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楽天西友ネットスーパー3
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0237おかいものさん
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2018/10/21(日) 20:12:11.15
>>235
美つ井（アサヒコ）か？
この優等商品が無くなったら自分もたいへん困るので慌ててサイトを見てみたが、自分の地域では木綿もきぬもあった
安心した
0239おかいものさん
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2018/10/21(日) 23:53:09.87
お気に入りに登録してある食品の半分以上が取り扱いなくなってるんだけどｗ
これって築地の移転のせいなの？
というか生鮮食品だけでなくて加工品もなくなってんだけどｗ
0241おかいものさん
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2018/10/22(月) 00:12:14.69
>>240
そうなの？
0時前後だからなんかな？
何時になると回復するん？
0242おかいものさん
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2018/10/22(月) 00:25:03.33
>>232
ECナビポイント 10pt = 1円じゃねーか
気づいたから登録するの辞めた
0243おかいものさん
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2018/10/22(月) 00:55:49.79
>>239
取り扱い中止になるようなものばっかお気に入りに入れてたんじゃない
他に誰もそんなこと言ってないし
0244おかいものさん
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2018/10/22(月) 01:33:23.52
>>232
2018/10/18から 2018/11/14までの間はポイント増量中キャンペーン期間中ってどこに書いてある？
0245おかいものさん
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2018/10/22(月) 01:54:32.73
>>243
10個入りの卵パックさえないよｗ
卵は4個か6個入りだけ
PBのみなさんのお墨付き商品ですらなくなってる有様ｗ
0247おかいものさん
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2018/10/22(月) 02:17:06.97
東京の永山店
0248おかいものさん
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2018/10/22(月) 03:04:04.93
もしかして楽天西友ネットスーパーって実店舗より値段高く売ってるの？
0249おかいものさん
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2018/10/22(月) 03:52:58.22
>>248
実店舗は値段細かく調整してるけど、ネットスーパーはしていない
ただそれだけ
0253おかいものさん
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2018/10/22(月) 13:15:17.68
>>239
築地と絡めるなんてなんて斜め上の思考ｗｗｗ

価格変更と時間帯があるよ
0254おかいものさん
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2018/10/22(月) 13:16:22.05
他にポイントつくサイトないかな？
マメに頼むから貯まるのも馬鹿にならん
0255おかいものさん
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2018/10/22(月) 13:24:45.21
いや、１回７０００円ぐらい注文しているから
１回注文するごとにトイレットペーパーが
１パック無料プレゼントと同じで助かる
0256おかいものさん
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2018/10/22(月) 13:28:21.04
>>255
それを週一だと結構なものだよね
前に使ってたポイントサイトで復活しないかなー
0257おかいものさん
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2018/10/22(月) 19:00:04.06
他のネットスーパーより価格高いからポイント貰ってもトントンくらいでないか？
0262おかいものさん
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2018/10/22(月) 21:56:51.83
>>259
見てきたけど食品がカップめんしか無かったｗ
しかも自社ブランドのカップめん以外は箱売り
0263おかいものさん
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2018/10/22(月) 22:14:30.59
>>259
ベイシアってスーパーっていうよりも、楽天とあAmazonに近いじゃんｗ
生鮮食品はないし、食べ物は加工品箱売りだしｗ
0264おかいものさん
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2018/10/23(火) 00:55:45.67
だめだ重くて使いもんにならん
軽くなるまで別のとこで買うしかないな
0265おかいものさん
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2018/10/23(火) 01:32:39.88
楽天市場の商品は別便で送ってくるの？
最寄りの店舗には無いよなあ
0266おかいものさん
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2018/10/23(火) 08:59:12.14
楽天西友って楽天市場サイトの中にあるんだね
セゾンから楽天市場経由で行けるわ
0268おかいものさん
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2018/10/23(火) 13:26:22.89
>>248
楽天西友になる以前は（SEIYUのとき）完全に連動してたけど楽天西友になってから
そういう報告はたまに出てるね
0269おかいものさん
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2018/10/23(火) 15:00:28.97
生鮮はラベル貼ったまま送ってくるけど大抵同じかネットの方が安くない？
店舗はセール品や時間割引きあるからお得には違いないが
0270おかいものさん
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2018/10/23(火) 15:20:54.74
納豆とか豆腐とかヨーカドーの方が安い
ヨーカドーはチラシのセール品もあるし

西友もヨーカドーもどっちも使ってる
0271おかいものさん
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2018/10/23(火) 16:35:29.04
●10月29日(月)〜10月31日(水)のお届けのご注意
上記期間中、お届け時にご不在となった場合は、再配送が承ることができませんので、
ご注文をキャンセル処理させて頂きます。ご了承願います。ご不便をお掛け致します。

こんなメール来た
決算処理の関係とか？
0272おかいものさん
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2018/10/23(火) 16:41:01.85
ネットスーパー頼んでおいて不在にするってどういう神経なんだろ
生鮮品なのに
0275おかいものさん
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2018/10/23(火) 17:55:49.95
ハピタスも西友復活してたわ何で一旦消えたし9月注文分通せなかったわ
0276おかいものさん
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2018/10/23(火) 18:25:54.20
>>271
メールを見て、注文もしてないのにいきなり何かと思った
何だか日本語も変だし
0277おかいものさん
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2018/10/23(火) 19:10:30.96
配送ドライバーに何処から来ているのか聞いたら店舗ではなく物流倉庫からとのこと。
店で作ってた揚げ物が無くなるわけだわ。
0278おかいものさん
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2018/10/23(火) 19:21:52.20
>>270
納豆も豆腐も、様々な味のレベルと量の差があって、単に値段の差では比べられないんだわ
クソ安い豆腐の、味のしないことしないこと

>>272
結局そういう神経のイカれた人らが発生させてるコストの蓄積は、
スーパー側の負荷となってなかなか採算がとれない残念な結果の一因になってるのだろう
0279おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:12:49.88
>>278
不在は急用とかで、まだ分かるとしても受取拒否する人も稀にいるからな。
0280おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:22:41.10
>>270
1パック30円の豆腐でも100円の豆腐でもいいけどさｗ
当然、同じメーカーの同じ商品で比べてるんでしょうね？
0281おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:29:46.34
>>280
当たり前でしょ別の物を比べるわけないじゃんｗ
なんなの別に他人がヨーカドーも西友もどっちも使っててもどうでもいいいでしょｗ
0282おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:36:23.66
>>277
どこ？
店舗でのピックアップがなければかつての倉庫番とかなんとかじゃないの
0283おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:43:41.05
若菜のカツ丼とか惣菜のチキンカツ頼めなくなった？
0284おかいものさん
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2018/10/23(火) 21:46:44.58
ずっと西友利用してたけど楽天西友になってからなんだか品揃え悪化してるし
時間が悪いのかもしれないが売り切れの品も多くて使い辛くなったわ
0288おかいものさん
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2018/10/23(火) 22:18:28.95
>>279
西友の店頭受け取りボックスがなくなったのもそれが原因だってさ
頼んでおいて受け取りに来ない人が多くてなくなった
0290おかいものさん
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2018/10/23(火) 23:05:43.39
リピート購入おｋなのECナビだけ？他にはないか？
めぼしい処は初回だけなんだよなぁ
0294おかいものさん
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2018/10/23(火) 23:46:19.86
>>277
地域によると思うけど、うちのエリアでは、
「10/10（水）お届け分から、お客様の配送エリアにおいて配送の強化を図ります」
「楽天市場の商品も取り扱いを開始。西友店舗ではご購入できない商品などもお届けします」
というメールが来てたから、その日から店舗じゃなくて物流倉庫からになった様子。
品揃えも以前とだいぶ変わって残念…
0295おかいものさん
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2018/10/24(水) 00:01:01.96
まとめ割なくなったって実質かなりの値上げだろ・・・
0297おかいものさん
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2018/10/24(水) 00:30:25.03
>>296
というかさ、袋への入れ方は担当者によってぜんぜん違うよ
そんなのと品揃えが関係あるはずないでしょｗ
0299おかいものさん
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2018/10/24(水) 00:36:58.28
>>294
イオンとかベイシアとかと同じようになってきてるね
そのうち生鮮食料品もなくなって、加工食品しか取り扱わなくなりそう
0300おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 13:05:13.96
一回だけ爆睡しちゃって再配送してもらったことあるな
ケータイ鳴らしてくれたけどそれさえ気づかなかった・・・
0301おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 14:30:47.13
再配達出来ないとチルドは勿論デイリーもすべて廃棄になるんだってさ
0303おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 16:59:01.42
>>300
うわーこういうやつがいるんだな
頼んでて時間帯も分かってるんだから寝るなや
0304おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 17:31:03.56
お葬式で笑ってしまうのと同じ感じか
自分も絶対に寝ちゃいけない時ほど眠くなる
0305おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 19:23:03.02
だよなぁ、不思議だったんだよ…


■楽天西友ネットスーパーより重要なお知らせ■
　　　　　　　　　　　　　　2018.10.24配信

お客様各位

平素は楽天西友ネットスーパーをご利用いただきありがとうございます。

昨日10月23日（火）に送付いたしました「【重要】10/29-31のご不在に関して」の
ご連絡ですが、弊社の不手際により内容に該当しない会員様にも送付したことが判明致しました。
大変申し訳ございません。昨日のメールは破棄して頂きますようお願い申し上げます。
お客様には、混乱と多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を厳粛に受け止め、今後は細心の注意を払いメールを配信するよう、
体制を整えてまいります。

なお、10月29日〜10月31日も通常通り再配送手続きをお受けいたします。

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

楽天西友ネットスーパートップページ
0306おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 19:31:15.04
>>305
うちにも来てた。
ともあれ、再配送を発生させる世帯へのペナルティはきちんと与えて欲しいし、
その分のコスト（＝価格転嫁）が、再配送を一度もさせたことがない私らにまで及ぶのは避けてほしいね。

>>301
うあっー。
でも食中毒などを考えれば、店頭に戻すわけにもいかないわな。
0307おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 19:45:27.93
>>306
キャンセル料が安すぎな気はする

とは言え、一回キャンセルが出来てなくてキャンセル料を払ってキャンセルしてもらったことは
あるんだよね。自分的には800円ぐらいまでなら払ってもいいと思った
0308おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 19:46:19.99
1回目は再送して、次やったら強制退会とか厳しくすればいいのに
急用できて致し方ない場合はキャンセル連絡すればいいわけだしね
0310おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 20:38:06.50
>>307
>自分的には800円ぐらいまでなら払ってもいい

あれこれバランス取るとその位が適価だと思う
そこまで上げてもなお、スーパー側はおそらく割に合わないだろうけど
0311おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 20:45:00.84
>>310
たぶん400円ぐらいならキャンセルしちゃえ、的な人が絶対いるんだよね
何にせよキャンセルした商品は廃棄ですって言われたのはキツかった
0312おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 20:50:47.51
>>308
不在を認めない客って多いんだよね。ずっと居たけど来ないって言い張るの。チャイムも電話もなく、不在票だけ入れていったとか、不在票すら入ってないとか、酷いのになると、イチャモンつけて今すぐ商品持って詫びに来いとか。
0314おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 21:18:47.41
>>312
そんなやつも強制退会にしちゃえばいいのにね

出荷後のキャンセルなんてキャンセル料とか甘いこと言ってないで、代金徴収すればいいんだよ
やむを得ない事情でも、キャンセルは客の勝手なんだから店が配慮する必要なんてない
0315おかいものさん
垢版 |
2018/10/24(水) 21:35:15.11
「生鮮食品など受取人不在で廃棄する分は値段を請求します」とでも書いて置けば良いよ
廃棄分＋ガソリン代、人件費を全額負担させればなくなるでしょ
0316おかいものさん
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2018/10/24(水) 21:44:49.18
>>305
やっぱり誤配信だったんだ
「いきなり何？」って不思議に思ってた
0317おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 04:46:49.91
>>312
ウェブ追跡見たら不在の為持ち戻りってなってるから問い合わせたら
隣のアパートの同じ部屋番号に初回配達してるドジっ子配達員も居るから困る
0319おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 10:49:03.95
>>318
チャイム鳴らして応答がない場合は電話してくるよ？
その電話もでなかったら不在になる
0320おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 11:18:08.87
>>316
変な日時に変な規制をかけるなって思ったよね

こんな感じでやらかしそうで怖いわ
0322おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 12:40:12.45
>>319
じゃあ>>317は自分がチャイムにも電話にも出なかったくせに
隣に配達いかれたとか嘘ついてるのか
0323おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 14:23:48.00
>>317
配達の人は不在だと店舗によっては後処理も面倒だし、ピッキングさんが不機嫌になったりするし、最初の方の配達だと、後から配達する荷物も出しにくかったりするからできる限りは避けたいはず。チャイムで応答無い場合、電話かけないって事はまず考えられない。
0324おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 14:32:13.19
うちは西友の配達に限らず隣の建物に配達されてしまうことがある
ゆうパックかヤマトか忘れたが
隣の建物の人が受け取ったって荷物持ってきたことあるｗ
0325おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 16:33:58.34
今日西友が正式オープンしたんだって。
各種ニュースで報道されてる。
え、昨日までと何が違うわけ⁇
0327おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 16:54:12.86
楽天と西友、「楽天西友ネットスーパー」をグランドオープン
−ネットスーパー専用配送センターの本格稼動でお客様の利便性を向上−
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000818.000005889.html

楽天株式会社と合同会社西友は、本日10月25日（木）、両社が協働運営するネットスーパー事業
「楽天西友ネットスーパー」をグランドオープンしたことをお知らせします。

「楽天西友ネットスーパー」は、楽天が有する楽天ID数約9,900万の強固な会員基盤やECの知見、
西友が実店舗で培ってきた生鮮食品の販売をはじめとするスーパーマーケット運営のノウハウといった、
両社の強みを活用しながら協働運営するネットスーパー事業です。

本サービスの最大の特長
・豊富な品揃え
・お客様のニーズに応える十分な配送キャパシティ
・楽天IDとの連携
0328おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 16:54:51.65
昨日まではプレという事なら今までの不具合は仕方ないな！ｗ
0334おかいものさん
垢版 |
2018/10/25(木) 17:50:37.68
さっきからサイトが重すぎて使い物にならない
検索するだけで五分くらいかかる
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