追跡情報とOrder Detailのスクショを出したら無事全額返金になった
アドバイスをくれた人達には感謝

紛争のページをよく見たら
お客様と販売者の両方から提供された情報に基づいて公正な決定を行います
と書いてあるね
きちんと情報提供しなかった自分が悪いだけの話だったわ