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★世界最大Amazon[アマゾン]で買物【261】
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0001おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf6b-m1UI)
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2018/03/06(火) 06:47:59.47ID:OiOVQQZ40
前スレ
★世界最大Amazon[アマゾン]で買物【260】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1518402327/

Amazon.co.jp 公式サイト
https://www.amazon.co.jp/
Amazon.co.jp ヘルプ
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/

※支払い方法がクレジットカードのみの画面が出てきた場合はマーケットプレイス商品です。

荒らし対策の為、次スレを立てる方は一行目に
!extend:checked:vvvvv::
と必ず入れてください。

ワッチョイ無しのスレは荒らしが立てたスレです。スルー推奨。
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0105おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ c66b-vJpg)
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2018/04/10(火) 15:50:39.31ID:HEKlBM9I0
プライム会員になってよかったわ
ほんと来るのが早いし、買い忘れた物とかあっても手数料がかからなくて済むのがいい
あと、プライム会員じゃないと買えない物がすごい増えたのもあるし
0110おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 3e2a-lfby)
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2018/04/10(火) 19:01:51.79ID:e7aTviL10
カスタマー Q＆Aって購入者へどれ位の時間で質問があったと通知されるの？

当日中に回答がある場合もあれば、
10日以上回答がなく、11日目にいきなり3件回答がある時もある。

なんで10日も遅延するの？
0113おかいものさん (ｱｰｸｾｰ Sxed-vJpg)
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2018/04/10(火) 20:52:26.77ID:vhkFNQR1x
>>110
メールを見ているとは限らない
絶対に答えなくてはいけないってわけではない
知らないから答えられない
面倒
ニックネーム入りタイトルで届くから気持ち悪い
たまたま受信してたまたまログインしてたから答えた
ヘッダ見て本当に遅延しているならおまかんで無理
購入してないけど質問あったから答えてあげた

すぐに通知してると思う
お好きに
0114おかいものさん (ﾊﾞｯﾐﾝｸﾞｸ MMa1-u1DK)
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2018/04/10(火) 21:51:11.81ID:I5t80gPSM
今までは通常配送でも次の日には発送メールが来てたけど 日曜に頼んだのは10日から３週間掛かるようでまだ配送準備中の表示

今後この遅さが普通になる？
0117おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ da4c-4k8A)
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2018/04/11(水) 10:49:40.39ID:XAzyUj9v0
差別化したいのはわかるんだけど
いくらプライム会員じゃないからって言ってあからさまに遅らせるのはどうにかしてほしいわw
昨日の昼に注文したものが今デビカ引き落としとか、わけわからんわ
0121おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ c6e4-I7Wx)
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2018/04/11(水) 15:47:19.64ID:F+LrTYq00
Amazonで注文したのをはじめて店舗受けとり（ヤマトさん）で指定したのをとりにいってみたんだけど
メールで確認書類でOKとされている9項目の中でヤマトが認めてるのは保険証と免許証だけなんだって
犬の散歩がてら歩いて行ったのに無下にそう言われてカチンと来たわ
Amazonのサイトに載ってるといってもヤマトではこの2点だけって言うし
行ったヤマトのお店が勝手に解釈曲げてるだけなのか何なのかわわからないけど
応対したヤマトさんの人の態度が馬鹿に優しく教えてやるよ的にボードもち出して説明しよったんで気分悪かった
0122おかいものさん (ﾌﾞｰｲﾓ MMea-XWWx)
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2018/04/11(水) 16:58:30.10ID:yOTECHQWM
>>113
「2018/04/12に○○が回答しました」って部分が、
「2018/04/01にが質問しました」の日付のように10日以上離れてるから間違いないと思う。

その日、全然ジャンルの違う製品に1件ずつ質問したが、11日目に双方とも2件と3件の合計5件の回答が一気に来た。
0125おかいものさん (ｵｯﾍﾟｹ Sred-9B1r)
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2018/04/11(水) 18:06:50.40ID:ILg/BEPMr
>>124
本人確認書類あれば
印鑑なくてもサインで大丈夫なはずだけど
配達されてくるのは全部サインでわざわざ印鑑出した事ないし

一応営業所取りに行くときは免許証と印鑑持ってってるけど
0129おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ c6e4-I7Wx)
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2018/04/11(水) 19:47:16.32ID:F+LrTYq00
>>123
本人確認書類でその時提示したのは3個
Amazonが認めてる７と８と９（ 年金手帳・クレジットカード・キャッシュカード ）は持って行って見せた
けどAmazonがどういってるか知らないけどヤマトでこれらは認められないの一点張り
ここにレスした後ヤマトのHPにあるお問い合わせセンターに掛けたら
やっぱりAmazonが大丈夫と言ってる本人確認書類ならどれでもクロネコヤマトという企業としては大丈夫だと言ってたし
もし、受け取りのヤマトのお店が”ヤマトとしては免許証と保険証以外認めていないと”と言うなら
そのお店が勝手にそう吹聴している事になるのでコールセンターの人としてはそのヤマトのお店を教えて欲しい、
そうすれば次はそういう事が無いように言っておくと言ってくれたけど
ヤマトのお店に出向くたびなんか変なじーさんがまた来たと思われるのもと思いいうのやめておいた
けれど最初に荷物番号を訊ねられて答えたからその番号からどのヤマトのお店か判るかと少しして気が付いた
いつも利用してるお店なんだがいつもいる感じの良い若い人が全員いなくて、ベテランぽい女性2人がガチャガチャと人な話も遮って捲し立てるから
真面な話も出来ないしまいっちゃったね
0130おかいものさん (ｱｳｱｳｴｰ Sab2-jsR8)
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2018/04/11(水) 20:05:56.09ID:HmSKfyp1a
要するに Amazon とヤマトと規格が違うってこと
で結局めんどくさいから
営業所止めはやめて家まで配達させる
実は苦労するのはヤマトだったりする
0131おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 896b-I7Wx)
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2018/04/11(水) 20:11:01.32ID:riHheU7F0
コンビニのファミマ受け取りなら身分証は要らなくてサインのみだよ
ファミポートに番号打ち込んでレシート出す必要があるけど
0134おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ c6e4-I7Wx)
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2018/04/11(水) 20:32:23.41ID:F+LrTYq00
>>130
規格が違うのは判かりようがないけど、せめてAmazonとヤマトですり合わせして
全国のヤマトのお店に周知徹底してほしいと、少し思った
ヤマト本店がOK出してるのに市町村にあるヤマトのお店が勝手にヤマトでは認めてないと言うのは
色々問題な気もするし、第一こちらの話を聞きもしないあの態度と言うか対応が看過できなかった
>>131さんが書いてくれたコンビニ受け取りで次は受け取ってみようかな
ロッピーとかファミポート？とかはいつもなにかの予約を待っているらしい若い女の子が並んでる
操作しないで陣取ってるだけなんだけど、若い人がどうしても取りたいのを邪魔するのもアレだしで
受け取り場所をコンビニ指定するのはよしたんだけどコンビニのほうがやっぱりスムーズかもしれないですね
0135おかいものさん (ﾌﾞｰｲﾓ MM39-sK0F)
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2018/04/11(水) 20:39:34.47ID:c/0IjI6CM
>>92
これって配送側はめんどくさいものなの？
今度からコンビニ受け取りにしようと思ってるんだが ヤマト側ざめんどくさいと思うならやめるけど
0136おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5dd1-0MDt)
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2018/04/11(水) 21:14:22.86ID:GbFHz8kf0
>>129
コルセンのオペは客の口から出なかったことは記録できないし、調べてレポートまとめる暇なんてないよ、電話番だからね
そしてコルセンから明確な情報が上がってこないと、いつまで経っても業務の改善・平準化できないことに気づいてやれよ
なお最初に揉めた時点で店員個人にとってはずっと厄介な人なんで、その気苦労はちょっと意味ない
0138おかいものさん (ｱｰｸｾｰ Sxed-vJpg)
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2018/04/11(水) 21:31:59.82ID:0qtfrCKVx
ないから愚痴ってるんだろｗ
言わせんなこの禿

派遣のコルセンではなく本社かWebからでないと無理
本社→主管→営業所だから

まあ一度行ったのに断られたってのはむかつくけどAmazon関係ないしｗ
ちなクロネコスレ
以前にも同じ話あったｗ

クロネコヤマトの宅急便 ８個目
https://medaka.2ch.net/test/read.cgi/shop/1513917459/
0140おかいものさん (ｵｯﾍﾟｹ Sred-9B1r)
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2018/04/11(水) 22:41:08.18ID:ILg/BEPMr
>>135
配達(店への納品)の手間は同じだけど、
時間指定ないからドライバーの負担少ないと思う
営業所止めはドライバーの配達の持ち出し自体がなくなるけど

逆に荷物の発送頼むのもコンビニで出すのと営業所に出すのとで、
ドライバーがコンビニに集荷行くか行かないかの違いがあるけど
0141おかいものさん (ｵｯﾍﾟｹ Sred-9B1r)
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2018/04/11(水) 23:04:59.02ID:ILg/BEPMr
あと注文時コンビニ受取の指定と発送後の変更できない場合、

代引指定、梱包が100サイズ超過


不在で受け取れなかった荷物をコンビニ受取に変更したいのですが、できません。なぜですか

コンビニ受取対象外の荷物である
【コンビニ受取対象の荷物】
下記ご利用可能な商品で縦・横・高さの三辺計が100㎝以内かつ重量が10㎏以内
※ご利用可能な商品：宅急便発払い、パソコン宅急便発払い、超速宅急便
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/241
0142おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4add-lfby)
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2018/04/11(水) 23:13:06.48ID:1asavHq40
>>129
自分なら、公式HPの問い合わせ（メールやフォーム）から文章で回答を求めるな。
自分の行った店と店員の対応や経緯を書いて、
事実関係とそれに対してのヤマトの見解と対応や再発防止について回答を求める。

その店に行ってヤマト本社の見解を出して問うても不毛になる可能性が高いし、
本社から直接確認や指示,指導が無いと、恐らく今後ずっと何ら変化はない。

他の人の同様のレスがあるけど、
コールセンターの電話番はその時に明確に求められた事しか対応しないよ。
調べもしないし、最悪電話担当によって回答が変わったりする。
まぁ、Amazonでもメールの返信の度に担当者が変わって、回答もコロコロ変わる時があるけど。
0144おかいものさん (ｱｳｰｲﾓ MMe7-+mQ+)
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2018/04/12(木) 02:03:13.69ID:pH6jDjsRM
鳥名無しさん (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM1f-C1ph [153.154.20.167])[sage] 投稿日：2018/04/08(日) 09:06:11.60 ID:z0fNu0jXM
> キチガイはPCなんだろうし
> とりあえずプロバイダに通報出来る可能性はあるね

【エミュ】セガサターン総合【SSF】part2※IP強制表示スレでの自演はIP偽装に手間がかかりスレ進行が鈍る
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/software/1470108703/
◆笑点◆其之伍拾参【id表示】
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/rakugo/1518235046/
【互換機】レトロフリーク44【FC.SFC.MD.PCE.GB他】※IP強制表示スレでの自演はIP偽装に手間がかかりスレ進行が鈍る
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/gsaloon/1520873762/
パンツァーフロントの続編を待つスレPART85 [転載禁止](c)2ch.net
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/army/1442343972/
ADVANCED大戦略 38(t)式戦車G型※IP強制表示スレでの自演はIP偽装に手間がかかりスレ進行が鈍る
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/game/1511400650/
[還らざる]サンダーフォースVI[時の終わりに]169
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/gamestg/1511403717/
【信者お断り】ゲームカタログアンチスレ2 [無断転載禁止]©2ch.net
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/gsaloon/1504378851/
セガサターン総合スレッド Part130©2ch.net
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/game90/1495380765/
エンターブレイン ファミ通文庫総合スレッド47
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/magazin/1519377904/
高田馬場・新大久保のゲーセン事情　その46
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/gecen/1520135076/

ファミ通をお払い箱になってからは電通の工作員まがいな行為をしつつ
２ちゃんねるを荒らし回っている鈴　木　あ　き　ら　　（鈴木　ドイツ）容疑者出没スレ

電通本社の方、おたくが下請けの下請けごしに飼ってる末端在宅ネット工作員が悪質ですよ。そちらのほうで処分または再教育等の検討願います
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
0146おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cfe4-4Oun)
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2018/04/12(木) 04:36:02.53ID:k20uKJBc0
>>136
営業所の名前と担当者の名前を告げなかったのはこちらの考えでしなかったので
それで具体的な事をしてくれと言うつもりはなかったです
ただAmazonとヤマトが合意した上でOKとしてるであろう確認書類9点がきちんと有効なのか
近くのヤマトのお店が勝手にヤマト運輸がダメと言ってるだけなのか
どれが真相なのかヤマト運輸としての言質を取りたかったわけなんです、
実際、問い合わせ番号に掛けた後、折り返しで掛けてきてくださった責任者っぽい男性も営業店が勝手に言ってるだけですと仰っていたので、
その点は確認とれて納得出来ました
とにかくあの女性達の人格を軽視するような馴れ馴れしい口調と捲し立てて人の話を聞かない対応をされた事でこっちもムキになってた面はあります

>>137
犬の散歩ついでに歩いて行くつもりだったので、免許証は持たないでOKとされている
年金手帳とカードケースと持って出たというわけで
勿論印鑑と荷物番号の提示の為にスマホは持っていきましたが結局勝手なローカルルールを盾に門前払いでした

>>138
電話のほうはそう言うことなんですね、本社の電話センターだと思っていたので、
あまり次はあって欲しくないですが、もしあった場合はメールの文章で問い合わせてみます
私以外でも同じ話があったとなると、各市町村にあるヤマトのお店まで本社の通達が行き届いてないのかもしれませんね
教えて戴いたスレも読んでみます
ヤマトさんのドライバーさんもいつもネギなどを送る時にヤマトの店頭で対応してくれる若い人達もどの方々もとても感じのよい人ばかりで
こういったのも初めてでヤマトさんの本社さんにどう伝えるのか一番なのか知らなかったので教えて戴きありがとうございました
0147おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cfe4-4Oun)
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2018/04/12(木) 05:12:50.08ID:k20uKJBc0
>>142
メールでの問い合わせがベストだということ肝に銘じておきます
今回私を小馬鹿にするような言動を終始されてカチンときましたし
あの対応した女性方が言うように本当にヤマトの本社さんも同じことを言うのか
早く確認したくなって電話で問い合わせしましたが、得策ではなかったんですね
仰る通り改善を望むなら、順序立てて具体的に事を運ばないといけませんね
この点は確かにその通りだと思います
納得のいくレスを拝見できて、思い出す事で多少あった腹の中のモヤモヤがスッと解消しました
ありがとうございました

>>143
いつも常に持ち歩いてる訳じゃないですよ流石に
今回OKだということで年金手帳ともう2点と印鑑とスマホを持って行きました

>>145
ヤマト本社さんのほうには今回電話でなくメールが建設的と教えて戴いたので
次回からはそうします

じーさんなので早起きにかこつけてこんな早い時間から長い書き込みをして失礼しました
でも色々なレスを拝見出来たすかりました、改めてレスして戴いた方々には感謝します
ありがとうございました
0148おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ f36b-LJHW)
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2018/04/12(木) 05:35:12.01ID:jrxC6Vve0
揃ってから発送にチェック入れてるのに同じ日の発送で３回に分けて発送してきた
そんなことしてるから宅配業者が無駄に忙しくなるんじゃないの？
0150おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ffc9-/2Vl)
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2018/04/12(木) 07:10:03.49ID:bQdOgs0A0
>>140
ありがと！どっちにせよ不在で再配達させてしまうよりも全然いいですよね？
なかなか残業の時間が不規則で読めないもんで、いつも迷惑かけてたから
0151おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ f36b-LJHW)
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2018/04/12(木) 08:33:38.39ID:jrxC6Vve0
>>149
ああ～発送拠点が別だわ
どこにでもありそうな商品なんだし出来るだけまとめて送ってほしいなぁ
いっぱい荷物が届くと買い物中毒みたいに思われるから嫌なんだよなぁ
まぁ実際そうなんだけど
0153おかいものさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr07-XH7T)
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2018/04/12(木) 20:15:23.40ID:nW0ArbAvr
質問すみません。今年の2月末だか3月初めだか開催した第１弾？のタイムセールのキャンペーンポイント付与はいつ頃まででしたでしょうか？検索してもたどり着かず…
0154おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 932a-ycE0)
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2018/04/13(金) 05:07:09.37ID:TIdv9QEy0
ファッションメーカーTONDEMON（トンデムン）って韓国のメーカー？
物や不良品だった時の対応が悪くなく、良ければ購入したいんだけど
購入した人いるかな？
0155おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ffdd-LJHW)
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2018/04/13(金) 10:02:44.45ID:hlgJ7TwJ0
ほしい物リストってリスト内検索できなかったっけ？
前は検索バーがあって、リスト内の検索ができたんだが、今見たら検索バーが見当たらない。
マイリスト内の検索バーって表示されてる？
0159おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 730e-RgtY)
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2018/04/13(金) 21:17:02.13ID:WYChFYBQ0
数週間以内に発送っていうのを購入してずっと待っててやっと発送されたんだけど
同じ商品見てみたらプライムで値下がりしてる上に届く日が一緒ってなんか馬鹿にされた気分だな
0162おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 237f-gDfz)
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2018/04/14(土) 00:08:47.49ID:8amcvbG80
高いヘアアイロンを買ったんだけど、思ってたのと違うので返品したい。何度か使用済み。箱等は全てある。
元払いで返品したんだけど、全額返って来るかな?
0163おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6fda-sSYP)
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2018/04/14(土) 00:31:42.29ID:KfYaBlg70
商品には何の落ち度もないんだろ？
単に、自分が気に入らなかっただけの話でさ
どうして全額戻ってくることを期待できるのか、理解に苦しむ
0180おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 43c9-ycE0)
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2018/04/15(日) 14:21:40.14ID:G8meVs320
あー、今月でプライム会員ヤメルわ１年間で2000円しか買わなかったし。。
一昨年年までは2ページ以上表示あるくらい買ってたけど
欲しいものだいたい買っちゃったからなぁ。。
ビデオ観たから元は取ってるけど一個しか買わないとは思わなかった。損した…

これがホントの↓
0183sage (ﾜｯﾁｮｲ ff0a-ImQH)
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2018/04/15(日) 16:47:33.46ID:giJcDkX10
>>176
ほしい物リストは以前検索できたが、
いつからかできなくなった。需要ないのか？
数が多すぎて検索できないとかなり不便なんだが。
みんな丁寧にフォルダ分け（リスト分け）してるの？
0185おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ b32a-YzRP)
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2018/04/15(日) 22:13:07.17ID:dCyinReC0
Amazonで予約購入をしたいけどコンビニ払いの選択できなくて困ってるんだが商品の発売日が近くなったらできるようになったりする？
0188おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ b32a-YzRP)
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2018/04/15(日) 22:23:54.30ID:dCyinReC0
>>186
クレカ嫌いだから今は1枚も持ってないんだ
ならアマギフ買えって話だけど気になったから質問した
販売発送Amazonで普通のゲームなんだけどなぁ
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