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☆宝石専門チャンネル　GSTV 56☆【ﾏﾀｰﾘ】

レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0851おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:20:20.66
>>844
ああ、それが原因か！
なるほどね。
それにしても、サイトのトップでもっと大きくすぐに謝罪を入れるべきだよね。
お客様だって鬼じゃない、真摯な対応すればかえって応援してくれると思うよ。
これを挽回するポイント付与や、セールはやってくれると信じてるｗ
0852おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:21:24.20
価格バグってるのがありますね
ネットから買った方は一応注文履歴確認した方がいいですよ
0853おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:23:21.50
>>844
＞JやEを除いたから誤認したんだね
今更？

それから、システムが誤認したのではなくて、正確には「そういうバグのあるシステムを
レベルの低い技術者（社長の娘？）が作った」だから。
システムは、人が作った通りにしか動かない。
単純に、gのシステム構築のレベルの低さを露呈しただけのこと。
0854おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:24:12.51
HPの不具合案内が更新されてたからコピーしとくね

当該復旧作業に伴い、現在、WEBサイトにおいて閲覧および購入に制限を実施させていただいております。

《内容》
・2018年9月5日以前に放送された商品の閲覧と購入ができません。
・2018年9月6日以降に放送された商品のみ、閲覧と購入が可能です。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
順次復旧に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


早く復旧するといいね
0855おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:44:43.04
お気に入りに入れた商品が軒並みソールドアウトでおかしいと思ったらそういう事か
不都合ないなら下手にシステムいじらなきゃいいのにね
0856おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:45:33.83
なんだかｇにバカにされてる気になってくる。と書いてしまうブロガーさんは、どれだけ繊細な方なのか。
即納・返品可になってたから喜んで注文したら、7週間後返品不可で確定になってた、とかなら
激怒するのは分かるけど、全部消えてるんだからGには何の得もないし、ここ数日の売上は相当深刻な
ことになってるだろうし、ネットも電話も注文できずお客様にも叱られてるだろうし、そんなに責める気になれないな。
これを取り返すために、システム正常化後に9月決算大セールで値下げを連発すると期待してるわｗ
0857おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:46:35.21
>>856
ピンチをチャンスに！
26時間テレビ復活とかしないかな
0859おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:51:07.97
本当に今月の半期決算は厳しそう
例年なら今頃 納期3週の目玉品で追い込みかけてた頃なのに
0860おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:51:58.48
>>843
前も何かあった時シレッとして終わったよ
昨日やまやさん謝罪コメントしてたけどその程度じゃないの
0862おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:56:50.86
血赤、国産だって言ってるけど、香港のバイヤーから在庫全部買い取ったって言ってただろ
やっぱ支那漁船が小笠原から根こそぎ盗んでいった珊瑚じゃないのか？
こんな品物あつかうなよ
ただでもテレビ通販で全国の消費者相手にしてるのに
0863おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 16:58:10.60
>>861
斎藤さんはそれなりに偉くなかった？
GSTVのマネージャーがどんな地位か不明だけど
0865おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:03:51.74
>>864
社員じゃグダグダだろうから出演してる中で偉い人が謝るんだろなー、かわいそうに
0866おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:13:40.50
>>864
目黒さんはパート？
0868おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:21:05.76
人選はともかく、テレビでの謝罪は当然のこととして。

スタッフブログやGやJSMのツイッターが、何事もなかったかの様に無反応なのは
あまりにもおかしいと思う。
0869おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:22:13.36
ついでに保坂さんもｇの人じゃないのに沼田さんと一緒に
謝ってくれてた
0870おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:28:39.21
50000から始まるやたら長い商品番号は緊急対策用の今だけなのかな？
0872おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:32:37.63
EやJを取った意味全然ないよね。覚えにくいわｗ
数字しか判断できない新システムなのかねえ。
0873おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:36:36.82
>>869
今はどうか分からないけど 保坂さんは社員（だった？）だよ
オールナイトで発表あったから
0874おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:40:54.30
>>867
目黒さんは社員ではないだろうけど 大久保さんや小俣さんみたいな単なるコメンテーターとは違うと思う
やたら間が空いた出演日があったり ガイド誌を担当していたり
過去に 欲しい品番を社内の自分のパソコンに付箋貼ってたって言ってたし（社内の人でなければ自分のパソコンってそもそも無いと思う）
0875おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 17:53:23.77
>>873
869です。
テレビに出てない時は真剣に石と向き合ってるってツッチーが
言ってたので、私も社員さんだと思ってたのですが違うようです。
一時期だけ社員さんだったのかな？
感謝祭のメンバーの問い合わせした時に社員ではないとお聞きしました。
社員さんだったらもっと感謝祭に顔出す機会も増えるだろうにと思ったことです。
0876おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:14:54.09
オールナイトのとき全員社員の会があった
目黒さんいたよ
0878おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:24:18.65
>>877
そうですね。通勤するには遠いですもんね。
だからって東京に家族で住むところ借りたら高いよね。
0879おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:38:24.16
やたら同じ形態の書き込みが多くてびっくり
そして、それはやたらと
ブロガーさん擁護。
0880おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:38:49.76
やっぱり今は保坂さん社員じゃないんだね
前は、紹介の時に出てくる肩書きが「GSTVジュエリーアドバイザー」だったのが、
いつの間にか"GSTV"が外れてたから辞めたのかなと思ってた。
0881879
垢版 |
2018/09/09(日) 18:41:20.75
あと目黒さんは社員で間違いないですよ。
昔、内藤さん斎藤さんとかとセットで出たときに社員勢揃いと紹介されてたので
0882おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:42:32.73
>>874
そこそこ大きな企業とかは
社外の人のパソコンあったりデスクあるから
一概には言えないよ。
0883おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:43:38.25
ブロガーさんがなかなかのメンタル強い人ってのは確かやね
0884880
垢版 |
2018/09/09(日) 18:43:42.72
879→880です。すみません
0885おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:54:30.01
>>838
ブロガーさんは信じてないから
文句をブログに書いちゃうんだろうね
0886おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 18:56:45.01
>>860
前もなんかあった 確かにあった なんだったかなぁと2時間ぐるぐる記憶をたどっていたら思い出した
今のHPに大幅にリニューアルした時 最初の2、3日は不具合続きで
でもって個人情報の流出 ログインしてるはずが知らない人の名前が出てた
今でも大切なお知らせ一覧の下から２つ目に載ってて読んだら 3名方の指名のみが流出したって記載されてた
0888おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 19:10:58.13
社員さんじゃないなら、他の仕事も引き受けてるのかな？
保坂さんの結婚式の司会、「圧倒的に美しい花嫁様です〜。」って褒めまくってくれそうだね。
0889おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 19:30:48.89
>>879
2時過ぎぐらいからの流れみてるとブロガーさん君臨って思ってしまいたくなるとこもあるよね
0891おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 19:41:30.13
>>883
そりゃ以前もここで散々言われてるの知って
もまだブログでgの事書けちゃうんだもハガネのメンタルだよ〜
0892おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 19:53:38.98
Gで色石ルース買ってGでお仕立ていました。
ダイヤ０．４C、WGで１６万でした（色石ルース代金別）
既成枠ではなくデザインを書くところからです。
とても親切に対応していただきました。
ダイヤがしょぼかったけど普段使いには満足。
0893おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:04:31.56
>>891
あれだけ文句のブログ書いて 面も割れてるのに ショールームとかのイベントにはウキウキで行けるしね
0894おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:07:39.14
>>891
メンタルより気持ちの浮き沈みからして情緒不安定なんかな？って思っちゃう
0895おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:20:53.15
>>894
なんか納得
そういえばあんなに元気そうなのに定期的に病院通っているみたいだし あの年齢で働いてもいないし なにか精神的な病気がありそう
0897おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:30:16.51
>>895
そんなこと書いて失礼じゃない？
人の病気をもてあそぶな。
今日一番不愉快なレス。
0899おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:35:52.28
>>895
私も以前メンタル系の病もちだったけど
ああやってブログとかで
自分のこととか書けてるなら大したことないのかも
酷いとそんな作業すらできない、
だから多分メンタルとかより性格的なものなんだと思うわ
0900おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:37:11.47
>>898
ジュエリーの話しよ。
最近何買った？
0901おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:38:24.73
ブロガーさんが病んでるとかはわからないしどうでもいい
でもg側からしたら面倒なお客様の一種
問題を感じたら直接言ってくるのはいいけどブログでもっともらしく書き込まれて
さらに事を大きくされてる
0902おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:43:15.89
>>900
昨日 お詫びと言ってお値下げさせられたCGのチェーン買ったよ
テーパーアンドラウンドは持ってないからちょっと楽しみ
0904おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:58:29.12
まぁいろいろコメントあるけど
ブロガーさんもみんなを思ってああいうブログ書いたわけだから
有り難いって思わなきゃいけないよね
0905おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 20:59:41.59
>>903
すみません。もうちょっと詳しく教えていただいていいですか？
今テレビ観られないので。
0908おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:03:16.65
>>905
重要なところだけコピペしますね。

WEBサイト不具合による閲覧と購入の制限について
《内容》
・2018年9月5日以前に放送された商品の閲覧と購入ができません。
・2018年9月6日以降に放送された商品のみ、閲覧と購入が可能です。
0909おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:05:29.74
>>907
905です。webでごく最近の分しか注文できない件ですね。
ありがとうございます。
0911おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:11:08.55
録画放送も観られないから５日以降のアイテムも把握できない。
検索すればいいんでしょうけど面倒。
ずっと放送を観ているわけにもいかないし。
早く復旧してほしい。
0912おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:18:46.99
お家の状況が許せば、仕事なんかで外出中の分はとりあえず録画して
夜に観たいところだけ観る方法しかないですよね。
今塗野さんの録画観てます。ラストばっかりなのは仕方ないよね。
ｇに商品置きっぱなしにするより、ご自分のお店で売らないと巻き添え喰らうよね。
決算の大切なときに気の毒過ぎる。
0913おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:18:48.90
>>892
相場を知りたかったから教えて頂いて有難たいわ。
デザインは誰とか色石は何ですかとか聞いちゃうと、
gに身バレしちゃうからダメよねｗ
0914おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:37:52.26
JSMのお気に入りがぶっ飛んでるわ、商品も940ちょっとに減ってるし
通販番組で3日以上経って復旧できないって致命的・・・
ツッチーがよくwebが重くなってるので電話で注文してくださいって言うけどMCからすると
屈辱的だと思うよ、電話のほうがwebより早いって

前も指摘したけど前々回のメンテ以降ツベのライブ放送も復旧してないし、いい加減優秀なシステムエンジニア入れたり鯖増強したりしたほうが良いよ。


前も書いたけど、amazon火棒持ってる人はSilk ブラウザでGのトップページ直打ちしてライブ放送見られるよ〜
0915おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:41:18.50
話題のブログ読んで疑問なんだけど
まだGSTVとの話し合いは続いているって書かれているのはどういう事だろう
勝手にキャンセルになってお怒りなのは分かるけど 受注発注ならって言われたのに対して 頼むか だったら要らないってなるかの二択じゃない
いったい何を話し合うの？
0916おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:44:59.19
どうしてwebより電話の方が早いのがMCにとって屈辱的なの？
ごめん、絡みではなく本当に理由が分からなくて
0917おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:47:50.73
>>915
値段下げろとか誠意を見せろとか謝罪ガーとかごねてんじゃない？
0918おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:49:12.53
>>886
そうそう！全然思い出せなかった
HPに個人名が出てきたのよね　
あの時も責任者が出てきて謝罪するかと思ってたけどね
　
0922おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:54:31.13
>>916
もともとWebの方が早く注文できますってweb誘導してるし
一般的に電話注文よりweb注文のほうが早い
遅い方法をお勧めしなくちゃいけないのは恥じでしょ。

同じ運賃で特急より鈍行をお勧めしてるような物だよ
もしくは同じ手数料でうちのATMはポンコツだから窓口に並んでくださいって言ってる感じ
実際、その発言をしてるときのツッチーの声苦々しいと思う。
0923おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:55:50.76
>>920
該当者じゃなくても 自分が見てるHPに他人の名前が出ていたんだよ 自分自身の情報もカードや住所全て登録しているんだから セキュリティは大丈夫かって不安になった
それでも該当者に謝れば済むと思える？ もちろん人によるだろうけど
0924おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:56:42.56
>>922
まぁ普段なら
混み合ってるならネットのがスムーズなのはたしかだけど
こんな状況だしツッチーもそこまで屈辱に感じることはないんじゃない
0925おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:57:05.46
ある程度の謝罪は仕事のうちだろうけど
会社をあげての謝罪はやっぱりMCに押し付けちゃダメでしょ、タレントなんだし。
0926おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:58:36.86
>>923
そう人によるんだと思うわ
だからブロガーさんもだけど自分の意見が正義みたいなブログを書くのはやっぱりいただけない
0927おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 21:58:52.47
>>920
該当する人が３名っていうのは後から分かった事で
その時は自分の個人情報もどこかに出てるかもしれないって不安があったのよ
0928おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:01:13.60
そもそもネット登録した時点で
ある程度の情報が流れてしまうかもって思ってるな。
ネットだけでもないっか
やたらポイントカード作るのだって個人情報流出の事は考えておかなきゃいけないのかも
0929おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:03:18.02
どっかバグって私のポイント増えてたりしないかしら？
0930おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:03:35.99
>>922
苦々しいというより、お客様にご不便をかけて心苦しい
って感じじゃないかな。
いつもネットの人は慣れない電話は抵抗あるだろうし
いつも電話の人も更に混んでお待たせするし。
ああ見えて（と言ったらまた怒られるかな？）お客様思いだから。
0931おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:03:42.65
謝罪謝罪って今はなってる人いるけど
まだ完璧にシステムが元に戻ってないから
企業としては大々的には謝罪できないと思う。
一通り終わった後
Gがどういった対応するかで文句言えば
いい
0933おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:12:28.88
思い切って一旦 前のシステムに戻したらどうだろう
以前を思い出したら そういえばその時 不具合酷すぎて前のHPにひとまず戻して 結構な日にちを掛けてしっかり修正してから再度新HPに切り替えてた
今回も戻してしまえばいいのに って安易に言ってみる
0935おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:23:31.18
>>931
そうなんだよね
リスクマネジメント状もある程度、先がわからない状態では謝罪しても企業もこの先どれくらいかかかるかわからないとかなら中途半端になると思うから
きっちり修正や状況把握出来ない限り
大々的には出来ないはず。
さっきもパソコンあるからg社員とか（目黒さんが社員かどうかは別として）他の方がコメントされてるみたいに社外の人のパソコン用意する企業はたくさんだし、
今の働く現場を知らない人がここにはいるよね
0936おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:25:36.81
>>935
リスクマネジメントとか前のダイバーシティにしろ格好付けたいのかなww
0937おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:28:53.94
>>936
いやいやそんなつもりないし
ダイバーシティは私じゃないけど
0938おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 22:58:57.64
>>933
私も前々から思ってたけど、ぶっちゃけ手遅れだと思う。
決断が遅すぎで、その間の履歴が増え続けているだろうから。

今回悪化した問題になってるメンテだって当日告知だったはずだし、
もし戻す決断をするなら、メンテの翌日に緊急メンテをするべき
だったと。
0939おかいものさん
垢版 |
2018/09/09(日) 23:07:30.28
>>913
ですね。
他店で仕立てたよりお安く感じました。
色石として愛でていたときとマウントしたのでは色味が違ってちょっと残念な作品になりましたが、
デザインも石も大好きなので気にせず着けています。
担当者から「デザインは某氏に」と言われましたがトップデザイナーさんにあれこれ注文は申し上げにくいので辞退しました。
よい経験になりました。
0943おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:09:20.74
>>942
何の意味かわからなかった
麗しだけ観てる人なのかな？
ツッチーはしょっちゅうお詫び言ってるわよ
0944おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:12:14.10
朝一番、優ちゃんが一日のお詫び言ってたよね
そんなに毎時間言えないと思う
0945おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:13:55.08
優ちゃんやっと謝ったかw
て、そこじゃなくて出演者ばかりに謝らせて気の毒
0946おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:22:11.44
お義母さんからいただいたダイヤでマリッジリング作られたらプレッシャーで嬉しくないと思う
小さくても男性が自分で貯めたお金で贈ってあげて欲しいわ
0947おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:24:52.29
>>945
ほんとにね
番組の顔だからｍｃが謝るのもわかるけど
メインのこの時間帯に内藤さんから一言あった方が印象は良かった
触れないように言われてるのかな
0948おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:26:11.05
電話注文が集中はするけど、そんなにｇのお客は困ってないと思う
電話注文も受けられなかったのは昨日の沼田さんの時間ぐらいじゃないのかな？
0949おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:28:56.48
web注文は一部の客だろうしね
webのお詫びの欄で対処してるんだろうな
0951おかいものさん
垢版 |
2018/09/10(月) 00:33:37.45
>>935
たしかに世間知らずなコメントする人いるし
ブロガーさんも
あまり働く人の事は知らなそう
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
ニューススポーツなんでも実況