【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 27【販売】
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【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 26【販売】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1520139287/ 従業員専用なら土日休めるってことかと思ったら違うのか 汚くない、土曜半日、日祝休みってだけで客層の心配じゃないと思う オフィスが空いてる時だけ営業というタイプのコンビニもあるね
私はガテン御用達のコンビニいたことあるけど、そっちのほうがいい人が多かった
トイレとかは汚いんだけど
レジなんて早くやれば何も文句つけてこないよ、多くの人はサッパリしてる
それにガテン御用達コンビニだと立地上ジジイ客が少ない
よくネットではガテン嫌う人多いけどモタモタしてるとものすごい怒るけどテキパキさえしてれば文句なんてつけてこない
オフィス近いところだと特に局の年齢に差し掛かる女の客がヤバかったな、神経質で威張り散らして
まだ入りたてで一生懸命の留学生が温かいものわけないとそれくらい考えればわかるでしょとネチネチ言う
箸うっかり忘れると箸!!と一単語だけ叫ぶ
あとは公共料金昼のピークにどっさり持ってきたりとか
事務系の女性がハガキ200枚くれと非常識なこと言ってこちらの顔が思わず変になったらなによ、私は客よみたいな感じで睨んできて、店長に相談して店長出てきて丁寧に対応したらコロッと態度変わる
そんなときは枚数確認して5枚くらい多く入れてた
男サラリーマンは礼儀正しい人が多い
掃除より接客の方がストレス溜まるな 従業員専用のコンビニで舐めた態度とるスタッフのババアとか見ると
お前らはいいよなークレーム貰ったとしても相手はうちら従業員だからねー
結局身内みたいなもんだから真の客ではないもんなーと思ってしまう
それと関連するんだけど百貨店が委託してる配送業者もずるいな
配送途中の破損とか日時間違いとか、客からのクレームは全部売り場にくるから
なんでお前らのミスでセンターに置き忘れてた荷物のことまで私が謝らなきゃいけないんだよ
配送業者の責任者が客と直接やりとりしろや!と思ってイライラする
だいたい客もなんで直接ヤマトとやりとりしないわけ?
これが通販とかなら普通にヤマトに問い合わせするでしょ?
なんで買い物場所が百貨店だったからってそれをしなくなるのよ意味不明
ヤマトって書いちゃったわもういいわすまんな >>499
絶対、儲かれへん店を意地でつくるんやないかな。心斎橋みせ本館。 通販やってるけど配送関係の問い合わせ普通に来るよ
こちらではわからないので配送業者に問い合わせてくださいって返すと「お前が送った荷物なんだから調べろ」って来る
お前が注文した荷物なんだから自力で調べろ
「配送日時を変更してほしいので配送業者に連絡してください」とか
その連絡を配送業者にしろ 問合せ番号も記載されてるのになぜ店にかけてくるんだろうね
頭いかれてる 鍵をなくしたかもしれないというおばさん
店内を探しても見つからないので、届けがあったら連絡致しますと伝えたら「レジの後ろの所も探してください、そこにしばらくいたから」と言って自分はその場に立ったまま
レジ後ろも探すが見つからずそう言うと「○番レジに並んだのよね〜」とまた動かないまま探せという態度
しかもちょっと苛ついている様子
なぜお前が不注意でなくしたものを自分で探そうとしないんだ
どれだけ自分のこと偉いと思ってるんだ、頭おかしいのかな、おかしいんだろうなと思いながらしばらく無駄に探し物させられた日だった >>507
その経験あるわ〜
結局探してもなくて、後日見つかったら連絡しますが?という方向に持っていったら
「え?!じゃあ私今日どうしたらいいの?!帰れないんだけど?!」と言われたよ…
素で知らんがなと言いそうになった
商品置き忘れたとかの人も店のせいにしようとしてくるよね
あさましい… あるある
財布忘れたんですけど!って言われてうちには届いてないですって説明したら「でもここで落としたんですよ?!」ってキレられた
あの時ほど「知らね〜〜〜!!」って強く思ったことはない 思い出したらクソ腹立って来た
夜に家の鍵なくしたとか行ってうちの店に来たから一緒に探してやったんだけど
店に備品の懐中電灯がないからスマホのライトで照らしてやってたら
そんな暗いので見つけられないわよ!とか言ってキレ始めて
しばらく探しても店の敷地内には落ちてなくて、私はどうしたらいいのよ!!??!?!??!とか言い始めたから
ご家族に連絡して云々とか案を出してやってたら家族なんていないわよ!!!!?!!ってキレ出したから収拾つかなくなってじゃあもうどうにもできませんって言って放置したことある
もう2年くらい前のことだけど未だに覚えてるしムカムカする
こっちは優しい気持ちで一緒に探してやってんのになんでキレられなきゃいけないんだよ
一生探してろババア しおらしく一生懸命探してそれでも見つからなくて途方にくれてる様子なら
こっちも24時間対応の鍵屋とか一晩明かせる場所探してあげようと思うけどな
キレてミス押し付けてこようとするのは論外だわ 皆年収なんぼ?
400マンの壁を越えられないのだけど… あるあるあるだわ
皆お疲れ様
乗り物のキー無くしたとかで帰れない〜とか言うから開けるために鍵屋の番号調べてやっても提示された金額が高いからという理由で断り
探すのを手伝おうとしたら笑いながら手伝わないで下さい!とキレられたわ
クッッッソ面倒クセーのを百万枚のオブラートで包んだ結果の愛想笑いだよ糞デブスが
てめえに合わせて悲しい顔する義理はねえよ
仏頂面で殴り○してやろうかと思ったわ >>512
春から管理職になって昇級予定だけど
交通費月15,000円入れても400万にかすりすらしないよw みんな結構もらってるのね。
時給1000円じゃあやってられんわ 東京の最低賃金、958円からまた3%上がれば986円
そしたら今の970円より高くなるなぁ〜
早く10月来ないかなぁ〜 仕事内容は好きだけど客相手が面倒臭い
初めは客と話すの楽しかったんだけどなぁ 960円
そうかこれ大体東京都の最低時給か
丁度東京から帰って来て地元との違いを見て考えるところがあったけど納得した 中華BBAの10人くらいの集団が来て店内の角で自撮り会を始めた
ディスプレイを背景にして一人ずつ撮影も十分気持ち悪いのに商品をおもむろに手に取り頬の横に添えてニコッがダントツ吐きそうだった
自撮り民は自国民だけで間に合ってますし、私が言うなだけど顔面偏差値はまだ自国民の方が目の毒じゃない >>521
手取りじゃなく年収でそれなら低すぎない? 2年目で220万くらいで手取りだといろいろ引かれてる
毎月180時間くらい働いてるのにな 数か月前に7000円で売ってたものが不良品で返金→そんな安くない!一万超えした!と大クレームktkr
うちでは一万越えの商品は無いんですがねー? だから! それは壊れてるの!!
あなたが壊したの!
修理には費用と日にちがかかるの!!!
修理したとしても新品にはならないの!!!
常識で考えろバカ野郎 店員さんには敬語を使いましょうと習って来たから
くださいとか言えないジジイ来るとイラッとする そこそこ広さある店内でわざわざ陳列直してる棚に来くるのやめて >>529あるある
それまで向こうにいたのにこっちが品だししてると近寄ってくるのうざ
いかにもここの品物に用がありますよー感
退かざるを得なくなるのが腹立つ 毎朝と仕事帰りにいつも同じコンビニに寄るのだけど、声がガラガラで低くてヤンキー上がりみたいなおばさん店員が嫌いだったんだけど、
クジでハズレたらポケットから当たりクジくれたけど複雑な気分になった
自分は疲れてて憂鬱な時もそのコンビニ使ってたから、何だか行きたくなくなった
今度から違うコンビニ使う
好意が裏目にでることがあるんだね よくわからない
店員の親切がめんどくさくなったってこと? ポケットからってことは
その店員さんが当たりクジくすねてたって事では 店員次第で当たりくじ貰えるなんて
みたいなことかと思た
それか平等に接客しろよとか 「他のレジへお回りください」って立ててるのに、トレイ引っ張り出してお金と商品置いて待ってる馬鹿、日本語読めないのかな?
結局そっちに回って(そっちのレジは担当が席外してる)会計して、自分のレジに戻ろうとすると新しいお客さんがすでに並んで、担当外のレジでずっと会計する始末… >>533
客によっては当たりくじいらないという人もいるからくすねたとは限らないよ
最低限の接客でいいコンビニで当たりくじもらって気が重いというのはわかる
くじが平等なんてないよ
オーナーが当たりくじくすねて家族で使ってるところもあるし
雇われ店長の店はもうちょっと公正だけど
田舎だと常連にごっそりあげるのも普通じゃないかな
喜ぶ人も中にはいるし
そんなに常連なら間違いなく顔覚えるから好意のつもりだったのかもね
というかクジ死ぬほど迷惑だからくじの期間は嫌で嫌でたまらなかったな、早くはきたいから乗り気の人には多く引かせたりしてた >>536
そっちに回らなければいけないの?
そういう時うちの店は客のこと放置するスタイルだけど クソ忙しいのに色々お願いしてくる客に殺意が湧く
あと、勝手にレジの備品使うな!
セロテープとかビニールとか、何勝手に使ってんだよ
前にも、カウンターに立ててあったハサミを使おうとした人がいて「何が御用ですか?勝手に刃物を持ち出さないでもらえますか?」
って注意してるのに
「いいですいいです☆大丈夫ですから☆」って返事するやつなんなの?
「困ります」「ダメです」「やめてください」等に対して「大丈夫大丈夫」って何がだよ
やめてくれって言ってんだから、やめろよ >>539
胸ポケットにボールペン差してるんだけど
オッサンが私の胸ポケットに手を伸ばして
ボールペン取ってってほんと気持ち悪かった
しかもそれ借りパクされたし >>538
前に放置してたら奥から上司が出てきて「お客さん待ってるじゃん!待たせちゃダメ!」って言われてしまった
また別の日に、札立ててるレジに一人並んでたけど自分のレジの方に並んでたお客さんをずっとこなしてて、自分の方が終わってからそっち回ったら「ずっと待ってたんだけど!?あとの人優先してどうたらこうたら」と客にも怒られた
私は譲りたくないけど、上司も会社自体もなあなあだから、マナー悪くて意固地なジジババの意見とかもまかり通ってることよくあるんだ
ルール違反でもやって、ごねて、それでこっちが折れて融通効かせてるのが日常茶飯事だから、半年以内には辞めるつもり >>540なにそれキモッ!!!!
近寄られるのも嫌なのに胸ポケットに手をやられるとか鳥肌が立った
乙でした 先日マツ〇ヨでレジ並んでたのに、レジから離れた位置に「ここでお待ちください」の印があるのに
知ってか知らずかおっさんに、会計中の人の後ろにスッと横入りされたわ
レジの人も絶対気が付いてるレベルなのにそのまま次にそいつを通した
客の立場なら「ちょっと並んでんだけど!」と言えるかなと思ったけど、レジの人の身になったら
言えなかったよ >>532 531だけど、そう
なんか面倒になった
気分的に何か行きたくなくなってしまった、あっちは常連だから渡したんだろうけど >>543
ガテンがおいジジイ並んでんだよとちゃんとジジイにキレてた
レジの人にキレるのはできない
見えなかったりするし、ジジイ並ばせると罵声飛ぶことあるし 偉そうな客に三日間くらい接客業やらせてみたい
この間大きなショッピングモールのお客様の声で
「子供にどの種類のケーキがいいと聞こうとして
ケーキを撮影したら店員に撮影禁止と怒られた!!!!」ってのがあった
もちろん店内は撮影禁止。 店員に偉そうにしたりわがまま押し通そうとする馬鹿客に接客業やらせたらすぐ辞めるだろうね 客でもないやつが偉そうに道聞いてくるのとかは
まじでうざい
最近は笑顔作る必要もないかと真顔で答えたりする
いつか同じくらいの偉そうな態度で返してやろうと思ってるけど勇気がでない 接客やってて、知しょうに見えない知しょうとか糖質とか育児などのノイローゼとかボーダーとか天然が沢山?一定数いること頭にいれとかないと接客辛いよね
日本語通じないの沢山だからとりあえず肯定してあげて←話しをきくスタイルにもっていく
あとで机の角蹴りまくるけど笑 買い物しててポイント使ってくださいって頼んだらレジの店員さんが新人だったらしくあわあわしちゃって、隣のレジの店員さんにやり方を聞いてる最中に次のお客がそのレジに入ってきた
新人に教えながらそのお客の会計して同時進行になっちゃって大変そうだったんだけど、お客のババアがそのうちバンバン!ってカウンター叩いて「ポイントとかいいからこっちやって?」って言ってすげームカついた
確かに一旦クローズ札立てたほうが良かったかもしれないけどほんの少しだけ待ってあげてよ…
新人さんは先輩が自分のせいで嫌味言われた!みたいな感じでますます焦っちゃうしいたたまれなかった
職場近いけどあのババアが自分とこに来ませんようにと願ってる お金をお預かりしてお釣り渡すまでなんて数秒で終わるのに何故お財布を片付けて他の商品試着しに行こうとするの?
これにするって決めたから今お会計したんじゃないの? >>549
たくさんいるよね…普段どうやって生活してるんだろう >>551
私も一分少々お待ちくださいって言ったらキレられた事があるよw
30秒から1分すら待てないのに買い物来るとか頭わるいよね 常連ぶった発言をし、もう無くなって数年経つ店舗の話をされる
その店舗が無くなったのを伝えるとびっくりされる
もう素直に「久しぶりに来た」的な会話してほしい
何度も来て下さっててこちらとして常連様だと思ってるお客様は「予約してます、●●です」と丁寧に名乗って下さる
かと思えば、見たこと無いなってお客様でいきなり「先週も来たの!覚えてる?」とか言い出す人も居るから困る
その先週の件も会話をしたお客様ならわかる、そしたら覚えてるもん
よくよく聞いても会話すらしてない
それで覚えてたらむしろ怖くないの!? え〜ないの!?ここまできたのに!!って大声でキレてる婆ガイジかと思った >>557
歳をとると恥じらいがなくなるらしいからそれじゃないの
レジでちゃんと列に並んでないくせに怒るのやめてくれないあなたが悪いんじゃない >>553
割れ鍋に綴じ蓋なんだと自分を慰めてる… ワガママ=融通をきかせると思ってる奴の多いこと多いこと こうやってお客様の求めているものを用意できないお店はお客様は去っていくわよ?的な脅し文句
求めてるったって100均で海外用電圧器はいくらなんでもどうなのか 表に出ない部署だと枠採用の人が何人かいて入社後少しすると説明される
ほんと見掛けじゃ分からないね
発達の子は見た目で分からなくて相手が予想出来ない分よけいに迷惑掛けたり問題になるって自分でも悩んでるみたい
今はサポートが出来てきたしあの子たちはまあよい
私おばあちゃんこだったし年寄苦手でもなかったけどこの仕事始めて変わったわ 説明してんのに食い気味でさらに質問被せてくるババアほんっと腹立つ
お前から聞いてきたんだからまずはちゃんと答えを聞いてそれから次を聞けや
お前の老いた頭じゃ同時に処理できないだろうから気使ってやってんだろうがカス
やろうと思えばめちゃくちゃ早く対応できるんだからなこっちはボケ死ね 近所のイオンの酒売場レジはコの字みたいになってて
どこもかしこも休止中立ててコの字の真ん中に1人事務作業している女がいたけど
客がカゴ持ってきても知らん顔してて
会計はどこ!って怒られてやっと気付いてレジやってた
まわりが見えない人はレジに立つべきでは無いというか働くことか向いてないと思う おい百貨店で働いてる喪女ども!
悪質クレーム撲滅の署名やってない?書くんだ! >>568
コールセンターだけどこないだ会社で紙回ってきたから書いたよ
会社の人みんなで本当に可決されたらいいのにー!っ言ってたとこ >>569
ごめん自分が百貨店だから絞っちゃった、じゃあサービス業界全般で頑張ってんのかな?
ご家族も是非って言われたから実家の両親と遠方の兄弟、両祖母と伯母と従姉妹も全部書いたw
ここで私に旦那や子供がいたらもっと増えるんだろうけど…仕方ないね… 悪質クレームなんてヌルいこと行ってないで脅迫、恐喝、恫喝、暴言、暴力って言えばいいのにね 1番うまい豆腐はどれって抽象的すぎる質問された
聞いても好みが絹ごしか木綿も言わないしうまいのどれって言うだけ
参ったよー\(^o^)/ 冷奴なのか麻婆豆腐なのか、せめて何にお使いされるのかがわかればまだおすすめしやすいけど漠然とされるとね…
以前、納豆嫌いな人から「どの納豆が、納豆嫌いな私でもたべれるやつ?」とか聞かれたときは本当困った
健康番組で納豆が紹介されてたから買いに来たらしいけど納豆はどれも大体同じじゃね?
嫌いなうちは無理に食べなくてもいいと思うんだけどなぁ 大きいか小さいかひきわりかの違いくらいだし、無難に小さいの紹介してみたけどさ >>539 注意されて「大丈夫です」のイミフ返答はまずアスペだね。
怒られていることすら分らない人たちだから。 性格がクソなのか誰も話し相手がいないからって仕事中に買いもしないのに話しかけんな
今日はブス二人が安い物買ってったけど、暴言やらウザかったな、数百円の物にどれだけ時間かけて他の客の邪魔してんだよ、うぜーな
あの店では笑顔があって買わずにはいられないくてぇうんぬん
お前らみてぇな底辺には笑顔なんか作る気しねーよ、こっちだって足元みてんだよ、気付けよデブス 商品を試着してちっさwって言ったお客様は鏡と体重計を使ったことないのかな? >>578
怒られてるのがわからないんじゃなくて私達の言葉をなにひとつ聞いてないんだと思うよ
自分が望む回答以外は聞く気がないとも言う
有名ホテルのコンシェルジュさんのインタビューで、「客からお勧めの食事を聞かれてしゃぶしゃぶ屋をご提案したら後ほどレビューで
『しゃぶしゃぶ屋がいいなんて言ってないのに勝手に決められた。そこで他がいいと言わなかった私も悪いが
コンシェルジュなら乗り気かどうかくらいは察して欲しかった』とマイナス書かれた」って言ってて草生えた
それを糧により気遣いできるサービスを考えるように…と続いていたがエスパー要求とか無茶振りしすぎだろ客www
有名ホテルですらそうなんだから私がキチばっか相手する羽目になるのもそりゃー仕方ないか…あははははorz >>568
うちのスーパーでもやってた
自分の名前しか書かなかったけど家族分も書いてもらえばよかったかも >>568
私のところもあったよ全国的な試みなのかな?
全滅はなくとも少しでも働きやすい環境になるといいよね >>583
自分のスーパーでもやった
パートさんたちも協力的に署名してくれた 317. 匿名 2018/05/26(土) 21:52:47
理想を言えば…
店員さんは自分の存在をアピールしない。
入店時にいらっしゃいませとにこやかに一言、
あとは見ないフリという視線の配慮をして自由に店内を泳がせてくれる。
そんな中で、試着やサイズなどヘルプが必要になった時に目配せするとすぐに察知して対応してくれる。
そのくらいの接客が好き。
我慢できなくて貼っちゃった
これつまりよく教育されたメイドじゃん腹立つ 遠くからキチガイみたいにすみませえええん!ってでけー声で呼ぶババァうぜー!
他のお客さんもびっくりしてんだろうが近くまでこいやカス >>587
「このくらいの」じゃねーよwwww
それ最大級の最高級カリスマ従業員だよ
だいたい要望あるのに目配せ()してくる奴大嫌い
堂々と「このサイズありますか?」とか聞けば良くない?
チラッチラッってやつが一番イラつくわ >>587
“そのくらい”ってwww
一流ホテルのVIPか高級店の外商付きレベルのご対応じゃないかwwww
>>589
わかる!チラッチラッうざいw
目配せ()要求タイプは意味もなく時間取るしキリがない人が多いから最近は呼ばれるまで敢えてスルーしてるんだけど
そのぶん一言でもお声かけいただけた人には手厚く対応するようにしてるのに以前より仕事捗ってていかにチラッチラッ系に無駄に時間割かれてたかわかったわ >>587
こういう事言う人がいらっしゃいませの時も目逸らして無言だったり試着云々の時も無言とか試着したいなーみたいな回りくどい独り言したりするのかなーほんと嫌なタイプの客
>>589
同じく無理な接客やめて受動的?になったらお仕事及び自分のメンタルも前よりマシになったよ >>587
目配せwwww
死ね!氏ねじゃなく死ね!!!!!!!! 無言上目遣い目配せBBAとかもおもろいよな
言語のない文明のところから来たんだろうけど >>587
それで済む客単価の店って結構高いよねw また店長すげえ話しで申し訳ないんだが、個人店であまりにも冷やかしが多くてイライラするって言ったら、
来店してきた人にいきなり買うの?買わないの?ってきいてて、すげえ〜って思った
皆、店長みて買うー!って >>594
絶対そうだよね
そういう対応を望むなら、それ相応のお支払が発生するお店を選んで欲しい 理想の客はすみません、ありがとうございますがちゃんと言えて店員に聞くときは具体的に説明ができてポイントカード後出ししない人かな >>596
むしろ
逆にイオンみたいなスーパーの服売り場とかなら 587の理想通りになるよw
試着して丈調節の時に店員さん呼べばおけ
ただ意識高い系587の希望する物があるかどうか 10キロ太ってから確実に売り上げ下がってきた、アパレル系なのに
頭痛の薬、処方されててそれの副作用だけど、毎日痩せろ言われるのが辛いな
店長とも大喧嘩したし、アパレルはそろそろ無理かな
デブから買いたくないもんね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています