AliExpressは酷いセラーが多いので「Open Dispute」は29回経験してます。
eBayは初めてのケースオープン(Dispute)を経験しました。
ggrても解説が古かったりしてイマイチ自信が無かったが、カスタマーサービスにメールして
初心者んなので教えてとお願いしたら、丁寧に教えてくれました。
アリより返品リクエスト等、バイヤー目線で良く出来てると感心しました。