ヨドバシカメラの問題点 [無断転載禁止]©2ch.net
ヨドバシの問題点整理
ヨドバシカメラyodobashi.comの問題点
指定していないのにヨドバシが勝手に(注文から10日後に)日時指定した
それに対しクレームしたら謝罪した
客が日時指定したなら「お客様が指定されました」と返すはず、そうではないからヨドバシ内部のバグか不正アクセスを社員が認識したと考えられる
客の近くのヤマト運輸には何日か前にすでに届いており何日か保管されていたのでヨドバシ内部のバグか不正アクセスが考えられる
さらに塗料は配達が遅れるらしい(商品ページに表示されていない)
消費者センターに問い合わせ案件 794(1): 03/04(日)22:31 ID:GE/wJC+/(1) AAS
ヨドバシカメラさん、また配達遅延…
昨日頼んだもの、今日中配達の予定だったのにムリだってメールきた。
これで二回目なので、もう急ぎのものは絶対にお願いしない気持ちになった。
数百円ならともかく数千円のものだし、届く前提で仕事してたからまじ困る。
796: 03/05(月)12:05 ID:7Ny/zt1s(1) AAS
>>794
2度と使うなゴミめ >>113
初期不良の問い合わせは電話すれば10分で交換手配完了。
メールして待ってるやつは馬鹿 最寄りの店舗に在庫無い物をオンラインでメール便で頼んだら
最寄り店舗の地区からの郵便メール便で発送された
メール便だと在庫ある店舗から一度最寄りの店舗に送って
そこから梱包して送るのか? 昨日届いたカップ麺のきつねうどんを食べようとしたら、おあげが5分割されてた
1個で注文したのが気に入らなかったのかなぁ・・・ >>118
一個でも注文できるんだから
そんなことを気にする必要は無いだろ とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
知りたい方だけみるといいかもしれません
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』
KVHTE >>118
単品で注文した煎餅とかが割れてることは良くあるけどな ゲームコントローラーを一番早い配送でって頼んだら何故か3日後配達指定にされて今近所の郵便局で止まったままにされてる…郵便局に電話すればいいのかな 世間では平日だが
うちの会社は休みでね
おもちゃ売り場の店員すげえやな顔して対応してたぞ。
たぶんゴールデンウィーク休めないから
悔しかったのだろう。
おもちゃ売り場は、フィギュア買いに来るおっさん多いから
理解のある店員置いとけよ。 22時からのタイムセールで注文した分が0時過ぎに出荷され
今日の午前中に配達されたわ
Amazonプライムよりも早いんちゃう? ハンドソープが切れたから近所のドラッグストアに買いに行ったんだけど
値段見たらヨドの方が安いでやんの その場でスマホから購入したわw
そりゃリアルな店で売れなくなるわな 薬がすぐに必要な時にドラッグストア行くことあるけど
2割ぐらい高いからね
どうせ明日届くならヨドバシで買えって思ってたけど
薬だと最近は時間指定出来なくなった?みたいだから悩む。。。 他のスレにも書いたけど、資料で大人の玩具系を頼んだ
何が入っているか解るタイプ(透ける、中の物の手触りが解る)の袋に商品が入ってくるから
MPがどっと減ったぞ! >>131
さすがにそれはない。そんなんだったら死んでる
こう、もった特に重量感や質感が伝わってきて冷や汗出た
廉価で出すために簡易包装過ぎるメーカーもあれなんだけど
それがヨドバシの簡易包装と掛け合わされて最悪って感じだった >>130
その資料の解析は進んでいるか?
使い心地はどうだ?
まあ、配達員は中身なんか興味ないから大丈夫だ。 配送人がいっつも違う
長く続けられるように改善してもらいたいです 店員によって対応が異なること。
誤って購入した商品を返品しようとしたところ、Akiba2F(担当:つじもと)によると、Suicaで購入したものは返金はできないとの説明だったが、他店に確認したところ、Suicaで購入したものであっても、現金での返還が可能とのこと。もっとちゃんと教育してほしい。 クレジットで買うとき注文確定画面に「セキュリティコードを入力しない」ってチェックボックスがあるけどさ、
入力しないで買えるならセキュリティコードの存在意味無くね? 最近遅くなったことには目を瞑っていたが初めてアホみたいな配達予定日指定されて苦情のメール入れた
もう地元郵便局には届いているのに6/30配達とか何考えて指定したんだ >>140
注文の画面では配達予定日が6/30って表示されなかったの? >>141
今同じ物を注文すると「今すぐのご注文で、2018年6月22日金曜日12:00までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け」と出てる
何か手違いがあって適当に決めた感じだね 今日は11時に注文した物が14時40分に着いた
多分新記録
しかもお届け予定時間の30秒位前にピンポン鳴った
どんだけ正確なドライバーなんだw 同じ銘柄の煎餅を週のうちに三回注文したら、三回目に届いた分はあられのように中で砕けてた。
一回目が美味かったんで、二回目を一緒に食べて好評だった友達から頼まれた分だったんだけどね。 通販で2製品買ったら保証のシールが1枚しか入ってなかった 梅田店pitapaも使えるんやけどpitapaレジが少ない
商品カード客がレジに持っていって店員が裏から取ってくることとかあるやん
pitapaレジにその商品がなくかなり遠くまで取りに行って混雑招くことがあるな メール便指定なのに、またゆうパックで送ってきて受け取れなかった。
何で勝手に変えるの? >>149
本当に本当に本当にそう思う。
別に急いでねーんだよ。手間を増やすな。配送会社だって手間増えるだけだろ。
悪質すぎる。 >>60
以前、駿河屋でよく買い物してたとき、
品物の割にやけにデカい箱でくる事あったな。
お前ウゼーから注文すんな、っていう意思表示だったのかもしれん。
メール便で注文したのにゆうパックで来るのも、そういう事なのかもしれないな。 その自覚があるのにまだ低価格品1個だけを頻繁に買い続けるのか?
Amazonみたいに悪質な客はどんどんBANすりゃいいんだろうけど淀は甘いからな >>152
お前、周りからズレてる奴だと思われてね?
まあどーでもいいか レビューポイントが付与されるのが記入してから1ヶ月後になってるけど、
以前からこうだったのか?
自分の記憶違いかな? >>152
BANされた客なんて聞いたこと無いんだけど
自分がされたのか? そういや、配達オプションのメール便で頼んだ荷物まだ届いてないんだよな
ゆうパックで送ったみたいだけど、受け取れず返送
返金もないけど、もしこれで金を払って購入した商品も受け取れなかったら(ヨドがネコババ?したら)
こういう場合、消費生活センターとかに報告すればいいのかな 管理人に大きなポストに変える様に要求するか、もしくはもう少しマシなアパートに引っ越すべき。 >>159
分かってないね
ゆうパック=受け取りのサイン、判子が必要、に勝手に変えられて
都合が合わず受け取れなかったの
こっちが、配送オプションでメール便を指定(無料)、してるのに
(場合によってはゆうパックになります、とか希望に添えないこともあります等の記載なし)
どっちに問題があると思う? なんかね、俺はこうやって公にしてるけど
利用者の中には、メール便で指定したのにゆうパックで送られ受け取れず、
その後返金も再送もされずに泣き寝入りしてる人もいるんじゃないの、とふと思った次第 もう少し頑張れば宅配BOXのあるマンションに住めると思うよ。 >>160
よく読まずに判断しちゃう君の知能の低さが問題 そういう人には店舗受け取りがお勧めです。何か問題があれば直接その場で店員を罵倒できるメリットがあります。 >>163
なるほどね
そのページは初めて見たよ
ごく普通に利用してても分からない、サービス制限があるって事か
ネット通販を利用するにあたり、利用規約とか読まないけど
ヨドバシの場合はちゃんと読んで利用した方がいいってことかな 不在で持ち帰られたくらいでネコババされたと思い込むなんて、どんだけ悲惨な人生を送ってきたんだろう? メール便(ゆうパケット)は郵便局のサービスだよ
メール便で発送できるかどうかは郵便局が決めること 100円くらいの小さな物がゆうパックで送られてくるらしい
ただただ申し訳ない メール便にしてくれ 普通ちっちゃくて安いのはメール便だと思うじゃん
例えば2つ入りの小さな乾電池買ったら宅配便でくる発想ないじゃん そうか。
自分はいつも配送業者のところ確認して、指定してるよ。
で、文具で梱包の封筒がポストに入る大きさだと予想されて、軽いのものだけメール便を指定してる。 ビッカメの問い合わせがカケホ無関係な有料ナビダイヤルの上に
その番号からかかってきたが録音もしてねーし
かけ直しても一切つながらねえ
ほんと使えねーな
ヨドバシは神 マジか、メール便が選択できたのでヨドバシ・ドット・コムを選んで注文したのに、何の説明も無く勝手に日時不指定ゆうパックで発送メールが届いた。
少し上にに同様のケースで、利用規約に「※商品の大きさ・重さによって、メール便で出荷できない場合、当社指定の配達方法でお届けになる場合がございます。」とあるが、
だったら注文時点でメール便を不可にしとけよと。そもそも大きさや重さで前もってメール便が可能だと分かっていたからメール便が選択できるようになっていたのではないのか
この会社可也の糞だな >>184
それでも全然届かない密林よりよっぽどいい 俺は尼で届かなかった事なんて今迄1度も無いし、勿論人の発送方法を勝手に変更して、その事を連絡も説明も謝罪も自主的にしない、トンデモ糞淀とは比べるまでもない ビッカメはワンギリ一回だけの上にかけ直しても繋がらずメールもなく、当日無断未配だぜ
クソ度が砂場の山とチョモランマくらい違うわ >>188
なってないが何か? 尼には満足してるし、トンデモ糞淀には辟易してる どれもこれもヨド高すぎだな
WD20EFRX
アマゾン:\9,251
ヨドバシ:\12,820
WD30EZRZ
アマゾン:\8,498
ヨドバシ:\10,780
WD30EFRX
アマゾン:\11,032
ヨドバシ:\15,340
WD40EZRZ
アマゾン:\8,840
ヨドバシ:\11,380
WD40EFRX
アマゾン:\15,638
ヨドバシ:\18,800 ゴキブリコンス性犯罪者竹田は強姦魔?
ネトウヨヒトモドキ変態犯罪者コンス竹田を毒で死刑に ヨドバシの配送は基本的に優良なんだが
たまにパンクするんだよな
ゲーム機発売日とか、この季節とか
昨日の最終便で届かないものがあった 先日はメール便を勝手にゆうパックに変更して発送するは、今回は日時指定を勝手に指定無しに変更して発送しやがった! マジこの会社糞過ぎる!! どれもこれもヨド高すぎだな
WD20EFRX
アマゾン:\9,251
ヨドバシ:\12,820
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ヨドバシ:\10,780
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ヨドバシ:\11,380
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アマゾン:\15,638
ヨドバシ:\18,800 商品に傷ついてたから交換希望のメール出したら無視しやがった >>199
ヨドバシは基本電話しないと交換できないよ。
逆に電話すれば些細な理由でも即交換できる。 ヨドバシよ、サーバー強化しろ
いつも重いけど、今はほとんどフリーズに近くて使いものにならんぞ 密かに裏で情報流してるtwitterやnortonへの通信が重いんじゃねえの?w 今どき暗号化もせずに平文メールでネットに個人情報流しやがるからびっくりするよなここ アマはクソだと思っていたが、ヨドバシのほうがもっとクソだった
ここの対応にはむかついたことが多かったが、やっぱ同じように感じた人もいるのか
アマに戻るか >クソアイヌ島をロシアにくれてやって換わりに樺太もらってパイプライン繋げれば
>灯油500円/18Lになって、電気もガスも半額になって原発まで全廃できるわけだが
ほんま涙が出るほど激しく同意するわ
>犯罪者の逃亡の島だからな
これもこの板荒らしまくってる通称いつものクソアイヌガイジからも明らかだよね 受験したことのない無学な売国奴の安倍晋三が日本人から強奪してるもの
・レイプ殺人原爆投下民族の世界最悪ならず者国家占領地に毎年4000億
・さらにアショアだF35だと1兆円以上贈与
・お友達の森友学園籠池泰典に隣地14億円の国有地を1億円(笑)で売却
・お友達の加計学園加計孝太郎に特別の便宜で獣医学部新設を認可
・カリフォルニア州ですら課税してるアマ損に課税せず何兆円もの脱税を黙認
・クソアイヌ島に市町村交付金とは別に毎年6000億円贈与
・消費税やら増税のオンパレード
・金刷って大企業にタダでくれてやって円安誘導→エネルギー価格やら上昇
まだまだまだまだあるよな 141: 03/05(火)15:46 ID:60CZZxW/(1) AAS
メール問い合わせ完全シカトなんだけどそもそも届いてないのかね?
142: 03/05(火)16:29 ID:j25JoEjY(1) AAS
迷惑メールに振り分けられてるんじゃない?
143: 03/05(火)16:34 ID:Z4SYaH4f(1) AAS
クレーマーからの問い合わせメールなんて迷惑メールと変わらないしね カードのセキュリティコード入力したかったらすればいいんじゃねw
ってなんなの?
いらんなら聞くなや ポイントアップってその分売値上げてるだろ
馬鹿馬鹿しい わざわざJavaScript動作用の捨てPC起動してまで物買う時点で
馬鹿馬鹿しい どれもこれもヨド高すぎ
WD20EFRX
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ヨドバシ:\12,820
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ヨドバシ:\10,780
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ヨドバシ:\18,800