コールセンターでアルバイト【22呼目】

1FROM名無しさan2018/03/11(日) 22:06:24.89ID:h1PkaYIG
前スレ
コールセンターでアルバイト【21呼目】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1509670546/

関連スレ
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/

派遣板
コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1503743040/

コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/

コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/

2FROM名無しさan2018/03/11(日) 22:34:24.71ID:YEQvHopW
次スレは>>970が立てて誘導、立てられない場合は>>980に依頼すること。


他関連スレ/生きてる重複スレ

りんごのコールセンターの人集まれ!7
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1518231606/

福岡市内のコールセンターで働いてる人
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1477835659/

コールセンターでアルバイト【21呼目】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1509641377/

3FROM名無しさan2018/03/11(日) 23:27:37.32ID:ob8ZNp7g
>>1
おつ

4FROM名無しさan2018/03/12(月) 02:58:54.83ID:jA+WR+tg
テレビ通販業界のゴールデンタイムは23時〜2時までの3時間
客層はネット通販出来ないBBAばかりでお客さん意識レベルMAX
在庫数との戦いと番組での煽りが凄いから1秒を争って電話掛けてくる
ちょっとでももたついて僅かな差で売り切れになろうものなら罵倒される
深夜ならカードとか車の保険系をやりなさい

5FROM名無しさan2018/03/12(月) 05:18:45.95ID:z6oqpfA8
やったあ

6FROM名無しさan2018/03/12(月) 19:26:17.62ID:oWShjGb4
部署でトップになんか嫌われてるわ
嫌われる性格なのは重々わかってるが挨拶無視とかガキかよ

7FROM名無しさan2018/03/13(火) 00:47:03.99ID:5AiKqTZX
流れ着いたその場所で 人は何を思うのだろう
広くて深い人生の中沈まないように

8FROM名無しさan2018/03/13(火) 03:04:40.76ID:myV7VQgo
なんか今まで働いてきたとこと雰囲気違いすぎてつらい
でも1か月しか働かないし頑張る

9FROM名無しさan2018/03/13(火) 09:35:17.46ID:A04Suvsg
発信だけどリア充ウエーイとエセ体育会系のノリきつい
どこもそうなのかな

10FROM名無しさan2018/03/13(火) 11:28:29.02ID:myV7VQgo
私のとこもだよ
すごいよね普通の人大人しい人がレア

11FROM名無しさan2018/03/13(火) 11:36:11.86ID:A04Suvsg
>>10
そういうところだと大人しくて反応薄いといじめられない?遠巻きにされるというか

12FROM名無しさan2018/03/13(火) 11:47:38.41ID:G8XybdbF
あまりに大人しい人が多いところだと、
お局気質の意地悪BBAに好き勝手に支配されてたりするよ
バランスが大事なのかも

13FROM名無しさan2018/03/13(火) 11:48:10.00ID:myV7VQgo
>>11
今その状態だよいじめはないけど空気だ
春休みだけだから我慢できるけどやっぱり休憩とかさみしいかも
同じ時期に入った同い年は1日でバックれたわ

14FROM名無しさan2018/03/13(火) 11:52:28.59ID:p9sac0iK
うちは上の社員に気に入られないと厳しいな
気に入られればライン交換して急な休みも許されるし適当に仕事してても許されるっぽい
気に入られないとやむ終えない理由の遅刻ですら言うの怖い

15FROM名無しさan2018/03/13(火) 14:24:00.67ID:2Fn9vL4Z
今働いてるところも似たような状況、世渡り上手が結局楽してるんだよね。
だから真面目な人ほど早く辞めてしまう。

16FROM名無しさan2018/03/13(火) 15:03:14.09ID:MNJ+loJA
うちのコールセンター意地悪ババア+あと一人っていう二人きりのブースがあって
ネチネチ説教が聞こえてきてこっちまで気分悪い
相方の新人さんもちょっと図太い女の子で無意識にババア煽ってるからどんどんヒートアップする

17FROM名無しさan2018/03/13(火) 15:26:26.00ID:15qxSqPE
>>15
上手く取り入るのも仕事のスキルとかいうけど底辺の場合大人しくて真面目にやってる奴がいても
なんか反りが合わねえとか適当な理由で判断するからまともな奴は消える
出来ないバカでも気に入られてたらシフト増やして貰えるしな

18FROM名無しさan2018/03/13(火) 16:56:44.29ID:Y1VsrS61
>>16
それ、新人がクビになりやすいパターンや
BBAの方が1体でも数が多いような場合はさらに危ない

19FROM名無しさan2018/03/13(火) 21:10:08.14ID:OfKDtInw
>>15
世渡り上手は不真面目ってこと?

20FROM名無しさan2018/03/13(火) 23:38:38.34ID:2Fn9vL4Z
>>19
手抜きするのは上手い。仕事も正確かもしれないが、そういうところが見える分大人しくコツコツやってる人に比べると何かね。

21FROM名無しさan2018/03/14(水) 00:41:38.10ID:lkV7pNeV
真面目にコツコツやってるやつが評価されない!とかぬかすやつ嫌いだな
ちゃんとその分の給料もらってんだろ?当たり前のことしかやってねえのに
評価されてないとかぬかすなよ
抜きんでるにはプラスアルファが必要なわけよ、分かるかね愚直な間抜けどもよ

22FROM名無しさan2018/03/14(水) 00:45:17.61ID:ErvMI2hQ
意地悪ババアが世渡り()で若い子いびって抜きん出てる()って言われてもなあ

23FROM名無しさan2018/03/14(水) 01:03:19.87ID:BNiqz3Ca
意識高い系イラネ

24FROM名無しさan2018/03/14(水) 13:16:27.91ID:r/M2mP1r
声質キモくてもコールセンターのバイトってできるかな?

25FROM名無しさan2018/03/14(水) 15:29:39.05ID:5psvkzZX
>>21
評価ガーとかじゃなく、単にさぁ対比して見ればそう感じるんだよ。
何か後ろめたいことでもあるのかな?

26FROM名無しさan2018/03/14(水) 16:05:42.75ID:39C507MH
まあパフォーマンスは大事だな
その辺不器用な人を損と考えるか、単にできない人で片付けるかの違い

27FROM名無しさan2018/03/14(水) 17:24:31.36ID:lkV7pNeV
>>25
何もないけど?
なぜ対比させる必要がある?人は人自分は自分だろ?
評価など気にしないというなら、自分がやるべきことを
やっていればそれで十分だろ?優遇だの冷遇だの考える余地が
なぜある?

28FROM名無しさan2018/03/14(水) 18:27:16.95ID:HDvXlbfM
評価は気にします
時給にひびくから

29FROM名無しさan2018/03/14(水) 19:35:56.97ID:MCeinJ73
>>28
でも・・、10円しか時給上がらなかったから
半年契約になったからいいのかもしらんけど

30FROM名無しさan2018/03/15(木) 00:47:19.10ID:oiPcXEC6
>>24
できるよ滑舌悪い人いるけど頑張ってる
よく客からなんて言ってるかわからない言われてるけど

31FROM名無しさan2018/03/15(木) 03:15:55.23ID:C2B4pn3s
声から醸し出る説得力とか雰囲気ってめちゃくちゃ大事なんだよな
内容同じでもそれだけでクレームが抑え気味になる

32FROM名無しさan2018/03/15(木) 03:47:08.94ID:S5KOqh2P
聞いてて優しそうな声で丁寧過ぎる人は無理難題をふっかけられる確率が高かったりする
聞いててNHKアナウンサーのような声でハキハキ丁寧に話す人は余りクレーム受けない

33FROM名無しさan2018/03/15(木) 07:27:36.63ID:hCA8tjSw
>>27
優遇、冷遇なんて言ってないよ。
自分の両隣にいると嫌でもタイプ違うな〜って思わん?
で真面目にやってる人が辞めてって、逆にSVお気に入りの手抜きが残ってるのが事実なんだ。
真面目な人は反りが合わないって事で違う仕事見つけたんだろうけどさ。

34FROM名無しさan2018/03/15(木) 19:22:53.30ID:ZyFbAx4m
その辞めた理由はあんたの想像だよね

35FROM名無しさan2018/03/15(木) 19:58:24.32ID:0KP1gjQI
真面目にやってるというか、「LD・SVがくそだから」という理由で辞める人はいるでしょ
特定のSVのいるチーム・時間帯の人がバタバタやめるているならもう間違いない!

36FROM名無しさan2018/03/16(金) 00:18:22.28ID:oMSSs47a
光回線とか広告とかアポとか獲得系のテレマって取れる人と取れない人はっきり別れるけど何でだろうな?

37FROM名無しさan2018/03/16(金) 01:33:25.33ID:Iw07UPAK
実力さ

38FROM名無しさan2018/03/16(金) 14:48:41.17ID:0WJhECkS
>>32
これあるな
だから男性の方がどちらかと言うとクレーム受けにくい

39FROM名無しさan2018/03/16(金) 16:01:45.29ID:+8rocWh1
>>38
そうか?女性の方がクレーム受けにくい気がするけどね。
上席も早い気がするし。

40FROM名無しさan2018/03/16(金) 20:25:56.16ID:nsAvDh2U
>>38
>>39
まあ受信内容によるだろうな
クレームばっか当たるとか言う奴の多くは他の奴が上手くいなしてるところを下手に扱ってわざわざ大きなクレームに発展させてるってのもいるし
ほんと人それぞれ

41FROM名無しさan2018/03/16(金) 20:31:16.33ID:ttponrwc
お客さんも人を見て無茶言ってるよね
親切丁寧な人より、淡々と話す人の方が絡まれにくい感じはする

42FROM名無しさan2018/03/16(金) 21:28:58.87ID:knYn0LvI
運要素が強いだけと思うけどな
当たりが悪いとクレーマーばかりの日もあるしその逆で優しいお客さんにだけ当たって終わる日もある
ただそのクレーム処理を大きくさせないで終わらせられるか余計な事言ったりして
更に炎上させてしまうかは本人の能力によるけど

43FROM名無しさan2018/03/16(金) 21:56:00.67ID:Y7hvcvHF
コルセンなんて運要素に左右されるものに実力も糞もない

44FROM名無しさan2018/03/16(金) 22:18:27.35ID:Z0UVbTwS
ほんと、あらゆる要素が運に支配されてて、
実力というのは違和感がある

45FROM名無しさan2018/03/16(金) 23:44:17.57ID:+8rocWh1
キチガイクレーマーなら仕方ないけど、自分から火をつけてしまうOPも確かにいるかも。

46FROM名無しさan2018/03/16(金) 23:48:30.70ID:sM98RLAa
和気藹々センターで嫌われて爪弾きされると大変だから止めとけ

47FROM名無しさan2018/03/17(土) 06:52:52.76ID:gDiwdkgi
自分から火をつけるタイプだわ
これ直すためにもっといたいけどクビにされるのかな

48FROM名無しさan2018/03/17(土) 12:25:39.98ID:RGUFsMy0
Amazonの在宅申し込もうと思うけどやってる人とかやってた人いる?
時給低いけど、自宅ならよいかなーと。

49FROM名無しさan2018/03/17(土) 14:18:40.30ID:2fZWtySA
>>47
自覚があるならそうでもないんじゃない?
火をつけてしまう人は、大抵自分の非を認めない(理解しない)人だから。

50FROM名無しさan2018/03/17(土) 21:19:25.30ID:+1H4tcDD
>>49
自覚あった上で面倒なやついるよーまじ面倒!

51FROM名無しさan2018/03/17(土) 21:32:25.04ID:Q/pkTjrs
もうフランクにタメ口でよくね?
あと怒っているからと言ってあまりに偉そうで失礼なやつには
こちらからたしなめてやってもいいと思う

52FROM名無しさan2018/03/17(土) 21:42:08.82ID:f4reTVJF
>>50
どういうことだ?

53FROM名無しさan2018/03/17(土) 21:43:37.26ID:gvvztgL5
SVの言うことが全員信用できない

54FROM名無しさan2018/03/18(日) 10:58:58.94ID:VttCTnKg
受信なんだけどこの前の客は本人確認取ろうとしたら
あんた気が狂ってるの?
の連発
馬鹿は死ななきゃ治らない

55FROM名無しさan2018/03/18(日) 11:18:12.54ID:1GJPclV3
発信だが呂律が回ってなくしかもダラダラしたチンピラみたいな口調の奴がいるんだが、
基本的に普段は全く取れてないけどたまに狂ったみたいに取れてるときがある。
わけわからん。

56FROM名無しさan2018/03/18(日) 13:32:46.31ID:FVYm2aTf
>>54
居るねwww
世間はキチガイで出来てると思って来たよw

57FROM名無しさan2018/03/18(日) 17:52:43.73ID:4vGyqK8O
そういう客に限って大して金落としてねえんだけどな
キチガイにはこっちもそれ以上のキチガイぶりを発揮して撃退するのが
一番いいんだけどな

58FROM名無しさan2018/03/18(日) 18:54:01.79ID:ehwii+SH
>>55
取れるのはその日の運だよ

チンピラみたいな格好して渋がっている爺活躍中ww

59FROM名無しさan2018/03/19(月) 09:50:56.32ID:IgG//vs5
>>24
コルセンで働くにあたって、声質は関係ないよ。
客からの罵声や暴言に、毎日耐えられるかどうか、
そういう強いメンタル持ってるかどうかだから。

60FROM名無しさan2018/03/19(月) 09:53:16.09ID:oQy7Ar9D
隣の人が臭い時が拷問に感じる

61FROM名無しさan2018/03/19(月) 09:55:04.38ID:IgG//vs5
>>48
センターで働いたことある?
まったくのコルセン未経験で、いきなり在宅でやるのはきついかもしれない。
センターだと、困ったときにすぐリーダーさんやSVさんが変わってくれたりするけど、
在宅だとどうなんだろうね?ほぼ一人で全部処理しなきゃならない感じ?

62FROM名無しさan2018/03/19(月) 21:03:57.94ID:6wTZTrNr
>>54
だったらあんたのフルネームと住所も教えなさいよ!
とかね

63FROM名無しさan2018/03/19(月) 23:48:11.80ID:7JwY6Ryz
電話とった瞬間から名前も住所も言わないで切れまくっている奴
街で会ったら殺すぞ?

64FROM名無しさan2018/03/19(月) 23:52:17.22ID:4chLW3I6
>>63
すぐ切っちゃえよ

65FROM名無しさan2018/03/20(火) 01:43:25.12ID:94GQ56Bn
>>63
薬でもやってんのかな、って感じのブチギレ方してるのがたまにいるよな

66FROM名無しさan2018/03/20(火) 06:56:51.43ID:w3z7d3Z8
社員でもまともなのいねえわ

67FROM名無しさan2018/03/20(火) 10:29:13.66ID:DDaahuiG
ばっくれていいかな

68FROM名無しさan2018/03/20(火) 10:59:16.56ID:iAIIYO9G
いいとも!(古いな)

69FROM名無しさan2018/03/20(火) 11:00:33.45ID:iAIIYO9G
そういうオジサンなんだよ
ってことでソワサンヌフ

70FROM名無しさan2018/03/20(火) 14:50:20.49ID:YxlLKwV1
オープニングだからといって良い訳じゃ無いんだな。

71FROM名無しさan2018/03/20(火) 15:09:12.79ID:78/yAO4G
5ちゃんねるに書いているのはお前だろと迫られた
辞めたい

72FROM名無しさan2018/03/20(火) 23:28:02.25ID:0MXN25bB
オープニングは派遣の常連なかよしグループがウザいよ

73FROM名無しさan2018/03/21(水) 16:00:17.09ID:BtmMwX0i
東京の派遣会社でバックれて
大阪の同じ派遣会社で採用されるだろうか

74FROM名無しさan2018/03/21(水) 19:38:24.17ID:k66R6RMd
>>73
問題ない

75FROM名無しさan2018/03/22(木) 03:20:57.89ID:Hk8kqHtY
>>61
小規模だけどコールセンター経験してる。在宅Amazonやってた方とかですか?興味深いあるんですが働いてる方の口コミとか全く見なくってー

76FROM名無しさan2018/03/22(木) 20:03:11.03ID:dC03woQW
興味深いある

77FROM名無しさan2018/03/23(金) 00:53:50.14ID:RWeFXEAb
向き不向きはっきりしてる業界だな

78FROM名無しさan2018/03/23(金) 01:14:11.26ID:mSQlrpSq
どこのセンターもセックススキャンダルだらけ
SVがめぼしい女のLINEを聞いて飲みに誘い、
イケメンは排除しようとする

79FROM名無しさan2018/03/23(金) 01:34:11.70ID:3B0oex/W
そんなところあるの?

80FROM名無しさan2018/03/23(金) 02:31:02.73ID:BVMjpytE
セックスするぐらいしか楽しみがないからでしょ
実際ヤリマン多いし

81FROM名無しさan2018/03/23(金) 06:23:34.31ID:isaZq/lO
終わり間際に離席にして絶対最後の電話取らない人がいてズルい

82FROM名無しさan2018/03/23(金) 07:58:20.19ID:RWeFXEAb
好みのタイプだけ採用してあとは落としてくれ
採用していじめとかやめよ

83FROM名無しさan2018/03/23(金) 10:44:21.19ID:YE+KlgNy
>>79
むしろそんなところしかない

84FROM名無しさan2018/03/23(金) 13:37:58.52ID:Na5bAUC4
KDDIエボで一度バックれてるんだけど
都道府県が違うと採用されるだろうか
1年以上経過してる

85FROM名無しさan2018/03/23(金) 15:47:11.30ID:4QS7OC3u
>>80
最近は妊娠、出産経験がない女の体細胞から何故かY染色体が見つかるという事で、
迷信として20世紀に廃れたマイクロキメリズムが見直されて来てるが、コルセンのヤリマンは底辺遺伝子の収集でもしてるんだろうか
過去にセックスした男の遺伝子を取り込んで、子孫に反映している可能性があるらしい

86FROM名無しさan2018/03/23(金) 16:05:55.78ID:20r8xa9b
>>81
チクったらどう?
何でか退勤間際にトイレに行ったりw
タイミング悪いとソイツの分が自分に来るから最悪だよね。

87FROM名無しさan2018/03/24(土) 00:33:45.73ID:2oYJZ7/Q
>>81
基本だろ?

88FROM名無しさan2018/03/24(土) 17:59:25.54ID:FQCaIj5s
何よりも難聴が怖いんだけどどうなの?なった人いる?

89FROM名無しさan2018/03/24(土) 18:37:03.59ID:2oYJZ7/Q
川崎位なら行こうと思ったら2時間もあれば行けるんだぞ?
住所も分かってるしな
あんま調子こいてっと襲いに行くぜ?

90FROM名無しさan2018/03/24(土) 22:21:40.78ID:YG4s3XxC
>>88
突発性のやつ?
それなら同期でなった人がいたな、ほどなくして辞めたけど。

91FROM名無しさan2018/03/25(日) 15:29:13.74ID:WnVaCQj4
>>81
貴女もやればOK

92FROM名無しさan2018/03/25(日) 21:44:42.68ID:BCMag+rG
好きな人が出来て、学生のように一喜一憂しております
もっとかる〜くいったほうがいいのかね?

93FROM名無しさan2018/03/25(日) 23:04:23.47ID:qyZlHUQ5
>>90
難聴怖い・・・
どのくらいの割合の人がなるんでしょうね
突発性と言えど慢性になったらと思うと

94FROM名無しさan2018/03/26(月) 02:06:28.00ID:l7bSFbCb
>>81
終わり間際の受信は難しいな
後処理をまったりやるのが基本かね

95FROM名無しさan2018/03/26(月) 09:34:30.72ID:A6ks68vQ
コールセンターって人間関係希薄なところ?

96FROM名無しさan2018/03/26(月) 15:11:58.18ID:kmADEhUC
研修受けてすぐ辞める奴がいたから真似をした
都道府県が違うが一度バックレた会社に申し込んだ
携帯電話番号と名前で過去のバックレがバレた模様
「希望者が採用予定人数に達しました」だとさw
今も募集かかってるw

97FROM名無しさan2018/03/26(月) 18:30:31.52ID:ltilGsk8
>>95
好き嫌いとか面倒くさい

98FROM名無しさan2018/03/26(月) 20:46:02.60ID:Kljst58W
>>95
ヤニ共は仲良しみたいよ

99FROM名無しさan2018/03/26(月) 20:47:23.09ID:ltilGsk8
センターで嫌われたらどうしてる?

100FROM名無しさan2018/03/26(月) 23:05:55.05ID:Li6PqsuW
飲食店とかと比べりゃ、殆どつるまなくても構わない印象。

101FROM名無しさan2018/03/26(月) 23:56:20.13ID:jE+HFHcR
いっつも無駄に対応長くして、取る電話1本でも少なくしようとする

さぼり糞ババア、はやくクビにしろ!

102FROM名無しさan2018/03/27(火) 00:34:46.03ID:pCR4X73o
ダウン症の特徴

鼻が低く幅広
切れ長の腫れぼったいツリ目だが、目の横幅は短い
全体的に顔が平べったい
運動能力が低く、筋肉がつきにくい
知的障害がある事が多い

35歳以上のキモ婆はダウン症を産む確率が、20代前半の100倍になる

103FROM名無しさan2018/03/27(火) 00:49:50.55ID:+FTWL9V6
>>95
ある意味濃厚だよ
なかよしグループ大好きな人向きかも

104FROM名無しさan2018/03/28(水) 01:05:59.29ID:W+Otn5lX
>>69
お前ブース内で濃厚なソワサンヌフしてるな??

105FROM名無しさan2018/03/28(水) 02:33:36.27ID:FxxOhwPj
あと少しで今の所辞める。結局人間関係である1人が嫌だったんだけど、嫌味な人間にはなるまいと思う。

106FROM名無しさan2018/03/28(水) 04:55:05.52ID:HITENEEI
>>105
一日も底辺から抜け出してください

107FROM名無しさan2018/03/28(水) 13:32:43.14ID:AzN/uBqx
>>105
良いなぁ、私も次のところ早く決めて辞めたい。

108FROM名無しさan2018/03/28(水) 13:54:54.46ID:sqi5zzVc
定着率抜群です!と書きながら、20代メインですとの記述のある求人の矛盾よ
年中募集かけてるところは基本地雷

109FROM名無しさan2018/03/28(水) 14:12:26.34ID:gBReRtpB
3月や4月初旬は面接担当多忙で面接日決められないとさ
4月10日以降に連絡するって
陸ルー都ひどくね

110FROM名無しさan2018/03/28(水) 19:42:54.36ID:AzN/uBqx
>>108
20代メインで定着率抜群ってウェーイ系な職場ってことでしょ。

111FROM名無しさan2018/03/29(木) 01:40:04.07ID:AOMGyaom
20代メインはハメハメ倶楽部ですよww
レッツゴー!

112FROM名無しさan2018/03/29(木) 19:08:25.15ID:tVGjRgZK
茶髪・ネイルOKか

113FROM名無しさan2018/03/29(木) 20:15:08.87ID:MrKYbZaz
店舗とか代理店からの電話を受けるセンターってどうなんだろ?
C相手じゃないから訳の分からないイチャモンは来ないだろうけど
筋の通ったご意見はビシバシされそうだよね

114FROM名無しさan2018/03/29(木) 20:30:57.99ID:KpVCWqGe
>>113
わからないと辛辣なイヤミ言われたり
これはこれでやりづらい

115FROM名無しさan2018/03/29(木) 21:32:47.87ID:XkkLZM1f
ベルシステム24の非正規雇用率が約94%という発表で一躍有名になった、
東洋経済ONLINEの上場企業別非正社員数ランキングの最新版が更新されたぞw

「非正社員の多い会社」トップ500ランキング
http://toyokeizai.ne...cles/-/214094?page=2

ベルの非正社員数は26716人、非正規雇用率は約94%という結果で、去年とほぼ横ばい
ちなみに、ライバルのりらいあ(旧もしもし)は、非正規雇用率は約63%という大幅な減少率
トランスコスモスの非正規雇用率は約58%で、去年よりも微減

116FROM名無しさan2018/03/29(木) 21:35:22.01ID:BOw4hVsr
今日生活保護受給者のくせにやたら偉そうなカスからの電話とっちまった
しかもわけわからんことを自分が言いたこことから言いたいように早い口調で話して
人が論点整理をすると、だから最初からそう言ってるじゃ〜ん、お前もっと頭使えや〜だと
お前の個人情報は控えたから
近日中に外歩けなくしてやるからな
まぁそれでも落ちるところまで落ちてしまった人間には痛くも痒くもないかもな

117FROM名無しさan2018/03/29(木) 21:37:31.68ID:BOw4hVsr
自分が言いたここ←「こ」を一つ多く入力してしまいました
お詫びして訂正いたします

118FROM名無しさan2018/03/29(木) 22:19:42.70ID:5mGn0ZSw
非正規率

ベル94%
りらいあ63%
トラコス58%

ベルは相変わらず非正規チンパンジーの巣窟なんだな

119FROM名無しさan2018/03/30(金) 02:33:11.41ID:4q/cDKYS
中には行き遅れのモンスターが鼻息荒くして捲し立ててくるからww

120FROM名無しさan2018/03/30(金) 02:47:52.95ID:d6pgChyY
>>117
律儀だなw

121FROM名無しさan2018/03/30(金) 15:44:30.60ID:Ex+LGYup
>>93
突発性難聴はストレスが原因で医者に行ってもビタミン剤?とか漢方とか血流良くするものしか処方されないみたい。

122FROM名無しさan2018/03/31(土) 03:41:25.23ID:fIPKNhoM
コールセンターってスマホ持ち込み禁止?
今の事務バイトはスマホもパソコンもいじり放題できるんだけど、コールセンターは無理かな

123FROM名無しさan2018/03/31(土) 04:19:43.19ID:bQn5+D0j
当たり前だろ

124FROM名無しさan2018/03/31(土) 06:55:26.18ID:kPCjT/eZ
>>122
直雇の少人数のブラック企業なら余裕だったw
3名とかしか採用されんがな

125FROM名無しさan2018/03/31(土) 08:24:34.30ID:fhDwR4FT
面接できいてみては?

126FROM名無しさan2018/03/31(土) 09:36:57.06ID:fIPKNhoM
>>122です、レスありがとう
こないだ面接行った時に書き忘れてしまって、ふと気になったので…。
やっぱだめかぁ、みんなラインとかどうしてるの?後からまとめて返信?

127FROM名無しさan2018/03/31(土) 09:44:55.62ID:xYsQoZY7
>>122
むしろあなたの職場を紹介して欲しいわw

128FROM名無しさan2018/03/31(土) 10:10:33.92ID:jyGs88Fu
個人情報の扱いに厳しい昨今、デスクにスマホ持ち込みOKの会社はそれ自体がアウトになりかねない時代も来そうなのに……

129FROM名無しさan2018/03/31(土) 10:36:35.68ID:ZBcys2dk
損保の受信コールってどうですか?

130FROM名無しさan2018/03/31(土) 10:44:13.60ID:cZYqLyvw
三か月くらいやる予定なんですが、
難聴にならない方法を教えて下さい・・・

131FROM名無しさan2018/03/31(土) 15:15:36.12ID:t42Jjl6L
カズ教この頃不倫報道の前でまだチャラいなw

132FROM名無しさan2018/03/31(土) 22:42:58.38ID:wjrL2QfF
4末で辞めます。あの劇場型自分大好き女のせいです。なぜあんなに楽しそうに人をダシに
使いたがるのか?あそこでの評価・評判などどうでもいいことだと思ってやり過ごしてきましたが、
それもついに限界を超えました。辞めさせていただきます。本当バカバカしいわ。

133FROM名無しさan2018/03/31(土) 22:53:12.86ID:7sAT0de0
>>132
これでコルセンから卒業しましょう

134FROM名無しさan2018/03/31(土) 23:45:37.05ID:OGcXkYrI
>>132
おめでとう
自分も4月で辞める
底脳糞チビヤンキーsvの下で働いてたんだけど同じく自分大好きナルシスト男で構わないと喚くので疲れた
馬鹿は伝染するから離れられてよかったね

135FROM名無しさan2018/04/01(日) 04:03:41.91ID:a5G6PUNr
私は3月末で退職をしました
いい社会勉強になり感謝しています
ありがとうございました

136FROM名無しさan2018/04/01(日) 05:35:27.06ID:6Iz7gXKI
>>135
あなたからは謙虚で良き人な感じが伝わってくるけど、
社会勉強と言っても物凄く狭い範囲のことでしかないよCCなど。

137FROM名無しさan2018/04/01(日) 05:47:33.61ID:6Iz7gXKI
大学を出て以来ずっと総合職として
自分で考えて行動する
これが当たり前であり、求められてきた

そういう環境で成果を出してきた人間に
CCでの仕事はやはり屈辱でしかなかった
本当愛想が尽きたわ

138FROM名無しさan2018/04/01(日) 08:37:24.26ID:Lad+IyXA
>>137
Fラン?ww

139FROM名無しさan2018/04/01(日) 11:03:06.06ID:2gOlpIbX
>>122コルセンはスマホやネットどころか入室退室もチェックされるからその職場にいた方がいいよ
電話が鳴ってない時も背筋伸ばして画面凝視してないとSVが飛んできて文句言われるし隣の席の人と話すのも禁止

140FROM名無しさan2018/04/01(日) 11:43:18.61ID:4I+0SIGP
>>132
脱出出来て羨ましい。
無間地獄みたいなループにはまってる人ばかりだからなぁ。

141FROM名無しさan2018/04/01(日) 13:33:07.21ID:6Iz7gXKI
>>138
上智だけど?

142FROM名無しさan2018/04/01(日) 15:18:26.22ID:Hat1QFK/
>>132
SVがそのタイプなら地獄だなおめ

143FROM名無しさan2018/04/01(日) 17:10:12.64ID:2OI+c8c+
いつもぼっちだけど
お前らはグループに入って仲良くしてるの?

144FROM名無しさan2018/04/01(日) 17:27:32.63ID:Lad+IyXA
>>143
駄目な奴ほどグループ作りたがるww

145FROM名無しさan2018/04/01(日) 19:45:30.73ID:TB4XtchY
グループで巧妙(?)に意地悪するブスに対し、
ニコニコしながら付き合ってるけど内心タヒねと思ってる

146FROM名無しさan2018/04/01(日) 19:49:46.07ID:Lad+IyXA
グループってみんなブスババアデブの集まりだよね

147FROM名無しさan2018/04/01(日) 19:52:01.41ID:tE21bxLt
センターでお菓子配って>>145だけ飛ばしてあげないとか
休憩室で会話の中にいれて貰えないとか
バレンタインデーで>>145だけ義理チョコが貰えないとかそういう類か?

148FROM名無しさan2018/04/02(月) 00:24:12.34ID:t0JhSK8H
私のところのSVは座学中から私に敵対心丸出し
なぜだか理由はわからないんだよね

受電中も手あげして呼ぶと大きな声で衆目の面前で恫喝
常套句は辞めろとは言わないがちゃんと覚えろと退職を迫ってくる
もろにパワハラの毎日

それとは逆に好みのオペレーターにはニコニコ対応

仕事はライフラインの料金の受信
時給は1100円

うつ病になった
行きたくない

りらいあにやられた

149FROM名無しさan2018/04/02(月) 00:27:08.87ID:F6o9Wxjc
>>148
んなもん訴えられる案件

150FROM名無しさan2018/04/02(月) 00:28:46.08ID:boEmLxKB
>>148
俺はベルでそんな感じだったが
女のLDは好みの男にだけニコニコでイビられまくったわw
逆にりらいあの女SV女LDは優しかったな

151FROM名無しさan2018/04/02(月) 00:31:15.60ID:boEmLxKB
某時給1000円のAdobeなw
今のとこだと糞ウザい女管理者なんか全員無視で全く問題ないから楽っちゃ楽だが

152FROM名無しさan2018/04/02(月) 06:30:29.80ID:t0JhSK8H
本人確認が取れなくても払う意志があればオペレーターの判断で前に進んでいいという周知がでたんだけど

迷う場合はSVを呼ぶということになっていて
で呼んだらそのパワハラSVはこんなことで呼ぶなと怒鳴り付けてしかもイヤミタラタラ

俺を辞めさせたいんだなこいつはと思った

@りらいあ

153FROM名無しさan2018/04/02(月) 06:38:06.46ID:t0JhSK8H
で土曜日に俺に言ったことは

派遣会社から派遣されている社員に辞めてもらうには派遣会社に
私達の指導不足ですと謝らないといけないんだよ

とか大声でいい放ちやがった

まいったよ

@りらいあ

154FROM名無しさan2018/04/02(月) 08:32:12.43ID:BI37aSxb
>>148
>>152-153
なりすまし、お疲れちゃんww

非正規社員比率約94%以上のコルセンに勤務してると、朝からこういう業務も必要になるんですねwww

155FROM名無しさan2018/04/02(月) 09:10:37.47ID:hR6A3FbY
うちの地域は交通費出す募集多くなった
やっと〜万円の壁というものが年末の人手不足の原因だと認識してくれたか

156FROM名無しさan2018/04/02(月) 23:00:54.96ID:Tpvds1wP
コールセンターを20ブースほど回って、ほぼ共通していた内容

・ブース内の若い女に声をかけまくっているチンパン男ほど勤怠も良く残業もよくする。ただし休憩時間は狙ってる女に合わせるので守らない
・女と喋らない男は残業はあまりしない、仕事が終わればすぐ帰る、勤怠悪い、いつの間に辞めている。既婚者率も高い
・女も男と良く喋る女の方が勤怠が良く残業も良くする。つまり男女共に異性との交流が勤怠の良さに繋がる
・イケメンは大概女と喋らないようにチンパンSVから牽制されるので、いつの間に勤怠悪くなり消える
・面白ジジイや面白デブがかなりモテて、容姿の良い女の半数とセックスしているが、容姿が並以下の女からは相当嫌われている
・イケメンが早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の女が減り、美人が早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の男が減ってくる
・女は完全にブース内の容姿の序列でLD昇格し、チンパンSVの飲み仲間で付き合ってる女も多い

157FROM名無しさan2018/04/03(火) 07:27:51.47ID:i72cuUT5
突然恫喝しだす客は面倒だよな
そっとボリューム小さくして適当に流してる
そういう人はクレーム入れてくるから
お前の対応が悪いの一点張りで上長に説教されるしさ
お前らよく続けられるね

158FROM名無しさan2018/04/03(火) 09:10:37.35ID:O5OtmkoA
よくAIに取って代わられるなんて言うが絶対そんなことないわ
このネット時代にも関わらずいちいち電話してくる奴らがAIに捌けるはずもない

159FROM名無しさan2018/04/03(火) 13:17:14.89ID:otP0ibsE
俺さ、いつもムカつく事があったら適当にコールセンターに電話して怒鳴り散らしてストレス発散してるw

160FROM名無しさan2018/04/03(火) 14:15:27.16ID:FlBA3OGx
>>159
暇だねえ…

161FROM名無しさan2018/04/03(火) 14:52:25.68ID:JbniHSra
>>156
>異性との交流が勤怠の良さに繋がる

そうかね?
今いるセンターは逆で仕事終わりの飲み会で遅刻、欠勤する人達の方が多いし、仕事中も離席にして取る本数少ないとか多々。
残業するのもサボってる余力があるからじゃない?

162FROM名無しさan2018/04/03(火) 14:56:22.89ID:JbniHSra
>>158
捌けるかどうかじゃなしに何の生産性もないコールセンターに企業が人件費払いたくないから、AIに移行させようとしてるんだよ。

163FROM名無しさan2018/04/03(火) 14:58:54.79ID:FlBA3OGx
>>162
どうせAIにしたところで電話かけてた層から「人間の窓口も作れ!!」ってなって復活するよ

164FROM名無しさan2018/04/03(火) 23:32:19.21ID:cLKXDSue
オペレーター第一主義なコールセンターってないものかな?

165FROM名無しさan2018/04/03(火) 23:39:31.78ID:I0C7UnJV
>>164
表向きにはみんなそう言ってる

166FROM名無しさan2018/04/04(水) 08:43:50.83ID:lAzgaGnx
オペレーター第一主義※お気に入りのみ

167FROM名無しさan2018/04/04(水) 09:25:12.25ID:l3BheaUQ
>>166
真理

168FROM名無しさan2018/04/04(水) 10:49:54.71ID:9hUtx510
>>166
こういうセンターにいるわ
気に入られてる>普通>>>>>>気に入らない
で上の対応が違うからいくら成績よくしても無視
普通〜気に入られてるゾーンの奴の方がだらだらやってても業績上乗せしてもらえるし馬鹿馬鹿しいだけだ
月20程度でアホ臭くてやってられん

169FROM名無しさan2018/04/04(水) 12:47:24.77ID:lAzgaGnx
>>167 >>168
ゴミな管理者に気に入られてないOPが集まったら効率良いコルセンになるんじゃないかな?と思った。
気に入られてる奴はあからさまに手抜きしてるから、そういう人間だらけになったら無茶苦茶になるだろうし。

170FROM名無しさan2018/04/05(木) 01:16:57.54ID:tOj7et0O
>>148
具体的になんのセンター?

171FROM名無しさan2018/04/05(木) 01:51:49.63ID:SMb8uHS+
有名な電力だろww

172FROM名無しさan2018/04/05(木) 14:09:35.76ID:VnuIauwc
今のセンターが合わなさすぎて辞めたいんだが、他探しても毎月募集してるようなところしか無いんだよなぁ。
賭けでそっちに移ってみるしかないか。

173FROM名無しさan2018/04/05(木) 22:18:41.76ID:IAxe9H4Y
きちがいの客にはどう対応してるの??
客は偉いみたいなあの勝ち誇った口調よ。

174FROM名無しさan2018/04/06(金) 00:31:06.95ID:gkEoPZN8
総じてブラック大杉
キツい辞めたい

175FROM名無しさan2018/04/06(金) 02:44:20.42ID:wUWFPYz+
>>173
そいつの個人情報頭に叩き込んで
ネットで晒して憂さ晴らししてる

176FROM名無しさan2018/04/06(金) 04:47:41.24ID:SR9jWw9k
クライアントがブラックなら仕方ないだろ

177FROM名無しさan2018/04/06(金) 13:16:31.82ID:fi6mqBfe
昔はコールセンターってCSの最前線であって企業はそれなりに力を入れたものなんだが
いまはネットってものがあるからほとんどの人は疑問だのなんだのそっちで解決するよね。
だから今わざわざ電話をかけてくるのは
・ネットが使えない情弱ジジババ
・とにかく文句を言いたい、怒鳴りたいやつ
・ネットじゃ解決不可能なぐらいのイレギュラー案件
ぐらい(あるいはこれらの複合体)であって本当に電話取る人間は罰ゲーム状態。
チャットサポートとかやってる会社あるけどあっちの方がいいよな。

178FROM名無しさan2018/04/06(金) 13:53:25.31ID:y7CSfk67
信販系のセンターってどうなんだろ?
覚えることが多いって聞いたけどそれはコルセンどこも同じだよね
審査落ちした客からクレームとか?

179FROM名無しさan2018/04/06(金) 13:56:13.48ID:pwCwTqZ8
チャットはSV対応に移行してもSVから文面もらってコピペしても相手にはわからんしね
音声以上に海外移転しやすいという点はあるけど

180FROM名無しさan2018/04/06(金) 14:39:51.70ID:l66qn5xc
>>174
どこのコルセンもブラックだよね。
本当だったら、この業種から足を洗うのが1番良いんだろうけど。
コルセンの1番厄介なところは敵が内側にいること。

181FROM名無しさan2018/04/06(金) 18:23:45.00ID:gkEoPZN8
こんなに身内で蹴落とし合う業界あるんだな

182FROM名無しさan2018/04/07(土) 01:04:42.28ID:K44bJ2do
コールセンターってなぜかナースサンダルの人いるよね?なんでだろ

183FROM名無しさan2018/04/07(土) 03:52:12.47ID:WIlBxMnd
>>177
真理

184FROM名無しさan2018/04/07(土) 14:39:51.33ID:lHerfAo4
コルセン、食品工場は意地悪めなおばさんが多い
あと貧乏な人が多い気がします

185FROM名無しさan2018/04/07(土) 16:26:56.23ID:uRR35Y4w
体育会系()というパワハラがまかり通ってる

186FROM名無しさan2018/04/07(土) 18:45:12.80ID:z2VSOlgw
仕事始まる前に唱和してるコールセンターってあるの?

187FROM名無しさan2018/04/07(土) 19:35:20.62ID:C6DU0wj9
>>186
りらいあ

188FROM名無しさan2018/04/07(土) 20:03:06.18ID:EYf6d0HD
>>177
仕方ないだろ
詐欺会社ばかりになってしまったのだからww

189FROM名無しさan2018/04/07(土) 20:15:16.97ID:4yu83w+S
旧地域独占型電力企業のCCにいるけど
周りより何より客が糞
9割方は常識人と言える人たちだけどね

190FROM名無しさan2018/04/08(日) 00:58:40.72ID:hWBxHSbI
>>186
エボルバ
「私達はお客様のために・・・します。さん、はぃ!」
朝のこれがめちゃくちゃ嫌で辞めた。

191FROM名無しさan2018/04/08(日) 01:21:26.06ID:yFzdc/Ss
インチキな営業や新興宗教みたいですね

192FROM名無しさan2018/04/08(日) 14:07:45.92ID:WHCC41cU
>>190
なんかいかにもコルセンの現場知らないエライさんがイメージだけで「コルセンはかくあるべし」と思って作った決まりのニオイがするな

193FROM名無しさan2018/04/08(日) 14:41:55.31ID:TavGOyci
発信でインセンつく系のシフトも自由で時給1300から1600位のってキツい?詐欺系?

194FROM名無しさan2018/04/08(日) 16:27:31.26ID:hWBxHSbI
>>192
残業が15分過ぎた場合は管理者に報告に行く必要有りとかアホらしかった。
それもあって就業時間間際になるとみんな後処理してるふりして受け可にしない。

195FROM名無しさan2018/04/08(日) 22:40:56.61ID:lYjWHym+
新人つぶししてる人で生活残業してる人
自分の残業捻出するためにやってるでしょ

196FROM名無しさan2018/04/09(月) 00:31:10.40ID:Lb3ybhbZ
>>193
俺なら行かない

197FROM名無しさan2018/04/09(月) 22:15:30.24ID:3/zAfVVm
チンパンSVがモテるのは自然の摂理

男は女と喋る(特に美人)とそれだけで男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
女を囲えば囲うほど男性ホルモンが増え、男性ホルモンが増えると女がウヨウヨと寄ってくるようになり、
ますますモテにモテ、モチベーションが上がり、浮気性になり、嘘が多くなり、サイコパスになり、
それに比例して頭はハゲ、肌は荒れ、顔はデカくなり、容姿はドンドン悪くなり、ついでにIQも低下していく

そして最後は性犯罪で逮捕される

イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチFBされるから、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションや積極性がなくなり、いつの間にか辞めている
モテない代わりにハゲ、肌荒れ、顔デカになるリスクが減るという利点はある

198FROM名無しさan2018/04/09(月) 23:56:42.72ID:CQeCwm9d
とある在宅のコルセン面接受かったかどうか不安。どう考えても職歴も学歴も問題ないと思うし面接も事前に言われてた時間よりちょっと長くなったし大丈夫だと思うのだけど、手応えがない。
多分大丈夫だと思いたいが、結構落ちるもの?
書類選考すら通らない人もザラにいるみたいだから、何だか不安にはなるけど。

199FROM名無しさan2018/04/10(火) 16:37:19.44ID:OKnD/ro9
アップル?在宅だと家庭環境にも左右されそうだよね

200FROM名無しさan2018/04/10(火) 17:01:19.47ID:iv2L9JsK
在宅でコルセンならアマゾンかアップルくらいなのかな

201FROM名無しさan2018/04/10(火) 20:45:55.19ID:OKnD/ro9
amazonだと思うけど研修20日間09-17無給って求人でてるね
amazonからはか金とってんだろうに糞だな

202FROM名無しさan2018/04/10(火) 21:15:41.65ID:HbWOqlVq
ホームエージェントはキツいよ、気分転換の工夫をしないと本当にキツい

203FROM名無しさan2018/04/10(火) 22:49:50.87ID:iv2L9JsK
研修中無給はさすがに見間違いでは?w
なんかamazonたくさん募集してるから、けっこうキツくて辞める人多いんだろうなあ。。。。

204FROM名無しさan2018/04/10(火) 23:31:30.04ID:OKnD/ro9
>>203 ttps://www.nttcheo.com/personal/ce/
下の方に研修中は報酬なしって明記されてるとこあるよ

205FROM名無しさan2018/04/11(水) 02:39:18.47ID:oJ4KUBRm
>>204
なんかひどいねここw

206FROM名無しさan2018/04/11(水) 02:46:37.40ID:EBcwvRtl
誰が行くんだよww

207FROM名無しさan2018/04/11(水) 08:15:04.01ID:be2ddZIu
無給って法的に何か問題無いのかね?

208FROM名無しさan2018/04/11(水) 08:17:54.38ID:5Y8NvCpp
派遣会社の人に、コールセンターは雰囲気が悪いところが多いから、
ミドル以上かつ気が強めの女性が好ましいって言われて不採用になった
派遣元もブラック業界と承知している模様

209FROM名無しさan2018/04/11(水) 16:23:03.91ID:GeHBsAWj
報酬無いどころか金かかるじゃん

210FROM名無しさan2018/04/11(水) 23:37:52.97ID:6+ss4Jqe
チンパンSV再生産の構造

男は女と喋る(特に若い美人)と男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
職業別調査では男性ホルモンが一番多いのは無職と犯罪者、一番少ないのが医者と数学者

美人と喋る

男性ホルモン増える

ますますモテる

コミュ力&モチベーション向上、ユーモア増強、性欲増強、決断力向上、思考の直線化、IQ低下、浮気性等の典型的なチンパンSV型になり、
チンパン仲間により管理者登用される
一方でハゲ、顔面肥大、肌荒れなどのブサメン化が進行(あのトランプ大統領も若い頃は小顔のイケメンだった)

地位と権力を獲得し、ますます女にモテるようになり、男性ホルモンさらに増大してモンスターに

北朝鮮化して叩かれる

一方イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチ言われるので、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションが全くなくなる
おまけにネチネチチンパンSVが監視してくるから女と喋らないだけなのに、何故かホモ呼ばわりの二重苦
周りを男とババアで固められるので、ますます男性ホルモン低下してモチベーションが減退して居なくなる

なお、女と喋らない男が筋トレやFPS、モンハン、戦争系ゲームにはまりやすいのは、
筋トレやゲームで男性ホルモン増強しないとモチベーションが保てないから

211FROM名無しさan2018/04/12(木) 00:53:45.40ID:aOVExIKB
ソフトバンクのコールセンター を受けようかと思うけど、実際働いてる人いませんか?やめた方がいいですかね。

212FROM名無しさan2018/04/12(木) 22:05:13.67ID:onh9/6wn
コルセンが時給が高い理由がやってみてわかった
募集概要に出てるみたいな綺麗目系の人なんて数人いるかいないかだな
俺も含めてモンスターの巣窟でした

213FROM名無しさan2018/04/12(木) 23:54:17.24ID:PTA8Z5Wx
なんで時給高いの?

214FROM名無しさan2018/04/13(金) 00:13:26.63ID:HcPyxozo
綺麗目系なんているか?
可愛い系がいても中身がDQNだったりで良いとこ無しだがw

215FROM名無しさan2018/04/13(金) 19:56:34.35ID:tcMxC6uD
>>211
どこのコルセンに応募するかによりますが、東北はやめておいた方が良さげ

216FROM名無しさan2018/04/14(土) 00:56:42.92ID:3rWBloeT
コールセンターの夜勤って都内でない?

217FROM名無しさan2018/04/14(土) 09:35:18.69ID:KcNj5KZo
うちなんてくそ田舎だから時給800円だぞ
市の最低賃金上がってそこらへんの店より低くなったからもう辞めるわ
コールセンターで1000円以下なんて全国でここだけだろ絶対

218FROM名無しさan2018/04/14(土) 09:38:45.69ID:P07m/tZ2
>>217
ワロタ
何系?
それで発信でインセンティブ付くようなやつならマジで悲惨だな

219FROM名無しさan2018/04/14(土) 17:50:42.14ID:wkX/pXRn
>>217
うちもだわ

220FROM名無しさan2018/04/14(土) 18:20:50.20ID:U/AwuKJ3
青森750

221FROM名無しさan2018/04/15(日) 13:00:46.17ID:8hCE+aNL
このセンターダメだなって思う、皆さんのきっかけって何ですか?

222FROM名無しさan2018/04/15(日) 13:32:08.95ID:p1xbDLQD
研修の頃から不正を教えられてきてそれを不正と知らずにずっとやっていたら
ある日うちの部署よりももっと上から急にコンプライアンス違反だって怒られた時

223FROM名無しさan2018/04/15(日) 17:58:16.80ID:Y9xIQvJ6
弥生人チェック

一重瞼
エラ張り
ツリ目
彫りが浅い
A型

3つ以上当てはまった貴方は弥生時代に渡来して、日本列島を侵略し、卑劣の限りを尽くした朝鮮チンパンジーの末裔です

224FROM名無しさan2018/04/15(日) 20:11:08.11ID:hu6ZJ31L
美男美女がほぼいないセンターはアカンかった、なんか雰囲気が暗い
経験上イケてる人の方が性格が良く部下に寛大と感じるのだが

225FROM名無しさan2018/04/15(日) 20:52:46.96ID:ZTsmp7+I
>>221
窃盗犯を庇うSVがいるセンター

226FROM名無しさan2018/04/15(日) 22:13:40.00ID:+7iqDm8H
>>221
若くてかわいいアホの女の子えこひいきする爺のいるセンター
誰も育たなくて真面目にやってる人が仕事抱えて病んで去る

227FROM名無しさan2018/04/15(日) 23:20:32.58ID:Y9xIQvJ6
>>224
イケメン美人はナルシスト多い代わりに、
自信と余裕から目下には優しいからな

不細工や雰囲気イケメンが上に立つと、粗探しやイケメン美人の牽制を始めて自分のポジション強化に躍起になる
特にA型の不細工、雰囲気イケメン、デブにその傾向が強い
嫉妬心と保身が元々強いから

228FROM名無しさan2018/04/16(月) 15:19:09.14ID:+u2XEEux
同僚は美人と優しい人が多いから3年続けられたけど請負のCCだからクライアント増えすぎてもう駄目だ
どんどんクライアント増えて業務が複雑化するのに時給は一向に上がらないしクレーマーが増えていくばかり
ずっと胃が痛くて医者にもストレスだから断ち切るしかないとか言われるしもう面と向かって人と話すのすら嫌だわ
上司も辞めるって言ってるんだからそろそろ話聞いて欲しい

229FROM名無しさan2018/04/16(月) 19:05:11.27ID:Q1xKQSai
辞めてーなー
辞めようかな

230FROM名無しさan2018/04/17(火) 00:34:17.45ID:bM84giYv
日本の歴史

むかーしむかし、日本にはO型の南方系縄文人が住んでいました

そこにB型の北方系縄文人がやってきました

O型縄文人とB型縄文人は特に戦争もせず、平和に暮らしていました
縄文遺跡からは戦争の痕跡や武器が見つからなかったそうです

今から6000年前、朝鮮半島からA型中心の弥生人が渡来しました
その時代から、急に大規模な戦争の痕跡が発見され始めました

A型弥生人とO型縄文人B型縄文人の戦争は長く続きました
数では縄文人が優っていましたが、A型弥生人は集団戦闘が得意な上に狡猾で、
和睦の飲み会でO型の英雄を騙し討ちにして亡き者にしたり、和解のプレゼントの毛布に疫病をつけて感染させたり、
O型の戦士達が村を出ている間に女子供を虐殺したり、次第に縄文人は追い詰められていきます

そこで裏切り者が現れます
戦況はA型弥生人が優勢と見るや、B型縄文人は寝返ってA型弥生人の配下になりました
しかしO型縄文人は殺されていった仲間達の事を思うと、どうしてもA型弥生人に屈服する気にはならず、最後まで戦いました

そして日本は関西関東はA型弥生人が多く、A型弥生人に与したB型縄文人は東北、
最後まで戦ったO型縄文人は北海道と沖縄まで追い込まれ、日本の南端と北端に多い分布となったのです

231FROM名無しさan2018/04/17(火) 02:28:18.55ID:QzjqBxtf
>>229
辞めちまおうぜ
俺も一緒に辞めるわ

232FROM名無しさan2018/04/17(火) 22:44:57.72ID:D7u3ENbO
そして2人は、手を取り合って別のセンターへ…

233FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:07:17.28ID:fjO15zam
チンパンSV的にはイケメンに女を取られたくはないが、イケメンが女の活力源になっている事もなんとなくわかるから、扱いが悩ましくなるんだ

チンパンSVのチンパン砲でイケメンが女と喋らなくなったり退職したら、女の元気がなくなったりするから

234FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:48:25.28ID:jUDQmPYn
若い女子と席離されるようになって、代わりに毎日50代の毒舌おばさんが隣に座るようになったのが苦痛。

235FROM名無しさan2018/04/18(水) 01:53:59.19ID:llZ1XCAl
>>234
辞めろってことだろww

236FROM名無しさan2018/04/18(水) 04:40:22.54ID:fNHHnf+N
コルセン始めて1週間とちょいなんだけど、お客様に会社名聞かれて違う会社名名乗るとか送ってない書面を送ったって言ってトーク続けるのって良くあること?
けっこう詐欺とか疑われること多くて不安になってきてる

237FROM名無しさan2018/04/18(水) 06:23:15.14ID:S3CiNJ41
>>236
請け負いならクライアントの社員として電話出るから、違う会社名名乗ることはあると思う。
送ってない書面を送ったってというのは全然分からないね。
送るのがまた別の会社で、とりあえず発送済みと答えておけという事なのかな?

2382362018/04/18(水) 10:06:56.99ID:dHQSuu0f
>>237
書面は実際には送ってないし、全くの出まかせらしい。「来てない」って言われたら「一年ほど前に送付してるので〜」ってお客様が失くしたっぽいことをゴニョゴニョと。
会社名違うことはあるのか、安心したよ

239FROM名無しさan2018/04/18(水) 14:26:37.45ID:Ba76cNP8
>>238
それ安心したらあかん
嘘ついて契約取ろうとしてんなら詐欺やで
>>237が言った違う会社名言うパターンも君んところは当てはまってないんじゃないか
このご時世そんな営業しとるところは多分相当危ないから他のコルセン探した方がいい

2402362018/04/18(水) 14:39:10.58ID:5yUSq9A2
>>239
うすうす怪しいかなーとは思ってたけどやっぱり辞めたほうがいいのか
次出勤したら辞める方向で上司に相談するわ
>>237 >>239 ありがとう

241FROM名無しさan2018/04/18(水) 15:59:11.09ID:MJm2R4Xa
詐欺だね
辞めて正解

242FROM名無しさan2018/04/19(木) 08:15:53.09ID:NogI2SDn
クライアントの会社名は名乗るよ
そういう指示だから
クライアントじゃないなら意味分からん

243FROM名無しさan2018/04/19(木) 08:21:34.28ID:lKj7g1R+
自分の会社の名前とかクライアント名なら分かるけど存在しない社名だったり関係ない社名だったらアウトでしょ

受話器当てる左耳の聞こえが悪くてたまにキンキン鳴ってるんだけどストレス半端ないな
電話どころじゃない誰とも話したくないし会いたくもない

244FROM名無しさan2018/04/19(木) 09:41:06.98ID:V0fCQ6Jl
236です
「○○(クライアント会社名)の○○○(サービス名)サポートセンターです」って名乗ってる。クライアントのHPとか見てもこちらからサービスについてお願いすることはありませんって書いてあるんだけどね

245FROM名無しさan2018/04/19(木) 10:18:21.39ID:lKj7g1R+
>>244
クライアントが請負だと知られたくない場合もあるよ
請負だと信用してもらえなかったりするし地域密着の会社とかだと余計請負とバラす訳にはいかない
クライアントによっては請負かと聞かれてもはいもいいえも言えないから苦労する

246FROM名無しさan2018/04/19(木) 10:22:46.17ID:lKj7g1R+
あと>送ってない書面を送ったって言ってトーク続ける とあるけど
あなたが送ってなくてもクライアントが予め送った資料があるなら別だけど全く何も送らず契約を迫ったり請求したりしているなら詐欺になると思う

247FROM名無しさan2018/04/19(木) 14:24:53.74ID:/g4Dk5+0
もともといるスタッフ同士の仲が悪いから、
みなさん新人には親切ワロタ

248FROM名無しさan2018/04/19(木) 15:48:07.27ID:++o70lqd
うちとは逆だな、古株の輪が良くも悪くも強い感じ。
SV含めてね。

249FROM名無しさan2018/04/19(木) 15:52:19.74ID:++o70lqd
>>238
所属してる会社はAだけどB社から請負ってるから「B社の社員です」って名乗る意味ね、他の人も書いてくれてるけど。
出まかせって情報が信頼出来るのなら結構ヤバそうな会社だね。

250FROM名無しさan2018/04/19(木) 18:24:07.27ID:+I6QH+m6
在宅でコールセンターのお仕事とかわりと見るけど、こんな仕事絶対自宅でやりたくないわ。

251FROM名無しさan2018/04/19(木) 20:22:48.39ID:tIz8XzNp
236です、何回もすいません…
上司「書面で送ってますって言っちゃっていいよ、ホントは送ってないんだけど、それは皆そう言ってるし言っていいから。それでご対応ない方にお電話してますって言って」
って事なんですよね…詐欺になるのかな、これ…

252FROM名無しさan2018/04/19(木) 21:46:18.06ID:I0h0BHIs
そこだけ切り取られてもわからん
そのSVが適当言ってるだけなのかもしれんし

253FROM名無しさan2018/04/19(木) 22:30:26.48ID:lKj7g1R+
>>251
マニュアルにそう書いてあるのか?
その上司が勝手にそう言ってるだけの可能性もある

2542362018/04/20(金) 03:44:03.34ID:AhDSqNIT
>>253
マニュアルには無いし研修でも聞かされてない。ただ自分が言われたSVだけじゃなく、モニタリングで聞いたら他の社員やベテランのバイトも全員同じ案内をしているみたいです。
電話口でそれを言わないと隣の社員から言うまで指示されます。

255FROM名無しさan2018/04/20(金) 15:36:05.39ID:dehq9QtI
>>254
やー、それは本当に危ないね
上の人達も言ってるけど何かあった時に共犯になりたくないなら辞めた方がいいよ
例え指示されてました、ってことでも普通に考えておかしいと分かるでしょ?
ていうかおかしいと思ったから質問してるんだろうけど

このコンプライアンスや個人情報等色々厳しい時代まだそんな営業方針なら他にもグレーというか正直アウトなこと多いのでは

256FROM名無しさan2018/04/20(金) 21:05:00.09ID:IwriSaIW
2週間。2週間あれば十分だ。まぁ何事も経験じゃて。

257FROM名無しさan2018/04/20(金) 23:12:45.66ID:GyBN/Zdm
>>254
ここ平気かな?って不安に思って働くのも良くないだろうから転職した方が良いんじゃないかな?

258FROM名無しさan2018/04/21(土) 00:37:42.01ID:7w0FHOzD
キモいおっさんが死に絶えますように

259FROM名無しさan2018/04/21(土) 12:38:47.64ID:tCuWB4Hq
>>254
マニュアルにないならクライアントからの指示なくやってるって事なのかな
どっちにしろ危ないし早めに辞めた方が良いのでは

地元じゃ俺を知らない者はいないのに分からんのかって分かるわけねぇだろ
よそ者かよそ者かと罵倒されたがよそ者じゃなくても確認は必要なんだよ仕事なんだから

260FROM名無しさan2018/04/21(土) 13:08:14.61ID:7o671C1M
登録確認なのに頑なに名乗らない奴って本当に馬鹿だよね
何しに電話してきてんだよっていう

261FROM名無しさan2018/04/21(土) 14:31:10.78ID:U/kF/IhM
>>260
イタ電かストレス発散のモンクレ

262FROM名無しさan2018/04/21(土) 14:48:17.02ID:Rvf2XiWT
>>259
どうしよう、すごくわかる。
「地元じゃ顔パス」レベルのオヤジの横柄さってすごいよね。
「人間の器を測るには、小さな権力を与えてみればいい」ってのは誰が言ったのか知らないが真理だと思うわ。

263FROM名無しさan2018/04/21(土) 18:24:07.03ID:QeIbCo1O
特定のSVが嫌ってるみたいで他とあからさまに態度が違うのがストレスだわ。

264FROM名無しさan2018/04/21(土) 21:01:57.26ID:bCtQek8k
めっちゃ早口の奴って確認させる気もちゃんと申し込む気もないんだろうなと思ってこっちもハイハイと話を進める
そうすると向こうは不安になるのかちょっとずつゆっくり喋ってくる

こっちは言葉遣いも礼儀も落ち度ないから何も言えないんだろうしスカッとする

265FROM名無しさan2018/04/22(日) 13:06:56.54ID:Zh1T1VMe
就活も終わって卒業までのつなぎのバイト探してるんだけど、スマホのサポート受信のバイトやってた人いる?
光回線のサポート受信は楽だったけど、リフォームのテレアポは怒号飛び交う厳しさだったから心配だわ

266FROM名無しさan2018/04/23(月) 02:02:46.53ID:+GSVLKfC
>>258
客?SV?

267FROM名無しさan2018/04/23(月) 17:52:41.23ID:JdRMeo1W
>>265
茸のスマホ遠隔サポートなら滅茶苦茶大変だからおすすめはしない

268FROM名無しさan2018/04/23(月) 18:05:50.12ID:flj5wZmE
以前バイト先のコルセンが怪しいかもしれんと相談した236です。あのあと無事に辞められますた
上司怖かったー。このスレで決心できてなかったら謝って続けてたと思う。ありがとうございました。

269FROM名無しさan2018/04/23(月) 18:13:52.67ID:nXnby7bl
>>268
おめ!次頑張って行こう

みんな今のところどれくらい続けてる?
上司やら同僚やらに励まされ激励され続けてもう3年目なんだけどストレス限界突破しそう

270FROM名無しさan2018/04/23(月) 18:35:07.78ID:N66DVWlz
>>268
詐欺臭いところなら辞めて正解だと思うし、不安なまま続けるのは精神的に良くないだろうから良かったね。

271FROM名無しさan2018/04/23(月) 21:34:43.78ID:dAmEAVPV
>>268
社名晒そうよ

272FROM名無しさan2018/04/23(月) 22:18:15.66ID:FznxAqIW
そんなに難しくないアウトバウンド及びそれへの応答のインやっていたけどさ、センターのナンバースリーくらいのGLに半ば強引に今一番伏魔殿っぽいカスタマーサポートに移らされそう
カスタマーサポートとかやったことないんだけどやっぱ難しい?

273FROM名無しさan2018/04/23(月) 22:19:38.28ID:AZPUhYJP
>>268
良かったね
そういうところは例え時給が良くても必ずそれ以上のリスクがあるからさっさと辞めて正解

274FROM名無しさan2018/04/24(火) 00:02:22.98ID:rfxw8fqP
40だろうが、50だろうが
いくつになっても人は恋をするんだよ

東京センチメンタル

275FROM名無しさan2018/04/24(火) 16:52:12.87ID:EHVeGxst
今いるセンターがよく飲みに行くメンバーで幅きかせるようになってきてヤバい。
オープニングだからって期待してたが結局こうなるんだな。

276FROM名無しさan2018/04/24(火) 18:29:48.37ID:OPDM4P+Z
>>275
オープニングはむしろ特にそうなりそうだ思う
その仲間に入れるかどうかは運次第だね

277FROM名無しさan2018/04/24(火) 19:44:09.78ID:kgmvx00i
>>275
オープニングは派遣会社の常連が仲良しグループつくるからウザいよ

278FROM名無しさan2018/04/24(火) 21:16:46.36ID:EHVeGxst
>>276
仲間入りしたいとは思ってないんだけど、こうしてよく聞くコルセンあるある事情が出来てくるんだろうなぁと端から見てて思う。

279FROM名無しさan2018/04/24(火) 21:28:39.55ID:rfxw8fqP
キモイおっさんなんかじゃねえよ!…

でも避けられてるのかな…本当切ない
好きで好きで仕方がないんだよー
もっと知りたいし、もっと知ってほしんだよー

はぁ…嫌われてるのかな…

280FROM名無しさan2018/04/24(火) 21:48:57.06ID:2u4YZvTA
>>279
アラフォーアラフィフでコルセンに居る爺はレスの書き込みもきもいな
20歳くらいの色っぽい女の子に本気で恋しちゃうようなきもいSVがうちのセンターにもいるわ草

281FROM名無しさan2018/04/24(火) 22:05:38.07ID:OYA2QeJT
男が全然いないコルセンが働きやすくて、目から鱗おちてる

282FROM名無しさan2018/04/25(水) 00:23:25.67ID:oTbI03oE
お給料のために仕事してるのに興味のないキモオヤジに性欲の対象にされたくないわ

283FROM名無しさan2018/04/25(水) 02:28:56.28ID:7uDQKoKM
ごめん、愛してる

284FROM名無しさan2018/04/25(水) 19:10:16.77ID:flH8eZOB
男がいるとやたらおしゃべりなお局に強く言えず、結果甘やかし、のさばらせちゃったりすることもあるしね

285FROM名無しさan2018/04/26(木) 01:40:22.41ID:vN/xt109
男は40代、女は20代の組合せがベスト!

286FROM名無しさan2018/04/26(木) 02:33:25.37ID:WLlSLgtH
それ思ってるの男だけじゃん気持ち悪い

287FROM名無しさan2018/04/26(木) 02:44:27.52ID:vN/xt109
不細工おばちゃん黙って

288FROM名無しさan2018/04/26(木) 06:36:07.57ID:DmdiRsMM
コルセンならきもい40男が右も左も分からない20そこそこの頭の悪い女の子落とせるチャンスあるからなー

289FROM名無しさan2018/04/26(木) 06:39:33.01ID:DmdiRsMM
女の子なんて35すぎたらただの産廃でしかない

290FROM名無しさan2018/04/26(木) 07:37:49.30ID:WLlSLgtH
>>287
いつも距離近いんだよね帰ったあと悪口言われてるの気づいて

291FROM名無しさan2018/04/26(木) 10:56:04.34ID:DmdiRsMM
>>290
??

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