7日に特便注文 
8日にキャンセルするも連絡なし
13日「キャンセルの通知を受け取りました でも今日送っちゃってた(テヘペロ)」
18日現在  未着
これってへり的には普通なんですか?

17日には定期便が発送されたらしいんだけど、「12月分の定期便を発送いたしました。
次月ご注文フォームでの注文がまだ送信されていません。送信を完了してください。」
12月分到着前に1月分を注文完了しろってこと??おかしくない?へり的には普通なの?