【L'Appartement 】ベイクルーズ 8【JOURNAL】 [無断転載禁止]©2ch.net
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>>781
そういうこと言ってるやつが転売ヤーそのものっしょ
転売なんてお金ない人の発想w 転売するにも元手の購入資金が必要だわ
だから無理か(笑 >>750
店の戦略に乗せられてダイヤモンドさんなのに店の戦略に乗せられてるだけってなにw
プロパーで買ったのがセールで自分は買う物ないのにステージ下がセールで買ってて腹立つんだって正直に言えばいいのに >>785
おたくとは薦めていただく商品も値段が違うと思いますが ここのスレはじめてのぞいたけど、程度の悪い人間ばかりなのでさよ〜なら〜〜
これから本セール始まるようですので、せいぜいお買い物楽しんでください よくしてもらって、しかもダイヤなのに取り置きはしてもらえないなんてら哀れすぐる >>789
進めていただく商品て、ドゥやアパなんて高いのもたかが知れてるのに恥ずかしくないのw >>788
担当「戦略通りのご購入ありがとうございます」 こことアーバンリサーチはチャンネル増やしすぎだし違いがわからない メンバーセールのときには割引してたのに、終わったらプロパーに戻った商品が…
買っておけばよかったわ >>790
>これから本セール始まるようですので、せいぜいお買い物楽しんでください
セールに敏感ねw
いつからセール始まるの? >>788
担当「戦略通りのご購入ありがとうございます」 欲しかったものがセール価格にならなかった
このまま待っても無駄かね LINEとオンラインストア連携したらクーポンくれるっていうから連携したのにクーポン来ねえ。 情報だけ抜かれてバカみたい
オレオレ詐偽じゃないけど、情弱だと簡単に個人情報渡しちゃう典型だよねーあなた >>801
BBAまた来たの?更年期でイラつくからって絡むなよきもいw セールだっちゅーからオンライン覗いたら、欲しかったのが半額に!
サイズがよくわからんけど38がキャンセル待ちしかなかったから36買っといた。
んで真夜中にもう一回見たら在庫復活してたから38も買えたわ! やっとアプリ改善されたんだね
まだ見慣れないけどメンバーズカード表示されるようになってよかったわ 明日以降再値下げするかな〜と思って購入見送り
30%offが50%offになりますように! ログインし直せとか面倒くさいなぁ
どのアドレス登録したか覚えてないし
なんでこんなにお客さんに手間かけさせて平気でいられるんだろ 2点購入で10%off
店舗だとブランドごとの会計だから出来ないけどスタクルだとブランド跨げるから効率が良い
けど店舗にはあるのにスタクルに在庫が無いっていう… 再入荷してたから買えたわ〜
そして私が返品した商品も再入荷になってすぐに誰かが買ったっぽいわ うらやましい!
再入荷してもすぐにキャンセル待ちか売り切れになっちゃうわ 今日ファミリーセールに行く予定ですが、やっぱり三日目ともなると何も残ってないかなあ 購入したアクセサリー、ひどい傷があったので返品しようと電話連絡したら、
「オンラインには在庫がありませんが、店舗に在庫がありますので交換します。いま在庫の手配を行いましたので交換用の住所宛に返送してください」と言われた。
店舗が近いから返品して直接買いに行こうかと思ったんだけど、せっかく手配してくれたのなら、と交換をお願いした。
2店舗しか在庫がないから心配だったけど、返送翌日店舗の在庫が全て消え
その後4日経ってもなしのつぶて。
4日目の晩オンラインで再入荷して即売り切れてたから、びっくりして翌朝電話したら
「5日前の交換のご案内は間違いでした、在庫がありません」
未だに返金もされていません。
ちなみに金額約5万円。 最初に交換を申し出た担当者の名前を出してクレーム、納得のいく対応をしてもらうべき。
こういうのってお金が返ればいいってものでもないしね。 ファミリーセール行ってきた。あんまりいいのが無いと思いきや、BachとかZOZOや店舗じゃ30から40パーセントオフだったのに50パーオフだったから買ってしまったわ >>817
>4日目の晩オンラインで再入荷して即売り切れ
それ、817さんが返品したのを再販したんだと思う・・・ >>821
真正面に大きな傷があったのと、FC交換センターで傷を確認したという記録が残っていました。
たぶん、土曜に流れたのは、店舗から取り寄せたものだと思われます。
「交換品手配という記録はありません」と日曜の電話担当が言っていたので
最初の担当者が店舗から取り寄せまでしたけど、交換の方へ手配しなかったのではないかと思われます。
本日、交換をオファーした担当者本人から電話があり、
「私の言い方が悪かったようで、店舗から取り寄せるとは言いましたが確保するとは言ってません」
「セール中なので忙しかった」
と言い訳し、まるでこちらが「在庫を確定していないにもかかわらず交換希望で勝手に返送した」と言わんばかりでしたので
激怒しました。
通話を録音しているそうですから確認しなさい。あなたが「オンラインに在庫はございませんが店舗に在庫がありますから、このお電話で手配しますので、返品でなく交換で大丈夫ですよ」
とはっきりおっしゃってるでしょう。
あなたが、返品でなくて交換しますよ、交換用の住所へ送ってください、在庫を取り寄せます、といったではありませんか。
言葉が足りなかったとか、こちらに非があるかのような言い訳をせず、今後の対応が可能な上の人間呼びなさい。
今日はここまでで連絡待ち。まだお金は支払ったままです。 >>822
ぬぉぉぉぉお それはムカツク対応。
完売でどうせ再手配できないんだったら素直に非を認めて
当方の手配に行き違いがあった、お客様にはご迷惑おかけしました
って謝罪して、一刻も早く返金処理しろよ。
頑張って頂戴!! >>822
今後の進展が気になるわ
品質向上の為会話録音しますって、こういう時に役に立つんだね 録音しますってAmazonなんかも言うけどさ
注文したものが全く違う物きて私が注文したものはどこいったんだよって聞いたらわかりませんって…
録音の意味ある?なんで探さないんだよって感じ 高島屋ゲートタワーのジャーナル、掃除させなさいよ。
手に取った帽子に大きな綿埃の固まりが付いててビックリしたわ。
何日掃除してないの?あれだけ店員がいて1人も掃除しないの?
不潔で気持ち悪い。 spickで取り置きお願いしたんだけど、行ったら違うの取り置きされてた
商品番号まで確認したのに
在庫1点で、わざわざ遠い店舗まで行ったのに
まだ売れてなかったから良かったけど、無かったらどうしてくれるつもりだったんだろう? 2buyで10オフの後、セールになってるのはまた下がるかな?
欲しい物は対象外だったし >>826
店員かばう気は無いけど布物扱う店は数時間でホコリ玉が転がります
営業時間内にモップ掛けを許すテナント許さないテナントってのもあるし
まぁジャーナルがマメに掃除するとは思えないけどw 高島屋ゲートタワーのテナントなんだったら
店名明記して名古屋高島屋のローズちゃんボックスに苦情投稿するのオススメ
なんらかの指導が行くはずよ タイムセールまで待ったらさらに値下げされるかな…
2buy10オフの今買ったほうがいいのか悩む 欲しかった物が値下げになってたから、2buyで買おうとしたら、1つが取り寄せで2buyにならない… 2buy終わったらMore saleで値下がりすると読んで今日は買わずに様子見 この前買った商品に汚れがあったから返品した。
返金の時に送料引かれてた。
不良品送ってきといてどういうことなの…きっとその服もまた売られてるのだろうな。 汚れてない!良品!!と見なされたのよきっと。
以前にかぎ針編みのスカート買ったらほつれて穴開いてたんだけど
ごまかしが利かないように糸ひっぱって穴を大きめにして返品しといた。 タイムセールでお気に入り登録の商品は対象外だった〜! SENS BEDって最大何パーセントオフで買えるの?
今買うか迷い中です。 トラブっても対応が親切だった とか 接客が気持ちよかった とかいい話が全然ないのがベイクルーズという会社を表してるよね。
会社ごっこだもん。 >>840
私も同じです。
カスタマーへ問い合わせたら、セール品の返品が多いのと大雨の影響で返金が滞っているとか。
今月中には必ず!と言われましたが本当かどうか疑わしいところです。 そういうのってお客様から問い合わせ来る前にリアクションしなきゃダメだよね、お待たせしてしまうとわかってるんだから。
どこまでダメなんだろ、この会社 店舗でのお買い物ありがとうございました、
ベイクルーズで買い物すると
とってもお得で便利ってメール来たけど
オンラインは在庫ないからわざわざ店舗から代引き通販したっつーの オンラインは不良在庫売りたいだけだからな。
本当に欲しい商品があるなら、予約して買えばいい。 セール→返品→セール→返品の繰り返しで、
顧客返品が処理出来ないほど貯まってます…。 オンラインにある在庫は不良返品されたものなの?
じゃあオンラインから買うと不良返品されたものがしれーっと届いて気が付かなければそのままお買い上げあざーすってわけ? セール品を返品不可にすれば業務量減って今よりラクになるんじゃない? >>847
一応不良返品されたものをチェックはしてるが、
そこで見落としてたら別のお客様に届いてるだろうね。 セール50%の商品って、もうこれ以上値下がりしないかな?
元値がベラボー高いのと、あまり人気のある商品ではないようなのでお気に入り登録して様子見してるんだけど… 店舗在庫の取り寄せ、けっこう待たせるな
はやく商品を送付してくれ! 取り寄せできませんでしたのでハイ、キャンセル!ってことがあるから心配よね おっしゃる通り!
今日の昼過ぎにチャットで問い合わせたら、ご希望にそえませんでしたと言われたわ
それを受けて、キャンセルですか?と質問したけど、一方的にチャット終了されて返信来ず 購入品のレビューって催促メールすごいのに時間かけて書いたレビューが何点分も載ってないってどういう、、、あほらし とっくに完売してたんだけど諦めきれなくて時々覗いてはため息ついてた商品、
ちょうど奇跡の再入荷タイミングだったみたいで結局3品とも買えたわ!
返品して下さった方、ありがとうございます。 返品て返品送料だけ負担すれば購入金額だけ返金されるんだったっけ?
商品発送時の送料引かれたりしないよね?
ドゥーのWINDFEELのノースリーブトップス返品しますので買い逃した方どうぞです >>857
あー、狙ってたやつ
でもその書き込みで欲しくなくなった笑
人間で不思議ね
星のストールの再入荷去年から待ってるけどいつも出遅れる。転売屋がずっと見張ってるんだろうな >>853
通販サイトでチャット一方的に終了されたことなんて今まで1度もないw
さすがクソ対応だね スターストール、7月下旬の日中に全色予約再販されているのを見つけて買えたんだけど
日中に再販ってよくあることなの・・・? アパの新入荷ってキャンセル待ちばかりだね
高いのにみんな景気いいんだな タイムセールプロパーに戻っちゃったけど、次はいつからセールになるかな? 返品したものが、到着しました連絡はきたけど、返金手続終了の連絡はこれからだよね? 返金手続は何日か経ってから連絡がくるよ
たまに翌日の時もあるけど、この時期は遅いんじゃないかな セールで店舗取り寄せで買おうか迷ってたバッグ、セール除外品に戻ってた 着るつもりでタグ外してしれ〜っと返品する輩がいるんだね
加えていい加減なカスタマーサービスが雑な検品しかしないから web専売品の小物でタグが外れているのがデフォな物があったりする(問い合わせた)けどそういうのじゃないんだよね? 特別なお客様限定1000円OFFクーポンってのが来たけど7000円以上の買い物が条件だって小さく書いてあった。
そんな条件つけたきゃ2週間遅いよ、8月頭に配れ。 >>870
えー、いいじゃん
自分は欲しい物ファイナルセール待ちだったけど、定価のままだったから1000円ですら欲しいとこだわ >>871
ファイナルセールで使えるクーポンだからプロパーはムリす 月曜日にポチったけどなんとなく…で1時間以内にキャンセルした
そしたら今日1000円オフクーポン来たんで購入したった
虫の知らせってやつ?
あのまま買ってたら絶対にキレてたと思うw ZOZOの詐欺商法とかならともかく1000円程度でキレんなよ・・・ めっちゃ欲しかったヤツがファイナルセールで入荷してたんだけど
タッチの差で買えなかったわ・・・
返品お待ちしております >>872
セールクーポンだったのか
教えてくれてサンキュー プラチナだけどセールクーポン1000円なんてきてない
使わないにしても何できてないのか気になる私もせこいね プラチナのおかく様は1000円如き引かれなくてもお買い上げくださるでしょう?
私のようなブルーステージがクーポンに踊らされる層でげす。 ブルーだけどクーポン来てない
セールでいっぱい買ったのに!キーーーッ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています