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クロネコヤマトの宅急便 7個目 [無断転載禁止]©2ch.net

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0201おかいものさん
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2017/05/22(月) 18:37:51.00
今日届いた荷物に足跡が3つもついてた。
洋服だから壊れたりはしないんだけど嫌な気分だね。
0202おかいものさん
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2017/05/22(月) 20:07:57.56
仕分けターミナルではフリスピーやサッカーボールのような扱いだよ

お客を汚客と称して荷物をゴミ扱い
0203おかいものさん
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2017/05/22(月) 21:15:57.06
>>202
せめて取り繕うぐらいはしてほしいよ。
はたいて足跡薄くするとかさ、くっきり3つだもん。
0205おかいものさん
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2017/05/23(火) 12:32:50.84
だからか、そういえばもうすぐ本田もくるらしいな
0208おかいものさん
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2017/05/23(火) 20:24:54.77
つい今しがた、営業所に持ち込みに行ったら適当に80ですねって言われて
コンパクトじゃ難しいですか？って聞いたら荷物鷲掴みにして雑に置いてからいやーこの厚みじゃ無理っすね80っすねって言われてムカついたからじゃあいいですっていってファミマでコンパクト買ったら入ったんだけどなんなの？

メルカリ便で儲けが少ないから嫌とかアマゾンでパンクしてて荷物増やしたくないなら素直にそう言え本部にクレーム入れるぞ
0209おかいものさん
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2017/05/23(火) 23:53:39.51
ゴミみたいな汚客には関わり合いたくないんだろうね
0210おかいものさん
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2017/05/24(水) 01:58:33.66
そんな対応されたならさっさとクレーム入れればいいじゃん
0212おかいものさん
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2017/05/24(水) 09:03:37.42
３０ｋｇの荷物がだめだって今後どうしたらいいの？
0214おかいものさん
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2017/05/24(水) 18:24:11.44
ヤマト便がダメになるだけだよ、金はかかるけど運べないわけじゃない
どうしてもってんなら高い金出すしかないな

小分けに出来る物なら分けて出せばいいだけだからさほど影響はないし
0215おかいものさん
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2017/05/24(水) 21:06:10.58
小分けにできないものなのです。
音響機材等です。
0216おかいものさん
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2017/05/24(水) 21:42:37.35
なら今までより金がかかるのを覚悟するしかないな
0217おかいものさん
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2017/05/25(木) 01:44:51.01
カーゴチャーターすればいいじゃん？
JIT Boxでも、ホームコンビニエンスでも。
0218おかいものさん
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2017/05/25(木) 16:46:26.79
マジで配送遅くなったなぁ。
午前中からずっと配達中になってる。
佐川より遅いとかorz
0221おかいものさん
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2017/05/25(木) 23:24:01.10
クロネコメンバーズで配達日を指定しても、勝手に持ってきて、
不在連絡票を入れた上に、不在メールまで寄こした
見落としていたとか後で言い訳するんだよ
でも、番号で管理しているのに、どうしてこんなことになるのか意味不明
0222おかいものさん
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2017/05/26(金) 00:46:24.93
社内ではFAXや電話で連絡してるからね
お客から見えない現場の部分はかなり時代遅れなので、ミスが起こりやすい
0223おかいものさん
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2017/05/26(金) 00:49:07.87
それと不在メールは不在情報が入力されたら、システム上自動で送信される
0224おかいものさん
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2017/05/26(金) 01:03:17.21
センター止めに変更していつも受け取ってるんだけど
それ用の店舗保管とか書かれた伝票か何かが何枚か未使用で付いてるんだがいいのか？
荷物に要らんもん貼るなや
0225おかいものさん
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2017/05/26(金) 02:14:05.53
文句言うなら最初っからセンター止めになるように出荷人に頼めよボケカス
0226おかいものさん
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2017/05/26(金) 03:16:21.85
しょせん運送屋というのは雲助だからなw
0227おかいものさん
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2017/05/26(金) 14:22:02.26
運送大手ヤマト運輸の西宮柳本センター（兵庫県西宮市）で、パート従業員の４０代男性の勤務時間を短く改ざんした「裏タイムカード」が作成され、賃金の未払いがあったとして、西宮労働基準監督署が同社西宮支店に是正勧告していたことが２５日、関係者への取材で分かった。
http://www.sankei.com/west/news/170525/wst1705250073-n1.html
0229おかいものさん
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2017/05/27(土) 09:29:52.80
アプリでの時間指定は悉く無視、それもうちは毎回。
アプリの意味ないね。
不在は減らないわ。
0230おかいものさん
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2017/05/27(土) 10:39:06.45
最近再配達問題で世間に甘やかされたから調子乗りやがってインターホンなって返事してもなんも言わずにドアガンガン叩きやがった
次回再配達地獄見舞ってやる
0233おかいものさん
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2017/05/28(日) 14:16:14.28
同情する報道が流れてから一
部なんだろうけど調子こいてる糞ドライバーがいるよね

客に八つ当たりとか言語道断
0234おかいものさん
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2017/06/01(木) 12:10:36.86
クロネコメンバーズの日時変更は意味ないな
システムがまるで使えない駄目すぎる
前日に受け付けしてその後に作業店を通過しているのに
平気で変更前の日時に持って来る
配達員が二度手間になるだけなのに
0235おかいものさん
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2017/06/01(木) 23:30:19.86
なんか他のスレとかSNSを見てると
今月は「パーフェクトサービス月間」とか言うのをやってるみたいだね
0236おかいものさん
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2017/06/03(土) 13:46:06.42
【6月19日からご指定可能な時間帯「5区分」】
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

12時〜14時しか都合のいい時間帯ないのに、こうもすっぽり空けられちゃうとは・・困ったわ
宅配ロッカーとやらが近くに出来てくれたらいいのだが
0238おかいものさん
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2017/06/04(日) 06:47:07.85
サービス内容を低下させることでパーフェクトサービス月間に対応するということか
0239おかいものさん
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2017/06/05(月) 20:06:20.67
１９時過ぎにドライバーに電話したら、もうつながらないよー
センターに電話して、後で取りに行きますって言ってもダメって言われた…
19時以降の再配達はプラス千円とかでやってくれないかなー
不便すぎる。
金なら払う。
0240おかいものさん
垢版 |
2017/06/05(月) 21:04:07.51
追加
19時〜22時まではプラス千円
22時〜24時まではプラス3千円とかならどうなのかな？
たった3千円くらいなら需要は山ほどあると思うんだけど…
ドライバーさんも大変だとは思うけど、収入がプラス分だけ上がれば
それはそれなりに納得できると思うんだけど…
0242おかいものさん
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2017/06/05(月) 22:41:17.66
うーん、もう一桁はないんじゃない？
普通の人なら2〜3千円は抵抗感無いけど、2〜3万は有り得ないでしょ…
0243おかいものさん
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2017/06/05(月) 23:20:27.04
たかが数千円のためにトラック余計に動かして事務所にも人残して、じゃペイしないってことだよアホ
0245おかいものさん
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2017/06/09(金) 21:18:01.03
たかが数千円って…1件しか受注がないのを想定してる方がアホじゃね？
0246おかいものさん
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2017/06/10(土) 14:00:28.97
いつもは朝9時前〜11時ぐらいに配達に来るんだけど
荷物が来るってわかってるから待ってる時に限ってこないんだよな
たぶんこれ、近所に買い物に行って急いで帰ってきたら不在票入ってるパターンだ
0247おかいものさん
垢版 |
2017/06/10(土) 21:28:01.31
サービス悪化が酷いな
なるべくまとまるようにしていた尼の荷物を分散させてようにするわ
0248おかいものさん
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2017/06/11(日) 09:58:52.65
郵政より配達時間にばらつき有るよな
うちは郵政は午前中に確実に来るが
ヤマトは色々
0249おかいものさん
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2017/06/11(日) 16:34:02.78
>>247
ドライバーに恨まれと思うよ、家だって特定されているのによくできるな
0250おかいものさん
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2017/06/11(日) 20:35:14.78
このスレからヤマトのドライバーが家を特定するの？へー
0251おかいものさん
垢版 |
2017/06/12(月) 12:56:42.39
クロネコポイントいつの間にか改悪したな
「当社の規定運賃で現金・回数券・電子マネーにてお支払いし、
個人の名前（フルネーム）で送られた荷物に限ります。」と書いてある
通販の荷物はアウトだし
買取も産直・引取サービス使ってるのはアウトだろう
まぁ普通の着払伝票で送ったのも多分アウトだろうが
0252おかいものさん
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2017/06/12(月) 23:28:56.65
>>236
都合の悪い時間を指定させればいいのに

ヤマトはやはり頭が悪い
0254おかいものさん
垢版 |
2017/06/13(火) 13:10:14.88
要はBtoCの荷物はポイントもらえなくなったってことだろ
期限切れまでに50ポイント貯まる気しねぇ
0256おかいものさん
垢版 |
2017/06/14(水) 13:55:13.90
時間指定したのに全然来ないし
アプリ見たらベースで荷物止まったまま
電話しても２時間たっても折り返しないし
改悪されてもしょうがないなぁと思ってたけど酷いね
0257おかいものさん
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2017/06/14(水) 15:18:38.34
ポイント申請画面にの書き方は紛らわしいが
(荷物を運賃発払いで送るとき）当社の規定運賃で現金・回数券・電子マネーにて
お支払いし、個人の名前（フルネーム）で送られた荷物に限ります。
って意味だぞ
というかこの文言、前から書いてあるだろ
0258おかいものさん
垢版 |
2017/06/14(水) 15:40:16.33
うーん…
以前は
＞「発送」または「受取」を選択し、ご利用になった荷物の送り状番号を入力してください。
＞ポイントは、必ずご利用したご本人様が申請して、
＞個人の名前（フルネーム）でご利用した荷物に限り獲得できます。
＞申請受付期間は、ご利用日の７日前から１４日後です。

としか書いてなかった気がするけど俺の勘違いかな
0259おかいものさん
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2017/06/16(金) 22:07:55.35
20-21時が廃止されて19-21時のみになるみたいだけど
確実に在宅可能なのは20時以降なんだよなぁ
19-21時を指定しておいて20時前に来たら不在でも大丈夫だろうか？
もっかい翌日の19-21時を指定って出来るのかな？
0261おかいものさん
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2017/06/17(土) 06:44:55.82
通販なら返送されれば返金扱いだろうしさほど問題ないな
もう一回同じ時間指定で注文すればいいだけだし
0262おかいものさん
垢版 |
2017/06/17(土) 06:46:23.33
送り返したらアホドライバーの手間が増えるだけだな
0263おかいものさん
垢版 |
2017/06/17(土) 08:25:13.57
通販業者のブラックリストに入るのがせいぜいのオチだね
0264おかいものさん
垢版 |
2017/06/18(日) 13:45:47.46
なんか最近、ヤマトのシステムがおかしくなってない？

１．
3月末〜4月に到着した荷物が5個くらいあった。これらはすべて通常の宅急便（発払）でサイズも大きくなく
どれもコンビニ受け取りできるはずのもの。実際不在伝票にもコンビニ受け取り可と書いてあった。
しかしクロネコメンバーズのサイトでは、どの荷物もコンビニ受け取りがグレーアウトされて選択できなかった。

２．１の件についてGW中にクロネコメンバーズのサイトからメールで問い合わせたんだが、
現在までに一切返信なし。

３．昨日久々に宅急便（クール・発払）のお届け予定メールが届いた。
日付のみの指定だったのでそのメールのURLから時間を指定したのだが、
今日電話でサービスセンターに確認してみたら、時間指定が反映されてなかった。
0265おかいものさん
垢版 |
2017/06/19(月) 09:45:14.64
同情報道されてからドライバーの態度がデカくなっててわろた
0266おかいものさん
垢版 |
2017/06/20(火) 20:25:01.36
再配達させるのも悪いから時間指定しても届かない
これじゃドライバーに同情もできない
0268おかいものさん
垢版 |
2017/06/23(金) 01:40:31.07
日曜に配達予定の荷物　（こっちが指定したのではなく、発送する店が日曜日が最短と指定）
木曜の早朝に近所の営業所に到着していて、保管中になっているのを、追跡システムで確認したんで
だったら早めに貰えるようにってネットで配達日を変更しようとしたら、日曜以前の配達日変更の表示がない

仕方ないから直接電話で頼もうとしたら「電話が混みあってます、おかけ直し下さい」攻撃で
繋がるのに１時間かかったわ
0271おかいものさん
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2017/06/24(土) 21:47:52.15
>>268
自己中だな
0272おかいものさん
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2017/06/25(日) 10:47:40.72
インターフォンで返事してこないのなんで？
そりゃ女の客に次から居留守使われるようになるわ
0273おかいものさん
垢版 |
2017/06/26(月) 02:17:56.76
不在で受け取れないことが多いのでほとんどの荷物コンビニ受取りにしてるんだが
最寄りのコンビニは酷い扱いしてるみたいで箱ごとぼっこぼこにされること数回
宅配ロッカーもっと増やしてくれるといいんだけど
0274おかいものさん
垢版 |
2017/06/26(月) 04:25:42.05
コンビニ受け取りなんてバイトにまたあの客の荷物かよw
って荷物にイタズラされそうで無理
金払って時間指定にすれば良いじゃん
0275おかいものさん
垢版 |
2017/06/26(月) 13:16:25.02
パソコンの梱包を頼みたいのですが、ホームページに載っている梱包箱の大きさに入りきらないのですが、そういう場合は特別な箱を用意していただけるのでしょうか？
0276おかいものさん
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2017/06/26(月) 19:19:06.45
そういう場合は荷物引き受けられないので門前払いです
0277おかいものさん
垢版 |
2017/06/26(月) 20:28:07.10
テレビを送りたいんだけどとか言って
箱はないから代わりの箱売ってないかとか聞いてる人たまに見るね
正規の箱じゃないと受けられないと言われて困ってるわ
しれっとそこら辺の箱に入れて送っちゃえばいいのに
0278おかいものさん
垢版 |
2017/06/27(火) 00:48:04.26
今日、ちょーイケメンなヤマトドライバー見たわ
なんかびびった
お前就く職間違ってるだろ・・・
0279おかいものさん
垢版 |
2017/06/27(火) 07:06:05.25
イケメンは低学歴多いからな勉強しなくても生きていけるから
不細工ほど勉強しなきゃいけない
0280おかいものさん
垢版 |
2017/06/28(水) 03:58:42.51
午前中いないから午後に配達依頼しようと思ったら、
配達期日指定ってメンバーズじゃないとできないのね。
そこまでお客さんに手間をかけさせるようなサービスじゃないし再配達で苦しめばいいさ。
(愛を込めて、改良するように願っている)
0281おかいものさん
垢版 |
2017/06/28(水) 07:11:08.87
昨日在宅していたのに不在持ち戻りになって不思議におもってすぐにドライバーへ電話した
インターホン押しました？在宅してました。って言ったら押しましたよ！って言われたけど
インターホンは録画機能があるから押してないのは確実
くそドライバーだった
0283おかいものさん
垢版 |
2017/06/28(水) 16:49:20.71
あー初めて通販送料無料のDM便が届かなかった
未配達なのか窃盗なのかわからんけど、送料もったいないからってDM便は駄目だね
勉強になった
0284おかいものさん
垢版 |
2017/06/28(水) 16:50:09.52
住所知られてると思うと
苦情言うのもちょっと怖い
0285おかいものさん
垢版 |
2017/06/28(水) 23:45:40.22
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&;la=0
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます。

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です。

co1694968
6月23日 3時50分頃
放送経過時間
2時間04分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106／オーガ女／戦士 レベル96
配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか？
0286おかいものさん
垢版 |
2017/06/30(金) 22:47:00.49
もう6年間ずっと東京の息子に札幌から毎月一回クール便を送っている。
金曜お昼までに出せば翌土曜午前に着くから、今月も蟹ウニを送った。
だがこの安いクール便は９月で終了と言われた。
それだと超速便になり千円以上高くなる。２か月に一回になるなぁ。。
HPには全く出てないから、まだ未公表段階なのかも。
0287おかいものさん
垢版 |
2017/06/30(金) 22:57:40.14
以前住んでた某国、一応先進国だけど宅配システムやドライバーがクソすぎてヤマトなんか神に思えたが駅やショッピングモールにも宅配ボックスがたくさんあって救われた。
日本もそうなってくれないかな。
最近ネットから時間指定変更してもドライバーに情報入ってないっぽくて困る。不在ってわかってる時に来られたら無駄だしドライバーかわいそうだと思ってわざわざ気を遣ってるのに意味がない。
0288おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 11:30:57.07
珍しくヤマト運輸が仕事しない(´；ω；｀)
午前中宅配願なら11時までに来るのに今日は来ない(´；ω；｀)
0289おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 13:01:30.05
12−14時配達しろ
0291おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 15:18:54.65
パソコン宅急便を電話で依頼した。箱も注文した。
ところが、「肝心の箱を持ってこなかったため、もう一度営業所に取りに帰る。
今日は荷物が多くて時間がかかるのでいつになるかわからない」だと。

なんでそういうことになるのか？ドライバーは自分で自分の首をしめてるよね？

今年になってから、箱や伝票を電話やネットで注文したのに持ってこなかったことが何度かある。
もう怒りよりも呆れしか湧かないが、一つだけ気になるのは、

　いったい現場のドライバーには、箱の注文がどういう風に伝わるシステムになっているのか？

そこだけだ。
0292おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 16:41:39.82
そっか、営業所から遠いといろいろ大変だなぁ
自分の地域は、クルマで１〜２分だから営業所に行ってる
0293おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 16:57:38.62
>>292
誰もが車持ってて、かつ営業所と近いと思うなよ。

本来の集荷指定時間をとっくに過ぎてるので、担当ドライバーの携帯に電話して、いったい何時頃になったら来るのか聞こうとした。
ところが電話が繋がってるのに向こうは気付かず（？）仲間らしき人と作業しながら駄弁ってるのがうっすら延々と聞こえた。
何時まで待っても向こうが気付かないので、いったん切ってもう一度かけ直した。
今度は繋がってから数秒後にようやく駄弁るのをやめて気付いたが、向こうはまったく箱を忘れたミスに悪びれてる様子もなかった。

あっちのミスで延々と休みの日に予定外な時間まで自宅に拘束されて、
この後のスケジュールが全部狂ってるのに
ふざけるなよ。
0294おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 17:48:43.93
ようやく、ミスをしたのとは違うドライバーが来た。

しかしどうやらパソコン宅急便を申し込んだときオペレーターに嘘つかれたらしいことが判明。
電話では「そのサイズのパソコンならEの箱に入ります」と言ったのに、実際には入らなかった。
どうもオペレーターは段ボール箱の外寸しか見てなかった様子。
ところが実際には、養生のための枠を内側にかませないと
正しい箱の使い方ではないらしく、養生枠を使うととても入りきらない。
養生を正しくないハメ方をしたり、養生を使わないで中身が壊れた場合は、こっちの責任になると。

どうやらパソコン宅急便では、一般的なミニタワーパソコンもちょっと古い大き目の液晶モニタも運べないらしいね。
アホらし。
0295おかいものさん
垢版 |
2017/07/01(土) 22:13:52.50
「再配達が多くて困る」件で思ったんだけど・・
昔・25年前くらい迄は、不在だと隣近所に預けてたんだよね。
私も何度も隣の家に持って行ってあげてたが、それが無くなった。
昔の良き時代は再配達が少なくて済んだんだよね。
0296おかいものさん
垢版 |
2017/07/02(日) 17:19:45.71
今日届くはずの荷物がまだ来ない
21時ぎりぎりに問い合わせてやろうかと思ったが、
電話がつながらない可能性が高いから、そろそろかけるか

ちょうど今来た　おせーわ、タコ
0298おかいものさん
垢版 |
2017/07/03(月) 14:41:27.35
12時〜14時の配達をしないのに、なんでその時間帯の指定を受け付けるのかね
受け付けるだけは受け付けて、それで何の連絡もなく全然違う時間に配達に来て
再配達が多くて大変だのコストがかかるの言われてもな
0299おかいものさん
垢版 |
2017/07/04(火) 09:05:43.09
堕落しすぎ

さっさと廃業しろ
0300おかいものさん
垢版 |
2017/07/04(火) 11:37:15.22
今まで何度も同じ場所で買って普通に届いてた荷物が何故か今回営業所留めにされてたんだけど
問い合わせしても何でなってたか分からんって言うしふざけんなよ
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