BtoCの仕事してる
1つプランが終わるごとに次のプランの提案をするんだけど
固定客や担当って概念がないから、誰かが次のプランについてすでに話してるか確認のために
「次のプランについて伺っておりますか？」って聞いてるんだけど
どうも客側の反応が老若男女「客がプランの提案を受けてるかどうか」って意味で捉えてるみたいなんだよね
伺うって謙譲語だよね…？使い方合ってるよね…？？