【旧】スクロール 2 【ムトウ】
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>>127「スクロール」で表記してほしかったw
てか、なんであんなにでかいサイズしか無いんだろう。
社員がそんな人達ばっかなの? >>128これ投票開始が2006年で、サイトの主さんがその後サイトの更新してないみたいだからね。
まだPJの項目があったり
通販カタログの傾向チェックみたいなページな今は無きファッションプラス(千趣会)があったりする。
ムトウ時代は商品のデザインや品質、社員の質は良かったし、
恐らくはもうムトウ時代の社員も全員いないであろう、実質上は完全別会社なんだから、
社名変更後はスクロール表記してほしかった 社名変更時に何があった?
@支那企業に乗っ取られた
A韓国企業に乗っ取られた
Bフェリシモと姉妹関係になった
(社員の質の悪さとかお花畑具合とか去年の商品のデザインとか使うモデルとか、やたらフェリシモっぽかった) 在日社員が多そう
危険な韓国化粧品なんてよく販売するよ >>128
デブ用の商品取り入れてニッセン狙ったんじゃない?
他社の劣化パクリ大好きだから
他社が取り入れてる巨乳用や低身長用の商品出したほうが売れるのに
市場調査甘い
やっとターゲットが多い年配者向けのカタログ作ってるけど
検品もきちんとしてないし電話対応が酷いしサービスも悪いから50代60代から激怒されて
返品の嵐だろうな
>衣料品ブランドのチーフデザイナーを手掛けた経験のあるディレクターを起用する
>「お得感のある商品を揃えた『品揃え型』のカタログを展開するだけでは売り上げが厳しくなっている
>ディレクターの個性を前面に出すことで、『ラプティ』のブランドを構築したい」(堀田守社長)
変なデザイン連発していて・・・どこのブランドだよw
ボッタクリでお得感ゼロ
>新聞広告の出稿や旅行会社とのタイアップなどを行なっており、今下期と14年3月期の合計で10億円を販促費として投入する。
>15年3月期にはシニア向け事業を20億円規模にする計画だ。
いくら広告出しても商品とサービスと電話口の人間が粗悪なら失敗で終わる 50代や60代の人は激怒だろうねw
謝罪なしで失礼な対応で何かあると「ちょっとお待ちください」の繰り返し
20代でも我慢ならないのに 他ブランドの靴と下着は良いよ。SALEまで待てば割引き率も良いし、お薦めできる
自社製品は買ってはいけないレベル。後悔するか、無理矢理自分を納得させるしかなくなる
見切り付けるまで随分損したバカだなぁ…通販てついつい簡単に頼めちゃうから怖い ワコールの商品がセールになるなら買うけど
トリンプの商品は質が悪いから買わない トリンプは生地も作りも・・・
買ったショーツもイマイチだった
ヨーカドーで買ったショーツの方がしっかりしてる へー、トリンプって良いイメージあったけど品質微妙なんだ
てか楽天で頼んだスクロールのセール品いつになったら来んの
まだ物流システムトラブってんの?長期発送できなくなるようなそのシステムって何?改善遅すぎじゃないか?もう3月だよ 雑貨類を買ってみたらお部屋づくりってカタログが来た
家具の配置とか参考になる >>138
常識的に考えて物流システムにトラブルって変だからね
ムトウの倉庫にある物を業者が運ぶだけなのにw
ただ梱包スタッフを大量にクビにしたから手が回らないだけでしょ
電話受けてる委託業者も変えたようだし「ただいま劣化中」って感じ トリンプって昔はよかったけどね
5000円くらいのブラ、全然ずれないし、つけごごちも良かった
経営者かわったのかな? トリンプの商品とかも、一部だけど楽天のが安くなっててしかも送料無料だった
ここも送料無料キャンペーン定期的にやればいいのに トリンプのブラはギシギシ音がする商品ある
あと生地が硬いからアザが出来たりする
ショーツは安いポリって感じ
安い下着屋とあんまり変わらない商品が多くて・・・ 寒いのに夏のこと考えられない
ていうか春物もダサい
ムトウ全盛期のようにシンプルでノーマルな服を売ってほしい 楽天で頼んだけどメールすら来ないとかw
せめてメールくらい迅速に対応しようよ
ここだけだ、メールきてないのは
メールの事故は今まで他店舗で数先点買い物してきたが1度も経験してないな
コープで頼んだ方が到着早いとか意味がわからんwwww 相変わらず客の問い合わせメールずーっと無視…
ほんとイラつく。客をなめてる。
なんなんだろう?
やっぱ上でも言われてるけど相当数の社員クビにしたとかあり得るよね
それで物流やメール返信する人数が足りてないとか。
そうじゃないなら、メール見てるのに無視とか
どっちにしろ最悪すぎ。
ほんと劣化中のスクロール。
このまま倒産しそう(笑) 2月に頼んだの来たー!
楽天で注文したやつだけど、配送お知らせメールも昨日来てシステムトラブル大変申し訳ないってあった
メールまだの人はきっと商品届く前日とかだと思うよ 社員がここ見てるのモロバレw
1月、2月に荷物受け取った客には謝罪すらなかったのに 楽天のスーパーsaleで10倍だったから、ワンピとチュニックを6点買ったのに、さっきメールが来たよ
そのうち5点ご用意出来ないときたわ(´;ω;`)
1点500円の品だけって…orz
しっかり在庫管理して欲しいわw発送は10日前後ってなんなの(・ω・`) なんで購入画面で在庫あったのが梱包時になくなるんだろうね。購入完了=在庫確保ってならないのかな
>>151とか酷過ぎだしシステムちゃんと見直したほうが良いんでは 何日も何日も問い合わせメールに対してなんも音沙汰無しw
しかも初めてじゃなくこれ何度目?ってほど毎回毎回問い合わせ無視。
考えられる理由
・メール見てもいない→仕事放棄ですか?
・メール見るが「この程度の問い合わせ答えるのめんどくせーよ」→ポイッ→客のメールはじく?
どっちにしろ最悪な企業ですね
社会人としてあり得ない。
客の問い合わせ無視とか
最低・最底辺企業
客に対し誠意ない企業って衰退し必ず倒産するよ
このまま潰れろ やっと春号きたんだけどもう夏号届いた人いるんだね
さらっと見たけどこれ欲しいと言うのが全然なかった
こんなんならニッセンの方がまだマシかと
ニッセンは香里奈になってからイメージアップなった気がするけど
ムトウは年々下がりっぱなしな気がする 毎年楽しみにしてる990円Tシャツ(去年はSサイズがなくて断念)が、今年は1,500円に‥
そしてデザインも変わってしまった!
普通が好きだったのに。 夏号は春号と色みが似てたし、春号のものも出ていてどれが新しいんだろう?って感じだった。
淡い色、シックな色が好きな人は好きかもしれない。 有名人使ったくらいでイメージアップとか
どこの田舎者だよw アブソールが凄い勢いでセールに叩き込まれててわろた
試しに買ってみようかな
購入したことある人いますか? ムトウという名前を変えてから落ちたね
有名になった企業名捨ててまでスクロールなんて名前に何でしたんだろ?w 誰かがクチコミに、予定より2週間も早く来て嬉しかったーみたいなのがあった。 問い合わせは電話が早いよ
都合のいい時に折り返しかけてくる 夏カタ薄っ!orz
春の使い回しや同じのあったり悲しい。
でもアクセ、靴、バッグ、小物があるのは嬉しい
あと下着カタログのドブス達、相変わらずブスで肌汚くて下品な雰囲気だなぁ
これは買いたくなくなるわ。なんか汚くて 夏カタ来てない。
ってゆーか、毎回遅く、よそで買った後に来る。 注文したのがかなり昔だったから評判悪いってことを忘れて大型家具注文してしまった
もういいや届かないと思っておこう ところで
ムトウの全盛期って何時だったの?
90年代ぐらい? >>176
家具はこれならニトリでもいいだろうって出来だった
高い価格の割りにしょぼい家具があるから困る
>>177
90年代も2000年代も結構良かった
スクロールって名前になってから急降下
デザイナー変えたみたいだしノーマルな服を増やすらしいから
元に戻ればいいが・・・ 夏カタ来たー珍しく早い
喜びも束の間、欲しい服が一つもなくてワロタ >>176だけど、結局家具は届きませんでした
まぁ届かなかったと言うより勝手にキャンセルされた感じ
対応というか、物を売る気がないんだろうな。余程目ぼしい物がない限りもう使わん
>>179
特にシリーズ物とか結構いい値段だよね
品質が付いて来てれば文句はないんだけど、発送やら対応があれな時点で買う気失せる >>177SHIHO表紙時代かな。
少なくとも5年以上前 >>182
シホが表紙って99年とか2004年あたりだな そうですか〜。
ちなみに、私(>>177)は、浜島直子さんが表紙を飾ってた頃が一番良かったと思って
います。
いずれにしても、スクロール名になってから、「何でこんなんなっちゃったの?」
という感想は皆さんと同じです。 お客様商売で、お客様を「軽視」し始めたら「終わり」かも?ですね。
一般に会社組織というモノは、上手く行かなくなると、諸々が上手く行かなくなり
結果、末端の従業員の対応も悪くなる、という事は良くある事かもしれません。 >>184
ハマジだったら2007年前後ぐらいかな?
ほんとムトウ時代は良かった
せっかく長年頑張って名前が有名になったのに
スクロールなんて安っぽい名前にしたのか不思議
2900円ぐらいの靴が5000円代の値段ついていたり
RyuRyuで1900円で売ってるようなワンピースが4900円
3400円のカーデもRyuRyuのタイムセールの900円の方が質が良かった
ポリの製品なのに全体的に高く価格設定しすぎ
簡単に値段や商品比較できる時代にどうかと思う 数日前に注文した商品が届いて早いじゃないかと感心したのもつかの間
3点のうち1点だけだった。残りは5/11発送って遅すぎる…。 一昔、否、二昔前は
通販と言えば、セシールさんぐらいしか大手はなかった。
そのセシールさんは、当時から、男性ものやキッズものも扱ってあり
特有の美点はあったと思うけど、ちょっとしゃれている女性モノは
ムトウさんの方が上だったと思う。まぁ、Raptyね。
でも昨今は、上で何度も出ているRyuRyuや、外資系のDholic
http://www.dholic.co.jp/?src=adwords&kw=00E209&utm_source=google&utm_medium=search&utm_term=dholic&utm_campaign
など、若い女性対象のこじゃれた通販があるからね。
その辺かしらね。
このスレの住人は、昔のムトウファンだと思う。
批判されているうちはまだ脈があるわけで、何も批判されなくなったら終わりだと思う。 生協のチラシカタログで見た商品、
サイズ感を知りたくて楽天や公式を探してみたんだけど出てこない…
これって当然のことだったりしますか?(生協オリジナル品とかがあるの?)
それとも単に完売?
ちなみに黒とベージュの2色展開のチュールスカート(\2990)なんですが。
購入された方いますか? >>190
生協のチラシ手元にないからどの商品か分からんが
生協って返品無料なんだし迷ってるサイズ両方注文しちゃえば?
で合わなかった方を返品すればおk 夏はカタログ2冊あるのかな
前回summerで今回mid summerが来た >>189
セシールはダサいオバさん下着と
ポロシャツやTシャツのイメージだった
そこのオシャレな服、雑貨、家具も一緒に売る
千趣会・ムトウ・ベルーナ(RyuRyu)・オットーが出てきて
通販業界が変わった
子供時代の70年代後半には通販始まっていた記憶あるから
ムトウも結構古いね >>191これまで生協のスクロールを利用したことなかったんですがそういえば返品無料なんですね
ありがとうございます。注文してみようと思います。 このスレの存在を知っていればよかった…そしたら頼まなかったのに
10日に大型家具頼んで今日やっと届いたけど不良品だった
ハンガーラック頼んだけど片方のフレームにネジの穴が無かった
電話でそう伝えたのに「お客様着払いで大丈夫ですか?」ってw何それギャグ?
もう頼まねえぞ糞が 見返したら糞がはちょっと下品な言い方だったわ
でも本当に対応の感じ悪いね…
何回かけてもずっと繋がらないし(返品殺到なのかな?)
お待ち下さいって言うくせに勝手に電話切れて驚いた セール品は返品できないだと?
それならそうともっと分かりやすくでかでかと書けよ!
二度と買わない! 一昔前ならいざ知らず、今は家に居ながらネットで発注出来る手段はいくらでも
あるわけだから、少しでも嫌だったらやめるのが妥当。 まだ夏前なのに夏号に載ってる商品いくつかもう売り切れ…
かと思えば春号の商品で売り切れ→在庫ありになったり…
おかしいよ
テキトーすぎってか客をなめてる
すぐ売り切れたものはまた販売してほしい
在庫管理や製造きちんとしてほしい
夏になってないのに夏号の商品もうないとかw
カタログ遅く来た人とかは買い物できないじゃん
ありえない 春夏の商品売り切ればかり
楽天の商品補充してくれよ なんかどんどんOL専用の服屋さんになっていってる
鞄とか欲しいの一個もない >>203去年の中学生の家庭科レベルがあまりに不評で、
OL向けきれいめカジュアル(のつもり)への降り幅が大きすたかな。
昔あったOL向けカタログのラプティvoleが好きだった 結局ココスタイルとは何だったのか。
1回出してそれっきりだよねw
商品自体はダサかったからいいけど OL向けってのも、都会のOL向けって感じで田舎者はシラネッて感じが凄いする >>203
OL向けかな?
変な服いっぱいあってOLの自分は買わない
ペラッペラで下着透けるか変なプリント柄かダサいフリル
ノーマルな服がなくて買う気がしない
>>204
変なデザインに粗悪な縫製でボッタくりでドン引きして返品の嵐
今年の春夏もボッタクリは変わってない
デザイナーは変えたらしいが微妙すぎ
>>208
恥ずかしい服多くて都内で着る勇気ない
静岡流なんじゃないの? >>204なるほど
確かに去年だかの中学生の服みたいなダサイ模様のわけわからん服よりは
今のほうがまだましだ。
まだ少ないけど鞄やアクセサリーや靴の販売も復活してて嬉しい
あといつのまにかデブ用サイズの服なくなってSサイズも販売してて嬉しい
ただ売り切れが早すぎ&商品によって在庫数差がありすぎ
それを改善してほしい
不公平にならないように アンケートに答えてポイント1000位貯まってたけど、欲しいのなくて期限切れちゃった ワンピとか、パーティー小物とか、下着しょっちゅうセールになるね
売れないからセールなのか、売れるからお客様感謝デーみたくセールするのか… パーティドレスとか小物はもうすぐジューンブライド()だから
結婚式行く人狙いじゃね?
下着は知らん 結婚式以外にもパーティーはあるからな・・・
単身世帯が増えて結婚式も減ってるし
あの程度のワンピなら
ちょっとした食事会やパーティーでも着れるから
便利だと思うけど
可愛い路線のデザインが多くて困る
とりあえず普通の服もドレスもレースとリボンとフリル
やめてほしい >>212
セールはryuryuも毎週のようにしてるよ
あっちはサービスの一環なんだろうけど
スクロールやイマージュの場合は元の値段設定が
ボッタクリだから下げないと誰も買わない状態になってるように思う
3000〜5000円ぐらいの服や下着を買っても騙された感が半端ない
下らない服を作って返品が多くてセールでも売れ残ってるから
ちょっとは反省しろよと思う
イマージュもスクロールも裏地がついてるのに下着が透けるとか
モデル着用と届いた商品のラインが全く違うとか多すぎ
逆に「よくこんな服作ったな・・・」と呆れてる 分かる
ワンピ注文して届いてみたら
ぺらっぺらのただのデカイ布…みたいなのが多すぎる >>215
あるある
裏地ついてるのに下着丸見えでインナー着たらインナーのレースの模様までくっきり
『これ作った人は露出狂なの?』と思いながら返品してやった
検品してないのバレバレ アンケート答えるのもうやめるわ
ポイントあっても買うのないし 1000円クーポンが来てたから送料無料の品でも頼んでみようかな 大きいサイズのモデルは本当に巨デブを使ってほしい。
すごいリアリティあるじゃん 大きいサイズはサイト分けて欲しい
検索でひっかかって邪魔 確かに。パッと見分かりづらいし
先月末まで返品無料ってやってたけど、あれってあの期間に買った物ってことだよね?
返品が先月末までってことじゃないよね…? うちは1000円クーポンなんて来てない
5000円近くするワンピは原価いくらぐらいだろう?
他の店で2500円ぐらいで売ってるのと変わらない作り
ガッカリだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています