【Yahoo!】 LOHACO ロハコ 【ASKUL】 Part14 [無断転載禁止]©2ch.net
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前スレ
【LOHACO】 by ヤフー＆アスクル 【ロハコ】 Part13 [無断転載禁止]©2ch.net
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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>56
たまたま在庫が無いだけかな
森永だからきっと美味しいだろうと信じて他の味もカートに入れといたけど、
サンプルと同じ胚芽が食べたいんだよね >>60
2ちゃんに金払って消させてもらってるやつだから
チキンだから、煽る時には消さないといられないんだろ
自分の文章略が壊滅的なくせにな 歯科医師の仕事がなくなるから、フッ素配合商品は規制してるから仕方ない
削って銀歯なんて何十年前から治療法変わってない事自体おかしいんだから 案の定遅配だよ
広告売った時点でなぜ予期できないのか 目玉商品 各1000個限定（※お一人様いずれか1点購入可能）
カルビー フルグラ 380g 1袋 10円
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スコッティ 3倍長持ち ダブル 6ロール 299円
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自分もレスしたあと買い物してるうちに売り切れてたｼｮｯｸ… >>67
フルグラ欲しかった…
これ載ってるメルマガきてないけどサイト見なきゃ分からんものなのか サイト見なきゃわからんもんなのにこんなすぐ売り切れるってどういうことよ
そんなに新規参入してるのか？
それともソフバンユーザーには別で情報が入るようになってるとか？ へー
本当最近売れるの早いよね
働いてる人は注文できないね >>72
あーソフバンユーザーだけのメルマガとかなにかがあるのかもね けっこう前から予告してたじゃん
来週もあるからちゃんとチェックしとけよのろま ソフトバンク流入から人増えすぎてサンプルとかの楽しみなくなったなぁ 在庫切れなのに、商品ページでは「在庫あり」の表示のままだね
カゴ入れて会計する時に「在庫切れ」表示 → 商品ページに戻ると「在庫あり」 アスクルの倉庫で火事だって
頼んでる商品大丈夫かな… >>89
ほんとだ！ケガされた方がいないといいけど…
＞2/16（木)弊社物流センターにおいて火災が生じた影響により現在すべての出荷作業を停止しております。
＞そのため、最短のお届けがお選びいただけなくなっております。
＞お急ぎのところ恐れ入りますが、なにとぞご了承ください。 ＞弊社物流センターにおいて火災が生じた影響で、
＞現在東日本エリアのお客様の全てのご注文および出荷作業を停止させていただいております。
＞万が一ご注文をいただいた際も、後ほどキャンセルをさせていただく可能性がございます。
＞あらかじめご容赦くださいますようよろしくお願いいたします。 注文停止したらいいのに
ちゃんとサイト見ないで注文しちゃう東日本人続出すると思う >>90
2人喉が痛くなったと書いてあるから、規模の割には被害者は少なく済んだようだね >>94
だからサイト上で注文できないようにしたらいいのにってことだよ
注文できるぞ >>95
全停止したら東日本エリア以外の人が買えなくなって
別の営業所から配送まで業務止まっちゃいますし 昨日追加注文した分の伝票番号がまだ出てこないな。先発のほうは既にでてるけど（金曜着予定）。 こういうときに米とかトイレットペーパーとかギリギリ注文してると大変だな お詫びポイントはいらないからキャンセルになったポイント早く返してくらさい たった今報道ステーションで映ったが、
まだ鎮火のメドが立たないそうだ。 火事を口実にして、もうやりたい放題だなロハコ
今なら、何しても許されると思ってそう
自己管理が甘くて火事を起こして、あちこちに多大な迷惑をかけたくせに、なぜか被害者ヅラのロハコ >>103
ここまで大変なことになるとは…近所の人も大変そうだし、火事は本当に怖い
また前みたいにロハコで買い物したいし、今は鎮火と復旧を静かに待つしかないね アスクル倉庫火災 未明に爆発２回 スプレー缶に引火か 2月19日 11時57分
オフィス用品の通販大手「アスクル」の埼玉県三芳町にある物流倉庫で起きた火災は出火から丸３日がたちました。
消防によりますと１９日未明には倉庫の３階で爆発が２回起きたということで、保管されていた大量のスプレー缶に引火した可能性があると見ています。
これまでにおよそ４万５０００平方メートルが焼けているということです。倒壊のおそれもあるとして
はしご車を使って外から放水をして消火活動を続けていますが鎮火の見通しは立っていないということです。 窓がほとんどないのが、
長期化に繋がっているそうだ。 キャンプのかまどなんか気を付けないとなかなか火が付かないのに 4万5000平方メートルの敷地に20品種約800万本のコスモスが咲き誇る。
800万本の花が燃えるくらいの広さって考えると恐ろしい 未だに鎮火の目途が立たないとかすごいことになったな センター内の配置図、ニュースにあがってるね。スプレー缶に引火とかマジ恐ろしすぎ。 例え早期に鎮火してても商品や倉庫が駄目なことには変わりがないだろうが、
ここまで長期化すると後々ややこしくなりそうだね 倉庫火災、アスクル通販事業に影 ３万種類「在庫切れ」
2017年2月20日18時
火災が１６日発生したオフィス通信販売最大手アスクルの物流倉庫（埼玉県三芳町）は、同社が成長の柱と位置付ける個人向け通販「ＬＯＨＡＣＯ（ロハコ）」の東日本で唯一の拠点だ。
火災の鎮火や倉庫の復旧にはまだ時間がかかりそうで、同社の成長戦略にも影を落としている。
２０日、ロハコのスマートフォンアプリを開くと、「在庫切れ」と表示される商品が多く目についた。
１６日午前の火災発生後、ロハコは東日本地域からの注文受け付けをいったんとめたが夕方には再開。
だが、ロハコ向けの倉庫は、埼玉県のほかは大阪市内にあるだけで、３万種類ほどの商品が現時点で「在庫切れ」になっているという。
注文を受けてから精米して届ける人気商品「ろはこ米」は、精米拠点が埼玉県にしかなく、いまも注文受け付けを止めている。 かなり昔にイトーヨーカドーの通販が値段間違い販売でありえない激安販売したの思い出した
アレ結局注文受け付けちゃったけど、その比じゃない損害だろうなぁこれは建物自体もダメだろうし ほんと今後はどうなるんだろうな
取りあえず大阪倉庫でやるにしても、以前のようにセールやキャンペーンは出来ないだろうし その前にキャンセルされていろいろ迷惑被ってる客に詫びをしろよ
HPでも全然その辺のフォローがまったくない ホームページで謝ってるやん
どこでも売ってるような日用品が配達キャンセルになったくらいでどんな甚大な被害受けたつもりになってるんだよ
おかしいと自覚しろ アスクルよ、あまりに酷い場合は強要罪で早い段階で警察言えよな
店に迷惑かけるような炎上動画拡散してる馬鹿もどんどん勾留されてるし
恫喝乞食クレーマーを長々と相手してるとまともな客が一番迷惑するからな >>125
俺もそう思っていたが、文句を言ってる人たちの書き込みを読んでると
自分が注文したものが一方的にキャンセルになったのは今回の特殊な事情上は仕方ないとしても
そのときに使ったポイントや決済処理が宙に浮いたままになってるようだから、
カード決済は返金に時間がかかると思うけどポイント返還くらいは迅速に対応してあげたらいいのになと感じた。 年度の変わり目で法人向けの方も稼ぎ時だろうになあ
東日本買えるもの少なすぎてわろた… >>127
なんか嘘をつかねばならない理由でもあるの >>127
別にロハコの肩持ちたくはないんだけれど
迅速に対応って言うけどさ一人や数人とかじゃないんだろうから
処理すんのにもそれなりに時間掛かるでしょ
前にキャンペーンポイント付かなくて問い合わせたけど返事や調査だので
調べてポイント付けてもらうまで数週間掛ったぞ HPでごめんなさいって書けば許されるもんじゃねえんだよ
キャンセル者を置き去りにして新規を速攻で受け付ける舐めた対応は誠意が足りないってこと ASKULのままだったら堅実だったのかにぁ
ロハコでキャンセルされたものを昨夜アマゾンで頼んだら
朝起きたらもう発送されてて、グッジョブぶりが切なかった 早期再開の意義も大きいんだろうけど、その結果として余計な混乱を招いてる部分もあるし、
結果的に見れば再開を急ぎすぎた感じだね やっぱ楽天だな
期間限定ポイントも使いやすいし、火事を起こしたこともないし ◆2/21（火）22:00〜22:54「ガイアの夜明け」テレビ東京
【その“便利”、必要ですか？〜追跡！ 「サービス激化」の裏側〜】
ますます拡大するネット通販。一方で、商品を配達するドライバーは長時間勤務に…。
企業側は厳しい競争を展開し、「便利」を裏で支える人たちに競争のしわ寄せが及んでいることも…。
当たり前と思ってきたサービスの裏側に潜む課題や問題を追い、「便利」はどこまで必要かを考える。 都合のいい時だけ顧客需要を口実にする経営者のクズっぷりよ・・・ LOHACOはサービス開始から使っていたが、短期間で拡張しすぎた感が否めない。
２，３年前に家電まで扱うようになってきた頃からやりすぎだなと思うようになった。
年初あたりまではヤフショのキャンペーンとあわせて最大４０％くらいのポイント大盤振る舞いで
ピッキングも発送もオーバーフロー状態だっただろう。遅延がポロポロ出てきたのもその頃から。
加えてお詫びクーポンも乱発し元々の購買層に加えて転売目的の人達も参入してきてかなりカオス状態だった。
今回の火災原因は未だ不明だが、スレに貼られていた書き込みによると以前同じ立地にあった自動車工場？も火災で消失し
その跡地にLOHACOが出来たそうだが、事実であればさらに恐ろしいことだと思う。 遅延は配送業者のパンクが原因だし設備投資で赤字続きとか当たり前だし
今回の火災と結びつけて叩くのはおかしい だがキャンセル関係の不手際は許されない
こう言う時こそ誠意が求められる 注文可能商品も全然在庫ないのな。パントリーで買ったわ マクドナルド “暴行画像”店頭に貼り出し
NNN
千葉県のマクドナルドの店舗で、男性客が店員に暴行したとして店側が暴行したとされる男性客の防犯カメラの画像を店頭に貼り出していたことがわかった。
日本マクドナルドや警察によると今月１８日、千葉県市川市にある店舗で男性客と店員が口論となり、客が店員の手をはたくなどの暴行があったという。その際、店舗は防犯カメラに映った男性客の画像に「犯罪者探しています」と記したポスターを店頭に複数貼り出した。 今日更新のアウトレットも買えないとは・・・こりゃ参った
ふるさと納税で使うかな なんか、期間固定ポイントが戻ってきたんだけど期限が数日。
lohacoで買えるものがないんだがどうするか、、、 ここの事だろ↓
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Tポイントで支払うを選択したら1ポイントからいくらでもいける キャンセルのメールが届いたのに翌日発送メールが来て、指定日通りに商品到着
注文履歴からも削除されてるのにどういうことかと思ったら、
在庫のあった一部商品に関しては発送したけど迷惑をかけたから代金は弊社で負担する…
ってメールが届いたのってレアなの？
何かの間違いか、騙されてるんじゃないかといまだに思ってるんだが…
いったん全員キャンセルして、発送できそうな商品だけは発送して代金いらないとか、とんでもない神対応じゃない？
まさか俺だけ？ なわけないよなー
ググってもそんな事例見当たらないんだよな >>150
おれもだよ。
使ったポイント戻ってきてカード使用料分も取り消しになった。 >>152
クレカの請求が上がってたかは未確認だけど、商品到着後も請求はないね
しかし一万以上の家電をタダにしてくれるなんて、すげえよ あ、いま改めて確認したら請求上がってたw
でもこれから返金になるってメールに書いてあるし、
やっぱり代金は負担してくれそうだな… >>150
うちには来ないな
なんでこう対応がバラバラなのか >>150
購買履歴からイキナリ消えて物品は来ず、未だお詫びメールは何も来ないぞ！ ｺﾞﾗｱ
待ってれば来るのかな？ｗｗｗｗｗｗｗ >>155,156
それだけ混乱してるんでしょ
俺もいきなりキャンセル通知が届いて
購入履歴からも削除されたのに、
翌日発送通知が来てほんとに商品が届いたからね
さらにその翌日に、改めてキャンセル通知と
「一部お届けした商品は代金いらない」のメールが
同じようなタイミングで届いた感じ
現場は大混乱だろうね 問い合わせしてもなしのつぶてだし
注文する方も注文受ける方も、こんなんでよくやるよな 2割引クーポンの怨嗟が火を招いた
客ごとに対応変えたりしてたら見切るよ、マジで！ >>159
お詫びクーポンにさらにポイント14倍の呪いだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
