レスポのお客様相談室宛に商品の要望に関するメールを出しても返事が
まったく来ないし、某プリントが100均などでパクられて商品化している旨を
報告したこともあるけどやはり無反応でした。

返事を貰うためにメールしてるわけじゃないけど、たいていの企業は催促を
しなくても数日以内に返信をしてくれるので、ここの会社はは購買者の意見に
耳を傾ける気が無いんだろうなと思いました。