年々自分が年取ったなと一番感じる瞬間がクレームをちゃんと言うようになったこと
今まではわたしが我慢したら済むことか、と流してたものもこちらが間違ってない案件に関しては言うようになった
低姿勢に、を意識しつつこちらは困ってる旨を伝えるようにしてるんだけど、
工事依頼→やりとりの後、こちらから連絡しますといわれ連絡待つ→一向にこない→そちらから連絡くるって言ってたのにこないんですがどうなってますか？
の流れでこちらに落ち度がありましたので、と工事費無料になった
ラッキーだと思う反面クレーマーばばあって思われてるのかな、ともやもやする