達終わっても注文者は問い合わせから料理の、破損とか写真遅れるし
配達にクレーム書けるかね。
まあそんなん気にしてたらできないと思うけど。そんはところ 何でも良いけどさ、句読点の使い方からして日本語が不自由なのは良くわかったから、そろそろ静かにしようか？ 初めての配達は緊張した？ちゃんと料理運べるかとか、配達先の家を見つけられるかすごく不安
マンションとかなら大丈夫だけど、一軒家で表札なかったらどうするんだ？ 俺が始めた時は、俺も初めて店も初めての状態でお互い手探りで今思うと面白かったな 二人とも初体験のセックスみたいだな
俺はアプリだけ入れて登録してたら間違えて受注して仕方なくやったわ ノーバッグで入店、お店にBAD評価貰って逆ギレしてる奴いるからおまえらも気をつけれよ
https://i.imgur.com/7l97siF.jpg >>661
最近はピックにはしり始めるときに数を確認して店舗に電話入れて、
ヘルプ画面から車を増やすように教育してる。
スタバはお利口になって4袋以上だとドライバーを増やしてくれるようになったよ >>828
俺は店にはバッグ持ち込まない派
例外はでかいショッピングモールとか、ピックアップ後にバイクに戻るまで
時間がかかる店だけ。それはさすがに冷めるから
2000回以上配達してるけど、店Badはこれまでゼロ
ノーバッグBadってさ、実は何か他の理由があるんだけど
選びやすいからってんでつけられてんじゃない？
あ、俺の稼働エリアでは皆無だけど
「バッグ持って来いよ！！持ってない奴はバッドつけるぞ！」
的な文言が書いてある店がもしあったらもちろん持っていくと思う 誤配はマジでそれなりの頻度で起きてるよな
客から隣のアパートに配達されるとか、お客様メモに載ってる
似たような建物・名前が5つ以上密集してて、表示名もないことある
実際ピンと違うこともあるし、判断つかない時はお客様に連絡だな >>830
ダイソーで売ってるアルミ蒸着の保冷バッグと、アルミ蒸着シートで店内に入ってる。
ちょうどサイズがうバックにすっぽり入るのでべんり
うバックは荷台に稼働時は常時固定
私の稼働地域は4店中2店のマクドナルドとびっくりドンキーが保冷バッグのようなものを要求。 >>833
いや、置き配バンザイ
客が出てくるのを待たなくていい。
それよりも建物名のないアパートが大変
客に特徴伝えて電話しなきゃいけないからね
あと、大東建託は敷地のどこかにa棟はどこっていうのかアパート名とともに石碑が立ってるよ
建物名のないやつがムカつくのは、募集管理の不動産広告が付いてるのにそこに建物名の書かなかったら問い合わせもできないじゃん？
テプラ貼るか イケメンだと手渡しばかりふられるって本当？
以前に話した男性配達員、185はありそうな高身長
顔は昔の宅麻伸みたいなまあイケメン
1日25件で、置き配は3件くらいらしい
HSPでコミュ障だから対面つらいと言ってた
事実だとしたらAIはどうやってイケメンと判断してるんだろう？
写真、お客の評価パーセントで判断？ >>789
配達用スマホなんて本当なの？
通用するの 配達に使うスマホは全額経費じゃなくとも家事按分で一定程度経費にできるぞ 前年度に青色申告してればみなし法人としてスマホの法人契約可能じゃなかったっけ？ >>757
レスありがとうございます
うわ、では最近始めて確定申告出来ていない自分の様な者は被害に遭うだけ遭って補償されず泣き寝入りということになるんですね
恐ろし過ぎる
なるほど、ウーバーの仕事は長くやるものではないし、やれるものではないですね 基本的に補償とかは一切期待せず
自己防衛してやっていくほうが安全
あくまでも個人事業主で自己責任だから
そういう認識をせずにやると取り返しのつかないことが起きる
皮算用やると本当にまずい 車両の弁償代丸々、装備品、服は減価償却
あとは治療費、通院時のタクシー代
保障されるのはそんなもん
事故るとただただ損するだけ
本当に踏んだり蹴ったりだから、慎重すぎるくらい安全確認してクソ車には近づかないようにするしかない
だから自分は単車では絶対やらない 俺はもう電動アシスト自転車で道交法遵守しつつ道交法の例外規則で歩道走行可能なところを徐行で歩道を走行するようにしてる 客側にたつと、写真みて不安そうなやつだと
こいつ袋あけてツバとかつけてないかとか不安になるな
食べないで捨てようとかおもう
結局来たら食べるけど イケメンだと配達中に電話してみようとか思うだろな
男でも思うから
女配達員だったらまじ電話したくなるほど簡単な、アプリ もはや極力車道走らんほうがいいんじゃないかっていう
法律的には状況によるだろうけど 顔は最近注文者側からもでかく見えるようになったらしいね >>852
無保険で事故ったら一発で人生終了ってこと 顔は君達が普段みてる評価、好きな食べ物書く、あのまま見られるぞ。
まあ注文者はこいつと思ったひとはスクリーンショットとか、とってしまうわな
おれも可愛い女の子だったら
ssとって名前もとって保存してコレクションしてくだろ？
女でもそんなことしてるやつ、絶対おるわな
ひどいやつになると、顔写真待ち受けにしてるかもしれんぞ(笑) 所持がバレて通報が行ったら垢停だな
お客さんの容姿を褒めるだけで垢停くらう
規定違反だからね つい先日、配達遅すぎってだけで今のでかでか出る顔と名前の画面スクショされて嫌儲でスレ立てされてたな
熟成案件ぽかったけど 置き配限定のオプションも付けたらいいのに
女性が配達員やりやすくなるだろ >>811
ウーバー専用自転車置き場がクソ遠いとこあるわ。何よあの扱い >>860
ウーバー配達員は客ではなく出入り業者だから仕方ない バッグ持っていかないけど、持ってきたら駄目って言ってる店はチャリの横に置いて来いって言ってるの？？ >>863
店に持ち込まれるとスペース的に迷惑だから言ってるだけ
自宅に置いてきてても何も言わないと思うよ 自転車でもキャリアつけてバッグ収納スペース作れば良いんだよ
実際に飯運ぶときは背負えばいいし
それくらい投資したほうが色々と楽にこなせるよ バッグ店内持ち込み禁止は理不尽じゃないか？
邪魔にならないよう配慮するのは分かるけど、
バッグ持ち込み禁止は商売にならないし
バッグ持ってきてるお客さんと整合性取れないじゃん 禁止と言われるとウザイね
邪魔になるから持ち込むなと言われれば理解するが 邪魔だから持ち込むなって言ったり、かと言って遠慮して外に外に置いてきたらノーバッグでbad付けられたり
どうするのが正解なのさ？ 店の入り口でバックおろして、持ってますよアピールしかないでしょ。 店内の狭さや混み具合で邪魔になりそうだったら外に置いて、そうでなかったら中に持ち込みするだろ普通 そういう混むとこはやっぱ臨機応変に、やるコミュ能力いるわな
モタモタしてると、それだけで店員から嫌われる
そうなると、いきたくなくなるから
そういう、身のこなしもないと
激戦区で時間5も、回していけないからな。
そういうストレス受けたくないから
ピークさけたり、僻地でやるわけだから。
コミュ能力ありすぎると店員と、バトルしだすけどな。 >>873
店員と揉め出すのがコミュ力高いとは言えんだろ
自己主張強いだけや
かく言う自分もお疲れ様でーす！ウーバーイーツです！と声かけても無視しまくる某アホマクドやケンタッキーの店員に、聞こえてますか？日本語分かる？と大声で言ってしまうが てかベテ配達員は逆に持ち込み指定が無い限りバッグは外に置いておくみたいだね
盗まれないように工夫してそうしたほうがいいか 返事しない店員は確かにいるし、頭にくる。でもそんなのスルー。
2、3人の店員になんですか？ウーバーです、のやり取りした時は帰ろうと思ったけどw ウーバーいますよーって言ってんのに店員みんな
返事しないからいつできるのかすらわからん、という事でキャンセル。
かつやだけどNG店になってます。 >>877
最初は夜中だから酒に酔ってるのかと思ったがずっと同じノリなのこわい 15年コンビニで働いて(今も働いてるけど)
理不尽な思い散々するから、その程度の事なんとも思わない
Uberは最適 ピックアップ完了したらどんなやつが運んで来るか見えるんか ピック前でも見れちゃうんじゃないの？
たまに早漏なお客様がピック前にメッセージ入れて来るし >>882
ピック前から見れるよ。
○○さんがピック先に向かってます！って。
もたもたしてたらバレバレだぞ。 売上が反映されていないぞ。
どこに連絡したらいいのか。 ピック前から暇なやつは、楽しんでみてると思うわ
こいつなに、ウロウロしてんのとか
信号止まったとか全部わかるな
遅くてもみてると笑えるぞ。
何回も注文してるひとはもうみないだろうけど >>885
問い合わせても
「48時間経っても反映されないようなら連絡下さい」
と言われるだけだよ
だいたいは明朝4時には反映するから
おとなしく待て 稼働前はダルいけど注文来るとスイッチ入ってやる気になるがその後無事干される。 顔写真でかく表示されるようになったって本当？配達先が昔の知り合いだったら最悪だな
お前ウーバーイーツやってんのかよってバカにされそう そりゃまるわかりだわ、地方からきた出稼ぎならいいけど、地元民はきつい。
例えば3000回配達して玄関先が2000回だとすると
二千人に、あうわけだな
店の店員はいいとして
客は、それだけあう東京の人口渋谷で22万人なわけ
それで利用する若い世代が、五万人だとする
そうすると渋谷の25人に、一人の割合で、配達したことになる
これは結構な率で知られるということになる >>889
ほんまや。
前は1円玉ぐらいの顔写真が今は500円玉ぐらいに表示されてる。
すき家のおばちゃんに見せてもろた。 客が評価してしまうと、見れなくなる
評価するまでずっとみれる
いつまで評価できるのかは知らない。
名前は注文履歴からずっと残る
だから名前は、記憶されるね。
この前きたひととか、変装していっても名前でバレてる。 これほんま勘弁して欲しいな
顔写真デカくなったのはもう何ヶ月も前かららしいけど、とりま名前の履歴残すのやめいや 反社系のDQN配達員はまだ活気があって愛想いいから別にいい。
ガチの引きこもりでコンビニバイトすら落ちそうな暗い顔したやつがレンタル自転車でやってるの見ると1万円あげたくなるわ。
絶対あげんけど。 アプリの売上と振り込まれる額微妙に違うんだな死ねや 今頃電熱ベスト買ってもコスパ悪いよな？
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