みんな、接客当日にお買い上げはなくて、ご検討くださいって名刺渡しただけの時
他のスタッフにこれこれこういうお客様がご来店されるかもって申し送りする?
うちはいちいちしないんだけど、さっき今日休みのスタッフ名指しで電話が入って
私が代わりにお伺いしたんだけど、昨日休みだった私はその接客場面も見てないから
とりあえず通常通りの対応でどの商品を取り置きするかお尋ねしたら、
「俺のこと聞いてないの?意外と連携取れてないんやね」
「この値段のもん(10万)買おうって客が来るなら全員に伝えとくやろ」
って割とマジなお叱りを受けたんだけど、よそはそんな感じなのかな
ちなみにもっと高額とか特別なやりとりがあったお客様に関しては情報共有してる