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GearBest総合スレッド【出荷待ち16】

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0001おかいものさん (ワッチョイ cf51-zhOP)
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2018/11/23(金) 03:35:32.63ID:dxlA/kl/0
!extend:checked:vvvvv::
※次スレを立てる方は一行目に !extend:checked:vvvvv:: と必ず入れてください。

GearBest総合スレッド【出荷待ち2】
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GearBest総合スレッド【出荷待ち13】※実質15として再利用
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1511770402/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0416414 (ワッチョイ cb20-twBZ)
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2019/04/02(火) 16:29:49.66ID:lmOqiMED0
GearBestいつまでも発送されないからキャンセルして
Ali内のメーカーオフィシャルストアで購入しなおしたら注文から2日目に発送されたわ
しかもAliのセール中でGBより4,000円くらい安く買えた
ありがとうGearBest
0418おかいものさん (ワッチョイ 1f71-g0/E)
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2019/04/03(水) 05:12:10.16ID:Mrii1n2G0
Aliはいろんな出品者が出店してる形式だから色々トラブルはあるよね
今回はPC買ったんだけどメーカーのオフィシャルストアだからその辺はかなり信頼できた
0419おかいものさん (ワッチョイ 1f71-g0/E)
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2019/04/03(水) 05:16:33.59ID:Mrii1n2G0
GearBestは在庫も無く入荷見込みも立ってないのに普通にセールやってるみたいだからなー
在庫ないならないって連絡くれれば待つのに
連絡もなし、問い合わせたら1〜2営業日で発送するよって守れない嘘平気でつくし完全に信頼を失ったね。
これまで利用した時はそんなことなかったんだけど、たまたま在庫あっただけだったんだな
0420おかいものさん (ワッチョイ 1f71-g0/E)
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2019/04/03(水) 05:23:15.17ID:Mrii1n2G0
あ、でもGearBestも良いところはあったな
PC買うと何も指定しなくても自動的に
充電器の日本用変換プラグを同梱してくれるんだよな
0422おかいものさん (ワッチョイ 4654-tkLn)
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2019/04/04(木) 18:06:53.76ID:eEun73x60
特に安くもない商品までもフラッシュセール扱いにして、結局ポイント使わせずに
ポイントを期限切れボッシュートしやがった糞ショップ
二度と買うかよ
なあ、見てるか郭?
0425おかいものさん (ワッチョイ 2234-Z4YX)
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2019/04/06(土) 09:06:08.97ID:GGpwCMHP0
GBポイントからの割引は合計カート金額の30%以下
日本の通販サイトみたいにポイントのみで購入が不可なのがな

ところでクーポンコードと同時に使えるんだっけ?
0426おかいものさん (ワッチョイ ee50-U5Ny)
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2019/04/06(土) 14:54:28.29ID:qr+WsFJp0
クーポンと同時 ダメ
フラッシュセール ダメ
全額ポイント購入 ダメ

すげーよ、なこのシステム
貢献度がポイント数でわかるDBの戦闘力とかワンピの懸賞金みたいなやつだな
0427おかいものさん (ワッチョイ 8210-k8NZ)
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2019/04/07(日) 09:01:18.23ID:B/knlP/70
ポイントが消えるーと思って3/31に買ったんだがMy OrdersのStatusはPaidになっとる。
Dispatch Fasterボタンを押したら早くなったりするのかね。
0431おかいものさん (ワッチョイ e596-0F87)
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2019/04/08(月) 19:43:12.81ID:qraLocVA0
数量限定クーポンを時間ぴったりにapplyできて、引かれているのを確認してからproceed checkoutを押したら、最終確認画面でクーポン未適用の金額に戻ってる。。
applyだけじゃクーポン確保できないってこと!?
速攻でキャンセルしたから問題なかったけど。
0433おかいものさん (アウアウウー Sac5-fNzx)
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2019/04/10(水) 18:26:58.18ID:WnBSmMIfa
>>405だけど
粘ったけど無理そうだったから販売元メーカーにこんな対応されたって問い合わせたら保証内なら無料で治すから送ってって言われたわ
ダメ元のつもりでマウスも買っちゃってたけど
泣き寝入りしてる人もしいたら参考にどうぞ
0437おかいものさん (アウアウウー Sa5d-RWcP)
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2019/04/17(水) 17:35:50.85ID:QyDuPSZma
そんなに使えねーのここ?
よく聞くのに
0444おかいものさん (ワッチョイ a920-5PxL)
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2019/04/20(土) 10:00:29.12ID:4+Wj0FcC0
3回も利用したのに2度目は無いって?と言いたいのかな?
「二度と」って今後は決して同じことは起きないという意味合いでも使われるから別に何度目でも間違いではないのでは?知らんけど
0446427 (ワッチョイ 9210-JNgg)
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2019/04/20(土) 11:12:12.08ID:CdCYgqyF0
3/31注文後しばらく音沙汰がないので
4/11にDispatch Fasterボタンを押したら
4/12にいきなりShippedOutされてなんじゃそりゃと思って注文見たらPartly shippedとなって
4/16にCHINA→HK運送
4/19に一部の商品だけ到着した。
Dispatch Fasterボタンを押したらAmazonで言うところの「準備ができた商品から順に発送」って言うことになるんやな・・・
0447おかいものさん (ワッチョイ 5e50-mXie)
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2019/04/20(土) 11:12:26.21ID:Lr4/92nM0
3回「利用」したんだから

中華通販サイト初心者俺氏、ギアベストなるマニアックな中華サイトを2回閲覧して
素晴らしと感じたアイテムを厳選し、3回目の今日意を決して購入を決意
商品をカートに入れ、配送方法?アレなんか金額違うくね?クーポンは?クッソ意味わかんねー
もう二度と買わねーよ!

ってなろうみたいな
濃厚なストーリーがあるかもしれないじゃないか
0449おかいものさん (ワッチョイ d235-61/s)
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2019/04/21(日) 04:06:40.01ID:gnK03IKP0
なんか自動的に閉じると思ったら
uBlockのデフォルト設定でAliExpressもGearBestもページ自体が広告と認識されて
開かれないなこんなの他の海外通販SHOPでなったことないわ
0450おかいものさん (ワッチョイ e334-GhCw)
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2019/04/30(火) 07:35:44.11ID:h1JIZkra0
お気に入りの中のアイテムを数点購入したら
数日後、、、メール専用割引に購入4点中3点が入っていた
まだ出荷もしてないのに傷口に塩ぬるような営業やめて
0454おかいものさん (ワッチョイ e334-GhCw)
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2019/05/01(水) 01:37:03.56ID:urog51mO0
>>452
複数購入したなら在庫が確保できてない品がある可能性が高い
チケットで問い合わせると在庫が無い品を教えてくれるから単品キャンセルか待つか選択
発送されちゃえば早いんだけどねえ
0455おかいものさん (アウアウエー Sa13-njH8)
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2019/05/01(水) 05:37:59.60ID:iMN0KVdqa
>>454
一つだけだけど数百円のものならともかく
一万以上するからまともに期日内に送ってくるかと思ってた
明日で推定運送期間?の期日だから問い合わせてみる
0456おかいものさん (ワッチョイ 2310-MRXB)
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2019/05/01(水) 07:23:22.78ID:NwW6iuRx0
売り切れてて入荷に時間がかかるものをなんとかSaleで売るのはどうなんや。Amazon慣れの身からするととてもつらい。もう注文してから1ヶ月経過したぜ・・・
0458おかいものさん (オイコラミネオ MMab-kIxC)
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2019/05/01(水) 18:40:13.53ID:opAyYVvTM
>>456
これが普通にあるのがギアべ
在庫なしセールが当たり前になってる
0459おかいものさん (ワッチョイ 4bf8-KxX0)
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2019/05/01(水) 21:59:39.83ID:UEJ6aYKo0
>>456
在庫あるかどうかは出荷予定日見ればだいたい分かる。
運送期間は基本的にセラーから出荷されて、運送業者に荷受けされて、
運送開始してからの期間なんだけど、その認識はあってるのかな。
ギアべとセラーの違いとか、誤解が無いのであれば以下は流して下され。

ギアべはパルコみたな箱なだけで、実際の売買はセラーと行うのよ。
個人に安く届ける為にロット買いして価格を下げて購入を行う方式で
ドロップシッピング代行業者みたいな形でセールをやってるセラーが多いから
まずは良く読む事で誤解は減らせると思う。
最初は少数の在庫を抱えて実績積んで、あるタイミングで
それまでと同じように商品持ってそうにみせかけて、出荷日は
セール締め切って半月後とか一ヶ月後に設定したセールをするから
すこぶる安い時とか Flash Sale とかは避ければ良いと思うよ。

認識の違いで遅いと感じるからキャンセルしてとか言われても、
正しく情報を出して注文受けて、それを元手に発注してるんだから
キャンセルされても業者も辛くなると思うし。

こういった認識の違いでギアべに悪い印象を持った人は居ても
正しく解釈を促す情報は読まずにキレてる人って多いよね。
まぁ、自分も最初はそうだったけど。
0460おかいものさん (ワッチョイ 2310-MRXB)
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2019/05/01(水) 22:58:32.41ID:NwW6iuRx0
商品持ってそうにみせかけて持ってなくて発注しとるんやな。懇切丁寧にありがとう。
買ったときの出荷予定日?は6Businesses Daysぐらいだったので早く手に入ると思ってたワシの認識がそもそもずれていたんやな・・・
気長に待つことにするわ・・・日本じゃ手に入らんものだし
0461おかいものさん (ワッチョイ 06f8-ahOC)
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2019/05/02(木) 01:10:13.32ID:JEVm9Gts0
セール時期は、大口発注して、いつも以上に値引いて釣るってのが
慣例化してるように思う。向こうの休み直前とかだったりして、予定通り
製造が追いつかなかったりすることもあるし、商品ページの配送期間の
所が刻々と変わったりするのも見ながら、どれくらい順調なのかの目安に
したり出来るはず。
発注してから納期が近づくまでにキャンセルがでたら、セラーからメーカーに
納金できなくて納品されてこなくなるので、キャンセルが出た分は順次
Email Only でフラッシュセールと同じような価格でさばいているはず。
とはいえ、自分の経験としては 2in1の中華タブと中華スマホの時で
年末とか春節直前だったりして、春節前の時期にはギアべのサイトの
リニューアルも重なっったりしてて大変な事になったんですよ。
最終的にインボイス届かずに全然訳の分からない運送業者から
突然配送されてびっくりしたよ。
日本じゃ手に入らない物だと待つしかないか。早く出荷されると良いね
0462おかいものさん (ワッチョイ 9f34-Ilja)
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2019/05/12(日) 17:10:23.62ID:8emsUeIY0
今回もギアベスト沼にはまった、4つ注文したんだが
1つの商品のShip betweenが最終日になって再延長され商品ページにはout of stockボタン
それが一番ほしかったので待ってたのにw

結局チケットでオーダー変更単品キャンセル差額返金〜の流れなんだが
今回返金方法の提示が一旦ギアベストウォレットに返金してからペイパルに転送て言われたんだが?
これって通常の返金仕様?前回差額返金したとき直接ペイパルに返金できてた記憶
助言たのむ
0464おかいものさん (アウアウエー Sadf-KJxl)
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2019/05/12(日) 18:20:18.85ID:XF3f8zBSa
期限になっても発送しないからいつやねんと聞いたら14日までに送るで!って返事きてそれから10日放置
発送される気しないんだけど
0465おかいものさん (ワッチョイ 9f34-Ilja)
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2019/05/12(日) 18:30:14.28ID:8emsUeIY0
日本語公式に返金に関して載ってた
GearBest では通常、GearBest Wallet (ストアクレジット) に直接返金されます。
GearBest.com において新たに商品を購入する際、いつでも GB ウォレットがお使いいただけます。
GB ウォレットから当初の支払い元口座への払い戻しをお望みの場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

前回のオペレーターはこの一連の作業を1回のチケットでやってくれた可能性があるわ
今回のオペ子はGBヲレットに戻ったタイミングでこっちがサポに新たに連絡してくれときた
0468おかいものさん (ワッチョイ 9f34-Ilja)
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2019/05/13(月) 17:00:09.66ID:OpQR86tn0
とりあえずアンパックからパックドになったからやっと発送される・・・
ペイパルに返金されたが金額が微妙におかしいし、理由も書いてないからチケットクローズできないぜ
0472おかいものさん (アウアウウー Sa30-ENxC)
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2019/05/17(金) 14:05:54.16ID:ot6fJYf/a
やっと届いた\(^o^)/
さあレビュー書いてポイントゲットだぜー
0473おかいものさん (ワッチョイ acef-gbdV)
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2019/05/18(土) 01:05:15.17ID:meDJNO2J0
到着予定日時(estimated time of arrival)ってどこで見ればいいの?
荷物が届かないってチケット、いつ時点で出していいかわからなくて困ってる
0475おかいものさん (ワッチョイ acef-gbdV)
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2019/05/18(土) 01:23:13.47ID:meDJNO2J0
>>474
これで止まってる

Destination: Japan
2019-04-22 22:39:00 CHINA,GUANGZHOU EMS,Dispatch from outward office of exchange,
2019-04-22 21:56:00 CHINA,GUANGZHOU,Arrival at outward office of exchange,
2019-04-22 12:53:00 CHINA,Posting/Collection,

チケット作ろうと思ったら
「Not Received After the Estimated Shipping Time」ってのが妥当そうなんだけど
Estimated Shipping Timeってどこで見れるんだ? ってなってつまった
0476おかいものさん (ワッチョイ 2a34-qZMj)
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2019/05/18(土) 01:56:28.63ID:P+qzR84A0
>>475
チケットは大体のカテゴリあってれば、あと内容書いて送ればいいよ
推定配送時間は買ったときに選んだ輸送方法のとこに書いてあるから
適当にカートに入れて確かめてみればいいんじゃないかな
0478おかいものさん (ワッチョイ acef-gbdV)
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2019/05/18(土) 02:11:49.22ID:meDJNO2J0
Shipping: 110 円 to Japan Via Registered Air Mail
Ship between: May 17 - May 19, Estimated Shipping Time: 15-28 business days

これやね
まだ30日なんで28 business daysには全然足りないからもうちょっと様子見るわ
ありがとう、すごい助かった
0479462 (ワッチョイ 2a34-qZMj)
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2019/05/18(土) 18:59:41.70ID:P+qzR84A0
やっと収拾がついたので報告、チケット1日1往復しか返信しないから時間かかるな

今回はポイントを使用して購入したため沼にはまった
ペイパルに返金までは結構スムーズにいったと思いきや、金額がすくない!?
チケットに問い合わせると、問題ないと言われる、、レート計算提示して詳細おしえてと食い下がると
商品に使用されたポイントを引いたキャッシュを返金、ポイントも返還しているからOKという理由
残りの注文でも金額の30%以内のポイント使用だったのでポイントは全部消費できるはずだと反論したが、、、
平行線の問答にw
ラチがあかないので、各注文品に使用されたポイント表を提示してもらって〆にしたよ
結論
ギアベは注文品個別に使用したポイントを振り分け、部分キャンセル時には振り分けたポイント分を引いてから返金する仕様
0484おかいものさん (ワッチョイ df34-+q9b)
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2019/05/24(金) 00:26:06.50ID:7IzkhKYE0
ふう、やっと日本に届いて発送になった
KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, Departure from inward office of exchange
注文が4/27だから一ヶ月近くかかったなw
0487おかいものさん (アウアウエー Sa9f-HWVb)
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2019/05/29(水) 04:44:54.99ID:U63UMxEka
おれは予定では11日以内のところを購入から1カ月と5日くらいで来たよ
予定日とか全く守る気すらないのがわかったから
最初から2カ月かかるかもって書いてあるアリとかのほうがまだ
話通じそうっていうか普通に懐疑的にならずにやり取りできるからそっち使ってる
0491おかいものさん (ワッチョイ 43c8-2ZOZ)
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2019/06/01(土) 00:29:51.54ID:n/t0T7qf0
発送がクソになったのとクーポンコード探して入力してもAli出店の公式ストアのほうが安かったりするし
不着、不良はさっさと返金されるAliの方が使い勝手良くなっちゃったから去年も今年もギアべ使ってないわ
0492おかいものさん (ワッチョイ ca71-L0XR)
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2019/06/01(土) 06:56:53.13ID:sBJAoSfd0
最初から商品を在庫してないのはわかるんだけど
商品ページの出荷予定が全然あてにならないからイライラするよね
で、予定をかなり過ぎてもなんの連絡もないし問い合わせたら
1〜2営業日で出荷する!って返事来るけど結局4日待っても出荷されなかった
それからもう使わないことにした
0495おかいものさん (ワッチョイ be50-PrAw)
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2019/06/01(土) 11:41:01.17ID:4qyfy5jH0
>>493
セールで購入→いつまで経っても発送されない→次のセール始まる(しかも安い)→いつまで経っても発送されない→
新機種発売→いつまで経っても発送されない→新機種セール始まる→差額払うから新機種にしろで15ドル追加→新機種すぐ発送

あ、マジで受注後注文してるな、って思った
0496おかいものさん (ワッチョイ 6adc-yed5)
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2019/06/01(土) 12:11:30.81ID:E9dBnvZq0
>>495
こんな感じだろうな

[在庫ないけど]セール→客がセールで購入→いつまで経っても発送されない[一定数注文がないと儲からないので発注しない]→次のセール始まる(しかも安い)[数が集まらないので値段を下げて注文を集める]→いつまで経っても発送されない[数集まらず結局発注しない]→
新機種発売→いつまで経っても発送されない[先に同じ]→新機種セール始まる[在庫なしで金集め]→差額払うから新機種にしろで15ドル追加[追加金で釣って数を集める]→新機種すぐ発送[ようやく注文数が達成で入荷・発送]

昔はまだましだったけど、今はあからさまになったので最近は全く買わなくなった
0498おかいものさん (ワッチョイ 7e4c-2ZOZ)
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2019/06/01(土) 13:53:45.41ID:bCCmi3Dr0
Dispatch Fasterを3日続けて押したけど何の反応もなし
あと10日ほど待って何の反応もなかったらPAYPALに連絡して返金してもらおうかな
0499おかいものさん (ワッチョイ bb20-L0XR)
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2019/06/01(土) 16:37:09.98ID:osFM5jlW0
PayPalよりもまずGBに返金要求すべきじゃ
前はもういらない全部キャンセル!返金!ってメッセージ送ったら
数時間でふつうに返金されたよ
0502おかいものさん (ワッチョイ bb20-L0XR)
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2019/06/01(土) 19:13:07.01ID:osFM5jlW0
意味の通じない英文で相手も対応に困ってたんじゃないの
自分の場合は商品は発送されないがメッセージの返信は非常に早くて(2分で返信あることも)
返金も非常にスムーズだったよ
0506おかいものさん (ワッチョイ bb20-tPwG)
垢版 |
2019/06/02(日) 02:01:30.45ID:VLDDwXOG0
あでも、出荷予定は?→1、2営業日!→待つよ→(数日後)発送されねーんだけど、とかだから1日の間に何回もやりとりしたわけでもなかったかもしれないな
0507おかいものさん (ワッチョイ 5b24-X5wq)
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2019/06/02(日) 19:01:42.30ID:SVIzvsX+0
自分のときは複数個注文で欠品があって発送ミスなのか分割発送なのかの確認でTicket切った
確かに24時間以内にはレスポンスはあったけど「お客様のために早急に確認中です」的な内容のテンプレばかりの文面で具体的な回答無し
回答無いまま10日ぐらい経ったらTicketもCloseされてしまってこの段階でPayPalに調査依頼
なんだかんだで1ヶ月ぐらいかかって不足商品分の返金対応になった
最初からPayPalに報告しておけば半月ぐらいで済んだ案件だったんじゃないかと思う
0509おかいものさん (ワッチョイ 9310-to8s)
垢版 |
2019/06/08(土) 06:43:48.16ID:JOmX0mjI0
一つの注文でいろいろ買ってみて途中で一部の商品だけ送ってきて他の商品は放置された。
注文してから2ヶ月経ったけど他のはどうなんや?ってサポートにメッセンジャーで聞いてみたらテンプレートの返答しかなかった。
その後貧相な英語で何回かサポートにやり取りしてみたら、未発送の商品のうち1つはディスコンしたので別の商品にしてくれとか言われた。
ふざけんな別の商品にしてもまた待たせるんやろ返金してくれよと頼んだら、GBポイントに補充しますがよいですか?とか聞かれて
そんな使えないものに返金されても困ると思って、ペイパルに返金してくれ、GBポイントではなく。と頼んだらメッセンジャー上でペイパルに返金手続きしてくれた。
発送がマジでクソになった気がするので別の通販サイトに乗り換えるかなぁ・・・
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