【100円】セリア(Seria) inバイト板 part 26
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
>>1
スレ立てありがとう
次立ってないのに埋めたやつ、自粛しろ >>1乙です
21〜勝手に付け足しました
最近スレの消費が早いので、次スレが立つまでは書き込み我慢しましょう >>3
>>4
おまえらが立てないでカキコするから… 重複しなくて良かった
次スレ立つまで不要な書き込みは止めろ 340 名前:やめられない名無しさん [sage] :2020/07/03(金) 11:31:39.80 ID:YvB1OmjU
エコバッグ買うのけちって
鞄もっていって
目いっぱい詰めたら
チャックが壊れた
鞄もエコバッグも両方買う羽目になった 前スレのスレ立て宣言したものです
立てれず報告できずでごめん スレ立てありがとう!
意外と袋買う人少なくない?
みんなエコバッグ持ってる。 常連さんで3日連続エコバック忘れてきて、毎度5円支払いしていくんだけど、その購入した手提げ袋どうしてんの?捨ててんの?って思うわ スレ立てありがとうございますー!
袋有料化になってから、まだ10枚も売ってない!
でもその代わりにレジガード破壊する勢いでレジで袋詰めなりカバンに詰めるから迷惑…
すぐ横に広いサッカー台あるだろって… >>11
両替5円1円前みたいにいるかなと思ったらそうでもないや
袋丈夫で掴み易くていいや
以前忘れ物をして店に電話確認して取りに来た客がいて
一人しかいない男子高校生が電話うけたのだけど
メモ書かなくて誰も判らなかったのだが局ババアが対応して元来の上から目線の
不味い対応で客を怒らせてクレーム入れられる寸前になってた
初め穏やかな言い方してた女性客がブチ切れててザマアと思いつつレジしてた
そいつ何回も名指しでクレー入れられてるのに改善しないクソ
店長宛てのメモに如何にも学生が悪いみたいな書き方して閉じもせずに残してたけど
全部店長に話しておいたわ 前スレの話
百貨店の美容部員や、
ヨドバシの家電売り場レベルの接客を要求する客
(どれを買えばいいのか?を、人に決めさせようとする客)
↑
販売心理学の「購買心理過程」でいうと
「比較・検討」という段階に入る前に売り場を去る のが肝心
場所を案内したら、どれにしようかな…とか商品を選び出す前にその場を離れるようにすると
そういううざい客の相手しなくて済みますよ >>14
うちの店にもそういうおばさんいる
すごい分かる
同僚にも常に上から目線の物言いだから客にもそういう物言い。
うちの店は200円からテナントのポイントがつくんだけど、
100円から着くと勘違いしている客が、間違ってポイントカード出した時に いちいち上から目線で、
キツイ物言いで「お客様?ポイントは200円からですよ?」と注意するような言い方をする。
仕事できないくせに、人に間違いを指摘してマウントとるのだけが生きがいだから、
いちいち客にもそういう物言いして(知らなかっただけなのに、まるですごい間違いを犯したかのよう)
それでいちいちクレームになる
それでクレームもほかのスタッフが悪かったかのように隠蔽する
お前がしゃしゃり出てきて余計にお客様の怒りを増幅させてクレームにしてんのに
最初に対応した子が悪いみたいにして報告するんだやねぇ…
50代以上のお局ババアほんとウザいわ >>15
そういう客って案内した時ってより、どっちがいいと思う?って声かけてくることの方が多い気がする。
だから逃げれない。 >>17
わざわざ、品出し作業とかレジ業務をしている店員のところまで
二つの品物を客が持ってきてどっちがいいと思う?って聞いてくるの?
お客さんが、店頭で品物が目に入る→まず注目
ここらへんのお手伝い(=売り場案内)はいいんだけど、
いくつかの商品を手にとったり、パッケージの裏を見たりしてたら、
近くの商品の品出しとかなるべくしない方がいいよ
とにかく近づかないことが肝心
この「比較」の段階で決めきれない時、人に意見を求めてくる人が多い >>14
袋さすがに厚くなったね。
2枚持った気がしてわけようとしてしまうけどw
そういうタイプの人間って自分が悪いと認めないからね。
いつでも自分が正しくてまわりが間違ってると思ってる。
クレーム入りすぎるスタッフは辞めさせるとかできたらいのにね。 <購買の心理8段階>
1段階:注目 ←売り場の場所で立ち止まる
2段階:興味
3段階:連想←これ使ったらどうかなぁ
4段階:欲望 ←欲しいなぁ
5段階:比較検討← 複数の商品のパッケージを比較する
6段階:信頼 ←こっちの商品の方が良さそう、よし買おう
7段階:行動 ←レジに持ってくる
8段階:満足 >>18
来るよー
わざわざ店員探して商品持ってくることもあれば、「ちょっと来て」ってその売り場に連れてかれることもある。
近づかないのもひとつの手だろうけど、うちの店は入荷数が半端ないからそんなこといちいち気にして品出ししてられないな。 ↑心理過程でいうとかなり最後の方なので、最後の一押し「信頼」がほしくて店員に聞いてくるんです
「あなたが言うならこちらで間違いないわね」って言う最後の一押し
セルフ販売は、この8段階は全て接客ではなくて
売り場の買い周り、パッケージやPOPで
客一人で全て完結するように作っておくのが大事 >>21
うちも入荷数すごい大型店だから、同時にいろんな棚の品出ししてる
客がいる、んじゃあっちの棚出そ、みたいな。
わざわざこっちまで来て、どっちがいい?と聞いてくる客に対しては、
客の方に体ごとちゃんと向くけれど、
そのままその場所で手を動かしながらとか、なんらかの作業しながら接客してるよ
「ちょっと来て」なら、必ず品出し中の品物を持ってついていくようにしてる
(作業中ですよ、ってわからせるため。
接客のために売り場にいるわけではなく、品出し作業中の店員。それを、わざわざ呼び止めてまで話かけているんだ、
と客も自覚するので、わりと接客時間が短く済みます)
わざわざ聞いてくるようなお客さんて
聞いてくる段階でほぼ欲しい商品は決まってるんだよね〜
最後の一押しだけ欲しくてわざわざ来る
だからどっちが欲しいのか誘導尋問、(なんの用途ですか?とか、質問する)それで客自身に決めさせる
あとテスターないの?どの色がどうなの?サイズあたしに合うと思う?とか過剰な要求に困ったら
「100円ショップですので…」「パッケージにサイズ等書いてありますので、お客様の方でお選び下さい〜」と言って その場を去る 最近じゃ、すいませんも言わずに勝手に話しかけられる←わたし極力目を合わせずに、横の後毛で顔隠してるから、え?ってなるw
自分で探すの大変なのよーって。はぁ…そうですか…wみたいな 客もスタッフも店舗も状況も色々。
そんな決めつけんでもw
しかも自分も言ってるようにたかが「100円ショップ」。
あなた自身が面倒くさい人になってるよー
おつかれー 決めつけというか、ただ自分がやってることね
やれって言ってるわけじゃないよ >>14
人に間違いを指摘してマウントとるのだけが生きがいだから
ここが一緒人の粗探しばかりしている人の品出しやレジ客対応を常に見ていて
何かあると駆け寄って来て録画するかのように見ている
そして店長にくまなく報告自分が対応して都合が悪くなるとピンポン推して押し付けてくる
店長がいる日は素早く品出しして腰巾着を演じいない日は在確だけやって何もしないで
自分のやらせたい指示を飛ばしてくる
シフトの都合で在確やってるるだけなのに威張り散らしている
本当にウザイ
>>19
持つと二枚取った感じがして有料だからつい確認してしまうや >>28
うちも同じ 仕事サボりグセあるリーダーになりたがりババアってそう
よく見てるとそういうヤツが一番仕事してないよ
他人の行動の粗探しをチクるためだけに存在している
職場の空気も悪くなるし、まさに老害だね そういうやつのターゲットになりやすいのは仕事できる人
実は一番仕事してないのが 他人の粗探しチクリババアだから、
仕事できる人間の行動を逐一観察して、ちょっとでもなんかあると報告する
(自分が仕事出来ないのがバレないようにそういうところで存在感をアピール&自分より能力高い人を落とそうとする)
あなたがターゲットにされてるのなら、あなたは仕事ができる人なんだと思うよ>>28 >>24
こっちが色々回避方法を考えても無駄
100均で色々聞いてくる人には効かないよ
トイレのトイペ補充しようとトイレ入ろうとしたら話しかけてきて、トイペ抱えてんの見えてないのか?
気にしないんだろうな
100均の客層なんてそんなもの >>27
そうなの?
自分の知識は正しいからやれって言われてるのかと思った。
昔、とにかく知識をひけらかして逐一マウントとってくる面倒くさいババアがいたから思い出してイラッとしちゃったわ。
他の人、不快にさせてたらごめんね。
はー、最近自分の心が狭くて嫌になるわ。
客にもスタッフにもイライラして仕方がない。 うるさい、しつこい、めんどくさいって嫌われる三大要素だけど100均の客はこれに加え 頭おかしい 器が小さい 話が通じない キチガイ ってのが加わるから大変だと思う。 >>33
私も同じく…
うちはスタッフ仲はいいから、ひたすら客にイライラする…
責任者してるけど、自分がこんなんじゃーだめなんかな、接客向いてないのかなって転職考える… 「どっちがいいかしら?どう違うのかしら?」からの「じゃあこっち買うから、そっち戻しておいて」をくらったときは、さすがに殺意が湧いた
その辺に適当に置かれるのも嫌だけど、お前が持ってきたんだからお前が戻せよと内心イライラしてしまう
コロナのせいでマスク外せなくて仕事中汗だくだけど、こういうときはイラっとした顔を隠せるからありがたい 店員に話しかけるの禁止にしてーw
なければ他で買ってね。100円なので、あればラッキーなければ下のスーパーへ。 >>28
うちにもただ勤務年数長いだけで
威張る老害中年〜高齢朝番ばばあスタッフ
3人組がいるよ
会社に損失与えないどうでもいい
ささいなミスを目くじらたてて
人の行動を観察し粗さがしして
気に入らないと連絡ノートに書いて
不満をぶつけてる
可愛そうなばばあども
噂&悪口&愚痴&詮索大好き そういうばばあに限って
自己評価を高評価にして面談の時に店長からの質問に応えられていないから
見透かされる >>36
転職考えるよねー…
客に対して些細なことでイライラしてしまって反省、気持ち切り替えて接客、またすぐイライラ。
延々このループ。
コロナ落ち着いたら自分も余裕ができてイライラしなくなるかもって期待してたけどダメっぽい…
前は接客わりと好きだったんだけどなー
今は浦方の引きこもった >>41
裏方で引きこもって仕事がしたい。
文字もまともに変換できないからもう家に引きこもりたいw >>32
あとセリアの客層が良くないってのもあると思う
たぶんダイソーの方がまだマシかなぁ
やっぱり放送で新型コロナウイルス 対策として なるべくお問い合わせはご遠慮くださいませ、とか お客様同士距離をお開けくださいとか放送しているのが大きいかも >>39
まったく一緒
自己評価を高評価つけてて店長が呆れかえってたわ
どこでも老害が蔓延るのね
>>37
長蛇の列でやられるとイライラ度が増す
後ろ見ろよクソババアって
何故レジでわざわざ並んでまで聞きにくるんだろう 昨日、ふたつきのボックスを二つ持ってうちのレジに並んだジジイ。
フツーにレジを売っていたら『違う、違う!! 交換でしょうが!』だと。
は? なにも言わないで黙って並んでんのにそんなことわかる訳ないだろう!! 百歩譲ってうちの前のレジやってたスタッフに話してあったとしても、変わってんだからさー。
ほんとこんな感じの客ばっかりでいやんなるよ。
◯ね、老害!! 言い方あるよね。普通に言ってくれればこっちだって普通に対応するし何もないのに、態度と言い方…売ってる商品が100円なだけで働いてるパートは他の小売業となんら変わらないって。 テープ貼ってほしいなら普通に言えばいいのに「テープも貼ってくれないの!?」って。年寄りは瞬間湯沸し器が多くて嫌になる >>48
ほんとそれ。
召し使いかなんかかと思ってるよね。
まずは『交換してほしいんだけど。』とか『返品して下さい。』って言ってほしい。
いきなり軽く怒鳴られて、わけわかんない。 >>50
自分からは何も言わないくせに、文句は言う。
聞いてない。レシートもらってない。そんなクレームが多いからこちらが落ち度がないように、接客してるのにそれでも何か文句つける。付き合いきれない。あたおか。 静岡の火災って「レック」の工場なんだね。
どうなるんだろ?死者まで出てる。 POPにもシール貼らないって書いてあるけど、そんなん読んじゃいないわな。もっと嫌でも目に入るようなでっかいPOPどーんと貼ってやりたい。 >>51
どんだけ頭おかしいんだろうね。
いくら落ち度がないように気をつけても、結局聞いてない、もらってないだもんね。
そしてレシートもらってないヤツに限って、返品にくるんだから。 あと、(セリアの)会社の決まりですって言っても、絶対に『そうなんですか。』ってならないことが不思議。
『なんでできない?』『なんでそうなった?』って、まるでキ◯ガイ。
自分が納得しようがしまいが、よっぽど理不尽なことで自分が損害受けた場合を除き、その会社の決まりならフツー、“そうなんだ。しょうがない。”ってあきらめるしかなくない? 客にいちいち「シールお貼りしてよろしいですか?」「袋はご利用ですか?」って聞く子がいてモヤモヤしてる…よかれと思ってやってるのかもしれないけどお知らせちゃんと読んでほしい サブレジ入ってて約70点ほどスキャンからの客側の都合で会計遅れた上に次の客に先に会計させてよと言われ、その後の待たせちゃった客2~3人に投げるように商品や金渡されてなんかもう疲れた
4人目以降は優しい人が続いてくれてまだ良かったけど なんていうか、コールセンターみたいに
音声だけでもいいから「録音してます」みたいのがないと
イキる底辺を封じ込めるのは難しいかも >>50
レシート取らずに立ち去ってもらえなかったと
クレー入れたババアを思い出した
本当にクソ客ばかり 袋いりますか?は皆聞いてるよ。
小計後に袋いるって言われると、小計解除する時間がもったいないし、会計後に袋ないの?→もう一度並んで買って下さいのやり取りを想像すると超めんどくさくない? うちは店長が袋いるか聞かないように言ってる
SWG改訂版にも聞くって書いてないでしょ、と >>62
うちは袋いるか聞かなくていいし、テープも貼らなくていいと思う言われてる。
最初の方いちいち聞いていてイライラする客が多かったみたいで聞かなくていいと言われた。
ただ、会計終わった後に袋…と言われて二度会計しなくちゃいけない場合がたまにあって苛つく。 数点買ってるのに袋持ってなさそうな人には袋必要かきいてるが
ポケットに小さく折りたたんだマイバッグ持ってる人けっこういるんだよなw >>62
うちも聞いてもいいってことになってるな
明らかにエコバッグ持ってる人には聞かないけど
でも正直どっちがいいかわからなくなってるわ
聞かなかったら後から言われるし
聞いてもちゃんと聞かずに返事されて付けたら「え?袋いらないです」とか言われるから
どっちにしろめんどくさい ピンポン連打する店長代理勘弁してほしい。
走って向かってるって、1番遠いところで品出ししてるから。あと30分刻みでレジ交代したりやめてや。あっという間だし点検の時間勿体ない。 >>52
自分も気になってた
他に工場が何ヵ所かあるようだけど、大量の客注は受けない方がいいかもしれないね
いつもきれいに詰めて送ってくれるから好きな業者さんだわ >>47
私も最近こういう事あってめちゃくちゃムカついたわ。ちゃんと言えよってな いま70歳の爺さんは
20歳の時に学生運動で大学の校舎の窓ガラス割ったり
火をつけてた「元祖反権力世代」だから
老人は温厚ってイメージを覆してる世代
いま20歳の奴が老人になったら「老人は温厚」
な世代に戻るぞ レジ袋有料化を子供に教えないで買い物させる親
有料化を知らない外人と老害 >>74
国で実施してることなのにねー
信じられないよね。
子供に買い物させるんなら、ちゃんと教えろと思うよ。 ジジイがサイズを間違えたから返品して欲しい、レシートはもらってない!と言ってきた。さっき来たジジイだったからゴミ箱からレシート探して返品してあげたんだけど、「サイズがバラバラだからわからないって、これじゃあ間違えるよ」と言ってた。老害。 パート店長が辞めてから一年。代行者のまま責任だけ押し付けられ続けてもう疲れた。
責任者、副店長、店長もいない店舗って多いのだろうか。いつも驚かれるのだが。 責任者も居ないって確かに珍しいかも
代行者は1人じゃないと思うけど責任も分散しない感じかな?辛いよね
代行者で店のトップにならなきゃいけないんだったらわりにあわないね 店長不在店舗が存在してるだけで異常なのに本社はそれを異常と思ってない うちの店も店長不在店。
店長だせ、とクレーム入ってもパートの店長代行が申し訳ございませんと謝ってる。パートに責任負わせてんじゃねえよ。引き受けるやつも引き受けるやつ。 >>24
自分も逆にどっちがいい?とか聞かれたら、お客様でお決めくださいって言って立ち去ってる。
充電器の性能どれが1番いいか?とか聞かれたけど、100円ショップですので...と濁して消える 店長不在店は責任者ってエリ店になるんでしょ。
そういう店舗のエリ店はなにやってんの?自分が休みの日は何があっても一切ノータッチ? >レシートはもらってない!
店側がレジに不要レシート入れを設置したら
客が不要レシート入れに入れたら店側がレシートを渡してないのと同じ。
店がレシートをわざわざ回収することがおかしい。 >>60
>レシート取らずに立ち去ってもらえなかったと
本来、店側が忘れ物で保管しないといけないけどね。
JCBカードは書いているけどね。
レシートを紙くずみたいに扱って育ってバイトや社員入社しているから乱れているけどね。 袋のサイズと枚数分からないから、合う分だけ買うっていう客がいてレジに託してきた客がいて
大2枚渡したら「使わなかったから返品して」と言ってきて電話でクレーム言った客いたわ。横でそのやりとり聞いてて基地外かと思ったわ。 >>77
うちも。
不在店って、エリ店からイベントの展開場所とかの指示って出てる?
うちは聞かない限りなんにも指示出ない。
だから代行者と真面目なスタッフで話し合いながら考えてやってるんだけど、そういうもんなの?
何かあった時の責任はエリ店だとしても、業務の判断も指示も全部スタッフって… 真面目なスタッフだらけ。
だから店員居なくても大丈夫と思われる。 そもそも返品禁止にしたらいいのに
商品不良以外は
100円なんだから わたしもお客様都合の返品やめたらと思う。
全然違うものに交換とか言う客いるし。 「袋、どういたしますか?」や「袋、大丈夫ですか?」と全員に聞いてる同僚が居て効率悪いなと思ってる。基本がマイバッグに切り替えてレジ袋削減なのに、その人がレジ担当してるとレジ袋の利用客が明らかに多いのとレジの回転が悪くてサブで呼ばれる回数が多い。
レジ袋も客に大きさを決めさせるのでは無く自分で「小ですねー」「大ですねー」って・・・いつかクレームになるんじゃないかなー
体が不自由な客や妊婦さんじゃないのに、サッカー台までカゴを運んだりしてる同僚、何点も購入しているのに袋詰めしたりする事が多いのに、車椅子や松葉杖の客や子供を抱いてたりする客もサッカー台までカゴを運んでセルフで袋詰めやらせてる。ムラとムダが多いからし、一人しか待って無くても20点くらい購入する客がレジに来るとピンポン連打、この人の場合もサブで呼ばれる回数が異常。レジの近くで作業しててレジの見える位置に居るのに2人しか並んでないのにピンポン鳴らされて「は?」と毎回 >>91
ちょっと解りにくかったね
車椅子や松葉杖の客や子供を抱いてたりする客もサッカー台までカゴを運んでセルフで袋詰めやらせてる←健常者で自分で袋詰め出来る人に余計なサービスしているのに、袋詰めが大変な客にはやらないって意味です 店長も責任者も不在店舗、うちのエリアにもあるな
エリ店が役に立たないなら、直接副所長に連絡するしかないよね セリアってどうでもいいこと決めてるんだね
袋いるかいらないかなんてその人の様子で聞いてるよ
1.2点で急いでる人はそんなことより会計早くしてほしいから聞かないし
何十個も買ってるのに手ぶらなひとは聞かないと。
客が言ってくるまで待つの? ダイソーはそこら辺はその人の裁量次第、臨機応変に対応してますよ
並んでる人のカゴの中まで大体は見えるし
その人の買ったもの、持ってるものとかの様子で
先に「袋はご利用ですか?」と聞いたり、
1点なら聞かなかったり
小さなもの2-3個なら「このままでよろしいですか?」と聞いたり
買ったものによっては「シールでよろしいですか?」とかね
小銭出すのがチンタラ遅い客は、どうせ荷物持つのも遅いから、客が小銭出してる間にさっさと流すためにカゴことサッカー台に持ってくし、
後ろに行列のときは妊婦さんや障害者であっても袋詰までやりたくても出来ないこともある 無言接客の時もそうだけど
セリアって変なルール決めるの好きだよね
「飛沫感染防止のため、なるべく会話しないように心がけています
お客様もなるべく店員へのお声掛けはご遠慮ください」
って、ただ放送流したりPOPで分かりやすく告知だけしておけばいいのに。
客と喋ってるかどうかを監視して、客と喋った!ルール破った!って店員は怒らる店舗があったり
頑なに喋らないことで客から店員が文句を言われたり…
ルールは円滑に業務をすすめるために決めるもの。
店員を縛って、店員の揚げ足取りをするために決めるものじゃない
>>28
セリア自体がそうだからキャリア長い人がそうなりがちなんじゃないの? 呼んでもないのにちょいちょいダイソーの人…来るよね… >>97
「100円ショップ」のスレじゃないのにね… 今日行列ができてる中、『袋くれないわけ!?』と急に起こりだす客が2人はいたな。
『袋は有料となっておりますが!』とわざと大声で言ったら気付いて大人しくなった。
小さいの1点2点買いで袋つけますか?とか聞かねーよ。 >>97
来るよねー……。
しかも、マウント的なコメントまで残すし。 年寄りが大の袋下さいって手をパーに出すので5枚ですかと聞いたら
はいと返事するので会計して渡そうとしたら一枚でいいとキレられた
パーを顔の前に突きつけんばかりにだしてくるからそれだけでいると思うし
おまえはいと言っただろう?
老害はタヒね
袋の削除どうやるか迷ったわ
一点買ってもカゴに入れなければならないのでカゴがあっという間になくなる
店長の方針でカゴを7つぐらいしかおけないのが地味に辛い
如何に中身だけ持って行ってもらえるようにおいているけどカゴ事持っていく人が殆ど
客は悪くないけど地味にストレス貯まる 今日は2回も電話問い合わせで嫌味言われたわ
サービスが悪くなるってこと?
そんな店誰も行きたくないわー
お宅はなんて名前?
店長なの?(←ちがう)
コロナだからってサービス悪くなるのはどうなの?
従業員が何十人も辞めたとかなら分かるけど、それくらいやったら?だと
こっちは何も言ってないのにネチネチ言い始めて、適当に相槌うったけどなんか色々言ってたわw
もう行かないと言ってたけど、本当に来ないで >>102
なんでカゴ7つまで?
積みすぎると見栄えが悪いからみたいな?
実際業務に支障出るような変なこだわり持った上司いると無駄にストレスたまるよね。
メリットとデメリットのバランス考えろよって思うわ。 見栄えもあると思うけれど客がそこにカゴを返して山盛りにされるからと言われた
店長が言い出す前はみんな山盛りにカゴを積んでたし客も返していた
多すぎてもマメに戻しても怒られる 入荷少ない日、荷物早く終わるから休憩後暇で苦痛です。
私は品出しばっかりで、レジ少ない
レジの方が時間すぐ過ぎる
レジ多い人と少ない人何ぜですか? 私は出来るだけレジに入りたくないんだけど
逆だね
ひたすら品出し、前出ししたい。 >>105
うわー面倒くさいね
そんなの怒る必要のないどうでもいい事に思えるわ >>106
106さんの店舗状況が分からないから一概には言えないけど、普通、メインレジ、サブレジって均等に入れると思うよ。時間長い人は当然、回数は多くなるし…
ただ、人手が足りなくて、イベント作成や、品出しが沢山滞留してるとかになると、やはり、それなりに仕事が出来る(早い)人をそっちに回すから、レジには入れないかもね。
参考にはならないだろうけど、うちはこんな感じだよ。 >>107
わかる
もともとレジ好きではなかったけど、コロナ始まってからレジが本当に嫌になった
売り場で声を発さず黙々品出しメンテしてたい >>103
おつでしたー。
嫌なヤツに当たったね。
在庫確認や商品の扱いがあるかとかの問い合わせだったの? しなくなったって言ったって >>103
しなくなったって言っても、聞かない客いるよね。
なんで、いろいろ嫌味言って粘るんだろうね。 >>41さん
分かる!
私も接客わりと好きで向いてるかと思ってたけど、ここの客にイライラする。
話しかけられようもんなら、顔をひきつらせてる。
話しかけないでオーラ出しまくってるから、そのうちクレームくるかも。
その時はその時だね、、、
だいたい100円ショップで商品説明や見繕うとか求められてもねー
ああ明日行きたくなーい。もう末期かも。 どいつもこいつもクソ客ばかり
スマホの対応が一番嫌だ
お客様で調べて頂く様にお願い致しますと言っても無愛想ってクレーム入れられたし
クオリティ求めすぎ
抱っこされた小さい子のキラキラした目で癒される
若いお兄さんお姉さんのありがとうございますで少し回復する
老害は来るな 今日は雨だから暇だろうな
話かけられないと整理整頓が物凄くはかどる
昨日もそうだった物凄くスッキリする
何もやらないババアは理解できないだろうなこの気持ち
今日は休みだから尚更スッキリ ネットでわけわからん、ダイソー、セリア、キャンドゥで話題のとか変な記事みて「これありますか?」やめてほしいわ。客の汚いスマホ見たくないし大概取り扱いない商品なんだよね。 >>96
必要のないルール決めるからいつも従業員が振り回されてる コロナ急増してるのに、感謝手当という名の危険手当もう出ないの? 緊急事態宣言が発令された上での感謝手当てだからこればっかりは国が再度発令しないと貰えないでしょ
よって二度と手当てが出ることはない >>114
もう赤ちゃんのキラキラおめめを見る余裕もない。
お客さんを見たくない。 またキャラ増やすのなんなの?
置場所無いんですけど!?
エヴァは売れるし良いけど、まる子って微妙…… どこに需要があるのかよくわからないような新商品出して棚とストッカー圧迫するのやめて欲しい
新商品増やすならその分ろくに売れてない商品はさっさと廃番にしろよ アウトドアとかビーサン、ビーチボールはもういらないよ。
こっちは海もプールもやらないのに。 レジ打ってる途中にカゴに手突っ込んで袋詰めする奴嫌い
こっちはリズミカルにやってんのに、手が邪魔してレジ打ち止まるんだよ!
余計遅くなんの!
そんなんしないで財布くらい出しとけ! >>122
ちびまる子ちゃん?
スリーコインズでもコラボ商品出してるから、意外と売れるかもよ スキャンした側からバッグに入れられるのモヤっとする
支払いが済んでからにしてほしい
あと商品をバッグに詰めてポイントカード通して最後に支払いの客がいた
順番逆にしてくれないかな >>125
いるいる、ほんと多い
100均に来るほど暇なくせに何をそんなに急いでるのかと聞きたくなるヤツ
女に多い 今日小銭をボーリングみたいに端から転がすように投げ入れる客がいてびっくりした。
お金を丁寧に出さない客は大っ嫌い!!
どんなに綺麗な格好や化粧してようと、そこに人間性が出てる。醜い。 小銭と札の財布を分けてたり110円出すのに1円かき集めたり、両替しようとしてきたり非常識な奴ばかり >>129
そう、女!
前にテレビで松居一代がスーパーでやってたから、マツイ棒って心の中で呼んでる パート辞めたいんですけど、店長不在店だと辞めるのは誰に言えばいいですか? >>127
そう!確か5種類位でるよ。
売れるなら良いけど、置場所無さすぎて超アソート置きになりそう。 チャイナ系の外人とかに多いけどお札たたんだまま出すやつすごい苦手 >>137
うちの店に来るチャイナ達、1万円の束ぎっしり財布に詰めてるw
軽く100万はあるくらい。
方や時給850円のバイト....泣ける 一人だけ過剰接客するパートがいて、レジでものろのろ丁寧に接客してて腹立つ。秒でピンポン鳴りまくる。 >>131
小銭入れと札入れとカード入れを何往復もする客いるわ
何で奴らあんなに細々分けてんの?
そのくせ鞄の中ぐちゃぐちゃだし わかる。汚い鞄の中から必死で探してて意味不明。お札を折ってる人ってあれはなんでなの?
あと、100均でそれは売ってないでしょ、流石に100円で無理だよねって商品ありますか?と聞いてくる客多くてびっくり コロナ禍の最中では体温計を頻繁に聞かれたけどどこかの百均では売ってるのかしら 店に一歩入るなりガラケーのケース何処にあるのって
大声でファビョる日本語変なジジイ
他のスタッフが逃げて対応する羽目になった
案内すると合わない合わないと呟きながら一つ選んできて打とうとしたら
もう中にガラケー入れてて触るな先にタグを切ろとまたファビョり出す
切ったタグをスキャン出来て去って行ったが
心の中で塩まいてたわ
クソ客め >>141
ダイソーみたいに300円500円商品があると思ってるんだろう。
それとも土鍋や急須が100円で売ってると本気で思ってるのかな?
…思ってそうだよね。 >>144
昔は色んなものが100円で買えたからね
どこのか忘れたけど、100均の土鍋持ってたよ
年寄りの脳なんてアップデートしないから、昔の感覚なんだろうね 確かに
レジ袋有料ですが利用者されますか?
って声がけしたら
なんで?こまるわ?不親切ね
買わないわ!
と言われた
おーいどこでも買い物出来ないよ 同じガキが何度も「○○はありますか?」と聞いてくるから親が分からないければ店員に聞けと教育してるのかと思ったら、近くに親がいて聞いてこいと言っていた。迷惑。ヤンキー家族 >>138
850円ならいいじゃない。うちはもっと下w >>142
ないと思う 聞かれまくったなー
体温計が100円で買えると思ってるのがすごいよね 入ってから1年ぐらいで何度同じことを言っても守れない人(後輩とする)がいるんだけど、どうすればいいかアドバイスがほしい。
品出しで
・出せばいいんだろうと言う感じでただドサッと出すだけで、取りやすさや見た目は一切気にしない。
・出ていない商品や新商品をストッカーに入れる。(←これが一番困っている。)
・違うカテゴリーの物も平気で違う売り場に出してしまう。
何度も何度もいろいろな人に注意されても一瞬守れるだけで、すぐに忘れる。
品出しで注意する最低限のことってそんなにないと思うんだけど、何でできないのか。
いい加減な性格なのか、それとも発達障害なのか。 ↑
の者です。
その後輩は長くいたいみたいなので、困っています。 それ多分発達障害か外人だと思う
うちの中国人スタッフはよくそれやる
パッケージだけですぐに
何に使うものなのか、商品の違いがすぐに判断できない
この商品とこの商品はパッケージのデザインが似てる→同じ商品だ→売り場にたくさん出てる→ストッカーへ
って感じ
日本語の文字とか見てないっぽい >>151
出してないのにストッカーに入れる人は適当なんだろね
うちもしょっちゅう店長が誰か分からないからみんなに向けて注意促してるけど未だにあるっぽい
やけに品出し速い人に多いと思う
出したときの見た目気にしないのも
速さ重視だけの人って厄介
要領だけは良いから店長とかも速さだけしか見えてなくて判断してそういう人を仕事出来てると思ってるから更に厄介 >>153
スタッフに中国の人がいるの?
セリアにも外国人のスタッフがいるって知らなかった。大変そうだね。
うちは日本人だけど、思考はそんな感じ。
最初はゆっくりでもいいからちゃんとした出し方を(わからなければJANやタッチワンで確認するとか)教えたりもしたんだけど無駄だった。 >>154
適当な性格もあるね。
ちゃんとやる人はストッカーに入れる前に確認するもんね。
うちも特定できないから(ほんとはできてるけど)、店長がみんなに向けて言うのをいいことに全然治らない。
ちゃんとやらないからすぐ終わるよー。
ボンっドサッと出すからね。
それで、“終わりましたー”って感じ。
そういう人がいるから、ちゃんとやる人はやり直したりして時間かかることになる。
うちの店長も、品出し早い人の方が仕事できるって思ってそうかな。 >>155
日本人と結婚してて苗字日本人だし日本語ペラペラで
読み書きも上手
中国人の国民性として適当なのか、商品が日本語パッケージのせいなのかわからないけど
出すにしても場所も本来入るべき場所に入れないで
関連性関係なく空いてるところにパパッととりあえず出してしまう。売れ筋なのに最下段に出したり
品物の破損も多いと思う。その人かどうかわからないけど商品の扱いが雑
店頭でパッケージが切れてる、とかヒビ入ってる、とかの返品が多いからその人じゃないかなーと思ってる 品出し遅い人も棚作るのうまかったり丁寧な仕事できるとも限らなくて 単に仕事遅い人もいる
うちの店のデブなおばちゃん品出しおっそい
単にとろいだけで仕事できない
病気の患者に仕事やらせてるみたいに遅い
デブだから仕方ないのかな?
体が重そうで何するにも億劫そう
やっぱデブは雇ったらダメだよ
レジとかでも邪魔 >>150
あるある万歩計血圧計塩分濃度計
ホムセン行けよと心で突っ込む >>158
立ち仕事してんのに痩せないの?
ダラダラやってんだろうね 開封せずに突っ込まれてるのも腹立つけど
ノートやメモの向きをそろえず出す人も腹立つ
整理整頓で全部直さないといけなくて地味にストレス溜まる
特定の曜日の次の日だけだからほぼわかっているが店長に言ってもわかってくれない
挙句に遅いと怒られるので地味にストレス溜まる
ガサツな性格なんだろうね
局ババアには整理整頓途中のおもちゃの箱ブロックを休憩中にわざとバラバラにされて
怒髪天を衝いたわ
そいつも出すのだけは異様に早い
鎧シリーズパッケージ激似で嫌い でもどんなに気を付けていても切ってしまう商品ある
二回ほど連続でやってしまって開封時に挟まれてる紙がとても有り難い
品出ししながらレジしてるとやせるよね?
私も入ってから?せた うちの店でもデブいたー!
面接の時にポッチャリどころじゃない、すごいデブだったからこれは落とされるだろうなと思ってたけど受かってたからびっくりしたよ。
仕事できなかったよ。品出しも、中腰出来ないから、地べたに正座してて、ただでさえ太いのに座り込むからお客さん案内する時にそいつが通路にいたら本当に邪魔だった。
脚立も立てないから代わりに取ってくださいって何回も頼まれたし。
挙句、膝が痛いとか言って仕事中にBYで椅子に座って休憩するのを店長も容認。
こっちはそんな事したことないのに!同じ時給でおかしいだろ!と皆が怒り出した頃に精神的に辛いのでと辞めてった。
本当にデブは雇わないでほしい。 >>163
正座w
楽なのかな?うちのデブも正座で品出ししてるよ
エプロンの結び目がギリギリだし、前から見ても短い
面接でエプロンつけさせたらいいのに スポーツクラブで筋トレして足がクタクタのときに仕事したときにデブの気持ちわかった
中腰が多分辛いんだなw
仕事に支障があるデブは雇うなよ… 銀台車に荷物移す時、仕分けにこだわってる人っている? レジの袋ボタンの位置を変える必要あった?w
レジボタンに合わせて店が袋の位置変えるだけで良かったんじゃないの?
相変わらず無駄な仕事ばっかりしてるねー。 >>166
いないよ。
毎日大量に荷物くるのにそんな事にこだわってたらなにも進まないじゃん。 >>166
重いもの軽いもの、何も考えずにポイポイ入れる人はいるよ >>166
エリア毎?近い棚毎に仕分けしてる。なるべく重たい物は下だけど、商品が売れる状態を保てればそのあたりは臨機応変に。 責任者に、袋必要かどうかは、聞かないでいいよ。
って言われたからそうしてるのに、責任者は全てのお客様に聞いてる。
基本は聞かずに、点数が多いのに手ぶらの人とかには聞いてる。
電話での商品問い合わせで、すんなりそうですか。って引く客がいない。
電話で商品の問い合わせを受けないって、面接と営業時間以外に何を受けるの?
電話の時間を短縮したいらしいけど、逆効果。 ボーナス出たらしい
うちのパート店長少し下がったって言ってた。自粛中の売り上げ凄かったから上がると思ってたけどそうじゃないんだね。それともうちの店長だけ? >>172
夏のボーナスは10月から3月までの売上で決まるよ
コロナ需要は4月からだから冬のボーナスに反映されるんじゃない? レジより品出し仕分けとか体動かす方が好きなデブの私涙目。
働き出して少し体重減ったけどそこからは全然痩せない。
仕事で消費してるカロリーよりも食べてるんだと思うわ。
うちの店はデブ多いけど、仕事が遅いスタッフはみんな痩せてる。
必ずしも体重と捌くスピードが比例してるわけではないよ。 動くけど、ストレスで食べてるからプラマイゼロだったわfin レジを一人で必死でやってる時に後ろから話しかけてくる客は流石にやめてくれ。
すみませんも言わずに勝手に話し出すから、聞いてないし忙しいの分かるよね…店員に話しかけずに買い物できないのかよー エコバッグ=折りたたみのナイロン製のバッグのみ、と思ってる奴によく当たるんだけど
ナイロンのトートバッグと一緒にコットントートやレジャーシートバッグ掛かってる回転什器まで案内すると
えー違うしーどれ?って人に探させるし
この前はマチの幅タグに書いてんのにコンビニのお弁当入るやつーどれー?とか自分で見る振りすらしないBBAに当たってマジうるせぇ だいぶ前だけど閉店時間を過ぎたら、店内にお客がいても店内放送を止めるって言う通達流れてきてなかったっけ?
そういうのって業務ガイドとかに書いてないのかなぁ >>167
声の宅配便で位置が同じじゃないとおかしいって意見いった馬鹿が多数いたのかもね。
スタッフの意見に全く聞く耳持たなかった本社だけど、聞きすぎるのもなぁ >>177
自分で選べよ、百貨店じゃないしwって感じですね。 >>179
ボタンの位置前の方がよかったわ
めっちゃ間違う >176
大概がじじー&ばばー
レジ打ち中に声掛けられたら出来るだけ無視してピンポンするけど
声掛けたくせに、言うだけ言ってキレて居なくなるから余計ムカつく・・・ >>168
何も考えずいれたらお局ばばあが
他のばばあ共に私に対しての陰口
言ってました。
やっぱそういう事こだわるのって
仕事できるできない
じゃないんだね
やはり性格ですね >>184
うちの店は品レジが出す物を銀カゴに入れてる(他はダンボールに入れてる)んだけど、品レジが出せない距離の物や大きいダンボールのまま入れちゃう人には、正直“えっ?”てなる。
拘らないていうか思っても口に出さないスタッフばかりだからうまくいってるけど、やっぱり内心は“ちゃんと考えて入れろよ💢”て思ってると思う。 品出しの効率考えて入れるのは全店共通だと思ってた
うちは仕分けにめちゃくちゃこだわってて、検品者が1番大変
でも品出しはスムーズ
品出しはご案内で時間取られるから、少しでも負担軽減する為と思ってた 売り場ごとに仕分けるけど、うちの店は共通してることは隙間なく入れていくだけだな。
箱や銀台車がいっぱいになったら、とにかく売り場に持っていく。
そうしないとBYの外にまで荷物が溢れてイ◯ンから怒られる。
ってか、イ◯ンの人たち、テナントに対してかなりの上から目線なんだけど、どこもそう?
ほとんどの人が敬語じゃなくてタメ口叩かれるから皆嫌ってる。 >>187
うちも仕分けはしっかりやる。品出しがスムーズだとホント楽だし疲れない 最近ずっと天気悪くて暇だから入荷した分はBYから出せるけど(全部品出しまでは出来ない)、梅雨明けしたら恐ろしい。
ていうことは、やっぱり人員不足なんじゃないのか、うちの店。
中番もう1人欲しいわ。 大型店なのに遅番二人体制…店長不在店だし。
すいませんすいません話しかけるな。 イ◯ンのテナントに入ると本当に大変だよ
まず客層がひどい
レジが面倒くさい
どうでもいいクレームが多い
営業時間が長い
年末年始の休みがないetc イオ◯は客から見てもメンテナンス行き届いてなくてダメダメ
イオンはカートとかカゴが汚い 割れたり汚れてるやつもそのまま
子供用のキャラクターカートとか綺麗なやつ何台もど導入後、数ヶ月後にはめちゃくちゃ汚くなってる
ベビースペースとかキッズスペースも
新たにできて1年で なぜそこまで汚れる?ってぐらい汚れてた
一度でっかくオープンしたらあとはメンテナンスしないのがイオ◯のイメージだわ
セブンパークのキッズスペースは、ここ破れてるなーと思ってて次の週に行くともう直ってる
広告用のモニター画面も割れてて あーあと思ってたら次の週には直ってた
イオ◯はキッズスペースのクッションの壁とか、破けても、
応急処置のガムテープ貼られてそのまま放置
なんとなーく汚れてきて、だんだんとくすんだ色の感じになって行くけど
セブンパークのキッズスペースは多分よく掃除したり張り替えたりしてるのか?、オープンから時間経っても綺麗なままなんだよねー >>194
ごめん、そんなにボロボロのイオンどこなのか気になる
うちの最寄り駅のイオンは店内もカゴとかも普通に綺麗だから >>195
神奈川と千葉のイオン
オープンして10年以上の店 汚いところ多い >>196
そうなんだ
ちなみにうちも神奈川だし10年以上経ってるよ
改装してくれると良いね 棚替えやるタイミングないと
できる人・できない人の差がすごい 折角何人かで棚替えやったのに
勝手に棚替えした所を元に戻す御局BBAホント苛つく
何の権限も無い平パートの癖に仕切って、偉そうにしてるからストレスしか無い 都内のセリアだけでも危険手当てつけて欲しい。感染者激増でひやひや。 >>200
分かる そういうお局は人の仕事を無にするのが好き
理由は自分より他人が仕事できてると思われたくないから うちの店はみんないい人なので誰も陰で文句を言わないが、
自分が休みの土日祝日のレジが混む時間に、自店で買った不良品を持ってきて『交換して下さい。』というスタッフがいる。
フツー、自分が出勤してる日に自分で交換すると思う。
スタッフと客だと言われればそれまでだけど、フツーに考えておかしいよね? ↑
×スタッフと客だと
◯スタッフも客だと
優しいスタッフがレジだと、交換する商品を持ってきてあげたりしてる。
自分でやってほしい。 >>203
というより折角の休みにわざわざ職場に来るのがすごい
そしてそもそも交換しない
お客さんに対してでも100円で買ったんだから諦めろと思うのに自分が自分の店で交換頼むとか恥ずかしくなる 休みの日に客として行かないと返品交換できないと思ってるとか?w
まあせめて忙しい時は遠慮する、交換したい商品は自分で持ってくる、が普通だよね
うちは「使わなかったから」って返品するスタッフがいる
さすがにモヤる >>205
休みの日にけっこう来る人で他のスタッフにまた来たよと思われてる。
あー それわかる。
ヘアゴム買ってつけたとたん切れたことあるけど、百円だしなー ま、いっかって思った。 >>206
普通じゃないと思ってくれてうれしい。
そんなスタッフいるんだ?
それはモヤるよね。
人としてレベルの低い汚客と同じじゃん。 返品で思い出したんだけど、不良品でもないのに全く違う商品に交換したいとかいうクソ客結構いてびっくりする。 >>202
共感してくれて有難う
お局BBA 自分が気に入らない新人苛めもするから ホント害でしか無い
うちの店には3人害お局BBAが居るから苦痛 一人いてもウザイのに三婆がいるなんて本当にお疲れ様
害が或る奴程無自覚で毒をまき散らすって本当
うちのババアも新人が返品のレシートバーコードがあるやつを客に渡してしまい
こっぴどくネチネチ説教して店長に私が指導致しましたと
その子もメモ残していたのに長文メモを店長に残してドヤ顔していたって店長がぼやいてたわ
また一人辞めさせようとしてるのか
コロナ手当ての調整で私の代わりに今月シフト入ってるが辞めたいって言われてるみたい
害獣ほど図太くはびこる >>203
店によっては自分で処理したらダメだからそれがマナーだと思ってる可能性あるよ >>210
>>203みたいなのもお局ババアかもよ
他の店ではおかしくないことで新人だから知らなかったことを騒ぎ立ててその人がおかしいかのように持ってくやつがいる
普通に教えてあげればいいのに、自分が出勤のときに処理してもいいんだよ、って。 お局×2が若い男にコンプレックスでもあるのか大学生男子にやたらと厳しく当たって辞めさせてたな
はたから見て別に仕事できない子じゃなかったのに嫌がらせでしかなかったと思う 若い子は教えれば自分より仕事できるようになるからでしょ
男の子はとくに力仕事もできるし動きもはやい、育ったらババアより重宝される
年寄りは自分が要らない存在なのがバレるのが怖いから、若いやつをいじめる >>213
自分でて書いたけど、レジは他のスタッフがしても交換する商品はフツー自分で持ってくるもんだと思って。
全レジが長蛇の列の土日祝の忙しい時間に、レジスタッフの数+1人しかいない時間にそれやられちゃうと店が困るのわからないもんかと。
古株ではないけど新人じゃない40代だよ。
ちょっと考えればわかりそうじゃん? ↑
そういうことって、その歳ぐらいの人にも教えてあげなくちゃいけないことなの?
その人の考え方だから、口出ししちゃいけないことかと思ってた。
だったら、愚痴るなって言われそうだけどー(笑) >>216
セリアに応募してくる男なんて、そんな優秀なのこないわw
出来る子はもっと時給の良いところへ行くよ
少なくともうちに来るのはデブでトロくて仕事中にこっそりチョコ食べる
ヒョロヒョロで遅刻常習
こんなんばっか >>218
少なくとも自分が働いている100均は勤務中に自分の買い物とか自分の返品とかは一切ダメ
そうじゃないと不正しまくれるでしょ セリアって自分の買い物とか返品自分でできるの?
業務中に?業務の格好で? >>220
勤務日の休憩中にエプロン外してすればいいんじゃねー
あなたもそこまで言わないとわからん人かー 低レベルの汚客達と同じで絡んでくるヤツが多くてびっくり
あんたらと違う店でよかったよー >>222
落ちつきなよ 自店の常識が他店の常識とは限らない
単に知らないだけなのかもしれないから教えてあげればいいんじゃない
教えないで人の悪口陰口言いたいのって、なんかお局ババアっぽい >>222
てかそもそもなんでそんなにむしろ勤務日にやらせたいの
休憩時間に客としてエプロン外して来るなら勤務日じゃなくても同じじゃん エリ店の方針で違うのかな?私のところは勤務時間中に買い物は休憩時間でもやらないかな…
コロナでお客様から「店員がマスクがめてるんじゃないのか!?」とかそういう疑い持たれてキレる人がけっこういたから厳しくなった
エリア的に客層悪いから店員が買い物することにイチャモンすごいのよ >>226
ダイソーの方じゃ構ってもらえないんだろ >>228
222の店では、休みの日でしかも土日の忙しい時に交換したい商品も持ってこず返品交換したがるスタッフがいることが迷惑。
出勤日の休憩時間に交換することも可能なのに、なぜにレジが大変な時にわざわざ来るのか。
土日な忙しくてみんなが大変なことぐらい教えなくても常識レベルで分かるだろ?
てことでしょ? >>229
うちは店長自ら休憩中に買い物するよ。
特にクレームにもならない。
地域によって客層も考え方も違うからそこらへんはエリアや店によって違う方がトラブル回避できるよね。 休憩中に買い物して良いんだけど、客がうちのスタッフの顔覚えてて、上着着て、鞄も持って買い物してたら商品どこって聞いてきたらしい。
休憩中なのでって断ろうとしたら、店員だろうが!ちょっとくらい教えろ!と怒鳴ってきたらしい。
頭おかしいよね。それ以降も禁止になってないよ。なるはずもないけど。 休憩中に自店で買い物もしちゃいけないなんて…。
でも買い物してクソ客にあーだこーだ言われるの考えたら、しょうがないか…。
悪いのは客だね。 >>226
ねー。
ウザいってはっきり言わないとわからないのか?
糞客と同じくらいうざいわ。 >>233
聞かれる聞かれる。
仕事帰りに同じくコート着てデカイ鞄持ってんのに声かけてきた時は引いたわ
どれも案内程度だから断ったことはないけど
近所のスーパーは「只今休憩中です」みたいなこと書いてある札かなんか持ってるの見たことある
どこも休憩中だろうがなんだろうが声かけるんだろうねー
「お客様は神様です」の一人歩きが諸悪の根源だわ >>216
勤務年数長いだけの60過ぎばばあ
典型的な老害
5・5時間×週3基本土日勤務なし
毎月有給取得
代行業務できない
後から来た若い代行の方が色んな事でき 爺さん、テレビのリモコンの電池どれ?
わい「機種によって違うんですが、どの電池ですか?
爺さん「分からないけど、どれ?実物がないとダメってこと?」
わい「はい」
爺さん「また来なきゃ行けないのか?」
わい「…」
疲れた。 近くにいた優しいお客さんが一緒に説明してくれた。耳も遠いみたいで大変だった。 >>240
60過ぎてんの??
体動くのか?
セリアって結構力仕事多いよね >>116
無責任な記事多過ぎだよね
今日もそんな記事がスマニューにあって
カバンの中がさごそしない!セリア・ダイソーで簡単「持ち歩く除菌系」めちゃ楽に使えるアレンジ2選
https://www.o-uccino.jp/article/posts/64387
>筆者はよく、お化粧室で手を洗った後に除菌ジェルを見つけられずにもたもたしてしまいます。
↑
このあと紹介されてるジェル手指用じゃないし拭き取り必要なのに
話の流れで完全に手指用だと思い込むだろこれ
「手のアルコールのやつとつなぐやつどこ?」とか訊かれるのかな >>236
店員が買い物してた!マスクとか除菌ウェットとか店員ががめてるんだろ!ってクレームになったことがある
店員が買い物することにさえクレーム入れてくる基地外が現れるようになったのは、やっぱりコロナ以降だね…
なんでマスクないんだよ!!店員が買ってるんだろ!
お前らはなんでつけてるんだよ!とか言う老人とかいてうんざりだった
老人が多い地域だからかもしれない コロナで老人の酷い客が多くて老人のことが嫌いになったよ。
私の店が客層悪いのは老人が多いせいだと思う。
老人って怒りやすい。
>>231
教えてあげた方がいいかもね。
勤務時間中に買ってもいい店なら、「次からどうしても返品したいときは自分が勤務の日の休憩の時間帯に、自分で交換したい商品と一緒に持ってきてね。土日の混雑時間帯に来られると他のスタッフも困るんだ。」って言えばいいんじゃないかな?
他の店は休みの日じゃないとダメって店もあるから知らないだけなのかもしれないし、
自分の勤務日の休憩時間限定にすれば、さすがに頻度も減るんじゃないかなぁ。 みんないい人で陰口もない店舗で働いてるのに夜中からずっと書き込みしてる人がいるって本当ですか? >>248
ありがとう
年上だけど後輩になるから、タイミングみていってみる。 >>249
本当です。
私ですよ。
陰口がないじゃなく文句を言わないです。 >>203 >>207
フツーがフツーとは限らないから
あいつまた勤務時間外にわざわざ来たよ、とかヒソヒソ陰口言うよりも教えてあげた方がいい >>212
どうでもいいことで他のスタッフを責め立てる人って本当に嫌だね
うちの店にもいて、周りの人も巻き込まれて、その人の行動が気になるようになって、ヒソヒソ陰口が始まる
たとえば品出しの仕方とか、人によってやり方って微妙に違うのは当たり前だしルールの中でやってるなら好きにさせておけばいいのに
人のやり方とか観察してていちいち陰口きいたりちょっとしたミスをここぞとばかりに責め立てる
それで私がちゃんとおしえておきましたから!みたいに存在アピールする
人を叱るとかで存在アピールするんじゃなくて
仕事で存在アピールしてくれ… >>254
確かにバーコード必要で大切なことと分かるけど
本人も反省してるのに在確だけだけしている一般スタッフにガミガミ言われるなんて
やる気がなくなると思う
店長が間に入って更に揉めて大変だったとかブッチされてもこまるしね
品出しでも人のやる事逐一チェックしてて一つでも違う場所に出てると
あの人がやってましたよと名指しでチクり自分だったら隠蔽して知らん顔
誰にもバレないように品薄なマスクをbyに隠しておき学生に打たせて買って行く
クイーンオブクソババア
マウンティングの方向が違う
他のスタッフはいい人ばかりなので威張り散らしている
クソほど辞めない
買えば去っていくクソ客のほうが可愛いかも うちの職場は責任者二人が寒がりで今日なんかはセーター着てる。
エアコンもぬるいし、寒いから扇風機も付けてもらえない。客も暑いなーという始末w >>260
さすがにリアルタイムでは見てないw
Yahooニュースで見た 袋買わないやつが新聞紙に包んで持って帰る奴がいる
食器とか割れ物用に置いてるのにモヤッとするのは私だけ? 60代パートうちの店にいるよ
年金少ないから働いてる
でも働き過ぎだと年金手取り減るから
年末前くらいから時短&有給使ってる >>264
私のとこにもいる
モヤっとするし、新聞紙に包むくらいならマイバック持ってこいよと思う
サッカー台から新聞紙撤去したい ほんと新聞紙撤去でいいよ
今の時代取ってる人少ないから店で用意するのは限界
本社発注しても間に合わないし
それがダメならチラシもOKにしてくれ >>268
うちは新聞は発注したらダメって店長に言われてる
なんでダメなのかはよく知らないけど
だからみんな色々な所からかき集めて持ってきてる
いっそみんな持ってこなければいいのに
そしたら発注できるかもしれないし、新聞ないならないで仕方ないってなるかもしれない。 >>262
さすがにそうよねw
でもまさかこの板でその名前が出るとは思わなくてビックリしたwww >>264
以前年寄りがが長時間掛けて8品を一品ずつ包んでいってサッカー台が渋滞したわ
ほうきやちりとりまで包むのw
去った後は新聞がゴッソリなくなってた コロナ怖いから、自宅から新聞持ってくるのやめようよ
全店発注すればいい
社員にあれだけ給与とボーナス出せるんだから 新聞、商品包むならいいけどメルカリや自宅用にごそっと持ってく泥棒がいるよね。
サッカー台設置してからそれをずいぶんやられて、割れ物買った人にだけレジで渡してたけど、やっと発注出来るようになったから今は少しずつ出すようにしてる。 おじさん客と楽しそうにレジで会話してるパートのおばさん迷惑だわ。 つぶれた他店から移動して来た人がやたらと接客が長い
他の人の二倍三倍は当たり前品出しも雑で
ノートぬりえメモの向きも梱包されたそのままで出している
店全員がそんな感じでおばさん同士で和気あいあいとやっていたとか
責任者は若い男性でいないも同然で注意されたことはなかったって
うちの店より倍の広さはあったのに売上はうち以下だとか
そんなんだから潰れるのだわと店長がぼやいていた
点検も交代も来るのが遅い点検忘れるも当たり前
それは性格だろうけどね 今日朝一で一万が立て続けに四枚来て五枚目の人が
催事で臨時のおじさんがおずおずと出してきた
前の客達に細かいのないですかと聞いてたので
その人にも恐れ入りますがと言いかけた所わかります自分も同じ立場なもんでと
細かいのをサッと出してくれた
テナントなので両替がうるさく万札が多いと替えてくれないので
ささやかだけどおじさんにスッキリした
クソ客ども110円に万札出すな
他の札が見えているのにないと言うな別の店で両替してくれ 電話問い合わせ、みんな断れてる?
うちの若い子はビクビクしちゃって断れないみたい
自分はおばちゃんだから、嫌味言われても絶対答えないけど
本社にクレーム言われても、会社の指示に従ってるだけなんだから怖くないのにね pcに過不足が上がっていて誰かやったなとノートを見たら
局ババアが千円と一万円を間違えたらしく
名指しではないものの誰がやったか分かるように
細かく店長に気を付けるように書いてあった
そいつは店長の指示を差し置いて自分の指示をやらせる威張りババア
店長も何度も注意してるにいう事聞かないのに閉口してて
さらされててスカッとしたわ
店長の闇を見た気がした >>282
「商品間違いなどのトラブルが多く発生してるため〜」っていうセリフが貼ってあるから棒読みしてるよ。
何か言われても「申し訳ございません」でセリフ繰り返してる。
たまにめっちゃ怒る人いるけど、本社の指示だからしょうがないじゃんね(笑)
でも本当に電話の問い合わせ減ったよね
品だしがはかどる。はかどる。今までいかに電話で邪魔されてたのかよくわかる。 >>284
うちはネットに疎い年寄りが多いせいか、問い合わせ減らないんだよね
しかも久しぶりにコロナ出たから、マスクとマスクゴムの問い合わせが増えた >>282
本社の指示のためで押し通してるよ。
本当のことだし。
若い子も断ってよね。他の店が迷惑被るんだから、そこは確実に一斉にしないと。 電話出る時に、ありがとうございますセリア〇〇店ですって言うから
電話大歓迎みたい雰囲気なんだよな
そこから電話在庫確認はお断りしてますって言うのが言いにくい
なんとか断ってるけどさ 在庫確認の電話は減ったけど、来たら確実に怒られるかキレられる
もう電話に出たくない
本社にクレームいけばいいと思ったけど
この間店員の態度が悪かったって本社に来たクレームが店に降りてきて
「店の接客が悪いからお客様が怒る。本社のせいじゃない」
ってエリア店長に怒られて電話対応したスタッフ泣いてたよ
その人別に問題ないし丁寧な接客するのに、客の言い分鵜呑みにして最悪だった 新聞紙、うちも時々ごっそり持ってくクソ客が出る
業務ガイドのレジ袋のところに、園芸の土とか汚れるものには新聞紙を使ってもらうように的な事書いてなかった?
それ見てはぁ?ってなったよ
うちは新聞紙を発注するなって言われてて、スタッフが自宅のを持ってきてる。それなのに割れ物以外にまで使ってたらすぐになくなるじゃん。
そういう使い方させるなら発注してほしい。 >>282
何回言っても引かない客は苦労する
あと本社の指示でと闇雲に言っても逆効果な場合がある
本社じゃなくて店の問題だろ!と逆ギレパターンがあるから
中年のおばさんがキレたと思ったらキエエエエエ!!!!と奇声発していきなり切られたことがあったけれど
まだそっちの方が対応楽だわw >>281
分かる
今は電子マネーがあるんだから、万札は駅の券売機でチャージでもして両替したら良いのにといつも思う 変な客多すぎ。
商品の場所もわかりやすくして欲しい。この間、お年寄りに場所を案内したら「こちらですじゃ分からないのよ、沢山種類があるから」と意味不明に怒られた。 >>289
最低だね死ねよその客
すぐ現場のせいにする本部の奴らも死ねよ
可哀想その人 >>293
違いはパッケージでご判断くださいませ、
それでもわからないなら100円ショップではなくて百貨店でご購入お願いいたします
って感じ 商品を持って目の前に差し出さないと分からない客っているよね。 手ぶらの年寄りが来ると警戒する
レジで場所聞かれて口頭で答えると違う場所にフラフラ行きないとキレられ
案内する羽目に今度は支払いでもたもたで二回長蛇の列ができる
交代して離れる時に今度は使い方が分からないと局ババアに操作説明させて時間あわせ
二人しかいなくてしかも1人が休憩中にわざわざ来るな
しかも110円しか買わない
お前の為に何分ロスしてるんだと腹が立つ
待ってているのはババアの残した大量の品出し全くはかどらない クレームは社員が受けてほしい
新人の教育から棚替えまで全部パートが最低賃金でやってるのに、なんで社員はあんなに給与もらえるの?
エリア店長なんて口だけ出して手は出さない人ばかりだし、伝書鳩でも飛ばせばいい
鳩が来てくれた方が癒されるわ 東大医学部卒、国家公務員共済病院の内科部長様が解説してくれました
www.youtube.com/watch?v=SMQAElOG1XU
新型コロナウイルスは、飛沫感染するエイズです
リンパ球に感染して、リンパ球の数が減るのが、新型コロナウイルス感染の特徴です
その中でも、免疫の大元となるHT細胞を攻撃してしまう特徴があります。
1度できた免疫は、新型コロナウイルスがHT細胞を激しく攻撃することで消えてしまいます。
ワクチンはできません。恐らくワクチン開発にトライしても無駄に終わると思います。
ワクチンを連呼されている方々は、この新型コロナウイルスの特徴や免疫システムの機構をあまり考えないで
今までのSERSなどのようなHT細胞を攻撃しないウイルスのように考えておられると思います。
HT細胞を攻撃する一番有名なウイルスといえば、HIVウイルスですよね。理屈上、ワクチンが作れないのですね。
アビガンは効果があるのでしょうね。 新型コロナの治療を私も少ない症例ですがやりましたけれども
カモスタット、イベルメクチンは期待できそうですね。 イライラして愚痴を書き込もうとここに来たのに
鳩だのフクロウだのが伝言もって飛んでくるところ想像して癒されたじゃないか… 一般から代行、責任者、店長に上がった人のことなんて呼びますか?
何年も名字+さん付けだったのに今さら店長なんて呼びにくくて困ってます
春から店長になって3ヶ月目ぐらいだけど他の人は全員店長呼びしてて、名前で呼んでるの自分だけになっちゃった >>305
2人の時は「〜さん」でいいけどみんなの前では「〜店長」じゃない?新しい人が入ってきたら示しが付かないよ >>296
年寄り恐怖…
ケチだから100均に来るのかしら。1から10まで手取り足取りしないとキレる。 しかもどんなに混んででも店員がいなくても、ズケズケと大声で話しかけてくる。 今日はマスクしてない人多い!
若い子も顎マスクで、そういう人に限って色々聞いてくる
マスクしないなら話しかけないで欲しいし、本社はどうしてPOP作ってくれないのか 自分もマスク下ろして話せばいいんじゃない
どちらが感染するか感染ささられるかチキンレース >>307
自分の行動は遅いくせに人には急かす、相手の都合考えられない、すぐ怒る、計算できない、予め準備できない、 >>293
こっちは品出しの手を止めて案内してるのに
こちらです (手で指差して去ろうとする)
どれ?
こちらです(商品を具体的に指さしている)
どれ?
どこに目ついてんだよ、コレだって言ってんだろが!! って殺意沸く時あるわ >>313
目の前にあるのに。しかもキレてるから厄介。
優しい老人もいるんだけどセリアに来る老人は頑固で怒りっぽい… あと、コスメ買いにきて、「どの色が人気あります?」もやめてほしいわ。人気と言われてもw >>315
オバサンにコスメのコーナーで眉ずみどの色がいいかしら?って聞かれてそのオバサンの眉毛見たら超ライトブラウンで動揺したのを思い出したわ 100均毎回常連しか来ない
常連の中でも特に年寄り&若いヤンキー系主婦と育ち悪そうな40代以上主婦マナーが悪い
マナー良いお客はその場限りでほとんど来ない
育ち悪そうな40代主婦みるとまさにお局ばばあそのもの笑 本社に、店が老人ホーム化してること気づいてもらいたいです。
全てのレジが長蛇の列の時に杖にしがみついて歩くジジイがやってきて、足が悪くて歩けないからメモしてきた商品を持ってきてほしいと。それが全て、なくても生活に困らないような物ばかりでした。
またこの間は、ババアに、レジ打ちしてる時に横からじゃなくて、会計しているお客様の隣から、「◯◯はどこにあるの?」と聞かれました。さすがに、「今こちらのお客様の会計をしているのでお待ち下さい。」と言いましたが、会計中のお客様もびっくりしていました。
レジ台数+1人のスタッフで、どうやって検品品分け品出しまでやれというんでしょうか?
売り場に1人しかいないスタッフは老人達のお世話でなにもできません。その1人がつかまってるから他の老人はレジのスタッフに聞いてきてレジが滞るの、負のスパイラルです。 店内で大きい声でお局が名前呼んでくるからこっちは恥ずかしい
お客が一瞬何事?みたいな顔するから >>319
うわ、やだね
介護で買い物に付き合ってくれる買い物支援っていうサービスあるからそちらをご利用くださいとかって無理なのかな
それかレジなので今無理ですって言うとか
なんとかならんかな 自力で買い物できない人はちゃんと有料の介護サービス受けて欲しい >>319
うちは土日老人ホームと保育園化するわw
長蛇のレジの中、年寄りは商品の場所聞いてくるし子供は泣き叫ぶ
やっと長いご案内が終わったと思ったら迷子発生、電話も鳴りっぱなしで誰も取れない
まともな業務が何一つできません >>319
うちの店もまさにこれです。
パートの店長代理に「何とかならないですか?」と話してみても真面目な方ばかりで、お客様第一だから…みたいな事を言われたので何もできない。みんな辛そうな顔して無言で仕事してるうちの店舗… 明るくて楽しく仕事してたパートさんは週末のピリピリした雰囲気に耐えられず3か月で辞めて行きました。 >>321
本当に嫌です。
人としてはお年寄りには親切?にしてあげなければいけないとは思うのですが、1人で買い物できない老人が店の人を当てにして来店するっていうのは、やっぱり違いますよね。
そして、やってもらって何度も来る老人もいます。
うちの店の店長はやってあげてという人なんです。 >>323
>>324
どこの店舗もそうなんですねー
うちの店も保育園化します。
ギャン泣きでも親は平気ですよね。
ガキも泣くなら、親が帰らなくちゃならないくらい気合い入れて泣けよと思います。
うちの店長も、お客様第一だから…という人です。
でも、本社もお客様第一ていう感じのくせに店舗のスタッフが客に対応しきれない人数なのは気にしないんですよね。 100均に求めすぎなんだよね、客が
コロナのおかげで少しは客の意識も改革はされてきた気もするけど、
やっぱりコロナが緩んでくるとともにご案内問い合わせが増えてきた
袋のように案内料を取りたいぐらいだわ
売り場案内1回3円、在庫確認一回3円って
いままで袋はサービスでタダだと思い込んでた客が
有料になると、要らないって言う客が増えるから
店員への問い合わせも、タダのサービスでわはなく時給に換算して有料にしてくれ。
その問い合わせ、ホントに必要な問い合わせなのか、よく考えて利用するようになりそうだ
人間の店員に何か頼む=タダだと思い込んでる消費者の意識改革。
AIが発達した未来には、有人サービスは全部有料になってるかなと思う 海外はやっぱりチップの文化で、最初からサービス料が会計に足されてたりするから
接客サービス=有料 って客も思ってるんだけどなぁ
いかんせん日本人は接客サービス=タダ
サービス=タダ って思い込んでるからタチが悪い 永山久徳@h_nagayama
レジ袋有料化で起こったこと
@店員がレジにかかりきりになった
A客が両手に持てる分しか買わなくなり売上が落ちた
B万引きとの区別がつかなくなり盗難が増えた
Cゴミ袋が足りなくなりビニール袋を買う人が増えた
https:///i.imgur.com/X3dmHdk.png
https://news.yahoo.co.jp/articles/292f299dc85016b1c6dd64fbaadcc4acdf4d1d80 働くことは社会貢献と思ってる
売上から給与が出てるのは分かる
でもレジに人が居なければ、商品を陳列する人が居なければ、お買い物出来ませんよ?
100均に限らず、パート店員は感謝されるべきだ 本当にわがままな老害ばかり
マスクゴムの案内口頭で言ってもわからないでキレる
目の前にあるのに聞く奴挙句にわかりにくいとキレる
アルカリとマンガンの違いを説明させ取り替えにいかせる
電池交換交換を迫る10点以上書いたメモを渡し足が痛いからと全部持って来させる
リュックのずり落ち防止バンドとサポーターの選別装着を迫る
車椅子で来て全部見たいからと一点事に案内させる奴そんなのばっかり
介護者連れて来いよと
介護施設の買い物ごっこに付き合っていないられないわ
昨日きた老害ジジイは荷物が来てみんな検品中に二番目なのに
待たせるな誰か呼べと大声で怒鳴るし最悪
ああ生き急いでいるんだなと塩対応したけど心中では今すぐタヒねと叫んでたわ
もたもた小銭出すなんてかわいく思えてきた 印鑑ケースをグルグル回すガキ、レジ前のシールドつけてる什器を引っ張って遊ぶクソガキ、親は止めろよ。
見て見ぬ振りして注意もしない奴が親になるな!
危ないよ!と大きな声でこっちが注意してやっと『危ないって言われたやろー』とか『店員さんに怒られるよ!』とかそんなんばっかり。
お前が叱れよ。什器が倒れてクソガキが怪我したら店の責任?冗談じゃないよ。 家族三人で買い物に来て、1人ずつレジにに並ぶとか基地外。子供のお買い物練習やるな。後ろに並んでる人の事考えろ。 >>333
私が書いたのかと思った
印鑑グルグルの子どもに危ないよって言うと、親が店員に対して不機嫌そうにするのはなんでだ?
他人に言われたくないなら、まずお前が注意しろよ 印鑑グルグルしまくって什器倒して中身ほとんどぶちまけられたことある
回してる馬鹿いたら本気で止めたほうがいいよ
ちなみにその時馬鹿親は馬鹿子を引きずって逃げた
二人がかりで印鑑戻すのに丸一日かかったよ… 袋もテープも申し出があれば対応って言われてるからこっちからは何も聞かないけど
最近客からの文句が多くなってきたからいちいち聞いた方がいいのかなと思い始めた…
これで客から本社にクレームに行ったら本社が回答してくれるのかな
こっちは方針に従ってるだけなんだけどなぁ 回転什器ぶん回してる子供に注意しようと思って行ったら
近くにいた母親から体当たりされた事がある
わざとぶつかったんじゃないのかもしれないけど
店員に言われる前に自分が注意 途中送信してしまった
店員に言われる前に自分が注意してほしいし
その子供回転什器の前は休止中のレジに入って
電源切ったりしてて2回目の注意だった
この親にしてこの子ありって思ったよ >>332
まさにうちの店もそれ
マジで、老害達にはタヒんでほしい
老害がレジや店に来ると業務全てが滞る
1、2点買うのに、甘え怒鳴り暴れ、大騒ぎ
自分でできないなら来るな!!
老害は諸悪の根元 >>332
わかるわ〜
年寄りがほんとこの国のガンだって思う
なんで医療費1割負担なんだろ
偉そうに毎日暇だからって出歩いて、働いている人は全員自分の奴隷だと勘違いしている
コロナもっと流行れと心密かに願ってる
コロナで老人がたくさん死んでくれた方がいい >>336
それさ人件費かかってるからその親に請求できないのかな
おかしいよなぁ >>334
迷惑だよねーお買い物の練習親子
全部お金渡して一回で会計させろや ひまな老人の暇つぶしに選ばれる店
唯一の社会とのかかわりがセリアでの買い物
おしゃべり相手が欲しいおばちゃん
会社に勤めていた時のように人を恫喝したり説教したり指示指導がしたいおじいちゃん
店員にその欲望ぶちまけないでください メモ渡して店員がら持ってこいの老人には
「そのようなサービスはしておりません」
って言って断ってもいいよね? >>345
『当社はメーカーへ原則返品しない条件の契約により税抜き100円という低価格を実現しております。
そのため当社は、ご来店頂き、商品の現物をお客様が確認の上お買い上げ頂くことを原則としております。
従いまして、お電話での商品のお問い合わせ、お取り置き、在庫の確認
過剰なサービスはいたしかねますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。』 >>347
ぶっちゃけこれを読んで納得する人いるのか >>345
老人は通用しないんですよね。
正論も理屈も通用しない。まさに自分ルールで生きてるわがまま老害だから。 なにがお客様を大切にだよ。
ジジイババア、ガキは来るなよ。 トラブルが云々言ってお断りしたら
客のせいにすんのかこの店は!!ふざけるな!!!
ってジジイ大激怒
他にもひどいこといろいろ言われたけどちゃんと謝罪しました
ボーナス出してほしいくらいだわ お客様を大切にとかお客様第一ていうのは、良識のある人で誠意を持って対応すれば多少の行き違いが生じても通じる客に対しての言葉だよね。
一昔前は少ししかいなかったクレーマー老害が今はセリアの高齢者客のほとんど。そんな老害客達に丁寧な接客なんかする必要ないと思う。迷惑かけないようにとかなんて一切思わずに、イケる! この店の店員にやらせればいい。楽できる!て思ってる老害ばっかなんだからさ。
タヒね! 老害!! 商品の取り置きって、電話での取り置きはダメで来店した上での取り置きはいいの? 店内にトイレがなくてトイレ行ってる間とか近くにATMがあって下ろしてくる間とかならOK
明日買うから置いといてとか
店内在庫分+客中で一緒に買うための取置きとかはNG >>354
そうだよね?
うちの店結構取り置きしてて、あれ?と思ってエリア店長に確認したら、来店した上での取り置きはいい。他に、客注した同じ商品で店内にある在庫を一緒に取り置きもいいって言われて混乱してる。
取り置き自体が他の欲しいお客さんの妨げになるからダメだよね?
私は断ってるけど、昔からいる他なスタッフがいいですよーって受けてるからやめてほしい。 今日は色ボケ老害に付きまとわれた
入ったころに何も知らず親切に接客したら毎週の様に来て
何時に終わるの家は近いのお茶しないと聞かれまくりでうんざりしてたたら
ぱたりと来なくなったのでやれやれと思っていたらレジでまたしゃべりかけてきた
赤い札下げていたのでてっきりアボンしたと思っていたのに残念
もう来るな! レジしてたら店長にお札をスライドさせなさいと言われたけどswgには書いてないし
お先にって数した後そのまま渡しでいいのだよね
教えられて五年目だけど初めて言われたわ
責任者から店長になった人で最初にその人に教えてもらったのに
swg持って帰れないので今確認出来ないけど 常識のない底辺層の嫌な客が多くても、ちゃんとした接客をしていてこちらに非がない場合は最後は守ってくれるような会社なら頑張れる。
だけど、本社やエリ店はそんな客にもペコペコして筋の通らないことでも謝ったりする。
だから、底辺層のキ◯ガイや老害がつけあがりはびこる。
全部会社のせいだよ。
¥200、¥300の商品もおいて底辺層じゃない良客もくるようにしてほしい。
¥100の商品を1つか2つ買って威張って大騒ぎするようなキ◯ガイ客なんかいなくなったって、得することはあっても損することなんかないと思う。そういう奴等が来なくなれば業務全般がはかどって店は最低人員で回せると思う。 >>361
それな
クレーマーが一定数いるのはしょうがないし
接客業なんだからある程度は我慢する
一番のストレスはそんなクレーマーの言うことを信じる本社営業所エリ店の存在
事実確認というけど絶対に最後はスタッフが悪いことになる
自分の会社の従業員を信じない会社ってもう終わってるよ >>359
横だけど多分ヘルプマークのことだと思う
赤に白十字のプラ札で見た目ではわからない疾病とか障害持ちってことらしい >>359
ヘルプマークです
>>360
お釣りを返す時にお札をスライドさせて客にみせなさいということです
わかりにくくてすみません >>361
なるほど…頭良いですね!200円300円を扱ってるダイソーの客は常識ありますもんね。 レジ袋、大小どちらにしますか?て聞いたら
お任せする言われて、大小決めて欲しいから
この量なら小で入りますて小すすめたら、
あとで買い物するから大にしてて言われた
どっちがいい?的なやりとりがめんどくさい >>361
わかる!前にいた店長がそれ。
客がモンスタークレーマー化。今時お客様主義とか超ブラックだよ。精神病多発したら会社が責任とってくれんの? 傾向として、客のクレームを信用するやつは
先に言った人間の話を信用する
だから仕事しない古株パートが新人の揚げ足取りをしてチクったりすると
それをそのまま信用してすぐ注意したがる
チクったもんがち、先に言ったもんがち
先に複数人で古株パートの仕事してない部分を逐一報告した方がいい
それで古株ババアがなんか言っても先に聞いた人の話を信用する傾向があるので相手しなくなる
もし客で変な客いたら、クレームが来る前に、今日頭おかしい客が来たんですよーってその日のうちに先に言っておけ
これでだいぶ変わる おばさん客のご案内してた時に、まだ研修中だったから場所調べるの時間かかってたらどこかへ居なくなっていた…探してもいなかったから、業務に戻ったら後から「場所も案内してくれない、在庫も確認してくれなかった」とクレームが入って店長代理に注意されたけど、戻ったら居なくて…と言ってもお客様がそう言ってるんだからと信用してもらえなかった事ある。 >>370
クレームってほとんどそういうパターンだよね
接客中に話しかけられて、少々お待ちくださいって言ったのに
案内してくれなかった!無視されたうえに舌打ちされた!
って事実無根なこと本社に入れられたことあるよw
店長は庇ってくれたけど、エリ店と副所長は全く信じてくれなかった この前大型店に買い物行ったんだけど、めちゃくちゃ広いね
うちもたまにここは大型店?って言われる広さなんだけど、なんかそれで大変って言ってすみませんでした!って感じ。
あの広さで忙しい中案内ばっかりさせられたら病みそう >>372
真逆のエリアまで案内終わって品出ししてた場所戻ってきたら他の客がいて出せない。
仕方ないから近場のメンテしながら待って、客がいなくなったから素早く戻って品出ししようとしゃがんだ瞬間に「○○ってどこですか〜?」
そしてまた真逆のエリアへ…
この繰り返し。
品出しの時間ひたすら案内で歩き回ってることなんてザラ。
マジ病む。 責任者だけど、もういっそのこと自分がコロナにかかって入院生活してそのままフェードアウトしたくなってきた
というかすかな期待を浮かべながら明日に備えて寝ます… アルコール設置してある店舗ってある?
これないだけで、ガイドラインアウトだろ!
マスク着用の強化とか人数制限とかやらないでしょ?この会社? >>370
俺が書いたのかと思ったw
こないだこれと同じ事になって
目をつけられてる社員にキレられたわ
「お客様をほったらかしにしたの?!」
とか責められたけど、
じゃあどうしたら良かったのかは教えてくれなかったな レジの手作りフェイスガードが寿命を迎えようとしている
アクリル板てこないの?
きた店ある?送るとかなかったっけ? >>378
え?まさかまだあのPPシートのままなの? >>367
大の袋くれと言われて渡したら大きすぎるとキレられ返品しろと言われた事がある
それからは買う量を見て大きいですけどこちらでよろしいでしょうかと聞いているよ
そいつにあたる前は穏やかなおじいさんに本当に大きいんだなと大笑いして帰って行ったけど >>376
1回置いたことあるけど、1日もたずに無くなる
アルコールよりマスクつけて欲しい
一家総出でマスクなしとかいるから、恐怖 >>373
それセリアあるある
どうゆう訳か必ずいてウザッとなり次の所へ行くとまた案内
本当に勤め始めてやせたし試しに万歩計つけたら出勤するたびに5qは歩いている
服が着れるようになったはいいが買い物に行く気力もなく腰痛で休みは死んでいる
よっこらしょが口癖になり店長に注意されるが店長も言っている
店長はふくよかだからだろうけどね >>377
100均でお客様も何もないよね。
勝手に買い物しろよという話。しかもこちらはきちんと接客してても客が基地外が多いからどうしようもない。 >>382
大って言ってるだろ!ってクソが現れるまでがテンプレ 袋渡すときに見せて渡さないの?
一応売り物だから、こちらの大きさで◯円ですが宜しいですか?って聞いてる
つーか、見本を下げさせて欲しい
いちいち確認するの時間のロス >>382
確か、購入後の袋の返品は出来ないですよね?
返品しろ、と言われて
その後はどう対応したんですか? >>387
見本下げてるよ 。
各レジに見本用置いてだけど、それをいちいち見せるのもめんどくさいってなって、下げるようにした。
別に禁止されてないんだから、店長や責任者に言ったら? >>390
伊勢丹は閉めないでやってるよ
そごうは閉めてるけど >>391
どんな理由で駄目だと言ってるのかな?
使えねーエリ店だと苦労するね >>393
swgに書いてないからだって
自分の評価が何よりも大事な人だから、swg通りにやらないとキーッてなる
品出しが終わらないとデカい声でネチネチ嫌味言いながら自分で出しに行く
そんな人だよ 見本用の貼り紙用意して欲しい、
1.ポイントカード
2.駐車券
3.支払い方法
4.レジ袋の有無、サイズ
全て聞いてたらそりぁ現金オンリーの店に
比べて、倍以上時間かかりますよ! 在庫確認のミスなんか多少でても仕方ないくないですか?
売り場でもしあるはずの商品がたまたまお客がもっていたら
うばってスキャンするのか?笑
明らかにスットカーにあるのに確認ミスなら分かりますが
今度から厳しくチェックするみたいなんで極力在庫確認やりたくないです。
何でもかんでも監視して不正してないかチェックして
疑いの目で見てる会社 >>396
いやいや、月に100件以上ミスしてる店舗なんてなかなかないよ
確認もしないで適当に0報告してるレベルだから
普通にやってればまず大丈夫だし本社そんなに厳しくない
でもうちはエリア店長と副所長が厳しくて
もっと下げろ!限りなく0にしろ!って言ってくるから馬鹿なんじゃないかと思う なんであんなネチネチした書き方するんだろうね
一部店舗がわかってるなら直に通達すればいいのに >>386
運よく現計押す前だったので小計解除で打ち直したよ
押してたらアウトだった
本当見本置いて欲しい
でもサイズ書いてある紙貼ってあるのに見ないで聞かれてばかりだから
見本出しても一緒かな
どいつもこいつも見やしないから
今日新人さんが一番忙しい時間にレジ詰まらせて長蛇の列で大変だった
休みだった店長が呼び出されて不機嫌で直していた
通す時が早すぎるってみんなに注意して15分位で帰っていったが
皆さんどのような感じでで打っていますか?
私は通して3秒数えているけどまだ早いって言われたので >>401
店副責代check
荒れるからスルーで >>398
感謝手当の時も思ったけど、社長ってちょっとネチネチした文章書くね。 代行なんて、いつ誰に変わるか分からないんだから、全員が見られるようにしたほうがいいよね
品出しの間違いとかも多いし、皆に知って貰うべき
うちはストッカーに在庫入れたらダメって言われるから、全然違う棚の奥の方に隠してあったりする
エスパーじゃない限りムリ
つか、なんの為のストッカー?? ホンレジ入ってたんだけど、客が並び出してピンポン鳴らして、サブレジ担当のお局BBAが入って客さばいたんだけど、その後BBAにサブレジ入ってあげたのに御礼は?って言われた。
サブレジはそれが仕事なのに何でいちいち御礼言わないとダメなんだとイライラ
お局BBAいわくサブレジに入って貰ったら、有難う御座いますでしょって…殴りたい >>408
あたしもそれでモヤモヤしてた 逆パターンだけど、サブレジでレジ入る度に「ありがとうございまーす」って言われるから正直、ウザくて…お互い様なんだから言わなくていいと思うんだけどね >>408
お局あるあるだよそれ
うちもレジ応援の人にありがとうを言わなきゃいけないルールがあったけど
エリア店長が異動してきてなくなった
お局たちは不満そうでエリア店長の愚痴ばっかり言ってる メモに沢山商品名書いてきて、これ全部欲しいけどどこにあるかしら?とかいうBBAは断ってokですか?そんなサービスなくね?w >>409
>>410
うちの店だけじゃ無かったんですね
サブレジ担当以外の人が入ってくれたら御礼は言うんですけど
サブレジ担当に言う意味が分からないですよね
お局BBA以外は良い人だから、ネチネチ嫌味言うお局BBAがストレス >>407
何それ…
じゃあ一部の店舗の一つはあなたのところだね うちの店は出ていない商品をいつも平気でストッカーに入れる人がいるよ。
その商品が入った袋開けた後もないから、似ている商品とその商品のJANを確認しないでストッカーに突っ込んでるんだと思う。
そういういい加減な人がいるとほんと困る。 久しぶりにHP見たらサテライトオフィスなんて出来てるわ これどうかしら?とかこれに合う?とか自分で決めて買い物できない奴にイライラする
特におばさんや年寄り!聞かれても分からないしそもそもお前に興味がない!専門店ならまだしもここは百均だ
本当に嫌すぎて聞かれると露骨な態度とるからスタッフにバレてるだろうけど無理。直せない
レジ袋も大一種類にしてくれればいいのに。入るやつ下さいって言われるとムカつく。買った量考えれば分かるだろ >>417
袋の入るやつくださいっての本当にムカつく!!
こっちが決めてお前が変な入れ方して入らなかったら苦情言うだろうがよ!何でも丸投げするなって言いたくなる。
ゴミ箱に合うサイズのビニール袋はどれかしら?って聞かれたけど、おまえんちのゴミ箱の大きさとか知らんわ! セリアで働いてストレスと体力使って痩せる
あいかわらず中年ばばあどもは見苦しい体型 笑 >>418
10枚入りのゴム手とか、「男性でも入るかしら?」
どこの男性ですか!
サイズ書いてあるから自分で、判断してくださーい。 商品の事聞かれても分からないわね。パッケージに書いてある事を一緒に確認するくらいしか。
買い物するのに説明いる? >>417
うちのテレビのリモコンの電池どれかしら?もありましたよ。
機種によって違うので電池の種類確認してきてもらえますか?って答えたら
婆さんだったから
「そんな事言われたって、じゃあまた来なきゃいけないわけ」って言われたけど理不尽すぎるわ。ヒステリーがなんかなの? また来なくちゃいけないの?
別に来なくていいですよ、と言ってやりたいわ 商品の在庫がない時、「え、ないの!?困るーーー!」って言うやつ大嫌い >>419
セリアで働いてストレスで薬服用し出しました、体力使って夜寝るとき足ビンビンにつります。でも、ごめんなさい太ったまんまの中高年ばあさんです。 わたしも全然やせないので、最近は夜ご飯を少なくしています。足も筋肉痛になります。 >>417
それー!!
前、70前位のバアさんにアイブロウペンシル?(眉ペン)を聞かれて案内したら、
近所の◯◯さんはこんな色使ってるんだけど若ぶってておかしいわよねー。私にはどれがいいかしら?とか言われて、固まった。
お前の近所の◯◯さんの悪口聞く気も、お前にアドバイスする気もないから。 セリアでの接客ストレスは大半が老人由来。
タヒんでくれ。老害客。 年寄りのクレーマーに頭おかしいと暴言吐かれて本社に電話でクレーム行って
暴言吐かれたショックと店長から怒られたショックでしんどい
何を案内してほしいのか必死で理解しようとして丁寧に接客したつもりだったのに >>430
立地より時間帯とテナント次第かな
午前中、地元密着型のスーパー内のセリア→老人ばかり
夜、夕方、ららぽーととかみたいな大型ショッピングモール→若い家族連れ多い 老人とホームレスみたいな人よく来る
腕にダニに噛まれて掻き毟って赤黒くなった跡がたっくさんある人とか、ものすごい異臭を放つ人とか。
臭い人はイオンの警備が出禁にしてくれよっていつも思う。
その人が通った後の残り香がマスクしててもキツい >>430
県営住宅市営住宅近くのテナント
朝一から年寄りで始まり年寄りで終わる
店に一歩入って大声で呼びつけてリスト渡してくる奴はタヒね うちも田舎で年寄り多いが、常連なのに絶対場所を聞いてくる人が数名いてストレス
その人に見つかると何度も案内させられるから逃げる
しょっちゅう来てるのに、なんで場所分かんないの?
しかも若いんだから自分で探して欲しい >>436
おばさんでいるよね、そういう人
家で話す人がいなくて特にホントは必要じゃないんだけど
買い物で店員への質問という名目なら人と話せるから話しかけてきてるだけだと思う
ホントはその品物への質問とかその場所とかはどうでもいいんだと思うよ 100均って基本地元のスーパーか大型ショッピングモール
の中にある それか県営・市営住宅などの貧民街 店舗
100均のターゲット 底辺層 洋服はしまむら、雑貨はセリアみたいな…
ガキの買い物練習やめてー週末混んでレジが長い列でも平気でやる。
100均だからいいと思ってるの? うちの店に来る老人はもちろん臭いが、30代〜40代の仕事帰りじゃないお出かけ風の主婦や小学校高学年ぐらいの女の子(学校が休みの日)も臭くて臭くて。
今スタッフの私はマスクしてるのに、すれ違うだけでほんのりじゃない異臭がするのがわかる。
やっぱり底辺層で、服を洗わない風呂に入らないは当たり前なのかも。 マスクしてない人や家族揃ってレジに並ぶ人マジで増えた
4連休が恐ろしい
うちの地域もついに緊急事態宣言解除後、最多の感染者数になった
マスクしてないと店には入れないようにして欲しい セシルマクビー全店閉店
あのコスメ商品は関係ないだろうけど 買い物板で見たんだけど「手に取ったものは棚に戻さないで買って下さい」みたいな放送掛かってるところあるの?
うちはレジ袋有料化の案内しか流れてないよ? >>436
うちの店の常連にもそういうおばさんが何人かいる。しかも案内したらしたであれこれ聞いてくる。
この間は120分テープはないのかとか聞いてきたけど、毎日のように店に来てて買い物してるくせに、棚になければないっていうのがわからないバカなのかとホント嫌になる
こっちの対応もめっちゃ雑になってる自覚があるからクレーム来たらヤバいと思ってはいるけど、毎回そんなだとちゃんと対応するのが難しい……。頭の悪い客は消えてほしい 常連で毎回案内させるおばはんいるわー
ちょっとでも接客に不満があるとすぐクレーム
あれは確実に精神病だわ >>444
あのコスメってなに
セシルとコラボなんかしてたっけ? >>446
こないで欲しいならクレームになっても別にいいんじゃない? うちも常連のじいさんがいる大量の同じ物を買っていくくせに
一つ一つの場所を毎回聞いてくる
キッチンのアルミテープを毎週の様に毎回10個は買っていく
カルトンに大量の小銭を出して取ってくれと必ず言う
多分ボケてる 常連&毎回来店の度に案内させる&商品についてどうでもいい事をあれこれ聞く(家の○○に敷くけどどうかしら?っていうけど寸法測ってこないからわからない)&接客に不満があるとクレーム=このキーワードでうちもいるわ面倒なオバサン
全国に分布してるのね >>448
先月からのイベントだよ
FCはやってないかもね うち気に入ったスタッフを指名してくるオヤジがいるよ
何年も前から来てるのに、石鹸とかインソールとか簡単なものを案内させる
〇〇さんいますかって聞かれたスタッフが、『うちそういう指名する店じゃないんで』って言ったらキレてたw >>450
それ多分ボケてるね
うちのじいちゃんも毎日缶コーヒーを買っては家に入る前に庭に置いてくんだけど
いつの間にか増えてるんだよ、誰かが置いていくと言ってる
傘もどこからか持って帰ってくるから大量にある タンスにゴンがどんな匂いかわからないけど
老人てショウノウの臭いする
タンスの防虫剤の臭い 未だに、電話での在庫確認の件でうちの店はもめてる。店長代理が2人いて、それぞれが違う意見で険悪な雰囲気 >>457
商品の問い合わせについては一切答えられないんだから揉めることなくない?
それよりまだ在庫確認の電話でキレる客多すぎて困ってるんだけど
いい加減電話は本社で全部受け付けるようにしてほしいわ 本社が客に周知させる気がゼロだからね
クレーム呼び寄せて信用失わせる気なのかな なんでセリアって全国チェーンなのに入口にマスク着用しろの張り紙ひとつできないんだ?
近隣の他の店みんな貼ってるぞ
世の中わかってなさすぎ >>460
うち勝手に貼ってるわ
ついでにレジは1人で並んで下さいも貼ってる >>461
最小人数で並んでってPOPじゃなくて、一人でって貼ってるの?
うちもマスク着用の貼ろうかな
4連休、気が緩んだやつばっかで密になるだろうし >>461
うらやましい〜
勝手に張り紙したら社員に怒られそうでできない >>458
1人の店長代理は一切答えられない
もう1人はJANコードが分かれば取り扱ってるかどうかは答える
↓
エリア店長に聞いたら タッチワンで分かる事は答える。
意味不明w
結局エリア店長に従うらしいけど、すべてお断りじゃなかった? 初めはJANわかってたりタッチワンでわかることは調べる方針だったけど途中から全てお断りに変わったんじゃなかったっけ? 全てお断りで合ってるよ
そのエリア店長おかしいでしょ
そうやって教える店舗があるから他の店舗が迷惑するんだよ >>454
汗かく季節になってきたので糞尿の匂いも
通るだけで鼻が曲がりそうな臭いの年寄りがいる
後ホームレスが涼みにくる
学生と二人の時に来られて何を買うでもなく二時間位徘徊された時は困ったわ
追い出せないし学生は怯えてbyにこもるし客は逃げるし匂いが充満するし
死ぬかと思った ホームレスとか臭い人は追い出していいんじゃない?
でも何て言って追い出せばいいんだろ 失礼ですが不衛生な状態では他のお客様のご迷惑となりますのでとか?
言ってもいいけどスタッフ少ない時に声かけるのは怖いね…
店長から言ってもらうかとりあえず一旦相談してからでないとヤバい奴だった場合逆上されたりあるかもだし >>468
ファブリーズ持ってシュッシュしながらついて回るとか
本人にかけたらヤバイから、空間にシュッシュしてね >>464
他の店に迷惑かかるから、業務ガイド見せて今すぐエリア店長の頭の中をアップデートしてあげてw
そんなんでよくエリ店やってるね? うちのおばさんスタッフが、電話保留にしながらタッチワン扱ってたから、もしやと思って見てたら案の定在庫確認してあげてたわ。
店で一貫してしないってなってるんだから、勝手なことしないでほしいわ。 田舎なのに周辺でコロナ感染者結構でてるよ
客用アルコール置いてなくてびっくりされるよ
2波対策は考えてるのかな?
炎上する様な対策はやめてね
電話問い合わせも
こんな時に来店させるのか!て今よりキレる奴が増えると思う >>472
余計な事するおばさんって数人いますよね…
若い子はマニュアル通りドライに対応してるのに。レジでジジイと世間話して相手しちゃうのもおばさん。
電話はすべて本社が対応してね。 電話出るのマジでストレスだわ
たかが100円の商品に必死になる貧乏人ばかり ほんとに
自分の時間や足は使うのもったいないと思って電話で聞いてくるんだろうけど、人(スタッフや他の客)の時間や足を奪うことにはなんのためらいもない。
最初にセリアがオープンした時の客層と明らかに違ってきてるんだから、本社ももっと考えを変えて業務の見直しをするべきだと思う。
1つ¥100の物を買うだけなのに取り寄せてくれてありがとう。必死に捜してくれてありがとう。なんて思ってくれる客なんてもういないよ。
年寄りが全て老害金がないのを全て底辺層とは言わないけど、セリアは老害底辺層を受け入れてしまう接客方針なんだと思う。 コロナ真っ只中の時も浅ましい人間ばっかりだったからな
爺さんマスクカゴ山盛りスプレーボトルを山ほどカゴに入れてきたり
婆さんが子供用マスクをありったけ買い占めたり
転売目的であろう小汚い主婦が除菌シートその他買い占めていったり
マスクは無いのかと老若男女が罵ってきたり
こんなんが普段からの客層なんだろうよと思うわ >>477
2月頭にさっさと個数制限しとけばよかったのにね。こちらのストレス半端なかったわ。
でも、本社の意向は「売れたら別に誰が何個買おうと構わない」だからな。 客注なんか何ヶ月も取りに来てないやつばかり。
今回だけは特別ですよ、と電話で注文受けるおばさんパートもいる。
いい迷惑。 >>474
うちは若い子が受けちゃう
電話だから相手が強気に出て怖いみたい
元コールセンターにいたおばちゃんは強い
相手に何言われようが断ってるよ ホント、それぞれの対応あるよね。
決められた事は守るのが基本だけど、局がそれ無視してる。でも注意する事が出来ない一番下っ端の自分がいる。 レジに持ってきて、『領収書ください(キリッ)』って客うざい
大概レシートそのままでいいって言うし、そもそもレシート=領収書ってなぜわからんの?
頭悪いなーと思う 在庫確認のクレームは店の対応が悪いから発生してるって思ってるだろ本社の奴ら
ろくに考えず全てが見切り発車なのが原因なのに改善しようとすらしないんだから
対応がバラバラになってしまうのもマニュアルが整ってないからだろ
電話でキレられたり恫喝されたら教えてしまう人が出てきてもしょうがないわ コロナは今が1番やばい気がする。
おばさん従業員がアルコールウェットティッシュとかむせるから嫌だわとか言ってるけど、もうしばらくちゃんとやっとかないとえらい目にあいそう。普通に咳しまくる客もいる。 「お電話ありがとうございます。
○○店○○です。
在庫確認、商品の有無につきましてはお電話での応対をお断りしております。
では用件をどうぞ。」
って言うのはどうかな 在庫の問い合わせの電話で「障害者だ」って言われたら受けるしかないよね その後、その客が来店する事になったんだけど、体格のいい若い女で、明らかに騙された。
電話じゃ確認不可能だし、あーだこーだ言ってくるから客の方が上手だわ。もう疲れた 電話でキレたり恫喝する客に本社のマニュアル通りに断ったりしたら、クレームになってエリ店や店長に怒られる。だから守れないんだよ。
そんなキ◯ガイ客こなくなる方が店も助かるんだから、本社にクレームを入れてきたって本社で止めておいてほしい。
いちいちパートに『お客様からこんなクレームがありました。』とか言ってくるんじゃねぇよ。 >>488
うちの店は障害者だって言っても、マニュアル通りの対応ってことになってるよ。
電話受けたのはうちじゃないけど。 >>488
自分は高齢者で行くのも大変だから確認してくれと懇願してきた人がいたけど明らかに声が若かったw
めちゃくちゃ丁寧にお断りしたよ
>>489
店に不満があるから本社クレームになるのよー
普段の接客が悪いんじゃないのー
とエリ店から怒られた店長が頭抱えてた
ただでさえ電話対応キツいのに全て店のせいにされて精神的に参ってる
それでみんな辞めてくんだよ 〇〇店と〇〇店は調べてくれたよー
て言う奴に
いつ頃問い合わせされましたか〜?とか
しつこく聞いたらキレてきられた。 申し訳ございません。と切るしかないよね。キレられてもマニュアル通りだから。そんなめんどくさい仕事ならテレアポと同じくらいの、時給1500円くらいもらわないと。 ところで、(エリ店は本社に怒られるからクレームにならないようにって言うのはわかるけど)本社って客からクレームがあったらなにか困ることってあるの?
謝るだけだよね?裁判沙汰になったりしたことって別にないよね?
謝るぐらい、別にいいじゃんね。 大変なことは全部店のスタッフにやらせて、高い給料もらってんだから謝るぐらいするべきだよね?
それが本社の仕事の1つじゃない? 障がい者とか高齢者とか、行き違いがあったら尚更クレームになるじゃん
うちも年寄り多い店舗だけど理由説明して、皆様にお願いしておりますって断ってる
弱者を武器にしてくるなら、すこし大袈裟に「尚更ご迷惑をおかけすることはできません」て言ってやればいい 今回だけは特別ですよおばさんパートうざい。
電話で「こちらは人気商品なので、10注文した方がいいですよ」とかいらぬ事が多い。勝手に電話で注文受けるなよー
後から私達に「難しい事じゃないんだけどね、このお客様がこれを5個注文してたんだけど、人気商品だから10に変更になったからよろしく」とか。わざわざ事を大きくするおばさん つーか電話注文とかまだ受けてる人いんのかよ‥
一昨年くらいだよねやめましょうってなったの いやいや、ありますよ。うちは店長がそうだから。お得意様みたいな感じで特別扱いしてます。 セリアホームページには電話での注文は受け付けていません
大量注文はホームページのオーダーフォームにて
と書かれてるから、その店長は業務命令違反でしかない エリア店長が私たちは接客のプロだって言ってました。
私個人は胸張って恥ずかしくて言えないです。
皆さんどう思いますか?笑 >>503
100均の店員で接客のプロ…?!
私も恥ずかしくてそんなこと言えません。
老害と底辺層の接客のプロではあるけどさ。 >>503
それで金稼いでるんだからある意味プロなんじゃない?ただ三流なだけで マスクしてるから気付かなかったけど、汗というか浮浪者系の臭いがすごい客が増えた… >>503
プロと言えるほどの研修とか無かったと思うが…
教育もしてないのに、プロが育つのかw (プロの定義?によっても変わってくるけど)
それによって生計を立てられるほどの金もらってねーよ お客『様』って言うのキモ過ぎて嫌い
客かゴミでいいだろそんなんだから乞食がつけ上がるんだよ 接客のプロw
朝から声上げてワロタww
昨日クソ客に当たって気分悪かったのが少しスッキリした
今日もクソ客共とと対戦するよ BYにノックして、「すいません、失礼します」とか言って商品どこか聞きに来たキモ客いたわ。
そいつは何回もこれどこですか?と聞いてくる客。気持ち悪い BYに勝手に入ってくる客たまにいるけど頭おかしい
スタッフオンリーの文字が読めないのかな?
こちとら休憩中で完全オフだからびくっとする セリアのお札と硬貨を別々に受け取るの面倒ですね。
硬貨があるのを分かっていても、お札の入力をしてつい現計を押してしまいます。
お先に1万円お預かり致しますって言っても、お客さんは「え?小銭も…」て必ずなるし、全店あの動画の通りにやってるんでしょうか?
いつかレジ誤差を出しそうでこわいです。 >>514
前職のクセです。
こんなやり方してるのを見たことが無いので、お客さんも、え?ってなります。 お先に一万なんて勝手にマニュアルと違うことしてるあなたが悪い 前職のクセってどこの部分?
1万だけを先に入力するなんて動画で言ってたっけ? >>517
研修で習いましたが、私のせい?
>>518
前職では、紙幣と硬貨をまとめて受け取って、硬貨を先に入れてからお札を入れてました。
動画では紙幣を先に預かって入力、その後硬貨を掌に乗せてお客さんに確認してもらっています。
店舗によって違うんですね。
ストアワークガイドと動画の通りにと言われたので、なんだかモヤモヤ… >>519
コロナなんだから、いちいち小銭を掌に乗せなくてもトレーの上で確認すりゃいい。
普通はお札出したら、小銭は出すのか確認するよね?
現計押しちゃうってそれはただの自分のせい。 >硬貨があるのを分かっていても、お札の入力をしてつい現計を押してしまいます。
ここに答えが書いてある
あと直営なら、レジに表示されているとおり言えばいい >>521
アドバイスありがとうございます。
コメントくださった方々ありがとうございました。
もう面倒だから動画見て。
店長から動画の様にやれって言われたんだよ。
小さい金種から入れて最後に紙幣を入れて精算するのはセルフレジでもそうだし、一般的だと思うけど、疑問に思う人は少ないのね。
早く慣れるようにするよ。 >>517
>>518
金銭授受のやり方変わってから1年は経ってると思うんだが
うちは変更後に入った新人さんしかやってないが つか小銭先にしろ札を後にしろ
途中で現計のボタン押したりしない
現計は押す前に必ずお客さんに確認してから押す 札入れたら小銭あるの分かってるのに現計押してんでしょ?
普通そんなことしないし 小銭も札もひとまとめにザッと入れて、
お釣りの札も自動で出てくるレジにして欲しい >>522
動画通りにやるより他のスタッフのやり方見て真似た方が良いよ。
ウチは古参ばかりだから動画通りやってる人居ない。
店長もそれで良いと言ってるから。
現計はひと呼吸置くようにしよう!
少し待たないとクレーム出るよ。
普通、細かいの大丈夫か聞かない?!
って。ワンテンポどころかスリーテンポ遅い客が多い。ヘンな客多い。 札出した後にちんたら財布ごそごそしてるヤツ多いからね
そんで札だけで現計押すとキレだす
並んでる間に金出しとけや セリアの動画とかマニュアルとかルールって
現場入ったことのないヤツが作ってるからいつもなんかヘン 現計押す前に様子がおかしい客には「よろしいですか?」って確認してる。後から小銭出されると嫌だから。
変な客多すぎ。リュックから財布を探す所から始まって小銭をぴったりだそうと旦那に10円ある?だのわざわざ大声で離れたところから確認したり。要注意人物多いです。 最低限違算出さなきゃいいのよ
うちは電子マネークレカWAONPOINTとあるので
声出し指差し癖でやっちゃってる マスクごしだからアレだけど、ブツブツ確認しながらCCT操作してるw 自分もマスク越しでどうせ聞こえないと思って小さい声で客の悪口言いながらレジしてる
並んでる間にリュック下ろして財布出しとけやクズ
とか
金受け取ったらさっさと行けやババア
とか
ボソっと言ってる >>537
クレカ大変だね
うちはデベのポイントカード兼電子マネーだけだから預かり訂正で何とか生きていけてる こっちがいくらスキャン早くしても客がレジ台でちんたら財布出したり閉まったりされたら あっという間に他の客並ぶの何とかならんのかーそれでイライラされてもなあ ほんと。並んでる人向けに
お並びの合間に、財布 とポイントカードをご用意くださいませ
当店は〇〇のポイントがつきます
消費税は雑貨と食品で異なります
雑貨は1点 110円 2点220円 3点330円 です
食品は1点 108円 2点216円 3点324円 です
とか書いといてほしい
とくにそのテナント独自のポイントカードがまじうざい
場所によっては駐車券も
どーしてレジで自分の順番が来るまでみんな揃いも揃ってぼーっとしてたくせにイラついてんの?
イラついて足揺らすんならそのカバン下ろして財布出して金の用意しとけや >>522
この人仕事できなさそう
自ら面倒くさい事してこうして周りを巻き込んでもめてそう
その内過不足出すか小銭を受取ってもらえないお客さんからクレームきそう
お客さんにどうやってかえしてるの?
現計押してしまったのでってそのまま返してるの? 研修でお先に1,000円お預かりいたします→残り80円お預かりいたしますって教わったけど面倒だから1,080円お預かりいたしますって言っちゃってる 昨日は客が多かった
そんな中キチ客がわいたわ
以前二番目で待たせるなと喚いた客がまた来てレジ抜けて客対応していたスタッフに
レジが誰もいないいないとは何事かと大声で怒鳴り散らし店長とテナント先の店長まで
呼び出し大声で説教辟易していたところ遠巻きにしていたお客様が
あの人どこでも同じ事繰り返してて何処も出入り禁止になっているのだよと耳打ち
散々説教された店長に後で報告したら何故教えてくれないのとしこたま怒られた
10分後だったら私がキチ客に当たっていたかも
たまにしか来てないくせに俺が来なくなると売り上げが激減するぞ
とのたまうキチ客もう二度とくるな
今日も仕事で気が重い >>543
リュックの人ってなんでレジ前でリュック下ろしてがさごそ探して財布出すんだろうね?
時間かかるんだからその前から用意するとか考えないのか? >>546
大変だったね。
教えるタイミングないよね。
どこも出入り禁止になってるキチ客精神病みたいな客が多くてうんざり。
それに最近は、オタグッズのせいでキモオタがプラス。
ヤンキーママに 途中で送ってしまった。
子だくさんのヤンキーママ、老害、キモオタ、クレームキチ、何時間も一ヶ所にいてブツブツひとりごとで人刺しそうな精神疾患、そんな客ばっかり。
フツーの客はいないのか? >>549
ちょっと頭いっちゃってるよね。ボケーっとして、後ろ並んでいても1円かき集めたり。週末の混雑にガキのお買い物練習etc
汚いリュック客は要注意。 リュックのバカもヤダけど
バッグをレジ台にのせて財布探すおばさんもやだ。
そういうおばさん、お金をしまうときも必ずレジの台でやる。
とりあえず移動してから財布に金をしまえよ…
レジ台はお前のバッグ置き場じゃねえ あと夫婦とかで来てて会計金額を伝えてから遠くにいる相方に
「ねえ!一円持ってない?!」とか
「ねえ!ポイントカード!!」とか呼ぶやつ どれも分かります。レジで袋詰め、し始める客も迷惑なので商品は最後に渡すようにしてる。周りの事を考えて欲しい。 seriaさんにiPhone5Sのソフトケースって売ってないですかね? もう売ってない
メルカリかヤフオクかPayPayモールで買え そろそろフェイスシールドの許可出ないかな?
百貨店はしてるのにダメだと言うのは、やっぱ店員も100円の価値だから? フェイスシールドより、マスクしてない奴は入店拒否、買い物不可にして欲しい。
小さい子供はマスクなしでもいいけど。
今の状況でマスクせずに話しかけてくる奴見ると◯意湧く 前にスタッフ分のスポンジ配布てあったけど、
あれってスポンジの替えの事? >>565
あったねそういえば
もう配布されてる店舗あるのかな? >>564
本社がお客様wにそんなことを言えるとは思えん
だったら自衛させて欲しい
たぶん怒り出す人もいるしね >>564
緊急事態宣言中よりやばいのに危機感ないやつ多すぎ。 >>504
お客からしたら
100均の社員店長でもパート&バイト
レベルの3流接客 近所のばばあ&学生を集めてすぐなれる接客のプロ集団 笑 うちの店長、私にはフェイスシールドしろしろうるさいくせに自分は売り場にいるときもマスクのみ
人に言う前に店長が率先してつけろや
コロナコロナいってるくせに千葉だ鎌倉だと一人だけ休みの日も出歩いてるし 汚客様はお帰りください
こうゆうクソ客がby覗いて短い休憩時間にあれこれクソしょうもない用事を
言いつけるのだろな
他人のうちの冷蔵庫や引き出しを勝手に開けるのと同じ行為をやる恥知らず >>574
うちは本社にダメと言われたって言ってたよ
574のところの店長がセリア感染者第一号になりそう
気をつけてね >>565
前に業務に聞いたら今月末に配布予定って言われたけど
スタッフ分、約2万個を確保するのが大変でぇ〜とか言われた。
袋有料化って前もって分かってたことじゃん
やっぱり適応できないんだなと思った フェイスシールドって支給されたの?
うち、誰もつけてないよ ちゃんと然るべき機関に報告をして対応させないと駄目だよ >>578
一層のこと店長感染して会社から怒られたらいいのにと思ってる
じゃないと分からない人だと思うから >>576
とりあえず通報しといたから
匿名だから何を言ってもいいわけじゃないよ 店や店のバックヤードだけじゃなく、バイト板まで来る奴なんなの?
ここはセリアでパートやバイトで働く者の板なんだよ 店の入り口にお客用に消毒を置くのは
未だにできてない
もしやテナントに入ってる店舗はそのテナントが用意してるから
置かないとか? >>587
うちは神奈川だけど、会社から送られてきたのを置いてるよ 会社から送られてきたのなんてあっという間になくなったわ >>588
テナントの店舗ですが
会社から送られたのはスタッフ用
でレジで使用する為
レジの下に置いています。 >>590
うちは全部で6本送られてきたみたいで、スタッフ用3本、その他3本は店長がお客さん用にサッカー台に置いてたよ
そのうちの一本が一昨日ぐらいに無くなったぐらいで意外ともってる サッカー台においても無意味やろ
入口に置かないとなんの意味もない サッカー台に置くのはお客さんの為だけじゃん
入る時にしてもらわないと皆の為にはならんな 昨日品出ししてたら耳元で「マスク有りますか?」と男の人の声がして振り返ったら
マスク無しの5-60代のおっさんがにやりと笑った
袋小路ではないけど右にも左にも後ろにも下がれない状況で焦ったわ >>597
恐怖ですね…
マスクなんて他で買った方が安いと思う >>597
怖いし気持ち悪いね
店員にコロナだっていって逮捕されてるおっさんとほぼ同じメンタル
店員脅かして喜んでるサイコ野郎 本社から送られてきたアルコールなんてとっくにないけど経費で買っていいのかなぁ?
マスクは買うなって本社から言われたらしいけどアルコールもダメ?客ようじゃなくてスタッフ用にほしい。 アルコールも買うなら今だよね
流行ってからじゃ遅いのに サッカー台で商品開け始めて「これはどうやって使うの?」と聞いて来た客がいた。使い方まで知らないし、そこで開けますかね?www >>603
パッケージ全部剥いで捨ててく人多いよ
たまに中身入ってることもある >>604
あるあるー!長いことサッカー台にいるなって思ったら破って捨ててるよね
早くそこどけ帰れって思ってる ゴミ捨てる人もいるけど、貸してくださいって言って、サッカー台の端で買ったラッピング用紙とリボン使って鉢入りの花を包み出した人がいたw
だいぶ長いことやってたけど、花屋でラッピングして貰えばいいのにwwと笑いが堪えられなかった。よく恥ずかしくもなくできるよね。 コロナ流行してからサッカー台でパッケージ捨てていく人増えたな レジ1人だし、他の店員も1人 合計2人しかいないのに本当に勘弁。使い方聞かれてもさ…w >>607
増えたよねー
気持ちはわからないでもないけど、そのパッケージを触ってるお前の手は消毒したのか?
と思いながらレジから見てるよ レジでカゴ使わずに胸にてんこ盛り抱えて持ってきて、台から落ちそうだから手出して押さえようとしたら、客と手が触れそうになって、客がギョッとして手を引っ込めたんだけどさ
いやいや、その胸に抱えた商品これまで何人触ってると思ってるの?服や腕にべったりつけてよく平気だねって思うww コロナなのに信じられない!なんなの!と意味もなくクレーム出してきた客がいたんだけど
コロナコロナ気にするならダイソー来んなよ
そんでクレームのために至近距離でずーっとクレーム言って会話してる今の方がヤベーだろと思った
あのお客さん若い女の人なのにキチガイじみててやばかったねー、とみんな同情してくれたけど
気をつけるべきところがズレてて、その妙なピリピリを店員にぶつけるのやめて欲しいわ じじい「小さい袋かなんかもらえるの?」
…有料になりますが…
「じゃあ要らない」 パート店長の店って基本店長が辞めると言わない限りわらないから
やりにくくないですか? >>615
基本セリアの店長って
女性ばっかで大方中年以上のおばさん >>616
うーん。若い人が店長でもやりづらさは一緒のような気がするけどな。やっぱり、ある程度、経験ある人の方が安心感はある。本音はパートじゃなく社員の方かいいげどね。 セリアスタッフでついに感染者出たの?
エリア店長に噂されてたけど >>614
エリア内でしょっちゅう異動があるよ
少なくとも3年くらいでいなくなる
嫌ならあなたが店長になって変えればいい >>620
2〜3年で異動する店長と10年経っても動かない店長がいるね
パート店長って異動の拒否権あるのかな? 客層が変?なのか
店入ってすぐ
怪我したから絆創膏貸して!
コピー機あるでしょ?コピーしてほしい!
ティッシュ貸して!
雨降ってサドル濡れたからぞうきん貸して!
貸すの断って売場に案内しようとしたらキレるし
買う気はないみたいですぐ帰る >>618
お子さんがコロナとかありますよ。
濃厚接触者になるのかな? >>623
濃厚接触者で検査したけど陰性だったんだよね? >>624
陰性でした。とりあえず1週間ちょっと休みました。 現金オンリーだからレジ通すだけでやることなくて、お金を出す待ちになる時間が長い
財布位並んでるときに用意しとけよ、とかなんで財布何個も出すんだよ、とか余計な事が気になっちゃう
でもクレジットやポイントカード無い店舗で良かった
いろいろめんどくさそう 朝から警報出てるのとこなんだけどスマホ持ち歩いてる(もちろんマナモ)BBAスタッフは
接客中とかレジ入ってるとき鳴るかもとは考えんのかね
実際売り場でなってるなーと思ったら品出し中のBBAのだった ババアがスマホ持ち歩いてるの?
マナーにしてロッカーに入れる教えられていないの?
誰も何も言わないの? >>630
接触確認アプリでも入れてるんじゃない? スマホ持ち歩きはOKだよ。音はマナーモードだけど。 ポイントカードはカードRWにお客が自分で通すマニュアルになってもう2ヶ月は経つんだけど
お客様へのお願いのPOPなんて誰も見てなくて
現金とカードを一緒くたにトレーに載せてくる馬鹿客ばっかり
いざ通させると読み取りエラー頻発で行列ずらずらが日常茶飯事ね >>633
うちの営業所は社員以外マナーモードにしてロッカー保管だぞ
持ち歩きOKにすると勤務中スマホ弄るやつ絶対出てくるから
そもそも持ち歩きする意味がわからん
どうしても理由があるなら店長の許可もらわなきゃダメだろ くっそ忙しいのに仕事中にスマホ見る時間なんてないわw >>635
ん?確か、ワークガイドにOKって載ってるよ。もちろん、売り場で確認したり、電話に出たりするのは駄目だけど、急用なら許可をもらってBYで使用してもいいことになってる
確か、例の地震の後から大丈夫になったはず。 仕事中はお金触るし、手が汚いからスマホに触れたくない。お金ってすごく汚い >>637
売場で使用してるのを問題視してるのにBYでの使用の話をされても… ガイドに持ち歩きOKなんて載ってないよ
普通はロッカーに入れるだろ
使用はそもそも許可がいるんだから持ち歩きの必要がない ウチはスマホ研修では緊急時だけ。その時も他の人に許可取ってね。って習ったんだけど
別の店長に替わったら
「最近は万歩計に使ってる人もいるからねぇ~」ってダメとは言われなかったから放置してる。。。
でも、そいつトイレに行くと長時間帰って来ないからスマホ使ってるんだろうなぁ~と思ってる 仕事をサボりたいとかじゃなくて、本当にコロナ怖いから「これどこにありますか?」控えて欲しい。咳してるじじいもいるし、子どもなんかはマスクしてないし声がでかいからテンション高い感じで聞いてこないで。緊急事態宣言の時より今の方が怖いし、危機感も減ってるから。 別に使ってもよくね?最低賃金なんだし
真面目にやる奴の方がやばいでしょ 袋欲しいって言う客の、入るやつでってウザすぎ!!
小か大か自分で決めて言えや!
さらに袋の返品とサイズ交換できないことを伝えて狂ったようにブチ切れる奴
頭おかしい 店長や口うるさいお局がいない日や時間狙ってみんなうまくやってるよ
やるべき仕事やって暇なときは事務所でお菓子たべたり、喋ったり、携帯いじって
るよ 以前も来てリュックの滑り止めを付けてくれと言って来たジジイがまた来て
今度はコロコロを付けてくれと言って来た
そうゆうサービスは致しておりませんといった所局ババアがどこからか飛んで来て
こちらでしますとサッカー台でやってしまった
これでこのジジイにやるのが当たり前になってしまいいい迷惑
リュックの対応をしたのも局ババア
どうしてくれるんだ
いっそのことこのジジイと住んで全部面倒見てやれよ
局ババアいない時にきたらごねてクレーム入れそう
この局ババア他のババアにも買う前のサポーター試着させてから買わせたり
年寄りの世話を何かと焼いている
そんなに年寄りが好きなら介護に行けよクソババアお前いない方が平和だわ ボーナスも出ない賃金も最低かつ人数もギリギリなのにバカ真面目にやってる奴って生きるの向いてないだろ
奴隷としては立派だがな >>648
それは本社にチクった方がいい
買う前のサポーター試着とかコロナなのに気持ち悪すぎる >>648
ばばあスタッフは余計なお節介が得意だから 袋に詰めてくれ客きた。けど袋が汚くてお断りしました。 100均のサポーターを試着とか貧乏くさすぎる 数千円のならわかるけど 今どきスマホ携帯ダメとかないでしょ
普通に持って仕事してるわ 4月くらいのクソ忙しかったときにまさにサポーター試着したいとかいうボケジジィがいたんだけど、
イライラしてたしウザかったから「今忙しいんで着けなきゃ買えないってんなら別にお買い上げいただかなくてもけっこうですよ」って言ってやったことある
そしたら猿そっくりなジジィがキーキー言い出してまさに猿そのものでワロタって感じだったけど結局試着なしで買ってったっぽい
やっぱ客、特に年寄り連中には親切にしてやってもつけあがるだけだしそもそも人より数倍図々しいしめんどうだしだから猿どもには尽くしてやるより鞭で叩いて言うこと聞かせたほうがいいんだなぁって…どうせすぐ死ぬし 100均で洗剤、掃除系、キッチン系、文具なら買うの分かるけど
シャンプー、靴下、トイレ紙、ネクタイ、ベルト、携帯グッツ、毛糸手袋
組み立てる棚、電池
買う神経が分からん
いい歳した社会人でありえない 笑 いつも店に来てた少し体が不自由なババア。
手が不自由みたいだったからレジ袋が有料になる前は袋詰めしてやって、まぁまぁ親切にしてやっていた。でもいつもお高く止まって感じが悪いババアだった。いつも1つか2つしか買わないのに、なんでそんなにお高く止まってるんだろうと不思議だった。
今日夕方店が入ってるモールの食品売り場で買い物してレジに並んでたら、うちの前にそのババアが。カゴの中にはおにぎり1つとと小さいペットボトルのお茶2つだけ。(たまたまそれだけしか買わなかったのかもしれないけど)ババア、ビンボーだったんだー。夕飯おにぎり1つなんだ。おにぎりもお茶もどっちも100円以下。
そりゃー、100円の雑貨2つとか買ったらお高く止まりたくもなるよねと、一気に謎が解けました。 今日めちゃくちゃお高くとまってて態度の悪いおばさんが来た
(「袋?いるに決まってるじゃない。いくらよ?
どのサイズで入るかなんて知らないわよ。
何枚なら入るのよ?え?
だーからー、どれが何枚なら入るかって聞いてんの!」とかほざいてた)
イラっときたけど自分の担当カテゴリーのものをいっぱい(50点ほど)買ってくれたのでニコニコ丁寧に対応しといたw
あんま売れないものまで買ってくれて、在庫が一気にはけたのでスッキリしたわ
またご来店お願いしゃーす >>661
わかるー
少し感じの悪い客でも自分の担当カテゴリの商品買っていってくれると、ちょっと感じよい接客になるよね。
棚替とか少し並べ替えたりした直後とかだと“アンタわかってるね”とか思ったりしちゃうw >>648
去年の話でコロナはまだなかった
店長には報告してあるが証拠が無いとそのまま
でも注意はされたようで試着を進めることは無くなり
イラついたように薬局で買ってくださいねっ吐き捨てるように言うようになり
クレームが来て墓穴を掘ってザマア
>>649
本当に余計なことばかりやる
レジ入る前にbyの整理整頓してないことわかってるくせにピンポン連打で
何事かと慌てて行ったら見てきてくださいねって怒鳴るように命令
あれ?と思いながら一応見に行くとやっぱりなくて無駄足踏ませるとかタッチワンで
調べさせるのは日常茶飯事品出しが進まないから控えるように言われても
店長が休みの日には命令しまくりで在確だけやって何もしない
地獄耳で客との会話を聞いてて少しでも面倒な客だとわかると店長にチクる為に
口を挟んでくる自分じゃ手に負えないなとわかると身をひるがえして逃げる
他のスタッフが穏やかな人ばかりなので威張り散らしている
正に異物
いや汚物消毒かましてやりたい セリアに担当カテゴリーなんてあるの?
またダイソーの人?(笑) >>665
担当制にしてる店舗もあるんだよ
店長によってやり方変えるのホントやめてほしいわ 昔はそれぞれ担当割り振られてたこともあるみたいだね
その名残でまだやってる店舗もあるのかな?
それやるとベテランでも担当じゃない所が全くわからなくなるから廃止になったって聞いた >>661
在庫捌けてもまたその分大量に入ってくるのに嬉しい?? うち売り場担当制だよ。
と言っても形だけで、棚替えは副店長が担当が休みの日にちゃっちゃと変えてる。
翌日出勤して、あれ売り場変わって商品どこ行った?なんてことがザラにある。
ノートにも書いてないし、いろんな売り場を変えていくから他のスタッフもお客さん案内する時にあれ?あれ?と戸惑うこと多い。
うちはとにかく入荷が多いから、担当のところじゃなくても手が空いてる人が溜まってるところの品を出してるから本当に形だけだけどね。 >>657
靴下なんかすぐダメになりそうだし、電化製品とか正規のやつ買った方が良さそう。せっかくiPhoneなのにカバーが百均とか感覚がよくわからんw >>671
靴下、最近のは結構長持ちするよ。自分もバイト用に使ってる。 >>671
せっかくiPhoneって感覚がわかりません 画面割れ気にせず持ち歩いてるような馬鹿女には100円カバーがお似合いだと思う iPhoneカバーその場で付け替えて捨ててく奴多過ぎ
そんなに自宅でゴミ出しすんの嫌か 店にいる特定パートのうちのひとりが全然仕事ができない。後から入ってきた学生アルバイトよりもできない。
そいつと一般パートのペアでは開店も閉店も任せられないというレベル。
なのに学生にはえらぶっていて見苦しい。
そいつが辞めてくれれば…と店のみんなが思っているのに、全然気づかず長く居座りそう。 局ババアに進化するのも時間の問題
うちもそうなった局ババアが店長いない日は店長より威張り散らしているよ
いる時は何も出来ない腰巾着に戻る
仕事やれないじゃなくてやらないの
より質が悪い 電話で商品問い合わせ、お断りしたら爺さんに怒鳴られた。ラチが開かないから責任者だせとw 電話で問い合わせしていいのはキャンドゥ だけ
それ以外は(ダイソー、セリア、ワッツ)
ホームページにも書いてるのに エリア店長に言ったら
タッチワンで調べられる範囲なら答えてと言われた。どっちなんだよ。 >>681
「他のセリアでは教えてくれたのに!!」って言われるからマジでやめてくれ
無能かよそのエリア店長 こちらとしても従わない訳にはいかないし、マニュアルと違うし、うんざり。余計な仕事はしたくない時給980円なのでね。 ここの店のスタッフ、店長に確認しないといけない事があると判明すると自分がそもそも疑問を発見したのに何とかして私から店長に直接確認させようとし向ける人が1人や二人じゃなく結構いて何なんだよと思ってた
もう辞めたからいいけどなんでそんな店長ごときを恐れるんだかわからん >>684
怖いからじゃないの
うちのとこは副所長もエリア店長も店長もみんな性格キツい
ちょっと気に入らないことがあるとすぐ怒られるから話したくない
上からガミガミ言われるから性格が似てしまうんだろうか 袋どうしますか?と聞いて、『袋あります!』と答えてくれるのはいいんだけど、その後財布出さずにエコバッグをごそごそ広げ出すのやめて。
そんなん後でいいから、早く会計終わらせて。
後ろの行列見えない?周り見えないの? 切れキャラになぜ20、30代のおばさんなりかけなりたての女の人が多いんだろ
店員相手にいきりすぎだろ。エプロン脱ぎ捨ててファイティングポーズとられたらどんな反応するんだろ >>687
あーわかる
さいきんキレキャラそれぐらいの世代の女が多い
コロナで妙に神経ピリピリさせてるみたい
不良品の交換で来たんだけど、交換品が不良品でないことを確認するために開封したらいきなりブチギレ
やばかった そのくせ店員と至近距離で会話することにはなんの抵抗もないらしく至近距離でキレまくり
長時間1m以内で会話したよ このご時世だし客と向かい合うのも嫌だけど横向いてると何だその態度はってキレてくる率も高そうだよね 100均の客ってどうしてすぐキレるし、態度がでかいの? 女のキレキャラって仕事で忙しいからアピール率やたら高いし
普通に働いてる社会人ならお外で恥ずかしい行動とるなよと >>693
分かる
綺麗に着飾ってるのに、商品をレジ台にドサッと投げ込むように置いたり、お金を上から叩きつけるように出したり
見た目だけなんだなーと残念に思う
この人の職場の同僚とか知り合いがこの姿見てたらいいのにと思いながらレジしてる 何でバイト募集の電話の受付をバイトがやらなきゃいけないんだろう うちのスタッフ40代女性、独身、友達いないから〜て
休みの日も買い物に来てスタッフに話しかける。
困る 公休に暇なのかわざわざ店に来てお菓子置いて喋りに来る社員店長
彼女いないから仕事以外に何もないんだね 笑 職場しか居場所がないって寂しすぎる人生だな
自分はどうしてもその日セリアで買わないといけない物がない限りは店には行かない
なんか仕事の気分になって落ち着かないから >>697
お菓子食べながらおしゃべりしたいの?
このご時世に… >>695
それね。本社がやれよって。
なんでもバイトにやらせる。 同じモール内でコロナが出てるテナントがあって本当に働いてていいか不安
もうやめ時かな 今時そんなのどこでもあるよ
それより、転職先あるのか?
ふんばれ! うちにも40代独身女いる
歳の離れた若い男性スタッフ達に女丸出しで甘えて痛々しい 近所のセリアに
木村佳乃に似た女性店員いるんだけど
声かけてもいい?
お前らの中で狙ってるヤツいるなら自重する。 >>695
セリアってパートやバイトにいろいろなんでもやらせるけど、本社の社員ってなにもやらないよね?
それは店舗でやって下さいってことばっかり。 マジで本社の人間っていらない奴らばっかりだよな
各部署10人ぐらいでも十分回ると思うんだが マスク無しで話しかけてくるやつなんなの?
しかもこっちが距離取ろうと下がるとついてくるし
棚板3枚分下がったわ >>709
結婚しないじゃなく、結婚できない独身は何かしら難がある印象。
空気読めなかったり自分アゲ周り下げがひどかったり男と女で明らかに態度違ったりマイルールへのこだわりが強かったり
そしてみんな共通してるのは頑固
仕事に支障が出なければ別にいいんだけどね
支障があるから敬遠してしまう 歳くった独身女はたちが悪い
怖いものなし強い女を演じてる
男はどうだか知らんが 怖いものなし強い女系めんどくさいよな
好き勝手するから鬱陶しいわ
逆に弱い女演じてなんでも男に泣きつく女もイライラするよ
仕事任されても男に頼りまくってやってもらってるから実質肝心なとこはやってない
息子位の歳の男性スタッフに猫なで声使ってるとこ見ると気持ち悪くてたまらんわ 最近客の女の30-40代の女がクレーマー
独身なんだろうな
接客業なんだからこうあるべき!とかお金もらえばプロなんだから!とか説教好きな女が多い 男にだけ媚びる、頑固でこだわり強くて協調性ないとかは誰でも嫌だと思うけど、
結婚してる主婦でもこういう人沢山いるし独身だからって決めつけるのはよくないよ 独身なのは別にいいが独身でやばい奴は
あーだから独身なのねって思われるのは仕方ないね >>687
そんな時はかわいそうに幸せな生活してないんだろうなと
思っている
男はネチネチ系が多くうざい 独身既婚者男女問わずヤバい奴はヤバい
しかし年寄りは大概ヤバい 袋返品できないから、客に袋の大きさ決めて欲しいのに、入るやつでって言われると、私なら小でいれられるけどさーお前無理だろうなーと思って大でいいですか?って言ってる
そしたら大きすぎるとか文句言われたけど、入ってんだから間違ってねーし
くそウザい
POPにも袋の返金、サイズ交換は出来ませんって書けよなー
本社マジで無能すぎん? 本社に商品問い合わせに関してのクレーム凄いらしいねw
ざまあww ところで、お盆期間の本社が休みの間も、商品の問い合わせの所?は休まないよね? >>723
そうなの?
せっかく電話ならなくなって良かったねーって言ってたのに
本社にクレーム行って、問い合わせOKに戻ったらやだなぁ 又問い合わせの電話対応に追われるのは困るわ
午前中2人しかいない時なんて電話かかってきちゃうとどーにもならない
店舗への問い合わせNGなんだからHPに各店舗の電話番号載せなきゃいい
問い合わせ電話番号、募集用電話番号だけでいいと思う まさに今日電話出たら商品の有無の問い合わせでお答えできませんって告げたら「じゃあ電話で何を受け付けてるわけ?」て言われたわ
営業時間への問い合わせが多いって言ったら何も言わなくなったけど HPから電話番号削除してくれー!
タッチワンの意味のないアップデートとかいらんから、そっちを早くやってくれ! 立ち仕事なのに全然痩せない。
二の腕と腹回りから太もも…遅番は若い子ばかりでみんな40キロくらいしかなさそうなスリムばかりで私も痩せたい。 >>730
そうかもしれないです。全体的にたるんでます。 若い子はもう代謝が違うから、よほど間食したり食っちゃべしない限り太らないもの。
おばちゃんが40キロ目指すなら代謝しにくいものを食べちゃ駄目。 すみません若いの基準教えてください
恐らく20代までですよね? 若いは25くらいまでじゃないですか?
おばちゃんなので、体重が減らない。 うちの店にいるおばさんの昼食基本
揚げ物+おにぎり 野菜なし お菓子
こんなものばっかだから痩せるわけない
たまに菓子パン >>729
自分もそうだけど、年代的にむくみがすごいのかも
あと凄く疲れた気がして夜たくさん食べてたり肥満細胞できると最悪水分補給でも太るというし
まあ夏場は倒れるとマジで危ないしそれよりはきちんと水分栄養補給した方がいいよ >>721
袋、見せてあげると殆どがそれでいいとかサイズ違う方って決めてくれるよ。 >>738
レジの真ん前に袋の見本下げてるし、手で見本を示して聞いてるのに、入るやつでって言われたらイラッとしない? >>729
弁当作ってきたら?
私弁当作っていってるから、余計なもの食べないし、ここで働いてたら太る要素ないと思うけど
酒飲んだりお菓子食べたりしてるんじゃないの? >>740
弁当作るようにします。
いつも休憩時間はサラダとおにぎりなんですが、帰ったら夜ごはん食べた後に甘いものを食べてます…
酒は飲まないんですが、お菓子が原因だと思います。 人がミスした事を嗅ぎつけて
どんなミスしたの??て聞いてくる奴
なんなの?あれ。 他人のミスやあー言ってた、こうも言ってた、とかとにかく、話を盛って話を広める人っているよ。 前の店長は誰がどんなミスしたか教えてくれたのに今の店長は教えてくれない、って憤慨してる平パート居るよ 前と違ってミスするような機会は減ったと思うがね
前は店員が袋詰めしていたから袋に買った商品が入ってなかったとか
入れ方や食器の包み方が変なせいでバッグや商品が破損しただの
他店からの取り置き依頼でミスやら煩雑なことが多くてミスしやすかった
今は楽になったと思うよ ミスを周知して、皆で気を付けましょうは良いと思う
誰がやったとかは不要 電話マジでキチガイが多いな
怠惰な貧乏人ってやっぱ終わってんな 人のミスあげつらう奴って
自分が同じようなミスしてもさもこんなのミスじゃないですけど?感を出してて笑える
いくらそんな雰囲気だしてもミスってんのバレバレだし
そして誰にもフォローされないっていうね 誰がこのミスをしたとかをスタッフ全員に晒す必要はないと思うが、そのミスをした本人が気づいてなかったり何回も同じ様なミスを繰り返している場合は、店長や店の一番上の人がちゃんと把握して本人に伝え指導するべきだと思う。そのミスをした本人が気づいて改めなければ意味ないよ。 >>747
>>750
うちの今の店長そんな感じでミスとかトラブルの再発を防ぐためにこうしましょうって周知してくれるよ
誰がやったか特定できることは他の人がいない所で本人にも直接注意してる
本人以外が、それ誰のミスですか?って聞いてもあなたじゃないですとだけ答えて名前は教えないみたい >>751
うらやましいな。いい店長なんだね。
うちの店長は本人に指導するところまで余裕?がないみたいで、連絡ノートに書いてみんな気をつけましょうって感じ。それも一つの方法だとは思うんだけど、肝心の本人に伝わらなくてモヤモヤしてる。 積立年金案内来ていたけど
あれ毎回来るけども
皆さん加入してるんですか? >>742
うちの社員店長
ミスを連絡ノートに周知しますが
明らかに遠回しに嫌味な書き方
する時あります。 >>753
積立出来る程貰ってないし、長くいるつもりもない 袋のサイズをこちらに聞いてくるくせに、やっぱり大にしたいだの、やっぱり1枚でいいから返品したいだの。 >>739
言われたことないよ。うちは汚ならしいという理由で見本はさげてないなぁ。 >>758
袋を返品したいと、キレながら電話してきた客がいた。 >>759
3円・5円がそんなに惜しいかね〜
この世から100均なくなったら生きていけなさそう >>759
返品出来ないけど5円あげるから取りに来てと言ったらもっとキレそうだね イベント商品撤去する時に全部数量報告させられてるのは何のためなの?
在庫数と発注データ連動してるんじゃないの? ハロウィン在庫確認ww終わりが見えないwww
これ1日で終わらせろっておかしくね? >>766
意味ねー!
管理してる部署が違ってもデータ共有できるようにしてくれ!
できないならもう勝手に適当に送り込んできてくれ! 最低限の人員で店回しててこの時期夏休みだお盆休みだって休むスタッフもいるんだから、本社の社員が店に来てハロウィンの在庫確認しろよ。それができないんなら、納品、レジでもやれや。
お前たちの会社だろ!! >>768
お前たちの会社だろってほんとそれ(笑)
連動してないのは会社の都合なら店回すのに精一杯のパートアルバイトにやらせるんじゃないよ(笑) も〜やだ!ハロウィンの在確"(-""-)"
きちんと数えて報告してしまってるのになんでまた数え直すの?
しまった時と開封して再び数えた時と数違う自信あるわ。
売れもしないハロウィン、毎年売れ残りを次年度への持ち越しが増えて在確の負担が年々増えていく〜
なくなれ、ハロウィン! メインイベントはクリスマスと正月とバレンタインだけでええわ。 お盆って混みますか?
今月に入ってから、怪獣みたいなガキが増えました。 売り上げめちゃめちゃいい店なんだけど、感染者爆発的に増えて、ここ最近お客さん減った。
今日なんて荷物も少な過ぎて、レジも暇でやることなさ過ぎた。
DQNとか多い地域でもあるから、意外と自粛してる?何て思ったり。 今年のお盆は読めない
うちは帰省がどのくらいあるのかで全然違う ここの在庫確認はほんとにおかしい
闇深い
恐らく現社長がかなり頭悪い 万引き見かけてもスルーしてるわ
直接手を下さない復讐 >>772
売り上げ減るどころか爆発的に増えてるよ
コロナ以降ずっと増え続けてる
ちな単独店
テナント店は減ってるんだっけ?羨ましい >>771
ウチも奇声あげてるガキ多いんだけど、もちろん親が注意しない。
いやいや、大丈夫なの?このクソガキろくな育ちしないよ?って将来の日本が心配になる。。。 >>778
いろんなイオンの専門店のスタッフが感染してるからかなーと思ってる
単独店は変わらず多いんだね うちもテナントですがコロナ以降売り上げが増えたまま下がりません。奇声を発するガキと、一人で買い物出来ないお年寄りだらけです。
印鑑のやつ回したり、勝手に駐車券の機械の電源offしてきたりやりたい放題です。
レジ混んでるのに、後ろから「すいませんーすいません 何時までですか?」だのスマホで調べろよと思います。 すぐ答えられる質問ならまだいいけど
レジ混雑してるのにすみませーん すみませーん
アレはどこですか?が一番イラつく
え 新型コロナウイルス感染防止のために、得意先との接待、同僚同士、上下関係で、会食、飲み会は、やめましょう。 今年もやってきた自己評価〜🎶
昨年より評価あがるかな?
って時給考査に関係ない(昨年エリ店に言われた)なら何のためにやるの?
勤続十年パートも先月入った学生アルバイトも同じ時給、県の最低時給・・・ 自己評価の時にswgの小テストみたいのやらされたんだけど、みんなやってる?
今年から?
swgも読んだ日付全部入ってなかったから、家で読めって
家で仕事する程暇じゃないんだけど テストは無いけど、わざわざ自己評価するのって必要ないよね
時間の無駄 >>782
レジ点検で札束数えてる時に、すいませんーすいませんーも 基地外 BYにすいませんーって入ってくるやつもいるし、棚の引き出し勝手に開けて在庫ないか見てる客もいて気持ち悪い >>785
家に持ち帰ったらダメって言われてるんだけど うちだけ? 家で仕事させるなら給料支払わせるべき
そこら辺をちゃんとしないとつけあがるぞ うちで読みたいからって言ったらいいんでない?<SWG
副所長のスケジュールなんて一般スタッフ関係ないし
仕事増えて大変ねーって店長が言ってたけど
それなりの給与もらってんだからキリキリ働けよ 時給を上げさせないための自己評価なのかなと思ってる
今年もクソ客の、わーもうハロウィン?かわいいー!を聞く羽目になるのか 聞きたくねー ハロウィンの在庫ありすぎ
何年もあるやつはもう劣化で処理したい
今年はコロナでハロウィンパーティーなんてしないだろ
送り込みしないで欲しい うちの店では面談で目標毎回聞かれるんですか
他の店でも目標聞かれますか? >>795
レジ袋有料になってからレジハラスメントする客がたえないとか…
スリコでレジハラ男の動画ながれてた
シールを貼ったから物凄く激怒してたよ、
お前がコロナ感染してない保証はあるのかみたいなことを言ってた。 >>800
自分だって感染してない保証なんてない状態で買い物してる癖に何言ってんだか
顔のモザイク取って流して欲しかったわ >>801
Twitterではモザイクかかってなかったよ
振り向いた時に少し顔見えた >>796
それ副所長が休みの日に連絡来るとめんどくせーから
スケジュールわかるようにしただけだぞ
営業所の人間は基本土日公休だけど、有休特休で平日も結構休んでっから >>802
見てきた
チラッとだったけど50代くらいかな?
あんな状況になったらどう動く >>803
休みだろうが何だろうが必要であれば電話するから、あんなの要らない どう動くのが正解かね?
警察呼んだら上に報告とか面倒くさいことになりそうだと思うと悩むわ 他の客の会計やってるのに、すいませーんすいませーんてよく言えるよね。
今日まさにその状況になったから、聞こえないふりで思いっきりシカトしてやった。シカトしながらちょっと遠くから聞こえてくるなと思ってたら(レジの方を向いてた)、長蛇の列のレジから1.5メートルは離れた所からババアと孫で叫んでた。
並んでた客も、さすがにみんなひいてた。なんなの? >>799
目標なんてないし、遅刻しないお休みしない、生きてるだけで偉いから。 商品見れば書いてる事なのに聞いてくるアホ客ってなんなん。頭悪いんか。 コロナ禍にハロウィンイベントやるの?
キャンプからのハロウィンって、人を接触させるイベントしか考えられないの?
バカなの? どうなっても自分の利益優先の経営陣ww
最近ほんとに底辺層しか来ないって痛感してる
問い合わせでもレジでも、ありがとうって
言葉を使える人間は一握りで、あとはみーんな人間もどき
イキったり自分の思い通りにならないと
すぐギャーギャー喚き散らす猿ばっかり
てか、未だにマスクしてない人はなんなの?
ハンデがあってマスクできないのは理解できるけど、
マスクつけてない人って、だいたい見た目が小汚い >>806
確かにめんどくさそう
昔レジでキレた太ったおっさんに、後ろに並んでたお客様が「血圧あがるぞー!」て助けてくれたことがあるらしい
顔真っ赤にして帰って行ったって
理不尽なクレームには応援呼ばないで、ギャラリー(レジの行列)を増やしてやるつもりw 商品の内容をよく聞かれるけど、知らないし、買わないし、場所しか案内出来ないわ。
店員に気軽に話しかける体質やめてくれないかしら。 >>816
いましたよ。本社にクレーム入れてやる!って。
結局本社には電話いってないみたい。袋が開けづらいのクレームもありましたよ… うちの店舗はみんな優しい丁寧な店員しかいないから、変な客もいちいち相手にするし、「お買い物袋はお持ちでしょうか?」から始まり、サッカー台にわざわざカゴを運ぶ。常に小走り >>820
過剰サービスするから客がつけあがるんだよ
しかも100均で。 自転車の鍵設定できなくてサッカー台でかなり激怒してたおじいに当たってしまった…
こんな物売るなだの、こんな商品置いといたらあかんやろ!ずっと怒りっぱなし疲れたわ ただ、こういうレジハラ報道とかで取り上げられるのうれしいけど、これに近いことは日常茶飯事だよね? 買った商品の代金を払っているだけで、サービスの対価を払っていない100円ショップなどで偉そうにする客って、人としてなんなんだろう? >>827
それ何回かクレームになってるわ
テープを貼らないなんて非常識なんだってさ
主婦と年寄りがキレるキレる 面談で五大用語聞かれ咄嗟に答えられなくなったら
今度から出勤するたびに鏡の前で一人でやるように言われた
そんなもの一々覚えていないよ
品出ししながらレジ整理整頓品出しでてんてこ舞いだもの
店によってやる事違うのね
正直めんどくさい >>828
ババアにシール貼らなくなったのねって言われたからレシートお持ちになれば大丈夫ですよ?って言ったら「レシート無くしたらどうするのよ?」だってwしらねーよw >>823
すごく似た客いました。サッカー台で自転車の番号ガチャガチャやる鍵開けて設定し始めて、やり方が分からないだの、何番にしたか後々分かるようにするにはどうしたらいいか?だの、こっちはレジを一人で必死にこなしてる時にぶつぶつ聞いてきた。 最近、ゴミ袋の入荷日を聞かれるけど
「毎日来てるのにこの間もなかったのよ」
入荷日は分からないですねー、レジ袋廃止になってから皆さん買われてるようで…申し訳ありませんと何回も答えてる。 入荷日聞かれるよねー
毎週何曜日に入ってくるの?とか
曜日決まってないと答えるとすごく驚かれるんだけど、なんなん? レトロファンシー展開前日に業務ガイドに載せてくるって鬼すぎない? ビニール袋が全部売り切れだからさ、他の売り場で品出ししてる時にビニール袋どこ?って聞かれてすぐに品切れですっていうと、機嫌悪くなるのってなんなの?
スッカスカの棚の前まで案内して品切れですねって言わないと満足しないの?
ってかビニール袋がある売り場とかちょっとは考えてくれんかなー
オモチャとかDIYのとこにあるわけないでしょうが。
店内入って1番奥までまっすぐに来て聞く意味。 狭い店なのにチンタラ真ん中歩いてるバカ女。ただでさえ他の通路も客がいて通れないのに案内のために後ろ歩いていたらチラチラ何回も見てくるの。見てくるなら端を歩けよ。そうすれば横通ってスムーズに客案内できるんだよ
あとでレジのときに●ねって言ったの聞こえてたからな。マスクしてるから聞こえないと思ったのか。会計した母親は丁寧な感じだったのに娘は駄目だな。というかこういうイキった若い奴が多すぎ 暇な店ほどやることないから過剰サービスになるよな
この間他店の常連がやってきて
ここは地元の店より接客レベルが低い!って喚いたてけど
そこよりも3倍以上の売上あるんだから当たり前だろ
レジの行列と周りの混雑具合で察しろよ 最低賃金なんだから糞みたいな勤務態度でいいだろ
レジ以外の時は常にスマホでゲーム >>680
>電話で問い合わせしていいのはキャンドゥ だけ
>それ以外は(ダイソー、セリア、ワッツ)
>ホームページにも書いてるのに
ダイソーのHP見たけど、そんな事書いて無いです。
セリアが特殊な対応してるだけでわ? マスク騒動が起きるまで
どこのショップも電話での問い合わせや
店舗のホームページに店の電話番号が書いてた
しかしマスク騒動で鳴り止まないほど電話が来たから
どこも店舗ページから電話番号消して
電話での在庫確認や取り置きを禁止した
今でも対応してるのはキャンドゥだけ >>840
ホームページに小さい字だけど赤字で書いてあるよ
店内での在庫確認も控えてくださいって、実際は無くならないんだろうけど羨ましい トイレ閉鎖もいいなぁ
詰まらせたり、汚物まみれにされたのをスタッフが対応するのは今の時期特に勘弁 そーいえば水曜日に「イソジンありますか?」って人一人いたな
110円で買おうとする人何なんだろう・・・ >>839
わたしも感情のないロボットを心がけて働いてる。もっぱらパート連中との人間関係なんて知ったこっちゃない。たかが時給980円のパートなので、こなすだけ。 >>843
>>>840
>ホームページに小さい字だけど赤字で書いてあるよ
>店内での在庫確認も控えてくださいって、実際は無くならないんだろうけど羨ましい
ダイソーではその通り確かに電話での問い合わせは「控えて下さい」と書いてありますが、
控えて下さいとお願いしているだけであって、「禁止はしてない」です。
それなのでダイソーの問合わせのページにも、「電話での在庫確認のやり方」まで書いてありますし、
各店舗で聞いて下さいと書いてあるだけで、電話での問い合わせをしないとはどこにも書いてありません。
https://faq.daiso-sangyo.co.jp/faq/show/14?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=18&page=1&site_domain=customersupport&sort=sort_access&sort_order=desc セリアだけが、電話で在庫確認は禁止という特殊な対応してるのだと思います。 >>843
>>>840
ダイソーのこのページには、「在庫確認を電話でする様に」しっかり書いてあります。
>A在庫の確認(お申込み後 約2〜3日)
> 在庫の有無をお電話でご連絡
>※店舗のパソコン上には在庫がありますが、確認日の前夜時点での在庫数のため、発注状況により実際には在庫がなくなっている場合があります。そのため現品を確認し、在庫があれば在庫確保となります。
https://faq.daiso-sangyo.co.jp/faq/show/44?category_id=8&site_domain=customersupport 転売などしたこともない。
「セリア側が異常」なだけ。 >>847
そのリンク先のドコに「電話云々」って書いてあるんだ?
http://imgur.com/0yKMENj.jpg
在庫は地域や店によって様々だから「店舗」に問い合わせしろ。
とは書いてるけど
そして店舗のページ開いても
http://imgur.com/hijtb37.jpg
今年の5月から店舗の電話番号消して
本部の指示で「電話での在庫確認や取り置き」しなくていい
ってなったんだよ >>852
電話番号は検索ですぐに出てくるものなのですけどねw なんで「アルバイト板」でセリア本部のお客様対応にクレーム付けてるんだよw
ダイソーは新型コロナ対策として4月30日付けで「ソーシャルディスタンス対応」のポスター作って
5月1日付けで「電話での在庫確認や問い合わせ」に対応しなくても良い。
クレームは本部で受け付ける。っう方針に変更になった
それだけの話 >>855
>5月1日付けで「電話での在庫確認や問い合わせ」に対応しなくても良い。
>クレームは本部で受け付ける。っう方針に変更になった
これのソースがどこにも探しても一切ない。
ホームページとは違った見解であるにもかかわらず、このスレの一個人が勝手な推測で上の様に違った意向を書いているのではというのがおかしいと。
どこに、そんな文言載っているのですか?
どこにも、あなたが書いたそんな文言無いでしょう。 ソースがないけど。
勝手に推測しちゃったわけでしょ? セリアのスレなにのにダイソーとかどうでもいい。
ハロウィンだけならまだしも、レトロと秋インテリアなんて置場所ないわー セリアの店舗で働いてる者のスレだよ
なに語ってんの? だけどセリアと同じでダイソーでも在庫確認が禁止だとみんなに嘘ついちゃだめやろ こういう客がいるからやっぱ電話問い合わせなんてなくして正解だわ
なんだこいつ セリアスレでダイソー語るなよ、どれだけ100均に命かけてんの 「ダイソーさんの事はちょっとわからないので、
お客様の方でお店に聞いてくださーい」 梅雨明けて店舗にもここにも変なのがたくさんわいてきてるね…うざ… ちょいちょいダイソーのやつが紛れ込んでウザイわ
ダイソーのところで相手されないからってこっち来んな
ここはセリアバイトスレ
日本語わかんねーのか?
めんどくせーからここの人間もダイソーてワード書かない方がいいんじゃね?
呼ばれたと思ってまた来るぞ ハロウィンとカレンダーダイアリーがどんどん入荷してきて邪魔なんだけど…
プラス、レトロファンシーに秋のインテリア?
どこに出すんだよ
アウトドア全部捨てたい うちはアウトドア、すっからかんだから楽勝
今日もこれからBBQでーすみたいな集団がたんまり買ってった
レジ打ってる間、奴らはずーっと大騒ぎで全員ノーマスク
暑いせいか、他にもかなりノーマスクがいた
マスクしないと入店禁止の法律でも出来ないかな カレンダー早すぎだろ
しょっちゅう今年のないか聞かれてんのに
あと盆にイベント棚替え一気にさせんな
切り替えのタイミングおかしいだろ
客多いのにあちこちやってられんわ
エヴァは棚作ってもすぐ欠品でスカスカなるし
レトロファンシーもわざわざイベントするほど需要があるとは思えん
アホみたいになんでもイベントにすんな ハロウィンも年々早くなってるな
来年は7月ぐらいから展開しそう カレンダー置いてない期間って4月から8月までの4ヶ月くらい?
ならもう定番化したらいいのにw
イベントあり過ぎて訳わからん
ハロウィンの去年の売れ残りは不揃いで見栄えが悪いし、レトロファンシーなんてダサイの誰が買うの
夏休み入って厄介な家族連れが増える時期に棚替えとか嫌すぎる >>873
うちエヴァ全然売れてないよ
全く興味ないからこんなのだれが買うんだと思ってたけど需要あるんだね アウトドア売れてるの羨ましい
アウトドアも夏小物もまんべんなく余ってる
ハロウィンも2年物の売れない在庫ある
クッションカバー。 全店同時期に棚替えっていうのがなぁ
地域によって売れる時期が違うし、売れる物も違うと思うんだけど
在庫数だって違うんだから、イベント周辺の棚まで管理しないで欲しい
イベントのスケジュール守らないとエリ店がネチネチ言ってくるし、完璧にやらないといけない イベント商品と定番商品を分けるの大変過ぎる
まとめて送ってこいや >>875
厄介な家族連れ分かります。
ギャーギャーわーわー。一人ずつ会計したり。大声でママァーママァーと叫んでいたり。 なんだろうね
底辺家族ほど家族どころか親族総出(ジジババ親子)で来て大騒ぎすんの
んで会計はジジババでもたもた
子世代はサッサと出ていくパターン ハロウィンイベントの代わりに各店舗の過剰在庫をイベント台に並べさせてくれたらいいのに
うちの店舗だとすだれ、クッション、A4のファイルケースを敷き詰めた後に油吸っちゃいなと墨汁を隙間にぶちこむ >>884
わかる
電話で話しただけでわかる
でも良い社員さんもいる 普通に考えてハロウィーンやらクリスマスやらの「季節商品」は
売る期間が限られるし
100円ショップの「薄利多売」は向かないよな
クリスマス過ぎたら誰も買わないし
売り場的には目新しさが出るけど
東京の店舗ならともかく
地方の爺さん婆さんしかいない街に
大量に送りつけるとか自殺行為 うちの店舗はデイサービスの人達が大量に買いに来るよw
あとは店内の飾りとか
でも今年はパーティーなんて出来なそうだから、また大量に在庫残りそう
おうち時間イベントやった方がいいんじゃね?
プラ板とかw うちも老人ホームの人がよく来るw
プラ板こそ大量に欲しいよね
夏休み始まったし、猛暑で出掛けられない子供達がこぞって買いに来るけど、その時には品切れで夏休み終わる頃に大量に残るとかあるある
世間の動きを踏まえた上で商品の入荷予定とかしっかり立てて欲しいよね
高い給料もらってるならさ 不織布のマスクと洗えるクールマスクがたくさん来たから一気に出したけど、たくさんあると買わないのね(笑) >>889
先月終わりだと一人で何個も買ってたBBA居たけど 赤ちゃん、子供泣いたらあやさないなら
店から出てってほしい。
親のうるさい!泣くな!聞こえるのがイヤ 子供は泣くのが仕事
爺さん婆さんの理不尽なクレームとは違って
それくらい寛容にならないと >>892
子供に泣くなとは言ってないのでは…?
泣いている子供をそのままにしてたり泣くなって怒るだけの親、ほんと多いよね。
うちの店は大型店だから、子供が泣こうが叫ぼうが余裕で1、2時間いるバカ親ばっかりでイライラするよ。 >>893
ジジババのうざさに比べたらガキは天使の様に可愛い
1〜2時間ひっきりなしに聞かれ続けられて閉口するよりも
うるさいのだけ耐えれば作業はこなせるクソガキクソ親の方がまし 子供が足元で寝転がって泣き叫んでるのに、平気で商品見てる母親がいた
声もかけず、存在していないかのように無視
仕事中じゃなければ一言言ってやりたかった カート乗せてイベント台付近に放置あったわ
でもさすがに泣き喚くのがうるさすぎて
親探したら全然違うところいて驚愕したww
他のお客様のご迷惑になりますので…って
伝えたら母親が、「私じゃ泣き止まないの!」って言ってきたww
どんな屁理屈や >>894
昨日なんてBBA、「すいません、○○はどこですか?」と同じBBAが5回も話しかけてきた。
しまいにはレジでも「これの白が欲しいんだけど…自分で探すの大変でしょ?」って。
ジジババは自己中。わがまま、老害。来ないで欲しい 最近成り行きでパート店長になってしまったけど、休みの日にも店から電話来ることが頻繁にあるから
気が休まらないし、私用にも差し支える。
降りて普通のパートに戻ることって可能だよね? >>898
それ明日でも良くない?って内容だとちょっとね >>898
新人ばっかりの店なの?
だれか他にしっかりした人いたらいいのにね
それかエリ店にかけさせたらいいよ >>898
私も成り行きで責任者やったけど公休日の電話がもう耐えられないです、自分は出さないよう気をつけてるのに他人の出した違算で毎回エリ店に小言言われておかしくなりそうですって言って降ろしてもらった
人数の関係で異動したけど898さんも異動してもいいならそう言うといいよ 898です。返信くれた方たちありがとう。
みんなしっかりしてるとは思うんだけど、何かと不安で確認したくなるんかな
待遇がよければ多少は我慢できるかもだけど、ぶっちゃけこの時給で公休日まで仕事のことを考えさせられるのはちょっとな〜 うちの店のパート店長も公休日なのに店からの電話に対応したり開店前に
指示を出してきたりで休みの日でも休んだ気がしないとしょっちゅうグチっている
レジが固まって動かなくなったり遅番に大事な指示を出す時には店に来たりしている
シフトの作成個人の調整時にはスタッフのケアでロングで働いていても
時間がいくら有っても足りないと疲れた顔を時にしている
過不足や監査クレームの対応エリ店との折衝今の給料ではとても合わないと
ぼそりと言われた事がある
店長の動きと局ババア以外のスタッフがいい人ばかりでとても働きやすい
店長にはとても感謝している
店長手当て売り上げに対する手当てボーナスも出ると聞いたのですが
そんなに安い手当てなのか知りたいです
下世話ですみません 店長手当ては規則だか規約に載ってるよ。
店の売上で手当ての額も変わる。
あの仕事量でこれしか貰えないの?ってくらい少ない。
店長やってる利点ってあるのか悩むレベル てか自分がいないと回らない店ってそれだけ店長の能力不足なんじゃない?
新店ならわからなくもないけど、指示出しのためだけに休みの日に来るなんてあり得ない
前もって伝えるか、自分の出勤日を上手く調整すればいいだけの話
レジのトラブルも電話でシステムコールの指示に従えば解決する簡単なこと
裏を返せば他のスタッフを信用していない、
私はこんなに働いている!と自分に酔っているだけに思う
だから上と折衝するんじゃないの うちの店も責任者やらパート店長にならないかと誘われてやっては辞めてはまた別の人が誘われては辞めてってしてるからそろそろ声がかかりそう
スタッフとの折衝やら休日体温しなきゃいけないのに割に合わないからやりたくない うちの店は特定パートが2人でそのうちの1人が店長。店長は仕事できる人で頑張ってるんだけど、特定パートのもう1人が全然仕事ができない。一般パートのうちらより長い時間店にいるんだし特定パートなんだから店長の片腕になるべき立場だと思うんだけど、なんであんな人が特定パートなんだろうなぁー……。
今の所?肩書きはありません。きっと、ずっとなんにもできないままだろうなぁー……。
店長が気の毒だし、レジしかできないので一般パートにもシワ寄せがきてます。
もちろん、一般パートのうちらだって店長を支える気持ちはあるけど、店長の下にしっかりした特定パートがいるのといないのでは、店長の気持ちもだいぶ違うと思う。 今は特定パートなんていう制度ないよ
店の人件費がオーバーしなかったら簡単に社保加入できる
店長が気の毒だと思うなら誰か代行に立候補したらいい
別に社保入ってなくても代行は誰でもできるんだから うんこしながらスマホいじってるだけで金になる楽なバイト 小さな小銭入れからちまちま一円単位で出して
財布から五千円札出すBBA
釣りの千円札に折り目がついていたのが気に入らず「もっと綺麗なの返して」
二度と来るなゴミ
小銭とその他で財布分けてる客マジで地雷 >>905
最低賃金で募集してるからそれなりのやつが多いし、人手不足だから変なのでも取り敢えず採用してる店もある
今パート店長や責任者やってる人が採用や教育したわけでもない
そもそも皆パート >>904
ありがとうございます見てみます
>>905
局ババアが開店時に釣銭機詰まらせて店長に指示を仰ぐ前にシステムコールして
店長が大目玉食らったり他のスタッフ宛てのメモ盗み見が発覚して大揉めしたりで
ある意味では信用してないかもしれない
局ババアはなんにでも首を突っ込んでくるくせに都合が悪いと引っ?き回すだけ回して
店長に丸投げすること数回で大揉めする前に私に言ってシステムコール入れる前に
連絡入れてと直に他のスタッフに言うようになったのが始まりだと思う
クレームも困りごとも激減したので
釣銭機も今のところ時々局ババアが詰まらせる位で誰も詰まらせる人はいない
お子さんがまだ学生なのに凄く頑張ってると思う
局ババアは離婚して息子と二人暮らしでほとんど家に帰って来ないって
山盛りの品出しの手を止めて客と大きな声で長時間立ち話してたわ
勿論店長が休みの日に >>910
順番が来るまでボーっとしていて大きなカバンゴソゴソ背中からリュック降ろしてゴソゴソ
どっちも見つからずポケットゴソゴソで小さいビニール袋から山盛りの小銭をゆっくりと
一枚ずつ出して一枚足りなくてまたカバンとリュックゴソゴソしわしわに折りたたんだ札を
使い古した薄汚れたマスクをずらして指ペロで広げて出す
お釣りだけをゆっくり取りビニール袋をぶちまけ小銭散乱させ長蛇の列で待ち続ける客に
拾わせその場で金をしまいやっぱり袋ちょうだいと割り込み顰蹙を買い並ばせ直させ
レシートくれなかった客を待たせすぎと本部にクレーム入れたババアはタヒね
年寄りほど複数の使いにくそうな財布を使う
知的障害の客の方が聞かないし待ち時間に丁度の額を用意して出し切ると
あってたーと笑顔を見せて何十倍も可愛い 前からずっと疑問なんだけど、長財布のくせに小銭入れと2つ持ち歩く意味ってなんなの?
支払いは遅いし、なんの利点もなくない? 爺さんが凄く小さい小銭入れからお金出すのも嫌
加齢なのか元からなのか、指先不器用になってるのに何であんな印鑑入れみたいなのに小銭詰めてるんだ みんな小銭入れがガバッと広く開くタイプ使えばいいのになーと思うわ 財布を二個三個だしてグダグダやられるより、もうね小銭をトレイにバーと出して、取ってくれる?っていう人の方が全然いい 札出した後でずっと財布ゴソゴソやってるから小銭出すの待ってたら、大丈夫ですって言われて現計押したら、ポイントカード出してきてその上袋お願いしますって言われるの腹立つw >>912
エリ店に何かあった時は店長に丸投げしていいて言われた事あるよ、みんな丸投げしてたけど…普通だと思ってた。 うちにうつ病の子がいるけど正直めちゃくちゃ めんどくさい。嫌われないように必死な感じが更にキモい自己承認が強い人間が嫌いだから一緒にいるのがしんどい >>922
うちにも承認欲求強めのめんどくさいタイプの女がいる。聞いたことないけど生い立ちが関係してそう
めんどくさいなと思ってる雰囲気をだすとベタベタ機嫌とってくるのも更にめんどくさい
話しかけないで欲しいわ >>924
そう?募集かけたら3〜4件すぐ応募あったよ
直接店頭で詳しい募集内容聞いてきたオバサンもいたし。 >>915
印鑑入れみたいなので吹いたw
確かにwww
明らかに取り出しにくいのに小さいのに入れるのはなんなんだろうね?
お年寄りほど小銭入れが印鑑入れだわ
子供のお小遣い入れより小さい 誰か自分のおじいちゃんに小さい小銭入れのこと聞いてみて欲しいな
うちは他界してるから聞こうにも聞けない
ちなみに生前のじいちゃんの小銭入れもめっちゃ小さかったw システムコールに電話する時って、店長に連絡入れてからじゃないとダメなの?
うちの店は店長がいない時(代行がいても)、つまったりした時にそのレジを担当してた人(バイトでも)が連絡してるけど。イヤイヤとか義務ではなく、自然な流れで。
誰が電話してもいいと思ってたー。 >>929
誰でも連絡してOKだよ
店長には事後報告する うちの店のパートなんか熟年離婚、シングルマザー、旦那とこども(大きい)捨てて
男と同居してるばばあ、旦那の稼ぎが悪いばばあ。年金少ないばばあ
とかとにかく訳有ばっか
裕福なおばさんとか雇ってもすぐ辞める >>929
昔、システムコールの前に店長に電話したら「自分に言われても」な感じで「システムコールに電話して」って言われたわ >>931
分かる
旦那の稼ぎが良ければ100均やコンビニで
クレーマーや馬鹿相手の接客業なんかしないからな レジで財布代わりなのか仕切りのついたケースに小銭入れて持ち運んでる人
みるとさすが100均客 会計終わってからレジ袋下さい!
レジであーやっぱりこれとこれと、これもいらないもやめてほしい。
100均の客はボケーっとしてる。暑いから話しかけてくるなよー >>932
それでいいんだよね。
よかった。
ありがとうー うちの店長シングル
社員目指してるけど
人格に難があるらしく
ずっと店長どまり >>939
その人見える地雷でよかったじゃん
うちのエリア店長社員に合格してから本性現したわ
まだ1年目の新米なのに偉そうに指示だけ出して放置だし
怒り方もキツくなった
まあ以前からチラホラ予兆はあったけど
若くてとんとん拍子に社員になったから天狗になっちゃったのかねえ 在庫と発注って店長の仕事じゃないの?うちエリ店だけど、代行に丸投げでまったくやらないんだけど。 社員の平均年収629万!
ネットニュースに掲載。
パートには最低賃金なのにね。 >>921
謎だよね
うちはクレカとポイントカード対応だから
小銭入れと長財布を行ったり来たりする客多過ぎるし
小銭入れに四つ折り札入れて広げないまま出してくるしで
財布複数持ちは漏れなく頭悪いか自己中という偏見すら持ってしまう ハロウィンのぬいぐるみの着せ替え、何あれ?
ヲタ活にもあるけど着せ替えするの流行ってんの? >>941
社員店長パートにかなり厳しいんだけど
特に代行が怒られる
些細なことでもミスしたらガミガミ言われるから怖いわ
更年期なんだろうか
男性社員の方が優しいかもしれん >>946 男性店長は必要
適当にばばあたちをおだてて
見放してる
ばばあたちの同じ土俵には立たない
男性の方が余計なこと言わず
さばきが上手 男も女も関係ないよ
前いた男の店長は一日中棚替えかシフト作ってるだけ
自分のやり方を押し付けてスタッフの話聞かない人だった
泣かされて辞めてった子もいたし
異動先の店舗の人が気の毒だ ここで働いているだけで、何かイタリアのサッカーリーグでプレーしている気分になれるぜ! 毎日来る爺さん、商品の場所を聞きたいんじゃなくて店員と話したいだけという事が分かった。 「テープでいいです」ってテープ何点も貼るの面倒なのに・・・
テープ貼らずにいたら商品をぐるぐる見て「テープは?」って。。。そのまんま持って帰ってください!! 類似品としてタオルとかを「タグ切っちゃっていいよ」とか言い出す奴ら
横っ面はたいた後思いっきり頭踏みつけたい >>952
ほんと、どうしたらそういう言い方する人間になるのか? ○○はどこですか?
お取り扱いがございませんと答えても
「前はあった気がするんだけど、ないの?」
一応タッチワンに調べてくる、やっぱりない。
ないですね。
「それに似たやつもないですか?」
こんな客ばかり。 >>951
「テープも無いの?」って言うオッサンいたわ
上から目線で100均来んなボケナス >>954
ご案内してやったのに、もっと大きいのないの?って奴も多くてイラつく
目の前にあるのが全てだよ! その通りだよ。前はあっただの、違う色はないか?在庫調べろだの、何でも屋だと思ってないか。 なんで今年はお盆期間中も大量納品?
休んでるスタッフもいるし熱中症もコロナも気にしないDOQ客で朝から店は忙しいのに 30代ぐらいのサラリーマン風(幼児連れ)に、新商品のトートバッグについてしつこく訪ねられた。
結局新商品で既に欠品だったけど、今後もう入荷する可能性はないか?など、諦め切れない様子。
30過ぎの父親が、なんで100円のトートバッグがそんなにほしいのか理解できない。(そのバッグのことにすごく詳しく、嫁にたのまれたのではなさそう。) レジ袋の有料化がさらにレジのやり取りを面倒にしてんね 現場がスムーズに運営できるところまで、本社は考えないのかな?いつも投げるだけ投げてあとは店舗でみたいな。 >>963
インタビュー見たけど、社長は何年も前から店舗へは行ってないんだって
行っても分からない?とか
だから本社の人はデータだけ見て仕事してるんじゃないかな
画期的なシステムのようだから 手袋どこ?って聞かれて、調理の時に使うやつでいいですか?ってこっちが訪ねると、他に使う手袋ってなにがあるの?とか聞くやつが嫌い。
調理用手袋であってるならそうって言ってくれればいいし、ガーデニングに使うやつとかならそう言うか違うやつって言えばいいだけなのに。
聞いてるくせに上からくんなよ。 >>966
終わってるけど、メインのイベント台だけじゃハロウィン全部出ないよねー ダイソーみたいに客が袋取ってレジに持ってくるシステムできんかな
袋いるか聞いて、入るやつでって言うやつウザすぎ
小だと少しはみ出るので、大ですかねーとかあとで袋の返品に来ないように確認したら、だよねとか言ってくるの◯ね2度と来んなって思う 袋ください。
「大、小ございますが?」
客「入るやつで」 そもそも小で入るやつは大でも入るんだよ。だから「入るやつで」はおかしいってわかんねーのかね。
大きさ確認するならまだわかるけど。馬鹿ばっかだわ 電話マジめんどくせえわ
最近は態度悪い奴には怒鳴ることにしたけど直接面と向かって言ってやりてえ >>970
入るやつでと言ったくせに大を渡すと、あっやっぱり小でいいです。←どっちでもよくね。後並んでますし、○ね。と思う 今度から入るやつでって言われたら、ぜんぶ大にしてやろうかな
そしたら入らないわけがないし、いいよねw そんな事を聞いてくる馬面がいたら怖い (´・ω・`) 有料だよね?ならまだ可愛い
有料なの!?ならいらないわ!とか言うおばさんとかクソジジイがいる 擁護するわけじゃないが無料なところもあるからなぁ
まぁ基本的にどこも有料と思って来てほしい 昨日もいたよ
袋ないのってがなるジジイ有料ですって言ったらそれを言えよってまたがなる
袋いるかなんて一々聞かないよ
局ババアだけは一人一人一々聞いて長蛇の列を加速させている
電話での問い合わせにも答えてて店長に注意されてた
袋は他のスタッフが会計終わった後に返品しろってもめたので
大って言われたらこれくらいですがよろしいですかって見せて確認している
大きいねーって小を選ぶ人がほとんど めんどくさい。
すぐキレる100均客。待てない、キレる、態度がデカい。DQNのガキは声がでかいし走り回る。
人に物を訪ねたらウロウロしないでそこで待ってろ!商品問い合わせして、元の場所にいないやつは探さずに、シカトすることにした。知りたいならこちらを探しなー >>982
乙って言いたいけど
相変わらず「デッドリンク(死んでるurl)」は直ってないな
http://imgur.com/g1eh4ZT.jpg
>>982さんがデッドリンクにした訳じゃないけど
(専用ブラウザじゃなくスマホやパソコンのブラウザでスレ立てした人がいるから
urlが勝手に省略された) 100均に買い物来てて100円大量に持ってるのにお札出す人って何の拘りなの?
あとレジ台から乱暴に買った買い物のかご持っていく人多すぎ
女のくせにもっと優しく持っていけよ
毎回募金箱落ちるし >>952
すぐ使うから言うヤツ多いけど、糊付いてて汗も水も吸いとらないのにアホだなと思って心のなかでバカにしてる
あと後ろに大量に他の客並んでるときは自分でやらせてる >>978
ほとんどの店が有料だよね、有料対象外の素材を使っているところは
ファストフード店とか、持ち帰りで必要になるところでマクドとかがそうだね 【レジ袋有料化】エコバッグで万引き多発 店側を悩ませる ★3 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1597443904/
100円ショップは大丈夫か?エコバッグは曲者だな 次スレたてた者だけど、余計なことしちゃってごめんねー
次スレがたってもたたなくても色々言われてめんどくさいw >>984
そういうお店もレジの中に100円玉が沢山入ってるんでしょ?
ギブアンドテイク、ウィン―ウィンって奴だよw >>985
今の時期特にいろんな人が触ってるタオルをよくそのまま使おうと思うよね
汚っと心の中で思ってる 暑いから来店しないで家でステイホームしてて欲しい。 なんか偉そうな態度のババアにレジで領収書っていわれて、貼り付けの方がいいか聞いたら領収書の台紙指差しながら「領収書っつったらソレ」ってバカにしたように言われた
レシート破り捨てて領収書の台紙だけ渡してやろうかと思ったわ
もう本当に接客が嫌すぎる >>995
それがあるので、何も聞かずに紙に貼ってます。 >>990
スレ立てありがとう!
>>995
領収書なんてレシートで十分なのに、みんな宛名書ける台紙好きよねぇ。 >>997
領収書=レシートって知らない人多すぎる
無知ってバカだよね 台紙に貼ってさらに店員が記入しないといけないって思ってる人も結構いるよね
店員のハンコないといけない、とか
めんどくさいからレシートしかださない扱いにしても欲しいよ このスレッドは1000を超えました。
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