172だか、返信メールきた。2営業日で返答。
中の人遅くまでご苦労様です。

というわけで返信から3日後以降の日時指定で代替品と交換する事になった。
平日の受取は会社にしてるんだが、いる日で良かったよ。

まあ、参考までに