仕事で手続が必要な人に電話してるけど「忘れてただけ！」「廃止してって言ってある！」とかキツい口調で言ってくる人がいて、たまに心がおれる
ただの事務連絡なのでそんなに怒らなくてもいいと思うし、勝手に手続するわけにはもちろんいかない
そういう時に穏やかに「わざわざお電話いただいてすみません」と言ってくれる人もいるのに