工業製品を注文したけど酷い不良品が届いた
重要な部分が絶対に機能しないけど、それを説明して理解させる自信がない
商品はエアコンのバルブコアを交換するツール
不良箇所は水道の蛇口と洗濯機を接続するコネクターみたいな部分
スライドして挿して放すとロックする、エアーツールとかによくある部分なんだけど、あのロックするベアリング球の部分の穴が大きすぎて、球がポロポロ外れちゃって接続を維持できない
英語で理解してもらうにはなんて書けば良いですか？