【旧】スクロール 2 【ムトウ】
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年々劣化なのは激しく同意
この会社大丈夫かなって思う
あとお問い合わせのオペレータがここがダントツ感じわるい
買う気があっても嫌になるのわかんないのかな 竹下さん戻ってきて個人的にはうれしい
卒業ってやったのがそもそも意味わからんかったw
今みたいな路線になるなら普通に竹下さん続行で良かったじゃん
あの顔の強いモデルさんが表紙飾ってたときのほうが違和感あった スクロールに電話したことないや
フェリシモとnissenに問い合わせしたことあるけど対応すごくよかった
オペレータの対応ってすごく大事だよね…
RAPTYもとのバラエティ豊かなカタログにもどってほしいな 安い靴がなくなっちゃって本当に残念。サイズもぴったりだし
時々新しい色もでるから、履いては捨てて、でローテしていたのに。
ヒラ◎で買ってみたけど、靴はデザインによっても違うから、サイズが難しい・・・。 久しぶりにサイトをみたら、なんかサイトのデザインがフェ○シモにそっくりなんだが・・・ >>357
ああ…タイムリーな書き込みw
滅多に電話しないんだけど、さっき電話したらすごい怖くてびびった。
まるでこっちが悪いみたいな、なんで今時あんな対応してるんだろうか?
昔ここって消費者金融だったとか書き込みみたけど、そういう延滞専用のオペレーターが残ってるのかな?
ここまでCS軽く見てる企業って、今時区役所すらこんな対応してないぞw >>359
それは全然思ったことないな
逆にフェリシモ見習って品揃え豊富にしてくれってくらいだ >>354
SHIHOが卒業して表紙巻頭がまだ竹下玲奈で固定していなかった頃、
冬カタ巻頭のアウター特集でニュージーランドロケやってたね。
撮影レポもあった。
あの頃がラプティの全盛期だったのかも。
国内の写真もたまに「撮影協力:○○○○」みたいにロケ地が明記されていて、
どこかの公園や植物園みたいな所でオサレな写真撮ってたし
見てて楽しかったな 過去のカタログのこと思い出すと海外ロケ多くてほんと写真楽しかったね
フェリシモカタログよりもRAPTYの方が好きなくらいだった
でも今は…
3大コートにはひさしぶりに惹かれた
でもレビューついてないから買うの迷うわ いまどきレビューって大事だからもっと見やすく改良してほしい
投稿者のおおまかなサイズと、買った色やサイズも商品ごとに項目作ってほしい
レビューが無い商品は人気が無いのか、可も不可も無いのかと思ってなかなか手が出ない でもレビューでけっこう褒められてるから買ってみたら
ひどい物だったことがあるよ…
セールで買ったのに返品したくなった レビュー参考にして買ったらレビュー通りだったことの方が多いなあ
良くも悪くも率直な感想を投下できるレビューがあるだけフェリシモよりはマシだけど
もうちょっとレビュー増えると助かるなと思う
こういう意見は直接送るべきなんだろうけど… 良くないときか、良いときじゃないと自分はレビュー書かないなぁ レビューの項目が細かいと言えばニッセンかな。
その代わりニッセンのカタは文章による商品の紹介がなくて、
サイトの写真やレビューを判断材料にしろと言わんばかりなのでそれはそれで不便だけど。
スクロールはレビュー少ないし不便だけど、レビューがあるだけフェリシモよりまし フェリシモは別格だよね
レビューをあそこまで拒否って独自の路線でやってる所は珍しい
だからあんまり比較対象にはならないんだよな
RAPTYはベーシック路線にして素材を売りにするんなら
デザイン一目惚れ勝負はほとんど捨ててるわけだし
買った人の評判による口コミってなおさら重要だろうにレビュー少ないんだよなあ フェリシモで慣れてるとなんかここの服がきつく感じる。
なんかサイズ小さめなのかね フェリシモは普通じゃない?
nissenは大きい
ミセス向けな肩周りになってるから
なのでRAPTYがきつめなんじゃないかな >>370
ソリティ→vole→rarant→大人ラプティと続いたOL・アラサー向けカタログも無くなったし、
靴・バッグのカタログも無くなった。
何よりラプティもマブマシュもペラくなった。
総合カタログとしてバラエティ豊かにする余裕もなくて、
通勤服なら無難だし着用頻度が高くてすぐ買い換えられてリスクが少ないと思ってるんじゃないだろうか やっぱり余裕がないから総合カタログじゃなくなったのかな
そのわりにメルマガだとスタッフ皆お気楽そうだけどねw
総合カタログに戻る可能性無いなら買うものないしほんと今のカタログ送ってもらうだけ無駄かも… やはり評判悪いね
数年前にいきなり電話かかってきて文句言われてから買ってない
あの頃から業績悪かったんだろ
ニッセンが褒められる時代になってたとはびっくり…
ニッセンなんて引っ越しして10年あれからこなくなったけどババアの服しかなかったのにオソロシア ニッセンはBBA向けページの割合が減ってる。
デブ向けカタログはギャル服っぽいのやOLIVE de OLIVE取り扱ってたりして
総合カタログ以上に若者向け >>377
電話って支払い遅延とかで?
それならクレーム対応担当に切り替わったせいかも
他の通販会社で支払い忘れたとき切り替わるギリギリに支払ったことあるけど
タチ悪い客のためのマニュアルがあるっぽい
nissenは最近頑張ってるよね
もともとバラエティに富んでたしさらに充実して柔軟になった 他の会社は発展してるのになんでRAPTYはここまで落ちぶれた 通勤服だと海外ロケしなくていいからというのもあるかもしれない。
オフィス風セット組んだりオフィス街でロケすればそれっぽくなるから安上がりなのかも
…と冬カタの地下鉄銀座駅出口を背景にした写真を思い出してふとそう思った >>313
ニッセンもいつの間にかコンビニ分割払いがなくなってた。
カードでしか分割払いさせない流れになってるのかもね コンビニ分割とか社会人なら必要ないじゃん
カードで払った方がポイントつくし得なんだし
分割とかどんだけ貧乏なんだ… カードは個人情報漏洩の危険性があるから怖くて持たない人も多いと思うんだけどね。
しかもスクロールの安物臭い服を欲しがる金持ちなんていないでしょw
コンビニ分割でも買いたがる客がいる事に感謝しろや 服を分割払いはどうかと思うけど、家具とかなら分割払いでもいーんじゃない? カードでもいいけど、3回まで利息かからないし、
期限までならいつでもコンビニから払えるから割と分割便利なんだよね。 たしかにカードは怖いな
もっと大手ですら流出騒ぎあるし
でも分割=割高なイメージあったし何度も払いに行くのが面倒で
コンビニ一括しか選択肢に無かったわ
結構コンビニ分割利用してた人いたんだね それ言い出したら実店舗も通販も同じでカードなんか持てないよ
万が一情報抜かれて他人に悪用されても、保証は付いてるから
泣き寝入りにはならないはずだし
まあカードぐらいは持ってないと、いざ必要な時に(海外旅行だと)
クレヒス無くて審査落ちたりするから若いうちに作っておいた方がいいよ カードは持ってるよ
ただネット通販で登録するのはためらうな…ってこと
JINSとかもっと有名なとこですら大量流出あったから 夏用の服を作ってる最中なのか…また地味なラインナップなのかな
昔のカタログとっとけばよかった 注文したけどサイズとか色んな理由で返品したときに、自分のカードだと
本当にそれ引いて処理したか不安だから金利なし3回とかにたまにするよ。 さっき注文して発送予定日が15日だったんだけど、月末までに届くといいな… ここってさ、コールセンターは委託?
都内03から無言電話かかってきたから折り返したらスクロールだったよ。
あまりにも頭きて、今時留守電にも入れない会社ってあるんですねって嫌味言っといたけど
どうも委託ぽいな 以前から他社に比べてレビュー少なかったけどますますレビュー減ったな。
本当にここで買う人いなくなったんだね マブマシュのパジャマ(レースボーダーセット・ストライプフラワーセット)買ったんだけど、もう少し襟ぐりを狭めて欲しい。冬用には寒いよ。生地は薄めだった。 今回(冬カタ)まじで買いたいもの全然ない…
地味すぎだしシルエットもダボダボだったりださかったり…
ムトウ時代は可愛くオシャレな服いっぱいあったのになぁ
あと今回またカバンが無くなっててがっかり。
そのくせもう売り切れて販売終了してるバッグをモデルが持ってたり…
買えないのに欲しくなるからやめろよ。販売してないのに。
最悪 なんだか地味になった?
いくらなんでもこれで欲しいって気分にならないというか。
しかも凄く安いわけではないのに、値段並の品質があるようにも見えない・・・。
買い物してる楽しさを感じられない。 わかる
派手な服着ない、地味系な私でさえ地味すぎて買うの躊躇うわ。今回。
デザインも地味でださいね、どれも。
あと変な素人のデブスをモデルに使うのやめようよ…
スタイル悪すぎだしまずこんなのが着てる服は一瞬でも買おうと思わないわw
あと毎回楽しみにしてたバッグがなくなっててますます買うもんない。
今回はすぐに廃品回収行きです>カタログ バッグの件わかる
買えないのに販売終了の以前のバッグチラチラ目に入ると不愉快だから
まだ何も買ってなくてもさっさとカタログ捨てるわwあと
・カタログ撮影も都内のそこらへんの場所のみ
(以前は南国やヨーロッパので撮影したと思われるカタログで見てて楽しかった)
・モデルに奇形並みの体型の素人デブスを何人も使い購買意欲無くさせる
・モデルにバッグ持たせてるけど販売終了したから買えませ〜んwww
(イマージュや他のカタログはちゃんと販売してるバッグしかカタログに載せない)
・地味すぎる服ばかり
・シルエットだぼだぼオバサンみたい
・デザインも地味でださい(ムトウ時代は細かく刺繍に凝ってたり華やかさもあってオシャレだった)
スクロールは自分の会社倒産させたいの?
まじ買うもんねーよ。 逆にデブス素人をモデルに使ってるのって
「お前ら読者はどうせこのレベルのデブスばっかだろ?
プロのモデルの細いスタイル見て服買わずこのデブスどもを見て現実見ろよw」
っていうスタッフのメッセージだったりして…… スクロールスタッフ最低だな・・・
買えないバッグカタログにチラチラ出しまくったり
デブス素人モデル使ったり
地味で黒っぽいページばかりで撮影場所は都内で見てて楽しくなくて・・・
カタログ見る読者に不快感しか与えない
嫌がらせかよ
腹立つ。買わないわ >>405
というか読者のレベルに合わせてるんだと思うw ムトウ時代のOL服カタログ、ラプティvoleって堀内葉子が引退直前に出てたからもう6〜7年前になるんだな。
あれは明るい色が多くて見ていて楽しかった。
今のラプティはもや〜っとした中途半端で暗めの色ばかり。
写真も一時期の都内どこかのガード下みたいな安っぽい背景ばかりじゃなくなった分幾分ましにはなったけど、
どことなく暗い。
海外セレブ御用達ブランドアクセみたいなページいらないから靴とバッグを充実させてほしい。
デブスの読者モデルのページは、読者自身が着た時のイメージがわかりやすいようにした親切のつもりなのかなと思う。
ニッセンHPの大きいサイズの服のページにサイズ3Lの読モ着用写真があるようなもので。
ヘリシモのシロップとか外人モデル起用な上にカタログマジック凄まじいもんね 「透け感が特徴の素材ですのでキャミソール等を着用される事をおすすめします」
こればっかだね。
寒い冬にありえない。
いくら可愛いと思ったデザインでもこの説明文が書かれてたら絶対買うのやめてるわ
それともあれか
透けてる服着て襲われろってか 「透け感が特徴の素材ですのでキャミソール等を着用される事をおすすめします」
↑
これ書いてあると一気にテンション下がる。
もちろんそんな薄っぺらの買わない。
ティッシュ一枚並みの薄さ・透け感だよ。
昔のムトウはそんな透け透けな服なんて無かった。
うんざりだわ ダボダボは流行もあるし、ドルマン流行りだから仕方ないと思ったけど、違いを出してほしかった。
でもさすがに冬カタなのに、透け透け七部袖のワンピとかあり得ない。
一瞬、夏カタかと。 冬に化繊のスケスケ七分袖ブラウスとか、
儲かってなくて材料費ケチってるとしか思えないな 誰も読んでないくだらない座談会(笑)とかいう無駄な事はやめて、
きちんとした布で作る研究とかやれよ 結婚式用にセールになってたドレス買ったけど、多分スッケスケなんだろうなぁ 他社のカタログやファッション雑誌にもそういう傾向はあるかもしれないけど、
商品説明にいちいち「大人○○」とつけるのが鬱陶しい。
スクロールは特にこの傾向が顕著な気がする >>415
メルマガのRAPTYのバナーが「毎日お仕事お疲れ様です」とかかいてあって
客絞りすぎだろってイラッとした
OL以外には売る気無いんか
あといまだにあの地味で可愛くない路線で突き進むんだね…ばかなの せっかく商品レビュー書いたのに数日たっても一向に反映されない
確認してから載せる仕組みらしいけど早く確認しろよ…
なんのための商品レビューだよ
予告なくレビューを削除することがあるって注意書きあったし選別でもしてんの? >>419
まあ主婦でも仕事はしてるし…
学生さんには無縁のカタログだろうよ オフィスレディ限定のカタログになりつつあるよね
地味すぎんだろ
商品はそんな悪くないのに…
フェリシモと逆をいってんな せっかく玲奈ちゃn復活したなら
せめて表紙のデザインくらいはもっと華やかにしてほしい
カタログ残しておく気になれん
雑誌以下
他社のカタログ以下
カタログが足引っ張っててもったいない
あとタイムズっての見たけど
いちばんセンスも印象もいいAYAKAさんが異動とか残念すぎ 玲奈ちゃんと比留川游さんが表紙やってたころのカタログが好きだったね レビューついてないと買い物ためらうけど
だからと思ってレビュー書いても反映遅いし
載らないことあるし
やりがいが無いよね
電話対応も悪いし雰囲気悪いよRAPTY 去年の何がしたいんだかわからない路線(学生が実習で作りました的なダサくて子供っぽい服)で
売れ残り出しまくった反動でとにかく無難にやりたいんだろうという意図は読めるんだけど、
とにかく地味すぎてカタログ見てるとどんよりした気分になる。
オフやデートにも兼用で着られるような明るいきれいめ色や
甘めデザインの服なんかも出せばいいのに。
冬カタの着回し特集で、「レストランで新年会」という設定の写真があったけど、
どう見ても事務所に適当に机と椅子を並べてるだけに見えず、
レストランぽさ皆無。
撮影スタジオ使って雰囲気出す金もないのかと悲しい気分になった。
カタログ内の世界観が夢のない貧乏臭いOLライフなんだよね 実店舗の服でも季節毎にパーソナルカラーの春夏秋冬にほぼ合わせたようなカラー展開で季節感出してるのに、
ラプティはOL専用カタログ化してから季節感がなくなったね。
どの季節も同じもやっとした色のカラー展開ばかり メルマガに新しいカタログのチェック風景がうつってたけど
相変わらず地味でおもしろみのない誌面が見えてた…
すごい地味
OL向けにするにしても
作業服カタログじゃねぇんだから可愛くしろよ!ってほんと
スタッフに面と向かって言いたくなる
スタッフの内輪受けで盛り上がってるの見るたびにこの人たちには何が見えてんのか謎に思う
地味 可愛くない 惹かれない → 買わない なのに なんか意地になってて
称賛の声しか耳に入れないようになってる気がする カタログまったく改善されないもんな
社員ファッションショーとかやってないで客に目をむけてくれ セールはじまた
ページの上をキャラが横に走り抜けるお遊び今回もやってるけど
あれやるとパソコン環境によっては挙動がおかしくなるって知らないんだろうな担当者
scrollはマジでレビューしがいが無いね
通販会社ってレビュー大事なのにw スクロールのレビューは社内でコントロールされています。
都合の悪いレビューは反映されません! 先日カーテンを購入しましたが、酷いたたみじわで、スプレーしても洗濯しても消えませんでした。
その旨をお客様係に伝えると、「手を加えた商品は返品できない」「必要なければ自分で処分してください」という誠意のない対応でした!
客や商品に対する気遣いが、全く感じられません!!
梱包の仕方やクレーム対応で、その会社の真価がわかりますね。 まぁスプレーしちゃったのなら返品は無理だろうな
がんばってシワとって使おう
レビューって月一くらいでしか反映させてないんじゃね?仕事しろスタッフさん そういえば確かにスクロールはレビュー全然ない&評価高いレビューばかりだね
星1つ2つとかなかなか見ない。あっても内容がやさしめな文章ばかり。
やっぱ選んでて、評価低いレビューは載せないのかね…
最悪だね。そういうのも参考になるのに。
イマージュなんかちゃんと☆1つとか掲載されまくってるよw(それもそれで良いとは言えないが) あと冬カタの新年会、
ほんとに“東京の事務所にイス並べただけ”だねw
こんな新年会ないし、ほんとつまんないカタログ。
ムトウ時代のカタログは読んでて楽しかった レビューそのものがないフェリシモよりはましだと思うようにしてるけど、
それにしてもレビュー少なすぎて参考にならない。
売り切れた色の明記されたレビューが消されるベルメゾンの時点で、
色以外の情報が欲しい時に不便すぎて困ってるってのに
スクロールはそれ以前の問題だから カタの海外セレブに人気のショップのアクセみたいなコーナー、
ディノスにも似たようなページがあるけど雰囲気が全然違う。
ページも商品も地味すぎるしいつぞやのバッグもセンスがいまいちだったし購入意欲が湧かない。
本当に海外セレブに人気あるの?とか思ってしまう セール今メール来てカーディガンとか買ったよ。
でもここって他よりサイズ小さく感じるんだよね。
前はそんなことなかったけど、セールじゃない時に買って小さくてびっくりしたことある。
あと、素材がチクチクするものが多いからセールだと返品できないし賭博のようなものだね。 セールでコート買ったけど商品自体はまずまず可愛い
なのにカタログが絶望的に可愛くない
あとまじでレビュー少なすぎて買うのためらうよね
せっかく長文レビュー投稿しても都合いいレビュー以外採用しないなら参考にならない
スタッフたちが内輪受けで顔出ししてるの見るたびに寒くてしんどい
普通にカタログ可愛く作って普通にレビュー採用して普通にスタッフは中にいてたらいいのにのに あっほんとに私が投稿したレビューいつまでたっても反映されてない
もうやだscroll 箱はボストンバッグみたいなデザインで可愛かった
カタログはどんどん可愛くなくなっていくのに 一昨年は例の「学生が実習で作ったみたいな服」だったし、
3〜4年前は写真が都内どこかのガード下で撮ったような安っぽいのばかりだったし、
それ以前に回帰した総合カタに戻らないと下り坂一直線じゃないの?
あとカラバリの少なさどうにかしてくれ。
ここ2年ほど黒かベージュかブルーグリーンかコーラルピンクっぽいのかの4色展開ばかりになってるよね いつか忘れたけど
ワンピースに白いレース襟がついたデザインが流行ったのって何年前だろ?
あの頃はまだ商品がバラエティに富んでて可愛い服が多かったと思うわ
セールのチラシが届いて
いかにもなチラシ風の編集画像見たら購買意欲がちょっと沸いた
同じ商品を取り扱ってても
カタログのあの寒々としたつまらん見せ方じゃ買う気起きんよ お金無いにしても
もうちょっと可愛いカタログ作れるだろうに 本当にびっくりするほど貧乏臭い。
あとファッション誌の着回し特集なんかでも「バリキャリさんとゆるキャリさんの…」みたいな感じでバリエーション持たせてるけど、
ラプティはバリエーションが少ない上にOLでもどんな職種をイメージしてるのかわかりにくい。
せめて上記にあるようなバリキャリ向け・ゆるキャリ向け・デート服ぐらいのバリエーションは持たせたらいいのに 働く女性向け
みたいに謳ってるけど狭すぎるよね
働く女性というよりOLに限ってるように見えるし、その中でも地味めな格好しか扱ってない
企業向けの制服カタログかよってツッコミそうになる
地味すぎ OL向けカタログにしてるつもりなら
デート服とかオフに着る可愛い服も取り扱ってくれ
忙しいOLだからこそ家で可愛いお出かけ着を買えると助かるんだよ
可愛い服マジで少ないよRAPTY… 通勤に着る服なら帰宅途中とかでも買えるもんな(職場が都心部にある場合) 都心じゃなくても田舎のどこにでもあるイオンとかで
通勤服は適当に買えちゃうからね
でもオシャレな服をゆっくり買おうとすると…
通販カタログが役に立つこともあるのになあ
今のRAPTYってどの辺に受けてるんだろうね 全てにおいて中途半端で、どの層にも受けてない気がする ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています