福岡市内のコールセンターで働いている人 part3
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過去スレ
福岡市内のコールセンターで働いている人 part1
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1477835659
福岡市内のコールセンターで働いている人 part2
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1529423067
経験者の方々による御協力のおかげで、早くもpart3に突入です。
今回も良い情報交換の場になれば幸いです。
皆さん、また大いに語ってください。 発信をしてますが時給が最低賃金に近いくらい安いです。
リスト上からどんどん発信していきます。
慣れてる人は、質問の電話に対し、折り返しの電話をします。（会社宛）
紙がチームの真ん中に置かれるので、手が空いた人が紙を取ってかける感じです。
入って数カ月のため、簡単な折電しかしていませんが、
一日60件位かけてます。
慣れてる方は折電を主にかけて、一日20件ないくらいです。
紙がないときは、通常のリストを上からかけていく作業をしているはずですが、一時間近く発信せずシーンとしてることがよくあります。
折電の方は一時間に1件くらいで、自分は10件くらいかけてます。
電話の難易度が違うのかもしれませんが、
一時間一本は少なすぎだと思います。
最後に件数を紙に書きますが、
このように人によりバラつきがあり、
何だか納得がいきません。
件数はのちのち評価されるものなのか、わかりません。 >>750
コルセンはインバウンドでもアウトバウンドでもオペレータが頑張れば頑張るほど時給等に反映されるならいいけど、
何も反映されないのならば適当に最低限の業務をしておけばいいと思う。
やっててバカらしくなるよ。
特にアウトバウンドは、いくら契約を獲得してもインセンティブもつかないのならば結果を残す意味がない。
インバウンドにしてもいくら入電を多く取ろうが応対が良かろうが時給等に反映されなければ意味がない。
派遣スタッフなんてろくに交通費も支給されないところがほとんどだし、
適当に最低限の業務をして毎日さっさと退社すればいい。
派遣先やクライアントのご機嫌伺いなんてどうでもいい。 >>753
同意
給与に反映されない仕事など適当にやるのが賢い 派遣先のＳＶ等はクライアントにとにかくいい顔をしたいが為に業務上オペレーターに色々と要求をする。
結局のところオペレーターの大変さや気持ちなんてどうでもいい訳よ。
『○○さん、クライアント様がこう言っています。それでお願いします。あなたの意見は必要ありません。』
っていう感じだろう。 >>753
私が知ってる福岡市の派遣で交通費出るとこは、シューペルブリアンのみです。ここはコルセンに強いみたいです。
ほかに交通費あり派遣ってありますか？ 派遣先のコルセンで食事会？をやるっていう話があるけど、派遣先が会費を全額持ちなら出席を検討してもいいが、オペレーターの自腹とかあり得ん。
普通、そういう会は派遣先が普段のオペレーターに対しての感謝や労を労う意味でやるんじゃないんかい。 >>757
食事会参加致しません。
というわけにはいかないよね。
コルセンにも食事会とかあるんだ･･･。 >>758
もちろん欠席
ババアやオッサン達らと話す気にならない。ロスタイム >>753
それが一番。時間空きそうなら仕事何件か確保して小休憩。
戻ってちまちまやるかさっさと終わらすかは気分次第。
宴会当日にやってもどうぞどうぞと正社員だけ行けばいいと割切ってる。
ランチもそんな感じ。
視察で普段通りでお願いされたら早いだのケチつけるし。 >>761
40代〜ババアに神経を使ってもノーメリット。性格も歪みまくっているしろくな事がない。 >>753
確かに頑張るだけ無駄だよね。
1年くらいいるとペイペイなのに新人の教育までさせられる。
それって管理者の仕事だろう。その分の時給も貰ってるわけだし。
奴らは何もせず注文つけるだけ。もう馬鹿らしくて。 私の教育係、イヤイヤやってたな。
めっちゃ休んでスケジュールがたがたにしてくれたおかげで育たなくテキトーに仕事して休めばいいんだと教えて頂いたw コルセンって真面目にやるオペレーターがバカを見る。
派遣先はクライアントのご機嫌を損ねないように必死w
その犠牲になるのがいつもオペレーター。 真面目にやっても、適当にやってやつと時給は同じ、それな >>768
クライアントも客も所詮、コルセン担当。たまにプロパいるけど。
ああ、そうですか。何でお前らのわがままをこっちのコルセンで扱わないといけない。てめぇらでやれ。
うちに振って来るな。
依頼方法わからないだと?だから何。
うちは依頼されたのチェックする係なの。依頼方法尋ねられても却下するに決まってるの。 タウンワークやマイナビ見て思うけど、今の時期、働きやすい評判いいコルセンって募集ないよね？ >>772
何をもって働きやすいとするかにもよるだろ
コルセンの時点でゴミみたいな個人顧客と接しなきゃいけないことが多いから、ある程度の覚悟は必要だし、
評判がよいとしても、五十歩百歩。 コルセンにかけてくるクズに
「お前なんのために生きてんだよ？こんなことグチグチ言ってんなよ馬鹿野郎が」
いうたらクビになって二度と紹介してもらえん思うたけど
すぐ次決まったぞ
誰でもいいのか？搾取できるならなんでも突っ込むんかな？
金には困ってなくて暇つぶしだから
これからもガンガン行くからよ たしかに誰でもいいから人増やしたいみたいだね。福岡市はコルセン多いし需要もあるね。老年になればなるほど需要もあったりする。 平日のみ5日間 8:00〜18:00の間8h @1100円
交通費 12000円まで 社保
これで良いからええの紹介してよ うちのとこ。
電話10件も無いしPC叩いて殆ど終る。
なんだかんだ皆2時間くらい休憩してるんじゃないかなー >>777
そこまで暇だと時間が長くて辛いし
どうせ教えてくれんのやろ？ >>753ありがとうございます。17時に退勤してますが、19時に退勤する人より発信した件数が20件くらい多いです。
毎日続くのしんどいし、馬鹿らしくなりました。
頑張る人がバカを見るなぁと思います。
ちなみに820円で電話とかありえないです。。 てか、平日のみ毎日定時勤務の高時給のコルセンなんて福岡市内にはねえよ >>778
募集はしてるが入ると別係に回されるらしい。別係は半年で3人程歓送迎会が行われる。
>>781
安いね。件数は勝手に自己管理してるので20件を境に急ぎ以外一切やらない。
やれ言われる時もあるが急ぎじゃ無いからやらないと休憩行く。 >>786
バイトテロってお前がやればいいと雇用主に言うもんじゃないのか。 >>786
基地外に基地外って言うだけじゃん
問題ないし
おれ日本でbest10に入る多い苗字だから録音されてもヘーキだし顔もでんしリスクゼロたい
くだらんクレーマーをしかり飛ばす快感が
癖になりそうや
1100円くらいのはした金時給で舐めんなよ >>784
んじゃショーがねーから定時で終わる研修回るか 求人誌等で頻繁に掲載されているコルセンは、オペレーターの出入りが禿げしくブラックコルセンと想定が出来る。 >>782
社保加入希望ということは割と長期希望でしょ？
外務員の資格いるけど証券会社にしとけば。
証券市場が平日の9時〜15時だから、コルセンも平日の朝8時〜18時の範囲の営業時間がほとんどだし、
法律の改正がちょくちょくあるから、常に勉強の連続だけど、老若男女いるよ。
資格・スキル・経験なしに厚待遇は、枠があったとしても競争がかなり厳しいかと。 >>791
あえて喧嘩上等で渡り歩く手もありますね
一ヶ月単位で >>793
なるほど考えなかった
外務員試験調べてみますね
名前からは難易度低そうだけど
社会保険は3ヶ月で付くから理想は
1年を1社当たり3〜4ヶ月×4〜3回転が理想
間に旅行入れたりしたいし、長居してもメリットないしね 博多カメラのゴゴー商会は不要なカメラ、レンズを高く買うな？ コルセン業務はいかに1本の入電に時間をかけて話して時間を潰すかが大事。
ユーザーからの簡単な質問に対して返答した後も『他にお困りの点はございませんか〜？』
と無理に長引かせる笑
他にどんどん入電が来ていようがそんなの関係ないマイペースマイペース。
下手にどんどん入電を取っていたら無駄に疲れるだけだし、派遣先やクライアントの思うつぼになる。 コルセンに本気で期待するから、熱く書くんだろうな〜bak 私も研修だけ回ってあと理由付けて辞めたところが5社ぐらいある
BBとジェイコムとあと忘れたけど天神に近いとこいくつか
辞めること前提で働き始めるから超気楽 今、とりあえず短期のコルセンに就業しているけど、席が固定化されているから辛いわ。
ババアオペレーターが多くて自分の隣席がうるさい久本雅美似、その隣が気が強そうな大久保佳代子似辛いわ。
3月になったらはよ別のコルセンに脱出せねば。 最悪やなぁ 久本に大久保かぁ ご愁傷様です
BBAでもせめて 松本明子、いとうあさこ
なら楽しそうだけど 席固定化されたけどお隣の同期と少しお喋りするだけで暇があればまず離席。
戻ってきたらあ・うんの呼吸で休憩交替。たまに業務で確認したいのがあるからこの仕事きたら譲ってとか融通できるのは便利かな。 ババアは表裏が激しい性格の悪い奴が多いからうかつな事が言えない。
陰で男性オペレーターの話題をネタにババア同士で陰口を言っているイメージ。
そういうババアに限って、たいした奴じゃないんだよな。 ちなみにババアは陰口言ってる意識なんて無いぞ
天気の話と同列の日時会話 意味なくプライドだけ高いババアw
女としても賞味期限が切れまくっているのにな。 ジジィだが裏表なくディスるからどうでもwww
緊急依頼され待てって連絡頂いても緊急なんだから数分で処理しました。
依頼する前によく考えて依頼しろよ。
まさかそんなに早く処理されるとかgdgdうちの責任になすりつけようとしないでね。
依頼された内容を時間内に処理したんだから。 コルセン(通販やリホーム営業系)バイトしはじめてから、自宅に営業電話がやたらかかってくるようになった！という人いますか？
公開してない番号、個人情報も利用されたりするんだろうか？ 職場に固定電話なんか教えるかよw
連絡先も050でいいじゃん >>810
雇用契約時に書面で出さない？ふつうの企業なら事務バイトでもありますよ。 正社員じゃあるまいし履歴書だけですよ。
連絡先携帯記載して終わり。
交通費絡まなければ現住所変わろうが問題無いし社保は独立した保健組合だから住所変更出せばいいだけ。
会社から郵送物届かなくても特に困ること無いし教える必要もない。
個人情報聞いてどうするの?で終わり。 派遣会社に登録の際に緊急連絡先として、実家の電話番号は記入したな。
もしも・・・の時があるからだろうけど・・・ コルセンとういうか職場が家族や外部からの着信一切拒否してるしクライアントも部外秘で管理者も何処の会社に所属してるのかもあやふやななのに緊急時の連絡先で連絡受けても何処の何方だよね。
そのまま消えようが犯罪として報道されようが会社が黙ってそういう方は勤めておりませんで済む世界。 まだこのスレあんのかｗ
もうpart4とか出すなよ、BAK増やすだけだし 博多駅東の通販コルセン採用された時、マイナンバーカードを預かりますみたいなことを言われました。
雇用保険はありの短時間バイトやパートではありえなくないですか？
コピーではダメみたいなかんじだし、今までなかったからなあどうなんでしょ。 企業側には法定調書である給与支払報告書にマイナンバーを記載する義務があるんだし、
原本をもって確認することに違法性は何一つないのでは？？ >>817
マイナンバーの提示は労働者の義務です
高校生のバイトだろうがなんだろうが提示義務があります
3年経過しますがまだ浸透していないってことですね 企業によるけどマイナンバーはカードやナンバー記載の住民票のコピーでもいいよ。 うさんくさいコルセン会社にマイナンバーカードを預けたくないよな 身元保証人の方が嫌だな
デタラメ書いて100均のハンコ押してるから何も問題ないけど 実家は固定電話ありませんという建前で自分の2台目の携帯番号書いてるな
身元保証書には
保証人の名前も架空の人物 >>824
保証人って書かなくても不採用ならないん？ 派遣会社の登録の際には身元保証人を記入した覚えはないな。
緊急連絡先として実家の電話番号は記入した。 5ちゃんとかためにならないことの方が多いぞ
他いけ他 百道のソフトバンクで配属された部署は楽だったなぁ、ただ、帰りの時間がかなり遅めでそれさえなければつづけてたかもしれん。 以前、個人情報を漏洩させたベネッセコーポレーションは、
よっぽどコルセンの評判が悪いのか頻繁に求人オファーメールが届くｗ TMJって大谷と右近がパワハラして退職勧奨してたところ？ 扶養にはいれずの単身で国保加入で働いてる人って免除受けるために短時間勤務してるんですか？ いや 副業だからコルセンで社保入っちゃうと困るのよ
雇用保険も入らなくてすむように時間調整してる
面接でそう伝えるとちゃんとシフト組んでくれるし 半年くらい働いて契約が更新がされなかったら、雇用保険がすぐもらう。
住民税は支払わないでいいようにする。 >>841
なるほどな。
ところで、雇用保険は週に何時間勤務から加入必須だっけ？ エボルバってどうかな
誰か働いてる人いる？
薬院か天神で ミドル活躍中
20〜40代の女性活躍中
って意味不明
女性ならBBAでも良いけど男は若くてもNGって
意味なん？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
