【海外通販】Aliexpress初心者質問スレ【個人輸入】
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●質問する前に既に同じ質問がないか検索しましょう。 検索方法は>>1 の最後にあります。 ●このスレは「常時age進行」でお願いします。 ●情報を小出しにせずに、知りたいこと・悩んでいることを整理してから書き込みましょう。 読んだ方々(回答者)が、より的確なアドバイスを行うことができます。 ●質問者、回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう。 ●雑談は本スレで。 ●規約違反・ガイドライン違反・法律違反を推奨・助長する質問、回答はしないで下さい。 ●ここは英語の翻訳スレではありません。翻訳サイトを使うか該当する板で聞いてください。 Google翻訳は画像を読み込んで翻訳する事も出来ます。 ●初心者という言葉は免罪符ではありません。 質問する前にテンプレやリンク先、過去の質問を検索しましょう。 検索すれば回答を待つよりずっと早く答えが見つかります。 スレッド内の検索は→スレッドを一度「全部」表示させて、 Windows+Internet Explorerの場合はCtrl+Fキー、 Mac OS+Safariの場合はCommand+Fキーを利用して一発検索できます。 わからない言葉はGoogleで→http://www.google.co.jp/ (「ググれ」とは「googleで検索しなさい」という意味) ●回答は義務ではありません。自分の苦手な質問や気に入らない質問には無理に回答せず他の人に任せましょう。 紛争で上げられる動画って1つだった気がするんだけど、2つ上げられたけど大丈夫 スマホアプリからは1つしか見れない >>287 です open disputeしたところ、すでにescalate disputeの状態になっており セラーとやり取りすることもなく すぐにaliの裁定で全額返金になりました。 ありがとうございました おめでとう。 私の場合も申請後4時間で全部終わったみたい。 申請後直ぐに The dispute (order id: *************) has been closed と本文に書かれたメールが届いた。 その4時間後に the payment had been processed と本文に書かれたメールが届いた。 >>291 PCから見てみればいいだろ 初心者を免罪符にすんなそのぐらいチェックしろ 覚えたての言葉使いたい年頃なんだろwww ハイ、次のターン >>295 蟻の紛争後のアンケートに解決が早くて良かったと書いておくと 後に続く人が救われるかもね noscriptの許可で何度かリロードした後にログインしたら携帯の番号を入れろとかそんなような メッセージがでてログインできなくなったけど何とかならんの? 発送の連絡が来て、間違って受け取りの確認をしてしまったのですがこのまま待つしかないでしょうか? 数ヵ月前にクレジットカードで購入してその後(何日後かは覚えていません)セラーにキャンセルをお願いしてキャンセルをしていただいたのですが、購入から9日後に返金処理中→数日後返金完了となっていました。 しかしカード会社の使用状況には購入履歴もなく返金履歴もありませんでした。この場合、元々アリエクスプレスに支払われていなかったということでしょうか? 購入してから返金処理まで9日経っていましたし商品のところに返金情報が出ていたのでアリエクスプレスに既に支払われているものだと思っていたのですが、あの返金情報はなんだったのか気になっております。 どなたかわかる方いませんでしょうか?宜しくお願いいたします。 クレジットの決済締日の前に購入決済したけど決済締日の前にキャンセルしたから プラスマイナス0で履歴そのものが無いのでは? 自分もそういうのあったよ >>304 なるほど!ではあの返金処理情報はフェイクだったのでしょうね。 教えてくださり、ありがとうございましたm(_ _)m 返金処理がフェイクだったらプラスマイナス0にならないだろ・・・ 蟻の支払いでクレジットカードを使うのはまだイマイチ信頼できていないのでやめておこうと思うのですが 調べたらvプリカで支払う方法もあるらしいのですが今現在も対応しているんですかね? アリは頻繁に変わるからなんとも言えないよね 前はJCBダメだったり、一度良くなったり、決済画面ではやっぱりダメだったりとか… 俺は海外通販用に楽天の口座とデビットカード作ってそれ使ってるわ 買う分だけ入れとけば安心だし (自制心的な意味でも(^^;) すいません、セラーから発送通知きて、シンガポールポストなのですが、荷物番号検索すると集荷待ちのまま10日ほどたってしまいました。 セラーに状況を教えてくれと伝えたところ、このような回答でしたが、ちょっと意味がわからないです。 後で回答するから心配するなって事ですかね? ネイティブな英語詳しい方教えてくださいませんか。 Dear we are asking the problems, please do not worry we will give you an answer later, have a nice weekend >>309 そうなんですね 蟻ってどのくらい信頼していいんですかね?尼よりはさすがに信頼度低いですかね もの凄く信頼できないから蟻の利用じたいやめたほうがいいよ 限度額いっぱいまで使われて泣くことになるかも? ココカラファインのカード(チャージ式VISA)使ってます チャージ時のコストかからないし使用期限無いので良いです 紛争で証拠の動画をうpしたのですがPCでは途中で再生が止まります。 スマホアプリからは動画の表示すらありません 大丈夫でしょうか? >>313 まじすかー ありがとうございます やめときます >>310 本当にわからないなら・・・、短い文に分けて翻訳するといいよ。 自分で書いた文の翻訳と比較して差が出るか確認してみてね。 Dear we are asking the problems, please do not worry we will give you an answer later, have a nice weekend 問題については問い合わせしています。 Dear we are asking the problems, 心配しないで下さい。 please do not worry 後程回答を与えます。 we will give you an answer later, 良い週末を! have a nice weekend ってところかぁ? そのまま心配すんなって言ってんだろうけど 本当かとぼけてるのかよくあることでしばらく待つしかない 期限まで待って届かなかったら返金してもらう 追跡の利用可能まで発送から何日くらい要すのが普通でしょうか? 7〜10日とかもある 日本みたいな精度は期待すんな 1ヶ月過ぎても追跡できないからセラーに言ったら、届くまで最高60日かかるから辛抱強く待てと言われたよ アリスタンダードとかいうやつだとエスパーしてみる 間違ってたらごめんなさいだけど、 集荷待ちとか言っているけど、原文でネット検索してみなって 多分お店が発送して、それが物流センターに着いていないだけだと思うよ 注文して1ヶ月ほどたちますが商品が届きません。 購入保護期間が60日間なので45日を過ぎたあたりで、運営に紛争をする予定です。 今回初めて注文した物に送料がいくらかかかっているのですが、紛争で送料分も返金されるのでしょうか? >>329 紛争ボタン押せばわかリますので押してみてはいかがでしょう? あと3日でプロテクトの期限が切れる セラーは届くから心配するなの一点張り、アプリで追跡すると荷物はキャンセルされたになってる 何回メッセしても同じ回答だったが、昨日来た返事には、もし届かなかったら紛争しないで連絡しろと書かれてたんだが無視して紛争しても良いの?? >>332 延長してもらったか?してもらってるならさっさと紛争しろ >>332 何度も何度も何度も何度も何度も何度も出てる話 バカなの? >>332 どのような問い合わせを行っているのかわからないのでなんとも言えないですけど。 紛争するよ。 すいません質問です 紛争する前に売り手と話し合いをし 売り手からpaypalに返送料が振り込まれたら品物を返品することになりましたが 一週間過ぎましたが振り込みはありません 何日ぐらい待つのが普通ですか? 売り手に何日までに振り込むか確認して 期限を過ぎたら問答無用に紛争すればいいんじゃね? >>340 それやってみます、ありがとうございます すいません、もう一つ質問なのですが 返品後に全額返金する、その代わり5つ星つけてくれと言ってるのですが これは返品後取引がキャンセル?取り引きキャンセルでも星を付けることはできるのですか? そもそも変な商品送ってくる人に星5つ付けるのもどうかと思いますが 変な商品送ってくる? 情報小出しで質問するなよ厨房 すいません 取引キャンセルでも星を付けられるんですか? disputeではなくPayPalで返金するからaliexpressの取引はそのまま完了して星つけろってことだろ どうやって星を付けるのか、そういう仕組みがあるのか?と すいません、先日初めて買って色違いを送られ、つい書きまくってしまった者です 書き込み過ぎると迷惑になると思ったのですが、余計迷惑になってるようなので >>243 の続き 2日ほどやり取りが続き 注文した色と交換する話になったが こちらからの返品、向こうからの発送で、店側が計二回分送料を払うことになるので ↓ 店「送料がかかるよ、損するよ、ブツブツ」 私「なら返品してキャンセルの方がいいのでは?」 ↓ 店「返品後に全額返金するよ、その代わり5つ星つけて」 私「返送料がpaypalに入金されたら返送するでOK?」 店「OK」 ↓ ここまで入金無し 取引期間は60日分延長してもらいました まだ紛争は開いてません >>345 取り引き完了させるには、私が『品物が届いた』を押すんですよね? それを押すと金が支払われる仕組みというのを見たんですが 押してしまったら品物も手元にない、金は向こうに支払われた状態に? 一度支払わせて返金するんでしょうか? それは怖い気がw 私、買い手側が『商品が届いた』を押すと Aliexpressから売り手側に金が支払われるシステムかと思ったんですが 今のところ、私は『商品が届いた』を押してないので(色違いだったので) まだ商品代金は売り手側に支払われてないのではないかと思うのですが勘違いしてますか? >>347 345さんは、取引全体の流れを言っているだけでしょ。 現在の状況のアドバイスじゃないと思うけど。 アリで用意されている取引方法外で取引しようとしているのだから、自分がその取引を行う能力がない限りアリで用意されている取引方法を使うべきだと思うけど。 つまり、disputeして、仲裁してもらうべき。 でもそうすると、自分に不利だからごねているようにしか、見えないよ。 >>店「返品後に全額返金するよ、その代わり5つ星つけて」 >>私「返送料がpaypalに入金されたら返送するでOK?」 ここで意見の食い違いが起きているんじゃない。 店の意見を228で自分で書いているじゃん。 そして、返送費の費用については、229,231さんが、一般的な意見をが教えてくれていると思うけど。 >>351 > どうやって星を付けるのか、そういう仕組みがあるのか? confirm goods received を押せば、星をつける画面に飛ばされるよ。 ん〜、初めて購入した人なのかな。 >とっとと紛争ボタンを押した方がいいって事ですね? 記載された話の流れを見る限り、ショップと意見が割れていそうだから、私ならそうしますよ。(対応にどれだけ時間取られるのかと、経験からだけどね。) もっと上手な交渉の仕方を教えてくれる人いると思うし、その決断は、自分でしてね。 ごめんなさい。 337,と340の流れを読んでいなかった。 無視して。 ありがとうございます 皆さんにはご迷惑をおかけしております >>354 他人に迷惑かけるぐらいなら諦める。 って選択をできないのかな。 そりゃ知り合いならともかく匿名の奴らにならある程度の迷惑かけても罵詈雑言吐かれたり殺意持たれたりするほどの失礼ではないって考えの人はいるだろ paypalプレミアで それだけ会話が成立して ebayなどその他の経験値がないとは 思えない アリエクスプレス使い始めてまだ3ヶ月の初心者です。 今購入から1ヶ月ちょっと経ってて届かないやつが2つあってメッセージ送ったら1人はもう少し待っててください、もう1人は届くのに30〜60日かかるって言って購入保護期限を1ヶ月延長してきました。 前者は購入保護期限が切れるまであと15日あるのですが保護期限がすぎると返金ってしてもらえませんよね?もう紛争したほうがいいんでしょうか?他のチャイナポストはとっくのとうに届いててこれだけ届きません。 あと後者のほうは届くのに2ヶ月近くかかることなんてありますか?4LP?ってやつで発送してるみたいです。 28日に3個ポチってまだ1個も発送されてない 今までで一番遅い・・・ >>360 だから、過去スレ見てわからないようだったら通販するな >>360 保護期限がすぎると返金ってしてもらえませんよね? もらえる 届くのに2ヶ月近くかかることなんてありますか? 2ヶ月以上かかることもある >>362 そんなくだらない事を言うためにお前は存在するのか? >>361 発送準備完了のままで10日から二週間でいきなり届くことがあるよ。 俺は3件ほど経験した。 China Post Ordinary Small Packet Plusだった。 >>360 商品によって期限が違うけど、その期限経過しても届かなければ返金という約束なのに、そのまえに返金しろってどんなにタチが悪いんだよ・・・ 紛争で要求金額を最大にしておけばAli裁定の時に適切な金額に変更してもらえますか? ちなみに不良品の場合で返品なしの相場ってどのくらいですか? >>366 アリエクスプレス見ても何日までに届かなかったら連絡してくださいって書かれてるけどネットの記事見ると期限すぎると購入者が圧倒的不利でほぼ返金無理みたいなこと書いてあるから今返金申請するべきかしなくてもいいか迷ってました USBハブの不良品で証拠として動作しない様子のビデオ4パターンとUSBテスターで測った電流、電圧計の画像を上げたのですが、セラーから証拠が足りないと言われました。 あと証拠と言ったら例えばなにがありますか? 商品の紹介ページで表示されてる仕様と その仕様を満たしてないことを示す画像もしくは動画 その映像が何で仕様を満たしてないか説明できなければ もしくは一目瞭然となっていなければ悪質な業者は取り合わないだろうね >>368 何が正解というのはわからないけど、 China Post Ordinary Small Packet Plusの場合、届かなければ購入者は不利でしょ。 証拠がないからね。 だから、定期的にお店と連絡をとって、いつまでに届かなければdisputeするよって流れに持っていくもんだと思っていたけど。 >>367 そんなのケースバイケース似たようなのここにも本スレ過去とかにも転がってるのに聞くんか? >>360 私も今同じ状況。追跡できないままだし期限の1週間前くらいに紛争しようと思っている 追跡できないってのはTracking欄が全く更新されないことを言ってるのかな? China Post Ordinary Small Packet Plusとかは国内に入ったら更新されなくなるぞ 更に追加すると国内に入る前にも更新されないままもあってその状態のまま届くこともある 発送された状況まで更新されたなら問い合わせるまでに発送から2週間は待つべきだな >>369 それだけ証拠あれば充分でしょ。 悪質なセラーがゴネてるだけ。 さっさとdisputeしてali裁定で返金してもらえ。 2000円程のリュックを購入しようとしたら、支払いの時に"aliexpress order closed or frozen"と表示されて自動的にキャンセルされたのですが、なにが問題ですか? 3,4回試していたらお店の人から"連続してキャンセルが来ているんだけど何があった?"とメッセージが来たのでこちら側の問題だと思っています。 その後、2〜300円程度の物を購入しましたが問題なく購入できました。 アダルト商品がスマホアプリ版からだと表示してくれないんだけど、何か設定が必要? ちなみに年齢設定はしてあるんだけど >>378 支払いの時に"aliexpress order closed or frozen"と表示されて自動的にキャンセルされた と店に伝える。 Aliのサポートに問い合わせる。 >>380 つまりアンタには分かりませんって事ですかい? ファイルのやり取りを行うにはセラーにメールアドレス教えないと無理ですか? 既に適当なメアド教えてはいるんですが、具体的には商品の説明書がなくて送ってよ!って言ったらメールに送るよ!って返事が来たので。 この件は多分もうじき解決するんですが、通常のやり取りが有れば教えてほしいです。 >>378 この文字は何度も見たことがある。 クーポン使用時にそのクーポンが適切な使い方でなかったんでないの。 アカウント停止され、sms認証しろと言われたのですが何度やっても(あなたがすでに検証番号の期限に達しました。他の携帯番号で試してください)とでて先に進めません。 どなたか対策わかる方いますか? >>384 セラーとアリを介さずに直接やり取りするなら何かしら必要ですね 適当なフリーアドレスでも教えておけばいいんじゃね >>388 >>389 つまりアンタには分かりませんって事ですかい? >>388 >>389 じゃー引っ込んでてくんねーか! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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