★★★コストコ店員の態度★★★costco [転載禁止]©2ch.net
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日本のコストコ店員の態度について報告するスレ。
以下のリンク先を見てください。少し検索するだけで、もうクソミソに書かれています。
私は、アメリカのコストコにも何回も買い物に行ったことがありますが、
日本のような、喧嘩腰な威圧的な態度をする店員はいません。
アメリカの店舗の方が気分よく買い物できます。
日本のコストコは、アメリカンな接客でもなんでもないです。完全に違います。
店員がアメリカンを完全に勘違いしてます。
特に、レジで重い荷物を運ばされるようなヘルパーとか、試食調理している店員は目に余ります。
横柄な態度をする店員がいれば、店名と店のどの辺りに居た等を
このスレで晒してください。
店には、意見を書く紙がありますが、あんなのは内々に処理するだけなので無意味です。
ここで晒して、プレッシャーをかけてやりましょう。
必ず店員がカキコしてきますので、適当にスルーして下さい。
ここは日本のコストコ店員の態度や振る舞いを報告するスレです。
嫌なら行かなければいいとか、そんなレスは一切不要、無意味です。
コストコ 店員 態度
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7YWOSyCCOhU32wA_JOJBtF7?p=%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B3%E3%80%80%E5%BA%97%E5%93%A1%E3%80%80%E6%85%8B%E5%BA%A6&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=0&oq=&afs=
ヤフー知恵袋
http://chiebukuro.search.yahoo.co.jp/search?fr=top_ga1_sa&;ei=UTF-8&p=%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B3+%E5%BA%97%E5%93%A1+%E6%85%8B%E5%BA%A6 ここの本部にメール問い合わせしたが、まるでやる気ないんだな。
最初の問い合わせに対しては、完全な定型文での返信だったので、定型文を返すだけなら自動返信で充分で、一日経って送る内容ではないと再度メールしたら、今度は完全に無視。
年会費取ってやる商売のレベルとは到底思えない対応だな。 >>644
どういう内容でメール問い合わせしたの
苦情？ >>645
は？何が言いたいの？
そこが問題じゃないだろ。 >>646
あまりにむちゃなクレームだったりしたら
店側の対応もテンプレ＆放置になるのもわかる
問い合わせ内容にもよるだろうね >>647
そういう話じゃないでしよ。
定型文で返すのが悪いとは言わないけど、それを指摘されたなら、ちゃんと確認してますよとアピールする意味も含めて同じ内容だとしても、定型文とは違う文章で返すでしょ。 >>646
>>648
こいつ明らかに糞クレーマーだわｗｗ >>643
入間のあのウンコ臭は周囲の畜産農家の臭い。
しかし、彼らはコストコよりもずっと前からいるわけで、文句言う方が筋違い。 >>649
おまえ糞社員か？
良識ある企業なら、そんな対応しないよ。 確かにまともな企業なら、そんなあからさまな対応はしないな。
仮に最終的な回答は同じ内容でも、そこに至るまでの対応で企業レベルが露骨に出るからな。
コストコのレベルが底辺なのは疑いようのない事実。 >>651
入間は客のモラルが低くてマナーも悪い
すぐクラクション鳴らし合うからトラブルが絶えない
実は悪名高い新三郷よりも酷いのが入間の実態 >>654
そうか？
確かに入間は田舎だが、そんなガラの悪い客のトラブルなんて見た事も無いな。
三郷のほうが、春日部、川口、赤羽あたりのガラの悪い有名地域に近いからイヤだな。
店舗以外でも治安とガラの悪いイメージしかないし、実際にそうだからな。 >>655
それはイメージでしょ
入間や所沢周辺は未だに暴走族が元気だし
こういう輩↓もウヨウヨいて交通事故が多い
https://www.youtube.com/watch?v=nl2nwDU1h_s
新三郷のＤＱＮは見てすぐわかるけど入間のＤＱＮはわかりづらい
入間のＤＱＮは普通の人がいきなりキレたり喚いたり
ある意味で新三郷のＤＱＮよりもコワイ それは無いな。
入間は単に田舎なだけで、ガラの悪い輩の数なんてごく平均的かそれ以下だよ。
埼玉東部や隣接地域は間違いなく埼玉西部よりもガラ悪い。 八幡の店員の一部にゴロツキみたいなのいるけど
あいつ等がいわゆる童話地区の人間なのか？ 学歴不問、職歴不問だしな
俺なんて、オープンスタッフだったから
面接すらなかったわ
俺はスーツ着て行ったけど、他の奴らなんて
小汚い普段着で採用されてて笑えた
そいつらが今じゃ偉くなってるが >>663
まず八幡はB民の可能性があるからね。お育ちが悪いのよ。 Ｂ民といえば入間もヤバイ
関東では元々圧倒的にＢ民が多い埼玉なのだが入間近辺は特に多い
入間近隣だとＤ集落の狭山Ｚ集落の日高 部落の話ならハッキリしろよ。
良い悪い以前に、関係ない地域まで巻き込むような物言いは止めろ。
そういう話がしたいなら、ハッキリ地域を限定してやれよ。 入間のウンコ臭は周辺の畜産農家の影響
その畜産農家たちは元々狭山の本田工場誘致の時に移り住んで来た人たちと聞く
狭山といえば部落差別が生んだ狭山事件で有名
被差別部落の住民が冤罪で逮捕された殺人事件 狭山全域が被差別部落だったとでも？
しかも狭山事件は冤罪を主張する意見もあるだけで、再審請求は全て棄却されていますが？
無知を主張して楽しいですか？ 八幡も部落問題が酷い
男山中の事件とか
その影響なのかやたら雲助風情が多い
客もスタッフも 札幌美しが丘店の店員がコンビニの店員にめっちゃ悪態ついてたんだが
コストコってそういう社員教育してるのかね？
あそこらへんの人たちは会員も多いし下手な事するとどこで働いてるのとかすぐばれるんだぞ？ 多摩境の女で喋り方というかアクセントが変なのがいる
店長がチョンらしいから同胞か？ >>674
チンピラが間違って偉くなったら、
いつでもどこでも裸の王様でいるからタチが悪い
出禁の店があるらしいぞ ワンディパスのチラシが入ってたから、初コストコ@宮城_富谷。
入口で、このパスだとあっちから入って、とぞんざいな態度で別の入口を指さされ、そっちの入口に行くとこっちから入れない、というから外に出るしかなかった。
タイヤセンターのかたに聞いたら、店内の受付場所までご親切に案内してくれた。
受付には長蛇の列。店員が三人しかいない上、1人にかなり時間がかかってる。結局、諦めて店を出た。二度と行かないよ。 この前、大学１年の娘と行ったら、店員の態度が最悪でした。
まず試食コーナーでは、
「お子さんは保護者の方にとって貰って」って冷たい声で。
いや、娘はもう大学生なんですけど。
例え大学生に見えなかったにしても、
実年齢も分からない相手にそう言うことが失礼だし、
もしこれが小さい子供だったら、
その声音が子供を傷つけるかもしれないし。
ハァ？って感じでした。
そして帰りにホットドッグを買って、
セルフサービスのキャベツやら何やら、幾つかが出なかったので、
近くにいた若い女の店員さんに言ったんです。
そしたら返事もせずに、
まず睨みつけてきて。
で、装置の不具合だったようで、
無言のまま直してはくれたんですけど、その店員、去り際に舌打ち&再び睨み。
えっ、いやいや何でそんな態度な訳、と。
(感想)
正直、二度と行きたくない。
全然安くもないし。
接客態度はクソでした。 >>675
多摩境は外人よりも創価がウザシ
八王子が近いせいか駅前で創価婦人部どもが度々フリマとかで集まってる コストコ和泉店
ヨシエ というレジ店員
顔もキツくて、態度も顔と一緒。
受け取った小銭を音を立てて机に置き、あからさまにダルそうにお会計をする。
捨てるようにお釣りを渡された。
態度悪くないですか？
の質問にフル無視。
こんな店員初めて。 えっ？
アメリカの店員はフレンドリーだよ
あ、でも白人以外はそうでもない人多いかも >>682
泉州なんてまともな人間おらんからな
店員の質もコストコの中でも更に終わってるわ もし泉州が... とか言ってる人って、北大阪辺りに住んでるんだろうから、
必然的に尼崎が利用店になるよね？尼崎なんてもっと危険じゃないですか？ 今日、神戸のコストコに行きました。
牛タンの試食の人がかなり威圧的な態度で、試食は一人一つで願いしますってすごい嫌な感じで言ってきて、私は、でかいカートと、ベビーカー見てたので並ばずに隣にいて旦那がもらいに行ってたけど、買わずに帰った！ 続き。
土日の並んでる時ならわかるけど、誰も並んでなくて、旦那だけだったのに、あんな言い方気分悪い。
せっかくの試食、臨機応変に対応して、買って帰ってもらえるようにすればいいのに！ 921 : 可愛い奥様＠無断転載は禁止 2016/11/19(土) 08:43:23.13 ID:1Ngek2IX0
そういや昨日も入間は駐車場でトラブってたな
けっこう邪魔な所で車止めて口論
所沢ナンバーＢｂの２〜３０代の茶髪兄ちゃん
八王子ナンバー軽の白髪初老お爺 >>688
どうせ買う気もなくて試食だけだったんでしょ ↑そういう態度に出る店員がいる店は、絶対に売り上げ落ちるよ。
今は買うの躊躇してても、いい対応してもらえれば、余裕のある時に買おうってなるし。 >>680
嫌な思いされましたね、心情お察し致します。
うちの中二病の息子は176ｃｍあるので、コストコ内は
一人で試食しまくって恥ずかしいです…。
ちなみに埼玉の三郷です。 コストコに限らず、平気で歩道上を自転車走行し歩行者を危険な目に
遭わせてる糞女ども（大多数が子持ち女）が許せない。あいつらが
交通事故に遭ってどんどん大量に死ねばいい。交通法規と公衆道徳を
舐めたツケをてめえ＆ガキの糞命で払えばいいｗ じゃあ男は皆車道を自転車で走ってるのかな？その発言自体がおかしい。 >>695
別におかしくない。ちゃんと読んだ？歩道を走る男がいないとは言ってない。
ただ迷惑走行は圧倒的に子連れ女（実際に乗せてるか荷台改造）が多いことは
事実。あいつら糞母が（願わくは糞子と一緒に）どんどん交通事故死すれば
皆倖せｗｗ ２０１６流行語大賞：
保育園行く途中おまえ死ね 保育園行った帰りおまえ死ね 和泉のアシスタントマジ頭おかしいわ
だんじりに曳かれて氏ねよ！ この店を利用する側として絶対的なのは「会員制」という制度だから「客を選んでる」ということではないの？
利用するのに相応しくない客にはサービスされないってことでしょうよ？
本社があるカナダをはじめとして海外ではそれが前提だから店員に横柄だったり、試食乞食してりゃバカにされるし見下されるのは当然でしょ。 今日富谷店行ったけど態度悪いね…
店員がアメリカン接客を履き違えてるんじゃないかな？
インドでもあんな態度取られた事ないぞ…
ガソリンだけ入れて帰った >>705
ガソリン入れようと思って、プリカに機械でチャージしようとしたら、使い方がよく分からなそうなファミリーが使ってたんだ。その機械の近くに、プリカを最初に購入する窓口があるじゃない？
最初の要領で窓口でもチャージできるのかな〜と思って聞いてみたのが間違いの始まりなんだよな。横柄な態度で「できません！」とだけ返事が来た。
前回カード作りに来た時は>>679と全く同じ感じで印象悪かったけど、来る度に嫌な気持ちになるからもう行かないな。
田舎の両親が行ってみたいって言うからしょうがなしにカード作ったけど、あと残りのチャージを給油したら、解約してあとは行くことはないだろうな。
ここが日本だから勘違いしてたけど、店員が日本企業のホスピタリティを拒否するなら、こちらも他の店とは違って予め酷い態度で接すると決めるべきなんだろう。
それでフェアだもんな。
インドを放浪していた時のテンションで解約に望みます。 いちいち不要な情報が多いわりに肝心の状況が極めて伝わりにくい
頭悪そうなやつだから店員の対応が横柄になっちまったんだろうな 店員に同情するわ
安さが売りの倉庫でデパート並の接客を望むのか 聞かれたことに横柄では無い態度で答えるのはデパート並みの接客ではないぞ。その辺のスーパーでも出来てるだろ。
店員が湧いてるのかなwww必死だなwwww >>704
あそこは本当にムカつく店員が多い
レジの態度が悪すぎて不愉快な思いをする
無愛想なコンビニ店員のほうがマシなレベルだ
隣県のコストコのほうが接客がいいよ
冬は山越えしたくないから行かないけど 宮城県にもコストコができたんだ？ひょえ〜！便利になったもんだね。 コストコで色々商品の説明を求める客がいて店員は専門の説明スタッフはおいてませんって言ってるの説明できないのかって切れてる客がいて正直ひいた。 魚はヨーサン、肉はロピアが定説？
野菜はどこで買うべきか。 今まで引っ越しとかで５店舗利用したけど、ダントツで新三郷が一番態度悪い 新三郷は子連れジャングルだから、適当になるんだろうな。 会員になったばかりの者です。
先日、2個セットの物を返品したら「もうひとつの物も、使いかけでも持ってきてください」って言われました。「あと、パッケージも取っておいてください」って。
そういうのって、規約に書いてなかったですよね？ひとつは自分に合わなくて知らなかったので処分してしまいました。
最初から分かっていたことだったらルールには従うのですが、なんだか腹が立ちましたので、こちらに書かせて頂きました。
保証のしっかりしている凄いお店だなと感心していたのですが言われ方にも傷付きまして、残念でした… >>722
言い方は兎も角
規約に書いてある
よく読めよオバさん >>722
つ 公式HPコピペ
Q8.商品はどのように返品したらいいのですか？
ご購入商品（保証書、外箱、梱包材、付属品や部品を全て含む）とレシートをメンバーシップカウンターへ直接お持ち下さい。出来るだけ元の状態でお戻ししていただける様お願い致します。やむをえず部品など足りない場合でも、ご相談ください。 722です。
こういった掲示板には初めて書き込むのですが、723さんの言葉にも傷付きました…
最近鬱病を発症し、ADHDとも診断が下ったのですが規約もまともに読む事が出来ず、普段は寝たきりなのですがコストコが好きで、たまに行く事が出来る時が楽しみでした。
ストレス耐性が弱いもので…泣いてしまいました。軽率ですみません。
20代ですがオバさんとも言われてしまうのですね…
自分の様な人間はこういったところで口を出すものではないと思いまして、色々と勉強になりました。ご指摘有難う御座います。
724のかたも有難う御座いました。 文句言われて後でぐだぐだ愚痴言うくらいなら
返品前にまず電話して返品のやり方きいてから持っていけばよかったね >>727
はい。
もうご迷惑をお掛けしないように致します。
どうも有難う御座いました。 鬱病なのに、商品を返品するなんて勇気あるね。
私も鬱もちだけどあきらめちゃうわ。凄い行動力。
コストコ大好きだから唯一外出するところだからね。 >>721
おまえを育てたははおやもクズ間違いないな！ きのう幕張イオン横のコストコに行ったんだけど、サーモンの試食出してるオバサンの態度がものすごく悪かった。あれじゃ買いたくなくなるわ 射水、神戸、尼崎、広島しか行ったこと無いけど
態度悪いってのがよく理解できない。
普通のメリケンスーパーのノリだと思うけどなぁ お客様は神様、ではなく
お客様は閻魔様、と(店員側が)思えば
店員の態度も良くなるんじゃないか？
とか思うんだけど、どう？
↑というわけで、だれかこの考え方、拡散してくんない？(他力本願)
店員の態度良くなって、社会全体が改善されるかもよ。 >>738
自分で自分のことをお客様っていうのはクレーマーの証拠 神様と思う対象は舞台を演じるときの観客/聴衆のことであって、消費者やクライアントのことではないよといういつもの奴
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
「お客様は神様です」について
三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。
印象強くご記憶頂いていることを有り難く存じます。
ですが、このフレーズについては、三波本人の真意とは違う意味に捉えられたり使われたりしていることが
多くございますので、ここにちょっとお伝えさせて頂きます。
三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、
という形の中から生まれたフレーズなのです。
三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのですし、また、営業先のクライアントのことでもありません。
しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、
例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ？」と、いう風になるようです。
そして、店員さんは「お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか？」という具合。
俗に言う＜＜＜“クレーマー”には恰好の言いわけ、言い分＞＞＞になってしまっているようです。
このフレーズへの誤解は三波春夫の生前から有り、本来の意味するところについてを、
本人がインタビュー取材の折などに尋ねられることも多くあり、その折は次のように話しておりました。
『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ
完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。
だからお客様は絶対者、神様なのです』
しかし、短い説明では足りない気がするのは、生前の三波春夫も、現在の私も、でございますが…。
(以下略) >>740
なるほど、これは勉強になった。
さんくす。 うちは毎回5万円以上買うので
結構な点数。
よってレジの人も大変だろうが、終わった瞬間
フゥ〜と、嫌味っぽく大きく息を整えるのをやめて欲しい。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
