【L'Appartement 】ベイクルーズ 8【JOURNAL】 [無断転載禁止]©2ch.net
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取り寄せ注文→キャンセル あるあるパターン。
やっと買えたと思ったら、何の断りもなく翌日テンプレートメールで無断キャンセル。
あれ腹立つんだよ。
取り寄せ商品入荷待ちみたいな表示になってれば、在庫は確保できたってことだと思うけど、
ほんと何もかもが遅いよね。しょーもない。 >>312
>>313
案の定キャンセルされたよw
そして存在しない商品の引き落としだけはしっかり決済されてる
これってベイクルーズに金貸してやってるのと同じだよね…
無能なカスタマーにマンパワー不足の倉庫
システムも全然整備されてないしほんと最悪
いつまで商品力のみでやっていけるのか見ものだわ >>314
もうかなりヤバいんじゃないの?店舗閉鎖とかクレームの嵐…時間の問題だと思う。 発送どころか商品確保すらできてない時点で決済するのはほんとおかしいよね
架空の商品をエサに運転資金集めてるようなもんじゃん >>314
マジですか・・・
こちらは本日無事に発送されたんですけどもう要らん
とか思ってたから届いても返品するかも(-_-メ)
カード売上決済だけは超高速なのに、いざ取消・返金となるとノロノロすんのやめて欲しい ポイント使った商品の交換が最悪
手違いに次ぐ手違いで商品が届くまで丸2ヶ月かかった
メールフォームからの問い合わせは放置当たり前
一週間単位でどんどん服の鮮度が落ちていくのをよく知ってるはずのアパレルでこの対応の遅さはないわ >>319
予約商品とかではなくて、普通にいま売ってる商品との交換だったらその長さ異常だね オンライン、オール70パーセントオフセールやらんのかな。 私なんて返品した商品が届いていないといわれる始末。
荷物番号で確実に届いているはずなのに。
この店、返品処理もまともにできないよ。 ベイクルストアって、カートに入れても60分キープ出来ないこと多くて本当に腹が立つ。狙ったやつ確保してから15分くらい他の商品見ていざお会計しようと思ったら、カート空になってる。商品ページに戻ってもキャンセル待ちで買えなかった。 どうして60分キープするのか疑問。早く買えばいいのに。 「取り寄せ」で決済した後にもう一回商品見たら「在庫あり(残り2点)」になってた時のショックたるや! 60分ぎりぎりまでカートに入れてる人って何?
意味わからん。 >>326
別個に買えばいいじゃん、送料無料だし。 買う気がないなら、さっさとカートから外してほしいわ。
そのままブラウザ閉じるとかやめてほしい。 土曜に返品発送した。
追跡したら日曜には到着してるんだが まだ連絡なし。 久々にセールで買い物したんだけど、アプリのメンバーズカードの表示未だ改善されてないんだね
売ることだけに専念、いいねぇ殿様商売で 返品送料結構かかるね……届いた箱で集荷したら1000円した。 >>333
通販で返品する時は届いた箱だとデカくて送料かかりすぎるしダメだよ。
今までははこぶーんが安くて良かったけど、再開されないしね。。 >>333
中身はニット1枚なのにバカデカイ箱で届いたりするよね
返品には宅急便コンパクト使ってる ドゥーズィエムクラスのウールアンゴラリバーコート、キャンセル待ちしたけど買えなくて諦めた
いまやっぱり欲しかったと再燃した
10万で誰か譲ってくれないだろうかとフリマサイト見るも出てなくて鬱 予約商品すぐ売り切れて、再販して新作商品で入荷ってパターンなの? アパ、AP、Plage、ドゥ―好きだけど、これでこの値段?っての多いわ… >>340
値段に見合った物しか買わないよ
ウエストゴムのナイロンのパンツ3万とか意味わかんない >>341
だよね!
でも、すぐ完売すると思うと焦って買おうとしてしまう自分がいる…
心理 買い逃して悔しい思いしてたジャケット、しつこくオクとか古着屋で探してたら半年後に
新品タグ付でほぼ1/3の値段で発見!!買ったわ〜 大満足!
勢いで買ったものの着る機会なくて放出したのかしら?
私もそういうのクローゼットにいっぱいあるけど 素人の自宅保管品ってそれはもう古着よりだからねぇ
保管期間が長ければ尚更 お気に入りに入れてたの、消えちゃって見れなくなるのやめてほしい
店舗の在庫チェックしたかったのに お気に入りに入れてた商品を購入すると消えるよね
やめてほしいってずいぶん前のアンケートに回答したんだけどなおってないんだね >>346
買ってなくても消えちゃった
予約商品で在庫なくなったから? ここって発送完了のお知らせメールって何時頃くるんですか?
在庫ありで一昨年の夜買ったのにまだ発送メール来ない 大阪のファミセいってきたけど、いいの無かったな。それに共同開催の『みどり会』てなんだあれ?
マイドーム大阪より、ルクアに会場戻してほしいな、開催時間も短いし行きにくい。 レビュー反映されていなくてモヤモヤ
不都合なことが書かれていたら載せないようにしているのは本当なんだね
検閲制度やめてほしい セール品の再入荷メール来たんだけど木曜日からのファイナルセールを待つか悩む
きっと売り切れちゃうだろうな〜 今季のファイナルセールはほとんどセレクト品はいいの残ってないな 私も2回投稿したのに全く反映されなかったよ。問い合わせたら弊社の基準に満たないものは反映されません。って返事きたww
「スタッフ着用とモデル着用のデザインが若干違ったから購入する人は気をつけてくださいね。」って参考になればと思って書いたのに不採用でしたわw何のためのレビューだよ。 ろくな物残っていないのと今時、70%OFF程度は大したことないのが残念 今期IENAのリバティ柄トップス、デザインがババくさいよー UNIQLO感あるよね
去年は良かったんだけど、発売されてすぐセールになったのは悔しかった
楽しみにしてたから発売日に購入、1,2週間後にセールになるってね >>355
ほんと、何のためのレビューなんだろ
提灯レビューばかりなのかと疑うよね
ファイナルセールでは消える商品がある
セール終わるとまた出てくる
お気に入りからなくなるよね それはいわゆる対象外
65%OFF固定や誕生日クーポンが平等に1000Pだった時代の方が何気に商品内容は良かった サイト側のサイズに関する表記ミスで、注文した商品のサイズが体型に合わない。
問い合わせをして返品&返金を求めるとサイト側はサイズの表記を修正、ミスを認め謝罪と商品代金は返金をするが、代引き手数料はヤマトに支払った分なので返金には応じず。
サイズ側のミスなのに腑に落ちない旨主張を繰り返すがオペレーターと押し問答。
消費者センターに相談し、消費者センターがオペレーターに電話をするとやっと代引き手数料の返金にも応じました。
信じられない会社ですね。 ご指定の商品は現在販売しておりません。
おいこら
大したもんじゃないだろ
数日前から待っていたのにこの仕打ちかい
どうせ残りカスだし何もかってやらんぞ うん。代引きは最悪
どうせ手数料払って買うなら後払いよ。返品の時は清々しい気分で返せるし >>361
対象外があるなんてどこにも書いてないよね ご指定の商品は現在販売しておりません。
いきなりこれですわ
もうズボンかシャツ一着だけ買って終了
ケチは嫌い げ、代引きダメなんだ
明日届く荷物代引きにしちゃった
いつもは後払いだったのに今回なんとなく代引きにしてしもた >ご指定の商品は現在販売しておりません。
去年の70%OFFファイナルセールまではこの表示出なかったよね
なんかここもケチになったなあ・・・ >>360
ここに書いた翌日にレビュー反映されたわ。
ベイクルーズさんここ見てるのね。 >>369
おかげで今回は数品だけで買い物終わったよ
ちなみにそれは去年の夏のセールにも出てた
冬もそうだったかは覚えていない 昼間に在庫残ってたもの、いま見たらあっというまに売り切れてたわ
油断してたわ ファイナルセール前日に買った商品が70%オフ〜w
全然日にち知らなかったわ 全然新しいの追加されねーな
再入荷もほとんどされないし 初日の最初の1時間が勝負だよ
後で追加されたり復活するのは本当に底辺の物だから
そういうのは他店で待った方がいい
70%縛り突破してくる可能性あるし EDIFICEでカッコいいマウンパ売ってたけど、オンラインストアにはまだ反映されてないみたい。 店頭よりベイクルーズストアのほうが、売り上げはるかにいいんだって
だから売り上げ微妙な店舗はどんどん閉じていくらしい
ドゥの神戸とか アパ ドゥ APはよく利用するけど 人気あるブランドだからか 行きつけ以外の店舗に行くと どうしてここまで上から目線で偉そうなんだろ 邪魔臭さを醸し出して鼻で笑うような対応 担当顧客以外は実際邪魔くさいにしても客に気付かせてどーすんの あまりに酷い その代わり、高額クーポンや高還元の類のサービスはあまりないがね >>379
たしかに送料無料で、予約商品も返品可能ならわざわざ店舗行かなくても…てなるよね
よほど店頭での接客が素晴らしくないかぎり >>378
わかるわ アパとドゥは顧客以外に冷たいよね…とくにルミネ以外
まぁ青山とか丸の内だと、50万するような毛皮とかポンと買う顧客さん多いから仕方ないのかな 嫌でも客がくる店の店員は、客の有難みを忘れるらしいよ。 アイボリーコートも閉店だってさw
もうベイクルーズも終わりだね。 アイボリーコートって店舗見たことないからどこにあるのか調べたら、2店舗しかないんだね 地味なまま、閉めちゃったね
この時期は他会社のブランドも売れ行きが悪いのは一斉に畳む傾向にあって
その中にはえ?ここも…
と、寂しくなる事がある >>378
あるあるだよ!
よく知らないインポートブランドの発音がわかんなくって普通に読んで○○下さいって言ったら、その様なブランドはございませんが?って馬鹿にしてる笑い込みなの。何て読むの?でも伝わってたよね?その笑い込みなんだから。あ〜こちらの事ですか?だってw
意地悪が服着て接客してるねww 以前フレームワークでインポートブランドのセレクトのフェアやってたんだけど
日本のブランドもその中にあってスタッフが「イギリスのブランドで〜」って言ってて吹き出したw
商品知識無さすぎて呆れるわ
結構客の方が詳しかったりするからね 日本のブランドなのにインポートとか言ってる定員いた、自由が丘にw アッパーハイツといえば
商品説明には日本製と謳いながら品質タグは思いっきりMADE IN CHINAて書いてあった。
日本発ブランドってことが言いたかったんだろうか???アカンやん 最近、ベイクルーズとトゥモローランドばかりでお洋服買ってるんだけど、
服ってどんどん高くなってない?w
今日も気に入ったから買った春ニット3万円、シャツ2万円って、春の予算10万円だったのに
二枚しか買えないんですけどww
冬のニットと変わらない値段設定。。。 インポートは関税あるしでわかるけどね
オリジナル確かに値上がりすぎ
特に売れてるブランドは調子乗りすぎだね 冬物が高いのはわかるんだけど、春夏って季節柄汗ついちゃったりと翌年着ない事多いから、
毎年新調なのに年々高くなって枚数買えない(笑) >>398
クリーニングに出したり洗濯したりしないの? 今年買ったニットが袖も裾も伸びてグタグタ
値段の割に質が良くないよね、ドゥとかアパとか >>399
洗濯やクリーニングもするんだけど、淡い色が好きだったり、
春夏は日焼け止め首やデコルテにしっかりつけるから(笑)
なんとなくクタっとした感じで。
白いパンツやシャツ、カットソー類もホワイトベージュ系だからかもしれない。
白の春夏物って翌年古びて見えてしまって。
私だけかな。 >>400
綿100のざっくりニット買ったけど、これ伸びると思う。
かなりの重量だし。 ドゥーズィエムクラスのおととしのワンピースみたいなタートルニット、黒が鬼毛玉 >>401
そうなんだね
確かに、白っぽい物は長く着るとくたびれて見えるよね 綿100のニットでもさ、伸びる部分はゴムなんだよね? >>401
白や淡色はどうしても色褪せ目立つよね。特に白は黄ばむし黒は褪せてくる。紫外線で日焼けもするしね。
ニットは伸びたり縮んだりで元のシルエットキープするのも難しいよね。
結局服って消耗品だから仕方ないんだと思うけど、世間の物価と比較しても一部ブランドは高騰しすぎだよね。 フリルでアパやドゥのオンライン完売品や人気商品ばかりを複数枚出品して販売してるのって絶対内部の人間だよね。
社割で買って定価以上で売ってるから副業として成り立たんだろうね。
送料もかかんのに何で完売で買えない商品を複数枚持ってて定価に色付けた位で売れるんだろ?
確実にマイナスなんだから早く見つけて辞めさせるべき 完全に自分のせいなんだけど、ジャケットをポチしてから3時間後、
やっぱり要らなかったかも、、、なんてキャンセルしようとしたら注文から60分以内じゃないと
ダメなんだね(笑)
カスタマーのチャットがあったから連絡とってみたけどキャンセル出来ませんでした。
ふー、到着したら返送しないと。。。 >>408
>>409
新品タグ付きで定価より2万も低く出品してたりするコートもあるね 出品物ドゥアパだらけ
社員か販売員だろうね それともベイクルーズ側が出品者で人気説作りなのかとまで斜めに見てしまう程の量だから笑えない… 何なんだろうね
あとは、上顧客でい続けたいが為に予約してみたもののクレカの支払いが追いつかなくてオクコースとかなのかな? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています