Amazonで注文したものでAmazonが出品じゃない商品は手を出しちゃダメだね、最悪だった

不具合があったからメールで問い合わせたのに、不具合の内容を聞こうともせず交換内容のテンプレ
不具合内容がちゃんと伝わなってないから細かく画像も載せて説明したのに、上記の交換内容を再送してきやがった
こっちの話を聞こうともしない不誠実な対応にイライラしてる
向こうからしたら私がクレーマーなのかね、不具合の内容を認めて今後気をつけてほしいだけなのに

Amazonに問い合わせても、出品者のやることは知らんって感じでいい加減
面倒見切れないならAmazonの出品以外しないで欲しいんだけど