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◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 28店舗目
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2018/12/30(日) 19:38:16.84ID:UEfFD38C
2013年秋葉原2号店 広島店移転 物流部拡張
2014年静岡店移転 八王子店リニューアル 池袋店オープン
2015年岡山店一時閉店 仙台店移転
2016年新宿店・長野店オープン 秋葉原1号店リニューアル 神戸店・福岡店移転 サークルポータル開設
2017年立川店オープン 柏店閉店 秋葉原2号店移転拡張 店舗在庫検索機能搭載
2018年水戸店オープン、柏店再出店、サークルショップ開設
など、全国に次々と進出を果たしている同人ショップ「メロンブックス」と
2017年5月1日よりメロンブックスへ運営を移譲した女性向け同人ショップ「フロマージュ」について語るスレです。

>>2-10にリンクやテンプレ

◇公式サイト◇
メロンブックス http://www.melonbooks.co.jp/
メロンDL http://www.melonbooks.com/
フロマージュ http://www.fromagee.jp/

■前スレ
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 27店舗目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1536892450/
0002名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/30(日) 19:38:44.88ID:UEfFD38C
■過去スレ1
◇◆メロンブックス◆◇ 1店舗目
http://anime3.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1188459732/
◇◆メロンブックス◆◇ 2店舗目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1200884784/
◇◆メロンブックス◆◇ 3店舗目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1229780227/
◇◆メロンブックス◆◇ 4店舗目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1242575782/
◇◆メロンブックス◆◇ 5店舗目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1259983523/
◇◆メロンブックス◆◇ 6店舗目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1279163709/
◇◆メロンブックス◆◇ 7店舗目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1292307500/
◇◆メロンブックス◆◇ 8店舗目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1305852855/
◇◆メロンブックス◆◇ 9店舗目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1306337570/
◇◆メロンブックス◆◇ 10店舗目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1307759247/
0006名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/30(日) 19:48:34.03ID:Z3FarqvE
スレが荒れされていたから一週間くらい立てなくてよかったのに
0010名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 02:22:10.39ID:DqFhjlNQ
グリッドマンとか関係ないやと思ってたけどそういえば予約済の中に1冊あった
キャンセルになってるんだろうけど何の連絡も無いな。別にいいけど
0011名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 05:05:11.11ID:9d9XtCe0
さっきした注文が注文履歴から消えた
注文確定した時に確認したら履歴にちゃんと出てメールも着弾したのに数時間後確認したら履歴に何も残ってない
0013名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 09:10:55.59ID:YAhbM//B
>>12
入荷が遅れた作品にヘイトを集めて遅延に対する怒りの矛先を避ける目論見にしか見えない
案の定あえてまとめないで数冊ずつに予約したのにそれぞれ1冊が未入荷で発送準備にすら入らないし
0014名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 09:23:44.09ID:2tGtUypz
>>13
ほんとこれw
0018名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 12:13:35.04ID:BbW2RMxA
1冊だけ2週間延期で遅くなったのメロンのせいであったなあ
とら発売日に出てメロン修正の為延期それからメロンでそのサークル注文しなくなった
0019名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 13:18:05.05ID:WbRN+PE+
まあとら通販サイトはゴミカス的にゴミなんでそれよりはまだメロンのサイトはマシなんだが
メロンはメロンで運営がゴミという
0021名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 13:39:22.20ID:WbRN+PE+
味噌くさっ
0026名無しさん@どーでもいいことだが。
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2018/12/31(月) 21:51:55.98ID:MnNQkz7u
いつもメロンブックスをご利用頂き、有難うございます。

ただいまアクセスが集中しており、つながりにくい状況が発生しております。
そのため、順次アクセス頂けるよう入場制限を行っております。

誠にご迷惑おかけいたしますが、時間をおいてお試し頂けますよう、
ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

株式会社メロンブックス
0029名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 05:59:44.40ID:5MQ6m5fg
通販でも販売中で店頭にも入荷してたのに
商品入荷待ちが4つもある
まじゴミメロ
0030名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 08:26:44.94ID:HbLInmcm
夏コミの反省を踏まえて全部を一気にまとめずに数冊ごとに分散して予約したのにな
その分散内でそれぞれ入荷待ちがあるせいで結局発送準備にすらならないとか
0031名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 08:34:08.46ID:RSMyo9wc
>>30
ゴミメロは1冊づつ注文するしかねーな
0032名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 08:39:03.64ID:RSMyo9wc
つか普通に販売開始しててさくめろだかも可能なんだから
商品入荷待ちじゃなくて在庫引き当て待ちだろこれ
運営仕事しろよ
0033名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 10:13:28.85ID:eKOY4TZW
あれ1月31日に準備を開始しましたってメールが着ても
文句言えない仕様なのか?
まぁ仕事忙しいから2月中に来ればいいか
0037名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 12:19:41.21ID:+R+6vFaV
>>15
アニメイトと同じ場所に出来るのね。
東北、北陸、四国、沖縄にはアニメイトのスペースを借りて、同じような店舗を展開するのかも知れない。
0042名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 13:35:31.19ID:mv3UF26L
>>39
社員乙
0043名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 13:48:24.91ID:5qHYXONs
欲しいものリストに追加のボタンが出るのと出ないのの違いがわからん
あったと思ったら消えたりするしこれないと不便なんだが
0044名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 14:03:12.71ID:B5pkSz/S
とらみたいに予約なのか販売中なのかわからない、すべてカートに入れるしか表示されないよりマシ
0045名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 14:15:31.75ID:wTRBVHx2
ホームページや欲しいものリストでは売り切れ表記になってるけど
個別のページに行くと予約受付中になってる本があるが
どっちを信じればいいんだ…
0046名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/01(火) 14:15:50.06ID:qLzxljQE
今回も名古屋店秋葉原出張所(4号店)が臨時開店中
0050名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/02(水) 02:15:15.88ID:tu0h3lHJ
冬コミ新刊の注文が一本店舗に到着した。随分早い☆



分散注文なんであと4本ぐらいはあるがw

>>13
そりゃ入荷遅れは通販事業者側の責任じゃないし。
0052名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/02(水) 08:50:28.38ID:0r4Zoc+Y
>>50
入荷しているのに商品入荷待ちはメロンの責任だろw
アフォかよw
0055名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/02(水) 10:26:36.53ID:QUyTgRst
15回くらいに分けて同人誌予約してるけど1回の注文分で全て確保済みになった注文が一つもないな
2冊のうち1冊だけ確保済みとか3冊のうち2冊だけ確保済み・・みたいに1冊だけ入荷待ちばっか
0057名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/02(水) 11:16:17.04ID:5xtHhXrX
八王子メロンのレシートあれば隣のらしんばんで500円以上買うと100円引きってサービスあったけど昨年いっぱいで終了
閉店への第一歩とかでなければいいんだが
因みに立川メロンとらしんばんでやってる同様のサービスは年明けても普通に行われている
0058名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/02(水) 11:20:21.15ID:sts9P8F9
今週中に1冊も届かなかったら商品入荷待ちのサークルに直接催促するつもり
メロンもそのためにわざわざ商品ごとの入荷状況をつけたんだろうし
0062名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/02(水) 12:55:38.17ID:5xtHhXrX
在庫状況見ようと思ったら今日の7:30に更新されずに昨日の7:30のままになってる

>>60
自分は基本さくっとしか使わないからさくっとでは出来ない予約のことは考えてなかった
0066名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/02(水) 19:35:45.48ID:dU9CnlaH
せっかく分散させたのに相変わらず入荷待ちばっかで発送されねーでやんの
注文まとめてたらまた遅延品切れキャンセルコースだったなこれ
0067名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/02(水) 20:00:52.13ID:o6aALDEV
まぁ遅れても金券くれる立川で受け取りだから
遅れてもいいや。
0071名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 09:22:47.27ID:7QQgVD3J
とは言っても入荷はしてるんだろうがな
0072名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 10:27:32.47ID:U+aFI+Nj
>>71
少なくとも通販サイト側に入荷してて
さくっとも注文できるやつは入荷してるわな

メールで問い合わせしたら店頭在庫と通販在庫は
別ですとか意味不明な言い訳してきたんで
店頭在庫なんか一言も言っていない、さくっと含め
通販サイト側に入荷しているって話をしているんですが
と再度問い合わせしたけど返事なく、そのメール出した直後に
問い合わせ時に注文番号入れたやつだけ商品確保に変わって
出荷準備に入りましたとか大草原だわ


やはり在庫引き当てしてないだけじゃんwwww
0073名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 10:28:21.10ID:U+aFI+Nj
>>69
デフォルト30日分だから
そこから外れただけじゃ
0075名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 10:51:39.20ID:2CCC/xw/
>>74
サークルになんの罪もないでしょ
0077名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 10:57:49.64ID:ti+BmYgd
メロンなんかを専売に選んでるサークルにも罪がある


…とまでは流石に言わないけど、客が直接クレームをつけるよりサークル経由の方が効果はありそうと言う嫌らしい目論見は少し理解できる
それだけ夏コミのメロンは酷かったからなあ
0079名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 10:59:45.88ID:KLGS7Obs
メロンブックスに委託した罪はあるかもだが
サークルに言うのはなんかね

言うにしても会場でComicZinにしてほしいとか
それとなくいうくらいしか
0080名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 11:03:12.93ID:1TPy+YAM
>>79
夏コミの時に某メロン専売サークルにせめて他との併売にしてくれって懇願したらこの冬コミではとらでも取り扱うようになってたな
おかげで夏コミの時は1ヶ月待ったけど今回は今日にも届く
0081名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 11:04:34.03ID:5I+vT5qO
メロンはサークルが悪いと言ってるから客としてはサークルに文句を言うしかない
悪くもないのにクレームつけられるのが嫌ならサークルがメロンに委託するのをやめるしかない
0082名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 11:05:53.60ID:yAaJbviv
>>80
とらも大概なんで俺はComicZinでお願いしてるわw
0085名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 11:22:44.61ID:25cAgU89
サークルだけど、メロンにはとっくに納品完了してるのに未だに入荷準備中になってて、予約注文がどんどん溜まっててる状態。
店舗の方では販売開始しているみたい。

メロンずっと信頼して専売にしてたけどやめたほうがいいかな。
0086名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 11:30:15.11ID:1TPy+YAM
>>85
自分みたいに早さ最優先な人も少なくないと思うので、コミケシーズンだけでも専売を外してくれたら助かります。
それにしてもサークルがすでに納品してるのに未入荷表示のままにして、さもサークルの納品が遅いから遅延してると思わせるようなメロン側の態度はいくら何でも酷すぎると思う
0088名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/03(木) 11:38:37.68ID:lmOggWpO
ここ1年のメロンは悪手しか打ってきてない気がする
夏コミの大幅遅延から始まって侘び抽選とその結果発表すらの遅延
冬コミでは事前に最大一ヶ月の遅延予告をしたと思ったらサークルへの責任転嫁とすら思えるような入荷状況表示
挙げ句の果てには年末には納品してるのに未入荷表示のままで放置してサークルへのヘイト溜めとかドンドン悪くなっていってるぞ
0089名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/03(木) 11:41:25.65ID:Cwz5GLSy
かといって発送テロするとら使うのもね
1冊づつわけて発送して送料加算テロ

とらって定期便とかにしても
発送タイミングずらしてくるよなwwww
0090名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/03(木) 11:47:45.48ID:1TPy+YAM
>>89
自分は常に毎度便で送料なんて気にしたことないなあ
何だかんだで大抵はコミケ後から3日であらかたの商品が発送されるので、シーズン毎の送料は3000円も行かないけど
送料最優先の人もいると言うのは理解できるので棲み分けという意味も込めてサークルさんには併売をお願いしたい
0094名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 12:00:13.98ID:F6BiFcjP
>>89
まとめると書いてあったのに別送で
確認のメールも連絡も寄越さなかったからそのまま虎の代引き受け取らなかったらアカウント停止されたわ
消費センターにも相談したけど効果はなかった
0105名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 17:39:22.99ID:9zCGknKX
この遅延問題ってメロンが規模に合わない委託引き受け過ぎだからでは?
前から言われてたものが夏コミあたりから現実になっただけとか
グリッドマンはまた別問題だけど最近メロンも問題が多くて困る
0106名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 17:52:41.87ID:84ZgjxGt
キャパオーバーなのは夏コミの遅延で分かってた話
キャパ大きくするか引き受け減らすかすればいいのに放置した挙句サークルに責任押し付けようとして叩かれてるのが現状
0107名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 18:12:01.35ID:OmBzSwz0
嫌ならやめろ、文句あるなら使わなければいい。
何も同人ショップはメロンだけじゃなく、とら、ZIN、他にもある
メロンが他よりサービスで劣ってると思うなら、他を利用すればいい
メロンはサービスとして店舗を増やしたりポイントを支払いに使えたり
サークルに委託してもらえるよう頑張っている
他より良いサービス、同じくらいのサービスを提供しているなら
それは個人の我が儘ではないだろうか?
0108名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 18:14:59.58ID:T5i2unUx
サークルから未入荷だから出荷準備にとりかかれないってのは本当なら仕方がないけどさ
実際はサークルはすでに入荷してるのにメロン側の引き当てが出来てないのも未入荷表示してるのが極悪だよね
0110名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/03(木) 18:34:39.33ID:wJx9pWiO
使いづらいのは確かだろう
キャンセルは出来ない。まとめて発送するのもめちゃくちゃ融通効かないし
どう見てもメール便で送るのが出来そうなのも佐川になってしまう等色々ある
0119名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 00:01:53.21ID:rG/h6jG9
メロンなら予約後品切れキャンセルくらう可能性は常にある
ただ全部入荷待ちなら一部入荷済みで待たされてる状態よりはキャンセルくらう可能性低いと思う
0123名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 07:40:22.56ID:Qsg7cMsY
まとめ予約で1冊だけずっと入荷待ちのサークルに問い合わせたら年末にはすでにメロンに納品してるって返事が来た
すでに納品してるのに未入荷扱いにして遅延の責任をサークルに押し付けてるようで酷い話だな
0124名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 07:56:03.02ID:vX9j9jge
>>122
データ上の在庫と実在庫が合わなかったとかで実際に予約商品の品切れキャンセルくらってるからなあ
そのときサポセンに問い合わせたらこういう条件が揃うと当たりやすい、件数としては多くあることで今後ないとは確約できないと言われたし
0125名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 08:21:43.13ID:sffP3pNe
完売状態でメロンが汚損しちゃったらそりゃ足りなくなるわな
0126名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 10:03:33.32ID:OXMm7C2e
>>123
サークル側だけど夏にそれやられたな…2週間近く未入荷扱いされてたけど
実際にはコミケ前に印刷所から納品済みだしその確認のメールもきてた
0130名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 13:18:37.59ID:wLUtF2PT
競合相手がいないからとらメロンが携帯キャリア並にやりたい放題してるのが現状
どんなに糞仕様、糞対応でもこっちは選択肢が殆ど無いから我慢するしかない
0132名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 16:12:42.43ID:XwMmwBet
1月1日に注文した分がもう店舗到着した
0135名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 16:42:48.08ID:XwMmwBet
>>131
さすがにそれはない
0144名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 18:27:35.31ID:DVQ3nEoM
>>143
もしその商品注文してて現時点で発送されてなかったらキャンセルくらうことになるんだがどの商品だ?
本当にメール来てるならサイト落ちてても確認できるだろ
0147名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 18:35:33.78ID:vIzluG4J
まぁメール画像アップできなきゃ嘘確定
0155名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/04(金) 19:33:44.28ID:CTuV4Up7
>>152
今回のじゃないなら君がいうサポセンうんぬんも関係ないじゃん
入荷問題の背景だって違うんだろうし

こっちのはとにかく商品入荷待ちのせいで
まとめ予約がずっと止められているんで問い合わせしたら
予約の1つが1次入荷に俺の注文分が漏れたがこのままだと2次入荷は1月下旬とかになるから
まとめ予約している注文全体が1月下旬発送になるんで
その1つについて品切れキャンセルしたから2次入荷で再注文しろって回答がきたんだよ
0157名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 19:59:01.48ID:vIzluG4J
>>155
それ品切れキャンセルなの?
入荷遅延での選択依頼じゃね?
0159名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 20:07:55.14ID:vIzluG4J
まぁ2次入荷でも入手できるならいいんじゃね。
予約して入荷したけどあなたの分は無かったわ諦めてね、
なら怒るけど。
0161名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 20:11:33.96ID:CTuV4Up7
>>160
そう思うでしょ
確かに問い合わせは商品入荷待ちで止まっている件だったとはいえさ
そもそも予約時点で2次入荷分として予約した覚えはない以上
1次予約分で足りませんでしたとか意味わかんないわ
そんなんサークルとメロンとの間の問題じゃんって思う

で改めて1冊だけ注文したら送料別だろ?やってらんねぇってことで愚痴ったら
噛み付いてくるやついるし、まじうっざーって感じ
0163名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 20:21:03.63ID:OXMm7C2e
>>141
サークル側つーか可能性として高いの印刷所がミスってるパターンも入れといてや
複数分納指定してると稀にだけど数がすり替わってたりするの
あと自分がやられたパターンだとメロンの担当者が納品部数の数え間違いしてて箱丸ごと(200部弱)の誤差が出てた
0169名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/04(金) 23:50:41.77ID:LObpvQ5v
自分の環境だとひさびさに商品画像付きのメルマガが来た
消さずに残してた去年の3月31日分以来になるかな
文章とURLだけよりそそられるしこういうのでいいんだよ
0172名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/05(土) 08:48:39.40ID:zENVDeDG
コミケ後の通常注文分はもう届いてるのにコミケ前の予約分はまだ入荷待ち状態
サークルの方は昨年には納品してるのに放置されてるとの回答
別のサークルはメロンに問い合わせてようやく入荷済に変わった
完全に処理が滞っててクレームがあった順に泥縄式に処理をやっている模様
納品してるのに未入荷のサークルはどんどん声を上げていかないと後回しにされるぞ
0180名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/05(土) 12:58:18.39ID:4Oh5Xvfp
店舗に商品届いてからメール来るまで結構ラグあるみたいだな。まあ店舗側で処理するんだろうし今時期は特に酷そうだな
昨日ポイント2倍デーだったのもあってまだメール来てないさくっと注文分を受取店舗でダメもとで聞いたら既に届いてた
0182名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/05(土) 15:07:54.21ID:AdEtcFMd
あと一冊の入荷待ちがどうしても終わらない
入荷がされてからも更に出荷準備で数日待たされる事を考えたら届くまで二週間はかかりそう
0184名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/05(土) 15:35:30.29ID:R0+CMapl
通販だと入荷準備中なのにとらに行ったらもう陳列してるのあるあるw
昨年の夏ごろに通販倉庫の人員募集してたのになんでこんな遅いねん
0189名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/05(土) 16:25:39.22ID:w4gNK1VZ
店と客は対等
客は店がサービス悪いと思ったなら別に行けばいいし
店も売りたければサービスを良くしたりするだろ

つまり、メロンの拡大を上回る規模で客のきさんらが集中するからメロンもそっけないんだろ
コミケ時期はこうだって夏に学習しただろうに今愚痴ってる奴らは何なんだよ
リスク分散で虎活用とか店舗受取にするとか考えろよ

メロンも繁忙期に合わせて人員増やせないって社会人ならわかんだろ
繁忙期の人員を確保したままだとコストがかかるんだから通年サービスを劣化させなきゃならん
そうさせない為に繁忙期は詫び抽選とかなんやぞ
イベントに行きたくない店にも行きたくない同人誌は欲しいとか我が儘とも言えるぞ
わざわざイベントへ行ってる人達は馬鹿じゃないんだぞ、欲しいなら欲しい努力をしなよ
0192名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 16:38:39.83ID:zENVDeDG
メロンの悪評が広まれば専売作家も併売に切り替えるところか増えてくる
現に夏コミで懲りた専売作家で併売に切り替えている所もある
今回の入荷待ち表示みたいな遅延がさもサークルの責任であるかのようなメロンの態度もその流れに拍車をかけるだろう
一介の購入者である自分にできることは少しでもメロンの現状を周りに広めることだと思っている
ここで愚痴っている事も全くの無駄ということでもないってことだ
ここを見た他の購入者やサークルがTwitterとかで既に拡散しつつあるしな
0194名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 16:56:14.75ID:Ea6ICOr4
とらのあなサイト問題があるからなエラー多発だし処理メロンの3倍は重い
とら業者の悪評も凄いZIN夏コミ売上が冬コミになっても振込無しの悪評も
0197名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 17:12:33.29ID:uYlbNa14
サークル側も思わぬ数で予想を大幅に上回る注文が殺到して、
テンヤワンヤと大忙しく頒布品増産に明け暮れた正月だったろうなぁ
0200名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 19:15:20.01ID:HW9lkB+o
予約新着にも載ってない予約受付本が普通に店頭に並んで順調に減っていってるので店舗に一回は行った方が良いぞ
マジで通販ページなんの目安にもならん
0201名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 19:37:16.10ID:/l4p5U9w
やっと半分が商品確保になった
中旬発売の奴も混じってるからしょうがないっちゃしょうがないんだけどさ
一部だけ会場で買う余裕もあったから買えばよかったと後悔
0203名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 20:24:45.17ID:bMkP93yZ
昨日の一般同人誌ポイント二倍もさあ、目当てのサークルの既刊全然なかったからあんまり買わなかったわ
店員に聞いても在庫はあるとは思うけど裏のどこに置いたかは分からないって言うし
まあコミケの新刊たくさん入ってきて大変なんだろうけど
0206名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/05(土) 21:47:57.74ID:NWg5BSM9
>>205
毎回必ず買うサークルなら直談判して併売に変えてもらうのも手だ
俺は夏に何サークルかお願いした結果、この冬コミではとらとの併売になってたのでもう手に入れる事ができた
0208名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 03:28:18.22ID:U6OBEagt
通販の梱包のバイトしたことあるけど慣れないとめっちゃ遅い奴いるからね
最近は海外からの大量注文も多いだろうしコミケの時期だけ人増やしても意味ないよ
0212名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 08:43:27.76ID:VyrCg+f8
しかも遅延の原因をサークルのせいにしてるって言えば効果大

それにしてもわざわざシステム変更してまでサークルのヘイト集めるメロンの神経がわからん
0213名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 08:51:14.04ID:uxY0+ZWZ
メロンととらに委託してるが
メロンの方だけ登録する時毎回専売にしないかと言われる
弱小サークルだから、多分ほとんどのサークルに言ってると思うけど

自分の所の専売増やすのは企業としてまあわかるし
最終的にこっちが決めるからいいんだけど
増やしまくって買ってくれる人に迷惑かけてんのみてるとなあ
0214名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 09:00:32.35ID:63d13tdD
>>212
それだけ夏コミで批判が殺到したんだろうな
「そうだ、入荷待ちって事にしておけばこっちの責任じゃなくなるじゃん」って感じでサークルのことを全く考えずにただ怒られたくない一心で追加した気がする
0217名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 16:13:57.70ID:VyrCg+f8
長い目で見れば全方位に敵作るだけで自分の首絞める結果にしかならないのにバカ過ぎ
予約した作品がなかなか届かない時点でメロンに対する批判は避けられないだろうに…
0219名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 16:30:12.76ID:63d13tdD
結局まとめ予約を分けてもそれぞれ入荷待ちが1冊ずつあるせいでまだどのグループも止まっていると言うね
もう入荷待ちだけを別に再まとめしてくれないかな?
0223名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 17:13:19.46ID:kkvajqrz
注文した商品が早くほしいなら店行って確認しろってことだなあ
1つだけ早く欲しいからまとめと別にして注文も、まだ入荷準備中
DL版は1/20に配信。1/20までにモノが届くかも疑問なメロン
0228名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 21:52:15.63ID:xlIeQrsv
>>227
俺もやったことあるけど二度とやりたくないぞ
倉庫汚いし古参のバイトが仕事サボってても何も言われないのがイラついたな
短期じゃないバイトの人達は年齢層高い上にアニメとゲームとソシャゲの話しかしないんで辛い
やったの夏だったけど皆汗だくで倉庫駆けずり回ってるから汗が本に付かないか凄い心配だったわ
0231名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/06(日) 23:21:26.58ID:fOie/ZYs
宅配業者から荷受けして印を押した段階で、「入荷遅延」の表記をしちゃダメだよ
メロン内部での遅延は「メロン便秘」にでもしておけ
0232名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 00:44:31.64ID:c+F02TEp
あれ?今回発送早くない?
もうポツポツ着てるぞ
0235名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 03:17:21.63ID:bQPAlzb1
予約しなくても潤沢な在庫ですよってわかればいいんだがな
それがわかれば店頭で手に入るものを予約して数週間待ったりしないのに
ほんと客も店も無駄な手間だよな
0236名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 04:14:36.58ID:pkHwjmes
遅い遅いって騒いでるけど、実質31日前後から入荷殺到で、更に三箇日挟んでる。
HPトップの予約開始欄も1/5は1200アイテム殺到だぜw

無茶ってもんだろうw  そんなに早急に欲しいんならコミケに行くべきとしか。


因みに、こちらはコミケ前予約8件(各2〜4冊)、全冊揃入金番号通知5件、内発送開始(@)2件、内受け取り済1件。
今の所、入金後3日+で荷が動く感触。未通知の3件も未手当は1冊づつ。


イベント行けないんだし、概ね満足な進行。分散発注は必須だな。
0240名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 10:41:47.17ID:dOER+TN/
イベントで買えない人間相手の商売でイベントで買えとかなに言ってんだコイツとしか
とらはできてるんだしメロンは嫌なら廃業しろよ
0246名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 17:59:41.18ID:vuh5wCFa
DL販売は実費で頒布の建前完全に崩れるから二次創作だとグリッドマンみたいなリスクがあるけど
それにしたってメロンもとらも弱いよな
全く選択肢に入ってこないレベル
0247名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 18:14:38.10ID:Ay+Es2NR
DL販売はモザイクがキツめになるので実本がある分については買うことはないけど、コミケ前にDL販売する事については勘弁願いたいもんだ
0248名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/07(月) 18:25:48.55ID:hrJFnMCJ
サークルに問い合わせたら29日には納品してる作品がまだ入荷待ちなのが納得行かない
発送準備ができてないから入荷待ち表示のままで止めてるのか放置してるのかどっちだ
0250名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 09:18:14.62ID:Ht+JUnHG
納品したのに入荷待ちのままで苦情を受けたってTwitterで愚痴ったり、購入者に釈明したりしてるサークルが出てきてるな
メロンのヘイト逸らしの思惑が見事に的中したと見える
0251名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 12:04:08.47ID:dwD7u9nL
今回は商品さえ揃えば発送自体は早いみたいだけど予約したものまとめてだから入荷遅いのがあれば遅くなる
どっちがいいんだろうな俺はこっちの方がいいけど
前回は発送いつになるのか分からずイライラしたけどこっちはまだ予約状況分かるし
0254名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 12:48:14.75ID:fLs7xIKQ
夏はやばかったな
店舗受け取りで明細見て引き取って家で開けてみたら頼んでたのと全然違う本入ってたし
返却して二度手間だったわ
0255名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 12:50:59.70ID:GI+Sgwli
>>252
これ。
結局前回は発送待ち状態が長くて相当クレームきただろうから
今回は入荷待ちにしとけば、俺らのせいじゃないし
って方向に持ってきたいのが見え見え。
結局サークルが納品してるって言ってるから
メロンの不誠実さが露呈してるだけだけど。
0260名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 15:50:56.20ID:mWxSxXtr
とらがやばかったのってc94の前に通販サイトが使い物にならなくて自滅してた頃か
今思えばメロンもメロンで委託を何でもかんでも受け付けて自滅してたし
Zinは弱小への支払い滞ってるらしいし
なんなのklの業界
アホしかおらんのか
0261名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 15:51:28.34ID:ypUKkf8a
Twitter見てるとまとめ発送で1冊だけ入荷待ちって人が沢山いるな
入荷待ち扱いにされてるサークルにヘイトが集まりまくってる模様
0266名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 17:14:40.72ID:lYlq0paN
ゴラァァ入荷待ちってなんやねん?
売り切れになってるなら注文を受けるなや
0269名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 21:15:16.98ID:Ufa+Oln7
正月にお店に行ったとき、予約したものがすでに店頭に並んでいた。
今日もお店に立ち寄って商品を眺めてきたが、指をくわえて見つめるだけしかできない。
なんだ!、このお預け罰ゲームは
0270名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 21:19:39.08ID:GabR+J/+
発送メールすら来ねえなって思ってたら到着メール来てん?ってなった数分後に発送メール来てちょっと笑った(棒)
0273名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 22:41:31.56ID:dwD7u9nL
>>252
でも入荷状況を確認できるかどうかは大きいよ
前回の発送状況とか〜日分まで発送しましたの欄しかなくしかも1ヶ月くらい遅れるペースでのスローペースだったし
振込み後1ヶ月くらい待たされたのはマジでイライラした
今回は振込み自体まだしてないし予約と発売後って精神的に違う
俺のは中旬待ちで未だに予約受付してる奴が残ってるから言える事なんだけど
0274名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 22:56:07.26ID:GBkOU454
>>273
その入荷状況が嘘ばかりなのが問題であって
品物はあるのに処理をしてない事を未入荷と言うのならまだしも、入荷待ちと表示してあたかもサークル側の落ち度みたいに表現してるから叩かれてるわけだ
0277名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 23:49:15.94ID:RQbsg/YD
夏からこんな惨状にもか関わらず
いまだに恥ずかしげもなく業界最速とか乗っけてるあたり
自分にマイナスな告知は意地でもしないクソみたいな意志を感じる
こうやって客とかサークルとか騙して来たんだろうな
0278名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/08(火) 23:51:42.85ID:VuAPNYLv
釣った魚(予約客)に餌はやらない(後回し)
予約はキャンセル無いから発売後にカート入れる奴らを優先しようぜ!

予約ってなんだろね
0279名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 00:07:52.18ID:7MNxaO93
サークルが大晦日に委託手続きしたってツイートしてたタペストリー、
まだ販売開始してないけどこれはメロン側の問題なのかサークル側がなんか手続きミスってるのかどっちだろう
0281名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 00:40:08.72ID:askx0UfF
>>274
お前らはそういう状況になってるんだろうな実際そんな商品もあるってのは知ってる
俺は店頭にも通販にもまだ入荷してない奴が2-3つくらいあるからそこまでイライラしてないのだ
さっさと欲しいだろうしご愁傷様やな…
0282名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 02:39:33.27ID:fejME8Wf
予約してた分がやっと入荷待ちから確保済みになってようやく発送準備かなと思ったらメールすら来ずはや3日
待つけどもどかしい
0287名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 12:39:31.42ID:DVW9WxVh
C94メロンとらZINコミケ終了から発送までの日数
とら予約定期便1週間後発送伝票の2週間後発送22日掛かって到着
メロン予約1週間後発送準備10日後発送18日掛かって到着
とら毎度便発送伝票からメール発送9日掛かって到着
ZIN予約発売次の日発送次の日到着2日メロン在庫ありメール便同じく到着2日
0288名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 13:09:59.01ID:vYB6RwdD
なにこれ擁護...なのか?
夏コミの個人話を持ち出してきても現状の遅延とサークルへの責任転嫁が無くなる訳でもないから意味不明だし
メロブ自体が詫び抽選した時点で夏に配送遅延しまくってたのは揺るぎない事実だし
まるきり意味がわからんのだが誰か解説してくれ
0294名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 14:27:18.94ID:cvJKPCgu
>>292
こっちはわざわざ予約までしていて、さらにサークルがとっくに納品したって言ってるものが
一向に届かないばかりか未納品扱いになってるから文句言われてんだぞ。
在庫ありのメール便で頼めとか言われても的外れもいいとこだわ。
0296名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 17:19:10.73ID:/ROEz0CB
年々予約が減ってるあなたのサークルの本は期待されてないわけではないんです
予約するとメロンが配送を後回しにするんです
みんな早く手に入れたいから予約をしないんです
事前予約の具合は刷る量の目安にはならないんです
少なめに刷って即なくなる
そんな経験はありませんか?
メロンが悪いんです
併売をオススメします
0303名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/09(水) 18:34:44.68ID:M82kQuhR
まあ最速なんだけどな。
ケチ共が送料安く済ませようとして未入荷(予約側のみ未入荷)が混在→遅延なだけ
1つずつ注文してない時点で注文してる奴らが馬鹿なんだよ
散々予約でまとめ注文したら
注文品が全て揃ってから在庫確保しているからか知らんけど
在庫完売で強制キャンセルされたりするって言われてんのに送料惜しくてまとめ注文でしょ?自業自得だわ
出来る人は注文を細かくしたり、予約していてもメロン店頭で2冊目購入とかリスクヘッジしてるからね
0304名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/09(水) 18:40:27.88ID:5hhyt78T
特典付きを予約したけど現在入荷待ち。
サイト上では特典付きは販売終了なんだけど
特典って再制作するのかな?
0314名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 19:33:42.43ID:I/jYEaaE
カートに入れれて、在庫ありになってたから買ったのに
入荷状況が商品入荷待ちってどういうことなの…
商品無いなら売り切れか予約にしとけよ
0319名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 20:37:40.60ID:y56TdWut
>>286
駿河屋をバカにするな小僧

正月に注文したのがもう出荷準備になったぞ
12月中旬に予約したのが未だに入荷待ちになってるどこぞのクソショップとは大違いだ
0320名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/09(水) 21:02:47.97ID:gSv885dh
(予約)購入者には既にメール来てると思うけどネムネム先生の新刊のサイン会の応募資格になるチラシの発送が間に合わないからってハガキの応募券貼る所に
■通販会員ID(ログイン用メールアドレス)
■通販での注文番号
を書いて応募してくれと来ていた
0323名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/10(木) 14:27:51.93ID:MYSyhrFl
久々に来て見りゃ、メロンもずいぶんと評判落としたねぇ
去年か一昨年辺りはとらが凄い叩かれてた気がしてたが、まるでシーソーだなw
まぁ久々に来たのも頼んだ本の出荷が遅いからだし、さもありなんてとこか

去年か一昨年だったと思うが、コミケ後なのにアマゾンもかくやって早配でビックリしたのも今は昔だな
夏コミまでに対策しねーと会社傾からがんばれw
0324名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/10(木) 18:32:50.24ID:6MmZuHfO
そういやメロンでグリッドマンの同人誌を堂々と売ってんね
釣りキチ同盟とかいうサークルの同人誌にグリッドマン描いてあったけど売ってるし
グリッドマン同人誌のショップ売り解禁したんかね
0325名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/10(木) 19:02:48.77ID:KPC9Te0g
一冊まるまるジャンル自体がグリッドマンの本なん?
解禁はしてないだろうが、別ジャンルの本としてサークルが登録していて
イラスト1枚だけとか書いてあるだけとかならさすがに分からんだろうからな
中身全部見てる訳じゃないだろうし
同じ本が通販にも表示されていてサンプル公開されている←ほぼ白
通販でサンプル非公開←怪しい
通販に表示されてない(店舗のみで販売)←真っ黒
ってとこじゃね?まあ、やらかしてるからしっかり見ろよって話ではあるが
0326名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/10(木) 19:34:30.20ID:kNlxG4tB
この期に及んで1冊だけ入荷待ちが残りやがる
サークルの方もとっくに納品してるのにいくら何でも遅すぎるって言ってるし、これに懲りたら次こそはメロン専売を外して欲しい
0331名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/11(金) 04:33:49.82ID:nWouhOvf
予約開始って表示2種類あるんだな
青ボタンの「予約する」表示と黄色ボタンの「カートに入れる」とどちらも予約開始と書いてる
黄色ボタンの方は本のページに行くと「この商品は入荷準備中です」と表示されるけど
こんがらがってくる
0335名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/11(金) 09:10:37.88ID:SKxRYKhC
12月20日に予約して未だ商品入荷待ち
メロンでも他サイトでも販売中なのに
まとめでもない単品発送商品も商品確保済みなのに数日経過
予約ってばからしいな損するだけ
0337名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/11(金) 09:50:00.98ID:N3at7aNC
メロン 12/26予約で商品入荷待ち→1/7商品確保済→1/10出荷準備を開始しました
で今届いていないわけだが
単品とその他まとめで2つに分けて注文で早くほしい単品で頼んでこれ
予約時はメール便不可なのに普通に注文できるようになってからメール便OK!・・・
0344名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/11(金) 23:10:08.39ID:zJKcQ/jo
2週間前に予約したのに一向に商品確保にならねーと愚痴りに来たら俺より酷い人たちがこんなにいたか・・・
やっと入荷待ちがあと2つになったけど、そのうち1つは少なくとも俺の予約後1回は入荷して、今は新たな予約受付状態なのに
前の予約も消化できてないのに新たな予約受付なんてできるもんなのかね?
0349名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 09:00:01.46ID:OngQxuYY
ほんとクソ
12月中旬の注文未だに入荷待ちだぞ
0350名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 09:55:24.11ID:sLvMQD+B
夏コミの時は出荷準備から20日後ぐらいに
こっちから連絡入れてやっと出荷だったな

無駄にメロン推してる奴らは何を考えてるんだろう
サークル側か?
0363名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 13:04:49.73ID:NYzg90Z8
メロンてとらより通販迅速のイメージだったんだが今酷い状況なのな
1/9に店舗受け取りで注文したら店に到着するのいつ頃になる?
0368名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 14:36:53.91ID:6Dz7Gzqr
12月20日頃に@めろんで予約→まだ支払い番号すら来ない…

ちなみに31日に通常注文したのが1月4日に店舗に届いたんだが取りに行ったら入荷待ちのはずの作品めっちゃ店頭に並んでたw

どうなってんだよこれ…
0371名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 17:05:22.15ID:wF2aaPfn
わざわざ予約までしてくれてるんだから店頭に並ばせる前に
先に予約分振り分けるのが普通の神経だと思うんだが
予約がキャンセル不可だから客より手間を優先してるんだろうな
0372名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 17:42:10.70ID:hn3ObIVm
今回は予約段階で品切れになる特典付きだけ予約して、残りは正月に店頭で購入
店舗に並んでいないものをさくっとで注文
この方が早い。正月ぐらいなら品切れにならないorすぐに補充されることが分かっている物ばかりだからできるのだが
0373名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 17:44:06.45ID:sLvMQD+B
通常発送をどんどん発送して
それよりかなり前(1ヶ月前ぐらい)に注文した
予約発送を全部後回しにするのが理解出来ん
普通順番に処理していくもんだけど

発送量とかじゃなくその処理の仕方に
不満溜まるのも当たり前だわ
0374名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 18:33:34.65ID:XPFHPq7+
自分から予約という首輪に繋がれるマヌケな奴隷は後回しでいいと考えているんだろ
どうせ逃げられないのだからw
予約せずに在庫ありだけ注文するこったな
0379名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 20:59:33.12ID:AMxPbsSu
>>376
禿同
既に出荷準備に入ったのは仕方ないが予約中のままなら問題ないだろうに
メロン予約中のまま放置でとらで通常購入可になってるの見るとほんとイラっとする
0381名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/12(土) 22:16:18.01ID:l094wqr9
さっき店舗に行った年末予約したのが全て売っていてワロタ
しかも店舗受け取りなのに・・・
0383sage
垢版 |
2019/01/13(日) 00:04:31.81ID:vtyXWK08
みんな来てないのね、安心したからもう一週間待と
0384名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 01:35:10.49ID:jgKlWoNu
作家が納品したのにまだ反映されないって言ってるけど、
倉庫に着いたからってすぐ出せるわけないんじゃない?
着荷した本の冊数調べて登録して、
ピッキングするための棚に移すのを何百何千とやるんだから、
それなりに時間がかかるのはしょうがないんじゃないかな、
予約分も着荷する度に個人ごとに保管とかしてたら逆に手間かかるだろうし
注文分が全部揃った順からピックし始めるんじゃないかな?
例えるならコンビニで常に店員が商品が入荷した順に棚に商品を補充してるなか
欲しいものを集め終わった順にレジに並ぶけど先にカゴ一杯に詰めた客が前にいるせいで
レジが進まない状態なんだろう
0385名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 01:50:06.65ID:MJQ2K0qF
>>384
それは「入荷待ち」にしとく理由にはならんだろ
発送準備中にすればいい
実際夏は準備中から進まなかったから
文句を言われてた訳だが
今文句言われてんのは夏で堪えたのか、準備中にせず入荷待ちで
止めていて、サークルの方にタゲ向かせてる点だぞ
長文乙だが的外れ過ぎだわ
0388名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 02:01:06.60ID:8gU3MpuP
>>384
>作家が納品したのにまだ反映されないって言ってるけど、

納品したのに「入荷待ち」ってどう見ても詐称だろ

>倉庫に着いたからってすぐ出せるわけない

でも店舗には並んでるしカートには入れられる状態になってるんですか不思議ですねー?

>予約分も着荷する度に個人ごとに保管とかしてたら逆に手間かかるだろうし

予約数量分だけ塊で仕分けてるに決まってるだろ

>注文分が全部揃った順からピックし始めるんじゃないかな?

揃ってるのにピックアップしてないんですけど

>例えるなら

社員なのか逆張りなのか知らんがバカが変に例え話使わない方が良いぞ
0389名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 02:13:26.41ID:8gU3MpuP
>>386
やっぱり予約か今回って予約者冷遇され過ぎじゃね?

こっちはまだ入荷待ち(でも何故かカートに入れられるw)だからこの上まだ待たされるのか…orz
0393名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 03:34:27.15ID:tbIXi9pL
コミケ前予約八本中五本@到着回収済、残り中二本引き当て済。


ま、受け取りに行った時に概ね店頭にもあったって具合なんで、
難易度の低い買い物をしてたのかもなw 目的は取りこぼしの無い入手だし。

>>372
そんな具合でもいいねえ。三箇日中に行ける日付を押さえて。

今回は、自分が買ってるサークルがもっと配本数薄いもんだと思い違いをしていたw
0397名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 08:08:45.88ID:MmNITA8/
同時に何冊か納品したんだけど1冊だけ在庫ありになって
後は全部入荷準備中のまま数日たってるなあ
前まで納品したら即反映してくれてたのにと思ってここ来てみたら皆処理遅延してんのね
0398名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 08:39:05.77ID:YGnrJP5v
>>396
予約キャンセル可能時間を指定するか
店舗閉店後に通販作業するなど重ならないようにすれば店舗にある本を送る誰も得しない無駄な作業も必要なくなると思う
0399名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 08:46:45.30ID:yAWNzOCI
現時点で少なくないサークルが入荷待ち詐欺に騙された予約者の苦情や中傷を受ける被害にあってるからな
Twitterとかで検索したら直接抗議を受けたりサークル名名指しで次は買わない宣言を受けたりしてる
0400名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 08:51:12.61ID:yAWNzOCI
夏コミの大幅遅延からの侘び抽選遅延までの一連の流れより、今回の入荷待ち詐欺の方がメロンの悪意を感じられる分悪化してるな
0402名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 08:55:47.46ID:5n22Qgm8
>>401
発送が遅いのはサークルからの入荷が遅いせいでメロンのせいじゃないし、そもそも遅延してないので詫びる必要はないよってスタンスだろう
そのためのサークルごとの入荷状況表示と1ヶ月の予約グループ設定だろうし
0403名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 10:25:37.91ID:jgKlWoNu
>>385

それは俺もクソだと思う夏のとらの過受注の件といい業界の体質なのかね

>>388
>納品したのに「入荷待ち」ってどう見ても詐称だろ

検品と通販への入荷登録待ちなんじゃない?

>でも店舗には並んでるしカートには入れられる状態になってるんですか不思議ですねー?

店舗分は先に検品して送ってて、予約分引いても通販取り分がまだ残ってるんじゃない?

>予約数量分だけ塊で仕分けてるに決まってるだろ

データ上での管理しかしてないんじゃないかな
もしかしたらそんな無駄なことしてるから遅くなってるのかもね

>揃ってるのにピックアップしてないんですけど

先に揃った人から順に処理してるんじゃない?

>社員なのか逆張りなのか知らんがバカが変に例え話使わない方が良いぞ

俺の頭ではこれ以上噛み砕けなかったんだごめんね
0405名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 10:38:58.08ID:yAWNzOCI
>>403
何とかしてメロンの擁護をしたいのは分かるけどいくら何でも無理筋だろう
それともあえてガバガバの擁護をする事で逆にヘイトを溜める狙いか?
0406名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 11:26:13.11ID:IVnthJec
>>403
どうもよく理解できてないようだが
予約分が不当に遅くなってる事に対して
外でもココでも文句が出てるんだよ
お前の言い分がよしんば正しかったとしても
予約分の発送を後回しにしてるって事を証明するだけだぞ
予約に対して明確なデメリットが発生するなら
明記するのがサービスを提供する企業のスジじゃないの?
そこを一切ふれずに誤魔化してるから文句言われてんの

レジの例えは意味不明すぎる
「会計が遅いのはレジが混んでるせいなんだよ(ドヤァ」とか言われてもなぁ
正確に例えるなら、予約分レジ引き取りの商品を受け取りに行ったら、店員がそいつを店頭に並べながら、「入荷まだでーす」って言ってる状況だろ
0410名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 14:56:49.18ID:1tsXhO4o
予約除く予約除く予約除く予約除く
客を客とも思ってないクソ企業だな
0411名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/13(日) 15:35:23.25ID:lpuMQW6C
ここ最近のメロンの通販遅延を知らなかったから店舗受取手数料無料にする為に虎併売の物も一緒に頼んだの後悔しているわ
100円ぽっちの手数料をケチるんじゃなかったわ今は虎の方が発送早くて虎で頼めば今頃もう受取っていたかも
あと何日かかるのだろうか…
0414名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 17:56:20.50ID:2mj+6Sbx
もう一社出てきてくれれば
0416名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 19:03:09.01ID:j45AxXBp
>>412
去年冬にTIESの新刊で予約してない→会場完売→秋葉でも売ってない→通販完売で再販に半年以上待たされた事あるから在庫有りになってからってのも信用してねぇ
0418名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 19:26:29.50ID:iIwhYLsc
予約注文品で店舗で買った商品に限りキャンセル出来るサービスが欲しくなった
新宿に在庫なくて秋葉原にはある商品を@で頼んだんだが出荷いつになるのやら
商品確保の文言を信じるしかないがコレまさか通販用の在庫を刷ってるとかいうことはないよな?
0422名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/13(日) 23:05:23.16ID:2mj+6Sbx
出荷準備に入りました(出荷するとは言っていない)
0424名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 01:46:14.69ID:9BOkWo+b
なんか怨嗟が渦巻いてるなぁw まぁ当然ちゃ当然だが
ただ、愚痴るのは分かるんだが同調圧力じみた論調の人はなんか気持ち悪いわ
(メロンがクソなのは常識であってそう思わないおまえはおかしい!みたいなね)

そりゃ確かにクソなんだが、それを決めるのはオレであっておまえにとやかく言われたくねーんだよ
って捻くれもののオレなんかは思っちゃうんだよねw

作家やサークル云々もそうで、言いたきゃ黙って一人で言えよっていうね
すぐに衆を頼もうとする姿勢が見て取れてすげー気持わりいんだが
0425名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 01:58:55.59ID:xHbSD8uF
>>423
とら委託止めた時、後足で砂をかける感じて去ったサークルはもう戻れないだろうしな
イベントだけにするかDLだけにするか、自家通販にするかメロンだけでやるか
ZIN?あれは駄目だろう委託したところで大半の人に気づいてもらえない、amazonも同じ
0426名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 02:12:50.70ID:nM5W/2nc
まだ1月中旬だ
慌てるような時間じゃない
0435名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/14(月) 12:24:50.85ID:0DwdjoXf
メール便以外の時間が金曜から全く進まんな
システムぶっ壊したんじゃね
0444名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 18:03:14.17ID:Bs3x72wX
わけのわからん店舗受け取りなんてやってねーで通販ちゃんと回すことから始めろ
0445名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 18:09:39.67ID:gTgtp1Sp
店舗受け取りは宅配とそんな手間変わらないし経費浮くから悪いことでは無いのでは?
結局のところ入荷した作品の仕分けが遅すぎる(人少な過ぎ?)のが諸悪の根源だと思うな
0450名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/14(月) 19:16:45.73ID:8V/HHzpY
>>443
主な違いは
@店舗は先払い・保管期間4週間・注文点数制限なし・対象外商品基本なし・予約可・会員登録必要
さくっとは後払い・保管期間1週間・注文点数10点まで・一部対象外商品あり・予約不可・会員登録不要
くらいじゃないか
さくっとにメリット感じられなくて使ったことないから他にも違いがあるのかもしれんけどな
0451名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/14(月) 22:16:30.85ID:Q2h19k9r
>>450 違いはそんなところだね
さくっとのメリットは店舗ごとの特典を受けることができる。
例えは、3,000円以上でクリアファイルとか、姫まつりの時に5,000円以上でメタルブックカバーが貰えたり、
スタンプカードで商品券(300円券、500円券)を貰える。
同じ店頭で商品受け取りでも@店舗の場合は、上記の特典が貰えない。同じ金額を払っているのに
0452名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 02:21:49.38ID:kfuTse+m
過去30日間に確定された注文で全部が表示されなくなった
過去60日間に確定された注文に切り替えるのが面倒でムカつく
0453名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 07:15:34.67ID:Xu0AOnO3
サークルポータルの件で質問よろしいでしょうか?

予約数が仮に30部だったとして、販売開始直後の通販注文数が25部になっていた場合
これは5部キャンセルが出たと捉えていいのでしょうか?
0454名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 10:36:48.92ID:aB8R2xW3
1/2で時を止めた企業
0459名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 17:08:26.02ID:EdxlPWUi
発送準備のステータスに変わるのって日中が多いのかな
夕方になってもステータス変わらないし明日はもうないか〜
0460名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 17:15:45.42ID:YEcpLhJS
今朝ポータルで見たら大量にキャンセルされたみたいで落ち込んでる
納品は去年のうちにしてたが年明けても中々発売もせず、発送もせず、嫌な予感がしてたんだ…
0461名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 17:33:54.43ID:7KBObm0w
というかさ、これ全員分の出荷が終わらないと1/2から進まないんじゃねえの?
俺も12月に予約したけどまだ入荷してない奴があるから状態だし
もし12月中に2月発売のものを予約してたりしたら2月の発売まで1/2のままになる
0462名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 18:00:38.42ID:kNobZgVd
>>460
専売?併売?
とらのほうが早く売ってたり再版してたのするのも結構見かけるし
専売でなければ向こうで売れて被害は少ないはずだけど大丈夫?
0463名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 18:06:46.22ID:YEcpLhJS
>>462
専売なんだ…ありがとう
通販分キャンセルも入荷遅延も今まで無かったからかなりダメージを受けたよ
今回のことは勉強料として次回からは併売に切り替えていくことにする
0465名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 18:55:25.19ID:dI3uSwsr
我慢できなかったんじゃないか
コミケ後1週間が買う気とか、売れる最大のチャンスだろうし
それからさらに一週間だと、買う方も冷めて来るのでは予算の方も‥
今回メロンは機会損失が凄いな
0466名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 19:28:25.85ID:wR/riDQx
客側に予約キャンセルされたって話なんか?
メロンは基本キャンセル不可だから客側が大量にキャンセルするって状況はおこりにくいと思うんだが
0468名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 19:45:25.23ID:hcHfP613
予約キャンセル出来るの?
0470名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 19:49:44.92ID:wR/riDQx
>>467
それいたとしても大量キャンセルにはならないんじゃないか
専売の場合嫌でも使わざるを得ない場合もあるからそこまで言える人間は多くはないだろうし
現地購入と違って1人の人間が同じものをたくさん買うってこともそうそうないだろうから
0474名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 21:35:25.65ID:02xVyA6G
サークルに専売を勧めまくってるって話が出てたけど
こんなザマじゃサークルにリスクだけ押し付けてるのと変わらんな
結局遅延に関してはなんの知らせも上げてないし
客もサークルも舐めてるとしか思えん
0475名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/15(火) 21:41:03.81ID:wR/riDQx
>>472
絶対にないわけじゃないのは分かってるよ
ただ現在のシステム的に客側の都合で大量キャンセルなんてことはそうそう起こることではないわけであって
だからこそ>>460にもうちょっと詳しく教えて欲しいって話なんだが
0476名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 21:59:17.73ID:aB8R2xW3
まさか予約分の在庫を店頭で売っちゃったんでメロン都合で一方的キャンセルとかそんなんじゃないだろうな
0477名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 22:48:09.08ID:Ndb8x/i1
サークル側だけど入荷から5日程経過してやっと通販の在庫ありになった
店頭に並べる方が手間に思うんだが店頭には入荷当日〜翌日には並んでるんだよなあ謎
0480名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 23:19:53.81ID:fO90XrtT
コンビニ振り込みならそのまま支払期限すっぽかせば実質キャンセル出来るよね
ただ期限が近付くと「支払わなかったらブラックリスト載せるぞ」的なメールが来るけどw
0481名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 23:29:49.47ID:s2LPfiOA
>>460だけど、冬コミ前に入ってた予約分+年明けに入ってた注文数をずっと把握してたんだ(あんまり売れないサークルだから毎日ポータル見て一喜一憂してた)
そしたら今朝、前日分の通販注文数から20部マイナスされて、通販在庫が20部増えてたんだ
だからキャンセルかなって思った
1.2部なら多分気づかなかったんだけど、2桁の部数変化は毎日ポータル見てた身としては気づくし、ガックリきた
でも、買う側の立場になったら俺でもキャンセルしたくなる気待ちは分かるし、残念だけどそこは責められない
ここ見てると通販はキャンセル出来ないって話だったから何かの間違いならそれはそれで良いんだけどさ…
0483名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/15(火) 23:41:11.28ID:fO90XrtT
>>481
お疲れ様です…

数部程度なら遅くてブチ切れた客がスタッフに直談判してキャンセル認めさせたりとかありそうだけど、その部数だと流石におかしいよね

興味深いので是非メロンに聞いてみていただきたい
0485名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 01:27:01.66ID:7aYGwbne
>>481
大変でしたな
販売数は販売管理システムとサークルポータルで少なくとも1日に1回は同期してそうだし
そうするとキャンセルが1日で20件あったってことになるからやっぱりおかしいわ
0488名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 07:26:45.05ID:tibhsa98
去年は
とら酷すぎて委託の手間も惜しいからとらでの扱い考えよメロン一本にしよ
ってサークル多かったのにな

会場で余って会場でメロンかとらにその場で預けた場合に
結果専売になってる例もあるからなぁ
0489名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 08:02:08.24ID:hW4z7VV5
買う側も売る側もHP改悪の影響すごかったからな
とらの自滅にここぞとばかり審査緩くして囲い込みした結果が今年の惨状なんだろメロンは
0491名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 10:24:32.01ID:QOpolm+/
【出荷状況】佐川 01/02 14:30 メール便 01/15 14:40 @・さくっと 01/02 15:00 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)
今日も進捗なしかよ🤮
0494名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 12:49:42.69ID:oJEt4Re2
>>481
去年も在庫がガッと売れたように表示されて数日後にしぼんでた
システムエラーあった
それで後日お詫び文があったの思い出した
ピコでずっと動いてなかった在庫が
二桁動いてたからまさかとは思ったけど
めちゃめちゃヘコんだわ
0495名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 14:40:27.50ID:fkukESyC
2年前位にとあるサークルが一月以上納品しなかったせいで予約したものが止まってた時があって
メロンに「このサークルのせいでずっと止まってるからこいつの本キャンセルさせろ」ってメール送ったら、あっさりキャンセル通ったことはあった
予約全体キャンセルは無理かもしれんが納品遅い奴は単体キャンセル可能かもね
0497名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 15:24:03.41ID:HcUgYZpD
いまさら遅延のお知らせ出してるのもアレだし
すでに遅れてるのに「予めご了承」とか馬鹿すぎるし
これだけ未納品表示が叩かれてるのに未入荷の商品ガーとか馬鹿の一つ覚えで
サークルへのタゲ逸らしをやめようとしてないし
そもそもサークルが納品していて通常注文できるのが未入荷になっている点については
なんの説明もしてないし
句読点がやたらと多いバイトが2分で書いたような文章だし

もう早く死ねよ
0498名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 16:06:35.72ID:xqw0Xzic
そうだね。
業界最速さん、業界1位さんもそれは把握してるだろね
ただ、改善する気も金も出したくないだけなんじゃないかな
この程度でもメロンしか選択肢無いだろ?という強者の理論武装
0502名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 18:41:46.75ID:7xoxcKNX
クレームメール入れたらテンプレ回答帰ってきたぞ
どれだけ馬鹿にしてんだ
0507名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 20:41:09.89ID:Y6ZZsjW9
11月に予約した本が内一冊未入荷で確保できてないせいでまだ来ない
一緒に予約した他の二冊は確保されてるのにその一冊のお陰で二ヶ月近く延々待たされてる
確保済みの本も入荷待ちの本もサイトでは完売済みだから待つしかないんだけど
>>495見て駄目元でキャンセル依頼出してみるかなー
0512名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 22:16:36.13ID:zaPvl3hm
夏とか去年の冬ってココまで酷かったイメージないんだが
今回は商品の確保出来てるかがちょっと不安になってきた
中の人見てるなら注文履歴上商品確保されてる品物についてはちゃんと確保されてることをアナウンスして欲しいぞ
0514名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 22:27:55.82ID:dikquvdW
>>512
心情的にはまだ去年夏の方が酷い
今はコミケ終わってまだ2週間ちょっとだけど夏は1ヶ月近く待たされたからな
今回で言えば年末に予約して1月下旬以降に発送されるようなもん
0517名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/16(水) 23:06:27.60ID:zIcTGOSm
今回のメロン通販の悪行をまとめるとこんな感じ?

1.納品済みの作品を「入荷待ち」と表示したまま放置してサークルに罪を被せる

2.キャンセル出来ないのを良いことに予約注文をすっぼかして後から来た通常注文を先に処理

3.通販処理全体が回らなくなって壊滅状態←今ここ
0519名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/16(水) 23:23:41.99ID:WwSUJRfc
12月の24日にまとめ予約して、入荷待ちだったセットが二次受注を始めた。2月中旬発送らしいが、もしかして俺の予約そっちに回されたんだろうか・・・。
0520名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/16(水) 23:26:27.22ID:wQXUBit6
去年末から予約してた作品が強制キャンセルされたって言ってる人が出てきてるな
その作品は予約再開とサークルがいってるが...
これ予約分を売っちまったか過剰に予約受けて強制キャンセルにしたやつじゃ?
しかもキャンセルした人には何もケアしてないっぽいんだが
0522名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/17(木) 01:03:30.19ID:5SrVQjCm
予約分について後一冊と思って待ってて、当該同人誌が入荷で確保になったと思ったら
別のが入荷待ちに変わって相変わらず予約っていう、なんだこれ
0523名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 01:03:50.17ID:KEjGB6op
冬コミ後サークルが「余った在庫をメロンさんにお願いしました!」と言ってから早2週間
いまだに入荷待ち状態とかどうなってんねん
0525名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/17(木) 08:46:12.85ID:eK+7VdAT
12月31日と1月1日に注文したさくっと注文は前者は1月3日、後者は1月4日に届いてた(後者は到着メール来てなかったけど店舗に聞いたら既に届いてた)
0526名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 09:32:20.04ID:M+RT3JPO
初めてさくっとで注文しようとしてるんだけど認証コードが2時間経ってもこないけど普通なの?
SMSは全部受信にしてボタン押しても処理中お待ちくださいのままだし
0532名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 11:41:29.71ID:M+RT3JPO
ありがとう
再度注文からやり直したらきた
0537名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 14:12:39.03ID:K9MgWHil
メロン<お前らのキャンセルは認めないぞ
こっちが入荷予定の確保できなくたった場合は強制的にキャンセルするけどな
嫌なら予約すんなよwww
0538名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 14:20:58.24ID:BlMjLUgQ
【出荷状況】佐川 01/02 14:30 メール便 01/16 09:20 @・さくっと 01/02 15:00 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)

今日も進まない😩😩
0542名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 16:05:41.28ID:UdbgZjBm
>>538
1/10にメール便で頼んだ通常商品が
延々と商品確保済みで止まってるんだよね…
出荷準備に入りましたと言いつつ
全然作業追いついてないのでは
0546名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 17:30:19.67ID:LIanV4X1
とらがやらかしたりメロンがやらかしたりシーソーゲームでもやってんのかこのどぐされ業界は
0551名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 23:18:23.25ID:6ey+QrNr
おしらせの文章や問い合わせのテンプレ回答とか見るに年々対応がゴミになってきてるな
スタッフに逃げられでもしてまともな対応出来る人残ってないのかな
0552名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/17(木) 23:30:19.48ID:3WIYZ4hj
>>508
>1/2で止まってるのに、14日後の今日16日だろ?
>7〜14とか大嘘もいいとこ

>>509
>>508
>メロン「今日から14日だゾ?」

問い合わせたら「準備が全部出来てから7〜14日」だってさ
お前ら見通し甘過ぎw
0555名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 01:15:53.57ID:99WTWz6b
メロン、初めて大型イベントの後に頼んだんですけど、届くの遅いんですね…
前回とらで大型イベントでもないのに2週間近く待たされたのにメロンで頼んだやつは3日で届いたから、そんなに遅くないだろうとたかを括って頼んだら、皆さん相当待たされてるのを知りちょっと後悔…
0556名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 02:08:53.16ID:mlEYclIu
過大広告はするが、マイナスなお知らせは絶対上げないクソみたいな企業だからな
夏の大遅延もお知らせ一覧からこっそり削除してるっぽいし
ホント汚いわ
0559名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 11:03:29.15ID:H9dAXQ0b
在庫品をメール便で頼んでも10日間放置されてるよ
今はページ上で売り切れになって
実店舗には在庫ありになってるんだけど
マジで届くのか怪しくなってきた
0561名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 14:02:46.78ID:XIeIpr1l
2日に注文して16日経つがいまだに入荷待ちってなんだよ?
在庫切れしていたなら注文を受けるな
0562名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 14:07:18.66ID:fqSCrBaz
おせえ…店舗に在庫ある商品はキャンセルさせろや
クレカ購入から9日たってようやく入金確認(発送確認)メールがくるってどういうことだ

自宅配送でなく店舗受け取りなら時間かからんと思って選択したらこれだよ
0563名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 14:13:27.95ID:fqSCrBaz
在庫品 5日注文→6日メール 音沙汰なし
予約品 5日注文→15日メール
いずれも店舗受け取りだが発送連絡なし

そもそも入荷待ちすら普通に在庫あって売ってるだろうに
ここまで遅れるならキャンセル可能にして店で買わせろや
0565名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 15:37:13.68ID:H9dAXQ0b
ホントにこんだけ遅れて店舗在庫を指咥えて見て
キャンセル不可ってのが腹立つわ
仮にこのまま1ヶ月経過してもキャンセルだけは許さないってか?
0567名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 16:47:52.90ID:l+x61a6L
店頭には商品並んでるし通販のメリット皆無だな
月5000円も買えば通販よりポイント還元率高いし
夏は@の方はまだ早かった記憶があるんだが気のせい??
ほんとまじでなんで@さくっとが宅配と同じスピードなのか訳わからん
店にすぐ送れるものはどんどん送るのではなく完全に発注順にしてるのか、非効率的にも程がある
>>451
大きく違うメリットって、3%固定の通販ポイントよりも店舗ポイントカードのほうが還元率高い点じゃないか
つーても受けとり期限1週間では昨今の遅延考えるといつ届くかわからんから使いにくいが
0571名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 17:04:22.71ID:2TIiKmNl
だが断る。
問い合わせにも質問に答えて無いテンプレメール返信である。
予約はキャンセルさせぬ!
売り切れとか特典切れたらメロン側からキャンセルはするが客側からはさせぬ

メロンさんの姿勢スゴイネ
0574名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 18:05:27.44ID:UQvcODgr
新システムの試験のために談合でもしてんじゃねえのってくらい虎とメロンで交互にやらかしてるよな

それはそうと7%オフクーポンって月末にもっかいあるんだっけ?配布条件もあった気するけど忘れてしまった
0578名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 21:38:26.01ID:psgbcs4r
どっちも年末予約、@メロンで予約だけどおかしいおかしくない・・・?

1つめ 2冊予約 入金1/4 発送すらまだ
2つめ 10冊予約 入金1/14 今日発送連絡
0583名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 22:32:57.21ID:ndkZnJSk
ただ経験則からしてメールしたら突然ステータスが動いたことはあったよ
ただそれが偶然タイミングが重なったのかどうかはしらないが

さすがに正月三が日のもんすら発送できてないっておかしいだろ
企業としての信頼落とすとは考えないのか
一部企業の寡占業界だからあぐらかいてるのか?
0587名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:10:14.33ID:2TIiKmNl
メロンにメールしても電話してもテンプレ回答で無駄
騒ぐだけ無駄、もう単に委託してるだけなサークルに苦情やら文句やら言って
サークルからメロンを動かそうぜ!

なにこのねじれ。
サークルも委託してんのにファンから直接アタックされて
しかもネガティブな状態のファンに対応しなきゃならないとか
委託手数料でそれなりにメロンへ金を渡してるのに罰ゲーム?
何でメロンのサポートセンター窓口やらされてんの?無給どころが金払ってんのに
0588名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:26:34.51ID:l+x61a6L
なんで夏で反省して対策とらなかったのこの会社は
普通は盛大にお詫びするレベルでしょ
これがたかたやディノスやショップチャンネルみたいな大企業ならこんな適当な対応ではすまんだろ
0589名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:33:06.58ID:U5BI2ll3
ふと同人界隈でなく通常の通販で常識に則って考えれば
注文した在庫品が数週間発送さえされないというのさすごい異常事態なんでは?
0590名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:34:47.77ID:WGv3wpiz
直接対応してる問い合わせ部門は地獄見てるだろうけど責任者クラスは気にしてないんだろうな
電話メール部門とか入れ替わりすごそうだし
こんな尻拭いさせられる仕事とか罰ゲームだろ
0593名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:47:01.29ID:l+x61a6L
らしんばんかアニメイトから人員回してもらえば?(適当)
会社が大きくなりすぎて運営に問題が出たなら、
外からまともに経営出来る人呼んだほうがいいかも
0595名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:54:27.23ID:9PT0z2JM
まさか夏の教訓がまるで生かされないとはおもわなんだ

パンクしてるなら通販の受注を一時停止してでも発送を優先させるべきだが
目先の利益優先なんだろなあ
0596名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:58:37.05ID:WGv3wpiz
受注を一時停止なんかしたらサークル様の売り上げが落ちちゃうじゃん
通販使うしかない客はほっといても遅れるのがわかってても使うしかないんだし
現場が苦しむだけなら放置だろこの会社
0597名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/18(金) 23:58:37.70ID:ULGrbFvM
現社長はアニメイトからの出向だよ
出版不況でアニメイト自体が苦しいから
同人の方でシェア取りに来てるんじゃない?
現場としては受け入れ体制も整ってないのに
とらに対抗して勝手に委託なんでもOKとか勘弁して欲しいと思ってるとか思ってないとか
0598名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 00:04:39.76ID:ht/2uGfa
ほんと、店舗行くと凄いよね
とらは年末に行ってもまだあまり新刊は入荷してないのに、
メロンにいくと凄い新刊が置いてある
とらは閑散としててメロンはギュウギュウ
最寄りの都市はメロンの圧勝に見える
その皺寄せが通販業務に来てるということなのか…?
0599名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 00:07:57.36ID:eJJoQ9M3
>>588
対策として、まとめの中で一点でも入荷が1/31になれば発送もその日になるって告知出してたじゃないかw
これで入荷待ち表示にしておけばメロン的には「遅延」じゃない訳だから詫び抽選どころかお詫び自体しなくて済む画期的な方法だ!
震えろ海鮮共
0601名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 00:16:56.59ID:USb8yFtq
発送まで7日〜14日って書いてあったんですけど(宅配)これって守られるんですか??
予約でも入荷待ちでもないやつです
0602名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 00:21:34.08ID:jwyaexIX
店舗なら行ったときにちゃんと買えるか在庫あるかわからないのでわざわざ@にしたのに…
@も2日で時が止まってるってどういうこと?
メロンブックスは店頭在庫補充をしてないんですか?
@は在庫補充のついでにトラックに本を載せるサービスじゃなかったのか?
0605名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 03:08:42.84ID:jwyaexIX
>>603
注文したのは三が日終わった頃だから、せいぜい数日の遅れ程度だと思ってたんだよね…
どうしてこうなった
0607名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 07:30:25.57ID:mpVHO/SU
通販買い専の地方民にできることは発送が遅れてるメロン専売サークルに直接アタックを仕掛けて併売に切り替えるようにお願いする事だけだ
メロン自体への問い合わせはやるだけ時間の無駄だ
0608名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 07:57:36.02ID:mpVHO/SU
しかしまさかまとめグループの延長と入荷待ち表示の2段構えがここまで効果を発揮するとはね
メロン通販部は冬コミ前から今回もまた大幅に遅れると見越してたからこその策と言う訳か
0611名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 10:11:24.00ID:zJLEXasz
一応店頭受け取りは動いている
12/28注文、1/6出荷準備で昨日店舗到着
0612名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 10:37:11.32ID:eJJoQ9M3
>>610
発送先が増えることで通販が遅くなるケースは確実にあるが、早くなる事は間違ってもない
ちょっと考えればわかるだろ?
結局スペック足りないのに見栄はって機能追加して重くなる、なんて馬鹿な事を性懲りもなくしようとしてるんだが?
0614名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 10:50:19.61ID:1FDg448G
問い合わせても「大型イベント直後で忙しいの!」
ってテンプレ回答しか来ないんだけど
冬コミ終わって何十日経ってると思ってんだ
0616名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 11:25:51.04ID:+HY71L5o
数年前に虎がまとめ予約なのにまとめ発送されないのをやらかした時は、消費者センターに問い合わせる人多かったのか予約キャンセル受け付けるようになったからどんどん問い合わせるべき
0617名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 11:57:38.78ID:RQ13VnLS
通報する気は無かったけど問い合わせの文面に消費者センターって入れたら翌日発送されたよ
あいつらオークに負ける女騎士かよ
0619名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 12:45:49.35ID:Uwr/Z1oF
まとめ予約であと1冊だけ残った入荷待ちの本
昨日見てみたら同じ本の特典付が発売開始になってて、特典無しの方は未だに予約受付状態
どうなってんだこれは・・・
0620名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 12:47:32.87ID:mpVHO/SU
>>619
サークルはとっくに納品してるけどメロン側の処理が追いついてない状態
サークルに問い合わせを入れて催促してもらわないとずっとそのままだぞ
0622名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 12:53:48.59ID:HGhYF88T
なるほど、「商品がいつまで経っても届かない」って消費者センターに相談すれば良いのか

「入荷待ち」とかいう謎表示とか予約者放ったらかして通常の通販優先処理してるとか、おかしいと思う点も併せて申告すれば何らかの指導が入るかもしれないな
0623名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/19(土) 12:56:39.68ID:mpVHO/SU
>>621
むしろ専売サークルなら併売にしてくれって直訴するつもりで行こうぜ
サークル側もいつまでも発送されなくてヤキモキしてるし踏ん切りをつけさせる意味も込めて
0624名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 12:58:32.77ID:MYn8yewD
12月に予約してたはずなのに(初回入荷分)
過受注だか過販売だかで一方的にキャンセルされた件で
なぜかサークルが追加分早く手配すればよかったです、って謝るという意味不明な事になってる
0625名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 13:13:02.97ID:ViK1F2XT
発送遅延の詳細を出さなければ消費者センターを通して開示してもらうって問い合わせてみた
どうせテンプレの返信しか来ないと思うけど…
0627名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 13:46:53.46ID:mqkBx0Ji
夏の様子からは、これから怒涛のように発送されるから。
文句は2月になってからにしろ
0630名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 14:00:22.75ID:g6dgOZ7F
お前えら消費者センターとかサークルとかに突撃止めろよ
メロンがそういう対応にリソースを取られて更に発送が遅れるだろ
メロンのリソースは有限なんだから雑事にリソースを使わせるなよ
メロンに問い合わせ窓口があるんだから窓口に言えよ
責任者やメロン運営を対外対応に拘束したら
拘束されてるリソースが遅延対応に回れないのわかるだろ
大人しく待ってろよ
0631名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 14:03:22.64ID:62v9q1UO
わかった消費者センターに言ってくる
0645名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/19(土) 19:38:25.70ID:ikBRrvIw
メロンのサイトの上にあるバナーに

「メロンのコミケは終わらなーーーーい!!」
ってあるのはそういう意味だったのか
確かにいつまで経っても終わらないw
0653sage
垢版 |
2019/01/20(日) 00:58:15.98ID:MBWtQAvc
15日に入金済ませたのにいまだに発送されないw
0655名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 03:05:12.83ID:SEOIx8Tr
今までとらに委託してたが、
冬コミ新刊の通販が3日で売り切れてとらに追納しようとしたらメロンからうちでも委託しませんかと営業メールが来た
で、メロンに50部卸したのに10部も売れねえ
もっと営業してくれってメールしてもいいもんかどうか…
0663名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 11:32:11.59ID:04fxHypy
苦情は2月になってから
0669名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 12:35:31.89ID:5Z1gKvy0
年末に注文したものがいまだに発送準備中になってて届きません
支払いは終わってるのにひどすぎる
消費者センターに知り合いいるから相談してみるか
0670名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 13:51:21.24ID:QHVuxuWp
メロンはコミケ前に発送をこうしますと発表していて
そのシステムでは2月まで発送しなくても問題無いようになってます
客が「いくらなんでも1/3に頼んだの2月になるまで発送しないとかないだろー」
とか間違った認識なのが悪いよ

それにまとめだと未入荷が含まれていたら一番遅いのに合わせて発送です
例えそれが同じメロンの店頭では既に販売していたりしようが予約でまとめてる人は
通販ではまだ未入荷なのだから諦めてください
別にこの【未入荷】はサークルがメロンに納入してないという意味では無く
メロンのサイト処理上で未入荷扱いですが、客が勝手にサークルが悪いと考えても
メロンとしてはテンプレ回答になります

あれもこれも客が勘違いしているのが悪いので
もう詫び抽選したくないメロンの所為ではありません
あらかじめ遅れる遅らせられるように準備していたメロンにまとめ予約をした自分を恨んでください
0671名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 14:12:45.00ID:LGddwTSt
情報更新が遅すぎる、発送が下旬から順次って
業界最速が懐かしいわ
0674名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 15:52:27.76ID:qfAwQ1H+
2月まで発送しなくても問題無いってどこかに書いてあるの?
探しても最大14日お時間を頂戴するってお知らせしか見つからないや
0675名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 16:03:00.17ID:zAbfK2lM
>>674
12月末に
まとめの中に発売日が1/31の本があると
発送も1/31になるって上がってる
だから入荷待ちの物はそれが入って来るまで送らねーよってのが言い分
まあ、実際は入荷してるんだがな!(店頭でも売ってるし)って事で皆怒ってる訳
0677名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 17:33:27.54ID:LNy7V2JS
>>674
メールで問い合わせたらその最大14日間というのは作品が全部揃って発送準備に入ってから起算だとさ
だから発送準備にさえ入らなければ1月でも1年でも放置OKという馬鹿げた理屈になる
0679名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 19:25:46.45ID:QHVuxuWp
「14日迄には届く」のではなく「14日迄は遅延じゃない」だけ
しかもその14日は上記のようなかんじ
徹底的にメロンが悪く無いようなってます

ま、そういうのの当事者がメロンにどういう気持ちを抱くかは知らないので
個別対応を約束しませんし皆様共通の回答をさせていただいております
ただ、偶然ながら問い合わせ後にたまたま発送したりはあるかもしれませんな
0680名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 19:33:30.72ID:/pgi++1C
発送準備から起算して14日間とかいうお知らせには記載されていなくて問い合わせて初めて事実がわかる場合は消費者センターに問い合わせたら対応してくれるぞ
でも何故か問い合わせ後にたまたま発送されたりするんだけどね
0681名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 19:38:57.45ID:fRr8/P1F
メロンにきっかりの数納品したのにポータルは1〜2部少なくて(50送ったのに48スタートみたいな)、
傷ついたのでもあったかなと思ってつっこまなかったんだけど今日見たら増えてた。よくあること?
0684名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 20:52:33.51ID:5WVd267w
俺の場合、ガチで店舗にも無くて通販ページも予約のままの作品が1つだけあるからまだって分かるんだけど
問題は中旬発売予定になってるのにもう下旬近くですよ?ってことだ
これはサークルの方の問題になるのかねぇ
0686名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 21:33:24.12ID:dz/ywTIV
ふと使ってて思ったんだがもしかして発送のキャパが決まってるんじゃないかここ
例えば一日に5000件だせるとして冬コミに3000通常の注文に1000メール便に500店舗500みたいな感じで
そうすると冬コミのはいつまでたっても届かないのに今日注文したものはすぐ届くみたいな事起こるよね
冬コミの予約を全力でやってた場合他の注文も遅れるはずだし
もしそうならメロンの認識は冬コミの本は後回しでもかまわないって認識なのかね
0691名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 22:09:44.55ID:C0Xhpbq4
うまくゴネた人以外は発送されてなさそうだけど、
夏休みの宿題じゃないんだから、少しずつでも送って仕事減らしたほうがいいんじゃないのかね…
0692名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 22:14:01.82ID:UclekWMM
メロンの何が悪いかって注文がさばけないことじゃなくて対応に悪意が見られることだよ
遅れるなら遅れるでいいから正直に言えや
入荷待ち表示でサークルに責任押し付けようとする性根の腐ったところとかほんと反吐が出るわ
0694名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 22:26:02.17ID:HWIGR6wc
グリッドマンの件で分かるだろ
二次創作を取り扱う会社が、権利者に配慮するどころか逆に砂掛けるような真似してんのに
てめえの遅延によるクレームに対して、落ち度のないサークルを盾に使うことに躊躇うはずないじゃん
0696名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/20(日) 22:43:19.14ID:woQ3wbmh
>>694
本気で言ってはいないだろうが、その手の嫌味はイライラが増すだけだからやめてくんないかね
こっちはタダでさえ本が届かなくてイライラしてんだからさ
おまえはそれで吐き出せてスッキッリサッパリかもしれんがオレはウンザリなんだよ
0697名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/20(日) 22:49:43.73ID:8VeQAfw3
【出荷状況】佐川 01/05 07:30 メール便 01/12 10:15 @・さくっと 01/04 21:00 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)
メール便が急に1週遅れにwww
0701名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 00:18:19.05ID:QxQXCS3P
>>696
自分がイライラするのは正当性があるが
同じ件で人が文句を言ってても俺が内容に賛同できないなら見たくない、書き込むなとか抜かすなら、そもそもここを見ずに黙って本届くの待っとけや
何しに来たのマジで
0707名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/21(月) 02:02:09.11ID:H0tk8pgO
やっと届いたと思ったらダンボールの中に無造作に突っ込まれてて本の角がぐちゃぐちゃになってた。

品切れしてる本だから交換もできないだろうし、対応の悪さを見てるとまともに対応してもらえなさそうで気が滅入る
0708名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/21(月) 03:13:10.77ID:4u2Yulzc
今は遅配やら色々な対応で話題にのぼらないけども
メロンは前から嵐中に配送でしけったらヤバ気とか中で本が動くとか言われてるかんね
繁忙期で更に雑な扱いになってるんかもな
0709名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 07:45:54.71ID:IMEFMb4N
シュリンクに関しては前からメロンはとらに負けてたし問題になってたな
とらは同人誌はすべて個別シュリンクで全体にも別にシュリンク梱包する
メロンはそのまま入っていて緩衝材として紙の束が入ってるだけだな
エコと言えばエコだけどなんだかな‥
0711名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 08:15:57.43ID:UVXBKj3z
メロンのコミケは終わらなーいじゃねえよ
終わらせろやボケ
0714名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 12:19:56.03ID:edsgLtLb
>>701
勘違いさせてしまったようだが、オレは文句を言うなとは言ってないぞ
皮肉や嫌味の類ならメロンに直に言えってことだ

ああいう負の感情が丸出しの嫌味、皮肉の類は見てる方の精神が疲弊するんだよ
オレ個人に限った話じゃなく一般論としてね
愚痴の言い合いならまだ気も晴れるが、そういうので余計に気が滅入ったんじゃかなわんのだわ
0715名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 12:48:04.85ID:xlz7VNfS
>>714
しつこいわ
根拠もない同調圧力の方がよっぽ精神を疲弊させるで。一般論()てw
そもそもお前個人の精神を慰撫する為にみんな文句言ってるんじゃねえんだぞ。
てめえに都合のいいように判断すんなボケ
頭メロンブックスかよ
0718名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 13:54:52.02ID:E8Hv0MqZ
1/4注文まで順次発送、までメールが来ない・・・
0720名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 14:08:01.73ID:9ZnqZY0q
佐川の配送状況をウェブで見てたら、伝票登録されてから実際に発送されるまでに2〜3日かかってた
まだ倉庫で滞留してるって事じゃないのかな
0721名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 14:41:28.21ID:edsgLtLb
>>715
なにをそんなに怒ってるのか知らんが、言いたい事があるなら落ち着いてから改めて言ってくれ
そんな勢いでこられてもこっちは戸惑うばかりだ

>>719
期待に沿えるかは分からんが努力はするよ
つーか本が出荷されれば別にくる必要もねーんだけどな
0722名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 15:12:22.44ID:4u2Yulzc
もう全てメロンが悪い、メロンが原因、メロンは詫び抽選すらしないのに
スレの人々が出ていけだのスマンなだの詫びる異常な状況もメロンが悪い
0723名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 15:20:49.69ID:c4/cFm6x
とっくに納品してるのに入荷待ちのままにして購入者から突撃を受けたサークルに対する釈明はあるのだろうか?
結構な数のサークルがTwitterで謝ったり愚痴ったりしてるけど
0725名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 15:34:11.84ID:rHw5wR8K
いや、メロンは紙の緩衝材あったっけ?
むしろB2ぎりぎりサイズのダンボールに隙間なく詰め込まれてように思うわ
それで全く傷つかないのを想定してるほうがおかしいし
0726名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 15:51:31.01ID:DwpX12xo
予約したのがドカドカ到着してます
0727名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 16:24:13.23ID:DwpX12xo
2万円ぐらい買ったのが着たけど
なんか興味なくなってる
0728名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 16:28:44.32ID:c4/cFm6x
>>725
夏に届いたときは色の付いたコピー用紙みたいなのがクシャクシャに丸められてダンボールに裸で直入れの商品の上に緩衝材代わりに入れられてた
ヤフオクでもここまで適当な梱包は無いだろと思ったもんだ
0729名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 17:31:29.71ID:x5nOFOQD
メロンの梱包は茶色い紙が1枚入ってるだけ
緩衝材にもなってないよ
0730名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 17:44:31.44ID:Jt/TVYrX
完売済だとテキトー梱包でモノが傷んだら泣き寝入りかキャンセル?
同人て再販はあればラッキーな基本限定品だってこと分かってないよな
0731名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 17:56:23.10ID:nN2BafnX
ここであったアドバイス通りに消費者センターに絡めてクレーム送ったけどまだ出荷準備のまま

お前らどれだけ追い込みかけたんだよw
0732名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 18:14:10.45ID:EwHZ+Wou
昨秋ぶりにメロン通販使ったけど、やけに発送遅いから何か情報ないかとここに辿り着いたけど何だか大変なことになってんな
もう決済はされてるんだが消費者センターに問い合わせればいいのか?
0734名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 19:27:36.92ID:N6JKrYw2
初めてこの通販を利用して、入金以降ステータスに全く動きがないのでスレ開きましたがそういうことなんですね。
このような状況なら在庫ありの表記にしないでいただきたい、、
0735名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 19:34:27.01ID:zatmOgBW
ここ何年かここかとらかどちらかが必ずやらかしてるとかさあ……
所詮数社で寡占状態の業界だから皆どうなってもどの道利用する
それを見越して一切改善とかしない
むしろどんどん舐めた感じに改悪していってるよな
0737名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 21:33:53.81ID:L3TQvpBp
オススメ新着メール荷捌き終るまでは送るの止めてくれんかな
なんというか注文が店舗に届いたのかと思って開くとスゲェがっかりするのよ
0739名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/21(月) 22:58:43.36ID:QxQXCS3P
業界最速通販すごいですね(棒)

ちなみにコミケ中の秋葉原では「業界最速レジ」とか意味不明な事をうるさいくらいツイッターで連呼してたよ
もちろん断言するからにはとらその他同業他社店に行って各店のレジ平均速度を全部図って計算したんだよね!すごいね!

誇大広告の凄さなら間違いなく業界No.1だわ
0742名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/22(火) 01:29:20.10ID:jOlVWPo/
グリッドマンは売れまぁす←大嘘
通販業界最速でぇすw←大嘘
まだ入荷待ちなんで発送できませーん←大嘘
はいはいうるせえな、多少遅れてますけど14日待てば送りますよだから騒ぐな糞共←大嘘

これ全部一ヶ月以内の出来事なんだせ...
0743名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/22(火) 01:38:54.10ID:YhUfXAoQ
うちは頼むのが同人誌と商業誌だけだが隙間あればいつもクシャクシャにした紙が詰め込まれているぞ
シュリンク梱包なんてたしか2年位出会ってない
0745名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/22(火) 10:08:08.92ID:P8mSaala
メール便なら1,2日で発送されてる様だから、メール便okのだけ注文したら、いつの間にか、メール便も遅れてるやんけw
今週末は実店舗行くつもりだったが、注文した分の方が入手遅れそうだわ
0746名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 13:05:20.25ID:0i3g8Uyn
店頭には並んでるのに未だに出荷準備で止まってて呆れ返る
0748名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 16:32:31.59ID:6bgGLsP1
c94
予約で終わっちゃったのでコミケおわりに追加で刷りますと言ったサークルの本を予約してたら
2刷目が予約発送より先に店頭に並ぶというとんでもない状況になった
そのサークルの本だけじゃなくてもうメロンで予約はしない
0752名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 19:19:20.46ID:9ypEdn0g
メロンの通販はむしろクレジットを登録したくなくても注文後勝手に登録されたり、登録されたのを消したいのに消せないんだけど
フロマージュは違ったりするのか?
0754名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 21:16:19.23ID:RI9adFTj
新しい本が登録されてたからまた買ったけど(予約)
やっぱりクレカ登録のチェックボックスはなかった

セキュリティポリシーに
>クレジットカード情報について
>当社webサイトはセキュリティ強化のため、クレジットカード情報は一切、保有しておりません。
>以前にクレジットカードでお支払頂いたお客様には、前回ご利用頂いたクレジットカード情報を決済会社から取得し表示させています。
ってあるし昔のカード情報は勝手に使うけど今は記録してませんってことか
0759名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 22:18:54.77ID:aGfLX8rv
>>754
そういう仕様でよくあるのは、カード番号は決済の代行業者が保管してて、
通販業者は「前回の決済IDと同じカードを使う」と指定するだけってパターン
0760名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 22:43:45.66ID:YhUfXAoQ
↓カート内にこの表示が出てきた分かりやすいように始めたのか


ご予約の商品は同じ「予約グループ」でまとめてのご発送となります。また発売済商品と予約商品は一緒に配送はできません。
ご購入頂いた商品のご発送のタイミングは、商品「発売日」が一番後ろの日付の商品入荷タイミングとなりますので、予めご了承ください。
0762名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/22(火) 22:47:08.40ID:xmddK1D8
2019/01/20 佐川 01/05 07:30 メール便 01/12 10:15 @・さくっと 01/04 21:00 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)
2019/01/21 佐川 01/05 14:40 メール便 01/15 23:20 @・さくっと 01/05 19:40 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)
2019/01/22 佐川 01/05 19:40 メール便 01/18 18:00 @・さくっと 01/06 10:30 注文まで出荷準備に入りました(予約除く)

佐川の配送分は1日数時間ずつ処理が進んでいる。牛歩だな
0766名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 00:01:57.20ID:lnUndWRD
本当にやられると困るのは消費者センターに連絡してそちらから連絡して対応してもらう事だぞ
後は電話してバイトじゃなくて責任者に変わらせて個別に自分の分発送してもらう
できないわけじゃないからな?
0769名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 16:36:15.73ID:u3+A5CMI
お金だけ請求されて商品が届きません
消費者センターにはどこから通報できますか?
0771名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 16:58:14.89ID:dWI48/3C
サクッと注文で3日で届いたから回収してきた
ついでに予約した品物確認してもらったら来てたので回収してきた
予約品一ヶ月以上メロン集配センターで止まってたんかい
夏は3週間メロン集配センターで止まってた
企業物だから次から他で予約しようと思った
0772名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 17:41:22.45ID:UMND4j5/
フロマージュから新着アイテムのお知らせメールばかりで腹がたつなw
金だけ回収して発送遅延の連絡すらなく一カ月近く発送しない
立派な詐欺行為ではないでしょうか?
0775名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 18:18:16.40ID:FgMytTzd
いくら問い合わせしてもテンプレ返信だけで放置だったのに
消費者センターに通報してから連絡したらすぐ発送されたわ
先に通報してからのがええなこれ
0779名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 19:23:25.82ID:d4WCZarQ
予約商品とか関係ないやん
入金確認翌日に全部確保されてたのが11日たっても発送されないんや
海外で通販してももう届いてる頃やぞ
0786名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 21:35:14.22ID:9g6x1QXO
限定版のコミックス発送待ちなのに
同じ本の通常版の再入荷連絡が貴方へのオススメメールで来た
もう少し空気読めよ完全に煽り入ってるだろコレ
0787名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 22:12:32.82ID:NUgRP2fa
はー、やっと届いたはいいが直で同人誌入れてるから角が曲がってるじゃねーかしね
店頭受け取りみたいにシュリンクしろやボケ
そのまま入れたら曲がることくらい分かるだろうが
0788名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 22:21:09.67ID:GI5xv87L
通販、しかも予約で買う奴は家畜なので配慮は一切必要なし
店頭の検品厨か?(笑 ってくらいに全否定
同人誌が曲がってた?しらねーよ!扱い。
ムカついた?でもメロンは前から直接入れんな!って不満が言われてんのに改善しないからね
マジで。
同人誌なんて交換品すらなさそうな商材を折れ曲がるの上等でやるのやめーやメロン
0791名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/23(水) 23:10:04.03ID:KqLZMZdN
年末から予約してたやつが未だに届かないなんていう異常事態(発送延期とかじゃなく通常販売は年末からとっくにはじまってる)、普通の企業ならWEBのトップに遅延のお詫びを掲載するよね。マトモな神経してるマトモな企業ならさ。
謝ったら負けとか考えてんのかな。
0793名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 00:48:58.57ID:9dVZenGH
自宅発送で注文したつもりが
何をどう間違ったのかとてつもなく遠い店舗の受け取りにしてたことに
店舗受取り発送開始メールが来て初めて気づいた俺…_| ̄|○
0794名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 01:37:14.34ID:c9PwyTAe
受け取り期間が過ぎれば自宅に
発送されるでしょ
0796名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 06:34:29.06ID:1YJRnzxW
消費者センターに相談するって行ったらその日のうちに発送メール来たぞ
お前らも催促メール出さないと後回しにされるんじゃないのか?
0799名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 09:50:31.76ID:ACX4uSkL
消費者センターに相談しましたってメール打たなきゃ発送しねーのかよ
ほんとひどいな
0801名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 10:46:03.28ID:z8QKx8Nd
「大人」なら人にかけた迷惑について謝罪なり弁解なりするから
だんまりで、叱って貰わないと何もしないできない「ガキ」な企業ってことでしょ

あってるじゃん
0802名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 11:16:48.19ID:6B5RUeTr
会場で余った分をそのままメロンに預けました
委託はそれのみです
みたいな場合に短い期間だけ予約ページに顔出して割とすぐに販売開始在庫ありに移動する本がめんどい
メロンのシステムと噛み合ってないから在庫ありにできるまで伏せておいてほしいわ
そういうのが@メロン圧迫してる
0803名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 14:17:58.19ID:efuptU+z
遅ッ!入金して2週間経ったぞ
駿〇屋を超えたぞ
0805名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 15:17:21.54ID:+UfvRwUy
最近の駿河屋は以前より早くなってる(一週間程度)
ぶっちゃけメロン待ってる間に駿河屋で買う方が早かったかも知れない
予約キャンセルしたい…
0806名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 15:40:07.16ID:k5u45PsJ
>>804
それ電話かけて提案してみたら?ナイスアイデアだと思うまじで
0808名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 18:21:51.12ID:+8YXIJsX
メロンの場合予約は1000円以上で冊数減らした方が早いと思われてるから
2冊の注文が殺到してるだろうな
バカなんじゃなかろうか
一件いくらにすれば客が勝手にまとめるのにね
0809名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 19:39:49.04ID:JwY6IfxD
12月26日予約したが確保まで行ってなかった件の理由が、冬落とした某サークルの新刊が今日発売開始だったからっていう落ち
作者ツイッターで20日ごろに、発売は24日あたりからって告知あったし、コレ入れてなけりゃって思っちまった
まあ上記以外にも予約状態のは複数件あったりするがな
でまあ発送はいつになるんだろうなぁ……
0812名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/24(木) 20:34:39.00ID:IDdB7/Yv
初めてメロンブックスの通販利用したんだが「商品を確保しました」から10日は経つのに一向に配送される気配がない
こんなことあるのかとスレ覗きにきたけどそんな話題ばっかりだな
もう二度と利用しないわ
0816名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/24(木) 21:45:36.90ID:UlIZhqRi
だいたい通販来た後にウキウキしながら店舗で見逃した作品を追加購入してるけど今回まったくそんな気になれない
こうやって潜在的な売り上げ逃してるんじゃないかね…
0820名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/24(木) 23:14:01.08ID:M80+WH6R
まあ粛々と通報するしかないだろもう相当悪質でしょこれ
0822名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/25(金) 00:23:04.67ID:nJEuhjap
自分の誕生日に間に合わせたかったのに発送すらされなかった

なんか美味い飯でも食ってくるか
0825名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 07:24:54.37ID:zNSLe8iF
28日に予約したのにまだ発送されねーや、5日に引き落としされて全商品確保済みだってのに
商品ページみたら一つが売り切れ、一つが入荷準備中とかなってる
在庫ないから待つしかないけど確保分も全部売っちゃいましたとかメロンならありそうで怖い
0830名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 12:31:40.49ID:zTzyTJBv
予約動かないのは知ってたからc95からさくっとに切り替えて待ってるけど
商品がそもそも追加されないという
なんだこのスッカスカな棚の店
23、24、25で5冊って見に来る客すら見限るレベル
0831名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 12:38:45.34ID:p28LjziT
店舗受け取りの場合、到着は店の営業開始後に入荷物の処理終わってからかね、やっぱ
夕方までに受け取れる状態になってりゃ良いんだが
0832名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 12:54:03.28ID:IpmiIZzH
初見も増えてるしまとめた。他あれば誰か追加してくれ。


C94(2018年夏)
通販の大幅な遅延が発生(2〜3週間以上)
遅延のお詫びとして、対象者に抽選で特典を渡す「詫び抽選」なる斬新な方法を実施。
※なお対象者に店頭受取使用者は含まれていない模様。
外れた人間に詫びの必要はない、と言わんばかりの投げやりっぷりが更に購入者の怒りを煽る。
9/20に抽選者発表としていたが、当日なにも更新されず、遅延の詫び抽選が遅延するという無様を晒し失笑を買った。
現在は詫び抽選のwebページ自体削除し、無かったことにしている。


C95(2018年冬)
年末直前になって突如「まとめ予約の場合、まとめ内作品の最終発売日に合わせる」という仕様を発表。
また「12/24までに注文すれば発送が若干早くなる」というお知らせを12/24当日の夜に出す。
夏の遅延から何も改善していないのではないかという周囲の不安をものともせず、見事懲りずに大遅延。
本が入荷し、店頭にも並んでいるにも関わらず「入荷待ち表示」から切り替えをせず、
納品遅れに見せかけてサークルにヘイトを擦り付けようと画策する。

上記の通り、まとめたうちに入荷していない(としている)ものがある為、メロン的には遅延でないと言い張る模様。
詫び抽選すらないが、別に無くても…
また、年末で予約していたはず本がキャンセルされ、その後サークルが再入荷の告知をするという件から
過受注、もしくは予約者分の本まで販売してしまっていた可能性あり。いい加減にしろ。

消費者センターを絡めてクレームを入れた場合、発送が早まるとの報告あり。
0835名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 14:08:10.46ID:N7Q34RBD
・業界最速
・メロンのコミケは終わらなーい
・発送進まないのに新着アイテムの案内メールで煽ってくる
トリプル役満やんけ
0836名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 14:31:06.36ID:9eU2UdjM
やり場のない怒りを消費者トラブルメール箱にぶつけてやった
はれのひ以来1年ぶりだわ
0837名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 16:53:06.06ID:QBnvhynh
月曜にとらで注文した物は今日受け取った
2週間前にメロンで注文した物は今日やっと出荷準備表示になったがここからまた2週間は待たされるかも
メロンの分は待っている間に注文した同人が炊かれちゃったぜよ、腐ったメロンの方程式だな
腐りかけが一番美味しいとか言うけど完全に腐って廃棄処分だろコレはwww
0838名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 18:12:39.72ID:IpmiIZzH
>>833 >>834 >>835 追記した

C94(2018年夏)
通販の大幅な遅延が発生(2〜3週間以上)
遅延のお詫びとして、対象者に抽選で特典を渡す「詫び抽選」なる斬新な方法を実施。
※なお対象者に店頭受取使用者は含まれていない模様。
外れた人間に詫びの必要はない、と言わんばかりの投げやりっぷりが更に購入者の怒りを煽る。
9/20に抽選者発表としていたが、当日なにも更新されず、遅延の詫び抽選が遅延するという無様を晒し失笑を買った。
現在は詫び抽選のwebページ自体削除し、無かったことにしている。


C95(2018年冬)
年末直前になって突如「まとめ予約の場合、まとめ内作品の最終発売日に合わせる」という仕様を発表。
また「12/24までに注文すれば発送が若干早くなる」というお知らせを12/24当日の夜に出す名采配を見せる。

夏の遅延から何も改善していないのではないかという周囲の不安をものともせず、見事懲りずに大遅延。
本が入荷し、店頭にも並んでいるにも関わらず「入荷待ち表示」から切り替えをせず、
納品遅れに見せかけてサークルにヘイトを擦り付けようと画策する。
上記仕様の通り、まとめ内に入荷していない(事にしている)本がある為、メロン的には遅延でないと言い張る模様。
よって詫び抽選すら無いが、別に無くても…

年末で予約していたはず本がキャンセルされ、その後サークルが再入荷の告知をするという件から
過受注、もしくは予約者分の本まで販売してしまっていた可能性あり。いい加減にしろ。

まとめグループ「1月5日」発送目安が「1月31日」 に変更
更にメール便「16日まで発送済」表示が「12日まで発送済」に突如巻き戻るサイレント修正を行い
虚偽の掲載とも取れる表示に関してなんら事後説明なし。

本の届かない利用者にお詫びや説明ではなく、新着アイテムの紹介メールを送り付けて神経を逆撫でする。
通販ページでは「メロンのコミケは終わらなーい 」。終わらないのはお前のせいだろ。

消費者センターを絡めてクレームを入れた場合、発送が早まるとの報告あり。
これだけの大遅延を現在進行形で起こしながらなお、現在もwebページに「業界最速通販」と堂々掲載中。
誇大広告案件待ったなし。
0843名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/25(金) 20:17:58.39ID:nJEuhjap
ついに問い合わせすら返してくれなくなった
0847名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/25(金) 20:55:03.97ID:bINDXoLJ
>>812だけど今見たら「出荷準備を開始しました」になってた
準備を開始ってなんやねんそこは出荷しましたやろがアホか
0848名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/25(金) 20:57:04.77ID:VcjijXWB
>>846
毎回買ってるサークルには夏コミのあとで専売やめてくれメール送ってるぞ俺
そのおかげか知らないけどこの冬コミでは併売になってたのですぐに届いた
0852名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/25(金) 23:32:52.22ID:BqG8q6bQ
去年で通販は懲りたわ
働いてる奴におせーよボケって言ったら辞めたから知らんって言われたのを思い出した
無駄にメンタル強い奴だったのに相当アレだったみたいだな
それ聞いてから通販使うの辞めたもの
0855名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 00:36:08.12ID:zD6lyfww
16日に入金確認メールが来たやつが昨日か今日出荷準備に入ったんだが、さて何日で発送されるか…
0858名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 10:26:53.60ID:sOHQEWuB
問い合わせたら売り切れたのでキャンセルいたしますって言われて全部キャンセルになって
0860名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 13:51:02.71ID:b7mFksGz
ゲーム注文したのにいまだ届かない…
佐川のサイト調べたらずっと前に営業所に到着してるのに日付指定されてて配達されないんだけど

注文メールを確認しても時間指定だけで日付指定してないんだけど
メロンはどういう管理してるんだ
0861名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 13:54:12.18ID:zl90QYJD
>>858
これは消費者センター案件だろ
しっかり〆てもらえ
0864名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 15:29:34.55ID:l3uMLCPE
出かける予定に合わせて消費者センターで煽っておいてよかったぜ
でも毎回こんなゴネ得みたいなことやるのはうんざりだから消費者センターも動いてくれたらいいのに
0876名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 20:05:13.51ID:ASgHLulm
ここは予約しても売り切れがあるから怖いよね
予約したけど発送されてない間にピッキングミスとかで数が狂うとそのしわ寄せが待ってる客にくるっぽいし
予約をして頂いて発送を待ってもらってる客におめーの商品ねーからキャンセルなって言える会社がすごい
こちらからのキャンセルは受け付けない癖に
0877名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/26(土) 20:43:27.99ID:zD6lyfww
皆さんのコメを読みながら、万が一私のも土壇場になって品切れでーすみたいな連絡来たらふざけんな!!って思い、メロンに消費者センター絡めて連絡入れましたが、中にはクレーム?類の返答来ないという方達がちらほらいるみたいなので、私の連絡も返ってくるか…
入金確認後の14日以内に発送されなかった場合即座に消費者センターに連絡しますけどね
0878名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/26(土) 20:54:27.31ID:3Tcq3Hdj
発売日が1月下旬の日付でもう過ぎてて
購入じゃなくて予約受付中で
予約グループが12/28〜1/31とかさw

バカじゃないの
いくらアレな業界だからって金取って商売してるんだから
体裁整えなさいよ
0879名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/26(土) 21:35:37.84ID:JlC2yTHy
このスレの大半は消費者センターにメールなり電話なり投げただろうけれど、果たして動いてくれるのかどうか。
エロゲ買ったんだけど全然こねえ!って言うの恥ずかしくてワイはメールにしたけど
0885名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 02:55:38.90ID:BPgKA5y5
先行企業の仕組みやサービスをパクリまくった挙句
根拠の無い誇大広告の連発で外面を取り繕う事に腐心してる所
お隣国家の看板企業にそっくりだな
出資でもされてるんじゃねーの
0886名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 06:54:25.45ID:yEYVw+GU
土日なのに新着少な!
買うものないというか品物がそもそもない
0890名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 14:15:37.82ID:kg5oDbnj
スレ伸びてるうちが華だよほんとに
0891名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 14:29:21.68ID:2yaVfrJc
ついに注文から4週間目に突入した人が出たみたいだな
予約してたのにメロン都合の強制キャンセル喰らった人もまた新たにいるみたいだし(本はちゃんと入荷してたみたい)
ほんと予約のデータ管理も満足に出来ないのかね
0893名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 15:59:03.55ID:i56nImxH
まもなく4週間、問い合わせメールでキャンセルするぞって送ったら
「出来ねーよバーカ」的なメールが返って来たわ
その日の夜にまたメールが来て、発送開始メールだったわ
0897名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 18:34:11.11ID:kg5oDbnj
ワイ一週間前に同様の旨を問い合わせたけど出荷準備から動かんぞ
0898名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 18:35:22.55ID:qh8VGQYo
とりあえず、冬コミの予約分全部到着。
1月中に来たので去年夏より早かったね
0899名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 18:38:02.55ID:d8d9BA8o
クレーム送ったけど出荷準備からなんも動かんわ
もう一月以上たってんだぞクソが
0902名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 18:58:34.87ID:QmQTcYvV
そう思うんなら通報すれば良いんじゃないの?
俺以外にも通報してる奴が何人もいればとりあえず糞メロンに何かしら連絡が行くとは思うけど
0903名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 19:00:10.19ID:qh8VGQYo
うちはちゃんと来たので
0904名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 19:14:44.51ID:gyGlT3jO
>そう思うんなら通報すれば良いんじゃないの?
だからみんなしてるんだろ?
何が言いたいのかわからない
何人もいなくても一件ごと糞メロンにはセンターから連絡が行ってるだろ
0907名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 19:39:25.99ID:kg5oDbnj
誰も煽っていないような気がするんだがW
消費者センターで煽る云々は
「メロンに対して煽る」という意味に於ける煽るだぞ
0915名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 20:02:43.44ID:0EPYhVHu
そもそも1位ってんのも勝手に言ってるだけじゃね?
ショップとして女性向け含む同人誌の総売り上げで言ったらまだ虎が上だろうし
(3年くらい前でメロン100億、とら210億とかだった気がする)
男性向けだけでも単に「同人業界」って言うならDMMやDLsiteとかも入ってくる訳だし
あっちは事実上品切れがないから取扱いアイテム数でもおそらく売上でも負けてるだろうし
まあ、どうせ突っ込まれたら困るから、わざとぼかして上げてるんだろうけどさ
0919名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 20:55:37.69ID:b4G+NGOd
どうせ遅いだろうと専売以外全てとらで頼んだから被害は少ないけど
専売を全て在庫品で頼んだのにほんと酷いなゴミメロン
明日で三週間待ちだわ
0921名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 22:06:40.49ID:d5Yukpu4
常識的に考えて1ヶ月来ないってヤバすぎるだろ

月刊コミック頼んで次の月のが発売してるのにまだ届かないとかなってる人いるんじゃねーの?
0923名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 22:10:18.93ID:OgHRp/SM
発送準備開始が本当の地獄のはじまりなんだけどね
準備を開始しただけってことだしそこから商品なければキャンセルになるし
底辺バイトが雑に扱って折れたりしても交換品ないだろうし
0924名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 22:16:42.35ID:DsBInICW
問い合わせした翌日に入荷準備中の品物が出荷されたけど偶然だよな?
そろそろクレカ会社に相談されてもおかしくない時期だろ
0925名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/27(日) 22:35:27.21ID:MTXYWbFf
おかしーなー
昨日クレームもどきを入れたが、返信なし
土日祝日やってないみたいだから、明日には返答ありかな〜
水曜日まで発送待って、発送されなきゃ即座に消費者センター
0930名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/27(日) 23:50:10.13ID:CDJrrib0
雑誌の全プレ応募する為に注文したけど10日程出荷準備中のまま、応募期限過ぎたんだが。
んでキャンセル連絡の返答待ち。
雑誌はAmazonで再注文したかたら、全プレ間に合ったけど特典付きの抱き合わせ商品が
売り切れてて手に入らん。
雑誌だけキャンセルしたいけど無理だろうなぁ。
勝手にアカウントも消すし、もうここサイト頭おかしい。
0937名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/28(月) 14:30:03.97ID:/kLDUJJn
アレだな消費者庁にクレームするにも注文のブツがブツなだけに
足元見られてるわな
0938名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/28(月) 15:43:31.41ID:Gw1X/Hux
江戸時代の飛脚の方がマシレベルまである
0939名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/28(月) 16:16:25.66ID:nMUpnx6K
こいつらの言う業界最速だのNo.1だのって
根拠ないどころか逆に業界最底辺。
頭の悪い小学生の言う「オレサイキョー」レベル。
親(アニメイト)が金持ちなんのか知らんが単にイキってるクソガキ。
本物の小学生なら許されるが、仮にも企業が恥ずかしいとか思わんのかね。
0940名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 16:41:21.98ID:S5qN7M7S
3週間もかかったが今日やっと店舗に着荷したので受け取って来た
今後は専売でよっぽど欲しい物で無い限りメロンの通販は使わないことにするわw
0941名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 18:33:15.40ID:uPZx1h2b
おい、これもうそろそろ消費者庁へ行ってもいいか?
キャンセル不可でここまで発送されないなんて、いい加減ブチ切れてるんだが
0943名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 18:55:54.16ID:kUnpHaj7
とっくに通報したけどもう問い合わせすら応じてこないぞ
0946名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 21:00:16.43ID:9u7tbe2m
良い子ちゃんの俺もとうとう到着
0948名無しさん@どーでもいいことだが。
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2019/01/28(月) 21:32:03.27ID:9u7tbe2m
>>938
わろた
0949名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 21:36:25.21ID:MeEsffTn
IDコロコロの自作自演による擁護や叩きが多かったので、
前々から導入の要望が高かったワッチョイを入れました。

◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 29店舗目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1548678197/
0951名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 22:00:05.34ID:GdvnjLje
これアンチスレとワッチョイで立てた奴同じだろ?メロン工作員か?
これで正しくても批判はアンチに行けとか言い出すんだろな
IDでスレ立ててもいいんじゃないか
0953名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/28(月) 22:31:49.83ID:zc2l41w3
問題が起きている事実が書かれただけでメロン社員が何レスも使って攻撃し始めるような
あの平和なメロンスレはもう無いんだね
随分とスレの空気が変わったもんだ
0959名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/29(火) 00:20:37.86ID:cvYF7n6d
まあメロンが好きな人はワッチョイスレに行って、そうでもない人はワッチョイなしのスレ、大嫌いな人はアンチスレに行けばいいよ
0971名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/29(火) 01:04:48.93ID:SCazAKhJ
1ヶ月で全部到着したので、
1月半かかった夏よりメロン頑張ってる
0974名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/29(火) 06:18:32.04ID:+OBBNBq9
工作員とかどうでもいいからとっとと発送しろや
こんなとこ二度と使うか
0999名無しさん@どーでもいいことだが。
垢版 |
2019/01/29(火) 09:56:31.53ID:oSxBKeX8
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