【旧】スクロール　２　【ムトウ】

**おかいものさん** · 2013/01/30(水) 10:27:18.67

語りましょう。

前スレ
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1267540919/

**267** · 2013/09/28(土) 22:57:32.71

>>284
少しずつ堅実に戻ってきたか？と思いきや
今日のメルマガ相変わらず「イケメン座談会」・・・
本当がっかり
全く分かってないんだな

というよりこんな企画喜ぶ人いるの？

**おかいものさん** · 2013/09/29(日) 03:06:20.15

メルマガ配信停止にしてしばらくすっきりしてたのに、また来た。
許可してないのに勝手に送るなんて怖い会社。

**おかいものさん** · 2013/09/29(日) 09:45:16.75

カタログ請求してないのにくるんだけどなんなの？
って思って問い合わせたら、「一度カタログ請求すると自動的に次回も届く」「配信停止するには配信停止したいとメールよこせ」

って最高にめんどくさいです

**おかいものさん** · 2013/09/29(日) 11:37:48.91

注文の時にもフラグ外してても勝手に同封して来るよね。
全くエコじゃない会社。

**おかいものさん** · 2013/09/30(月) 09:25:25.44

なんか昔よりサイズ小さくなった？

**おかいものさん** · 2013/09/30(月) 16:23:26.77

しばらく買ってないから分からないけど
サイズでかいでかい言われてたからね
型紙見直したのかな？

**おかいものさん** · 2013/10/01(火) 17:25:21.09

>>293
企業として最低最悪だな
もし携帯からなら通信料返してもらうレベル

**おかいものさん** · 2013/10/03(木) 16:55:27.79

センスが悪くなったのは会社のせいだけど、変なレトロがトレンドなのも原因な気もする。

**おかいものさん** · 2013/10/03(木) 16:57:50.98

センスが悪くなったのは会社のせいだけど、変なレトロがトレンドなのも原因な気もする。

**おかいものさん** · 2013/10/03(木) 17:14:44.35

二重ごめんなさい

**おかいものさん** · 2013/10/07(月) 16:31:40.10

秋カタ来たばっかで、即注文したのに売り切れですってなんなんだよ。

**おかいものさん** · 2013/10/11(金) 22:14:04.18

みなさんお怒りですねえ～

私も今回初めて注文しましたがサイズが合わなくて・・・
交換を、と思ったらまさかの送料自己負担で、絶賛泣き寝入り中です

**おかいものさん** · 2013/10/11(金) 22:43:26.59

サイズが合わない交換で自己負担は普通じゃないの？

**おかいものさん** · 2013/10/12(土) 20:11:30.85

今どきサイズ交換で送料とるとかありえないと思う
大手通販会社は普通に交換してくれるし、運送会社の人が家まで取りにきてくれる

まあ、もう利用しなければいいだけなのでいいんですけどさ

**おかいものさん** · 2013/10/12(土) 21:25:15.13

自己都合で返品なら送料負担はあたりまえな気がするけど

**おかいものさん** · 2013/10/12(土) 22:43:56.36

購入するとき送料負担かどうかくらい確認するでしょ
それが一般的かそうでないかは関係ないよね

**おかいものさん** · 2013/10/22(火) 21:00:51.14

アンケート答えてた人いる？
厳しい意見もあったらしいけどそれでこの1年ずっとこのコンセプトのままやりきったとは恐れ入る
今のカタログ買うもんマジでなんもないわ

顔濃いムスッとしたモデルよりは竹下さんのほうが個人的にはいい

**おかいものさん** · 2013/10/22(火) 21:03:38.65

ageとく

**おかいものさん** · 2013/10/22(火) 21:51:02.67

アンケート書く労力が惜しいし…
昔の雰囲気が好きだったひとはもうとっくに離れてるでしょう

**おかいものさん** · 2013/10/23(水) 07:03:57.69

前までは通販会社内で一番服買ったのがここだった
OL向けになってからは1枚も買ってないや
なんでいきなりOL向けになったのかな

**おかいものさん** · 2013/10/23(水) 19:06:34.16

え？ちょっと感覚が違う
ミニーマウスとかが入るようになっておかしくなったのかと思ってた

**おかいものさん** · 2013/10/24(木) 15:30:44.55

コンビニ払いの分割払い消えてた
一回のみになった
どんどん客に不便を強いてく方向なんだな
珍しく欲しい服があったけどさいなら

**おかいものさん** · 2013/10/24(木) 22:29:54.88

アンケートって依頼が来るの？

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 00:36:24.12

モニターアンケートなら自分も答えてたよ
内容は隠すが…でもあれって結局肯定意見を探しているだけにしか見えなかったな

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 00:40:00.92

最近買った服の写メ遅れってめんどくさいです

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 00:59:24.57

最近のRAPTYは読み返さずに一読で捨ててる
いい写真ぜんぜん無い

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 05:16:35.33

分かる、写真しょぼいよね凄く安っぽく見える
(ある意味再現成が高いのかw)
モデルも微妙だしな

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 05:20:15.30

モデルは人気者を集めてるんじゃね？
なのに平凡でおもしろくないっつーか
ラプティってこんなんだったっけ
その辺のライフとかの社会人向けコーナーにありそうな服しか売ってないね

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 10:46:25.51

冬カタ来た。
秋カタで緊急出演した竹下玲奈がまた表紙巻頭。
春夏カタ表紙の濃い顔のモデルがあまり評判良くなくて卒業はなかった事にされたか？

>>311
去年の中学生が家庭科の授業で作ったみたいなコンセプトが不評すぎて
きれいめ路線に行こうとしたら振り幅大きすぎてああなったと推測。
去年よりは今年の方がまだなんぼかマシ。
でも欲しい物はないけど。

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 12:01:59.26

濃い顔のあのモデルさん綺麗なんだけど彫り深くてなんかムスッとしてるように見えて…
竹下さん帰ってきたのは単純にうれしいわ

去年のその子供っぽいコンセプト？知らない
一昨年前あたりまではバラエティに富んだカタログだった記憶がある
好きな写真をいちいち切り抜くほどカタログよく読んだよ　今は無個性で幅狭くてつまらないね

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 14:18:21.92

つまり今なお迷走中ってことか

**おかいものさん** · 2013/10/25(金) 21:21:07.24

ニットが見事に化繊ばっかり

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 04:18:10.68

お高いシリーズの服とか誰が買うんだろ
あーいうのは通販じゃ買わない

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 11:08:21.48

>>318
写真は２～３年前からショボくなりだしたよ。
どこかのガード下とか商店街が背景
（数年前のベルメゾンみたいに旅行や街の散策という具体的なテーマがある訳ではない）だったり
パーティードレスのページで足元に100均でも売ってるようなキラキラモールを置いてるだけだったりで、
商品も写真も安っぽく子供っぽくなっていって去年は行き着く所まで行った感じ。
今年は対象年齢引き上げた？分去年よりは幾分ましになった気がしないでもないけど、
似たような写真ばかりでつまらない

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 11:37:46.46

数年迷走しまくった結末が今のつまらないカタログなのね…マシはマシだけど買うもの無いよね…
他の会社とどうしてここまで差がついた

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 14:59:21.77

路線変更しないといけないほどやばかったんだろ

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 16:17:37.98

迷走は来年も続くと予想。
カタ以外にもイケメン座談会とか、HPの企画も酷くなる一方だしね

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 17:23:21.05

はたらく女子をターゲットにしたいのならオフ時とかデート服に力入れろよなー
地味なオフィス服なんてどこでだって買えるんだよ

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 18:15:12.88

>>326
ここ以外あんまり見ないんだけど、他の会社って例えばどんなところですか？

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 18:20:36.09

>>330
他の会社っていうとフェリシモとかベルメゾンとかRYURYUとかあるじゃん
どこもいろんなタイプの服を売ってるし写真も見応えあるよね
ラプティもそこに肩並べてたのにラプティだけここ数年で完全に迷走し始めた感

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 18:35:53.72

めぼしい通販会社全部のカタログ貰ってるけど他はそこそこ進化してるのにRAPTYだけ急速に横道それてってる

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 19:09:22.99

>>330
ベルメゾン
ニッセン
ディノス
イマージュ
ベルーナ
フェリシモ

あたりでは？

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 19:16:53.17

ラプティがカジュアルから通勤からギャル服まで色々なタイプを取り入れた総合カタログで、
ソリティやvoleなどのOLに特化したカタログも同時に出してた頃は
そのカタログでもオフのデート服のページもあったと思うんだけどな。
何で本体カタログのラプティを一つのジャンルに特化して、しかも通勤服しかないカタログにしてしまったんだろ？

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 20:00:13.81

きれいな色使い・オフのデート服も充実のOLカタログだったラプティvoleや
ベルメゾンのファッションプラスみたいなカタログにすればよかったのに。
どのシーズンももや～っとした同じような色の服ばっかりだよね

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 20:22:00.34

>>334
モデルさんのメンツはあんまり変わってないのに服や撮り方のせいで皆さえないんだよね…
地味～でモヤ～っとしててほんとパッとしない
テーマ決めてページごとに分けてるみたいだけど服が同じようなのばっかだからどこめくっても地味でさ
総合カタログに戻ってほしいなあ
ギャルっぽい服もまじってた頃は好きだった

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 21:48:33.56

>>331,333
ありがとうございます
その辺は見応えあるんですね
他のところもちょっと見てみようかな

**おかいものさん** · 2013/10/26(土) 23:38:40.97

ニッセンの写真は見応えあるか微妙だしフェリシモは写真集ばりに力入れててカタログマジックがすごい事になってるけどね

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 06:19:01.54

うん
でもnissenの方が今じゃRAPTYよりカワイイ服多いし当たり度も低くない
フェリシモはハズレ多くてカタログマジックだけどカタログカワイイから何度も見返しちゃう

今のRAPTYの売りって何だろうね…カワイイ服無いし見応えも無いし

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 08:16:42.36

RAPTYの売り
セールが安すぎる？
ただしそのせいで定価で買う気にもなれないという弊害も

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 12:46:00.75

セール安いか？今のセール全然安くない

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 13:51:24.47

安くないよね
ベルメゾンやセシール、zozoにも負けてる
しかもしっかり送料取るし

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 14:20:49.49

最後のほうになると80％オフとかになってない？
2900円くらいで買った服が500円とかにされててアホらしくなる
ベルメゾンとかはそこまで値崩れしないイメージ

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 15:12:23.35

でもセールは人気あるのは色やサイズがないよね。

**おかいものさん** · 2013/10/27(日) 15:30:09.12

>>344
再入荷してない商品だとそうだね
前はよくセール品買ってたけど今はセール価格になってても欲しいの無いや…

**おかいものさん** · 2013/10/28(月) 13:04:48.71

夏のセール品で欲しい色が売り切れて在庫×になってたから妥協して残ってた色を買ったのにあとから在庫が復活してたよ。しかも何度も。
セール品って売り切れ次第終了かと思ってたからガッカリしたよ。

**おかいものさん** · 2013/10/28(月) 23:16:07.57

返品されたのをセール品として出してきたのでは？

**おかいものさん** · 2013/10/29(火) 01:19:33.82

そうか、あれ返品された分なのか。全然気がつかなかった。道理であんなに完売と復活を繰り返したわけだ。結構みんな返品してるんだなぁ。

**おかいものさん** · 2013/10/29(火) 10:26:10.55

ただたんに在庫が追加されただけじゃない？
セール品は不良品でないかぎり一応返品不可なんだから

**おかいものさん** · 2013/10/29(火) 15:03:06.53

在庫追加といっても再度工場を稼働させて作るなんてことはしないでしょう。
返品→検品がおわったものを追加しているとしか思えない。通販の会社がどのように在庫管理しているかは詳しくないが。

**おかいものさん** · 2013/10/29(火) 17:15:57.39

フェ○シモスレ見てると返品→検品しないでセールに出してるとしか思えない商品が結構届くみたい。
さすがに他社は検品てるだろうけど

**おかいものさん** · 2013/10/30(水) 19:26:11.52

はたらく女子のため…
そんなの１コーナー作ればいいだけの話じゃないの
カタログ全部をそれにする必要は…

**おかいものさん** · 2013/10/31(木) 13:50:27.97

>>320えええぇ…また竹下？
正直この人子供産んで体系くずれたし(もともとスタイル悪い)禿げてきてるし幸薄そうだし
この人が着てる服は買うの辞めちゃうな。この前も。
ラプティも元々独身女性向けでしょ。
ますますラプティしょぼく劣化してる…

卒業とか盛大に祝われたのにまた戻ってきて恥ずかしい

**おかいものさん** · 2013/10/31(木) 13:53:55.16

>>325
そーいや都内っぽいガード下っぽい写真ばっかだね確かに。
ここでも良かったと言われてる2005～6年あたりのムトウは、
ヨーロッパっぽい外国っぽい写真とか草原ぽいのとか南国っぽいのとかあって
眺めてるだけでも楽しかったよね
服の質良かったし靴や鞄やアクセも沢山あったし

**おかいものさん** · 2013/10/31(木) 18:26:11.43

年々劣化なのは激しく同意
この会社大丈夫かなって思う
あとお問い合わせのオペレータがここがダントツ感じわるい
買う気があっても嫌になるのわかんないのかな

**おかいものさん** · 2013/10/31(木) 18:37:40.05

竹下さん戻ってきて個人的にはうれしい
卒業ってやったのがそもそも意味わからんかったｗ
今みたいな路線になるなら普通に竹下さん続行で良かったじゃん
あの顔の強いモデルさんが表紙飾ってたときのほうが違和感あった

**おかいものさん** · 2013/10/31(木) 18:39:26.61

スクロールに電話したことないや
フェリシモとnissenに問い合わせしたことあるけど対応すごくよかった
オペレータの対応ってすごく大事だよね…

RAPTYもとのバラエティ豊かなカタログにもどってほしいな

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 14:30:50.62

安い靴がなくなっちゃって本当に残念。サイズもぴったりだし
時々新しい色もでるから、履いては捨てて、でローテしていたのに。
ヒラ◎で買ってみたけど、靴はデザインによっても違うから、サイズが難しい・・・。

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 14:34:42.28

久しぶりにサイトをみたら、なんかサイトのデザインがフェ○シモにそっくりなんだが・・・

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 14:39:05.38

>>357
ああ…タイムリーな書き込みw
滅多に電話しないんだけど、さっき電話したらすごい怖くてびびった。
まるでこっちが悪いみたいな、なんで今時あんな対応してるんだろうか？
昔ここって消費者金融だったとか書き込みみたけど、そういう延滞専用のオペレーターが残ってるのかな？
ここまでCS軽く見てる企業って、今時区役所すらこんな対応してないぞw

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 14:39:56.31

>>359
それは全然思ったことないな
逆にフェリシモ見習って品揃え豊富にしてくれってくらいだ

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 21:27:38.22

>>354
SHIHOが卒業して表紙巻頭がまだ竹下玲奈で固定していなかった頃、
冬カタ巻頭のアウター特集でニュージーランドロケやってたね。
撮影レポもあった。
あの頃がラプティの全盛期だったのかも。
国内の写真もたまに「撮影協力：○○○○」みたいにロケ地が明記されていて、
どこかの公園や植物園みたいな所でオサレな写真撮ってたし
見てて楽しかったな

**おかいものさん** · 2013/11/01(金) 21:29:33.92

過去のカタログのこと思い出すと海外ロケ多くてほんと写真楽しかったね
フェリシモカタログよりもRAPTYの方が好きなくらいだった
でも今は…

3大コートにはひさしぶりに惹かれた
でもレビューついてないから買うの迷うわ

**おかいものさん** · 2013/11/02(土) 14:34:23.80

いまどきレビューって大事だからもっと見やすく改良してほしい
投稿者のおおまかなサイズと、買った色やサイズも商品ごとに項目作ってほしい
レビューが無い商品は人気が無いのか、可も不可も無いのかと思ってなかなか手が出ない

**おかいものさん** · 2013/11/02(土) 15:33:14.47

でもレビューでけっこう褒められてるから買ってみたら
ひどい物だったことがあるよ…
セールで買ったのに返品したくなった

**おかいものさん** · 2013/11/02(土) 16:49:03.66

レビュー参考にして買ったらレビュー通りだったことの方が多いなあ
良くも悪くも率直な感想を投下できるレビューがあるだけフェリシモよりはマシだけど
もうちょっとレビュー増えると助かるなと思う
こういう意見は直接送るべきなんだろうけど…

**おかいものさん** · 2013/11/02(土) 19:02:43.05

良くないときか、良いときじゃないと自分はレビュー書かないなぁ

**おかいものさん** · 2013/11/02(土) 19:31:16.07

レビューの項目が細かいと言えばニッセンかな。
その代わりニッセンのカタは文章による商品の紹介がなくて、
サイトの写真やレビューを判断材料にしろと言わんばかりなのでそれはそれで不便だけど。
スクロールはレビュー少ないし不便だけど、レビューがあるだけフェリシモよりまし

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 00:01:06.42

フェリシモは別格だよね
レビューをあそこまで拒否って独自の路線でやってる所は珍しい
だからあんまり比較対象にはならないんだよな

RAPTYはベーシック路線にして素材を売りにするんなら
デザイン一目惚れ勝負はほとんど捨ててるわけだし
買った人の評判による口コミってなおさら重要だろうにレビュー少ないんだよなあ

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 12:03:17.62

今のコンセプトで売れてるのかな？

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 15:37:49.79

あの高価な服は売れて無いと思う

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 19:10:49.05

フェリシモで慣れてるとなんかここの服がきつく感じる。
なんかサイズ小さめなのかね

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 19:39:38.63

>>372フェリシモが大きめなんだと思う

**おかいものさん** · 2013/11/03(日) 19:52:03.90

フェリシモは普通じゃない？
nissenは大きい
ミセス向けな肩周りになってるから
なのでRAPTYがきつめなんじゃないかな

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 01:59:12.44

>>370
ソリティ→vole→rarant→大人ラプティと続いたOL・アラサー向けカタログも無くなったし、
靴・バッグのカタログも無くなった。
何よりラプティもマブマシュもペラくなった。
総合カタログとしてバラエティ豊かにする余裕もなくて、
通勤服なら無難だし着用頻度が高くてすぐ買い換えられてリスクが少ないと思ってるんじゃないだろうか

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 02:09:02.39

やっぱり余裕がないから総合カタログじゃなくなったのかな
そのわりにメルマガだとスタッフ皆お気楽そうだけどねｗ
総合カタログに戻る可能性無いなら買うものないしほんと今のカタログ送ってもらうだけ無駄かも…

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 06:12:09.70

やはり評判悪いね
数年前にいきなり電話かかってきて文句言われてから買ってない
あの頃から業績悪かったんだろ
ニッセンが褒められる時代になってたとはびっくり…
ニッセンなんて引っ越しして10年あれからこなくなったけどババアの服しかなかったのにオソロシア

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 10:21:31.67

ニッセンはBBA向けページの割合が減ってる。
デブ向けカタログはギャル服っぽいのやOLIVE de OLIVE取り扱ってたりして
総合カタログ以上に若者向け

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 10:56:09.59

>>377
電話って支払い遅延とかで？
それならクレーム対応担当に切り替わったせいかも
他の通販会社で支払い忘れたとき切り替わるギリギリに支払ったことあるけど
タチ悪い客のためのマニュアルがあるっぽい

nissenは最近頑張ってるよね
もともとバラエティに富んでたしさらに充実して柔軟になった

**おかいものさん** · 2013/11/04(月) 23:04:56.51

他の会社は発展してるのになんでRAPTYはここまで落ちぶれた

**おかいものさん** · 2013/11/05(火) 01:36:37.02

通勤服だと海外ロケしなくていいからというのもあるかもしれない。
オフィス風セット組んだりオフィス街でロケすればそれっぽくなるから安上がりなのかも
…と冬カタの地下鉄銀座駅出口を背景にした写真を思い出してふとそう思った

**おかいものさん** · 2013/11/05(火) 17:00:25.27

>>313
ニッセンもいつの間にかコンビニ分割払いがなくなってた。
カードでしか分割払いさせない流れになってるのかもね

**おかいものさん** · 2013/11/07(木) 12:20:48.35

>>313
私出来るよ。
つい最近もした。

**おかいものさん** · 2013/11/07(木) 16:06:37.94

コンビニ分割とか社会人なら必要ないじゃん
カードで払った方がポイントつくし得なんだし
分割とかどんだけ貧乏なんだ…

**おかいものさん** · 2013/11/08(金) 01:23:25.73

そういう言い方はどうなんだ…

**おかいものさん** · 2013/11/08(金) 01:59:14.92

カードは個人情報漏洩の危険性があるから怖くて持たない人も多いと思うんだけどね。
しかもスクロールの安物臭い服を欲しがる金持ちなんていないでしょｗ
コンビニ分割でも買いたがる客がいる事に感謝しろや

**おかいものさん** · 2013/11/08(金) 02:16:50.71

服を分割払いはどうかと思うけど、家具とかなら分割払いでもいーんじゃない？

**おかいものさん** · 2013/11/08(金) 12:33:31.47

カードでもいいけど、3回まで利息かからないし、
期限までならいつでもコンビニから払えるから割と分割便利なんだよね。

**おかいものさん** · 2013/11/08(金) 18:15:24.59

たしかにカードは怖いな
もっと大手ですら流出騒ぎあるし

でも分割＝割高なイメージあったし何度も払いに行くのが面倒で
コンビニ一括しか選択肢に無かったわ
結構コンビニ分割利用してた人いたんだね

**おかいものさん** · 2013/11/09(土) 13:56:52.92

それ言い出したら実店舗も通販も同じでカードなんか持てないよ
万が一情報抜かれて他人に悪用されても、保証は付いてるから
泣き寝入りにはならないはずだし

まあカードぐらいは持ってないと、いざ必要な時に(海外旅行だと)
クレヒス無くて審査落ちたりするから若いうちに作っておいた方がいいよ

**おかいものさん** · 2013/11/09(土) 15:56:01.40

カードは持ってるよ
ただネット通販で登録するのはためらうな…ってこと
JINSとかもっと有名なとこですら大量流出あったから

【旧】スクロール ２ 【ムトウ】

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