◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 40店舗目
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年立川店オープン 柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
2018年水戸店オープン、柏店再出店、サークルショップ開設
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。
◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/
■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 39店舗目
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1620318110/
オイコラおい 今はコロナ過でどこも人手不足で能力不足もある
それなりのオタかマンガ好きでないと仕事辛いかもな 虎がアレだったから初めて委託依頼した
1時間ぐらいで返信きたからびっくりした
虎での通販希望多かったから今回は併売だけど対応によっては風呂のみにしていこうと思ってる とら滅びそうだしチャンスなんだけどな
予約品の最後の発売日から1週間以上経っても送ってこないのさえなければなあ とらが死んでメロン一強になったら絶対現状より良くはならないと思うけどね… メロンから突然10冊届いた
詰まってたのが抜けたのか メロンやフロマがどんなやらかししてもとらよりましって思う とら優勢の時代
メロンとサービス競争するどころか
貯めてたポイント無価値にするようなことしたんだから
とらなんぞあってもなくても同じだろ
だいたい今は電子書籍がライバルだとアホでもわかるわい 電子書籍後発のメロンは苦戦しているな
でもDMMやDLSiteの規制強化で流れてくる可能性はあるにはある メロンはちょっとサイト重いんだよもっと画像圧縮しろよと思う
虎の画像なんてゴミが発生するくらい圧縮してんのに 商品の画像は圧縮率上げる必要ない。売り物なんだから
綺麗に見せるべき。
むしろ多過ぎるバナー減らして欲しい。多過ぎて探せないから
クリックしないわ。クリック率計測してる？ 在庫ありの品なのに発送がやたら遅い
出荷準備というメールが来て丸一日なにも動きがない 一体なんの準備をしているのか
実際は送ってないのに発送連絡してくるヤフオクの個人売買と同類 少しご教示お願いしたいのですが､ここって支払い前の段階でキャンセル出来ないし､予約商品が延期になってたからしばらく放置してたら販売開始になってて支払い期限過ぎてたんですがペナルティって有りますか？ 店側の不手際なら大丈夫でしょ
むしろ店側から何かしらメールとか無かったのか メール便 02/02 06:58 ご注文分まで出荷済み】
31日午前10時に注文した在庫ありの商品いつまでたっても出荷準備中のままなんだが？
この会社マジでやべーな >>18です｡>>19さんレスありがとうございます｡お返事遅れてしまい申し訳ないです
普通の告知メールは無かったですね…ログイン先の注文履歴からコンビニ払いの番号が通知はされてたのですが､少しの間ログインしてなかったので気付くのが遅れて期限切れてしまいました… >>21
なら大丈夫でしょ普通は発売日延期したのでって連絡するよ…自分達の最低限の仕事はして下さいって話よ
すでに（勝手に）商品発送されてたり受注販売の品物だったりで無いんだったらの話だけど、そういう訳じゃ無さそうだし ようわからんがサイトの表示が重いので何とかしてくれって書いた メロンから雑なスパムよりクオリティーの低いアンケートメール来てるんだけど本物でいいんだよな？ 虎からのアンケート依頼なら
いっぱい書くことあるんだが 遅れて怒ってるとか分かりきったことは聞くまでもないからな 遅延について問い合わせたら「そういうこともあります」みたいな雑な返信……
知らせ一つよこさないからこっちから問い合わせたのに 店舗在庫無しになってたのに行ったら残ってた、こんなの初めてだよ 福ガチャが届いたと思ったら
滞留してた冬コミの荷物がいきなり動き始めて届いたわ
さては福ガチャ一斉に出荷するために先に注文したもの後回しにしてたな? コンビニ決済して4日経つが何の反応もなし
まさか支払いしたのに商品キャンセルとかしないだろうな？ メロンから荷物届いた、6箱
うち5箱は2日と3日と4日に届く予定だったけど、
残業で希望時間に受け取れなかったので、電話して変更した とらのやらかしでフロマージュに流れてフロマージュが遅延してるってよく聞くけどソースある？
検索しても遅延してるらしい、ぐらいしか出てこないんだけど
次に使うときの参考にするからちゃんとしたソースあれば教えて フロマージュが遅延！？
フロマージュが遅延するという噂があるので調べてみました！
本当だったら困るかもしれませんね！
家族は？
恋人は？
調べてみたけどよくわかりませんでした！
まとめ
フロマージュが遅延するという可能性があるということがわかりました！
いかがでしたか？ なんか発送完了のメールにある送り状番号(日本郵便)を検索しても存在しないって出るんだが
もしかして番号打ち間違えたとか無いよな？ >>37
反映するのに時間がかかるのでは？
1日経過して反映してないなら、問い合わせ
ちなみに楽天の通販でプロテインを購入した時にヤマトの送り状番号を検索したら、購入日より前の日に別の宛先に発送完了してたことがある
品が届いて番号は正しく、ヤマトの検索システムが問題だとわかった 電子版が存在しない本に電子のタグつけるのやめてほしい
通販部門が検索妨害してどうすんだよ 佐川だったとき同じことされた
二日たっても反映されないから佐川に番号言ってきいたらまだ荷物預かってませんよ
って言われた
メロンにとって発送完了とはおれらが考える発送完了とは違うようだ ほんとだ 今日でやっと反映されてたわ
しかも引き受け日が発送完了のメールから1日遅れてるし 発送完了してなかったじゃん 発送した直後は運送会社の問い合わせに反映されないなんて通販サイトではよくあることよ それって運送屋が回収して伝票処理する当日夜には反映されるって意味だよ
これは回収すらしてないのでちがう 箱に伝票貼った→発送（作業が）完了しました
…かもね
集荷に来るところからはもう運送会社の仕事とか 出荷の締切時刻過ぎたあとに出荷用の場所に荷物を置きました
って奴だな 店なら普通は受け渡し＝発送完了なのにな
発送準備とかいちいちセコいステータス作るし受取側のことなんて頭にないんやろ ここはコンビニ決済の情報いつ確認してるの？
メールには※ご入金確認までに2-3日かかる場合がございます、と書いてあるが
2/1に支払い済みで今の今まで何の反応もねえ
さすがに問い合わせるべきか？ >>49
この間コンビニ決済したらお支払い受付番号すぐ来たから問い合わせるべき 一般コミックスの予約分（1月グループ）は、未だに音沙汰無しだな。
同人誌は買ったことは無く、一般書籍の特典付目当で利用するのだが、ここまで遅いと特典（SS小冊子）なんかいらないからアマゾンで買えば良かったかなと思うけど、まぁ毎度のことだから気長に待つかぁ。 >>49
メロンは基本的に払った日の真夜中に入金しましたってメールが来る
日をまたいでも来ないなら問い合わせるべし >>53
最近入金確認メール来なくなったよ
49はさすがに問い合わせてもいいんじゃないかとは思うが 自分は発売してるのに気付いてから注文する事が多いけどそれでも3日ほどで発送されてるのに
予約商品で1週間とか待たされてる人地獄だね発売日に届く様に予約してるのにただ商品確保しただけじゃんか Webイベントの特設ページ、とらは自分のログインと連携できるけど風呂はできなくて不便な上に
自宅配送嫌だからコンビニ受け取りにしてるのに特設ページだとコンビニ受け取りできなくて不便
Webイベントのときに配送方法が選べないから泣く泣くあきらめた本あったわ
コンビニ決済なんかよりもコンビニ受け取りいれろや 昨日まで10店舗位で在庫あり(内1店舗僅少)がさっき見たら秋葉在庫あり、他1店舗僅少で残りは悉く無くなってたわ。そこまで人気の奴でも無いし旬のジャンルでもないのに昨日だけいきなり各店舗に購入者が殺到したんですかね…？ メロンは最近入金確認しましたメールは来ないな
次来るのは大体発送準備開始メール >>58
それ在庫ありの時はバックヤードにあったんじゃね？ >>54
今確認したらいつのまにかその通りになってた
そこまで人手ないのか >>58
メロンの在庫ありはもう信じない方が良いよ自分も何度も騙されてきた 会社概要にて
＞お近くに店舗が無い方は、「業界最速」を誇る通信販売もご注目下さい。
＞「欲しい」時にすぐチェック、ご注文から、最速で翌日にはお手元に到着！
いや、遅いやん😅 電子書籍は刷りすぎとか無いから処分の必要はなさそうだけどね。 マイページのトップに「ご入金確認のお知らせ」が届かない場合 とかあるので
変わったの分かりにくいとか苦情来たんだろうか ここって予約商品は発売日から何日ぐらいで届く？ 10日待ちとか普通なの？ 同人とか本は予約してもさっぱり届かないけどゲームだけは発売日かその翌日に来るよ 別に繁忙期ってわけでもないのに何でこんな遅れるんだろ？
在庫あり（発売済み）商品で半月待たせられてるからキャンセルの連絡しても
受け付けんし、専売とかさえなきゃ絶対使わん。 年末頼んだのがまだだったりするので中の人的には今も繁忙期分が片付いていないのでは 予約してても在庫一部入って来なくて2週間以上待たされるとかは割とよくある
発売日前に商品確保済に全部なってても最後の発売日から日にち経っても暫く送ってこないし何してんだか 主要店舗にしか新刊委託しないサークルマジでやめて
繁忙期は通販の取り寄せではなく店頭の在庫を買いたいんよ まぁあくまで素人の出す物だから捌ききれなかった事を考えると仕方無い
大手とかでそれはキツイけど とらもメロンももうバレンタイン過ぎたというのにまだ出荷遅延が解消されてないんだな メロンのwebイベページから通販したけど半日で発送されてビビった 問い合わせたら遅延は終わったらしい
だったらお知らせ一覧に書いてほしいよなあ
遅延で注文躊躇ってる人もいるだろうに メディコスオンラインの限定品として売ってあった商品が予約締切後にメロンで10%OFFで売られてるパターン多いな。
まじで損したわ...
一般販売する予定の商品を限定販売って言って売るのやめてほしいわ。先行販売って記載してほしいんだが ギャルのやつか？俺もびっくりした
まあメディコスオンラインだとポストカードが付いてくるから（ﾌｧｯｸ なんか特典ボックスとかいう機能追加されるらしいけど、今まで送料無料で送られてたポイント交換景品が送料ありになるという改悪かな？？ 熊本にとらのあな出張所作るってよ
メロン熊本はminiにして残せば良かったのに
リアル店舗の判断は本当にダメダメだなメロン それでも今の時代に逆行してるとは思う
普通に通販周りを充実させたら良いんだよメロンもとらも 出張所は商業作家のグッズ売り場の粋を出ないだろうな 【お詫び】緊急サーバメンテナンスに伴うサイト一時停止のお知らせ
いつもメロンブックス・フロマージュをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、サイトメンテナンスを行わせていただくこととなりました。
つきましては、下記日程にて以下のサービスがご利用できなくなりますのでご連絡申し上げます。
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【メンテナンス日時】
・02月22日(火) 午前01時00分頃 〜 午後12時00分頃(お昼12時00分ごろ)まで
※メンテナンス時間は前後する場合がございますので、予め、ご了承ください。
【サービス停止内容】
・通信販売サイトの閲覧および、商品のご購入
・各種お問い合わせ 午後12時00分頃(お昼12時00分ごろ)って。午後0時か午前12時の間違いか？ 22日の発送準備開始メールからまだ発送完了にならない
全然遅延解消してねえ 21日にさくっとで取り寄せして、24日にはステータスは店舗に到着しましたになってそこから先のSMSが来ないんだけど、これって取りに行ってもいいのかな？
明日現地に行く用事があるからその時に回収したい >>97
こういうネットミームというか流行って実際の売上まで影響あると思うと面白いね 発送に関わるメール見直す気ないのかね
無意味な発送準備開始なくすとか実際の発送とズレがある発送メールとか >>97
三次予約も終わってるじゃんｗ四次あるかな？ 半期のほうのポイントランクシステムは条件緩和されるんやな
15万以上でプラチナか。30はきついけど15ならいけるわ まとめグループってこれ誰得な仕様なの？
勝手に発売日変更になったら他の全部が引き摺られるし、
分割したらそれが一冊でも強制的に宅配送料扱いになるし。使い勝手悪すぎる。
せめて発売日未定になったものは一旦キャンセルさせてくれよ。いつ来るのよ…… なんていうか客から散々文句出てるだろうに頑なに改善しようともしないメロンって凄いよな
これで専売増やそうとするとか面の皮が厚すぎる 予約注文に関してはとらのほうがマシかなあ。
素人の出す商材は発売遅れ自体はしようがないけど、
同注文のグループ全て遅れるか、送料倍プッシュになるかで、発生するデメリットを全て購入者側にかぶせている。
メロンとしちゃ何も痛くないから改善の必要を感じてないんだと思うが、
遅れたぶんのキャンセルは勿論、分割後の配送方法変更すら認めない配意のなさにイラッとくる。
ヲタ相手の商売で面倒も多そうだけど、さすがにこの点で譲らない理由は何なのよ、って感ずるわ。
同期間の入荷をまとめて送ってくれるほうがまだ精神衛生上マシなんで、結局メロンは専売品しか使わなくなってる。
で、メロン側は、専売品を増やそうとかいう地獄の流れになってる気が。 そういう融通が利かないのも結局客に配慮出来るほどの人手が足りないって事なんだろうな
まとめグループの一部が延期になったのでって予定日通りの商品を先に送る手配や管理すらまともに出来ないんだろ
メロンからしたらそういう可能性も鑑みて予約してきて下さいねって言い訳出来るしな ふかふかダンジョンのタペストリー付き限定版
店頭に並べるの忘れてない？
店で聞いたらソコに無かったらないですねーって塩対応されたけど
普通この手のって通販が先になくなるのに >>103
完全に店側の都合でしょ。客は別に得しない
あとで分割にして欲しくなっても、グループごとに強制的に分けられる制限がつくだけで
任意で分割できるのに勝る点は何もない あのグループがあった所でどうせ発売変更は発生するし
たいして店側のオペレーションが楽になると思えないんだけどね。ほんに謎制限だわ。 何かしら不手際があってもまとめグループのせいって言い逃れ出来るのが腹立つな とらのまとめが酷いからメロンのまとめは大分マシかな
とらはまとめとか言ってるクセに個別に発送しようとするしできるだけまとめてくれるだけで有難い
発売延期した奴は後で強制的に分離された記憶…それでも1月くらい掛かったけど メロンのまとめグループは概念自体不要。ユーザにとってメリットゼロ。擁護できない。 ゆうパケットでA5・20ページ位の同人誌一冊をポストに入らないくらいの梱包で送ってくるってどういう事なの？
ふざけんなよ
おかげで不在持ち帰りになってんじゃねーか
普通に角2とかA4サイズので送ってよ これは俺でも理由が想像できる。
配達時に曲げてポストに入れられたりすると、店側に苦情を入れる奴がいるんよね。
本来配達サービス会社としてあってはならん話だが、これは本当に局ごとの運用による。「折り曲げ厳禁」って書いてあっても無理矢理突っ込んでいく配達員もいるぐらいだし。
だから曲げ不能の過保護なタイプで送ってるんだろう。再配達コストなんてメロンの知ったこっちゃねーし。 ゆうパック頼んだ時点で容量って出るけど最初に長さ測ってポストに入らないからこれはダメとか判断してるんじゃないのかアレ 個人的には持ち帰ってもらえるだけマシだわ。
ギリギリ入るサイズだとさすがに二つ折りは無いけど無理やり突っ込まれて本が痛んでることあるからね。 今月末発送予定の注文、1冊だけ5月末に伸びてた
さすがに分割しないとまずいし、出版社のHPも確認するようにしないといけないか やっべ、アンケートのお礼のクーポン、品定めしてたら期限過ぎて使えなくなったw 通販で買ったら特典内容に誤りがあった（泣）
問い合わせフォームで正しい商品の追送願い出したけど対応してくれるか不安だ、、、 こっちに落ち度が無い（勘違いとか）なら大丈夫だよ、伝票にも特典は記載されてるんでしょ？
記載されて無いなら発送までに無くなったって事だから諦めるしか無いけど 不安になること言ってすまんが
間違えて送られたせいで、タイミング的に貰えるはずだった特典が尽きて終わってしまっている可能性はある。
メロンは絶対にそんなこと認めないだろうけど、余りに塩対応だったらツッコんだほうがええで。
わざわざメロンで買うのは特典を期待してる人が多いんだから、そりゃいただけねえわ。 >>126
伝票に記載されてるから無くなってはないはず、、、
今日は休業日だから明日メロンからの返答有る事期待するよ
>>127
電子書籍派だけど復刻特典＋FP2倍の為にメロン利用したからね
対応してくれなかったら悲しいなァ 自分の確認不足で特典入ってた（汗）
緩衝材かと思ってた三角折りのダンボールの中に入ってた
捨てる前に気づいてよかったぁ〜 えぇ…まぁ確かにコミックスの着せ替え表紙カバーとかが特典だと無地の段ボールに包んである事多いけども
本当良かったね気付けて コンビニ前払決済も手数料185円かかるようになるか
送料も同人作品は10000円以上が無料に統合・変更
サブカル書籍はコミックスに統合
https://www.melonbooks.co.jp/news/index.php?news_id=696 この改悪はひどい
店舗受取&さくっと注文 手数料
1件2,000円以上(税込)のご注文で、送料/手数料無料
1件2,000円未満(税込)のご注文で、送料/手数料200円(税込) 通販の表示バグってないか?
同業の自爆のせいでやりたい放題なんだな 同人誌なら買いたいもの３点揃うまで待つ必要あるのか・・・
コミケ期は見つけ次第、店頭受け取りで予約してたのに最悪だわ
利用者のこと考えて、店頭受け取りの予約はまとめ出来るようにしろよ >>137
買いたいもの3点揃う前に売り切れてしまうわ。
元々そんな潤沢に発行数ある訳でもないのに。
客も店員に手間かけさせたいわけじゃないんだから
意味不明のグループとかやめてまとめオプションを満足に整備してからこういうことやってほしいわ。 カートに入れといても2日で消えるしな。
Amazonみたいに残しておけよ 客から要望言われる度に改悪してやろうって思ってるのかってくらい逆を突っ走ってくれるな本当
特典付かなかったらメロンなんかで買わないわ、まぁそれ分かってるから足元見てるんだろうけど >>141
それは自分も不満
ちょっと見積もりだすのにいちいちお気に入りリストからカートに追加しなきゃいけない
リストは1ページ10件までしか出ない
カートやリストから削除するときも一ぺんでできない
とらでさえログインすればカートの中身は残るようになったのに（昔は毎日ログインしてチェックする必要があった） これからは数冊ためてから
注文しようと思うので
ぜひカートの仕様を変更しろよ 結局システムが糞なんだよね。
2日という中途半端な時期でカートを消す理由が分からないし
発送されてない注文同士をわざわざ時期で区切ってまとめ不可にするとかも意味不明。
人の運用をシステムの制限に合わせているようなフシもあるし
よっぽど筋が悪い外注にでも頼んだか、仕様切った奴の能力が低かったのか。 代引きが使えなくなってる
それとも適用条件が厳しくなったのかな？ >>145
バイトでSE来てくれ〜！ってしてたくらいだしそんなに腕の良いのは呼ぶ気無かったんだろうな
もう本当注文さえ受け付けられたら良いんでくらいの なんだよこのメロンん９改悪は!
むしろ値下げして虎を追い詰めろｙO 3万ぐらいグッツ買う予定だけど怖い
予約期間すぎるとページ消えるから
発売予定日がわからなくなるんだよ ページ消されるのはクソ仕様だけどそれはそれとしてメモ帳でも使いなよ 2000円は微妙に困る所を突いてきたな
でも1冊でもマイナーサークルの場合即完売するから1冊でも頼みそうだけど 純粋に店頭でのオペ増加を嫌ってのことかと思ったけど
>>151 みたいな心理を狙って2,000円とか設定してるなら、タチ悪いなあ。 特典で釣る商売のレジ業務は大変そうだな
メロンの経営者はそういうの気にしてなさそうだけど また揉めそうな事を平気でやってくるなー
ホイホイさんのアマビエ本を発売中止扱いにして予約取り消ししたクセに
やっぱ4月に売るから予約するならもっかいしろってメール来た
しかも普通に通販予約のラインアップに載ってるし
取り消されて売り切れでもしたら泣く人出るぞ 広島店
いつ行ってもエロ漫画雑誌コーナーで立ち読みしてるじじいがいてうんざりする メロンの受注生産のだきまくらカバーの布ってどこかで確認できないかな
2wayトリコットやそれに近い肌触りの素材ならいいんだけど
ピーチスキンみたいなやつだと困る どれかわからんけど生地名とか書いてないか?
今どきピーチスキンとかよっぽどなことでもない限りないぞ。特にエロありならなおさら カート内は残しておくことできるぞ
24時間くらいで消えるけどカート内の商品の「数量」を一つでも変更すればさらに24時間消えない
この繰り返しでずっと消えない
ここでのポイントはカートになにか新しい商品を入れるとかではなくて
数量を変更するとこここ大事 >>158
俺はサークル側で、メロブのオンデマンド受注生産システムで使われてる生地が知りたいんだ
ポリエステルとしか書かれてなかったからちょっと怖いなと思って なんでさくっと注文出来ない商品もさくっと注文で購入するって表示されるんだ？ >>160
そういうことだったのねスマン。
自分は海鮮でオンデマンドについてはわからないので一般論になっちゃうけど、
サークル側なら買う側から聞かれるから生地の詳細教えてって
メロンに連絡してみたらどうだろうか
流石にサークル側に仕様詳細を開示しないこともないだろうし。 エロ漫画、小説は明日買った方がいいのかな
エロフェスとかあるみたいだし らぶゆーのメロン限定版を通販で予約したんだがまだ発送されない、いくらなんでも遅すぎないか？
店頭では発売日前日販売してるみたいなのに。 「姉なるもの全集3が発売延期になって、発送分割しようか迷ってたとこに、
「お支払い受付番号のご連絡」が来たので、これから払いに行こう メロンブックス秋葉原店舗受取館って何処にあるの？
メロンブックス秋葉原の地下のレジのこと？ はぁ・・・
コトブキヤの店舗ある通りがあるやろ
地下メロンからあの通りに行って線路の方、左に歩け
目の前のPCなりスマホで調べようよ
ちなみに受け取り館の2階にも同人誌コーナーあるけど直接売ってくんねーのうぜぇ 教えたがりの糞がいるから自分で調べもしないゴミが来るんだろ
アホラシ カニンガムの法則（カニンガムのほうそく、英: Cunningham's law）は、
「インターネット上で正しい答えを得る最良の方法は質問することではなく、
間違った答えを書くことである」という法則である
この法則は、インターネット上でただ単に手助けを叫んでいる投稿に対しては苦労する必要がないと思う反面、
その投稿自体に間違いがあった場合、その間違いを訂正しなければならないと考えるという心理的動機付けが関係しているとされている。 長野店が入居するビルが7月18日に営業終了だとさ
（アニメイト長野店も同じビルに入居）
【独自】長野「アゲイン」７月閉館へ 中心市街地の大型商業施設 再開発の可能性
https://www.shinmai.co.jp/news/article/CNTS2022040400947
地元のまちBBSスレでも触れられている
【牛に引かれて】長野県長野市スレッドpart140【善光寺参り】
http://kousinetu.machi.to/bbs/read.cgi/kousinetu/1647520636/196-
アニメイトとともに移転を余儀なくされるけど、何処になるやら メロンブックスの店舗はともかく通販はクソだな。mignonタペ数種頼んだら予約と在庫分は別会計だから特典付かないとかほざきやがった
じゃあwebサイト対象商品の予約商品の金額も可って文言は何なんだよ😡 >>177
もう何度かやりとりしたよ。結局別会計扱いだから2種両方は付けれませんだった
結局クリアファイルAが2つとかアホかと
まず問い合わせがメールのみで電話番号記載してないのが確信犯よな
腹立ったから表示法違反ですってwebのスクショとやりとり添付して消費者センターに送りつけたった 遅延してる時も消費者センターに言うと即、送ってくるって話だし
いいんじゃねw
どんどん言っちゃいな 後日webサイト対象商品の予約商品の金額も可の文言がひっそり消えてそう ここの通販は客のこと馬鹿にしまくってるから問題起きたら遠慮無く通報してくれ ライトノベルとかののレーベルポイントは特典のタペストリーの金額は含まないで書籍本体の分のみなんだ
HPとか店頭に一切説明が無いからいらない特典タペストリー付頼んで損した 熊本でさえ潰れるのだからそれよりも小規模の都市はやばい 昔、地方店ごとのキーホルダーとか配ってた頃は、福岡から札幌まで回ったりして楽しかったんだけどな。
熊本店は結局行かずじまいで残念だ。 >>133
これ知らずに、いつも通り1000円以上にして
店頭受取で予約してから気づいた いつの間にか＠店舗受取りの手数料無料が2,000円以上なってらｗ >>132
コンビニ払いに手数料付いたのも痛い
しかもこちらは注文額に関わらず付いてくる
これで発送早くなるんならええがそうでもなさそうだしなあ さくっと注文なら手数料かからないけど保管期限短いからなあ
コロナのご時世なんだから2週間くらいに伸ばしてくれればええのに 日本橋店
＠店舗受取りがアプリのバーコードスキャンになったのはいいけど、2件目以降は結局店員が番号メモすんのかい そもそも取り寄せするのに手数料払えっておかしいだろ
らしんばんやゲマの商品をメロンで受け取るならわかるが
とらのあなの後追いたいんか 新宿店も店舗受取がバーコード読み取りになったようでスクショ用意してったらやんわり文句言われたよ
ところが店内は携帯の電波届かず一切アンテナ立たないのにどうしろと言うのか本当にアホだと思う >>188
カートで気づくか注文メールで気づくか
初見で見抜くのは困難
お知らせメールも来なかったし、サイレント変更は悪意あるよ 一回2000円はこの時期きついな
100円なら気軽に700円本1冊から
店舗受取りで予約するんだが。
ちょうど3冊ほしいのがあっても
発売日がずれると駄目だし いつのまにかタペの送料無料条件、10kから15kに変更してたのか。
気づかずに注文してたわ。 とらだと店舗受け取りでもまとめられるから送料高くてもいいかとなるがそれをメロンでやられるとなあ
送料アップにコンビニ決済手数料あると気軽に注文出来ないわ 予約商品1個でも商品確保済みになるとまとめできなくなるのね
6月予定グループでまだ時間に余裕あると思ってたからしてやられたわ さんざん言われてる事だろうが、メロンはまとめ可能条件が意味不明に厳し過ぎる。
客はもちろん余計な送料とか抑えたいが、店側だって同じ受取先のためにオペレーション増やして2個口、3個口に増やすのは無意味だろうに。
注文システムが後で変更のきかないダメ仕様で作られて、改修費をケチってるぐらいしか理由が思いつかない。 まとめを月で区切るのが嫌だ
30日と1日発売をまとめたいのに 「商品確保済み」がある注文に、新規の予約注文おまとめできたけどな >>200
4月中商品をいくつか予約してるが、「商品確保済み」になった後でもまとめできたから、たぶん他の理由だな。
注文をコンビニ受取にしてたり、さくっと注文指定してたりするとまとめができなくなるぞ。
あと、クーポン使ったりしててもダメ。 >>204
自宅に宅急便、クーポンも使ってないね
見てみたら商品確保済みになった商品が今在庫販売状態になってて
商品情報の発売日が予約時の「06月中」から「04月01日」に切り替わってたから
>１、「まとめ発送予約」が出来ないご注文は以下になります。
>・予約グループが異なる商品を含むご注文
になってまとめられなくなったのかなと予想した それで合ってるよ。例えば6月発売の予約商品A、B、Cの3点注文していたとして
この内Cが7月発売とか発売の時期をしれっと変更されていたりすると
A（6月）B（6月）C（7月）となり、新たに6月発売予定の商品Dを予約して
まとめようとしてもまとめられなくなってしまう メロブの店舗受け取りで期限内に店にいく
→もう返送したから無い、詳細は店舗じゃわからないって言われる
→ECに問い合わせるも半年間一切連絡なし
→突然現金書留送った(キャンセル料差し引き済)
→現金書留なんて届かず返送、ポイントで返金したよ＾＾ってメール届く
→電話で問い合わせるも半笑いで対応され、期限内に受け取りに行ったことを疑われる
今の状況これで困り果てて書き込んでるんだが 知恵を貸してくれ、もう疲れた 注文した時の証拠集めて消費者センターに相談した方がいいんじゃないか？
いくらなんでも酷すぎる アマゾンやアリエクよろしく来店動画が必要になる時代か 自分も同じような対応されたことあるけど泣き寝入りしたな >>207
>>210
すまんが詳しく聞かせてくれないか
俺も明日、期限まで一週間を切ったブツを取りに行く予定なんだが >>207
いまさらだが、返送をしたのはその店舗なんだよな？
なら「詳細は店舗じゃわからない」で引き下がらず、喰い下がるべきだったのでは。
対応した店員も本人と上司と実名で聞き出し、問い合わせもその場で電話する。会話も全てスマホで録音しとけ。
それぐらいしなけりゃ証拠にならないと心得るべき。というか自己主張の強い外人なら、信用できない店に対してはそれぐらいはやる。
周りの迷惑になるとかで聞き分けよく引き下がったら、あとは店側の思うツボやぞ。 念のためだけど、本当に「期限内に」取りに行ったんだよね？ メロンならありそうなことだとは思いつつも、
たまにユーザ側のミスの部分は隠して話を通そうとする奴がいて、それで泣きついても無理筋やぞ。
消費者センターってそういうケースもあるあるなんで警戒していて、話聞いてりゃそういうのわかるからな。
店側のチョンボが明らかなら、そのチョンボが疑いないその時・その場で、誰がどう対応してくれるかケリつけるまで引き下がらないのが原則。
信用の無い店ってのは、なにより店員自身もそのことを知っているからな。
店とEC側どっちに責任があるのか、誰が対応責任を持ってくれるのかはバイネームで聞き出し、いつまでに何をやってくれるのか言質を取る。
証拠能力のあるもの(録音なり、一筆書いてもらうなり)が残せればベスト。そこまでやるか、と思うかもしれないが、騙された経験のある人間ならそこまでやる。
俺も学生時代に初めて同じような目に合った時に、精神的にダメージ受けて一旦仕切り直そうと引き下がっちゃったんだけど、
店側に時間を与えてしまえば裏でどんな操作も可能になるし、蒸し返しの話なんか当人以外にとっては何の得もないただのコストなんで、誰も真剣に取り合おうと思わない。
この手の話は時間が経てば経つほどユーザ側に不利になる。
>>207 は半年も経ってるなら、気の毒だが、よっぽど強力な証拠でも残ってない限り、難しそうだな。まあせいぜい悪事を広めてやれ。 というか何で半年も放置していたんだろうね
いくら繁忙期だったとしても1週間以内に音沙汰がなかったら催促されても文句言えないだろうし
催促にも対応しなかったらその時点で消費者庁に持ち込まれてもおかしくない状態だと思うけど まあ通販と店舗は別でわからんっていう言い分もおかしいよな。そんなの売る側都合で客にゃ関係ない。
勝手に送り返した人間をここに出せ、品物がないなら今すぐ返金しろって態度で良かった。
通販に問い合わせて埒があかんのなら店舗に押し込むしかないんじゃね。半年前のことを相手してくれるかどうかは知らんけど。 昨日注文した商品と、既予約とのまとめ発送予約をうっかり取り消してしまって、
昨日注文品の方が発売中になってて、再まとめができない…… >>207
受け取りサボったのかそもそも送ってないのか文面で判らんのだけど、現金書留の所はやり取りメールで残ってるんでしょ？
そこから行けるんじゃない？ メロンから予約購入したあとにフロマで送料99円キャンペーンやってることを知った
こんなに送料違うんだなぁショック >>207
それなら君に非は無いだろう
Twitterでやろう 店舗受け取りって代金は先に払ってるやつだよね
警察に被害届出してみたら？
詐欺行為にはならないの？ ２月に予約した今月末発売のブツが入荷待ちで動かない
生産数以上の予約で確保不可のキャンセル食らうやつか 長野店利用してた奴はもう通販しかないんか。不便やなあ 熊本と岡山はもっと前から同じ仕打ちを受けてる
八王子や蒲田など大都市圏の店舗はガラガラでも優遇されているな 三宮店なんて地下の飲食店街の中に突然あるんだぞ
ごはん食べに来たリーマンや家族連れがココ何だ？て表情で覗いていく
（エロ本類は入り口からは見えない位置にあるからまだいいが） 既にメロンに預けてある在庫分からこないだの同人祭に少し回してもらったんだけどその売れ残りが通常在庫に返って来てない
てかサークルページにも在庫数が反映されてないから数十冊が亜空間に消えてるんだけど一体今どこに置いてあるんだ
連休で忙しいのかもしれんが通常在庫が残り少なくなってきてあるはずの在庫売り逃しそうで怖い、しっかりしてくれ >>226
岡山店は今も無期限「休業中」扱いなんだっけ？
Twitterのメロブ甲信越垢も「甲」がアカウント誕生時からずっと不在なのに、
更に「信」が夏に消えるとなると「越」だけになるなぁ
アニメイト長野店みたいに移転するだけの予算等の余裕がなかったのかな？ とらの遅延状態の時にめろんとフロマに来てくれるところが少なかったんだろうね
BOOTHととら併売にしたところは結構見たけど（特に女性向け） とらも閉店メロンも閉店で同人界はどうなってしまうんや >>229
アニメイトはアニメ商材がメインだからまだ安泰だと思うけど
メロンはメインの同人商材がコロナ禍で打撃を受けて供給が不安定だしな >>233
長野は同人大手界隈の「東方Project」の聖地（原作者の故郷が県北西部にある
更に、諏訪地方は登場キャラ達に縁がありそうな要素が多い）
夏以降はらしんばん長野ライト店がメロブ通販店頭受取を開始してくれたら、まだマシだが 予約→通販は店舗受け取り手数料発生
入荷→関東は秋葉原店のみ
結局秋葉原店の長蛇レジに並ぶハメに・・・ 土日に秋葉原店には行くべきじゃないな、レジ待ちが一般雑誌コーナーまで列になってた。
混雑してる店内で立読みするのは止めて欲しい立読みの前の本が取れん、声を掛けてもほとんど動かないし。
いまだに悪臭のデブが店内にいるし、出掛けるのなら風呂ぐらい入れや。 >>237
感覚麻痺してるけどレジ待ち列が成年向けコーナー縦断なのも地味に酷いと思う
最終コーナーラストなんてオナホ祭りだし 保管料を払うか返却か廃棄かを選ばされた後で
追加納品のお願いを送ってくるのは何なんだ
家にも置き場所なくて仕方なく廃棄を選んだ作品まで追納させようとするのってなんか嫌な感じだ 【RIZIN】平本蓮ワールド炸裂！「萩原は弱い、打撃は素人」
「朝倉未来は“副業格闘家”」「俺がRIZINを作る」
「相手の誤差の一瞬を突いて仕留めるのが僕の能力。
『キックボクサーの総合の試合』じゃなくて『平本蓮の試合』を見せる」
と、MMAデビュー戦に自信を見せた。また、対戦相手の萩原の印象については
「弱ぇんじゃないかな」、打撃面でも「素人」とバッサリ。
さらに、朝倉未来が今回の試合を「2R、マウントでレフェリーストップ。
萩原選手の勝ち」と予想したことについても、「格闘家が副業になって、
ほんとYouTuberだから……いいかなって。いま一番、魅力があるのは
斎藤（裕）チャンピオン。RIZINのベルトを持っているから」と、斬り捨てた。
萩原京平、終わってんなって。
俺があいつの立場なら『打撃でボコボコにしてやるよ』とか
煽るんですけど、この間まで地下格闘技に出ていたヤツが、総合格闘家とか
粋がってるんで、処刑しますよ」 メロン「既刊と予約やまとめらんないよ！予約も期間でわかれるよ！」
で、よーし予約注文をするぞぅ（5月2日）
そして、カート内
5月中発売予定の予約品まとめ4800円
4月中発売予定の予約品まとめ1540円
既刊まとめ10000円
・・・5月2日なってんのに4月中発売予定予約品とかさぁ・・・ >>241
>>243
まーたとらの工作員か
皆だまされるなよ うんうん、騙されないよ
メロンの実際はもっとクズだもん >>221
このままだと2023年にはアニメイト長野とアニメイト松本も閉店になりメロンブックスに続いてアニメイトも長野から完全撤退だな アニメイト長野店は移転を宣言してるけどな
らしんばんライト長野店（メロブ通販店頭受取対応店ではない）は今の所動きなし
あと、長野だと同人イベントが2019年までを見ても、
オンリーも長続きしないor主催団体の動向がしれっとフェードアウトして音沙汰なしになっているのが殆ど、
オールジャンル系もごくごく僅かで比較的小規模、甲信越3県じゃ弱いほうだもの
新潟は東方おんりーはやや大きめのがあるし（先日は大規模例大祭の分割オンリーも開催）
山梨はほぼ小規模ながらオンリー（東方・ゆるキャン等）が頑張ってる（オールジャンルはオンリーNG団体が
一昨年までにフェードアウト解散）
長野は元々サブカルチャー的同人に関する文化・経済（イベント・委託店舗需要等リアル面）が周辺県より弱く
あってもオンライン通販が多かったところに昨今の新型感染症対策による例のご時世が後押ししたのかも メロブ側からしたら人気ジャンルの東方の原作者の故郷だし
舞台となった地域もいくつかある・オンリーならそこそこ人気のがあった
新幹線もあるやらで出店したんだろうけど、
昨今の新型感染症対策による一昨年から2年余り続いた自粛ムードのご時世に加え、
築50数年のショッピングプラザagainというビルに入居してしまうなど、
（アニメイト・らしんばんがいたから抱き合わせかも？）
後出し結果が多かったのが運命か メロンさあ、そっちから追加委託させておいて
速攻で保管サービス対象にするの
ひどくないかな？ >>250
それはひどい…
追加納品のときって追加納品分は保管サービス対象外として長期間の預かりで紹介とか言ってた気がするけど
どのくらいで対象になりましたか 4月に追加依頼が来て、4月に納品
4月分の保管料が発生してる…。
コレ多分、システム的な不具合か担当の不手際だと
思うけど、他にも同時期の追加委託で同じような状況の人いるのかも。
連休中は電話通じないから、連休明けか、メールで問い合わせか
GWのイベント直前にやってくれるな、ホント。 同人誌1万買わないと送料無料にならないってキツい
1万も予約したら中には入荷処理が遅いのかサークルが遅いのか知らないが
まとめから外れたりが発生して
発送が遅れてる間に何故か予約した同人誌が売り切れで確保出来ないとかメロンが言い出したりして
ホント注文ハードルが高くなってツラい
そもそもコロナなんだから店舗誘導の店舗受取誘導やめて欲しい
店舗に行くなら店舗で買うし店舗カードと通販の連携とかやって欲しい >>252
向こう側の何かのミスでサークル側から追加委託した扱いになってるのかな
乙です… >>253
最寄りの店舗受け取り可能店舗がらしんばんという絶望感…
>>221
うわ、まじか…
一番近い店舗だったのに…
これで一番近いのは名古屋になるかぁ、遠いわ mignonオンリーショップで抱き枕カバー予約したけど、購入レシートが引換券替わりになりますって言われた
特設会場だからレジが通常予約機能がないのはわかるけど
別途引換券みたいなの用意しといてほしかったな >>253
発送遅れてる間に売り切れとかあるの？
年末に予約したやつが一作だけ遅れて居間だに発送されてないけどヤバいかも知れないのか
発売日未定になったならキャンセルくらいさせろよ
せめてメール便にさせてくれるくらいの融通は効かせて欲しい この連休で初めて仙台店に寄ってきたけど、見るからに市場？みたいなすごい所にあるのな。
入口わからんかったし微妙に魚の臭いするし。神戸店以上に独特の立地で面白かった。
客はあまり入ってないみたいだったけど頑張って続けてほしい。 とある1冊が3月発売だったのが5月発売になって、
それだけ分割して5月発売分にまとめたのに、
出版社の公式HPの方ではすでに6月発売となってた
さっさと分割させてくれよ シークレット販売のページ見たけど欲しいのなかったわ >>256
支払い証明としてはレシートで十分なのかも知れないが、受け取りのときにナニコレみたいな対応されそうで不安だよね。 今回のイベント新作はメロンが電子版一番多いし早いな
dlsiteやFanzaより多い
どう抱え込んだんだ
他で買ってる作品の続編とかは買ったサイトで買い続けるけどメロン専売が増えてくると軸足ごとメロンに行くかもしれない
常に他より安く設定してくれないかな とらは実店舗もないしDLもないし支援サイトは高すぎるし メロンはWebオンリーだと発送方法が少なくなるの何とかしてくれ >>264
とら店舗はあるがメロンの半分近くまで減った 客が貯めてたポイントを全部ポッケないないしたから
あんなことすりゃどうなるかアホでもわかるわ コロナだろ
昔に比べてもネットで検索できたり通販も充実してるから店に行く必要少ないし >>271
これ
ポイントゴミにした罪は重い
>>272
行く奴は行く 秋葉原店のツイッターがシャドウバンされた腹いせにツイッター社に恨み節吐いてるのが気持ち悪い 送料改悪で通販の予約数、販売数激減したわ
消費者はこういう値上げに敏感だから
大変なのはわかるけどこう少し考えてほしい
それでも店舗数激減のとらよりはマシ
通販じゃちょっと見かけて買う、がほぼ無いから
大きく見積もっても中堅下位のウチのサークルの本は
実店舗の少ないとらの売り上げが壊滅的 通販（電子版含む）以外のオンラインサービスFantia辺り（絵師による段階別課金方式）が
トラ唯一の救いかもしれないが、
気づいたら他所にサービス譲渡されてそう
メロブはそういうクリエイター別課金サービスはログイン等連携先のpixiv（Fanbox等）に事実上の丸投げ？ 送料さえどうにかなれば注文しやすくなるんだけどなぁ
送料1万に届かないから注文出来ない内に売り切れとか、この5月だけで13点あったわ
入荷が一斉なら買えたけど入荷バラバラだからなぁ
そしてだいたい再入荷せず販売終了
サークルにすれば委託した数が捌けてるから問題無いだろうけどね
結局そういう同人誌は、らしんばん中古で手に入れたりして
ホントは新品買ってあげたいけど販売終了だもん
同人誌の通販は中古で馬鹿高くなるサークルだけ送料無視で予約して
中古で新品770円が400円とかになるサークルは、販売終了になってもいいか
という感じで送料無料1万に届かないかなぁ、そしたら注文するのにーってのが個人的な状態
夏のコミケもまた来場選別だし、同人ショップのマトメが糞だし
電子じゃコレクション欲がー
そんな感じで購入が減ってるわ
糞面倒臭せぇキモオタとサークルさんとのマッチングが崩れてんのつら 自分はサークル側だけど保管サービス有料が始まってどう変わったんだろうか？
1作品月200円？とかだから月に0～1、2冊をさまよってるレベルの旬を過ぎた本は引き上げるしかないじゃんって思ってしまう >>280
自分もサークル側だけど、盛況だった（過去形）メロンの通販で
結果的に多少赤字でも自サークルの新刊を買う時に
一緒に買ってもらって過去作も知ってもらえれば
と思って保管サービス登録してる。
けど、最近、保管サービスのシステムトラブルが頻発しすぎて
その度にメロンに問い合わせなきゃいけないので
作業中の時間が持っていかれるので悩んではいる 漫画祭のフェアポイントについて質問なのだが
メロンは予約したら1000円の内金があるらしいじゃん？
予約時に1000円ぶんのフェアポイントが入るのか
それとも商品購入時にまとめてポイントが入るのか教えて下さい 地元のリアル店舗がまだあったなら、そう問題なかったのだけど
現状は商業コミックを月に上中下旬の買ってて、
それぞれが税込3300円超えるから、それに同人誌をプラスで注文してる
新規予約開始品はまとめ発送予約でどんどんまとめてる
コンビニ前払いの手数料は掛かるけど、特典代と割り切ってる
稀に同人誌でまとめ発送予約に間に合わないのがあるけど
極力2000円以上にして、自分の現状だと一番安価ならしんばん受け取りにしてる メロンの特典って商品予約しても特典の在庫保証は無いよな？
商品の在庫は確保するけど特典は早いもの勝ちってやつ？ 全部揃うまで発送されない内に特典早いもの勝ちで無くなるの？
え？だって注文時に特典付ってなってるじゃん
予約したりしてんだから確保してんでしょ
何のための注文や予約だと思ってんの？常識で考えようよ うん常識が通じないんだゴメンね
特典無くなったからキャンセルしたいなら受け付けるよ
ただし メロンでの話ではないが、通販予約してた同人商品が届かなかったことならあるぞ。
発売後店頭に並んでたんで届くのを楽しみに待ってたが、数週間後「商品確保できませんでした」と来やがった。
そん時はさすがにキレて、XX店で売ってたの見かけたぞふざけんなとクレーム投げたら、ミスを認めて詫び入れてきたが
同人ショップ界隈は売る側のレベルもそんなもんだって思わなきゃ、ってのがよくわかった。 予約注文をしっかり担保してくれないなら、商業同人店の存在意義ってなんなんだ。 欲しいから予約するのに確保しました（確保したとは言っていない）
で発送されずいきなり予約キャンセル気が付いたころにはどの店舗にも在庫ないっていう
在庫管理とかがまともじゃないんだろうね 同人誌は一期一会だから予約確保しても確実ではないという方針なんだよ 予約受け付けといて確保出来てない時点でひどいが
リアル店舗とEC店が中の人にとっちゃよその店同士になってて
互いの在庫をフォローし合わないってパターンはいかにもありそう 有償特典の案内来たから、あとでまとめ発送にすればいいやと思って注文したら
元の注文分でGWクーポン使ってたからまとめられず有償特典のためだけに普通に送料かかることになった
あとから有償特典追加する商法止めろよ糞メロン
なんか一気に醒めてきた やっと電波状態クソなの認識したのか新宿店にフリーwifiが設置された
とはいえ微妙に使われたくないのかレジにしか告知の紙がないのがセコい 新人っぽい店員にフェスPとレーベルPのレシート捨てられた
多分一杯出てきてテンパって足元のゴミ箱に捨てたﾝだろアスペだなあれ >>221関連
アニメイト、らしんばん→移転
メロンブックス、カードラボ→閉店
カードラボが長野市から消えることに地味に衝撃
まだカードゲームとか終わったコンテンツじゃ無いのに… ひさしぶりに大阪日本橋メロン行ったらレジ前とかがガラリと変わっててびっくりした
見通しが良くなったというか広々した感じになったというか
というか本(同人誌)の総量減ってないか？
気のせいかな 商品の点数自体は減ってんじゃないの。メロンだけじゃないけど
新発売と思ったら過去の再販品ってのをやたら見かけるようになったし
同人イベント自体が規模縮小してるってのもあるだろうし いつまでもコロナのせいでイベントがまともにやってないから本も出ない 土日１９時閉店いつまで続けるつもりなのか・・・
冬ならまだしも夏は日が落ちてからじゃないと行く気にならんのだが メロンで電子書籍じゃない紙の同人誌で
催眠エロ同人誌を買いたいって思って「催眠」って検索してみたけど一冊も検索にヒットしなくて驚いたわ
ヒットしてるのは一般同人誌とかばかり
催眠ジャンルって今は絶滅してんだね、エロ同人誌取扱い1位だろうメロンで1冊も出てないとかさ >>305
働き方改革の影響がメロブ店舗側にも来てたりして メロン通販の成コミって種類多いけど在庫状況が残りわずかってのが多いよな
既発の本はあんまり仕入れないんか？ 4日9時半に注文して即まとめ手続きしたのが、3時半に入荷してまとめ手続きできなかった
同人誌1冊だから、きつく感じる…… 漫画祭り、淑女向けではない一般コミックスとかが対象みたいですけど
一般コミックのシリーズで検索すると
4巻には「漫画祭りポイント対象」って表示されているのに10巻にはその表示が無し
コレって一般コミックでもポイント対象って表示が無いのはポイント付かないのです？
リベンジャーズぬりえポストカードは対象表示があるのに
ツイステッドワンダーランド FAN BOOKには表示が無いとか不安です
表示が無いのを注文していてポイントが付いている方居ますか？ 漫画まつり始まっていたのか
今回は500円ごとに戻ってる。1,000円ごとは鬼畜設定だった 欲しいクリアファイルはもう手に入れたから、あとは黒ギャルちゃんのエロいタペのために溜めとく 一方的に下のメールだけ送られて確保出来た商品送られてきた。
クレジットの返金見て気づいたんだけど、これって他の通販サイトとかでも普通の対応なの？
客に確認すらしないの？
メロンブックス通販事業部です。
この度はご注文の商品の発送につきまして、
大変お待たせしてしまい、申し訳ございません。
ご注文内の商品である
「商品名」「商品名」「商品名」
につきまして、データ上確保をさせていただいておりましたが、
欠品にさせてしまいました。
せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございません。
通販以外の全店で在庫の確認をさせていただきましたが
同じく完売しており、お品物をご用意することができませんでした。
弊社の商品管理不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと
改めてお詫び申し上げます。
※商品のデータ上確保につきましては
汚損・破損などにより、数量が足りなくなる場合がございます。
誠に申し訳ございません。
また、今回お届けが出来なかった商品の再入荷は未定となっております。
つきましては、当該商品はキャンセルし、ご用意ができました商品を発送とさせていただきます。
なお、カード事前決済をお選び頂いておりますので、
代金 XX,XXX円分の取消申請を行います。 データ上確保ｗ
やっぱり
商品を確保しました(確保したとは言ってない)
だったんだな >>317
げっちゅで同じことされたことはある
誠意のある対応とはまったく思わないけど >>317
昔の話だが、俺もあるぞ。
まとめで複数品予約したところ、一部の品物が勝手に発売日変更されたせいで配送遅延発生の末に、この対応された。
問い合わせフォームで詳細説明を求めたが、見事に定型文のお詫びしか帰ってこなかった。
こちらに選択の機会などなく、一から十まで店の都合。最悪だったわ。
やっぱり当時から何も改善されていない、というか、する気がないんだな。 そういや注文履歴の入荷状況表示が
以前は「商品確保済み」だったのにいまは「通販入荷済み」になってる気がする
確保は約束できない、売り切れになったらご免っていう意味か？ この店の在庫管理ってどうなってんの。 >>317
欠品が1商品だけじゃないのがなんとも。。。 注文したら
「商品が全て確保されててから発送に移ります」というメロン
からーの
「データ上確保なんで実際は在庫無くなってたわキャンセルな」
客のみが不利益
客に出来るのは「在庫が無くなる前に発送して貰える」よう
送料を無料にしよう等と考えず、極端に言えば単品で注文しろということ
結局は送料的な損をやっぱり客が不利益を被る
在庫品がタイミングで切れるならまだしも
予約で在庫無しって店側事由で今も改善されていない
その姿勢が糞 >>321
データ上確保をさせていただいておりました
データ上確保、データ上確保でございます >>323
そこそこ使用歴長い人は感じてるだろうけど、この店
「同人誌は単品で注文するもの」
「複数商品のまとめ発送や注文分割は、店側の好意でやってる」 って本気で思ってそうなんだよね。
だから発売予定遅延とか、分割に伴う送料の倍増、店側の在庫管理ミスなんかの不測の事態のデメリットをすべて客側にかぶせてくる。
この点、即時発送か、定期でまとめるかを選ばせてくれるとらのほうが相当にマシで、発送が無期限に延びて在庫ミスしかねないメロンは不安感がものすごい。
これが理由で、おれは両方に売ってるものならとらで買っているよ。
もし店の誰かがこの書き込み見ても、たぶんメロンは改善なんかせずに、専売品をもっと増やそうとかそっち方面に走るだろうけど。そういう体質の店だと思っている。 専売品のほうが良く売れてるなあ
よし、もっと専売品をふやそう！ (ヤメテクレ) 今年の正月、ライバルがあれだけ盛大に遅延をやらかしてたのはなあ なんかとらとの比較になると、必ずメロン擁護の奴が現れるなw
俺としては繁忙期の遅延よりも、通常期の在庫管理ミスで結局届かないほうがずいぶん罪が重いと思うけど
まあ各々、嫌な目に遭わされたことないほうを使えばいいさ >>329
予定冊数オーバーしただけだろ
これはケチ付ける奴が馬鹿
気になるなら作者のTwitter見ろや
顛末や対応乗っとるから
それから初めて文句言えアホ >>330
「予約の締め切り」と「入荷数以上に予約取った」の違いも分からず噛み付いてんの草 予約した同人誌が店舗に積んであって
いつまで経っても連絡ないまま店舗から商品が消えて焦るストレスはキツい
少なくとも店舗に並べる前には確保した旨のメールが欲しい 在庫管理も出来ないのに商売として成り立ってんのか… データ上確保だの
発送準備開始だの
妙な文言で見せかけて誤魔化すのと
ネット掲示板での対応は熱心w エア同人祭スマホで注文しようと思ったんだけど、
クレカ決済画面がめちゃくちゃ拡大表示されて入力がまともに出来ない
やっとできたと思って次へおしても反応しない
どうなってんのこれ >>333
予約したのに不安になる店って、何なんだって思うよな。 店舗に並べてるくらいだし、予約してんだから事前に確保しとくべきだよね
それはデータ上での確保だとしても在庫確認が出来ていれば
「あっコレ予約した人の在庫を確保しとかないと予約という契約を守れない」
ってなるだろうけど
メロンってデータ上の確保というメロンの勝手な言いぐさで在庫無いんだから仕方ないだろ！
無い物は売れないんだからキャンセル！
あのさぁ・・・無い物は売れない状態にならないようする義務あるでしょ
売買予約契約を軽く考え過ぎでしょ
店も客も契約を守るよう努力する義務があるだろうにね
メロンは仕方無くでなく割りとカジュアルに無い物は売れないからキャンセルってするよね
そして不利益は大体客が被る
データ上の確保で実際の在庫がって理由でキャンセルならデータ上を止めて実際に在庫を確保しとけよ
客側事由でのキャンセルは受付ない癖にメロン側事由でのキャンセルを簡単にしてくるの苛つくわ 追加を刷ってる同人誌だと販売開始前から予約してるのに初版は店頭に並べてしっかり売りきって
予約発送分を二刷目以後にナチュラルに回されるのは最高にクソだと思う >>339
そんなんあるんだ。釣れた魚にエサはやらない方針、わかりやすいなww
俺としちゃ店やサークル都合で発売延期になったもんはキャンセル受け付けて欲しいんだけど、
しようがない分割はさせてやる、キャンセルはダメ絶対、って強欲魔人にもほどがあんだろと思う。管理は杜撰なくせに。
しかも分割したものは強制的に宅急便で700円追加でかかる。 受注印刷とかやってんだから印刷して届けるのが筋だよなクソメロン とらの方の不手際の時とか後はコミケとかもそうかもしれんけど
所詮規模だけ不釣り合いに巨大になってる素人の集まりなんじゃないかと思う
何か問題があってもガチで怒鳴り込んでくるとかどこかに訴え出るような客はいなさそうだし
いくつもの会社がしのぎを削ってるわけでもない
だから何も改善せずにそのまま客を舐めた素人商売で続けていく事になる 最新の消費者契約法だと「事業者側が消費者の解除権の有無を定める条項は無効」という扱いだから
いくら規約に書いてあろうが、商品提供時期の一方的な延期は、契約解除の妥当な事由に充分なりそうな気はするが。。。
(実際とらもそうだと思うが、多くの通販サイトは、提供条件変更時にはキャンセル手段を提供している)
同人商材如きでガチで司法で白黒つけようって奴はいないのが現状だろうな。
もうここで買い物せんでもいい、ってぐらいに本気でキレた奴はいつか試してみてほしいが
あんまり悪どいことせんで、客のクレームにはそこそこ応えてレベルアップしてくれよ、ってのが本音だなぁ。 メロンはキャンセル絶対させない派だからな。
実際、あるコミックの抱き合わせ商法でセット品いくつもあったとき、商品ページの表示を間違えてたらしく、
付くはずのない特典が掲載されてた。
その商品を注文してからおかしい事に気づいて、おかしな点とキャンセルを問い合わせたのに
「お客様の都合でキャンセルは出来ません」の一点張り。
3回くらい問い合わせてやっとキャンセル出来た。
他の専門店とかだとキャンセル不可と書かれててもキャンセル理由がしっかりとしてれば、
対応してくれるのに、ここ頭おかしいよ。 毎回繁忙期の遅延品を消費者センターに問い合わせた途端に発送するらしいからなw
>>346
今日もお勤めご苦労様でーす 発売延期されてもキャンセルできないのは厳然たる事実だからな。
俺も2ヶ月待たされている注文がある。嘘だというならキャンセル方法をぜひ教えてくれ。 >>346
マジで事実だからな。
頭おかしいとしか言いようがなかった。 妄想に捕らわれており、有りもしない話をしてメロンを攻撃するのであった。 まぁマジで欲しいから予約するのであって、在庫切れとかでキャンセルするなら早めにしてほしいわ
待って市場に在庫がどこにもなくなってからのキャンセルは手に入らなくなるから辛い そもそも発売延期って、サークルが〆切をミスしてるから起こるんだよな？
その際にサークル側のペナルティってあんの？
同人の世界だからある程度寛容に応援したい気持ちはあるが
テメエが落としたせいで追加送料かかったり、他の品まで数ヶ月待ちにされたり
あげく在庫数ミスで届かないとか実害の低能コンボ食らったりすると、サークルもメロンもくたばれって感じだわ。 >>358
無い
発売未定からの発売中止なんてよくある
スケジュール管理も出来ないサークルは弾いて欲しい >>360
ここがアマチュア作家と企業の馴れ合いだよな。
作品を完成させる力のない素人に予約受付させること自体、商取引上相当に問題がある。
買う方も、お前の作品だけ別送で負担額倍増になるなら、そこまでして要らんわい、ってそりゃなるよ。 まるで商業作品の発売延期がないかのような言い草だな そういうのをクソミソ一緒という
頻度が違う
商業作品だろうが延期が当たり前な奴はプロとは呼べない
まともな供給なら延期の際に買い手のケアを行う
何の擁護にもなってねーよ なんか店の一行擁護がちょくちょく入るけど
たぶんこの店に金を落としている奴ほど、過去に何らかの理不尽な目にあってるぞ。
あまり厳しい表現になるのはどうかと思うけど、決して満足度高い買い物になってない実態あるのは理解してほしいわ。 都合の悪い話は全部嘘松扱いしてる位だから何も改善しないよ 通販の注文がキャンセルになるのはまぁいいよ、そういうこともあるやろ。
ただ、メロンのサイトで見れる注文のメール履歴を改ざんするのは止めろ。
ミス認めて取り消し線ぐらいにしとけよ、商品だけ消してるから注文金額がおかしな事になってる。
こういった隠ぺい体質がミス引き起こしてる事に気づけよ。 いつのまにか注文履歴上の「商品確保済み」の表現が「通販入荷済み」に変わっているのもな。
データ上で確保してる実態を正しく表すようにしたってか？
ちゃうってそうじゃねえだろう。
入荷次第「現物」を確保してくれよ。「予約」したんだから特典も優先してキープしてくれよ。
発送遅れの発生は売り手側の都合だろう？
より早く購入を約束した人間がなんで割を食うんだよおかしいだろ。店側が言い訳しやすくしただけのは改善とは言わねえよ。 とある商業コミック1冊が3月発売だったのが、5月発売になって、
それだけ分割して5月発売分にまとめたのに、6月発売となって、
また分割して6月発売分にまとめたのに、とうとう発売未定となった……
こういうのは自動分割するか、キャンセルの選択を可能にしてほしいよ 一部の同人が4月中発売予定→6月下旬発売になったせいで、4月予約してた商品たちが今ごろやっと届いた。
このスレ見て心配になってたんだけど、一応欠品はなかったな。
だけど、予約してたもんのうち4月発売の商業コミックスは二版目が届いた。予約しても優先取り置きしてくれるわけではないのは本当みたいだね。
個人的に初版本に拘りがあるわけじゃないけど、なんだか腑におちない。 予約してた奴が月末発売日、無料特典が追加表記されてたんだが
まだ発送されて無いんだけど予約に特典付いてくるよね？
予約したら損するとかないよね？ >>371
発売日通りのタイミングで発送されたなら、さすがに予定通りついてくるんじゃないか？
他のブツもまとめて注文してて遅れに巻き込まれた場合は、何とも言えない。ネガな報告が多すぎてw ここ１か月ずっと店舗在庫△になってて店頭に行って探してみるも見当たらず、店員に聞いても無いですね、ありませんと言われた
１回ならしゃーないって思うけど先月２回間を開けて聞いたんだが２回ともありません発言。だけど今でも在庫△のまま
メロンの在庫管理まじでどうなってんの？本当にあるなら探しにくさをどうにかしてくれよ >>376
確かメロブって誰かが通販の店舗受け取りサービス使うと
数値上は店舗在庫ありになっちゃうんだ
店員に聞いて店舗管理用のパソコンで確認してもらうのが1番だと思う 「残りわずか」表示を信じてわざわざ遠征したところ、なかったという事が俺も以前あったな。
社内で使う在庫数管理システムとかならともかく、入手可能じゃないものまでお客に見せんなよ、って思う。 データと在庫がリンクできてないんだろうね
システム設計と商品管理が適当になってる感じ いい加減な商売が許される業界だからな
要は舐められてるんだ メロンの電話窓口ってなんのためにあるんだろな
電話してもお問い合わせフォームからお願いしますって言われるわ
そんなんなら始めから電話窓口設けないかナビダイヤルで金取って対応してくれるようにしてくれよ 他社との比較が欲しいです
同人業界そのものがブラックなのかを判断出来る材料になる 販売店舗なら対応ないのはおかしいし本社なら対応なくてもそれは一般の会社ですねになる 倉庫の在庫切れの時に実店舗から取り寄せるの他の商品の到着が遅れるからやめてくれないかなあ
素直に欠品ですごめんなさいでいいと思うんだが データ上確保ですので
最近流行りのVRとかARとかメタなんとかとかそんなんですよwww >>376
とらのあなだと有償特典が在庫〇なのに
有償特典対象の本体が在庫×で再入荷予定なしってのはあったな >>393
それ沢山あるよ
そのうち書籍が入荷すると思ってたけど1回も再入荷したことないわ
でしばらくするとサイトから消える 一強になったらサービスを改悪するのはアマゾンが通った道だから 店頭受け取りの手数料発生が1000円から1200円からになった時もそう とらのあなが心肺停止に
メロンも水戸高崎宇都宮豊橋松山
あたりは危ないかもな >>396
状況次第では再出店もってどこかの大手サブカルチャーメディアのネット記事に載ってた 電子版が欲しいのに作家の都合で紙しかない場合に
電子の需要要望がありますと作家に届く電子希望ボタンをその紙の本の通販ページに実装してくれ
なしぱす屋とか電子でほしいんよ 流弾屋のウラヌス本とかも電子化してほしい
結局商業作家の二次創作本の電子化を作家が控えるのよね
描いて売ってるのに電子はやめとこうも意味わからんからメロンは売れてる実績のある本からどんどん電子化を持ちかけてほしい イラスト展もできる店舗を～っての
名古屋みたく「再検討したけどダメでしたﾃﾍﾍﾟﾛｫ」ってなりそう 秋葉原の自社ビルは次のテナントが決まるまで展示スペースとかにしそうだけど
再出店を検討云々は正直リップサービスよね 印刷費ですって建前が使えないと二次創作は躊躇う人も多いと思う
あとメロンのDLって割れの対処ちゃんとされてるのか微妙に感じるとかもあるかも とらのあな 従業員数 1000名
メロンブックス 従業員数 500名（アルバイトスタッフ含む）
どこまでカウントに入れてるのかわからんけど、とらは倍の従業員抱えてるのか。
実店舗を軒並み閉めるとなるとこの規模の維持も結構キツそうだな。 >>403
単純に倉庫作業移転だけで辞めるやつ多数だろうな
やりがいないだろう 宇都宮メロン開店時間やたら早いのはなんだろ
10時からとかアキバより早い >>406
入居している商業施設の開店時間に合せてるだけだろう
福岡天神店もベスト電器本店の開店時間に合わせて10時だし いきなり予約8月中からＣ100の11日から20日までに変更するのずるくない
8月下旬の成年コミックで送料無料にしようと思ってたり
8月下旬になるかもしれないＣ100作品まとめられてありがたいと思ってたのに 相変わらず意味がわからんな。
同時期のものはまとめて送ったほうが店としても作業が楽で捌きやすくなる気がするんだが。
グループを別にする意味がどこにあるんだろうな。
あまり一個口で大量に複数冊をまとめられると、発送遅延リスクや予約欠品リスクが発生しやすくなるから？
だとしても努力の方向性が間違ってる気が。 俺とこにも予約品のグループ変更のメール来てた。後から一方的に条件変更するの本当にひでぇ。
送料も込みでの売買契約だろうに。いつか本格的に訴えられるぞこの店。 まだ予約してなかった「予約グループ:2022年08月中」の同人誌が全部「予約グループ：C100-2022年08月11日～2022年08月20日」になってたので
予約して、先に予約してた「予約グループ：C100-2022年08月11日～2022年08月20日」のにまとめた 注文の一部がc100に変わった影響で
予約済のセットが8月中とc100のチャンポンになっちまった
これって他の注文とまとめられるの？ どっちのグループ扱いになるの？ 自分のも送料無料にして注文した奴らが8月中からC100へ一部変更されて分割しろメール来たわ
しかも分割したら送料掛かるからな！って
個別に8月中とC100ので送料無料になるよう組み替えしたいわ
注文Aの12点と注文Bの15点と注文Cの8点
8/8くらいのと8/14くらいのとC100ので予約組み替え直したい 新宿が在庫僅少で秋葉原が在庫有りなら僅少の店には行かないよね
何度も@メロンの取置に釣られて行って悲しい思いしたけど
まだこのシステム改善されてないのかな
改善されたのだと一応新宿にWi-Fiスポットが付いて店内でバーコード出せる様になった
と思ったら読み取りの機械が壊れて放置で結局番号を手書きで書き写してる また発売日変更だよ
そっちのけ都合なんだから
キャンセルだせろ 無料にすることと後で注文アペンドすることを考慮に入れて商品選んでるのに、グループを後出しで変えるのは汚ねえわ
俺の注文分だと大部分がC100に変更されちまったから、下手に分割すると8月中グループが無料に到達しない
送料が増えることがあっても減ることはないな
どうしてこう客を苦しめる方向の変更に熱心なのか 送料無料をエサにたくさん注文するように誘導して、はしごを外す
送料無料を無くせの本部指示
宅配業者と安価な法人契約して、客からはガッツリ取って差額をウハウハ メロンくんさぁ・・・
A4の画集大な16ページくらいな薄い同人誌が1冊、後はB5の普通な同人誌が何冊も
コレを底にあのペラいダンボール1枚でA4が置かれで、そのまま直にB5の同人誌を乗せてビニールラッピングだけ
ええ、ラッピングでA4のダンボールがB5の形に圧がきてましたわ
A4の同人誌がB5の形にダンボールごと折れて来ましたわ
もうねアホかとバカかと
底のダンボール補強材は3枚にしろよ！
通販ならダンボールに入ってるから底にダンボール補強材1枚でも糊付けで問題無いが
店舗受け取りだとダンボールに入ってなくてペラダンボール補強材1枚だけなんだぞ！
もうほんと店舗受け取りなんだからさぁメロンくぅ〜ん 8月まとめられないのはよ何とかしろ
肝心な時期に使えないならとらと変わらんじゃないか…… そもそも在庫管理が無能
完全に時期が重なっているものを複数グループにして一緒の注文不可とか意味不明
時代遅れのシステムに改善意欲のない従業員を従わせるしかない奴隷企業 ここに文句書き込んでる奴は
なんだかんだメロンを使い込んでるなw
店のシステムの不備度合いを良く理解している またまた発売日変更かよ
結局全部バラバラ発送じゃねーか ここって先着特典は購入時の先着じゃなくて発送時の先着なの？
予約商品を特典付きになるように購入したら、付いてるのと付いてないの届いたんで
調べると注文は先だけど発送が2週間ほど遅れて発送された商品には特典付いて無かった。
理不尽すぎるだろ。 商業コミックのサイン本に応募して当選すると、発送は発売日の2ヶ月後、宅急便のみでまとめ発送不可
応募締め切りが発売日前なのにも関わらず、書店特典は付かない!
宅急便代を追加してまでサインを欲しがる顧客に特典を付けないってふざけている。当選数は初めから把握しているんだから確保しておけ 特典で釣る商売しておきながら優先順はどうでもいいんだな。単に予定数を捌けさえすれば。
同人ゴロを法人化したみたいな会社じゃ。 サイン本にイラスト入り当たりがあるらしいけど、イラスト入りじゃなかったら損した気分になるから買わないことにした 有償タペ付同人誌予約受け付けてるけど、いっつもタペの絵柄が出ない
なんなら予約終了から届くまでどんな絵柄か分からないことも
絵師都合かもしれんが最低線画でもちゃんと出せよな 旧作と抱き合わせ購入で特典ってのも増えたな。
既に持ってる奴だと「えぇぇ...」って思ってしまう。それでも熱心なファンなら買うのかも知れんけど。
コロナで経営苦しいとかはあるんだろうが、なりふり構わない特典ビジネスも目につくようになった気がする。 何件も被害報告が上がっているが
予約を頼めば頼むほど発送遅れで特典が手に入らなくなる斬新なシステム
普通はたくさん予約注文してくれるってお得意様になると思うんだけど 1点ごとバラバラに注文して宅配業者を疲弊させなければ特典を入手できないメロンの馬鹿システム 昨日の朝に発送完了メールが来たが未だに日本郵便の荷物追跡に登録されていない。
メロンか日本郵便のどっちが原因だ? メール便から佐川便に変えられるのしんどい
差額がないとはいえ受け取りが手間になる 相変わらず発売日の0:00には売り切れてるコミックス……
好評受付中 予約する
じゃないんだよ
店舗は在庫有りだらけだし
もうちょっと考えようや >>435
メロンだな
梱包作業を終了すると次のステータスに移行して発送完了になる。
梱包完了とか発送待ちとか細かく区切っていないから
実際は「荷物の山を作りました」が正解 特典の意味とは何か。とコミケカタログの有償特典見て思った。これ単なる同時発売だよな。
JARO案件で通用しそう。 【注意事項】
※画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合があります。
↑これが一番イラッとくる
後出しじゃんけんでなんでもありじゃん >>440
【注意事項】
※レス440はイメージです。実際のメロンとは異なります。 >>439
店頭で見たけど有償特典とかいってそれ単体でも買えるんだよなw
カタログ買う必要ない(カタログにも専用特典付くから俺は買ったけど) >>438
日本郵便追跡に登録されて追跡可能になって引受になったのは翌日13時でしたよ。
そんな大雑把なんですね。 アキバメロンでカタログ完売か。
翌日に完売するとは思わなかった。 >>443
日本郵便は法人契約で1日1回、お昼ごろに受け取りに行くのでは？
だから前日の夕方に梱包が終わっても翌日までそのまま 秋葉原のメタルおじさん見かけないけど辞めた？
たまたま見ないだけかな コミケ１００だし何十万人も参加するから完売早いのは当然だな 同グループのらしんばんの地元店なんだけどさ
3月の地震で乱れた成コミ棚の五十音順が未だに直ってないのな
新入荷同人コーナーも縦一列に並んでるから一人が探しだすと長時間待たなきゃいけないし
特に新入荷コーナーに関しては意見を店や問い合わせフォームに出したけど改善される気配がないのな
そのうち万代書店みたいにいつのまにか成人コーナー廃止とかやらかすんじゃないだろうかね 予約グループがマジで雑いしウザ過ぎ
同人誌がC100グループになると8月中の同人誌やコミックなんかと一緒に予約出来ない
同人誌にしても8月14日発売予定なのに予約グループ
8月中
C100
7月中
に別れてんだわ
（7月中の例：こちょこちょ高校の8月14日発行予定な総集編同人誌）
発行日が2022/8/14なのに発売日は7月下旬だから予約グループも7月中
なんとしででも通販で送料払わせたいって黄金の意志を感じるわ 次回入荷未定ならとっととコミケカタログのバナーを消せよメロン Pixiv Pay復活させりゃいいのに
同人即売会に固執なんかしないで オンリーショップの予約注文で購入特典付いてないから問い合わせたら、
確認を行わせていただきましたところ、該当の特典は受注先着順で付属させていただいており、
先着分が終了したためお送りすることが叶いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
なお、特典発送は順次行っております関係上、特典物につきましては確認のお問い合わせを頂きましても、「絶対にお付けできる」
とはお答えできません事をご了承くださいませ。
との返答が来た。
たださぁ、このオンリーショップの商品を複数回の予約注文してるんだけど、
後からした注文では特典付いてんだわ。
後からした注文はアクリル製品だからか製造が早かったらしく、予定よりも早く発送されて特典付いてた。
先に注文した商品はタペストリーで遅くに発送されて特典付いてなかった。
明らかに受注分じゃなくて発送順で特典付けて付けてるやん。
メロンはこういうとこがホントく〇だわ。 ここって予約商品購入しても発送遅れたら先着特典は付かんのかよ。
マジ最悪だわ。 >>461
それは購入し忘れているか、メロンが発送しわすれているかのどちらかだ >>462
メロンが発送しわすれているかと思い、問い合わせたら>>460の返答が来たんだよ。
そんで「受注先着順」なんて返答来たから、
A注文（先に注文、 6月後半に発送、特典無し）
B注文（後から注文、6月中旬に発送、特典有り）
という事が確認出来てんだけどお前の言ってる事矛盾してね、注文順じゃなくて
発送順に特典付けとるやんと再度問合せ中。 >>455
予約グループ同じでも何故かまとめられんわ 注文した品のうち1つでもグループ変更になると、他とは一切まとめられなくなるからそれじゃねえか？
解消するには注文を分割するしかないが、送料倍プッシュしかも宅配便縛りになる。
もちろんキャンセルは効かない。グループ変更は店の思うまま後出しで自在に行われる。
どっちを選んでも地獄の、予約民を出来るだけ苦しませるために編み出された帝愛グループのようなシステム。 後からグループ変更をメロン側が勝手にして、まとめ変更しようにも
混在になった注文のは別ける処理しろ※ただし別けると送料とか掛かる、お前が別ける処理したんだからな？
メロン勝手にグループ変更したんだから元が無料なら別けても無料にして欲しい
メロンが発端での処理なのに客側だけが一方的に損害を受けるのもやる せめてグループごとに自動的にまとめるプラン用意してくれよって思う。
勝手にグループ変更されて発送が遅れ、そのせいで特典までつかなくなる危険が生じるのは本当に納得いかない。 >>464
おれもそうだった
そのうちまとめ締め切り日になり発売日になり同じ日に二つ届いたw c100新刊たまってきたらまとめ発送予約しようと思ってたのになんかフライング入荷してるのがちょくちょくあってバラ発送されてるんだが...
ダルすぎる >>463
以前おんなじようなことあって問い合わせたことあるけど、先着順ぽいよな
商品確保順かもしらんけど あー、今はタペは15000以上じゃないと送料無料にならないのか メロンってコンビニ決済は前から有料だったっけ？
クレカ情報を削除できないのが嫌でいつもコンビニ決済にしてたんだけどさっき注文したら手数料185円って表示されてあれっ？てなった メロンブックスからのお知らせ
2022年03月22日
【重要】送料無料のサービス改定、並びに各種手数料変更のお知らせ
コンビニ前払決済 手数料
185円(税込)となります。 ライバルも店舗撤退するくらいだし、身を削って対抗する必要無いよね
寡占して、それを揺るがす対抗馬が居ないなら余力を作る為に力を抜く
客にしたらサービス低下だろうけど、何と比べて低下か？って事
他社と比べてなら乗換されるかもしれんがね
ライバルが居ないってのは店側からしたら殿様商売が出来て良いよね
客の俺らも僅差でサービス向上をでなくメロンを選んだんだから諦めろん 最悪のシナリオとして、システム使用料と梱包手数料を追加して、ポイントは5,000円ごとに5ポイントに
磁気のポイントカードを廃止してアプリは有料会員制に
ついでに、情報漏洩して購入履歴が丸見えに 他でも売ってるものや電子化されてるものはメロン以外で買ってるから、もう割とどうでもいいけどな。置き場もないし。
個人的には人手を使わせるもので手数料取るのはしゃーないと思う。人件費も高いし。
だが同時期の注文品を謎の理由でまとめられないとか、発売日ズレて分割したら送料倍とかは、明らかに店のシステムの問題。
不愉快な思いするよか他の手段取ったほうが精神衛生上いいわ。 C100と8月中注文が別にされてまとめられないのは何でなんだぜ？
荷物が増えるだけで世の中に優しくないんだが。
まさかとは思うが発送業者と最低発注件数でも握っているんだろうか。
ずいぶんと回りくどい姑息なことしやがる。 発売延期になった予約品は、即分割できるようにしてほしいのだが コミケ100グループのが売り切れるから何回かに別けて注文してるんですけど、発売延期になった予約品同士でまとめられますか？
あとC100お買い物応援キャンペーンの10％クーポンて
対象期間が8/7までしか無くて9月から使えるクーポンみたいですけど
8/7までに商品購入という事はコミケ100の同人誌を1万以上予約していても
発売は8/13だから購入対象期間外でクーポン貰えないって事ですか？
それともメロンはキャンセル出来ないから予約した時点で購入に該当するからクーポン貰えるんですか？ >>483
同じ注文内で発売時期がずれグループが混在すると、その注文は他とはまとめられない。
注文履歴から発売グループごとに一度分割した後まとめ直すしかないが、まとめられなくなる条件は他にもあるので注意。
クーポン使った注文はまとめられないとかな。
クーポン付与条件は、ここじゃ確証は無理だろうから、問い合わせフォームとかから店に聞け。 キャンペーンのタイトルが『C100お買い物応援キャンペーン』だぞ
C100の同人誌を予約してるのにC100の買い物が対象外だとか詐欺になるじゃん
でもま対象期間2022/07/20〜2022/08/07に商品購入
となっていて予約を含むとは書いて無い、そしてC100は8/13とかから開催なので
期間08/07の時点では予約しか無いので購入してないから
C100お買い物応援キャンペーンだけどC100グループの同人誌を予約購入しても対象外
というキャンペーンのタイトル詐欺な事になる可能性はある
メロンに問い合わせ案件だよ
C100お買い物応援なのにC100グループの同人誌を予約購入しても対象外という事態になった方が
ネットニュースで愉快な事になるんじゃないかな 度々このスレでサイトの在庫状況が店舗と異なってるってのを聞くけど逆パターンもあったりするんだよな
サイト見た後電話で確認したら在庫なしで後日別件で棚を見たらきちんとあったってパターン
さては店員はコンピューター上の在庫しか見てなくて棚まで確認してないな？ そりゃそうだろ
毎回毎回毎回毎回いちいち全部見に行ってたら他なにも出来ないわ
何のための棚卸しだよ とらも羽海野に女殺到で落ちてるから
そんなもんでしょ
こっちはたまたま男が殺到しただけ
次はワダで落ちるんじゃね >>487
店員に聞いてみたときは「店舗予約の在庫も入ってるので」ていわれたで 目当てじゃない本で鯖落ちして目当ての本買えんのホンマ困る 竹箒目当てでサイトにアクセスして
他の新刊も見てくれるからチャンスや まだ入れないのかよ
詫びに200ポイントくらい寄越せや とらは一人一冊の制限を設けているのにメロンは野放し メロンは550円の方が完売しているから
月厨はもう来んな 両方とも完売したらやっと軽くなった
これで新刊チェックが出来る てか羽海野は女オタってかあのゲームオタでしょ群がったの 設定資料として考えたら安いんかね
最初のでログインとかも出来ずイラついて、やっと終わったか今更本日受付開始みたいなバナーやってて草
とか思っていたら二次惨事
オベロンみたく受注にしとけやと思ったわ
なにあのランキング一次と二次でランキング4枠占有しやがって
他のサークルがランキングに掲載されなくなんだろが 恐らく店舗へ分配する分から差っ引いて通販の2次受注に回したのだろうが、迷惑でしかなかったわ
これで鯖事情は何にも改善されていないことも分かった C100グループで注文した宅配便の中で1冊が9月中へグループ変更なったわ
で、分割したけど
分割した方も宅配便で、1冊なんだからメール便に変更させて欲しいわ
700円の同人誌に703円の宅配便料金ヒドス
でも分割しないと「予約はデータ上で確保」だから「予約しているのに在庫無しキャンセル」とかなるかもだしなぁ いつもメロンブックスをご利用頂き、有難うございます。
ただいまアクセスが集中しており、つながりにくい状況が発生しております。
そのため、順次アクセス頂けるよう入場制限を行っております。
誠にご迷惑おかけいたしますが、時間をおいてお試し頂けますよう、
ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社メロンブックス 明日はまとめ予約締切日だから、夜は絶対に鯖激重になる ttps://www.melonbooks.co.jp/detail/detail.php?product_id=1575237
これ欲しいんだが、さすがにB2で6000円越えはためらうわ。
B1の間違いじゃないよね？ 通販でクレジットカード払いにしてるけど
前回と同じクレジットカードなのに
毎回年月古いってでるぞ 通販怖いが店とりおきは発売から数週間とかだしな
同人誌はどうなるか 最近メロンのイベント記念とかの成年向けB2タペ、セットじゃないと買えんくしてきてるのなんなん...
タペ以外いらんて... コミケ不参加勢の新刊いつ委託するかわからないから
都度送料払うしかないのかと思うと悩む 豪華本＋タペストリー＋抱き枕22000円ランキング予約売上２位とか高いのに売れるなあ サイトだと店頭在庫ありなのに店頭に並んでないとかザラだよな
んで店員に聞くとまだ出してないとか 商業誌でも発売日に行くと並ぶの昼とか
入荷してないとかよくある
同人誌はまだわかるけど商業誌はおかしいだろ 所詮そんなもんでしょ
客が居ようと大声でお喋りしてるし
とらも死んでこれからは更に殿様商売で酷くなるよ 商業誌とか他店でも買えるしそっちで買えばでしょ
あくまで優先するのは同人誌よ メロンだけじゃないが、稀にレジ付特典が2枚もらえることがある
これって店員のミスだから返さなくても構わないよね？ 関連商品1000円以上でもらえるとかなら貰っちゃっても良いと思う
本に対して貰えるグッズが決まってる場合は
本と同数しか入荷してない場合があるから返したほうが優しいとは思う 釣り銭もそうだが、気付いていて受け取りしたら犯罪な
釣り銭とか特典とか確認するようなのは自分すら気付かない得をしないってこった
なお自分、フェアレシートくれないとかあって自宅で気付く 今回は特にコミケセットの委託が多い気がする
コロナ禍で欠席多いもんなあ BOOTHと並行して委託しても専売になるから、そういうサークルがメロン（フロマ）には多いように見受けられる >>527
秋葉原店の階段を上がってからEV横で確認したからセーフだよな 通販で予約なしのコミケ当日販売開始ってのがあるんだけど、
何時から開始なのかな？
コミケと同じ10時？
それともメロン開店の11時？ >>532
店舗次第
大規模イベントの時は、その「当日販売開始」が大量にあるから
タイミング的に陳列しきれないことも珍しくない
あと、サークルさんによっては「イベント終了後に残ったぶんを店舗委託」
ってのもあるから、そうなるとマジで店頭に出てくるタイミングは読めない 後は店頭販売でも入荷するかしないかもあるな
店頭販売ありだけど秋葉原店とか大きい店のみとかあるし さて今回はどれくらいの長さで出荷されるか
1週間未満ならマジで早い方 予約や発送バラバラだとその都度高い送料払うのに冷めてしまって結局買わなくていいやとなってしまう 送料で数千円とかかかるのほんと馬鹿らしいな
発送まで何週間もかかるし
ここしか選択肢が無いから殿様商売は加速する一方だし それでもちゃんとした普通の新品状態の物が届くなら我慢できるけど結構な確率で微妙な状態のが届くのよね… 梱包してるのが送られてくるとらの方が使えるんだわ
これに関してだけは >>532
だいたい予約開始で商品見てるから、知らん間に販売開始して知らん間に完売してることがよくある(T-T) >>539
メロンはパッキングせんから集荷とか配送の段階でエグいすり傷ついちゃてるものとかあって困るわ 折れてるとかなら交換できるけどすり傷くらいじゃあ交換できんしなぁ 繊細なベルベットコートの表紙の本はメロンでは買いたくないな… 11日に予約分割送料無料になった通販入荷みが今日１３日出荷準備開始したよ >>538
ブックメイトはどうかな？
取り扱い数では負けるが発送速いぞ FANZAの新着見てたら紹介文に「メロンブックスが書いた紹介文です」と断った上で文章を載せてるサークル見つけて吹いた 荒天の中リアル店舗に行ってきた
さすがにこの天気であまり客はおらず
店員ばかり目立つ
同人誌の棚はほぼ空でこれから品だし
お疲れさまです 店舗で同人誌買ってきたけど、シュリンク外したら同じ同人誌2冊重なって入ってた
全く気付かんかったわ
これ在庫合わなくなるな。他のこの同人誌も同じミスしてたらやばいな 店舗行ったけどなんか同人誌のバーコードの読み取りミスが多かった 同じサークルの本なのに入荷2/3。何かの嫌がらせかｗ ぼちぼち店を撤退する地域が出てきて心配だな
らしんばん受け取りあるだけ虎よりはましなのかもしれんが 地元、メロン撤退、らしんばんで受け取り可能
とらの出張所が来たが、約半年で県内移転
新しいとこの方が広く、自宅からの距離は前とそう変わらないが、
以前の場所はそこそこ近くに家庭関係の買い物で寄る所があったが、
新しいとこは周辺にそういう場所がなし
多少行ったとこに中古ショップがありはするが 帰宅してから購入した同人誌とレシートを確認してたら何点かレジで打ち忘れしてた、今日は店員もミスが多いんだろうな。 店舗行ったけど、もっと既刊をどけて新刊のスペースにすればいいのになぁ
機会損失だろ >>560
品だしが間に合ってないだけなんだ
そこは叩いたらいかんよ >>559
俺の行く店舗だとそれなりの冊数買うと大抵2回(1回の時もあるけど)、1点づつ横に並べ直して全数数えて会計してるから良くも悪くも違った事無いわ。 またサイトパンクしとるやん
とら潰して独占はいいけどちゃんと捌ける体制つくってからにしろこの考え無しが！ ECはとら普通に継続しとるし、言うほど殿様商売か？
送料もこっちは3000円で無料だし。どうしても店で現物欲しい人間以外は平常運転やぞ。 また落ちた
この調子なら発送が夏休み明けもあり得るな メロンじゃまだ売ってるのにとらじゃ売り切れとかなってるの見ると
専売じゃなくてもとらで買う人多いの？
メロン店舗まで電車で行くにも往復2000円くらいするから店舗受け取りが難しいし
メロンは送料無料ラインが1万でキツい、5000円くらいにならないかなー
あとフェアの交換品、発送9月からなのに出荷準備中で纏められないの何なん
9月予約のを追加で纏めようと思ってたのにー とらは何でも3300円以上買えば送料無料だから使いやすい >>567
女性向けは自ジャンルはとらに委託してるサークルが圧倒的に多いから併売でもとらで買える時はあっち優先してる
ひとつのお店でまとめる方が送料お得だし
フロマにしか委託or在庫がなくどうしても欲しい本の時だけフロマで買う
これは男性向けだと逆転するんだろうね
基本メロン優先で仕方ない場合だけとら利用って とらで委託してたらサークル割きくしそっち優先で使うって人も多いと思う
自分もメロン専売じゃないと中々使わないかな、それかとらで完売しててメロンで在庫があったら買うくらいだな それは女性向けだけ
男性向けが壊滅状態にあるとらで何を買うの？ メロンは頑張って作家を説得してほしい
商業作家が二次創作をDLに卸したがらないんだ
そこをなんとかこじ開けたら金脈なのでマジで頑張ってほしい 11日予約分割通販入荷みが13日出荷準備開始して15日発送完了きた メロンブックスのダウンロード販売なんだけど、
PDFで売ってくれないかなあ。
違法コピー対策で専用アプリなのは知ってるけど、
競合のDLsiteがPDFで売ってるんだからそちらに合わせてもいいと思う。
その分違法アップには厳格に対処して。
今は紙はメロン、電子はDLsiteで全部買ってるけど、
メロンでもPDFで買えるなら乗り換えてもいい。 「洗脳」は普通に表示するのに「催眠」は伏字にされるのがよくわからん >>576
専用ビューアはサポートされなくなったらそれまでだから買う気にならん。
メロン通販のシステムの雑さを知ってればなおさら。いつまでOSの更新に対応してくれるか怪しいもんだ。
配布対策としてIDをファイルに埋め込む方式でもいいからPDF形式にしてほしいわ。 >>565
>>569
とら発売中1会計3300円で送料無料だから予約とか分割会計纏めるは対象外
発売まで待って3300円分購入までに売り切れもあるから気をつけろ とらはおまとめ期間が不透明だから勝手に分割されて送料発生はよくある事だよ
むしろ分割しまくって送料で儲けてる話もあるくらい mignonのタペストリーの予約始まったけど、mignonのタペストリーだけポイント付かないの草
他はポイント付くのに メロンのエロ同人て取り扱い数捏造のためにどっかの素人に適当に描かせたものを載せてんじゃねーの？
普通この画力で本出す？ってレベルのがあまりに多くてめちゃくちゃ怪しいんだが 前はメロンだとそういった本は審査で落とされてたみたいだけど最近は普通に見るようになったね
とらだと以前から割と何でもウエルカム 思ったより早く支払い請求来たなー（いつもコンビニ払いで店舗受け取りにしてる）
遅いときだと、8月末まで請求来なかったりするから 13日予約のが16日出荷準備入ったからＣ99より早いかもな メロンホムペの発送状況見るにさくっとは13日から動いてないな
当分は店頭で買えるやつだけにした方が良さげだな 店舗同人誌の品数多過ぎで本が見つからない
レジは混んでるし店員に持ってきて
貰うのも恥ずかしい 入金してるのになかなか反映されない
これタイムラグで在庫確保できてない王道パターンか メロンブックス・フロマージュ通販事業部です。
平素はご利用頂きありがとうございます。
「【メロン専売セット】見知らぬ女子高生に
監禁された時の画集2【B2Wスエードタペストリー】」
「【メロン専売セット】見知らぬ女子高生に
監禁された時の話 裸婦デッサンルート編【B2Wスエードタペストリー】」
を2つともご注文いただきましたお客様にご連絡いたします。
本商品につきましては、
同じ有償特典が付属する商品となっておりましたが、
商品画像の掲載がないまま商品を公開しておりました。
そのため、同じ有償特典をお送りさせていただくこととなるため、
ご不要な特典の場合にはキャンセルを承らせていただきます。
つきましては、該当注文1点の「有償特典」を回収したのち
ご返金にてご対応させていただきます。
誠に恐れ入りますが、キャンセルをご希望のお客様は、
【2022年8月24日】までに対象のご注文番号を添えて、
キャンセルの旨を弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
もしも、上記期限までにご返信がなく、期限を過ぎました場合は
商品のお受け取りとして確定させていただき、そのまま発送させていただきます。
※注文継続をご希望される場合は、ご返信は不要です。
お客様には大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
こういう事があるからタペストリーの画像はちゃんと載せといてよ～ 入荷が事故ってない？
あるサークルの新刊が3つあって2つは販売中なのに1つだけ
>予約グループ：C100-2022年08月11日～2022年08月20日
で予約中のままなんだけどそんなバカな グループあるある
コミケ100グループだけど8月中グループと纏めて注文出来なくてイラつくわ
あと同人誌とエロ漫画で1万以上になってても送料無料にならないのウザいです アルデヒドの奴隷本も仕入れられないとかザッコ！アンテナ低！ ぼに～の新刊価格設定ミスってて予約取り消しになるかもらしい 価格設定ミスの場合,商品価格変更のお知らせが来て購入画面この価格で了承しろボタンが出る
放置するとキャンセルするからなとジャイヤニズム >>596
今回一夜ちゃん受難本じゃないからスルーしたんだ、ごめんよ うわ予約してるんですけどー
売価変更承諾するんでなく一旦キャンセルになった場合
送料無料を下回ったらどうなりますん？ 送料無料を下回ったら送料掛かると思うキャンセルボタン無いから
放置して纏めてたら巻き添え全キャンセルになるかもしれないので問い合わせ Ｑ：「入荷状況」って何?
「商品入荷待ち」「商品確保済み」「キャンセル」の3種類がございます。
注文履歴には「通販入荷済み」って書いてあるんだが･･･
入荷はしたけど確保はしてないよ、ってこと？？？ イミフ 一夜ちゃんのイチャラブ本はないんですか？ないですよねそうですよね なんで予約してるのに確保しないのか
コミケ100グループ予約なのに入荷すげー遅いのが1つあって辛い
これ分割しないでいたら先に通販サイトに入荷されましたが確保してませんな場合
遅いのが入荷した頃には通販入荷済の確保が出来ませんでしたとかキャンセルになるん？
予約って意味がゲシュタルト崩壊？ >>601
以前は 商品確保済み だったけど
確保しました(確保したとは言ってない)状態だったからか
言い訳できるように 通販入荷済み に変えたんだと思う
まるで意味不明な状態表示だけどね 久々にアニメイトで通販したら、SMS認証を求められてびびった。
ゲマズも携帯電話無いと会員登録出来ない仕様になってたみたいだから、
とらとメロンもそのうち家電×で携帯必須になるんだろうか。 とらが間接的にpay系の支払いできるようになってきたから必須になるのも分かるわ
ハッキリ言って硬貨触るの代引きで数年振りだったからw メロン通販ってコンビニ先払いしたら自動的に支払い完了メールって来ないんだっけ？ >>608
いつからかは知らないけどここ最近は来なくなった >予約グループ：C100-2022年08月11日～2022年08月20日
これ本当に出るの？20日って明日だよ？ 注文してたのが「通販入荷済み」になったけどいつになったら発送されるんだ？ 出荷準備開始されてから早くて3日位とみていいけど
1週間以上かかることもあると思ってていい特に予約品
在庫品はそこそこ早いが今は時期が悪い 自分も16日に注文したのが在庫確保されてから放置されてる、まあ来週中に届いたらいいなレベル うちも15日注文したのが翌日に出荷準備中になったまでは良かったがそこから全く動きなし
宅配便は18日深夜の注文分まで出荷したんじゃないのかいメロンさんよ…まあHP上部のあの表示があてにならないのはいつもの話だが 予約はここ数年月単位で待たされるのが当たり前になったから在庫品しか注文しなくなったな
でもそれも少しづつ遅くなってるので早く確保だけでもしてほしい >>614
自分が注文した日付より後まで出荷済み表記になっても
全く発送されてないとかあるあるｗ
あんなの嘘ばっかり
店の在庫とかもそうだけど全然あてにならない 予約品が全部揃った後に注文した在庫品の方が先に出荷されるとかあるから
もう気にするだけ損だと思うゾ そもそもここって注文された順に処理されてないっぽいって前から言われてるからな
たまたま発送が早かった人に先着順特典が付いて
注文は早かったのに発送が後になった人には付いてないんじゃね
みたいなのはよくスレで見る 月単位で遅れる場合はメールなりで問い合わせるといい
速攻送られてくる場合もある >>618
先着特典がついてる商品を予約した後発売日にまだ在庫あったから
追加購入して在庫品→予約品の順で届いたときに
先に届いた在庫品の方にしか特典付いてなかったことがあるからガチ
もう何年も前の話だから今はどうか知らないけどね 13日入荷済み、16日発送準備、18日発送完了だったな サークルだけど
12日納品、13日発売開始がずれ込んで？16日からだけど
店頭在庫の数字はちょこちょこ減ってるのに、積もった通販注文数が高止まりしたまま全く減らんな
まとめのタイミングなのか、通販発送遅延なのか コミケ100グループなのに8月中の奴より動かない件
8月中で纏めたやつのが先に発送されそう 別に遅れるのはいいとして、予約してたのが確保出来ませんでした。ってのは無いよな？大丈夫だよな？
そこが心配だわ >>621
俺のとこ後から注文した15日入荷済みのグループが全然動かん…発送準備中にすらならない
翌日発送準備になった予約分のやつはさっき届いたのに 秋葉原1号店で在庫ありになっているから行ってみたら売り切れ。行ったら無かったの2度目だよ
島中の新刊がそんな大量に取り置き在庫なわけないし、管理できていないだけだろｗ 島中だからじゃないの？
開催2日前、通販6時間みてない間に予約始まって売り切れてたのも見かけた
あわてて開催日当日初手で行ったよ 通販だとすぐに売り切れたやつが店頭在庫だとずっと在庫ありになってるやつって、元々店に並べてないか在庫管理が雑な気がするな 普通に売り切れているなら判るがWebの店舗在庫の確認ではあることになっている
在庫僅少ではなく在庫あり表示なら在庫が1～2って事はあるまい
ちなみにブツはコレ
ttps://www.melonbooks.co.jp/detail/detail.php?product_id=1591746
明日以降も在庫あり表示のままじゃないのかなぁ・・・前回もそうだったし メロンの店舗在庫は仕様上店舗受け取りで預かってるやつまで在庫にカウントされるとかいう欠陥があったな…
今もそうかは知らんけど昔店員さんに聞いたらそういわれて目が点になった
名古屋店は店舗受け取りは2号店在庫扱いになるので判別可能という裏技もあるが 秋葉原の店舗受け取りは秋葉原店舗受取館のみっぽいので
秋葉原1号店で店舗受け取り分が在庫表示になることはない・・・はず 欠陥とか仕様というより
内部で使う物、それもβ版みたいなのを
そのまま正規サービスとしてお出しして使わせているようだ
ってのが過去によくレスで出てたよ
要は全く使えないってことだねｗ 未だにみつみとか並んでる人おるの？
今上手い人めっちゃ増えたから正直どうなのか…あ、甘露樹はまだ結構好きです 本が欲しいんじゃなくて初詣みたいに季節行事として並んでるんじゃね 予約の奴が全て入荷したのに状況が入荷済みなまま何日かしても出荷準備にすら入らない
全てが入荷済みになって全体状況が入荷済みになってから売り切れになってるのがあるんですけど
ちゃんと同人誌は確保されてるんだろか？ >>638
アクアプラス関連は未だ一目置けるよ
かくいう自分が今年一番感動したのがなかむらたけしの等身大タペ
萌絵師も齢を重ねて得た見識を絵に込められるんだなと
なんか日本画になっていきそうだ
https://aquaplus.jp/c100/images/wa2_ls_tapestry.jpg >>641
一時期加齢とともに心配になるくらい体歪んでいったのを見たが矯正できてたのか 組んでサークルやってるとこだと相方の画風に引っ張られて残念になってく人とかいたからなあ
トップクラスに上手い人でも絵柄変えてく挑戦的な人は尊敬できる、ハンコ絵の人は1回買ったらもうええやろになってしまう 同人誌の予約で初めて利用するんだけどコンビニ支払いにしてみたらよくわからない事態に陥っている
受付メール（マイページに出てくるやつ）と入金確認メールって別に来るんだよね？
ご注文の確認というメールの中にある9桁の番号はコンビニ端末に入れる番号とは違うやつだよね？
（コンビニ払いの説明には6桁と書いてある）
スマホにいつまでもメールが来なくて確認したらしばらくメールアカウントがロックされてたのに気付いて慌てて解除したけど全然メールが来ない
今日の昼くらいの迷惑メールとか他のメルマガなんかは届いてるのに
これどうすればいいんだろう ごめん動揺してた
コンビニ支払いメールが来ないと注文確定できないという意味でした
予約期間今日いっぱいなのに
メール再送とかキャンセル注文し直しとかできないんだろうか 夏コミ発行で予約してた本発送準備連絡きた
カードの与信速報きてたからそろそろかなと思ってたけど予想より早いな
これなら冬もフロマで予約でいいかもしれない 「発送準備に入りました！」とのどうでもいいメールも無くて送りましたよとの
簡潔なメールのみで今回終わったな 最近こんな風に変わったの？なら有り難い ごめん再度だけど
ここの予約商品の請求メールは注文してすぐではなく送る前に来るからまだという理解でいいですか？ 1週間前に注文した在庫品がまだ出荷準備中にすらならない…メール便フェアやってるから発送がパンクしてるかな
>>648
コンビニ決済のタイミングは在庫品なら注文後すぐだが予約品は商品が揃ってから >>640
>全体状況が入荷済みになってから売り切れになってる
んなら大丈夫だよ。ちゃんと確保されてる。ただ遅れてるだけ。
こっちは予約後に売り切れ→そのまま商品入荷待ちで放置されてる
予約分すら入ってきていないのか？ 久々にさくっと注文利用したけど今は税抜1000円じゃなくて税込2000円以上買わないと手数料かかるようになったんだな
それも200円 燃料高騰、光熱費上がって店舗維持するのも大変だろうからな
地元の書店も今月閉店するみたいだしどこもきつそうだわ コミケでまとめて注文したやつ1冊だけ入荷待ちになってて全く動かない
その1冊予約分で売り切れてるから発売枠いつかもわからないし
もう分割発送にしようかな 分割発送→別の注文枠とまとめ予約できるかなと思ったけど無理だった
甘くなかった >>658
それ前やったことあるけど出来たぞ、分割された方の商品の残りの分の日付に余裕があればいける筈
正直予約してる商品群の現時点でのまとめ可否の表示欲しいわ、いざ纏めようと思って出来ませんが萎える 13日に注文した在庫品が入荷済みから一切ステータスが変わらないわ >>660
こっちは14日注文分のメール便がようやく出荷準備を開始しましたになった
15日に予約品が揃った宅配便は既に到着してるんだがな…いつもなら届くスピード逆なんだが C100薄い本軍団は今日発送されたわ
どうせなら在庫品と予約品で全部集まってるのも一緒に送ってくれればいいのに
早めの予約はまとめ使えたりで便利だけど融通利かんの多いのももにょる もう店頭で売ってる分は店頭で買うからキャンセルさせて欲しいんだが
入荷済みになってるのにもう1週間ぐらい動きが無い 他のサイトよりも先に予約始めたのに未だに入荷待ちってどういうことだよ……
他のサイトはとっくに入荷してバンバン発送してるぞ
しかもキャンセル不可とかマジで大概にしろよ 一冊だけずっと入荷待ちのせいで発送準備すらされなかったのに
その一冊が売り切れでふざけんな状態 俺はもう別の通販サイトで注文したわ
コンビニ決済だから金払わなきゃ自動でキャンセルされるし >>667
それ予約してたなら確保されてると思うぞ、単純に通常販売分が現在ないだけで >>667
たぶん同じだ
商品ページ上は売り切れ、注文履歴上では入荷待ち
入荷してないものが売り切れてるって怖いよね 振りこみ済のものが1週間ずっと入荷済みのまま動かない
逆に3日前に振りこんだ奴は発送開始してる
意味わからん コミケ予約の本発送通知きた
1冊だけ注文する分には繁忙期でもわりと発送早いし送料安いし便利だね
なお複数予約した場合 >>673
俺も一冊だけ予約したが、まだ入荷すらされてないよ…… >>672
こっちは入荷済みになってから9日でようやく発送されてC100注文分全て揃った
結局早いはずのメール便が遅くて宅配便が超早いといういつものコミケ時期とは勝手が違う結果になった c100関係ない在庫ありの既刊が8/15に注文してからずっと入荷済みのままだ
コミケ時期とはいえ遅すぎないか >>668
その濁した書き方だと虎ではないって事？ メロンブックスが長野から撤退してもうすぐ1ヶ月だけど、やっぱりアニメイトだけではカバーしきれていなくて物足りなさを感じる。
アニメイトが女性向けに特化しているから、男性向けはメロンの方で補完していたけれど、信州であの雰囲気が味わえるというのは大きかったなぁ。
その場で特典見てどっちで買うか決めたりする楽しみもあった。
メロンの方が特典豪華だったし、あまり入ることはなかったけれど18禁コーナーもあったし。
ただ、店内の陳列は途中で放り出したままで整理されてなかったり、レジ2台あるのに1台しか使ってなくて長く待たされたり。
スタッフの雰囲気も…良くも悪くも緩かったなぁって…他の店舗が移転する中で、メロンは移転してまで続けるほど成績は良くなかったのかしら。
これでは閉店もやむなしっては思った。
らしんばんで商品受け取りできるからまだいい方なのかな。 C100と8月中とでそれぞれ複数予約しているが、
結局どちらもいまだ「商品入荷待ち」が混ざっているせいで出荷の気配まるでなし。
わざわざC100を8月中と分けた意味とは。
そもそもまとめグループの存在意義とは一体。 >>678
もともとが地方創業の書店だから、多少採算は厳しくても頑張ってるのかな？って思ってるけど
アキバとなんば店以外では繁盛している印象がないな。
個人的に地方店に漂うあのどっか緩い雰囲気は好きなんで、なるべくリアル店舗で金を落としたいけれど
フェアポイントとかバイト従業員がついていけるか不安なんで、あんまり複雑化させないでくれよとは思う。
ECのシステムは本当にストレス大きい。リアル店廃業に倒したら逆に生き残っていけないんじゃないのかここ。 >>679
C100グループはコミケで1万越える人が多くなるじゃないですか？
そしたら送料無料で一般コミックスとか注文出来てしまうじゃないですか？
一般コミックスとかはC100グループとは関係無いので8月中グループと分けさせて
一般コミックスとかの特典欲しさに買う奴らが1万円で送料無料にしようとするかもじゃないですか？
という冗談はともかく、C100グループは特別に8月中グループと切り分けて
発送効率を上げたいのでは？
とらみたく金額行けば予約と在庫くらいの緩い方がついで買いが出来るんだけどね つかメロン通販、ここ見るとやばいね。
通販入荷済みでもキャンセルされることあるのか。
注文は20日に通販入荷済みになってから音沙汰なし。
数年前だけど、前使った時はコミケ後でも
そこまで遅くなかったんだけどな。
後から注文した店舗受取の方は、すでに受取まで
済んでるのにね。 予約して一件だけ品切れ(入荷待ち)になってから全然状況変わらん
このまま9月になるかもな
9月になったらその一件だけ切って発送してもらうが 予約で品切れはやヤバいな。
8月中の発送は諦めたほうがいいかも。
通販入荷済みでも全く安心出来んな。 >>685
何に対してマジで？なのかはわからないけど、
予約品でキャンセルのことなら、欠品で入荷
予定がない場合は個別キャンセルされる。
在庫ありの店舗受取は1週間もかかってないのに、
予約は揃っても全く進まないな。メール便は特に
遅延が酷い。後回しにされてる感が。 【お詫び】弊社不手際による商品登録間違いへのご対応につきまして(メロンブックス/フロマージュブックス)
メロンブックス・フロマージュ通販事業部です。
平素はご利用頂きありがとうございます。
「【メロン専売セット】見知らぬ女子高生に
監禁された時の画集2【B2Wスエードタペストリー】」
「【メロン専売セット】見知らぬ女子高生に
監禁された時の話 裸婦デッサンルート編【B2Wスエードタペストリー】」
を2つともご注文いただきましたお客様にご連絡いたします。
本商品につきましては、
同じ有償特典が付属する商品となっておりましたが、
商品画像の掲載がないまま商品を公開しておりました。
そのため、同じ有償特典をお送りさせていただくこととなるため、
ご不要な特典の場合にはキャンセルを承らせていただきます。
つきましては、該当注文1点の「有償特典」を回収したのち
ご返金にてご対応させていただきます。
誠に恐れ入りますが、キャンセルをご希望のお客様は、
【2022年8月24日】までに対象のご注文番号を添えて、
キャンセルの旨を弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
もしも、上記期限までにご返信がなく、期限を過ぎました場合は
商品のお受け取りとして確定させていただき、そのまま発送させていただきます。
※注文継続をご希望される場合は、ご返信は不要です。
お客様には大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
それぞれの専売セット（画集2を3点、デッサンルートを2点）を注文してたから
23日迄󠄀にキャンセルの返信をカスタマーサポート、お問い合わせフォームの2ヶ所で
注文番号を入力して返信したけどキャンセルも回答もされなかったよ。
数量の変更も受け付けないしどうなっているんだか…、メロンの不手際なのにさ。
そもそも同じ特典が付くとわかっていたら複数注文なんてしないわ。
メールも解りにくいし、事前にキャンセル出来るのか、支払い＋受取完了後に返品/返金での対応なのか…、
今日、支払い受付番号のメールが来て完全に萎えたわ。 >>680
創業の地は札幌だっけ？
長野は東方Project関係が強いかと思ってたが、他ジャンル界隈が伸びなかったかな？
一応新幹線が通ってるというのに
一方、東海道新幹線が通っている静岡は、らしんばん店舗が浜松市だけになった >>687
俺の場合は店舗受取りだけど
本件につきましては、店舗にてお受け取りいただきました後、
回収用の資材を弊社よりお送りさせていただきます。
そののち「有償特典1点」を回収・キャンセルさせていただきましたら、
弊社で返送の確認が出来次第、合計金額から差額3630円をご返金させていただきます。
って返信きたよ
あとメロンは五月うなぎの有償特典セットでも同じ事やらかしてる 繁忙期はメロンがいいのかとらがいいのかほんとに賭けだなぁ
昨冬はとらがやばすぎたけど今夏はメロンの混乱ぶりが目立つしどっちを使えば安牌なのかまったく予想がつかないw というか俺の目当てのジャンルはとらじゃ全然取り扱ってないしメロン使うしかないのよな…
とらで買えるならそっち使うわ とらはとりあえず予約分は確保されてるからな
メロンは「予約(予約したとは言っていない)」だからなw
この構文がこんなに当てはまる事例、他にない 発売済の新品一つ発送するのにどんだけかかるんや。ちょ遅いわ c100まとめ全部発送準備に入った8月中に届くかな
それより６月予約サイン入り同人誌2人マダ入荷待ち何時になるやら 売り切れ商品がいきなり在庫ありになって
発送準備中になった
というか皆影響出てる商品同じサークルだろ
尻メインに描いたふゆこのアレ 8/16に注文して、予約じゃないのにまだ進展がないんだよなぁ。 サイトのトップに発送遅れのお詫びくらいあってもいい気がする そこはメロンクオリティ。
詫びなんか絶対にしないよ。 詫び抽選とかあったなｗ
頭おかしい
謝ったら負けとか思ってるんだろう 通販業者は大体こんなもんよ。
あぐらかいてるだけの三流起業だし。 【宅配便 08/23 07:00 メール便 08/19 22:08 @さくっと 08/20 01:58 ご注文分まで出荷済み】
サイトの上にあるこれの表記いい加減やめろやって思うわ
出荷済み（ｷﾘｯ って嘘だからな ただのクソブラック企業だからな。
嘘を平気で書く。発送済(キリッ。
さっさと俺の注文発送しろや。 ここにはメロンの中の人もいるだろうし、
差し支える範囲で実情書いて欲しい 差し支えるなら書かないだろう
無くても書かないだろうけどｗ >>689
本日正午頃に返信が来ました。
○○ ○○ 様
メロンブックス・フロマージュ通販事業部です。
お問い合わせ誠に恐れ入ります。
「全角14字【C100メロン限定有償特典:B2Wスエードタペストリー】」
につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらのキャンセルに伴いましては、ペナルティ等はございません。
弊社でご注文をご確認させていただき、
下記にてキャンセルのご対応をさせていただきます。
--------------------------------------
■現在ご予約状態のお客様
現在ご予約中のご注文より
「有償特典1点」を削除させていただきます。
（ご返金等はございません）
キャンセルにつきましては近日中にご対応させていただきます。
■すでにお受け取り済み・出荷をお待ちのお客様
8月24日締切後、着荷の確認が出来次第、返送用資材をお送りいたします。
返送用資材をお送りの際は配送番号をご案内いたしますのでお受け取り下さい。
また、お手数をおかけしますが、返送用資材をご使用し、
弊社への返送到着を確認でき次第、ご返金の対応をさせていただきます。
※クレジットカード決済の場合はお支払いの取り消しでのご対応となります
※クレジットカード決済以外の場合は現金書留でのご返金となります
※返送用資材受取後、7日以内にご返送ください
--------------------------------------
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
ご確認が出来次第、ご対応をいたしますため、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今回のような事が過去にもあったのですね！
自宅へ配送の場合は上記のような対応になるそうです。
コンビニ決済前ですので、支払期限ギリギリまで様子を見てみようかと思います。 何が23日までの宅配は〜ですか、自分だけでも7月に予約して通販入荷済みで動かないのが2点あるんですけど！
あと遅れててゴメンメールがきたけど
お詫びに9/30までで1回だけ使える5％OFFクーポン配るわ
・・・いやコミケの奴大概頼んで、もう既に発送された奴を除いてまだ総額5万くらいある注文のが
はやく入荷済みから出荷準備にならないかなーとか待ってるんですけど？
もう注文するの無い所に5％OFFクーポンかよ煽ってんの？
いやまあ9月も2万くらいは予約注文するだろうけどさぁ！
ぶっちゃけ送料無料クーポンとかのがいいわ
同人誌9500円と異世界おじさんのコミックスで注文しようとしたら1万越えていても送料発生だしね
同人誌4500円、コミックス1400円、アダルトコミックス4200円、みたく注文しても送料発生だから注文し難いんだよ
店舗行くにもガソリン代1500円くらい掛かるしパーキング代も掛かるしパーキング代補助サービスも廃止なったし
店舗引き取りのハードルも高いんだよ >>703
8/20に宅配便注文だけど出荷準備のメールもまだ来てない
発送遅い時に時々見るけどいつも同じ調子で何を基準に表示しているのか謎 >>708
おい漫画とエロ本で3300円以上なら送料無料じゃね？ こっちは詫びメールさえ来てない。
メール便出荷は8/19で止まってるし、 完全に後回しにされてるっぽい。
8/9注文・8/20通販入荷済みから
音沙汰なし。 >>701
メロン通販部「アマゾンを視察してきた」 注文から9日経った今日、遅れのお詫びメール来て3%オフクーポンくれた
７月から待ってる人もいるのか…
待ってると冷静になってきてやっぱり要らないかなって気分になってくる 8/16に注文したエロ同人が未だに発送されない
8月下旬に発送って書いてあるけど9月ギリギリまで発送しねえのか？ クーポン使った注文はまとめられないからな。
有効期間短いからと知らずに使って、それぞれ送料発生して逆に高くついたことがある。
なんでキャンセル不可の注文システムなのにこんな制限があるのか。アホみてえ。 在庫のありなしに関しては店頭販売分とそうでないものを区別してカウントしてないようだし
特典についての書き込みを見るに、予約受注時の受付優先順という概念もないっぽい。
本当、専門学校生にでも作らせたのかよ、っていうシステムだわ。
きちんと現場業務を理解している人間がついてればそう難しい実装じゃないと思うんだが。この会社の体質が伺い知れるわ。 >>714
基本的に供給側も素人だからな。
注文の中に「商品入荷待ち」が含まれていれば、発注の時期など関係なく際限なく遅れるぞ。
グループとか信じて供給がそれ守ってくれると信じてる奴は初心者。
個人的には作家ごとに過去の遅延実績をスコア化して欲しいぐらいだけどな。複数予約に含めたくない。
そんなことしたら専売サークルいなくなっちゃうからメロンは絶対やらんだろうけど。 >>716
特典の仕組みは最初ありえないだろう思ったな >>717
商品入荷待ちはないよ
20日には通販入荷済みになってた
グループてなんの話？ >>720
予約グループってのがある
予約したならグループごとにまとめさせられたはずだよ
8月中とかC100とかな >>720
全て入荷済みなら、単にまだ発送作業が追いついてないだけの可能性が高い。
たまに現品切れとか信じられん報告も聞かれるが、稀。
運が良ければ9月を待たずに発送される。祈って待っとけ。 いつになったら発送するんだよゴミ。
入荷したなら、さっさと送れよ。
金だけ取るってか！？ 注文から17日でやっと発送準備開始メール来た。
またこっから時間かかるんだろうな。 クーポンなんかいらないから冬コミまでにシステム見直して遅延を何とかするってメールが欲しい
出来れば通販責任者か社長の署名入りで
今回はもう諦めた ゴミメロンだし、無理でしょ。
改善する気なんてないし、謝ることもしない。
冬コミはもっと酷くなってるかもな。 ゴミまでは言わん。尼みたいな配達スピードを期待してるならそりゃ無理だわ。
だが毎年のことなんだから、もう少しなんとかならんか、とは思う。
繁閑期の激しい仕事って、良質な人員リソース確保が難しいのはわかる。(引っ越し業とか、エアコン修理とかな)
でもこの会社の場合、サイトの表示が「商品入荷済み」になったように、責任回避を思わせる変更ばかりだから、いざという時の信頼感がまるでない。
逆に昨年や一作年から、ユーザにとってどっか嬉しい改善とかあったか？
そこへきて、この時期に特典の付属トラブルとか、おいおいそこが売りの店なんだろしっかりしてくれよ、って思う。
同人誌なんて生活上必須ではないし、競合も多くないんだから、別にそこまでしてないと言われればそれまでだけど。 店舗受け取りにした商品の表示が通販入荷済みになってんだけどこれは店に行ったら受け取れる状態なんだろうか？
公式の説明をよんでもいまいち要領を得ないんだよね >>729
駿河屋くらいには勝って欲しいw
新品売ってんだし >>730
マイページから「受取証」が表示されるようになったら、店で準備できたってことで引き取れる。
それ以前に行ってもたぶん門前払いやと思う。 >>730
店で受け取れるようになったらその旨メールが来る こないだ雑誌特典のイラストカード思いっきりへし折れてたけど特に欲しい特典じゃなかったからそのまま泣き寝入ったわ
メロンは色紙特典だと梱包の順番のせいで折れてたりするけど(本の上に色紙置かれて段差で折られてた)
カッターか何かで切られてた時は何じゃこりゃとは思って問い合わせたら交換対応はしてくれたな やっと今日に何日か前から発送準備中だったのが1個出荷準備完了
自分も通販入荷済みが6個もそのまま動き無しだわ
だいたい6万円くらいがまだ発送準備中にもならず入荷済みのまま
7月中に予約した3点もまだ動かない メール便来たけど宅配便はまだかかりそう……もう急いで買うものないけど 配送が遅れてることの詫びメールとクーポンが来たわ
何気に配送遅れのメールは初めて来た気がする
なおいつ発送されるかは不明なものとする え、何言ってるんですか？
【宅配便 08/26 00:22 メール便 08/20 13:59 @さくっと 08/25 19:33 ご注文分まで出荷済み】
ですから
みんなとっくに出荷されてますよ
もちろんウチにも全く来ませんがw まあ普通に発送準備追いついてないだけだからあんまカリカリすんなよ
入荷済みのまま2件放置されてるけど何というかこれでノベル祭りとかの期限から外れたことあるんだよなあ
せめて入金確認された段階でレーベルポイントとか付与して欲しいのだが うろたえるな小僧ども
販売開始されたぶんがECから消え、実店舗の店頭からも消え
それでも送られてこないのを確認してからが本番よ。 夜行ったけど秋葉原混みすぎw
会計まで一時間かかるやろ もしかして複数商品をまとめて注文するよりも1つずつ注文したほうが早く発送されるのかな
14日に8冊注文した分が入荷済のまま音沙汰無しなのに26日に宅配便注文した買い忘れてた1冊が早速出荷準備開始になった 店舗受け取りが25日まで出荷済みとメール便より早くなってるが本当なのか？
お知らせ欄見る限り遅延解消されてないようだし >>745
月末金曜日はいつも混んでいる
が、19:00時点では会計まで10分程度 >>747
本当なわけないじゃん
あんな数字ぜんぶデタラメよ
きっと以前はその注文日までのを全部発送したら出荷済み にしてたんだろうけど
(それでも自分のが未発送なのに日付を追い越されることはあったｗ)
最近は一つでも発送したらその日は出荷済み にしてるんじゃね
そうでないと合わない感じだし 発送されずに２週間過ぎちまった
泣いちゃうでしょ、こんなの 今日ようやく本届いた。
発送準備からは早かったのでまあ良し。
冬はもっと頑張ってくれよ。 相変わらず届くの遅いなメロンは何故か15日注文した奴は19日に届いたが
21と22に注文した奴はさっぱりだ 16日に入荷済みの本を頼んだけど未だ音沙汰なし…
準備の連絡すらない 今回はとらの圧勝っぽいな。
両方に50冊ぐらいづつ頼んだがとらは週末前に来た。メロンはいまだ動く気配なし。 >>748
とらが実店舗閉店したらさらに長くなりそうで困る
列がいつも長くて壁際の商品棚は事実上機能してないだろあれ >>756
メロンは今回全く管理出来てない
人員と時間な
在庫はさすがにやらかしてないっぽい(不安) 観光飲食は手厚く保護されてるのに小売りは閉店しまくりでも放置よな たかだか本一冊発送すんのにどんだけかかんねん
こんないい加減な会社に専売でdl版も出さないとか作者にもムカついてきたわ また新着アイテムのお知らせ来てからみたら売り切れてるし >>756
今年の量で両方で50冊も買うのあるの凄いっすね、守備範囲が広いのか好きなジャンルは全買いしてる感じ？ >>760
専売作家って主要店舗にしか置かないのもいるのが難儀だよな
そうなると繁忙期でも通販利用しなきゃならなくなる
地方民には辛いよ 注文からの日数考えたら駿河屋以下だね。
まあ入荷が20日だったから、しゃあないのかな。
無理やり納得しておくことにする。
冬は改善されて欲しいわ。 >>761
新着、あるよ！(お前に売るとは言ってない) 神戸だけど三宮店が冷房点けてないのはイエローシグナルかなと思う
その内潰れそうだ >>762
わりとジャンルを選ばずサークル買いしてるんだわ。
あとエロ一般問わずオリジナル系もそこそこ。 ウェブページの一番上の欄によればとっくに出荷されてるはずなのにいまだに何のメールも来てないんだが コミケの日にポチって店舗発送にしたけど通販入荷済で支払いも終わらせたのに一向に発送されない
土日にしか店舗行けないのに
送料ケチらず家に届くようにすべきだったか うちのはポリンキーあたりかなぁ。
全部入荷済みになってるんだから、さっさと集荷して発送しろよ、と。 ウチも全部入荷済みのまま送って来ないでゴザル
コレってフェアのポイントやら対象外にしたいって事でござるか？
でもサイトでは〇日まで終わらせてますが？って煽られていて辛いであります
詫びメールの日数ぶっちしてんですけどー >>774
詫びメールよく見ると
発送準備開始のお知らせからの日数ですみたいに書かれてる
要するに入荷済みでも発送までは時間かかるっぽい？ サイトの情報の精度自体が低いからな。
どんな状態をもって入荷済みと言ってるのかも実は曖昧だが
いっこうに発送されないならその情報にどんだけの意味があるんだよと。 入荷してブツがある状態ならあとは人手と根性の問題だと思うんだけどね
当て込んでいた人員に逃げられでもしたか
何か内部で重大なミスがあって手戻りでも起こしてんのか 上で書いたけど、8/16注文でまったく音沙汰なし。
ちなみに予約ゼロで、在庫ありのみを注文したんだけどね。 やっと発送メール来たと思ったらお客さまの
お気に入りに合致した商品とか言って
えちえち抱き枕紹介メール送ってきやがった
抱き枕とか買った事ないし舐めとんか >>763
自分は大阪だから店舗行けば良かった
確かに地方はどうしようもないから
しんどいですね コミケ前から予約してるたった一冊の本が一向に届かないから
久しぶりでここ見てみたらやっぱ俺だけじゃなかったのか
通販ページが予約中から在庫ありに変わってからも2週間近く経つんだけど 在庫有りの予約でないのが発送されないからねえ…他の人よりは短いけどいま9日目かな >>781
コミケ前に予約しててもそんな遅いのか…
辛い… 8/9予約注文・8/20入荷・8/26発送準備・8/27発送。
なお、未だステータスは出荷準備完了から動いてない。
メロンのシステムはザル過ぎる。
発送はメールが届いた。
届いてない人はさすがに問い合わせ
した方がいいんじゃ？いくらなんでも遅すぎる。 Twitter見たら、メロンにメール凸した
人がいた。出荷準備中になってから
発送までに1週間～10日かかるらしい。
現在1万件以上出荷待ちがあるってよ。
出荷まだの人は、メールで状況聞いてダメそう
ならゴネてキャンセルも出来る。 メロブの大夏祭
「この夏 メロブの本気 見せますー！！」
あ、はい。
本気って、なんですかね？発送準備開始まだですか？ 俺も16日に注文した在庫あり5点は入荷済みのまま
同日注文したとらの在庫あり3点は今日届いた
これも決して早くはないけどね 入荷済みは在庫確保ではないからな。
今通販で売ってるなら問題ないだろうけど、
在庫なしは最悪欠品キャンセルの可能性あり
(メロンもそう認めてる)。
今は出荷準備中になってから10日以上は
かかるらしいから、まだまだかかると思う。
とらも決して早くはないけどね。 今確認したら在庫ありで注文した中の1つ、商品ページ自体無くなってるのがある
売り切れてる冬の本のページはあるのに
やな予感がしてきた 今回の夏コミに限らずこの前の冬コミでもそうだが店舗で発売されるまで通販予約段
階で売り切れたり店舗売りせずに通販だけの同人誌もあるから店舗売りしなそうだった
り予約段階で売り切れそうなもの（他は特典付き）を予測して店舗取寄せを申し込みし
たがいくつかは外れて店舗売りされているのを見るとキャンセルしたい気持ちになる。
逆に予測が当たって現時点で売り切れたり店舗売りしないものを予約済みの場合は
多少遅れても申し込んで良かったというのもあるから本当に予測が難しい。 ショップ特典付きは酷い時は予約開始日に完売して追加予約ないとかあるから
とりあえず自分欲しくて人気出そうなのは予約だけ積んじゃってる 【宅配便 08/27 20:52 メール便 08/21 10:54 @さくっと 08/25 13:33 ご注文分まで出荷済み】
27日からあと何日待てば20日が来るんだろ＾ー＾ >>788
毎年見るレスｗ
この時期はいつも発送もできないのに
クーポンばかり送り付けて神経を逆撫でしてくるメロンさん ＠店舗受取、通常時よりも7〜14日ほど遅れか…。
商業誌を注文してから1週間近くかかっているがいまだ音沙汰なし。
クレカの明細には反映されているから商品は確保されているんだろうけれど。
いつになるんだろうな…。
地方民だと仕方がないのかな…。 8月15日・16日に注文したものが音沙汰なく18日に注文したものの発送準備が始まった
もう何がどうなっているのか 19日に注文したさくっと注文が未だに届かない
さくっとでここまで遅いのは初めてだ。さくっとだから勿論予約商品はなく全て既に販売されてるものばかり 通販でポチってるから店舗に置かれてても指咥えて見てるだけなのが1番辛い >>802
キャンセルできない仕様のせいで無駄金使ったわ もう8月も終わろうというのに送られてくる気配なし
C100と8月中とグループ分けてなんか意味あんのか？と以前書いた気がするが
やはり客にとって何の意味もなかったなw 通販履歴c100予約分割無料13日で到着18日
発売済み16日めーる便で到着24日
c100と8月中が今日全部揃ったさて到着まで何日掛かるかな >>800
ウチもだわ。HPの出荷情報だと
先週金曜日に出荷されてるから
日曜には到着するものと思って
いたのにな。 このままだと週末行くティアの会場で未だ届いてない夏コミ既刊を指咥えて見てることになりそう
会場の方が安いのに やっと発送準備に移ったようだ。
今週末には発送されたらいいな。 >>781
「予約」の場合その一冊がサークルから納品ない限り永遠に届かないぞ
それで3ヶ月以上待たされた上にその一冊キャンセルされたことが二回ある
まあこの場合はそのサークルが悪い…のか…？
まあ「発売中」でも商品確保に一ヶ月以上待たされてお詫びクーポンきたことあるけどなー
すげー通販部だよほんと… さくっと、こんだけ待たせておいて店舗到着したら「はい1週間以内な」は普通に酷い 8月予約品26日発売じゃねえかよ、すでに販売されてたやつと同梱して送料引けやボケが >>807
ティアだと二次創作置けないから夏コミの新刊みることほぼないような？ >>809
その予約した本のサークルとはメールやSNSで連絡とってて
コミケの参加当日か遅くとも翌日には納品されてるはずだし
メロンから納品確認のメールも来てると聞いてるもんだからね… 一番最初に買った商品がやっと発送準備開始された
もう他の物は届いてるのに順序がイミワカラン コレ大丈夫なのか？
ドンドン注文が殺到して収集が着かないじゃない？ メールの問い合わせへの回答も2、3日かかるし
どうかしてるわ たぶん問い合わせ担当もウンザリしてるだろう。
言うても定型の言い訳の貼り付けが大部分だろうが。 明日で虎店舗が消えるから
ここにはしっかりしてもらわんと なんか年を追うごとに酷くなっていくな
とら消えるから殿様商売ってか？ 【宅配便 08/27 20:52 メール便 08/21 21:28 @さくっと 08/23 23:42 ご注文分まで出荷済み】
さくっとは詐欺日付叱られたのかロールバックしてんな とらは通販やめるわけじゃないじゃん
配送状況も向こうに比べボロボロだし
これで殿様商売できるとか思ってたとしたら無能にもほどがある >>822
どれも10日くらいは戻さないと駄目なんじゃないのかね
毎年毎年いい加減な日付乗せてさあ…… 店舗撤退するとらのあな落ち目、とか単純に思ってる奴多いのか？
親会社から見れば採算性乏しい固定費削減して、伸びている通販と他事業に資源集中、は手堅い経営だわな
独立採算取れてる池袋は残すってのも判断として全く正常。
俺もメロンの店舗行くのは楽しいから消えて欲しくないけど
この夏見るとリソース管理全然できてないみたいだし、改善が実行できないほど硬直化してるなら
メロンのほうがやべーかも知れんぞ。中の人読んでんなら考えて欲しいマジで。 発送開始のお知らせが来たのに店舗到着のお知らせが2日経っても来ない
ここ最近は1日で来てたのに今回だけ何でなんだ >>809
その一冊の遅れのせいで他の商品につくはずだった特典がなくなったり
予約キャンセルできないのを良いことに、初版以降を回されているフシがあるから悪質だ。
たくさん予約を頼むほうが不利益を被るとか、常識にとらわれないスゲエ発想の会社だなと感心するわ本当。 ・予約をしても在庫が無くなってキャンセルされる
・予約の中で1つでも遅いと特典が付かなくなったり他の在庫が無くなってしまったりする
・メロン店舗で買ったから出荷準備開始になってないメロンの予約をキャンセルしたいと思っても
客都合でのキャンセル不可、メロン都合でのキャンセルはしてくる
予約なのに確保されないので予めの約束なんかメロン次第で簡単に破られるってすごい
予約しないで販売開始しても買えるなら店舗で確保した方がマシ
予約しているからとメロン店舗に並んでるのを我慢してたら
店舗で完売してから予約してるのに在庫無いからキャンセルまで有り得る
売り切れが怖いから予約するのに商品を確保しないから予約にならないのがメロン
予約なのに店頭販売で現品限りの早いもの勝ち！無くなったら終わりだよ〜
在庫管理もしない殿様商売だから予約を承っておいて仕入れたけど他人に売ってしまったら在庫無い事に気付いたから
先に予約承ってたけどオマエが損を被ってキャンセルされてくれ プレミアム会員だからかもしれないけど虎の発送が早くて優秀すぎる
フロマは16日以降入荷してても無音だけど虎はガンガン発送される
商品確保済み→発送準備中→発送済みとこまめに知らされるから安心
もう女性向けは虎一強でいいよ サークル側だがコミケスタートの予約数がやっと半分になった
半分捌けたって事だが実際にはキャンセル入ってんじゃないかと思ってしまう >>830
わざわざこのスレに書きこむ意味はねえな あのさぁ、“虎”のことが“好き”なのはわかるけど“わきまえ”ようね^ ^ >>832
>>833
在庫管理も出来ないメロンブッ糞の電話番のハガさんですか！？ 去年の夏〜冬コミのときの配送遅延がひどくてフロマに移った
けど当時のとらなみに遅延してるしお知らせもない
1ヶ所に集中すると良くないのかなやっぱり 本当しょうもないよな、縦読み。
次は君(メロンブックス)の番だ。 はぁ今日も入荷済みのまま出荷準備開始にならない
問い合わせしたら「あのお詫びは出荷準備になってから待たせる事のお詫びなんで」
って返事キタ
いや出荷準備開始にしないまま放置はお詫びをサイトに掲載するまでもないって事？
出荷準備開始したらお詫びしなきゃいけないから入荷済みのままにしてますって事？
7月予約注文なのに入荷済みのまま出荷準備開始もせずもうすぐ9月なんですけどぉ
あと予約じゃなく入荷済みのだけで注文した奴も入荷済みのまま出荷準備開始になんねー 入荷待ちの同人誌のページに販売終了の記載があるってことは注文キャンセルされると思っておけばいいのかな 消費者センターに相談する、というと
態度変えるらしい。キャンセルしたい時も同様。
金だけ取られていつまでも発送しない
のは詐欺だからな、当然。 駿河屋が5日目発送してくれそうなのに…
新品で遅いてちょっとやばくない？ 物流増は100%わかってて何の手も打たずにこの有様だからな アニメイトグループなんだからしっかりしてい欲しいね
クソ過ぎる そろそろ何かしらのアナウンスが欲しいけどもう内部崩壊しているのは外から見ても分かるけどね 今回飛びぬけて発送遅いなと思ってたら俺だけじゃなくて安心した
一か月くらい掛かるの覚悟しといた方がいいかなこれは 今メロンに出来る事は一旦新規注文停止にして今受けている注文発送に注力しないとドンドン崩壊する
それにしてもこの状況で新商品情報のメールを送信するなんてバカだろ 全部揃ってる予約品を後から頼んだ在庫品の発送が追い抜くのは勘弁して欲しい
つか出来たら一緒に送って欲しいところ
今の時期相当忙しいから遅れるのはしゃーないというか
とらみたいに店舗閉めて店舗のスタッフ物流に回せるわけじゃないからまあ いつまで入荷済みなんだよと思ってたら1冊だけ9月中入荷しないのが混じってた……
予約扱いの注文じゃかったのに勝手に全部先送りしやがった >>839
何度かこの状態になったことがあるが、出版中止になってない限りは大幅に遅れても一応送られては来た。
てかキャンセルされたらさすがに消費者センターに報告していいと思う。
発注側からは一切取り消しできないが、受注側は選択的にキャンセルし送るものを選ぶって、まともな取引になってねーだろ。 お互いの為にユーザーキャンセルシステムをやるべきだ
このままだとメロンとユーザーの双方ストレスしかないよ >>840
「らしい」でしょ？
キャンセルできても垢バンやブラリ入りされたらと思うと泣き寝入りしちゃうんだよな…… 同人誌なら待てばいいやってどっしり構えてるけど
仮にイベントカタログが遅延するとなるときついなあ >>851
メロンにとってはあまりストレスないから何年もこのままなんじゃね
みんながクレーム入れてくしかないのでは 19日に注文したさくっと、昨日ようやく届いたわ
自分の中でさくっとの最長記録更新。まさか2週間近く待たされるとはな >>852
今回の平常運転は注文4日目発送だったわ。時期によってだいぶ変わるけど近年は1週間ありゃだいたい発送される。
いまメロンに注文してるのは12日経過した。新品の予約でなく、同人ではない普通のDVD メロンでの予約注文は遅延が怖いからどうしても欲しい本1冊だけにしてる
それなら遅くても2週間以内に届くから
…これももっと時間かかるようになるなら駿河屋あたりで中古品買った方がマシかも しかしおまいら・・・、よく住所氏名晒してエロ本買う気になるな？ メロンの遅延に文句言ってるお前ら
とらの通販スレでこの状況は「客の自業自得」とか言われてんぞw 男女の棲み分けが完了しちゃったから
メロンがなんとかしない限りはずっとこのままだな >>836
入荷済み品の発送もろくに進めんで
のんびり勝利宣言考えてた奴がいると思うとイラ立つな
仕事しろこのクソが 店頭に在庫が無い商品だからさくっと注文で店舗に取り寄せの依頼したんだけど、「商品を確保しました」の状態のまま、その商品のページは販売終了ってなったんだけどこれ大丈夫なんか
さくっと注文だと確認のメールも来ないし、手数料かかっても通常の通販にした方が良かったかな・・・ こっちは8/13に予約した新刊が出荷準備開始しましたのまま未だに発送されずだな
今までに比べて明らかに遅い >>865
>>866も言ってるけど
普通の通販でも別に差は無いぞｗ
商品は入荷済みなだけで確保したかどうかさえ定かではない 消費者センターへの相談・通報が溜まれば
そのうちメロンブッ糞に指導入るだろ
定期的に連絡しろ そうなのかー
このまま放置ってことないだろうな
注文した後、その商品が在庫僅少品のお知らせメールが来てたのがまた腹立つ
分かってるから取り寄せ依頼したのに、はよ送れっちゅーねん コミケからもう二週間以上経過してるのに未だに遅延解消されてないのかよ
駿河屋より遅くねーか？ 人手不足な上に繁忙期なんだから多少の遅延には目を瞑ってやれよ こっちは8/13通販入荷済み新刊13冊が8/16出荷準備8/18発送完了だから
同じ8/13でも差があるもんだな16日メール便は25日到着と遅かった サークルの中の人からも「予約多いのにメロンさん1日少ししか発送されないっスねｗ」って言われとる
とら回帰が起きるんかな 8/22に注文したのが「通販入荷済み」からずっと変化なしだな
※既に販売中のものしか頼んでないから予約云々は関係なし
ホームページには08/23ご注文分まで出荷済みってなってるのにオレのは含まれてないのかね？
それともらしんばんに送ってもらうのは時間がかかるのか？
もしそうなら（確認したら）手数料も送料そこまで差はないから次から宅急便かメール便にするんだが
（オレはらしんばんで買うものないし）
>>874
もうちょっとバランス取れてくれると助かるね
昨日追加注文したのとか最初はとらで頼もうと思ったけど（今回すごい早かったから）メロン専売でとらじゃ買えなかったんだよね
それにしても、あいかわらずこの時期のメロンは遅いねぇ まぁ待つけどさ 予約が揃ってカード決済終わらせた癖に通販入荷済のまま1週間以上放置されてるわ
カード会社の引き落としまで終わっても未発送だったらカード会社に連絡したろか 他の予約や通常販売品は届くのくそ時間かかったけど竹箒だけは日付通り9/2の今日ぴったりに届いたな
なんで？ >>873
元々予約は入荷済みの注文と比べてめちゃくちゃ遅い
今年は入荷済みの注文すら例年の予約注文以上に遅い 20日に在ありと8月予約の注文して、もう9月なんだけど、皆様いかがお過ごしでしょうか。 お詫びの気持ちに9月末まで限定の5パー割引クーポンって
発送滞ってるのに新規注文を煽るとか頭おかしい
発送遅れてる注文分全部5パー割引返金ならまだ分かるが >>879
「8/30の注文分まで出荷済み」な時点で注文管理出来てないし
gdgdな注文管理に不随する在庫の管理も出来て無さそうで
自分が注文した奴の入荷済みって表記なまま動かないの
在庫無いから出荷準備開始にならないのかなーって思いながら過ごしてる
予約した奴が入荷済みのままもうそろそろ16日過ぎたかな
8月11日注文のが先に出荷準備開始になってるわ 通販で頼んだ品を50パーセントオフにしてくれないと収まりがつかん！
本当にいい加減にしろ！ 現場は成人式のハレノヒやグルーポンのおせち状態なんだろうな
商材が恥ずかしい本だからキモオタも大人しいだけで >>875
らしんばん店舗受け取りはぶっちゃけ一番時間かかるよ
急ぐなら避けた方が無難 こんな状況でお詫びクーポンが再びキタコレ
どんだけ注文を加速させたいんだよ捌けて無い癖に そもそも10とか15パー来たから買ったんだぞw
5てなんやw 16日にさくっとで注文した在庫ありと予約の両方やっと発送開始メールきた
クーポンいらないから人増やしてくれ 発送開始？
発送準備 を開始しただけだろ？
ホント謎の時間稼ぎ誤魔化しステータスだよw 駿河屋以上だな。
駿河屋は10日あればほぼ発送するし。 >>880
1日遅れるごとに注文した商品の1％分のポイントが貯まってほしいわ
10日遅れたら10％OFF メロンのことはわすれろ
そうすればお前らは強くなる。 お詫びクーポンって
3％、5％、10％、15％クーポンがあるって事？
クーポンの割引率の違いはなんなんだろう？ >>893
そりゃ入荷は済んでるよな
流石に入荷したから発売するんだろうからw
確保しないのがやっぱすげーよ、メロンは >クーポンの割引率の違い
基準になった期間の注文金額の大小でしょ？ 毎年コミケ期は遅れるの覚悟してるが
今年は特に遅いわ
コミケ前に予約したのは届いたが 発送準備開始のメールはバンバン来るのにいっこうに発送や到着のメールは来ない
駿河屋かよ >>900
駿河屋に謝れ、かかっても10日とかかかることは稀だ 駿河屋は発送準備開始したら2日以内
には発送するぞ。 予約や通常注文はそれなりなのよ、コミケ後注文でも届いた
だが、さくっと注文、お前だけは駄目だ
何で店舗取寄せだけ異様に時間が掛かってんの 店舗受け取りがなんであんな遅れてるんだろな
モノは店に着いてる(らしい)のに 入金しても入金確認すらされずに1週間経ってこんなにかかるもんなのかとここ見にきたらこの時期は1ヶ月とか待つもんだったのか… >>904
サークル側だけどサークルポータルの売り上げ報告で見る限り
コミケから一週間過ぎたあたりからようやく一日に2冊とか3冊ずつくらい
発送済になっていくって感じでコミケ前から予約もらってる分の数も
まだ発送しきれていない
サークルポータルのデータ自体も実際の状況の反映が遅れてる可能性もあるけど 過去のコミケ時期でもこんな酷くなかったよな？
とらから客が流れてきてパンクしてるのか？ >>907
うちだけかも知れんが入金確認メールは去年の冬コミ辺りから全く来なくなったので注文商品のステータス見て自己判断するしかない
（ステータスが通販入荷済みになってれば入金確認と同義） >>911
ありがとう、通販入荷済みにはなってた
メロン通販使うのかなり久しぶりにだったんで今はそういうものだとわかると安心する >>904
さくっと注文罠だったのかよ
聞いてない😭 さくっと注文、もはや遅すぎてキャンセルしたいくらいだが一回でもしたらペナルティあるのかね >>885
やっぱそういうのあるのか
手数料が送料より若干安かったんで利用してみたが、使い物にならんな
取りに行く手間もあるしデメリットに見合わんわ
にしても、冬は普通に宅急便で頼んだけどやっぱ遅かったんだよなぁ
（発売中の頼んで20日くらいかかった）
こん時は待ってる間にどうしても読みたい本の電子版が他社で出たから買ったしな
まさか発売中の紙の本の方が後んなるとは思わんし金返せって思ったよ しかしこういう体たらくなのに後から注文変更できないのは本当に面倒臭いな
こう遅れるならぶっちゃけ全部まとめて宅急便にしたしそうすりゃ余裕で送料無料にもなったのに
どうせ確保はしてても手付かずなんだから手間が増えることもねーだろうし
（素人考えだけど、手間はむしろ減りそうだ）
遅い上にムダにコストかかるのが本当に忌々しい
金額の多寡というより、こういう本当にムダでしかないコストってイライラするし嫌いだわ 実店舗の店員が閉店後に残業してネットの受注業務してるのかと疑っちゃうレベルの遅さ 本当に男性向けはメロンに集まる傾向が続いて
メロンが何も手を打たない限りはこのまま ここ来て自分と同じ症状『通販入荷済み』で同じ悩み抱えてる人多いなぁってなってたけどマイページのお知らせ見たら
【8月31日更新】【お知らせ】弊社通信販売の出荷見込みにつきまして
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます
各種大型イベントの開催の影響により、大変多くのご注文をいただいております。
そのため、誠に申し訳ございませんが、
商品のお届けまでに、通常よりもお時間を頂戴する見込みとなっております。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
お届けまでの見込み・目安
2022年8月18日〜
■メール便 (メール便が比較的早くお届け可能です)
※通常のお届けよりも、3〜10日程度お時間を頂戴する見込み
■宅配便
※通常のお届けよりも、5〜14日程度お時間を頂戴する見込み
■@店舗受取り・さくっと
※通常のお届けよりも、7〜14日程度お時間を頂戴する見込み
だってさ
それ以降時間かかってる人はよくわからんけど
まーどのみち遅いよって事みたい
通販入荷済みの方はここに当てはまるかもね 因みに前利用した時は3日程で配送されたんだけどなぁー
コロナ関連でマンパワー不足してんのかもね 人増やせばよいのに
なおかつ、大手カテゴリ「東方Project」の原作者のお膝元にあった長野店
を閉じちゃうという（同居していたメイト・らしんは一緒に別のビル（若干新しい）に移転したのに） >>909
もしかして取り扱いサークルもむやみに増やしていないだろうか
908のサークルの者だけとメロンさんとは今回の夏コミ新刊が初取引だったんだよね
過去何度か委託の依頼をしても審査で撥ねられてたのが今回はどうしたことか
メロンさんのほうからメールで打診をもらったんで委託を決めたんだ コミケ後のイベントカタログ注文した奴はちゃんと届いてるんかな ここ数年、以前なら取り扱わなかったであろうあまりにも酷い絵の同人誌も普通に取り扱うようになってるし
なりふりかまってられんのだろな まぁ扱い物が増えるのは良いよ
ただ表紙画像だけでなかみの紹介が無いものは困る
サークルも売るきあるんか？と。
あと品物増えすぎてもう店舗でお目当てが見つからんし
店員に題名言うのも恥ずかしいから時間かかっても店舗受取で済ます
つーか10件分溜まってるからそろそろ取りに行かねば 店舗受け取りって期限とかある？
何週間も待たされたあげく通知気付かなかったらアウトとかキツいんだが >>929
期限はあるけど確か店頭着のメールから4週間くらいはあったはずだからそれなりに余裕はある >>929
店舗受け取りとかコンビニ受け取りだとこれ地味にきついよな
いつ発送されるか予想つかなすぎて毎日メール確認しないと気付けんし最悪忘れる 店舗受け取りは四週間あるけど、さくっとの一週間はさすがに駄目だろ
こんだけ遅延してるんだからさくっとは伸ばしとけ >>932
オレは毎日マイページで確認してるわ
全然変わらねーけどｗ
届くのが遅いのはメロンのせいだけど、メール確認なりは流石に自己責任だからしゃーないな >>926
ページ作成に時間取られ購入者は探しにくくなり
ピッキングに時間がかかりゴミ同人で倉庫圧迫…
マゾなのかな？ >>926
とら全盛期のメロンの時よりも
同人誌自体は激減しているからな コミティアの回収が男性向けのホールじゃないとこにあって不便極まりない
虎は男性向け近くにいるのに 通販入荷済みの中で何件も予約受け付けしてるが
結局在庫切れでこれ待ちなんじゃないか
ひでえ、在庫確保してないのかよ >>940
ほんとこれ
以前はちゃんと商品確保済みって出てたのにこの表記になってからトラブル増えた気がする 転職クチコミサイトのおかげでパワハラと言えばメロンブックスってぐらい有名になってる
通販倉庫はバイトも社員も辞めまくってるし、もう日雇いしか梱包の仕事に来ない 複数人雇ってることに驚きだ
あんまりにもクソ遅いから定時上がりのバイト一人で回してるものかと思ってた >>943
とらのあなの方が転職サイトでの口コミが酷いのだか >>944
ほぼ間違いないが、数人の社員が指示出して
いつもメンバーが変わる派遣が実作業する
だから常に欠員が生じ時間も読めず
効率もあがらない >>945
いま問題なのは口コミがどうとかより仕事の結果だが >>946
たぶんそれって通販の倉庫軽作業だとどこもやってることだと思うよ
内部は知らんけど自分が知ってる所は大体そんな感じ
ただ絶望的にオペレーションが悪いか資本を全然振り分けてないということだろう 商品が届かない
発送完了メール来たのに実際は発送してないのは草生える
いや笑えねえよ 発送完了したのが1週間前ってどういう状態なんだ？
一か月前に頼んだ時は即日出荷だったぞ 出荷準備開始してから14日経過したんだけどメロンブックスの倉庫内は時空の歪みで時間の進みが現世と違ったりするのかな c99とらなんか出荷準備開始してから1ヵ月経過しても発送しなかったんだぜ >>954
まあ時空を歪めてる間違いないな
だって
宅配便 09/01 01:38 メール便 09/01 12:30 @さくっと 09/01 08:31 ご注文分まで出荷済み
らしいからなw 大丈夫大丈夫、予約だろうが在庫品だろうが入荷済みから暫く放置されて発送準備開始すっから
物が揃ってから2週間位のつもりでいけばいい(●河屋感 メロンが入荷して停滞している間に注文した駿河屋のは数日で来たわ
一方のクソメロンは微塵も変化無し >>955
その反省か知らんけどその後は大それた遅れは無くなったけどな 現実に今回はとらとの差は歴然だからなぁ
なんでこうなってしまったんだ 去年の8月後半は2回注文して2回とも翌々日に発送だったが今年は何が違うというのだ この所一年交代でとらと交互に大遅延やらかしてるイメージ
それにしても出荷済みとは恐れ入る
全く届いてませんが？w メール便の配送方法にネコポス追加されないかなあ
ゆうパケットは日数通りに来ないこと多いから嫌いなんだよなあ
夕方6時以降に来ることもあるし コミケ99とらはサークルも激怒させたからな登録しても反映されるの2週間から1ヵ月待ち
期日に卸しても店頭に並ばないとか、あと閉店で店頭に置かないから男性向けが
メロンに集中して見通しが甘かったメロン 竹箒にリソース全振りしてたんでね？
竹箒の発送が終わったから他が一気に進んだと >>969
あー
そういや竹箒第一波が9月2日着弾で、遅れずに届いたって報告が多かったな でもそれ言うと竹箒はとらも扱ってるし
あっちは羽海野チカのやつも確かあったしなあ クレジット決済されたのに商品届かないのは悪質極まりない
消費者センターに相談する 発送準備開始のお知らせってどういうことや…
この２週間は準備すらしとらんかったんか… 消費者センターに相談しましたと問い合わせ
したらすぐ送るよ。出禁にされるかもしれんけど。 竹箒の新刊は分厚くて数がハンパないから先に片づけないとスペース的にどもならんってのもあるんでね？
あれ200P近いのや150Pくらいのがあったろ >>968
とらのせいにしてんなよ
そのくらいの顧客増に対応できないというのは
単にメロンの体制が脆弱すぎるってことだろう いつまでたっても発送しないと思ったら遅いから3%offのクーポンやるよとかメールきてた
ゴミみたいな割引いらねーからさっさと発送しろや 3%クーポンはさすがにあかんわｗｗ
こんなんただの謝罪よりイラッとくる >>964
ホントだ進んだな
我が家には全く送られてくる気配が無いから別時空の話だと思うけど ウチは4日前に3％のがきて今日5％がきたわ
8/30注文のは今日発送されたからこれは8/26注文のかな ていうか郵便局には発送依頼出してるのに発送自体はしてないから郵便局が混乱してるぞ
顧客やサークルだけじゃなく他業種にまで迷惑かけんなよ
さすがに非常識すぎるぞ お知らせの発送済み期間内なのに
こっちの注文した品は
通販入荷済みの状態から一向に変わらないな
クレーム避けに嘘表記まで始めたのか？ 2つ注文したうち、8月下旬の予約品は音沙汰なし…。 9月1日注文のメール便は発送されたけど8月22日のらしんばん着のは動かんね
どっちも販売中ので予約とかじゃないんだが、らしんばん宛てのはホント使えんなあ
メロンの店舗受け取りと違って普通に手数料かかるし
使い勝手がよければついでで何か買おうかって気にもなるところなのに商売下手だねえ ぶっちゃけ今回の件で冬はなるべく委託使わずに現地行くかなって検討してる サークル側だけど、今ポータル見たら在庫10冊で通販注文数20冊って表示されてる
（数字フェイク）
これって追納しないとやばいやつ？ >>991
注文されてる分を除いた在庫なのかもとして
それがホントなら貴方のサークルの同人誌を欲しいと思って注文してるファンなので
ファンが泣くから強制キャンセルされる前に救ってあげて欲しい
でも、追納した同人誌も注文した人以外に販売されたら悪夢なんですけどー やっと発送、既にはつばいされていた在庫有りと予約品、同タイミングで送ってくるなら送料引けや 急に7日まで出荷済みになったね
自分？もちろん発送されていませんよ このスレッドは１０００を超えました。
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