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【ヨドバシカメラ】 yodobashi.com part21

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0001おかいものさん
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2017/11/27(月) 02:50:35.89
このスレはネット通販のヨドバシスレです
ヨドバシく語らいましょう
0430おかいものさん
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2017/12/27(水) 07:24:43.99
421だけど在庫ありの商品を注文して確認のまま1日過ぎた
忙しそうだね
急ぎじゃないから良いけどさ
0431おかいものさん
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2017/12/27(水) 07:28:37.49
郵便屋さんは年賀もあるからね
俺が繋ぎでやっていた時は年賀の仕訳はバイトJKが殺ってくれたけど
0433おかいものさん
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2017/12/27(水) 09:06:28.67
>>429
それただのテンプレ回答っつうかヨドのシステムの問題だぞ
つまり自動で送られてくるようなもの
もちろんガチのときもあるだろうが
0435おかいものさん
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2017/12/27(水) 12:26:03.80
昨日注文したものが今日届きそうなのだがポストでいけないか?
どうやら対人だからお外に行けない( ノД`)
0436おかいものさん
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2017/12/27(水) 13:26:39.75
ここ会員ページから領収書PDF落とせないんやな。使えん。
0437おかいものさん
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2017/12/27(水) 18:57:09.27
通販で買ったものが不良品だったんで2度問い合わせしたんだが、一週間音沙汰なしで放置されとる
配達より店員がパンクしてるのかね
0442おかいものさん
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2017/12/27(水) 20:27:46.35
楽天とビックが組むようだが
ヨドはどことも組まないの?
品揃えとメールでのレスポンスをどうにかしてくれたら最高なのだが

急がないからメールするもこっちから連絡しなけりゃ一週間やそこら平気で放置するとか酷すぎる
年末だからとかじゃなくかなり前からだから常態化してるんだろうな
0445おかいものさん
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2017/12/27(水) 22:08:02.94
せめてプライム会員みたいに会費とってエクスプレス便やれば
件数を抑えつつ人件費増えたのにね
全員に今のサービス維持ってしんどいでしょ
まあそうでもしないと、尼に勝てないのかもしれないって危機感はあるのかもしれんが
0447おかいものさん
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2017/12/27(水) 23:25:42.04
>>439
いや、そういう意味じゃなくて一般社員というかお偉いさんがいつ休日かなと
0450おかいものさん
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2017/12/28(木) 01:12:33.15
本質とは?
0454おかいものさん
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2017/12/28(木) 11:24:24.60
問い合わせは遅くなっても後で連絡くれるとは思うが、「購入後一週間過ぎたから受け付けません」とか
平気で言ってきそうな雰囲気があるから、「急がないから」とか余裕かましてると最悪な目に逢うんじゃないか?
0455おかいものさん
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2017/12/28(木) 11:52:47.55
初期不良の場合は商品到着後30日以内なら受け付けるって書いてあったから
もうちょっと待ってみるか さすがに無視はしないだろう
0456おかいものさん
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2017/12/28(木) 12:29:51.95
12月入ってから時間通りにくる事が殆どない
実質崩壊してんでしょこれ
遅れるのは仕方ないからそれはそれで連絡しろって
じゃないとイメージ悪くなるだけだよ
0457おかいものさん
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2017/12/28(木) 18:11:25.63
>> 191だけど一応報告
12日不良品メール問い合わせ
24日交換を受け付けるわーのメール返信
窓口行って着払いで発送
当然交換品はまだ無し
その間、別の商品が不良品に当たったので
ヨドすっ飛ばしてメーカーに問い合わせ
即日返信メール、交換品と返送用セットが届いたので返送完了
0458おかいものさん
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2017/12/28(木) 18:57:43.51
アマゾンや他の通販に負けじと頑張ってるのは分かるがもう破綻してるも同然
出来ないサービスならやらない方がいい
0461おかいものさん
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2017/12/28(木) 22:48:54.25
>>457
ヨドの交換対応は、交換品が配達されてきたその場で不良品を配達員に引き渡す方法じゃなかったっけ?
0462おかいものさん
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2017/12/28(木) 23:53:18.96
ホンジツハイソウガタテコンデオリマシテー
オジカンヲマモルコトガデキナイノデスガヨロシイデショウカ

って最近毎回電話来て本気で聞きあきたよ
0463おかいものさん
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2017/12/29(金) 00:27:59.85
不良品なんてそうそうあるものじゃないけど
過去にあった不良品の交換では>>461のいう方法だったなぁ
Amazonの返品と違って合理的だなって感じてよく覚えている
0465おかいものさん
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2017/12/29(金) 09:01:59.34
レビューしたらその商品に「別の人がレビュー投稿しました」メールがいちいち届いてウザいんだけど
これ止める事できないの?
サポートにメールしてもシカトだし
0467おかいものさん
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2017/12/29(金) 13:27:57.00
デビットカードで電子書籍買って読めてるが引き落とされない
前も何買ったか忘れたが数日後に引き落とされたから待つか
0468おかいものさん
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2017/12/29(金) 15:00:54.15
昨日買ったんだけどメール確認したら今日の11時に引き落とされてた
0471おかいものさん
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2017/12/30(土) 19:13:32.31
発送は早いねw
0472おかいものさん
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2017/12/30(土) 21:30:43.98
配達オプションでメール便が選べる場合は確実にそれで届くの?
0473おかいものさん
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2017/12/31(日) 02:17:03.84
ヤマトもゆうパックも破綻寸前だから、ヨドバシが頑張った所で12月はパニックだろ。
両方共Amazon掛け持ちだし。
通販はAmazonやヨドバシだけじゃないし。

勿論ヨドバシも人手不足だろ。
なんたってキツイ作業だからな。
労働条件良くなきゃ人集まらないし。
タウンワークにそれらしき求人乗ってるが安いな。

Amazonは期間限定で時給高いって、夕方のニュースに話題になってたな。
Amazonは、10月頃から12月25日迄期間限定で時給上げてたし、交通費迄出してた。
夜間は夜食無料って、タウンワークに書いて有ったな。

物流量限界に近いんじゃないの?
都会なら比較的時間通りだろうけど、地方は人員的にキツイから遅延するだろうな。

配達日指定なら早め早めに注文するんだな。
予定日通りに配達はもう無理だろう。
0474おかいものさん
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2017/12/31(日) 03:46:47.55
単なる甘えだろ

運送業なんて、他にできる仕事もない低学歴のカスが最後にすがる業種なんだからさあ
もっとがんばろうよ・・・
0475おかいものさん
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2017/12/31(日) 04:14:23.70
>>474
頑張った所で人手不足じゃ物理的に限界になるわ。
0476おかいものさん
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2017/12/31(日) 09:58:05.24
そもそも値段がいくらでも配送料が無料なのが異常だと思うけどね。

2000円未満は有料とかにすれば
有料分の配送料でそれだけの運送屋もたくさん雇える。

ぶっちゃけ、たかが数百円の購入で配送料無料を求めるのは甘え。
0477おかいものさん
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2017/12/31(日) 10:22:02.23
2000円未満で有料じゃただの劣化Amazonになるだけだろ
全品送料無料が最大の強みなのに自らそれを捨ててどうする
0478おかいものさん
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2017/12/31(日) 10:32:56.70
それが業界の基準で良いわ まとめて注文するようにさせなきゃ駄目だわ 現状が続くわけない
0479おかいものさん
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2017/12/31(日) 11:39:55.96
基準になったら尼の方が安いんでそっちで買います
0480おかいものさん
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2017/12/31(日) 13:19:21.59
尼は一般会員の送料無料が終わってから利用が激減したな
年間で考えたらそこそこ使っていたのだが
今はヨドだわ発送早いし
品数は比べちゃダメだろうな
0481おかいものさん
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2017/12/31(日) 13:31:11.60
1000円以上で送料無料なら
みんなすんなり受け入れるんじゃないかな。
0482おかいものさん
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2017/12/31(日) 13:36:08.81
時間守らない上に連絡がない
担当者:ワタナベ
これ以上客を舐めた対応したら
フルネームで書いてやる
0483おかいものさん
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2017/12/31(日) 13:38:03.39
今日もうヨドバシで買うのはやめようと思ったわ
普通にAmazonで買っとけばこんな不愉快な思い
にならずに済んだのに
0484おかいものさん
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2017/12/31(日) 14:40:06.55
ここですかさずヨドバシ擁護が↓
0485おかいものさん
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2017/12/31(日) 14:51:01.67
すぐ擁護ガー言い出すバカがまた出るかもだが
地方とエクストリーム便のエリアだけでも配送品質は相当違うからな
僻地住みで荷物が届くのが遅いのは仕方ねえだろ
0487おかいものさん
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2017/12/31(日) 16:30:09.01
年明け到着予定だったのが今日午前中に届いた
23区内エクストリーム便圏内住みだからなのかもだけど、
地方の人にはこんな恩恵ないのかね
0489おかいものさん
垢版 |
2017/12/31(日) 16:38:06.76
エクストリーム便が遅くて文句言うのはわかるけど郵便とかヤマトならこの時期は仕方ないでしょ
余裕もって買っておかないのが悪い
0491おかいものさん
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2017/12/31(日) 20:58:09.22
このスレの比率はまともな奴が3でやべえ奴が7くらいかな?
0492おかいものさん
垢版 |
2017/12/31(日) 21:16:15.51
相変わらず不良品の問い合わせは無視し続けてるな

このまま対応を遅らせてるとネットで騒がれてあっという間に信用落とす事になりかねないと
思うんだが、そんな事も頭が回らないくらいヤバイ状況なのかねえ
0494おかいものさん
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2017/12/31(日) 22:03:43.75
これブラウザじゃなくてアプリ使って購入した方がポイントが多く付くのね。
ずっと知らなくて損してたわ。
0499おかいものさん
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2018/01/01(月) 08:38:14.45
>>497
その電話も全然つながらないんだよ
0501おかいものさん
垢版 |
2018/01/01(月) 09:44:08.75
今年は去年みたいにあまったのネットで売らないの?
0503おかいものさん
垢版 |
2018/01/01(月) 13:19:53.25
全くなくならないけど、どんだけ在庫抱えてたんだよw
0505おかいものさん
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2018/01/01(月) 14:13:31.08
5ちゃんのヨドバシ擁護は異常
0508おかいものさん
垢版 |
2018/01/01(月) 17:06:29.98
ここの電子書籍ってどう?
雑誌や写真集あたりで興味ある商品あったから
電子書籍にそろそろ手をだしてみようかなと思ってるんだけど‥
0510おかいものさん
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2018/01/01(月) 18:13:56.64
>>509
そうなの?
ポイントが魅力的かなと思ったんだけど‥
やっぱkindleですかね‥
0512おかいものさん
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2018/01/02(火) 01:15:08.09
>>482
通報した
0513おかいものさん
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2018/01/02(火) 07:56:19.12
昨日発注したら、また納期通りに届かないごめんなさい ってメール来た。また何かおかしくなってる?
0516おかいものさん
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2018/01/02(火) 15:47:24.03
昨日の夜頼んだ物がもう来た
いつのまにか遅延は解消したのか
0517おかいものさん
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2018/01/02(火) 17:59:21.11
12/30から1/3くらいまでって多分一年で
一番落ち着ける時期だろうね
0518おかいものさん
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2018/01/02(火) 22:31:53.89
その心は?
0519おかいものさん
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2018/01/03(水) 02:19:07.46
年始早々夜に注文したけど普通に翌日に届いて流石ヨドだわと感心した
ちなエクストリームではない
0520おかいものさん
垢版 |
2018/01/03(水) 04:44:26.56
アマゾンなら2日かかるような地域に住んでるけどヨドバシなら1日かからんからなぁ すごいもんだわ
0521おかいものさん
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2018/01/03(水) 14:35:30.50
そういう僻地にしか住めないような貧困層に、商品を届けてやる必要ないと思う
0524おかいものさん
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2018/01/03(水) 15:00:01.78
ジョーシンみたいに北海道と沖縄を有料にしよう
0527おかいものさん
垢版 |
2018/01/03(水) 17:30:11.42
>>520
地方在住でも地元店舗に在庫があれば最短で当日中に届きますよw
0529おかいものさん
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2018/01/03(水) 17:35:36.95
ヨドは有料会員じゃなくても当日配達してくれるからね
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