【Amazon】TMG 遅配11日目【被害者の会】
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株式会社T.M.G
http://www.tmg-group.jp/
連絡先(全て大阪に転送される模様)
フリーダイヤル:0120-130-661
さいたま:048-829-9688
報告された配達地域
埼玉 さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪 池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫 芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)
広島 広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市
被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配10日目【被害者の会】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1479460376/ 1日遅くても日時指定便使うようにしてるわ。お急ぎ便の方がストレス溜まる。 TMGってBSジャパンの日付変わった頃の経済番組の中でCM流れるな >>50だけどたった今来た!よかった
10代かと思うほど若い兄ちゃんが来たよ
評判悪いし身構えてたけど無問題だった。少なくとも今回は。 よかったな。>>53の地区担当ドライバーがまじめな人ならTMGだろうが全く問題ない。
大手であろうが担当がクソならダメだし結局は真面目な担当に当たるかなんだよね。 なにげなーくAmazonで商品頼んでそのままにしたらTMGになった。
で、無事今日届いたんだけど、玄関前のドアに荷物が置いてあったwww
いつの時代だよこれw 認め印もしてないし、無くなったらどーすんのこれ。
荷物届いてないってクレームいれたろかな。 インターホンも押さずに不在表を入れるな
来たなら荷物を渡してくれ >>58
来た意味ないやんw 自分で再配達という仕事を増やしてどうする 不在票が有ったのならまだ真面目かも。
自分は来ないからネットで確認したら不在で持ち帰りとあったが
ずっと在宅で卓球は鳴らなかったし不在票は無かった。
問い合わせたら新担当ドライバーが慣れていなくてお隣と間違えたと回答。
隣に確認すると誰も来なかったし不在票も無いとのことで
再度問い合わせたら所長が荷物とギフト商品のハムの詰め合わせを持ってきた。 今日初めてこれに当たった
ちな越谷
範囲拡大してるみたいだな…
もうすぐ届けますってAmazonからのメール2回来たが届かず 一度TMGで不在者票入れば、当日の時間指定は050のダイヤルすればある程度時間指定できる
最強はヤマト
この方法は、佐川でも利用可能
郵便(ゆうパック)は、不在者票入らないと、時間指定は無理 名古屋市緑区。2月9日配送予定で未だ配送中。
尚、過去3回あたってしまい1回目→勝手に不在で持ち戻り→2回目→無事届く3回目→深夜1時57分現在「配送中」 初TMG引いてしもたw
どうしても必要な品だからロストだけはしないでほしいんだが 今のところコンビニ受け取りにしてるけど、
大きい家電とか注文したら、ほぼTMGが持ってくるの? さっき普通に届いたわ
隣の部屋と名字似てるんだけど間違えずに配達してくれたw はじめてアマゾンでTMGあたった
埼玉
無事到着してくれるとよいが・・・ 久しぶりにamazon使ったらTMGなの忘れてた・・・
本日着予定だけど、届かないだろうな。。。 TMG除けにコンビニ受取にしてるが・・・
もしかしてアマゾンの策略にハマってんのかなw TMG普通に届いたわ
びびったけどとりあえずよかった
でも、次回以降は日にち指定してこの業者にしないようにしよう 最近やけにTMGのCM見るな
儲けるのはいいが、CMで浪費せず良質サービスで還元しろ >>78
同意
地上波cmみたいなオワコンへの投資より、企業イメージ向上のためにすることがあるだろ 尼の荷を受けて3年もたつというのに全く進歩しない会社だな
配送時間も守らない、配送者に伝達もされていないとかあり得ねぇw
せめて丁寧に扱ってくれれば耐えられるかもだが期待できないよなぁ 今日尼でポチったら配達が初めて聞く業者 ググったら最悪やん 明日到着予定だが不安しかないw 発送通知からのペースが遅いと思ったらこの業者だった。 予定日の明日に届くか不安 83だが 昨日注文して今来た! 女性ドライバーだった これ奇跡か ちなみに京都です >>84だけど今日ちゃんと来たから安心した!
奇跡か分からないけどとにかく届いてよかった 大阪市はまともな人が多い印象
拠点が茨木って言うのがw
佐川も拠点遠く路駐で積み荷移し替え、何度もして荷物の扱いが雑 この前、うちの近所でTMGの車が自損事故でリアガラス粉々になってた
尼の段ボールが大量に積んであって、運転手が頭抱えて座り込んでるの見て気の毒になったわ >>88
それは流石に自分が悪いとはいえ気の毒だわ
それ以上に配送先の人達もだけども
横浜市も順当にヤマトからこのクソ会社になってきてる
川崎にも近い場所だから川崎も入ってるかも。ちなみに都筑区です >>89
ウチも都筑区。
ヤンキーみたいなヤツじゃない?メガネ掛けてる。
前に家に来たときは黒ジャージ(金の刺繍)に夜なのにサングラスだったわ >>90
いつもこの会社の時はインターホンすらならさずに宅配ロッカーに入れてくるから会ったことはないな
ちょっと今度から気をつけて見てみるわ
多分同じだろうけどね 届く予定日に届かず、1日いたのに不在連絡票もなく
Amazonに電話したら不在だったため持ち帰りましたとかくそすぎ
Amazonのコールセンターの質も悪かったし、なんかガッカリ >>91
もし同一人物なら不在だと玄関先に荷物置いて帰るから気をつけて!
一度やられた経験有り。 幸いアパートから50mの所にローソンが有る。
黒猫が配達していた時は玄関10:00位には到着していて
コンビニは夕方になるので敬遠していたが
今はローソンで受け取ることにしたよ。 >>90
個人を特定出来るような事は書かない方が医院で内科医?
ここ見てて逆恨みされるかもよ? 配達員がタバコ臭い
しかもダンボールの中の商品にまでタバコ臭がついてるし最悪 住んでる地域によって配達員の特徴がかなり違いそうだな
どこの配送会社でもヤンキーやDQN風味入った奴なんか見たことないし 届かなきゃその旨Amazonカスタマー連絡してキャンセルすればいいんでない? 再配達お願いしようにも連絡取れなければ無理だろ
フーリーダイヤルはずーっと話中だし運転手は電話に出ない
何なのこの会社 >>105
当社HPから再配達を依頼 tmg再配達 で検索
FAX利用者や日本語理解できない人には難しいな
ヤマトはまだグローバルだ >>106
それは不在票にQRコード印刷してあるから知ってるわ
もしかしてドライバーは居留守使ってないか? >>107
飯やタバコ・トイレ休憩もさせないブラック企業かもしれないなw TMGでなく、配送センターの電話番号見つけた。話通るか? >>108
そうだとしてそれを関係ない客への対応に結び付けてはいけない。
不満があるのなら辞めるべきだと思う。 俺んとこは温厚そうなおっちゃんでよかった
時間は緩めで午前指定が11時50分とかだけどちゃんと届くからねw 指定より早めに来るのは良いとして在宅してない場合
不在票つっこんでその日の配達は終了するのか否かが問題やな 今日この業者から荷物来る予定だったんで家にいたのに勝手に不在扱いにされてたわ
しかも追跡には遅延とか書いてやんの
住所も受取人もちゃんと書いたのに、どこにあるかわかりませんでしたとかほざくなよ? 配達前に日時変更したのに届けに来て不在票いれて
届けに来たらあからさまに無愛想
社内連絡ちゃんとしてほしい 早く潰れるか、Amazonとの契約中止にならんかな 玄関開けたら「アマゾンでーす」だって
お前TMGだろうが 大きい物頼んだら久々にヤマトで届く
このところTMGばかりでうんざりしていた まあTMGっても知らなくて不審がられるかもしれないからAmazonですって言ってるのかもな 今日予定日だったのに来なかったわ
明日届いたら許してやるけど来なかったら全力でクレームいれる は?昨日1日いたのに不在届もなく持ち帰りましたとかアマゾンに書いてあるんだけど
意味がわからん >>125
そもそも届けに来てすらないってこと?
てか再配達いらいしてもう半日たつけど流石に今日届くよな?
てかマジで2度と宅配はつかわないって決めたわ ちゃんと指定時刻に来た。徒歩圏内の配送業者だから当たり前だけど。 不在連絡票が入ってたのはいいが、問い合わせ番号2桁しか書いてない。
しかも、なぜ宅配ボックスに入れないんだろう?
大丈夫なんか、この業者 度重なるサイレント不在票に耐えかねて電話してみたら、こちらで把握していた以上にサイレント不在履歴も付けていた欲張り屋さんだったことが判明 日本で荷物の到着の安否を心配をする時代が来るとは思わなかったよな… >>131ですが
届くには届きましたが、商品が不良品でした TMGの洗礼受けたわ
不在票入ってたから数日後に再配達依頼したらなぜか次の日の22時すぎぐらいに「道わからんから教えてくれ」と電話かけてくる
仕事中だし依頼してるのにそれだからムカついて、ナビとか地図とかないのかそもそもちゃんと日付と時間指定してるだろと言ったらわけのわからん事をモニョモニョ言うだけ
相手してられんから指定してある日時確認してその日に持って来いと言ってその時は終わらせた、で結局指定した日の全然違う時間に持ってきやがった
さらに後日違う荷物が悲しいことにTMG
不在着信と不在票入ってたから数日後に日時指定の再配達依頼→次の日も不在票入ってる+着信→もう1度再配達依頼→その日に届かない
→コールセンター+自動受付+物流センターに電話かけるもどこにも繋がらず→ドライバーに直接電話したら繋がったから苦情を言ったら悪びれもしない
さすがにキレそうだったから上司か責任者の連絡先教えろと言ったら不在票に書いてあるとかわけわからん事言いだす→ワイ本社にクレームいれる決意を固める←イマココ
長文スマン、どうしてもどっかで愚痴りたかった >>137
いかにも、底辺委託ドライバーがやりそうだな。
差し支えなければ、どこの物流センターだか教えてくれ。場所によって差が大きそうだ。 >>138
茨木物流センターですね
早速本社に電話したら日曜は休みだった、どっかに書いとけよ... >>139
大阪は市内などにも物流センター儲けたから気を付けないと
CMバンバン流してるから担当者の名前控えて本社に凹電 うちに来たのは おばちゃんだったけど翌日ちゃんと届けてくれた 今日届くはずの商品全て不在票なしの再配達やられた。
犯人は下請けのオッサンなのかな?
それともTMGがオッサンに荷物渡さずに勝手に不在にしてやがんのか?
前者なら、いつも疲れ果てた顔で無理な愛想笑いしながら届けに来るクリクラ軽バンのオッサンのことを考えれば気の毒でイライラも収まる。
後者なら、マジでクソだなー。 プライムやお急ぎ便で追加料金払ってて、ちゃんと期日に届かないのは契約違反になるよね? konozamaで、型番違いだけの同等品があっても、それを送らず余裕でキャンセルする会社に何を期待してる・・・ Amazonでお急ぎ便発注。
この会社で発送となり、今夜配達済みとサイトに出る。
が、宅配ボックスにも、ポストにも何もなく、呼び鈴も鳴らなかった。
カスタマーサービスに連絡し返金してもらう。現在同様の事象が多数起きて、Amazon側も大変なことになってる模様 >>148
某即配でそれやられた
尼追加発送してくれたが、結果重複して届いた。
配達員が時間指定させないために、わざと配達完了にステータス変えてるのかも? ベゾスが金持ちってのが腹立つ。私財はたいてちゃんと配送しろ! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています