【在宅】テレパフォーマンスジャパン【コルセン】

**FROM名無しさan** · 2020/10/01(木) 22:48:38.85

在宅なので同僚とのコミュニケーションが少なく情報が集まりにくい
情報交換しませんか？

**FROM名無しさan** · 2021/07/23(金) 13:56:46.84

>>850
シフト休みが欠勤扱いになると、どうなるんだろ？

**FROM名無しさan** · 2021/07/23(金) 14:08:14.74

>851
シフト休みは給料減らない
欠勤は給料減る

**FROM名無しさan** · 2021/07/23(金) 16:18:38.59

そゆことか。ひどくない？それ。違法なのでは

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 01:42:05.56

労務や総務を誰が担当しているか名前もわからない、返事もしてこない会社に相談するより
ハロワか労基に連絡した方が話し早いぞ
直に面識もなく上司や同僚の名前をニックネームしか知らない会社あるか？
完全在宅勤務の落とし穴だしハメられそうで怖くね？
公的な場で困る前に早く行政機関に相談した方がいい

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 02:10:54.93

退職して金請求されんの草すぎる
ちゃんと説明しろよ広報

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 02:39:30.58

さすがに給与関係の処理すらがボロボロなのはちょっとなあ
土台から崩れてる

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 07:26:44.95

顔見えない相手にメールや書面でやり取りするだけだし
普通の会社じゃ出来ないような事やっても良心痛まないし辞める人が残った社員に連絡する事もできないから
めっちゃ仕事楽だろうな
計算間違ってても間違ってたごめんね～とメール一通送信すれば済むし

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 07:44:55.93

>>854
労基か法律事務所に相談しようと思っている
請求額払うより法律相談の費用の方がはるかに安いから
>>855
請求額が８万近くで笑えないんだよな
>>856
故意だったら悪質なんだけどね

自分の場合は会社に２か月半在籍して最後の半月は体調不良で出勤しなかった
休みはじめて４日目か５日目ぐらいにＴＭと面談して退職の受理はされた
ＴＭからは退職日まで出勤日に勤怠連絡メールを会社に送信するように
指示があったのでそれを守ったし無断欠勤はもちろんしていない
勤怠連絡メールを送った日は会社の担当者から欠勤了承の返信メールが
来たので問題ないと思っていた
ＴＭが１週間後に退職について人事からメールが送られてくると言っていたが
一向に来なかったので月末の１週間前にこちらから人事にメールを送った
人事からは部門から退職について連絡が来ていないと返信があり
追記で翌日に退職手続きするとメールがきて月の途中で退職となった

最終月は１日も出勤しなかったので無給はわかるけど給与明細の
基本給23万から31万マイナスで８万請求はわからないので正直説明してほしい
請求のメールの文面には給与明細の詳細を確認してくださいと
書いてあるけどその他控除の内訳は何ですか

改行や長文でスレ汚しになったら申し訳ないです

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 07:55:28.40

素人には複雑な話しにしか思えないし、そこを逆手にとってるのかもしれない。
しかも同じような内容で泣き寝入りしてる人も多そう。
労働相談所とか、労働基準監督署に明細等見せて相談、対処してもらうのが一番確実な気がする。
ここってバックがフランス本社の大企業って言ってるのに、なんでこんなにボロボロなんだろうね。

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 07:56:45.39

>>858
ここは隠蔽体質でもあるみたいなので、書き込みはとてもありがたいです。

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 08:01:17.08

ここってプライバシーもないでしょ。
画面勝手に監視して覗かれている気がするんだが。
業務端末と言えど違法スレスレじゃないのか。そんなやり口されて会社＝人を信用できるはずないだろ

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 08:10:30.31

よく分からないまま泣き寝入りしたり放置してしまったりする人もいるだろうね
就業規則もイントラに置いてあるけど場所周知されていないし
意図的なのか仕事してないのかしらんけど従業員に優しくなさすぎる

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 10:55:51.41

>>858
もし住民税の退職時一括徴収でも逆請求は無いよな
ここは会社に監視されてるから
早めに弁護士か労基へ駆け込め
体調不良なのに災難だな

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 22:24:32.61

チーム全員の成績が1日何回も発表されて毎日悪い人が謝ってどんよりした空気になったりするんだけど他も同じ？
1日電話とって平均イニシャルAHTが10分切るとかの人を皆で称えたりもするけど・・・

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 22:53:04.01

>>858
本当なら絶対労基や弁護士に相談したほうがいい。
詐欺みたいなもんじゃん。

**FROM名無しさan** · 2021/07/24(土) 23:39:21.42

個人間で連絡を取らせないのは、こういう事情があるのかも知れないね。まだまだヤバいことあるんじゃないのか。
会社のツールは筒抜け。

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 00:04:45.09

この会社って月に何日欠勤したらマズい？週4勤務がしたいけどそういう所も柔軟なのでしょうか？

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 00:20:36.81

>>867
週4勤務どころか月2日休んだらアウト
希望休は基本通らないから、希望多いならやめたほうがいいよ

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 00:21:04.19

>>864
そういう糞TMは無視するのが一番だぞ。
自分のやっていることがわかっていない。
数字悪い奴がどういう思いしているのか。
その癖言ってくることは精神論（笑）
ついていく必要全くない。
暇だとそういうことしちゃうのかな、ぐらいで見ていればいい。
それにしても称えるとか気持ちわりーチームだな（笑）

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 00:34:42.62

>>867
何ヶ月も休んでたのに、戻って間もなく上の部署に移れたりしたのもいるみたいだし。気に入られてるかどうかじゃないの。

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 16:14:48.42

フルリモートのコルセンって他にコンセントリクスとTDCXがありますがどんな感じでしょう？
コンセントは２３区在住者だけやけに給料いいですがクライアントからの受注額は同じだろうし
どういうしくみなんだろう？

**FROM名無しさan** · 2021/07/25(日) 17:09:18.47

>>870
入院や育休と一緒にしちゃいかんよw

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 03:06:51.23

なんかやばそうっすねここ。
不正は隠そうとするし、ミス何回しても薄っぺらい謝罪だけで責任とらないし。

>>871
コンセントはおすすめ

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 06:45:54.52

・同期入社の半分がすぐにやめる
・管理者にハズレが出る

ここら辺りは事実だといえると思う
その上で在宅勤務であることの利点も入社前に想像したものとそれほど違いはない

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 06:55:06.90

コンセントはコロナ禍終わったら出社あるぞ

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 08:03:53.75

入社して半年以上経つからこのスレに書いてること大体わかるけど

・離職率が高い
・管理者の当たり外れ
・給与管理が雑
・シフト希望通りにくい

この辺りは間違いないと思う。
でも離職率が高いのについてはぶっちゃけ辞める人の意思が弱すぎるのもあるな。辞める本人は「コロナ禍だし在宅ワークできるならコールセンターとか余裕」くらいの軽い気持ちで入って1ヶ月くらいやってやっぱ違うなって思って辞めてるのが多い。というかこれに関しては採用担当がもっとしっかりしてくれ

管理者については個人差あるからあてにならん人もいるけどまともな人もいる。当たり外れあるからあまりに今の管理者が不満なら相談してシフト移動したらいいよ、そういう理由で移動してる人見たことあるから相談する価値はある

給与管理が雑って部分は俺は未払いになったりとかはないけど、他の会社じゃ普通起こらんような細かな事務処理ミスみたいなことが何度かあった。退職者に対しての未払い云々はわからんけど、前述した事務処理の雑さを考慮すれば起こる可能性も少なからずありそうかなとは思う

シフトについては人気の時間は常に人埋まってるから希望時間によっては通りにくい。でも求人と面接でシフト変動することは把握してるんだしそれに首縦に振って入社してる以上は希望通らなくても仕方ない

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 19:06:25.43

シフト制は別に構わないんだけど、2連休で休めないのはきついな

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 20:07:31.27

給与入らなかったらCEOに電話しよっと

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 20:20:54.19

850です
今日別の担当者からメール返信がありました
内容はお詫びと請求は誤りで最終月の給与明細を
修正するので月末に確認してくださいということでした
源泉徴収票の修正もお願いしてとりあえず解決しました
お騒がせしてすみませんでした
レスしてくれた方たちありがとうございました

**FROM名無しさan** · 2021/07/26(月) 23:13:24.04

おかしなこと、ヤバイことがあったらネットで聞いてみるのが一番ってことかな

**FROM名無しさan** · 2021/07/27(火) 06:23:53.91

>>879
なんの間違いなんだ？もし支払いしてたら人事の懐に入ってたんじゃねーの？

**FROM名無しさan** · 2021/07/27(火) 06:36:20.07

引かれ損のまま退職した人いっぱいいそうだな

**FROM名無しさan** · 2021/07/27(火) 08:24:17.15

>>881
支給欄のマイナスには日割支給と基本給調整があってそれぞれ計算方法が違います
月途中からの入社や欠勤した場合は給与明細に記載されるため誰でも確認できると思います
興味があれば計算してみるのもいいかもしれませんね
今回はここで計算間違いがあったそうです

自分の場合：基本給235200円
日割支給1日あたり7587円(基本給÷31日）で計算
例：8/2入社の場合の総支給額は235200-7587＝227613円
基本給調整1日あたり11200円（1日の欠勤時間8時間×基本時給1400円）で計算
例：1日欠勤した場合の総支給額は235200-11200＝224000円

今回の請求処理の例（退職日は適当です）
20日退職だったのに誤って末日の31日退職で処理をした
基本給調整11200×20＝224000円（給与明細書の控除時間は160時間）
日割支給7587×11＝83457円
総支給額235200-224000-83457＝-72257円

自分の給与明細書に記入されていた金額とあまり変わらないように計算しました
退職して同じような請求がきた人は支払いをする前に問い合わせすることをおすすめします
書いている途中で気付いたのですが>>628にSNSや掲示板への投稿を禁止と書き込みされていて草
もう退職していますし書き込みは控えます

**FROM名無しさan** · 2021/07/27(火) 08:52:24.63

投稿を禁止できる法的根拠ってあるのかな

**FROM名無しさan** · 2021/07/27(火) 09:39:29.39

コルセン経験あるけどここ落ちた。。。
今はコルセンも厳しいのね

**FROM名無しさan** · 2021/07/28(水) 08:31:51.53

会社側がおかしい事してるのであればなんかあったら書き込むべきだと思ってるよ。
今回のようにここに書き込んだから本人が行動を起こして不正が発覚したケースもあるわけだし。
コンプライアンスに抵触する重要な一件だと思うけどね。
広報さんどう思う？

もちろんそれが真実の場合に限りだけど。

**FROM名無しさan** · 2021/07/28(水) 21:24:28.61

不正じゃなくてただのミスじゃないの？
さすがにこの規模で組織ぐるみの不正してたらやばいっしょw

**FROM名無しさan** · 2021/07/28(水) 22:06:35.38

ここに書き込まなかったら対応しなかった可能性も高そうだし、実際対応してもらえなくて泣き寝入りしたケースも少なくなさそう。

人数増やしたり、どこかから仕事もらってくるのも大事だけど､肝心の人事がボロボロっていうのはセンスないと言わざるを得ない。

**FROM名無しさan** · 2021/07/28(水) 22:32:34.32

完全在宅で求人あるのってテレパフォとTCDXくらいなんだけどどっちがいいのかな？
別オンサイトで長くやってるから業務は問題ない
今のところがもうしばらくしたら徐々に出社してもらうそうだから考え違い
在宅は朝ゆっくりだし夜即寝だし楽だわ

**FROM名無しさan** · 2021/07/28(水) 22:45:01.69

>>889
こっちはよっぽどのことないとオンサイトはないな。行きたいけどいかせてくれん｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

**FROM名無しさan** · 2021/07/29(木) 00:27:31.99

>>888
ほんそれ

**FROM名無しさan** · 2021/07/29(木) 03:56:27.78

>>887
ただのミスとかで済まされない案件だと思うけど。
8万って都内でも1ヶ月分の家賃払えるし。
公になってもおかしくない。

**FROM名無しさan** · 2021/07/29(木) 03:57:02.38

TDCXは出社あるみたいだから完全在宅はここだけなんじゃないかな？

**FROM名無しさan** · 2021/07/29(木) 08:34:49.99

オンサイト比べて、ボーナスなくて年収が相当低くても在宅がいいかどうか、人それぞれだろうな。

**FROM名無しさan** · 2021/07/29(木) 18:04:24.44

明日は給料日明日は給料日！

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 05:57:40.21

いや月給制ってやっぱ損だわ。

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 07:25:00.02

ほんとに社員のためを思って月給化やったと思ってる？

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 08:56:24.85

普通に考えたらわかること
会社だって負い目があるから選択制にしたんでしょ

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 09:09:38.58

6月の勤務日数って21日じゃないですよね？？
235200円じゃないですよね？
21日超えた分はpay roll側で追加付与しますと聞いてましたが、これは7月の給与からですか？？
分かる方教えて下さい。

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 10:55:52.93

6月はまだ時給だったんだから働いた分だけ払われるでしょ

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 11:40:40.05

応募しようか悩んでるのですがリファレンスチェックってありますか？
テストなるものはあるっぽい？ですね

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 11:41:44.03

ここって給料日月末なんですか？

**FROM名無しさan** · 2021/07/30(金) 22:13:45.94

確かに、会社の説明は、事実に反します。

++++++++++++++++++
・今回6月の定期昇給において「月給制正社員」となった方
・21日よりも多い勤務日数となる月に対してはその分の追加給与をPayroll側で付与
・逆に21日より少ない月にはその分を控除
・今年3月以降の「入社時から月給制契約社員の方」は、すでにこれらを考慮した給与体系になっている
+++++++++++++++++++

それなら、例えば、6月分給与は、21日分ではなく22日分で計算されるべきだが、明細上、21日分しか支給がなく、付与されるはずの1日分が、付与されていない。

これに対する、広報さんからのご回答、お待ちしています。

**FROM名無しさan** · 2021/07/31(土) 00:23:03.81

同じ月でも勤務日数が人によって違うでしょ
じゃあ何を基準にするか？誰でもわかるよ

**FROM名無しさan** · 2021/07/31(土) 12:54:21.62

ここそんなに給料安いの？
MacT2とかでも月給30万以下？

**FROM名無しさan** · 2021/07/31(土) 21:55:25.64

在宅がいいから給料が普通より安くてもいいやってなる人が多いんじゃないかな
地方とか実家とかだと安くてもそんなに困らなかったりするだろうし

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 01:37:10.84

実際月給いくらなの？
求人では23万少々～とは書いてるけど他の月給制オンサイト経験からすると半年で3万、一年もすれば7万くらい上がるものだけど
ここはスタート低いのは分かるけど上がりもないわけ？

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 04:16:50.26

1年で2%上がります。

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 07:37:54.18

日本はコロナの感染爆発が止まらないから全て在宅にするしかない

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 10:11:44.48

給料は激安だけど在宅だから我慢できるかなー
通勤だと服やら飲み会で出費増えるし
固定費以外ほぼ貯金できるのはメリット

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 11:20:20.17

在宅で働くしかない事情があるか安月給でも気楽に働きたい人向けだな

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 12:06:32.79

突発なノリの飲み会とかないのデカイわ

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 14:06:40.98

通勤はやめた方がいいよ
事故、災害、通り魔
いつ命を失うか分からない
死んでも異世界で勇者になれる保証はない

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 14:19:27.46

そうなんです。
分かりやすく回答頂きありがとうございます。
春に入社して既に月給制での入社にはなりますが、今回21日分しか付与されておりませんでした。
これらを考慮したの意味を明確にご説明頂きたいです。
是非回答をお願いしたいと思います。

**FROM名無しさan** · 2021/08/01(日) 23:04:58.95

>>913
あなたは始めから異世界で暮らした方が良いのでは

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 05:45:13.41

72,257円も違法に請求って相当雑
それも、こんな所に書き込まないと
解決すらできない雰囲気

悪評広まり潰れそうだな

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 06:33:10.43

求人広告見るとウェーイ系の人が多そうな印象なんですが実際はどうですか

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 06:58:41.30

電話とらなくていいポジションに逃げ切れなかった古株はほとんど残ってないイメージ。
書き込み見ると分かると思うけど、いろいろブラックな会社だと思う。

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 10:03:38.49

そんなに電話とるの嫌？
上にあがったらあがったで余計な心労増えそうだし自分は今のままが気楽でいいと思ってるけど少数派なのか

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 10:56:02.19

TMは遊んでるとか言われてるけど真面目にやれば心労凄そう
でも現場にいてずっと数字や時間管理されるのもね

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 15:31:14.40

でもテレパフォって他と比べて社員登用率高いよね
他サイトで2年働いてるけど同期数十人一人も社員になれてない
全員応募してるけどね
給料はどうやら下がるけど、不安定な契約社員続けるくらいならテレパフォありかなとも思う

**FROM名無しさan** · 2021/08/02(月) 17:18:09.72

テレパのsme以上はほぼズームの専用ルームでくっちゃべってるだけなイメージ

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 04:37:37.51

電話よりチームの人と話す方が嫌なんだよな

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 07:12:48.25

>>922
せいかい

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 07:25:54.06

>>922
せいかい
気に入った女入室させて、な
だから媚び売るのが多いのかも

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 07:25:55.32

正社員って聞こえはいいけど
単なる下請けでしかないから
受注が途切れたら解雇されるだけ

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 08:32:26.18

正社員は離職率が高すぎるから人員確保のためだろう
正社員目当てで成績良くしようと尻叩けるしな

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 09:59:37.40

正社員になって何が変わるかって世間体だけだろ。
賞与もないんだからよ

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 10:11:10.81

賞与ないのに正社員()

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 10:15:00.00

実質的で最大のメリットは有給が貰えることか
消化されてるか謎だが

**FROM名無しさan** · 2021/08/03(火) 10:21:00.85

有給は派遣でも貰えるの知らないの？

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 00:07:51.38

正社員になると祝日とか年末年始が休日扱いになる（シフト制だから祝日の当日に休めるかは別だが振替を取れる）ので月給制なら得なのと、慶弔休暇が有給扱いになるのはメリットだな
あと正社員なら入社から1年半で貰える有給が20日間ってのもメリット
そこそこ大きい

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 00:13:25.00

休日や有給が増えても休めるだけで給与は変わんないからなー
副業で稼げる人なら別だけどただ休めるだけならいらん

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 02:33:42.36

外に出たくないんでしょ。引きこもりの楽園なんだと思う。

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 05:51:21.51

正規と非正規で差別しちゃいけないって法律なかったっけ？
法的に問題ないんだろうか

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 06:00:33.86

これかな

雇用形態に関わらない公正な待遇の確保 - 厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/content/000474490.pdf

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 06:03:09.09

>>932
それは完全に間違っていて、今はパートタイム・有期雇用労働法というものがあるから待遇差が出ることは法律で禁じられてる。
大きな違いといえば、期間が定められた契約になることぐらい。
それ以外は何も変わらん。
そんなに待遇差を持たせてるのであれば、法律違反です。

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 06:13:27.53

クライアント様はコンプラ違反の会社との契約を嫌うんでは？
早急に是正しないと

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 07:40:10.19

正社員と契約社員で月の出勤数が違うって普通に考えるとやばいよな。
電話出る奴が奴隷と言われる所以だな。

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 08:09:49.99

昇進とかをしたらいろいろメリットがあるのかもしれないけど
やっぱりやりたい事があるからこっちは最低限に抑えたいんだよな
上の立場から他人に指示とか命令を出したいって思う人もいるのかもしれないけど、そういうのがそもそも嫌だし機械的に処理していれば済む方が楽だと思ってしまう

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 08:10:23.89

おかしいと分かってて声を上げない正社員ばっかりなわけだけど、同罪だよね。

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 09:39:10.35

>>934
外に出たくないっていうか週休2日と有給10日あれば十分でしょ
20日もいらんから10日分の有給をボーナスとして支給してくれればいいんだけどな

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 14:19:31.47

そろそろ広報さん来てもいいんじゃないかな？色々質問きてますよー！答えにくいものにも答えていただけると信憑性が増すかと思います！

**FROM名無しさan** · 2021/08/04(水) 19:01:03.76

正社員増えたところで首切りの予防線に
PIP（Performance Improvement Program）導入するだろな

>>937
そんな基本的なことすら知らない連中が会社回そうとしてるのが草
称賛の努力で頑張っていらっしゃるのだなあー棒

**FROM名無しさan** · 2021/08/05(木) 03:04:21.31

他のCCと比べたらここの正社員化基準低いし多少待遇イマイチでも納得できるけどな

単純に完全在宅+正社員って条件はなかなか見かけないし、ましてやCCみたいな誰でもできる業界ってことなら尚更

**FROM名無しさan** · 2021/08/05(木) 07:28:54.82

>>945
待遇というかメリットについて話してたんだけど話聞いてる？

**FROM名無しさan** · 2021/08/05(木) 09:23:32.87

電話出る件数って1日どれくらいになりますか？

**FROM名無しさan** · 2021/08/05(木) 14:14:35.96

20件です

**FROM名無しさan** · 2021/08/05(木) 14:57:46.68

書類選考落ちた人いる？

**FROM名無しさan** · 2021/08/06(金) 07:38:28.29

オワタ
https://www.tokyo-np.co.jp/amp/article/62138

**FROM名無しさan** · 2021/08/06(金) 07:55:02.38

>>950
契約社員と正社員の休日の日数の違いも違法と考えていんだよな
早く是正しろよ。
契約社員にも祝祭日分の休みを増やすホワイト企業になってくれ。口だけじゃなくて