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★世界最大Amazon[アマゾン]で買物【268】
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0001おかいものさん
垢版 |
2018/09/11(火) 08:59:37.23
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前スレ☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟ
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https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/

※支払い方法がクレジットカードのみの画面が出てきた場合はマーケットプレイス商品です☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟ

荒らし対策の為、次スレを立てる方は一行目に
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と必ず入れてください☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟ
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0526おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4d5f-+u2q)
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2019/01/25(金) 09:26:14.070
>>523
やっぱりか
ガンガン苦情入れたれ
じゃないとなかなか改善されないに決まってる
0528おかいものさん (ｱｰｸｾｰ Sxf1-2e6e)
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2019/01/25(金) 11:50:33.23x
なんかこの前のサイバーマンデーで買った時より安くなったから差額分をポイントで返すとメールしてきた
で、調べて見たらサイバーマンデーが最安でそれ以後の価格は高値安定
なにかに手違いと思うけどいい加減やな
アマ利用歴長いけどこんなコト初めて
0529おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4d5f-+u2q)
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2019/01/25(金) 12:39:52.250
>>517の続報

カスタマーサービスに苦情入れたら小一時間で返信が来て、明日（つまり今日）午前で再配達依頼かけておいたとのこと
こっちの都合も聞かずに勝手にｗ
でもまあ午前中なら家にいるからまあいいやと待ってたんだが、やっぱり来ないｗ
ステータス見ても「配達中」になってないし

さーてどうしようかね
最悪キャンセルしよう
これだけ客に迷惑かけたんだからキャンセルできませんとは言えないだろう
0530おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4d5f-+u2q)
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2019/01/25(金) 13:30:17.310
あっさりキャンセル通ったわ
配送状況に確認ページがこうなった

＞出品者に返送
＞荷物は当社へ返送される途中です。
＞荷物の受領後2~3営業日以内に返金を発行いたします
0531おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ e1d8-zcud)
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2019/01/25(金) 16:25:57.290
>>517
「不在のため持ち帰り」←配達の形跡無し
↓
尼にクレーム
↓
再配達の手続きするも、配達に来る気配無し×２回
↓
尼にクレーム入れてキャンセル&コンビニ受取指定で再注文
↓
数日後…キャンセルしたはずの商品到着
↓
尼にクレーム入れて返品


って経験したからTMGの場合は相当覚悟しておけw
0534おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4d5f-+u2q)
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2019/01/25(金) 19:35:16.560
>>529の続報ｗ

なんと夕方配達に来てたらしい
外出から帰ったら不在票が入ってた
昼過ぎにはキャンセル確定してるってのに何やってんだ

カスタマーサービスは配達店にシステムトラブルがうんぬんとか言ってたけど、本当だったのかもね
>>531の場合はカスタマーサービスなんか言い訳してた？
0535おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 8124-O2Zs)
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2019/01/25(金) 20:14:22.640
初めてInternational shopping使ってみたんだけどスタンダードで9-12 business daysって書いてあるのに到着予定日が最速一ヶ月後なんだけどこいつら3日に1日しか出勤しなくていいのか
0537おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4224-0Olb)
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2019/01/26(土) 01:54:49.670
ゆうパケットは良いと思うけどマンションや団地だと意地の悪い青年とかがなぜかその人に
むかついてるとその人の郵便物ビリッと破って捨てちゃったり表に捨てといたりする。
された人いると思う。
重要な郵便物を破ったり中身の郵便物を持ち去ったりして本人は平気な顔をして
自民党の党員のなりして僕は見ていましたとか言う。
結構そういうのは本当に凄く危険だと思う。
0538おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 3151-dy92)
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2019/01/26(土) 18:12:27.040
今年のアマゾンは発送が遅い
プライムなしだと48時間は放置されるみたいだ
0542おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 423f-cbtR)
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2019/01/28(月) 12:02:12.390
デリバリープロバイダの遅配問題

カスタマーセンターに電話（メールじゃ駄目）
強い口調で批判（丁寧口調じゃ駄目）
相手が謝罪しても許さない（絶対に受け入れては駄目。すべてを否定する）
長々と同じことを繰り返して非難する
最後に今度遅配があったら謝りに来いと言う（当然の要求なので恫喝には当たらない）
相手はそれは出来ないと言うが強気で押しまくってガチャ切り

するとあら不思議次から遅配がなくなる
面倒な客と思わせると優先的に配送される
正義は完全にこちら側にあるから脅さない限り法には触れない
とにかく全部否定するのがポイント
善処します。上には厳しく伝えます。とか言うけど1年以上も改善してないし何度も遅配してるんだから信じられ無いと責めまくる
担当の名前はちゃんと控えてその名前を何度も口にしながら批判する
0543おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 061c-eJzS)
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2019/01/28(月) 12:26:02.200
うちのあたりはデリプロだとTMGだが
確かに前の兄ちゃんのときはエア配達＆ステータスのみ不在持ち帰り多かったわ
元佐川のオバちゃんに代わってからは必ず朝9時半ごろに持ってくるから遅配やエア不在なくなった
GPSとかで管理してないからサボる奴が多いんだろうな
0546おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 066d-uJAn)
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2019/01/29(火) 02:46:37.900
トップページにお笑い芸人とか出てくるとイライラしてページ閉じるわ
0548おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ e56b-YX6a)
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2019/01/29(火) 11:44:53.670
>>538
月に1万くらい買物してるし、
プライムがチャージギフトに対応したからコンビニ決済でプライム入ったよ

最近は、アベマでニュース眺めてプライムビデオ流し見が多い

テレビは、ニュース各局チラ見くらいしか観てないなww
0552おかいものさん (ｱｳｱｳｳｰ Saa5-8BLF)
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2019/01/29(火) 15:19:42.18a
まもなく春節？

そういや春節の時に中華街に行ったことないな。なんかやってんだろうな。一生に一度ぐらいはそういう時に中華街行ってみるか。
0555おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ e25f-+u2q)
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2019/01/29(火) 20:20:30.100
>>554
デリプロが嫌でアマゾン使いたくないんだが、コンビニ受け取りだとデリプロは絶対無しなの？
0557おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 3db5-iodl)
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2019/01/29(火) 20:38:35.310
デリプロにもヤマト傘下のとこだったり
いろいろあるみたい
普段企業の物流中心にやっているところが使っているアルバイトは酷いの一言
0558おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9924-DtZA)
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2019/01/29(火) 21:13:50.880
19時20分に連絡して「再配達できません」てドユコト？
マジで役立たず。
次からコンビニ受け取りにするわ。
マジで役に立たん。
0559おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 2e10-beQY)
垢版 |
2019/01/29(火) 22:29:42.620
夕方ドライバーに連絡したら今日中にお持ちしますって返事だから待ってたのに
さっきステータス見たら20時過ぎに配達店で保管中みたいな表示になってたわ・・・

来れないなら来れないでいいから、そう言ってくれよ
0561おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9924-Aphx)
垢版 |
2019/01/29(火) 23:04:16.410
出荷工程上の原因により、お届けが遅れていることがわかりました。

こんなメールが届いたんだけどなに？
0562おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 06a5-eJzS)
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2019/01/30(水) 04:18:37.500
>>561
尼では未経験だが淀でそれ来たら注文確定後に在庫切れが判明したパティーン
てゆうか淀の場合は物流の遅延によりと言って運送会社のせいにする
でもサポセンに電話して問い詰めたら実は在庫切れでしたとゲロる
尼にも電話してみ
0564おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 06a5-eJzS)
垢版 |
2019/01/30(水) 04:53:37.770
そう言われりゃそうだが客注分だと届かない理由といつ届くかをクライアントに説明しなきゃならん
だから嘘は困るよわりとマジで
0565おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ e25f-+u2q)
垢版 |
2019/01/30(水) 07:09:08.810
デリプロの問題点はどんどんカスタマーサービスに言ったほうがいいよ
苦情入れたことがある人ならわかると思うけど、アマゾンが言うには、現在デリプロに関する顧客の声を集めてて、
一部の配送業者とは契約解消を考えてるらしい
苦情が多ければ多いほどそれがちゃんと進むはず
0566おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4681-uJAn)
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2019/01/30(水) 10:12:38.840
>>558
こういうバカを配送屋は相手にせないかんのか……
多少のことは目をつむってやりたくなるな。
こんなバカにも一応頭さげないかんのだろうし。
0571おかいものさん (ｱｳｱｳｴｰ Sa4a-t42O)
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2019/01/30(水) 20:55:04.88a
>>570
タバコくせーよな
アマゾンにクレームいれたけど対処なし
0573おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f53-2EFZ)
垢版 |
2019/02/01(金) 11:31:25.730
いつもと違うタイプのamazon箱だから商品種で配送元センターが違うんだろけど
外付けHDDをただ放り込んだだけの雑な梱包なんとかならんのかね
いつものラップで固定されてる方がまだ安心なのに
0574おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ df55-S1Ul)
垢版 |
2019/02/01(金) 20:48:10.970
ガラスのマグネットが他の商品にテープで
ぶら下げてるだけになってて割れてるわ
交換手続きしたら返送はしなくていいようだけど
交換品の発送が来月以降とかワロタ
0575おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ df24-C6cV)
垢版 |
2019/02/01(金) 23:29:11.160
レビューを書くってとこ間違えて押したら、 このアカウントでは投稿できなくなっとった
ろくにレビューなんて書いてなかったけど、ふざけてんな
違反になるようなことはしてないのになんだこれ
0577おかいものさん (ｱｳｱｳｳｰ Saa3-eDu2)
垢版 |
2019/02/02(土) 21:14:52.87a
タイムセールだけど、全然盛り上がってないね
エコーシリーズがいつもの値下げしたくらいかな
0585おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7f5d-LSo0)
垢版 |
2019/02/03(日) 11:03:03.150
夕刻にコンビニ支払い、翌朝に明日配送しますメール読んだんで、てっきり翌日と思い込んでたら......

そのメールは前日の深夜に送られた物だったんで、その日に送られてきてビビったわ。
そんな事もあるんだな
タイムセール中だったんで、遅延覚悟のポチリだったんだが
0587おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7f5f-FJcZ)
垢版 |
2019/02/03(日) 13:35:12.120
>>576
100件以上書いてるけど消されたことなんか一度もない
0590おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ df3c-qf6r)
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2019/02/04(月) 09:26:25.290
未発送

お届け予定日: お届け予定日をお知らせするにはもう少し時間がかかります。お届け予定日が分かり次第、
Eメールでお知らせいたします。
0598おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f89-qf6r)
垢版 |
2019/02/04(月) 20:05:21.610
SBS即配は最悪。

毎回時間帯指定しているにも関わらず、指定を無視して
持ってくる。その都度、時間帯指定を守るようにクレーム
しても全く聞かず、毎回指定を無視して持ってくる。

しかも時間帯無視した上に違う宛先の荷物を届けに来る
こともある。酷すぎる。
SBS即配のドライバーは低能無能揃いだ。
0603おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ df57-Skvs)
垢版 |
2019/02/04(月) 23:17:21.080
レビューを約１００件書いたけど、参考になったと投票のあった商品も含めて
かなり消されていることに最近気付いた。プロフィール画面を見てみたら、
レビュー数は約１００件のままだったが、書き込み履歴のある商品は約３０件
だったので、７０件は消された模様。理由は不明。もうレビューは書かない。
0607おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-FJcZ)
垢版 |
2019/02/05(火) 20:13:22.180
>>603
＞書き込み履歴のある商品は約３０件だったので、７０件は消された模様。

イミフ
0609おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-FJcZ)
垢版 |
2019/02/05(火) 20:24:08.350
ああ、ごめん、あの一覧の名前が「書き込み履歴」だったんだね
今まで全く目に入ってなかったわｗ

ちなみに俺も100件以上書いてるけど、まったく消されてないよ
それどころか消したくても消えないｗ

消されたって人はよっぽどめちゃくちゃなこと書いたんじゃないの？
0610おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7fef-zQQw)
垢版 |
2019/02/06(水) 07:24:37.050
https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528&;me=A1RWVTOYURHZS2&merchant=A1RWVTOYURHZS2
【注意・詐欺的販売業者です】
現在この北浜鑑定団ネット事業部という業者を告訴準備中です。
不良品を送りつけられ、返品を要請すると
「配送業者に請求しろ」と信じられない責任放棄で対応されました。
絶対にこの業者から買わないようにして下さい。
0621おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6ead-P361)
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2019/02/08(金) 22:30:40.800
あら？今気づいたけどいつの間にか「日本で買い物しましょう！」ってバナーが消えてる？
なぜなのいつからなのやっと差別に気づいたの
0623おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ a25f-1esj)
垢版 |
2019/02/11(月) 12:53:21.520
アマゾンは早くデリプロどうにかしないと客離れが深刻になりそう
少なくとも俺はアマゾン以外で買える物は極力アマゾン以外で買うよう努力するようになった
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