【単独スレの無い】覆面調査総合2

1佐倉綾音 転載ダメ2017/03/09(木) 09:02:53.84ID:KHK1bVlQ
            ____
           ./, - 、, - 、   ̄ ヽ
          ./-┤ 。|。  |――-、 ヽ
           | ヽ`- ○- ´ /  ヽ  |
           | -   |     ―   |  |
           |  ´  |    `ヽ  . |  |ヽ
  ∩      人`、 _  |    _.- ´ | .|  \
  |  ⌒ヽ /  \  ̄ ̄ ̄     ノノ       \
  1      |´      | ̄―--―― ´ヽ     _  /⌒\
  \_   _/-―――.| ( T )      `l     Τ(      )
       ̄       |   ̄        }      | \_/
             | 、--―  ̄|    /
水瀬いのりと大西沙織のうんち臭すぎ

739FROM名無しさan2018/04/11(水) 08:07:32.65ID:MxhB4c+b
短縮URLも貼れないクセに荒らしてんじゃねえよタコw

740FROM名無しさan2018/04/11(水) 11:19:28.54ID:crVw0xqZ
身バレしても良いのでモヤモヤがおさまらない、ソフト○○、他人事だと思っていたけど、本当ひどい

依頼してきた日付に行くと、あるミッションが出来なかった
それを連絡すると、日付が違うから別の日に行けと
「こっちとしては、〇日で依頼しているんですが」と全然関係ない日付を指定してきた
しかも、事前連絡しろっていうから、当日に前もって連絡した後(100歩譲って日付が違えばその時に言えないのか)

ここって、前日か当日じゃないと、レポート画面開けない。仮に「〇日」だったら、
レポートは開けないはず。それを出して書いて出したら、

〇日になったら、行ったかどうか連絡しろと言ってきた。

「こちらの手違いですいません」となぜ謝らないのだろう??

741FROM名無しさan2018/04/11(水) 13:14:31.38ID:7sk4BnCh
>>740
ソフトは、そういうところだぜ
複数案件有ったので、一緒の日に行くことにしていた、もちろんソフト側も認識
それで準備していたら、いきなり一部だけ日程変更してきた、日にちを分けて行ってくれ
此方のミスじゃないので、お願いするべきだよね?当然の如く言い放った!
ガソリンが無駄にかかるからと言ったら「じゃあ、ガソリン代出します」
「じゃあ」ってなんだよ・・・

ラウンダーの案件を複数こなした。当然こちらは日程を守って当日報告済み
4/26-5-3日位まで自分たちは休み三昧、チェックが遅れていた
5/7日位だったかな?急に連絡してきて、やり直してくれと
は?
店舗の都合で指定の行動できないと既に4月中に連絡済み、此方としては
都合がつかないし、ミスないと押し問答
それ以前に、その案件調査期間始まってから、急に日程変更してきた
それでも一度引き受けたので、時間を作って巡回したのに
其れも言ったら、電話かけてきた女が「調査日程は5/8までです。自分が
変更の連絡をしたわけではありません、自分に関係ない部署の話です」

以上がソフトブレーンの対応

742FROM名無しさan2018/04/11(水) 20:46:43.00ID:8YLQ852G
>>724
俺の場合理由も教えてもらえなかったからまだモヤモヤしてる。キャンセルも何もしてないけどな。中の人の好き嫌いもあるんじゃ?

743FROM名無しさan2018/04/11(水) 21:42:15.16ID:JKOCCsbw
私も身バレしてもよいから、おさまらないのはダメフの応対。
全くの言いがかりで、まるでこちらが不正をしているかのようなメールをよこして置いて、その後は何も結果報告なし。
こちらから確認しなければ、その後クライアントが勘違いを認めていたことも連絡なし。
失礼にもほどがある。

744FROM名無しさan2018/04/11(水) 22:16:43.68ID:7sk4BnCh
ソフトもダメフも相手にしているのか?
頭おかしくなりそうだから、自分は相手にしないことに決めたよ

745FROM名無しさan2018/04/11(水) 22:33:23.69ID:9J0D+1Ex
>>743
それひどいね・・
もっと常識を持って欲しいね

746FROM名無しさan2018/04/12(木) 01:00:27.70ID:A6Avg+j1
ダメフは、他よりマニュアルやら指定行動が煩雑な感じがする
写真も一つのレシートを執拗に撮影させるし
あれ誰が考えたんだろう。

747FROM名無しさan2018/04/12(木) 08:43:28.71ID:Y8uscSON
>>742
GAPみたいに突然干してる感がある
やり過ぎた人を入れ替えてるような

748FROM名無しさan2018/04/12(木) 23:12:14.58ID:1ZYOCSmN
ダメフのIRに、(「予約サイト覆面調査サービス」を開始いたしました。)というのがあるんだけど。
あれって、調査員に対しては「これは覆面調査ではありません」と表示してるじゃないか?

749FROM名無しさan2018/04/13(金) 07:38:26.91ID:/x8S6Oxm
ここはほぼダメフのスレだな

750FROM名無しさan2018/04/13(金) 07:48:01.80ID:zCFsKoqr
専用スレ立てると過疎るのになw
何故なんだろ

751FROM名無しさan2018/04/13(金) 10:56:48.01ID:3c6pM2rI
ダメフには、みんな不満や言いたいことがあるんだけど、専用スレになると内容が同じことが続いてしまうので、飽きてしまうのかな。
言いたいことの内容は似てるからさー。

752FROM名無しさan2018/04/13(金) 18:53:34.53ID:noyX17+a
ダメフのメールが来過ぎて困っているのですが、受け取るジャンル選ぶことって出来ませんか?
前選べたような気がしたんですが別のサイトと勘違いしてますかね?いくら探しても見つかりませんでした

753FROM名無しさan2018/04/13(金) 23:07:56.50ID:3c6pM2rI
私は、ダメフのメールは自動的に迷惑メールに振り分けられてるけどね・・・。

754FROM名無しさan2018/04/14(土) 00:10:42.75ID:22YQVi8o
>>752
メール送るなって言うと、それなら辞めろって言われるんでしょw
お互いに効率悪いよね

755FROM名無しさan2018/04/14(土) 00:21:37.47ID:XhQvL8V2
ダメフの某調査のマニュアルに「これはCS調査ではありません」「接客や清掃状況のチェックは不要です」と書いてあるのに、
レポートで「笑顔で対応していたか?」とか「きれいに清掃されていたか?」という質問があってひっくり返りそうになった
しかも、マニュアルにない設問が追加されてるし、こんな観点をチェックしながら調査をやってないんだが

756FROM名無しさan2018/04/14(土) 00:32:33.07ID:yFaC0Foj
マニュアルの不備はダメフでは日常。
過去に調査無効にされて徹底的に戦ったことある。
最終的にこちらの要求額支払われたけど、そうなるまでが面倒でもう懲りた。

757FROM名無しさan2018/04/14(土) 00:52:59.54ID:22YQVi8o
あるあるw
撮影項目でも聞いてないよ的なのとかある
何も知らせがなく、いきなりマニュアルに追記とかやめてほしい

758FROM名無しさan2018/04/14(土) 16:54:25.98ID:w3HxIswn
マニュアルの理解に時間がかかるから新しい案件に手を出すのが億劫

759FROM名無しさan2018/04/14(土) 17:34:31.79ID:hVYNiV/H
>>752
調査員の対象範囲に外れてるのに、募集メールをのべつまくなし送ってくるから、腹立つ。
何度、改善要望しても治らない。なので、みなスパムメール扱いになるんだね。

760FROM名無しさan2018/04/14(土) 17:36:45.14ID:hVYNiV/H
>>757
マニュアルのチェックって誰がやってるのかね?
誤字脱字は多いし、矛盾することがかかれてる場合も多いしね。

761FROM名無しさan2018/04/14(土) 20:49:06.44ID:w3HxIswn
メール攻撃以前よりはだいぶましだけどね。
前はメールを理由に辞めようかと思うほどひどかった。

762FROM名無しさan2018/04/14(土) 20:49:59.56ID:w3HxIswn
ていうか考えたら今はほとんどないや。
もしかしてサイトの登録情報とかアンケート見直したら改善するかも?

763FROM名無しさan2018/04/14(土) 21:06:56.66ID:GTBgQk99
>>754
本当に効率悪くてお互い損してますよね

>>759
要望出てるのにスルーですか
もうダメフですね

>>762
なるほど、登録情報で変わりますか

764FROM名無しさan2018/04/14(土) 21:50:43.06ID:XUR5cbRU
やりたい案件が滅多にない上にメールが多すぎて一度退会したことがある
ここで前よりメールが少なくなったと聞いてまた登録したけど、最近また増えてきた気がする…

765FROM名無しさan2018/04/15(日) 09:04:31.07ID:r2ZW0w7k
退会して再入会したのか?wwwwwwwwwwwww

766FROM名無しさan2018/04/15(日) 21:25:53.58ID:icpQA1jU
>>755
もっと酷かったことあるよ。マニュアルに「指定商品が置いてあるかのみを確認していただくお仕事です」と書かれていて、レポートにも掃除や接客に関する項目なんてなかったのに、レポート提出後に「スタッフの様子や店内の清掃状況を教えてください」と来たことがある。

767FROM名無しさan2018/04/15(日) 21:31:07.95ID:FwsY/9IZ
スタッフの様子や店内の清掃状況は、「これは覆面調査ですよ」という言い訳のために付け足しているんじゃないかな。
細かいチェックではなくて、清潔感があったかどうかとか、スタッフが感じ良かったかどうか位は覚えているよね?

768FROM名無しさan2018/04/15(日) 22:28:42.69ID:zf+Ajs8R
>>767
755と同じ調査をやったと思われるので横からだけど、
>「これは覆面調査ですよ」という言い訳のために
ごめんよく意味が分からないけど、この調査はスタッフが所定の手順を守れているかをチェックするものだからそれ自体覆面調査なわけで、言い訳はいらないと思うのだが

>細かいチェックではなくて、清潔感があったかどうかとか、スタッフが感じ良かったかどうか位は覚えているよね?
CSの質問があるのはレポート入力の段階で初めて知るわけで、後から思い返した記憶で書くのでいいならそれでいいんだけど
調査中CSを意識しながらやるのと記憶で書くのはどうしても正確さが異なると思うけどそれでいいのかな。
あと、そこには書いてないけど実際にはもっと接客の詳細も聞いてきたし、具体的な会話内容も書かないといけない長文のコメント欄もあったから、後から設問が分かってもきついものがある

769FROM名無しさan2018/04/15(日) 22:35:51.67ID:zf+Ajs8R
そもそも業務委託なんだから発注の段階(マニュアル記載事項)と実際の報告の段階で内容が違ってたらまずいんじゃないのかな
レポートで聞くならマニュアルに書けばいい話だし

770FROM名無しさan2018/04/16(月) 00:50:59.76ID:+nPtLZ5O
マニュアルには書いてないのに
レポートに重要な設問があるパターンはよくある
だからレポート見たほうが早い
ただのマニュアル不備なのか
調査員を罠に嵌めようとしているのか

771FROM名無しさan2018/04/16(月) 11:34:17.59ID:3w+TgjAD
そうそう。自分が見落としていることもあるし、マニュアルに記載自体がない質問(おかしな話だけども)があることもあるから、レポート内容を一通り目を通してから実施している。

772FROM名無しさan2018/04/16(月) 12:35:55.87ID:FaAAHK+4
>>771
あっ、先にレポート見てからやっていいんだ
他社だと調査前にレポート画面を表示するのが禁止のところがあるから(そこはレポートを表示しなくても全設問は予めダウンロードできるけど)
ダメフの場合、1回でも開くと「入力中」になるから調査時間前に開くのはNGなのかなと

773FROM名無しさan2018/04/16(月) 20:56:17.04ID:YiTZJThN
>>772
ダメフこそ見とかないと、
あとで「は?!」というようなことが
おこりそうじゃない?

774FROM名無しさan2018/04/16(月) 22:55:13.77ID:d+gv+WKX
ダメフはマニュアルの矛盾があり過ぎてダメ
マニュアルの指定が存在してないとか普通にある

775FROM名無しさan2018/04/16(月) 23:16:09.48ID:RXp9R+7h
最初のテストに、すでに矛盾がある。

わからないことは、電話で確認して云々・・・てあるけど、電話には応じない。
テストは以前の使いまわしなので、指定行動や商品が違っているものを選択しなければ合格しなかったりする。

776FROM名無しさan2018/04/16(月) 23:29:37.47ID:K63zZ65A
マニュアルにどこにもない言葉について、テストでいきなり意味を答えろって動きが止まったww
ホント意味わかんない

777FROM名無しさan2018/04/17(火) 01:10:31.91ID:v2Ue3tKy
なぜ、メディフの3店舗目は過疎ったままなの?

778FROM名無しさan2018/04/17(火) 19:38:34.08ID:GbR2bg8o
ダメフの口約束には気を付けろよ
報酬割増
交通費支給
後になって誰が言った言わないとトラブル

779FROM名無しさan2018/04/19(木) 13:00:50.49ID:md23UCpO
電話で交渉するときに、金額も話すよね。
当選通知に、その金額が加算されていなかったら即連絡すればトラブルにならない。

780FROM名無しさan2018/04/19(木) 23:17:25.51ID:2A0pZx7n
特定10店舗のコー〇ーテイクアウトしろっていう調査したいけど
生活圏に4店舗しか調査該当店舗ないw

781FROM名無しさan2018/04/20(金) 21:02:56.12ID:oaEERgiz
MVに干された・・悲しい・・。

782FROM名無しさan2018/04/21(土) 12:55:52.82ID:3EPkclJv
>>95
案件によるけど、雛形作っとけば楽勝。

783FROM名無しさan2018/04/22(日) 21:09:29.80ID:wDllIFoD
MVはエントリーメールは来るけど採用されなくなった。
だったら最初からメールもよこさなければ良いのに。

784FROM名無しさan2018/04/22(日) 21:15:22.23ID:L6N5Uwal
メイクブイはいまはマッサージとか玄関に防犯センサ置けとかしょっぱい案件しか来てないんだが、他の人は違うの?

785FROM名無しさan2018/04/22(日) 21:54:17.11ID:kY2C9TGo
mv連絡すら来なくなった。まだ仕事残ってるのになんかあったときどうするんだか。
連絡の仕方や、メールの書き方も素人っぽさ丸出し。

786FROM名無しさan2018/04/23(月) 00:00:31.00ID:JNNj6T46
ポイントサイトとダメフでEPARK案件やったんだけど、ダメフの方が報酬は安いけど安心だね
ポイントサイト経由は判定されないリスクがあるから怖い

787FROM名無しさan2018/04/23(月) 04:04:26.91ID:NK8bfvfQ
>>786
キャッシュバックしかやらん

788FROM名無しさan2018/04/23(月) 16:25:13.59ID:2rmG7GP8
ダメフのEパ、3月に何件もやったんだけど、ほとんど3月中に承認されたのに1件だけいまだに承認されないのがある。なんでだろ?

789FROM名無しさan2018/04/24(火) 21:50:17.53ID:rWPWQnJA
>>784
同じだよ。しょっぱい案件w
それにメールの文面もくそ意地の悪い人がいる。立場が上のつもりらしいがこちらだってきちんとやっている。
それぞれの役割があり、持ちつ持たれつだと思うのだが。

新着レスの表示
レスを投稿する