スクショしてないからうろ覚えだけど
電話対応した人にお客様はアナログ原稿だから仕方ないですよねアナログ原稿だから〜
ってアナログ原稿が悪いみたいに何度も言われてショックで納得できません、みたいな感じじゃなかったかな