【旧】スクロール 2 【ムトウ】
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先週の水曜やっと発送準備中になったと思ったのに
いまだに発送されてない
糞社員が呑気に3連休してんじゃねえぞカス
障害起きてんなら不眠不休でやれや >>31
普段24、5だけど厚地靴下を履くから25センチのパンプス2種類買った。
一足はぴったり。
もう一足はブカブカで歩くとかかとが脱げる。
物によってサイズ変わるのは勘弁してほしいね >>36
2ちゃんに書き込んでる暇あるのかよクズ社員 >>40
自分は>>36だけれど、社員じゃないよ
何故勘違いしているか分からないけれど、単なる誹謗中傷はやめた方がいいと思うよ >>28
それ分割の話?
私はここ3回までなら利息かからないから、たまに買うとき利用してる。
でも電話は昔から愛想悪いから何か質問ある場合はメールを使ってたよ。
カードと違ってコンビニ分割はいつでも払えるっていうのが気に入ってる。 >>42
コンビニ一括
結構な金額になっても長年一括できっちり払ってる
電話は昔は凄く対応良かったよ
礼儀正しい常識ある大人が電話に出ていた
最近は昨日研修受けましたというような何も分かってない人が出る
何か聞くたびに待って下さいが10回ぐらいあるわけよ
Fラン丸出しのダルそうな馬鹿が出るか根暗なコミュ障が出るか
いつかけても罰ゲーム状態 靴についてたまたま私のところのが不良品かな?って思ってたけど、皆同じか
柄違いで頼んだパンプス、同じ24センチなのに何で一方がワンサイズも上の緩さなんだよw
セール品だししょうがないか… 不良品で今回から交換できないようだからまた新規で注文したら
電話かかってきて、この商品は良品でお届け出来ませんって言われた。
は?でしょ。まだその商品サイトに載ってる。春物だからw
なんかここって社長変わったの?
今回届けが遅いのも、不良品届けたお詫びも全くないけど、CSってどうなってるの? >>36
無能なのは事実じゃないwww
本気でみんな中傷したらこんなものじゃないよ
幹部も社員も晒して中傷してあげようか?w
客ナメて商売してるのに自業自得 電話受けてる女が下品
粗悪な商品でボッタクリしてる社員が下品
商品管理もできない社員が低レベル
客は至って正常 必死な低脳クズ社員は出荷しないで2ちゃんで粘着www 中傷続くようなら、スクロール側は情報開示請求をした方がいいと思う
勘違いしてました、というのは全く言い訳にならないからね どこが中傷なの?
苦情が多く仕事が出来てないのは明らかなのに
情報開示請求したらいいじゃん
どうぞどうぞ
法律も知らず事実書かれて火病るような社員がいるような
底辺の会社は勝手に恥をかいたらいい 無能は社員は2ちゃん初心者か?
違う板に行って修行してこい
こんなもので中傷と寝言言ってるようじゃ
トラップにかかり袋叩きされて吊るし上げ食らうぞ 中傷という前にCSを学べよ。
CSを軽く考えてる企業は生き残れないよ。
言われてる間が花だよね。。。 法律を全く知らないのはお前じゃん
刑法233条当たりよく調べて来いよw 追記
同じ利用客に向かって社員呼ばわりするのやめてください
っていうか、社員じゃないって知っててやってるよね
悪質だね >>27
確かにイマージュはスクロールに比べたら高いね
だけど少なくとも
スタッフはしっかりしてるし親切・丁寧だよ。
問い合わせに対する返信も丁寧だしその日のうちにすぐ返事くる。
あとイケメン座談会(笑)みたいなくだらない事はまずしてないしね>イマージュ
アホスイーツしかいないようなスクロールスタッフとは180度違う。
本来のファッション通販カタログとしての仕事ちゃんと真面目にしてる。
てかイケメン座談会(笑)とかしてる暇あったら
客の問い合わせに返信したりちゃんとした服作るための会議とかすれば?wスクロールスタッフさん達 >>33
スクロールぐらいだよね、のんきに日曜祝日休業な通販会社w
あと携帯は電話問い合わせ有料。
日付指定も有料。
他の通販会社はみんな土日祝日も営業してるし
携帯からの問い合わせも日付指定も無料だよ?
スクロールだけなんか時代遅れの殿様営業って感じ。
ムトウの強みだった靴や鞄の販売も減らし…
これじゃあ衰退する一方だと思う
>>43わかるw ていうか正直あれイケメンだったか?って話(イケメン座談会)。
正直頭悪そうなブサメンばっかだったろw
豚みたいなのも一匹おったしw >>59
自己紹介乙
スクロールのクズ社員?それとも派遣?
2ちゃんなんかで工作して恥晒してないで発送作業したら?
通販で物流システム障害()
致命傷wwwwwwww
何ヶ月システム障害を改善できないのですか?www
無能と言われて悔しいなら元のシステムに戻したら? サービスが悪くなった
客に要求ばかりして不愉快
どう見ても不良品
服も靴もサイズがおかしい
恥ずかしい仕上がりの商品も安くない
とんでもない商品を返すのも送料が必要
詐欺にあったような気分
信用を失い業務を怠って2ちゃんねるで火消し
自分達の行動こそ利益損失の原因と解らないの? >>60
イマージュもたいがい変なデザインの服作って
裏地ついてるのに下着透けるような服出したりしてる
誰が買うんだっていう超高級商品も作ったりビックリデザインも多数
有名人をやたら使って商品値上げ
カタログも見にくいしノーマルなプレーンな服がない
同じぐらいダサい勘違いスイーツ()が仕切ってる
しまむら以下の服があるスクロールもイマージも完全に道を間違ってる
楽天で安く買える時代に通販会社で生き残るのは大変だと思うけど
毎週のようにセールしてるベルーナやベルメゾンに勝つ要素がないし
手抜き感と銭ゲバしか感じられない 1cm近くパンプスがブカブカ
なのにサイズ交換に送料2倍払えって何この会社
返品なら外で履かないでくださいねって履けるか!
履いて歩ける商品なら交換しないでしょうが
マニュアル言うのは勝手だが少しは考えてから話してよ
かなり太った人用サイズの服も売ってるようだけど足もムダ肉だらけの人用なの?
普通体系の人間の足のサイズじゃない
同じ値段の同じ商品を交換するだけなのに最初の振込み用紙使うなと言うし
何のために24時間OKなコンビニ支払いを選んでるのか考えてほしい
RyuRyuなんてこちらが言わなくても訂正した振込み用紙を
送ってきてくれる
サイズ交換は送り返す送料だけでいいし電話の対応いいし
何より商品が豊富で安い
今のままじゃスクロールで買うメリットがない 今週位から溜まってた通販の発送が始まったみたいですね
相変わらず出荷場は24時間体制の模様
いつまで続けるのやら
人件費が凄いことになってそうw スク口ール<くぅ〜疲れましたw これにて糸冬了です! 一日中2ちゃんに張り付いて粘着書き込みとか…さすがに気持ち悪いわ >>70
検品や出荷より2ちゃんで火消しに必死な社員がいるということですw
スクロール() ヒールある靴もベタ靴も1cm大きい
一番分厚い靴下はいても大きい
これって不良品じゃないの?
ありえないサイズ
ストッキング一枚で履くような靴だし
分厚い靴下着用しても脱げる
どちらも交換したいけど返す分と来る分の送料払えだと
マジかよ
これならたくさん注文して送料無料にした意味がない
他の店で買えば良かった
レビューこのまま書いてやろうかな
一ヶ月近く待ったのに酷い >>28
>>26
>>43
激しく同意
「申し訳ありません」も「すみません」も言わないし指導してる人が
日本人じゃないのか?と疑ってしまう 女版ゆうちゃんがいるww
見た目もそっくり何だろうなwww ここの女性社員は自分で使ってみたりしないの?
とにかく靴がどれもブカブカ
ヒールがグラグラ
化学薬品臭い
普通に試しに使ってみたら売ろうと思わないよね?
返品きっと多いだろうね
リピートはないな 生協でスクロールの商品買ったら4週間も待たされた上に
商品に同封された紙切れに「商品はいかがですか?気に入ってもらえたら嬉しいです」
みたいなこと書いてあって超ムカついた
そこは「お待たせして申し訳ございません」だろうが
倫理観ゼロ企業かよ ボッタクリ価格と見合わないサービスと品質で
気に入らない客が多いから潰れそうなんですねwww
品質もデザインもサービスも悪いイマージュとスクロールは終わってる 表示より1cmも大きい靴が届いた
不良品じゃないと言い張ってる
他の客から苦情がないと
嘘つけ!
これが正規の品だと言うなんて酷い会社
待たせるだけ待たせて返品するなら送料払えとか
信じられない
もうスクロールで買わない ようやく商品&春カタログが来た
他の人も言ってたけど,カタログ,確かに前よりマシなものが増えてる気がする
個人的には綿100%製品がちらほらあったのが嬉しい 靴の人って同じ人だよね
書き方に特徴があるからすぐ分かる >>81
どれだけ幸せ回路なの?
書き方が同じだから同一人物なんて言ってたら2ちゃん全体で10人しか居ないと
いうことになるよ
とりあえず2ちゃん初心者のスクロール関係者は半年ロムれ
レビューでも何十人もが同じこと書いてるのに反省なしですか?
都合の悪いことは一人が書いてるなんて通用しないし企業として恥ずかしい 今日到着したけど23cmの靴がブカブカで脱げる
靴を計ると24、5cmもある
どういうことなんだろう
22、5cmの妹は小さくて指が痛いらしい
工場がサイズ表記を間違ってるのか規格がおかいしのか
どっちなんだろ?
これって不良品扱いにならないの? 毎日張り付いて何日にもわたって同じこと書き込むなんて
すごい粘着質
よっぽど悔しかったんだね ワンサイズ小さい靴に交換してもらえば済むことなのにね 靴の苦情書いてる人
文章の癖、空白の使い方の癖などが全部同じってこと
自分じゃ気づいてないのかな
別人のふりして何度も書くなら
それなりに改行の仕方や文体を変えるとか工夫すれば? >>83
同じ23cmですがブカブカでした
23、5cmの母に履いてもらっても大きいと言ってました
22、5に交換したら小さ過ぎて歩く前から指が痛いから返品しました
ムトウの時に何足か買って履きやすい靴もあったので躊躇いもなく注文しましたが
送料や手間を考えるとスタッフ何人かが履いた感想やサイズガイダンスが細かい楽天の店や
店舗のあるネットショップが良いと痛感しました
忙しい中でいつ到着するかわからない荷物を受け取ってサイズがデタラメな商品を手にしていて
嫌な気分で梱包して送料はらって送り返したり「楽しい」「便利」な買い物とは程遠い
どういう足型で作っているのか気になりますし検品の方法も気になります
不良品と認めない会社なようですし再度購入は無いですね
とりあえず有料ダイヤルになってから繋がらず何十分も待たされたり担当が出ても案内内容を覚えておらず
「お待ちください」の連続で驚きました 粘着質な基地外に付きまとわれてスクロールも大変だね >>84
毎日このスレ見てるのは社員だからですか?
こんなスレ仕事でもなければ毎日見ませんよね?
悔しいのはあなたでしょ?
全部自己紹介に見えます
>>85
交換して済みませんでした
そんな簡単なことなら多くの苦情も出ないでしょう
2ちゃんねる以外でもクレーム書かれてますし目を覚ましたほうが宜しいかと
>>86
2ちゃんねるではレスの書き方はそう変わりませんよ
あなたの脳内設定なら2ちゃんねる全体が10人ぐらいで回ってることになりますねw
都合悪いレスを同一人物にしたがる思考回路は人格障害の症状ですよ
お大事に >>82
依頼どおりに外部にこのスレのIPと機種と認識番の一覧出しておきました
位置情報も出てますので地図も一緒に貼っておきます >>89
> 2ちゃんねるではレスの書き方はそう変わりませんよ
そんなことないよw
特徴出るよ
でもそれ書くと次から意図的にそこを変えて書くでしょ?
だから言わな〜いww >靴の人って同じ人だよね
残念だな
まったくの別人だ
>毎日張り付いて何日にもわたって同じこと書き込むなんて
>すごい粘着質
>よっぽど悔しかったんだね
そのまま全部お前にふりかかってる言葉だろ
>別人のふりして何度も書くなら
別人なんだってwww
>それなりに改行の仕方や文体を変えるとか工夫すれば?
工夫してもお前の粘着はIPや居場所でバレてるぞ
>粘着質な基地外に付きまとわれてスクロールも大変だね
粘着してるのはお前だろ
泳がされるの気付けよ低脳
>意図的にそこを変えて書くでしょ?
はぁ?
そんなことしてまで自演してるの?www自己紹介乙 糞社員と粗悪商品を叩かれて頭の悪い社員が思いついたのは
苦情書いた人は全員一人ってことにして逃げようとしてるのね
ていうかスクロールって聞いたことないわwww 金を払って商品を購入した顧客の生の声を
聞こうとしない姿勢が見えるよな
必死になかったことにしようとしてるが
無理だろ 社員がどういうレスしてるか拡散してやって
会社にもプリントアウトとメール送ってやろうぜ
個人情報も添えてな >>91
ウイルス感染したまま2ちゃんしてるお前の方が特徴あるってw >>92
自分で気づいてないって哀れだな
他人から見たらバレバレなのに
バレてないと思って必死にシラ切り通してる人っているよね
可哀想だから靴の人のレスはもうスルーしたほうがいいと思うよ >>96
ウィルス感染?
証拠はあるんだよね?
まさかハッタリじゃないよね?w キチガイ社員「スクロールに不都合なレスは全部一人のレスだ!」
↓
IPも都道府県も機種もバラバラ
キチガイ社員「レスが似てるから全部一人のレスだ!」
↓
IPも都道府県も機種もバラバラ
この落とし前はどうやるのか見物だな ログ見たら会社から書き込んでるバカがおる
モロバレやんけ
どれだけアフォやねんw 女のレスなんて三種類ぐらい
どこのスレ見ても似てる // ヽ ヽ、
/‖ \______ヾヽ キリッ
. l l \,, ,,/ |
. l l (●) (●)| 改行の仕方や文体を変えるとか工夫すればいい
. ∨ (__人__) |
. | |r┬-| |
ヽ `ー'´ /
. /⌒〜" ̄, ̄ ̄〆⌒,ニつ
| ,___゙___、rヾイソ⊃ スクロール社員は文体変えてまで必死にレスしてると自白www
レスすればするほど墓穴掘ってる 2ちゃんで必死に火消ししていてフジテレビの社員とバレた事件を
スクロール社員は知らないのか?
悪いことは言わない
不自然なレスしてないで仕事しろ
ネットに匿名なんてない
調子乗って暴れてたらそのうち地獄を見るぞ 書き方が似てるから同一ってwww
2ちゃん初心者にしても酷いな
粘着って言葉もこのスレで覚えたようだし
こいつの過去ログ全部の板で漁ってみよう スカート買ったらMサイズがLLサイズぐらいだったよ
去年生協で買った奴
即返品したけど、あとでネットでレビュー見たら
みんな同じこと書いてた
苦情言う客はなんでもクレーマーの異常者と決め付けて叩くんじゃなく
真摯に受け止めなよ 自社サイトでも楽天でもブログでもレビュー見たら
靴や服や鞄に対して不満ばかり書かれてるのに
無かったことにしてるのかしら
何なら靴が大き過ぎると書かれてる口こみ全部
ここに貼ってあげましょうか?
一つの商品でも何十人もが書いてますよ
客の声を無視して参考にしないなんて呆れる >>97
哀れなのはお前
バレバレなのもお前
必死にシラ切り通してるのもお前
ここ数ヶ月で靴を買った客は一人なのか?
靴が合わないと書いてるレビューが多いのに現実を見ろよ 9日後に出発の旅行用に靴を注文したんだが,
注文した後のメールでシステム障害による遅延を知った。
一応回復しつつあるみたいだけど,元々普通の通販より遅いみたいだし,返品覚悟でよそで買うか迷うところ。
最近の通販は早いから1週間もあれば余裕だろうと油断してたよ…。
見落とした自分も悪いが,注文画面にも注意書きを載せてて欲しいよ。 QVCもRyuRyuも早ければ注文して2日以内で届く
注文しておきながら「早っ!」といつも驚く
システム障害じゃなく人員削減と正直に言うべき
何ヶ月もシステム復旧しないなんて可笑しい
昔のムトウ時代は一週間ぐらいで届いていたけど
今じゃ待たせて当然という態度で謝罪もなし でも確かにシステム障害(笑)長すぎるよね…
なんかぁゃιぃ
そもそも具体的になんだよスクロールのシステム障害ってw 長すぎるよねえ。仮に本当にシステム障害だとしても、>>111のいうように
新システムで効率化されるのを期待して人員削減しててトラブルに対応
できなかったとかのような気がする。 ラプティのセールもミコみたいにグンと安くならないかな
1000円均一とか >>110だけど発送されて不在通知来てた!!
注文から2日だからかなり早いほうだと思う。
初めての注文は遅くなるとか,普通は1週間で
今は2〜3週間かかる場合があるとか書いてあるから心配したよ。
ハラハラしたけど間に合って良かった。 初めてスクロールの商品を買い驚いたので検索して辿りついた
あまりにビックリすること(悪い意味)が多かったので信じられず検索しちゃった
皆さん同じような体験してるようで微妙な通販会社と理解しました
>>83
私も靴測った
デカ過ぎだよね
メジャーと一緒にデジカメで参考のために撮影しておいた
>>87
まったく同じ流れだ
23cm注文して大きいから22,5cmに交換し小さくて返品した
出張もあるし残業もある中で靴に振り回されたくないなとウンザリ
>>111
システム屋としたら最悪でも徹夜で三日もあれば復旧させます
長期でシステム障害というのは考えられませんね
クビにしたのか集団で逃げられたのかと考えてしまう 自分は生協通して注文したけど驚いたよ
毒餃子売る会社だからこんなもんかって思ったけどね 19日夜に注文して今日ポストに不在連絡票が入ってた
システム直った? スレ伸びてると思ったら社員が常駐してるのかw
社名変更時あたりに中国企業に乗っ取られたんじゃないの? >>127「スクロール」で表記してほしかったw
てか、なんであんなにでかいサイズしか無いんだろう。
社員がそんな人達ばっかなの? >>128これ投票開始が2006年で、サイトの主さんがその後サイトの更新してないみたいだからね。
まだPJの項目があったり
通販カタログの傾向チェックみたいなページな今は無きファッションプラス(千趣会)があったりする。
ムトウ時代は商品のデザインや品質、社員の質は良かったし、
恐らくはもうムトウ時代の社員も全員いないであろう、実質上は完全別会社なんだから、
社名変更後はスクロール表記してほしかった 社名変更時に何があった?
@支那企業に乗っ取られた
A韓国企業に乗っ取られた
Bフェリシモと姉妹関係になった
(社員の質の悪さとかお花畑具合とか去年の商品のデザインとか使うモデルとか、やたらフェリシモっぽかった) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています