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バイト先にecbocloak導入されてしまった被害者の会
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0001FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 20:40:55.11ID:D8yapP5p
ecbocloakとは?

公式サイト→https://cloak.ecbo.io/ja

ecbo cloak (エクボクローク)は、お店の空いているスペースを旅行者をはじめとしたお客さまの荷物置き場として貸し出すサービス

今のところ東京大阪京都福岡北海道の首都中心のコンビニ、CDショップ、服屋、飲食店、カラオケ店、ネットカフェ、ホテル、etcにて展開中
2020年のオリンピックで広まる可能性大

このスレは荷物を預かる時にマナーを守らない客の愚痴や困り事等吐き出すスレです。展開中の店舗は限られてるので特定されないようある程度ボカシましょう
0002FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 20:46:09.11ID:D8yapP5p
地域にもよるが大半が日本語しゃべれない外国人の利用が多い
サイトで事前予約しないと使えないサービスなのに、予約なしでくる使い方がわからない日本語しゃべれないのが来た場合対応にクソ時間かかる。本来の仕事ができなくなる場合も

とにかくバイト先のオーナーや店長がecbocloak導入しようとしたら全力で止めておく事をおすすめする
0003FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 21:03:36.59ID:jrxDVzA1
よければecbocloakについて教えてほしい。
それがそもそもよくわからん。
0004FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 22:44:10.83ID:D8yapP5p
バイト先の空いているスペース、休憩室・使わない倉庫・部屋を駅前にあるコインロッカー代わりに同じ料金で預かる。
例えばバック二泊300円(正確な値段忘れた)
うち半分(150円)お店の売り上げになる。もう半分はecbocloakの売り上げ

メリットとしてはお店の副収入、店の利用宣伝

デメリット、盗難破損があった場合クレームに繋がる可能性大(盗難等の荷物の保証はecbocloakの運営が荷物一つにつき20万保証)スタッフの休憩場所がなくなる、盗まれたりしないよう常に店内巡回、利用方法知らずに店にくる奴が多い。
外国人の場合日本語しゃべれない方が大半なので更に対応が遅くなり最悪本来の業務ができなくなる
0005FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 22:49:14.16ID:D8yapP5p
利用方法
(客側)
ecbocloakのサイトに登録(メアド、クレカ、個人情報入力が必要。決済はサイトで行われるので店でのお金のやりとりはない)
登録が終わったら、荷物を保管したい店を選び預ける荷物の個数来店日時を予約する。店へ来店へ
0006FROM名無しさan
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2017/11/07(火) 22:54:35.22ID:D8yapP5p
(スタッフ側)
ecbocloak利用のお客がきたら、予約した荷物の個数等があってるか確認しecbocloakの運営に報告。客が店に戻る時間まで空いてる休憩室・倉庫・部屋等に保管。

客がもどって来たら荷物を返す。ecbocloakの運営に客に荷物を返した問いう事を報告するという流れ
0007FROM名無しさan
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2017/11/09(木) 01:03:15.67ID:7lr5iei2
なるほど〜
丁寧な回答サンクス
0008FROM名無しさan
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2017/11/09(木) 01:09:55.89ID:a0Y2lr+B
ecbocloakの盗難荷物保証制度利用した詐欺おきそう

てか、勝手に他の人の荷物開けようとした外国人いたわ
0009FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 19:33:00.43ID:0l22B+MB
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