★★★コストコ店員の態度★★★costco [転載禁止]©2ch.net
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日本のコストコ店員の態度について報告するスレ。
以下のリンク先を見てください。少し検索するだけで、もうクソミソに書かれています。
私は、アメリカのコストコにも何回も買い物に行ったことがありますが、
日本のような、喧嘩腰な威圧的な態度をする店員はいません。
アメリカの店舗の方が気分よく買い物できます。
日本のコストコは、アメリカンな接客でもなんでもないです。完全に違います。
店員がアメリカンを完全に勘違いしてます。
特に、レジで重い荷物を運ばされるようなヘルパーとか、試食調理している店員は目に余ります。
横柄な態度をする店員がいれば、店名と店のどの辺りに居た等を
このスレで晒してください。
店には、意見を書く紙がありますが、あんなのは内々に処理するだけなので無意味です。
ここで晒して、プレッシャーをかけてやりましょう。
必ず店員がカキコしてきますので、適当にスルーして下さい。
ここは日本のコストコ店員の態度や振る舞いを報告するスレです。
嫌なら行かなければいいとか、そんなレスは一切不要、無意味です。
コストコ 店員 態度
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7YWOSyCCOhU32wA_JOJBtF7?p=%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B3%E3%80%80%E5%BA%97%E5%93%A1%E3%80%80%E6%85%8B%E5%BA%A6&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=0&oq=&afs=
ヤフー知恵袋
http://chiebukuro.search.yahoo.co.jp/search?fr=top_ga1_sa&;ei=UTF-8&p=%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B3+%E5%BA%97%E5%93%A1+%E6%85%8B%E5%BA%A6 新三郷は子連れジャングルだから、適当になるんだろうな。 会員になったばかりの者です。
先日、2個セットの物を返品したら「もうひとつの物も、使いかけでも持ってきてください」って言われました。「あと、パッケージも取っておいてください」って。
そういうのって、規約に書いてなかったですよね？ひとつは自分に合わなくて知らなかったので処分してしまいました。
最初から分かっていたことだったらルールには従うのですが、なんだか腹が立ちましたので、こちらに書かせて頂きました。
保証のしっかりしている凄いお店だなと感心していたのですが言われ方にも傷付きまして、残念でした… >>722
言い方は兎も角
規約に書いてある
よく読めよオバさん >>722
つ 公式HPコピペ
Q8.商品はどのように返品したらいいのですか？
ご購入商品（保証書、外箱、梱包材、付属品や部品を全て含む）とレシートをメンバーシップカウンターへ直接お持ち下さい。出来るだけ元の状態でお戻ししていただける様お願い致します。やむをえず部品など足りない場合でも、ご相談ください。 722です。
こういった掲示板には初めて書き込むのですが、723さんの言葉にも傷付きました…
最近鬱病を発症し、ADHDとも診断が下ったのですが規約もまともに読む事が出来ず、普段は寝たきりなのですがコストコが好きで、たまに行く事が出来る時が楽しみでした。
ストレス耐性が弱いもので…泣いてしまいました。軽率ですみません。
20代ですがオバさんとも言われてしまうのですね…
自分の様な人間はこういったところで口を出すものではないと思いまして、色々と勉強になりました。ご指摘有難う御座います。
724のかたも有難う御座いました。 文句言われて後でぐだぐだ愚痴言うくらいなら
返品前にまず電話して返品のやり方きいてから持っていけばよかったね >>727
はい。
もうご迷惑をお掛けしないように致します。
どうも有難う御座いました。 鬱病なのに、商品を返品するなんて勇気あるね。
私も鬱もちだけどあきらめちゃうわ。凄い行動力。
コストコ大好きだから唯一外出するところだからね。 >>721
おまえを育てたははおやもクズ間違いないな！ きのう幕張イオン横のコストコに行ったんだけど、サーモンの試食出してるオバサンの態度がものすごく悪かった。あれじゃ買いたくなくなるわ 射水、神戸、尼崎、広島しか行ったこと無いけど
態度悪いってのがよく理解できない。
普通のメリケンスーパーのノリだと思うけどなぁ お客様は神様、ではなく
お客様は閻魔様、と(店員側が)思えば
店員の態度も良くなるんじゃないか？
とか思うんだけど、どう？
↑というわけで、だれかこの考え方、拡散してくんない？(他力本願)
店員の態度良くなって、社会全体が改善されるかもよ。 >>738
自分で自分のことをお客様っていうのはクレーマーの証拠 神様と思う対象は舞台を演じるときの観客/聴衆のことであって、消費者やクライアントのことではないよといういつもの奴
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
「お客様は神様です」について
三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。
印象強くご記憶頂いていることを有り難く存じます。
ですが、このフレーズについては、三波本人の真意とは違う意味に捉えられたり使われたりしていることが
多くございますので、ここにちょっとお伝えさせて頂きます。
三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、
という形の中から生まれたフレーズなのです。
三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのですし、また、営業先のクライアントのことでもありません。
しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、
例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ？」と、いう風になるようです。
そして、店員さんは「お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか？」という具合。
俗に言う＜＜＜“クレーマー”には恰好の言いわけ、言い分＞＞＞になってしまっているようです。
このフレーズへの誤解は三波春夫の生前から有り、本来の意味するところについてを、
本人がインタビュー取材の折などに尋ねられることも多くあり、その折は次のように話しておりました。
『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ
完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。
だからお客様は絶対者、神様なのです』
しかし、短い説明では足りない気がするのは、生前の三波春夫も、現在の私も、でございますが…。
(以下略) >>740
なるほど、これは勉強になった。
さんくす。 うちは毎回5万円以上買うので
結構な点数。
よってレジの人も大変だろうが、終わった瞬間
フゥ〜と、嫌味っぽく大きく息を整えるのをやめて欲しい。 ビジネス会員の落とす金額と比べりゃ5万は少額
神様じゃない。お前の代わりはいくらでもいる 北九州のコストコです。
忙しいのも、仕事中なのもわかります。
私も接客業に従事していますので、色々スタッフさんの気持ちも考えて、試食を頂く時は、『いただきます』といい、レジでもサッとお金を出したり気を使ってはいるのですが、、、
どうしてこんなに何もかもが喧嘩腰なのでしょうか？？お客様は神様じゃないというのは分かりますが、買い物に来た人はみんな『客』です。アメリカの会社であっても、ここは日本です。
どういった社員教育や、サービス方針なのですか？ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 >>755
ビジネス会員は同じ種類の物大量買いが多いけど
一般客だと生鮮品、全部バラバラというのが一般的なので
一般客相手の方が疲れるよ。 店員の接遇の悪さに初年度退会組です
北広島(札幌)のコストコで、ニュージーランドのパスポート持ってる子が会員証作ろうとしてオーストラリアのコストコで作れと追い返されてた(その子のためにうちで1年だけ入った)
NZからAZまで飛行機で4時間の距離なの知らないでテキトー抜かして馬鹿まるだし
インタースクール生が社会科見学でコストコ行ったら訛った下手英語だとボロカス言ってた >>748
札幌倉庫店って、北広島って地名のところにあるんですか？
どういう関係か知らないけど、わざわざニュージーランドのパスポート持ってる子のために入ったなら
接遇悪いから退会したわけじゃないじゃん。一年未満退会目的じゃん。
そもそもその人、日本にいるんだから飛行機四時間の問題じゃないでしょ
日本からオーストラリアの距離の問題じゃなくて？
ニュージーランドの子は、住所日本にあったの？
コストコは英語が話せる人が少ないでしょうよ
英語必須な職場でもないでしょうよ 。
ていうか、下手でも話が通じればいいんじゃね？
作れなかった理由があるはず。
英語出来ないスタッフの方がはるかに多いでしょ。 >>748
理由は兎も角
要するに年会費が勿体なくて退会したと、 OZならオージーかもしれないが、
AZってどこだよ、アゼルバイジャンか AZか〜
アリタリア航空
アライアンスでw
これじゃイタリア行きだな(爆笑 いやいや、アリゾナかもしれんぞ。
アリゾナからニュージーランドにどうやって四時間で行くか知らんが。 何か知らないけど、訛った日本語で書かれてもなー。 ま、海外経験者の気持ちもわからんでもないが、たしかに日本のコストコは韓国製品ゴリ押しの、
アメリカ製品減少だから、面白くない点もあるけどね。輸入規制も厳しいだろうし。 メンバーシップは12ヶ月目に解約して、一年休んでからまた入会すればいいんだろ？ 新三郷店のレジアシスタントしてるパートのBBAまじ態度悪かったわ。
おもてなしの国ではないことを痛感させられました。 >>633
違う店舗だがタイヤコーナーは家族が態度が悪いと怒ってたよ アメリカの会社だから店員の態度が悪いのは仕方ないみたいな
論調があるけど、アメリカのコストコってそんなに店員の態度悪くないでそ
白人店員は大体がフレンドリーで感じ良い
マイノリティーになると暗くなって態度悪くなってくるかもしれないけど
試食係りは受け取るときに「エンジョイ！」って言ってくれて
日本のBBAより感じいいし 三井アウトレットとか高いって言ってるのは低層です。
ブランド品が安いんだけどね
コストコも同じ
年会費払い高いと思う奴らは客としてお呼びじゃねーと思うよ
要は相手にしてないw アメリカの会社だから店員の態度が悪いっていうのは、店員が
アメリカの会社に勤めると自分がアメリカ人になったような気がして
日本人を見下すんだよ
よく言われてるのはアメリカ系の航空会社とか
アメリカ大使館に電話した時も、交換風情がものすごいタカビーでびっくりしたわ つくばのメンバーシップカウンターに
いる男性店員が、すごく感じ悪かった。
返品する際、
『なので！！早くカード出してください！！』
って、キレながら言われ、
ワンサイズしかない商品なのに
『良かったら、他のサイズのもの
購入していってください』と言う始末。
店員の教育なんて
やってないんだろうな。 >>761
わかる！空気入れるだけ頼んだらクソめんどくさそうな顏された！
バランス調整なんか余裕で追い返されたからな！
それなら無料にすんじゃねーよ！
金なげつけてやろうかと思ったわ！ >>772
追い返されるなんてことありえないと思うが
かなり大げさな尾ひれ付けてない？ >>746
分かります！愛想がなさすぎるスタッフが多いですよねぇ。言い方が悪いというか…スタッフは何様？って思います。とくに、サービスカウンターと出口にいるおばさん！ムカつきました。いいスタッフさんもいるのに… >>774
匿名2chに書かないで本人に言え
そんなはっきりしない
オマエが一番ムカつく 神戸店、昨日の日曜日の閉店間際、
トイレ近くの端で1人でレジしてたババア店員クソ感じ悪かった。
オマケに口も臭かった 尼崎のメンバーシップカウンターなメガネブス氏ね
中国人か韓国人か知らんけど、馬鹿にした対応して不快 試食のおばちゃんが 鼻くそ付いててムズムズしてたのか調理しながら鼻を思いっきり手で拭ってた
堂々と客の目の前で… 神戸店、
洋服売り場の辺りの店員、仕事さぼって突っ立てるのよく見る。
給料泥棒 群馬のコストコの店員は酷い。
エントランスでカートを持って行こうとしたら入り口のおっさん店員が「こっちのカートから取ってって！」と指定してきてタメ口で口調もきつかったからシカトしたら思いっきり睨まれたわ。マジで頭おかしいのかと思った。
店内もカートが通行妨げている客がいてもスタッフはなんも言わないし、フードコートのスタッフもかなりぶっきら棒だし、スタッフ教育以前、人としてどうなの？というレベル。 コストコ行くだけ不快になるからって会員やめるっていう友人もちらほらいて、なるほどこういうことかと思った。 ハワイのコストコの接客は普通に良かった、
へり下るわけでもなくプロフェッショナルな対応だった。
日本のコストコの店員は質が悪い。目も合わせず商品を雑に扱うし、濡れたレジテーブルの上に商品の服をのせられたので注意したらふてくされた態度で謝られた。丁寧な言葉遣いでもあの対応だと逆に腹が立った。衣料品はコストコで買うもんじゃないと思った。 海浜幕張倉庫店
アルバイト初日からレジのババアに1人でレジアシスタントやらされたww
終わってから電話で文句言ってやった 尼崎店の黒ブタ店員女。図体と態度のデカさがハンパない。 千葉ニュータウン倉庫もクソだよー
メガネの男に欲しい品物があるかどうかを聞いたら「あ、out of stockですね〜」って、何でも横文字にするなら全部英語で話してみろよ。
できないのに変に英語使ってくるし間違えた外国かぶれして横柄な態度してベラベラとレジで喋り込むしクソ。
RIEていうメガネの女性も感じが悪かった。 >>788
名前出したから通報した
家族に影響するだろうね 名前出した奴、殆んど訴えられるよ
訴訟大国だからね >>791
何件訴訟中聞いたわ
馬鹿だよな
削除要請出した方が良いと思うけどね どの書き込みが訴訟になってるの？
誰が訴えてるの？
コストコ？ >>57
寂しかったんやな
可哀想に
たまには外にでろよ フードコートのホールピザ。40分以上並んでいたのに「コーヒーしか出せません！」と怒られた。
無くなったならその時点で皆に教えて欲しかった。
てか、無くなったのに何故に怒られるん?
コストコ嫌いになりそう レジに並ぶときは、可愛い子、イケメンを選ぶのが吉
大体性格も良くて嫌な思いをしない
可愛い子、イケメンが居ない時はデブ
デブは大体おおらか
避ける方がいいのはBBA
いい年してコストコのレジしてるなんて底辺で自分自身が万引きしかねないような生活だから、
客もそういう目で見るｗ 基本アメリカにかぶれたいからここに買い物に行ってます
あー懐かしいむこうに居た頃これ使ってたよ的な自慢がしたいだけです 岐阜羽島の出口チェックのmomoko最悪に態度悪いわ >>799
射水に極上レベルのイケメン居たんだけど1回見ただけでいなくなったわ
あれはbba殺到するレベル、って位だった記憶
レアだわ、そしてさわやかだった 今日行ったら2名クソ店員あり。喧嘩売ってる感じとお客をバカにした態度に腹が立ちました。
今までいなかったのに残念でした。 >>799
完全に同感
昔は年配の人の方が態度が良かったのにね コストコって私服Gメンいますか？ 昨日、千葉ニュータウン店に行ったら、Yシャツ姿で手ぶらの男に後をつけられた気がします(>_<) 会員制なのにひどい！ >>808
私服Gメンなのかただのストーカーかは知らないが
嫌ならスタッフに通報しろ コストコ射水のガソスタのあほ店員
コストコひたちなか倉庫店にガスステーションを建設
の署名を断ったら態度悪かった >>810
ひたちなか市に
無理強いされたインチキ署名だから受け付けるなって言ってやれ ひたちなか店のガソリンスタンド計画は俺は支持しないよ｡
なぜならつくば店でスタンド出来たせいで駐車場が狭くなり以前にも増して駐めるのが困難になったのを見てるから｡
それに条例で作れないのは出店前から分かっていたはず｡
はるか昔からあってあの地域の賑わいの立役者であるジョイ本でさえ灯油販売のみでガソリンは売っていない｡
そこの後から来たコストコが特例でスタンドを作ろうなんておこがましいにも程がある｡
ちょっと離れた国道245号線沿いに作るというならまだ分かるが･･･ 誰でもできる嘘みたいに金の生る木を作れる方法
知りたい方だけみるといいかもしれません
グーグルで検索するといいかも『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』
OYV9X 神戸店で、炭酸水の試飲紹介してたババアの口が臭かった><
ウンコの臭いがしてた、、 何年か前の話だが…幕張店のパンの試食のBBAの態度が悪かった
BBAが試食の準備中、出してあるクロワッサンに手を出した(後にカットすることを知らずに持ってしまった)
すると「勝手に持ってかないで！」と怒鳴られたのでビビって元の位置に戻してしまった
すると「戻さないで！！」とまた大声で怒鳴られた
なのでまたクロワッサンを持ったところ「はぁ、もういいよ(呆)」と追い払うジェスチャーしてすげー嫌な顔されながら言われた
確かに知らなかったといえカットする前にクロワッサンを持ってしまった自分も悪いけど、タメ口＆怒鳴られるのはどうかと思って腹が立った >>818
試食販売員がやられて嫌なこと全部しとるな
迷惑客として見事な完成度だ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
