駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part2 [無断転載禁止]©2ch.net
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タイトルは読んで字の如く
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※駿河屋のお決まり事（通販部）※
・商品の到着が遅い（アマゾンやヨドバシなら半日で届く場合も、駿河屋は基本一週間からその先がデフォ、５日で届いたら奇跡レベルｗ）
・中古商品の状態が悪い物（傷小レベルは当たり前、中にはレンタル落ちクラスの傷の具合の物）が届く
またはレンタルアップやサンプル品のような普通の店なら売り物にしないようなものも間違えて送られてくる
・入金の確認が遅い（銀行振込と代引きで頼んだ奴との到着期間の差が生じる）
・大した本数や件数でもないのにアマゾンよりも嵩張るダンボールに入れて発送してくる（正直邪魔）
・独自の中古販売基準で傷物を返品交換対応を頼んでも基本的に応じない
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前スレ 駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part1
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/shop/1470802314/l50 >>516
勝手に自滅への道を歩み始めた糞河屋だ
会社更生法適用されるその日まで
生暖かく見守ってあげやうぢゃまいかw ワンフェスカタログ買おうとしたが博打すぎるな
17日以降に着いたってゴミクズだし 普通の通販会社ならこんなくだらん心配要らないんだよなぁ セールの時にタイミングよく品切れになってそのあとしれっと在庫復活してる事案を目の当たりにした
もちろん新入荷の表記ナシ
都市伝説だと思っていたよ >>517
客を大事にしない企業が成功する訳が無い
客どころか社員も大事にされてる様には見えんしな
クソみたいな実店舗作るだけ作って滅びろ！
つかマジ似たような通販サイトがあればいいんだが >>499だけど、結果として返品&返金になった
しかし、シールの使用未使用状態についての事前質問に対して不備無しと断言したことについては「中古だから貼られていても問題なしと考えている」との回答
いやだからそれをピンポイントで質問したんですけど…画像では未使用シールがちゃんと写っていたし
せめて、貼り付け済みの場合もあると回答してくれれば済む話
さすが駿河屋としか言えない >>523
そのシールを集めて応募すると
もれなく白いお皿がもらえるんだって 前は備考欄もあったし状態確認メールが来たりしたけど最近は『全く』来なくなったな。
たまに「在庫無いからキャンセルしろ」っていうズサンさを感じさせる強制確認メールくらい
凄い日焼けしていて他なら30円で売ってるようなのでも不備無し250円で減額もないし
ちゃんと検査してるとテンプレメールくるけど前より酷い
前は購入確認してきたけど最近は不備有りでも送っちゃえ！的悪質さがあると思ってる
もう顧客満足とかどうでもいいんだろな
現状でも10日とか遅延していてパンクに近いし五月蝿い奴らは切ってスッキリなんて考えていそう >>523
ものによっては超重要だろうな
例えばねんどろいどの顔シールとか 駿河屋さん曰く「買い手が泣き寝入りすることを狙っての商売はしていない(ｷﾘｯ」とのことです ここで買ったものの過半数は全オクや他の店で状態のよいものを買い直したな
ほとんど非売品なんだけど
状態が良いものなんてほんと数えるほどしかなかった >>527
水濡れ跡のある書籍を何の連絡もなく送りつけてきて
気持ちが悪いからブックオフに持っていったら
買取りできません言われた
そういう品質のものを売っている 気持ちが悪いもんをブックオフに持って行くなやキチガイ >>530
俺は完全に泣き寝入りだぞ？
掃いて捨てるほど金があれば裁判やれば勝てるが、そんな無駄金はないしな
せめて金返せ！ 嫌なら使ってくれなくて結構なんですよ＾＾
他にもお客様はたくさんいますしね＾＾
こんな楽な商売 嫌なら他の店に行ってくれニャン
遅くても愛される店が駿河屋なんだニャン 注文が溜まってるのにセールばっかりやってるんだから
遅延が解消されるわけがない 注文から2週間待って来たフィギュアが破損品
メールしたら商品管理シールに記載のもろもろ
送れってきたけどいくらさがしてもそんなシールないって返したらじゃあ返品できません
だってさ どうなってんのこの会社
もちろん最初からそんなシール貼ってなかったよ せめて届いた際に同封されてる伝票の画像を送ってみるとか 俺の注文品にゃ全部貼ってあったと思うけど
うっかり貼り忘れたり剥がれたり・・・はないんかね
つーか伝票あんだろ
これで伝票すらねーよ、ならお手上げ 買い取りに５００点近くの本や小物を送ったら査定が６００円弱で、振込手数料引いて１００円ちょっとになった
かなり頑張って小物をきれいにしたし箱に詰めるのも大変だったしで、報われなかったという気持ち・・・
前回まで結構高値で買ってもらえたので今回何がいけなかったのか・・・天と地の差がついたよ どんなの送ったのか気になるな
高値付きそうだったのだけでも数点挙げてくれ
そんな値段ならキャンセルして他店に持っていけば?
送ったモノにもよるけどゲロ安すぎ >>541
え？ いつもの駿河屋じゃん？ 何がおかしいの？ 昔は高く買ってくれた…って
江戸時代の話かよw
今の相場じゃブコフ並みだぞ！
マジメに荷づくりするだけ損だ！ 500点程度が600円査定じゃな
捨てたほうがマシレベル 手間を考えたら捨てたほうがいい
ずるい業者を儲けさせるだけ レアな同人誌とゲームソフトや攻略本を持っていて、引っ越さなくてはいけなくなったから
駿河屋に送ろうと思った矢先、おもいっくそ不安になってきたw
折角何で自分も愚痴っとくか…購入者の立場としては、
・前回、前々回とテキスト本に線引きがあったので、注文時「ライン引き無いかチェックしてくれ」→返答「特に問題ございません」
→届いたらすぐ分かるレベルでライン引きあり。
・DVD付属の書籍でDVDが入っていない。
・CDを買ったら、シールのタイトルだけあっていて、ケースから一式全くの別物
・「製品版」というので高いけれど思い切って買ったビデオがレンタルアップ…
・希少本が駿河屋シールの所為で、そこだけクッキリ変色(これ泣けた)
・駿河屋シールが劣化していて、キラキラ加工のタイトルがごっそり禿げた
2ヶ月に1回程度しか利用しないで1年半ほどの間に、これだけのことが起きたんだぜ
到着は20日以上待たされて、ほぼ毎回問題があった。
嘘みたいだろ？ それ以来駿河屋では買っていないわ。 かんたんで送ったんだろ。あんしんで送らないのはアホ そんなんだったら、まんだらけとかに
持ってった方が良くね？ 嫌なら利用しなくていいですみたいなのってマジで言ってくんのな
こちらは注文前に商品ページの画像や詳細を確認して
レンタルアップやサンプル盤じゃないか見てたり
通常品とＢ級品があったら高くても通常品を注文してるんだよ
それなのに駿河屋は検品すればすぐ判るような不良品を何週間後に送り付けてきて
在庫があるのに交換してくれない
そして最後がこの言い草
私のが悪いの？クレーマーなの？駿河屋がちゃんと商品管理して発送前に検品すれば良いんでしょ？
「中古なんだから」って駿河屋は言うけど
販売側なんだから不良品を通常品として売らなきゃ問題にならないでしょ
水濡れありますって書いてあればこちらだって値段と較べて納得して注文します
問題無しのを選んで注文したのにそんなのを送り付けてきている駿河屋のがおかしいです 今回買取査定遅すぎて流石にイラつく、もう3週間経ちましたよ >>551
駿河屋1年ぐらいは利用してるけどほぼ毎回問題あったっていうのはよっぽど運が悪かったんじゃないの
傷だらけのゲームディスク来た時はゲッとは思ったが
他はそんなに酷いのにあたったことないわ >>551
こんなん普通やわ。俺の最近の経験だと水濡れでふやけて厚さが元の1.5倍になった
コミックや雑誌の巻頭グラビアがごっそり切り取られて無かったりするのを記載無く
こっそり黙って送ってくるのが駿河屋やね 発送が遅いというﾚﾋﾞｭｰが多くあったのですが
2月9日のお昼に注文して 12日の午前中には商品が届きました｡
お買いものﾏﾗｿﾝ中の注文で この日数で届くなら個人的には何も問題ではありませんでした｡
↑
嘘くせ〜 >>554
俺が知らないうちに書いたのかと思ったわw とりあえずカートに入れて次の日選ぼうと思って見たら人気急上昇中とかいって値段が倍近くになってたものがあるんだが、あれって何なん？上がり幅大きいし、一度設定した値段を上げるな
在庫切れて再入荷したら値段高めにつけやがったり買うタイミングわかんねーんだよ 人気上昇中は駿河屋名物だからあきらめて
一応値下げも時々してるから許してあげて 先月は8日で着いたからすっかり遅延解消したと追っ持って注文したのに
5日分がまだ来ない >>556
だからここのみんなで消費者庁にタレこんで動いてもらって潰してやろうぜ！
俺はもうタレ込み済みだ！ >>567
そうか
じゃオマエを串刺しにして
あぶり焼きにしてやるわ
たっぷりタレつけて待ってろよ
駿河屋通販担当 ここの愚痴で特定されないようにな
詳しく書けば特定されんぞ、嘘を混ぜたら営業妨害で訴えられても知らないぞ
声をあげてもBANされるのはお前で、改善されて良い思いをするのは他人だぞ
黙ってたほうが得じゃないか？ 黙ってたら不良品ばっか送りつけてくるようになる
買わないのが吉 >>568-569
ここで吠え面かいてんじゃねぇぞ
とっとと品物送りやがれ
糞駿河屋！ 知恵袋読んでたらこんなの見た。
>駿河屋さんであんしん買取70円で買い取ってもらった雑誌が、何と超プレミア価格として2500円ほどで出展されました。
これはさすがにヒデーwwww
せめて500円位で買い取ってやれよ 高額品がメールで見積もりになってたからお願いしたら0円で結果来て目を疑い、その商品ページいったら5000円買い取りになってた
なんなのなんなの >>569
お前ズレてんな
フェイク混ぜようが特定されようがそれで困るのは駿河屋なんだぜ？
なんせ今までの悪事が明るみに出るんだからな！ >>574
いいから黙れよフェイクとか言ってる奴が他人を扇動しようとしてんじゃねーぞ ま〜た在庫無いのに見積りで値段下げてきたわ
買い取り値段宛にならなすぎ >>575
お前駿河屋の社員だろ？
なーに顔真っ赤にしてんの？ 恥ずかしいヤツたなw データベースの価格と相違があるなら
そのアイテムはキャンセルして次回に回した方がいいよ 次回にまわすだけ無駄だよ売っちゃいな
下げているという事は仮に見積もりで下がらない時があったとしても
実際に送ったら値段調整で減額されるよ
返品して貰うにも送料が掛かるからもっと損をするし
在庫が無いのにとか言って売り惜しみしている間に新刊だった漫画や新作ゲームも値段が下がるから
今の見積もり価格で売ってしまった方がいいよ ついに何の説明もなしにレンタルアップ品を送りつけてきたか
もちろん商品ページにも表記なしだった >>580
自分の時もなんの説明もなかったよ。
中古(製品)とレンタルアップとちゃんと分けて商品登録してあって
製品版の方買ったのに普通にレンタルアップが送られてきたわ。
結構高かったからショックだった。 でもなかなか見つからないタイトルだったし
泣き寝入りした。 幼女戦記 ねんどろいど ターニャ・デグレチャフ
んん？！って思ったわ。
定価4800円なのに新品6500円で売るのが駿河屋だわー
中古じゃなくて新品なのに定価超えのプレミア価格！
もうほんと糞っ垂れだよね
売れると考えれば新品だろうが吊り上げる性根の駿河屋さんって・・・ 本かゲームしか買ってないけど1年に2〜3回で6年間利用してるけど商品に不備があったことはなかったな
運がいいだけかもしれないけど
代わりに遅延がひどい 3週間かかった時はさすがに腹がたったわ
何をすればそこまで遅くなるのかと
たとえ午前中に振り込んでも翌日に入金確認、その翌日にようやく発送だからな
ゴミみたいに無能な仕事の遅い奴らがやってんだろうな >>582
擁護したかないが尼のマケプレもやってるしな
新品は定価以上で売ってはいけない法律作ってくれて！ >>580
>>581
そう言えば昔買取に出したゲームがサンプル品だったことがあったな
他にも買取してて合計金額に満足してたから0円で引き取ってもらったけど
その後売り出す時、ちゃんとサンプル表記したのだろうか・・ amazonでメーカーから直接新品定価で買えるCDを中古でプレミア価格で売ってるの見てびっくりしたわw ネット検索して何となく購入したけど酷い店だったんだな…
クレカ決済でも一週間連絡がないし、騙されたのかと思っていたが、ある意味安心した。 これだけ怠慢営業で酷い店なのに発送遅延するほどの大繁盛
謎すぎる わざとグズグズして遅らせてるんだろ
前の会社にいたパートのおばさん3人は結託してノロノロやってたからな
1時間で終わるのをわざと2時間ぐらいかけて忙しぶって残業代稼ぎ
たまに社員がヘルプで手伝うとそのときだけ速度上げるがそれでも年数回しか手伝わない社員より遅い無能っぷり とても､迅速な対応ありがとうございました｡
炎のﾛｯｸﾝﾛｰﾗｰさん
40代/男性
2018/02/18
いつも丁寧な対応と迅速な発送を有難う御座います｡またの機会も宜しくお願い致します!
卍ｲｯﾋﾟﾝ卍さん
50代/男性
2018/02/18
相変わらず分かり易い自演レビューだな 家族の誕生日に間に合うように一週間前に注文したのに、いまだに発送メールこない…
クレジットの引き落としは次の日にしやがったくせに、キャンセルしたらどうすんだこいつら… 希望受け取り日程があるものをこの店に注文するのは危険すぎる
新品の予約商品なら発売日に届くようだが、それも早めに支払いが済んでいる場合だと思う 20日待たされることもあるんだから
まじで1ヶ月前に注文しておかないといかんだろうが >>594>>595
何年か前はもう少し発送が早かった気がするんだけど、やっぱりそうか…
同日に頼んだ、尼とブコフの発送と到着が早くて安心しきってた
今度から１か月くらい待つ気持ちで注文するよ、ありがとう >>593
オマエのクレジット情報は
バッチリ海外に流出しましたので
ご安心下さい
駿河屋通販担当 >>593
普通にBANやで
アイツらホンマモンのクズだかならw カードにせよ、銀行振込にせよ、
先払いで駿河屋からモノを買うのは
今後絶対やめた方がイイぞ！
こんなに事業破綻の予兆が 出てるんだぞ！ >>599
倒産フラグ立ちまくりやもんな
まだ先払いで発売中の物を買うのはギリアリかもだけど新品予約だけはないな キズモノ送ってきて、クレーム入れたら
この対応だからな。
弊社ＨＰにも記載させて頂いておりますとおり、中古商品に
関しましては弊社販売基準を定めさせて頂いておりますが
それ以上の瑕疵がございましたでしょうか。
なめてんのか >>601
その通りナメちぎってんだよw
ブックオフ辺りが同じ様なサービスしてくれたらいいのにな 体験版売るのはいいけど製品版とカテゴリ分けてほしいわ
-検索である程度除外できるけど今度は特典や付録ディスクが混ざるという >>605
その人のテンプレメール率が高い件
簡単に
>弊社ＨＰにも記載させて頂いておりますとおり、中古商品に
>関しましては弊社販売基準を定めさせて頂いておりますが
>それ以上の瑕疵がございましたでしょうか
を送ってくるからな 新品ですら箱傷み品、断りもなく送ってくるくらいだしな
仮に買い取り出したら箱傷みなんか間違いなく減額対象だろうに 俺らが駿河屋へ注文すると6日とか余裕で超えても詫びメールすらこないで遅延
駿河屋が原因で返品する時は〇日以内にしろ！って命令される
駿河屋に返品物が到着しても返金は遅い、注文時の引き落としは速いのにな
そもそも駿河屋がきちんとした物を送るか、発送前の検査で購入確認をすれば
客が駿河屋の従業員でも無いのに梱包作業をして郵便局まで持っていったり手続きしないのにね
時給も貰ってないのに客の時間と労力を拘束しないで欲しい
返金って自分の金を返してもらう訳だからただ働きなんだよね
駿河屋が悪いのに客が不利益を被るっておかしいよ 16日の注文音沙汰なし(´・ω・`) (´・ω・`) >>611
お前は全然運がいい方
俺なんか違う物送られてきてなんもなしで垢BANだぜ？
裁判やったら勝てるだろうけどトータルで損だからやっても意味ないしで泣き寝入りするしかない
返ってくるだけマシだと思わなければならないのが駿河屋リスクだ、覚えとけ！ この会社近々破綻するらしいってよ
ソースは静岡の同業者 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
